Organización y Métodos

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Diagramas alternos

La simbología de la norma ISO-9000 (figura 7.31) y


de la norma DIN (fi gura 7.32) permite
homogeneizar y fortalecer los sistemas de
administración para garantizar la calidad de los
productos
optimizando el empleo de los recursos en los
procedimientos de trabajo.
los símbolos del DIF (figuras 7.33 y 7.34) se simplifica la representación de los
procedimientos pues muestran el flujo de productos físicos y su relación con el entorno.
Herramienta de aprendizaje
Para Visualizar un procedimiento completo
en el formato y con la simbología de más
uso en las organizaciones, se incorpora un
ejemplo con el procedimiento “Solicitud de
vacaciones” en el formato tabular en cual
se utiliza la simbología de la norma ASNI
( diagramación administrativa)
Herramienta de evaluación y control
Para evaluar el efecto de disponer de procedimientos se utilizan las siguientes herramientas:
• Un listado con la cobertura de los aspectos organizacionales que deben considerarse para
garantizar su eficacia ( check list}
• Indicadores para diagnosticar su comportamiento

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