Informe Final de Practicas Pre Profesionales 1
Informe Final de Practicas Pre Profesionales 1
Informe Final de Practicas Pre Profesionales 1
INTRODUCCIÓN
1. Datos generales
1.1 Identificación de la organización
Oficina General de Bienestar Universitario
1.4 Practicante
Harold Steven Zapata Minchán
1.5 Período de la práctica pre profesional
- Inicio
06 de Mayo del 2019
- Término
26 de Julio del 2019
- Total, de Horas
200 Horas
1.6 Profesional responsable de las prácticas
Lic. Carmen Torres Díaz
1.7 Certificado de prácticas preprofesionales con indicación del total de horas 1.8
Docente Asesor
-Jerry Jara Llanos.
2. De la organización
2.1 Reseña histórica de la organización.
Centro de Salud que orienta a preservar la salud, el desarrollo físico, psicopedagógico y social
en torno al bien estar, al bien ser, al bien actuar y al bien vivir de los estudiantes, docentes y
administrativo, de la comunidad universitaria. fundado el 20 de febrero de 1991.
La Oficina General de Bienestar Universitario (OGBU)
Contribuye al desarrollo humano, formación integral y al mejoramiento continuo de la calidad de
vida de los miembros de la Comunidad Universitaria, contribuyendo al desarrollo humano,
cumpliendo los estándares, para un servicio óptimo y aportando en la formación integral de todos
los estudiantes. Esta dependencia viene ofreciendo de manera eficiente los servicios de Medicina,
Odontología, Obstetricia, Psicopedagogía, Enfermería, Farmacia, Servicio Social, Comedor
Universitario, Deportes y Capellanía; beneficios que se brindan diariamente y de forma gratuita a
los estudiantes, docentes y administrativos; así mismo se desarrollan campañas médicas,
psicopedagógicas, talleres de aprehensión, que promocionan la vida saludable, en coordinación
con otras instituciones para lograr el bienestar de todos los participantes.
Cumplirá con estándares de calidad reconocida por su valioso aporte en la formación integral de
los miembros de la Comunidad Universitaria con capacidad de liderazgo al interior de la institución
y en la región, desarrollando actividades que lleven a obtener una cultura en salud personal y
colectiva, mediante campañas médicas, la asistencia social, psicopedagógica adecuada oportuna
y la promoción del deporte en sus distintas disciplinas.
3. Diagnóstico institucional
Cualquier proceso de mejora requiere en primer lugar analizar y seleccionar el aspecto o los
aspectos a mejorar. La etapa de diagnóstico es el momento de sumergirse en las causas de lo
que se busca mejorar. Cuanto mejor se conozca por qué las cosas no funcionan como se desea,
más cerca se estará de acertar al momento de diseñar el proyecto de mejora.
Caso: Un joven que vive en una comunidad cerca de Lambayeque, debe de caminar más de una
hora para llegar a la universidad, no cuenta con los medios económicos suficientes, se enteró por
medio de un compañero; que la universidad, cuenta con una Oficina General de Bienestar
Universitario donde brindan apoyo a través del servicio social en el cual te puede habilitar para
acceder al comedor universitario gratuitamente o pagando una suma mínima, según previa
evaluación. Pero la fecha de postulación para acceder a este servicio ya se ha vencido. Entonces
cree que ya no tiene oportunidad para acceder a estos beneficios y tampoco sabe donde queda
exactamente esa oficina, cuándo llega a ésta, la secretaria le dice lo que ya sabía: que el plazo de
postulación ya se había vencido y se retira acongojado. Ignorando que había una fecha de
aplazamiento para casos especiales.
Identificación ORGANIZACIÓN:
de
Problemática
Falta de canales en la circulación de la información. La información carece de
canales para circular en tiempo y forma, generando dificultades para la difusión del
mensaje.
Falta de colaboración y compromiso. Si los colaboradores no se sienten parte de
la organización, su grado de compromiso será muy pobre. Muchas veces la
dirección invierte mucho tiempo en definir los objetivos estratégicos, la misión y la
visión, pero luego, al no comunicarlos o no hacerlo de la manera adecuada, no logra
el alineamiento del personal con los objetivos de la organización a favor de la
comunidad universitaria.
Falta de espacios de colaboración. Se necesitan incorporar herramientas con las
que desarrollar espacios para trabajar de una manera más colaborativa y transversal
sea eficiente.
Cargos, trámites, afiches, cronogramas para realizar actividades de semana médica, alumnos
MAYO
ingresantes 2019-I.
Lunes 06
Acceso, y parte de la página Bienestar Universitario como administradores- editores.
Martes 07 PERMISO (evento cámara de comercio)/ Otorgo permiso: Amalia Arauco Nava
Difusión de evento sobre donación de sangre “Donar sangre es un acto de amor”, en la misma
universidad, brindando información aula por aula, con dos profesionales de la salud para que los
Miércoles 08 alumnos conozcan la importancia de la donación.
Difusión de la Campaña voluntaria de donación a través de la plataforma social Facebook de
Bienestar educativo, con el detalle de las actividades.
Charla, alumnas de Psicología tema a tratar; “Taller de trabajo en equipo y atención al usuario.”
Almuerzo por el día de la madre, en el auditorio del Centro Bienestar Universitario.
Jueves 09
Realización del evento de donación de sangre y difusión en vivo a través de la plataforma virtual
Facebook de bienestar educativo.
Acceso a la página para difundir eventos próximos a realizar, desde el día 13 de mayo.
Viernes 10 Elaboración de comunicado/Programa de talleres académicos.
Días (lunes-viernes)
Horas: 9am-2:00pm Actividades
LUNES 13 Difusión de los talleres académicos de incorporación del ingresante a la vida universitaria 2019-1,
a través de la página Facebook de Bienestar Educativo.
MARTES 14 Cobertura del evento “Incorporación de alumnos a la vida universitaria”, en el auditorio FACFYM
y propuesta y realización de difusión del área de Servicio Médico y Oficina de Servicio Social de
Bienestar académico a través de los talleres por difusión visual ( video informativo y roll creen)
MIÉRCOLES15 Propuesta de difusión de Taller Académico “Dominio de fundamento y reglas de juego de la alta
Competencia” – Trabajo en conjunto con el compañero Héctor Ponce.
Cobertura de los talleres académicos de incorporación del ingresante a la vida universitaria 2019-
1, en la Facultad FACHSE.
VIERNES17 Coordinación de eventos próximos a realizar: Campaña de Afiliación al SIS del 20 al 22 de mayo.
Reunión con la jefa de Servicio Social la Lic. Carmen Torres para la implementación de nuevas
estrategias de comunicación en el área de Servicio Social de Bienestar Universitario.
Días (lunes-viernes)
Horas: 9am-2:00pm Actividades
LUNES 20 Cierre de los Talleres académicos de incorporación del ingresante a la vida universitaria. Cobertura
y difusión a través de la página de Facebook de Bienestar Universitario.
MARTES 21 Realización de flyer comunicativo referente a la bolsa universitaria para las escuelas de
administración, derecho, ciencias políticas y contabilidad. En coordinación con la oficina de
Servicio Social.
MIÉRCOLES22 Elaboración de flyer informativo respecto al “Campeonato de Ajedrez Inter facultades 2019-1”
En Coordinación con Brahían Díaz (representante de la organización del evento).
JUEVES23 Realización de afiche sobre el “día mundial sin tabaco” y coordinación sobre mapa organizacional
de comunicación interna del área de “Oficina de Servicio Social” de Bienestar Universitario en
coordinación con la Lic. Carmen Torres (jefa del área)
VIERNES24 Coordinación de actividades futuras a realizar y bosquejo del organigrama
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 27 Difusión del campeonato de ajedrez Inter facultades, organizado con la oficina de deportes y en
coordinación con el profesor Ignacio Carrillo del gimnasio universitario.
MARTES28 Solicitud a la oficina de cómputo para la habilitación de internet en la Oficina de imagen de
bienestar universitario. Solicitud al área de mantenimiento y posterior habilitación de cable de
internet y perforaciones de pared. Coordinación con la Lic. Cecilia Seclén Tantaleán. Adm
OGBU
MIÉRCOLES29 Se trabajó en coordinación con la Lic. Carmen Torres jefa de la oficina de Servicio Social de
Bienestar Universitario: Comunicado para estudiantes del comedor universitario y previa
elaboración de organigrama para Servicio Social. Se trabajó en conjunto con la Oficina de
Responsabilidad Social Universitario, para la difusión del afiche “Capacitación de
Sensibilización a la comunidad universitaria” en conjunto con la compañera Maco Elera Sthepany.
JUEVES 30 Se coordina con la enfermera de Bienestar la Lic. Thalía U. la ilustración del afiche a difundir
desde el 01 de junio: “peruanos con futuro Lambayeque, sin Sarampión, ni polio”
VIERNES 31 Compra de Insumos para la instalación del sistema de red a cargo de cómputo y posterior
instalación de Internet para la oficina de imagen de bienestar educativo. Caja chica coordinación
con la Lic. Cecilia Tentalean. Adm OGBU. Elaboración de afiche por el día del no fumador en
coordinación con la Lic. Carmen Torres de Servicio Social.
Se difundió la participación del simulacro de sismo, en coordinación con la compañera Sara Ruíz
Flores.
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
JUNIO I feria 2019 estilos de vida saludables: “Promoviendo una universidad saludable: Libre del humo
LUNES 03 del tabaco y sin violencia- prevención del consumo de drogas y alcohol”- Proyecto.
MARTES 04 Díptico informativo de la Oficina General de Bienestar Universitario
MIÉRCOLES 05 Elaboración de logotipo del Servicio de deportes (Voleibol). Prof. Guido Gálvez Mogollón.
JUEVES 06 Elaboración de flyer informativo del taller deportivo: “Dominio de Fundamento y Reglas de Juego
en Alta Competencia”
VIERNES 07 Propuesta de mosquitos, flyers, informativo para la feria “Promoviendo una universidad
saludable: Libre del humo del tabaco y sin violencia- prevención del consumo de drogas y alcohol”
Saludo a la bandera por Fan Page Bienestar.
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
JUNIO Flyer para charla “Como evitar tener relaciones sexuales a temprana edad” Obs. Vanesa Pinillos
LUNES 10
MARTES 11 Flyer con datos informativos de las ETS. Obs Vanesa Pinillos
MIÉRCOLES 12 Elaboración de Gigantografía para panel sobre la “Promoviendo una universidad saludable: Libre
del humo del tabaco y sin violencia- prevención del consumo de drogas y alcohol”
JUEVES 13 Propuesta de Logotipo para la oficina del Servicio Social de Bienestar Universitario
VIERNES 14 Propuesta de mosquitos, flyers, informativo para la feria “Promoviendo una universidad
saludable: Libre del humo del tabaco y sin violencia- prevención del consumo de drogas y alcohol”
Saludo a la bandera por Fan Page Bienestar.
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 17 Comunicado entrega de carnet. Fotografía áreas y jefes de bienestar
MARTES 18 Fotografía para la revista de bienestar universitario para la página web de la UNPRG
MIÉRCOLES 19 Diagramación de revista de bienestar universitario para la página web de la UNPRG
JUEVES 20 Diagramación de revista de bienestar universitario para la página web de la UNPRG
VIERNES 21 Panel principal de la feria de univerdidades saludables a realizarse del 15 al 19 de Julio
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 24 Comunicado de ficha social ,deportiva, psicopedagógica y obstétrica.
MARTES 25 Fotografía elaboración de afiches y folder de OGBU- UNPRG
MIÉRCOLES 26 Diseño por el dia mundial del uso indebido y tráfico ilícito de drogas. OGBU UNPRG
JUEVES 27 Diseño de folder para la OGBU- UNPRG
VIERNES 28 Permiso. Comunidad EUREKA.
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
JULIO Flyer y comunicado aula por aula para los alumnos ex filia Cutervo; Programaciones de asistencia
LUNES 01 para citas médicas. Llenado de fichas de todos los servicios.
MARTES 02 Afiches de comunicado para servicio social: comedor universitario.
MIÉRCOLES 03 Flyer de Planificación familiar Obs. Vannesa
JUEVES 04 Diseño de Gigantografía para panel de entrada del taller: “Competencias de la inteligencia
emocional para un desempeño eficiente en la universidad y en el entorno laboral”.
VIERNES 05 Tríptico de Planifica tu futuro. Obs. Vanesa Pinillos
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 08 Elaboración de afiches del área de Obstetricia para el evento de “JORNADA DE PREVENCION
POR LA ELIMINACIÓN DE LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER” a realizarse el 21 Julio
MARTES 09 Comunicados Servicio Social
MIÉRCOLES 10 Difusión de afiches del taller de “Competencias de la inteligencia emocional para un desempeño
eficiente en la universidad y en el entorno laboral”.
JUEVES 11 Cobertura del evento “Competencias de la inteligencia emocional para un desempeño eficiente en
la universidad y en el entorno laboral”. Y felicitación al docente universitario
VIERNES 12 Propuesta Final revista OGBU .
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 15 Elaboración de afiche de taller de psicopedagogía con los alumnos de la filial Cutervo
MARTES 16 Logo nuevo y definitivo de Servicio social
MIÉRCOLES 17 Difusión de taller psicopedagógico con los alumnos de la filial Cutervo.
JUEVES 18 Comunicados Servicio Social.
VIERNES 19 Elaboración de la Propuesta Final revista OGBU. Fotografía, edición, diseño.
Días (lunes-viernes)
Horas: 8am-1:00pm Actividades
LUNES 22 Elaboración de afiche de Jornada de Planificación familiar – Comunicado Olimpiadas cachimbos
2019-I . Ajedrez, Futbol Damas, Vóley Damas, Futbol Varones.
MARTES 23 Difusión de Inicio de Jornada Olímpica de Cachimbos 2019 – I
Realización de nuevo logo de servicio social eliminando todos los anteriores.
MIÉRCOLES 24 Difusión de segundo día de Jornada Olímpica de Cachimbos 2019 - I
JUEVES 25 Comunicado Comedor Universitario. Suspensión de Clases. Flyer de recojo de certificados del
taller: “Competencias de la inteligencia emocional para un desempeño eficiente en la universidad
y en el entorno laboral”. Tarde: Cobertura del evento: Jornada de planificación familiar. Servicio
de Obstetricia
VIERNES 26 Publicación de fotos y realización de video del evento: Jornada de planificación familiar.
Publicación Final de Revista OBGU.
La sociedad actual se encuentra inmersa en constantes cambios tecnológicos, donde lo analógico queda
cada vez más atrás y lo digital se impone, planteando nuevos retos a las personas que se involucran en
el proceso de creación, edición y publicación de material a través de las TIC y las redes sociales. Se
ha modificado el panorama de las comunicaciones, y con ello los contenidos que nutren a los medios
y la información. El profesional de las comunicaciones y el ciber usuario son ahora algunos de los
intermediarios entre los hechos y la sociedad (Cebrián, 2001).
Desde esta perspectiva, se hace fundamental resaltar que la investigación en comunicación en el campo
de las nuevas tecnologías adquiere cada vez más relevancia en el contexto académico. Si bien los
medios ya tradicionales, como la prensa, la radio y la televisión, siguen siendo el centro de atención
de los estudios de recepción, las Facultades de Comunicación deben analizar, confrontar y replantear
esquemas del quehacer profesional que les permitan formar comunicadores para las nuevas formas de
informar e interactuar con el receptor, capacitándolos en el dominio de los nuevos medios y
tecnologías.
DISCUSIÓN:
Es por ello que entendemos que es la comunicación un elemento de gran relevancia en las
relaciones humanas. Una persona, por naturaleza, requiere relacionarse con otros individuos para
poder satisfacer sus necesidades de afecto y socialización. En el caso de las instituciones, la
comunicación es la base estructural de cualquier organización. La transmisión de información es
una actividad diaria y de gran importancia. Para eso es necesario el compromiso de todos para
darle el valor que realmente se le debe dar a los procesos vitales de comunicación interna y que
le permitan alcanzar los objetivos tanto institucionales como de sus colaboradores y así ser
competitivas en relación a las demás organizaciones.
La Fan Page también fortalece los vínculos en las relaciones comunicacionales de la organización
Es preciso aprender a cómo comunicarse a través de los medios online, y descubrir la manera
correcta de relacionarse, entendiendo que ahí radica la importancia de crear nuevas estrategias
para llegar a ellos a través de las redes sociales. Además, es un medio social que cuenta con
muchísimas más ventajas que los medios tradicionales de comunicación, como la llegada masiva
que tienen, el bajo costo, la posibilidad de utilizar distintos soportes y herramientas como el
diseño, fotografía, video, audios, para atraer aún más la atención del público, buscando
Incrementar la participación, retroalimentación de la comunidad universitaria y logrando una
comunicación eficiente en el ámbito de las redes sociales y un correcto control de flujos que se
generan en ellas.
Las Fan Page que ofrece esta red social cuentan con una herramienta llamada Facebook Insights
la cual te permite monitorear cuantos “Likes” obtienes, qué alcance obtuvo tu publicación, cuál
es la reacción de tus seguidores y qué tanta interacción tiene los consumidores con tu empresa.
Los usuarios podrán expresar fácilmente sus sentimientos y opiniones de los productos o servicios
que ofreces. Con esto, tendrás la oportunidad de ver en qué áreas puedes mejorar y que
elementos son los que más les gustan a las personas.
La FanPage se creó el día 08 de agosto del 2016 teniendo hasta el 06 de mayo del 2019 un total de
8762 seguidores y actualmente (7 de agosto del 2019) tenemos interactuando 9502 seguidores.
Logrando tener la acogida de 740 nuevos seguidores de nuestra comunidad universitaria.
Considerando el hecho de que por ciclo universitario ingresan un promedio de 1400 alumnos, para
la Oficina de Bienestar es un reto continuo tener un máximo aprovechamiento en la difusión de
sus servicios y actividades por redes sociales.
Imagen n1. Informe real de Facebook de la totalidad de seguidores: 8762 (06 de mayo del 2019)
Imagen n2. Informe real de Facebook de la totalidad de seguidores: 9502 (07 de agosto del 2019)
Imagen n3. Interacciones de la Pagina de Facebook de los últimos 28 días. (07 de agosto del 2019)
Imagen n4. Primera semana de agosto y última semana de clase encontramos poca participación de
nuestros seguidores.
CONCLUSIÓN:
De todo lo anterior surge la necesidad de replantearse el papel que cumple el profesional inserto en un
entorno de redes de comunicación y colaboración, frente a audiencias que dejaron de ser pasivas para
convertirse en productoras de información, comunicación y contenidos. Más que receptoras de un
medio, son usuarias de un servicio con el cual deciden interactuar. La investigación que ahora se
referencia se centró en la influencia de las redes sociales en la creación de contenidos por las nuevas
tecnologías estos datos indican la importancia del uso de herramientas del comunicador para la
adecuada difusión y aprovechamiento de los mensajes por los medios y canales de comunicación.
6. Conclusiones
6.1 Para la organización:
Haber realizado mis practicas pre profesionales en la oficina de imagen de OGBU, me
ayudo a tener un criterio de realización de lo que consigna la responsabilidad de mi carrera,
la importancia de mantener una adecuada comunicación con los miembros de una
organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se
asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser
parte de ella.
7. Recomendaciones
7.1 Para la organización
• Diseñar una pequeña y sencilla estrategia pensada para el público objetivo. Es
preciso determinar qué se quiere decir, cómo se dirá y con qué frecuencia.
• Generar contenido de valor para difundir en todos los espacios disponibles.
• Comunicar y capacitar a los miembros de la organización para que sean los
principales difusores de nuestros mensajes.
• Evaluar la calidad de los servicios brindados a la comunidad universitaria.
• Se recomienda tener un historial clínico de los pacientes universitarios.
7.2 Para el área donde se realizaron las prácticas pre profesionales.
• Tener un organizador virtual de todos las actividades realizadas y los contenidos
compartidos (información Flyer, etc.). Para un mejor manejo de la organización de
sus actividades realizadas.
7.3 Para la escuela profesional de ciencias de la comunicación.
• Extender el modelo de informe final de prácticas desde un principio, para que el
practicante se vea en la responsabilidad de cumplir a cabalidad todas las funciones
dadas.
8. Bibliografía
Anexos (publicaciones, producciones, etc.)
Laura de la Fuente, 2015. Redes sociales para organizaciones: una guía básica, Universidad
Nacional de La Rioja, Argentina.
http://biblioteca.clacso.edu.ar/Argentina/unlar/20171117044954/pdf_1512.pdf
Andrés Barrios Rubio, 2014. El comunicador en el entorno digital, Universidad de Bogotá
Jorge Tadeo Lozano, Bogotá, Colombia.
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0719-367X2014000100013
PROYECTO FINAL REVISTA OGBU
https://es.scribd.com/document/420483959/Oficina-General-de-Bienestar-
Universitario?fbclid=IwAR105-hrliyc4ji59ovdLWcv7deDJMf2BeupErrFkaH-j-vH2hDgW20ltv0
PROPUESTA INTERMEDIA:
JEFES REPSONSABLES:
Servicio de Obstetricia
PRACTICANTES:
LAMBAYEQUE 2019
PRESENTACIÓN:
1. MARCO REFERENCIAL:
1.2 FUNDAMENTACIÓN:
1.3 OBJETIVOS:
Objetivo general:
Objetivos específicos:
1.4 ESTRATEGIAS:
Difusión de la jornada con finalidad que el 50% de alumnos asistan a ser parte de
esta.
Fomentar y cooperar con los demás servicios a garantizar buena información
sobre la violencia contra la mujer.
Comprometer proactivamente a los hombres y mujeres en la elaboración y la aplicación
de la prevención de la violencia contra la mujer.
Garantizar que los esfuerzos de violencia sean holísticos, tengan en cuenta la
discriminación múltiple y siempre que sea posible estén conectados con otras cuestiones
fundamentales para las mujeres, como la del VIH/SIDA
1.5 ACTIVIDADES PREVISTAS:
1.6. PROGRAMACIÓN:
21 de julio 2019
RECURSOS
JEFES REPSONSABLES:
Servicio de Obstetricia
PRACTICANTES:
LAMBAYEQUE 2019
PRESENTACIÓN:
2. MARCO REFERENCIAL:
1.4 FUNDAMENTACIÓN:
1.3 OBJETIVOS:
Objetivo general:
Objetivos específicos:
1.5 ESTRATEGIAS:
Difusión de la jornada con finalidad que el 50% de alumnos asistan a ser parte de
esta.
Fomentar y cooperar con los demás servicios a garantizar buena información
sobre la violencia contra la mujer.
Comprometer proactivamente a los hombres y mujeres en la elaboración y la aplicación
de la prevención de la violencia contra la mujer.
Garantizar que los esfuerzos de violencia sean holísticos, tengan en cuenta la
discriminación múltiple y siempre que sea posible estén conectados con otras cuestiones
fundamentales para las mujeres, como la del VIH/SIDA
1.5 ACTIVIDADES PREVISTAS:
1.6. PROGRAMACIÓN:
21 de julio 2019
RECURSOS
SEMANA ONCE
SEMANA DOCE
https://www.facebook.com/BienestarUNPRG/videos/2150958975026229/