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Factores Críticos del Éxito
vs Habilidades Distintivas
Fuentes: Marketing Avanzado de A. Levy Desarrollo de los Cuadros de Mando por Ing. Mario Rodríguez Olsztyn DIAGNOSTICO Y ESTRATEGIA ANALISIS EXTERNO AUTOANÁLISIS Análisis del consumidor: Análisis de performance: Segmentos, motivaciones, necesidades no ROI, crecimiento, áreas clave de resultado. satisfechas Revisión estratégica Análisis competitivo: Problemas estratégicos Identidad, performance, objetivos, estrategias, La organización interna: cultura, coste estructural, puntos fuertes y Estructura, recursos humanos, cultura, débiles. funciones y sistemas Análisis del sector: Análisis de coste: Atractivo, factores claves de éxito, tamaño, Ventaja de coste sostenida, curva de estructura, barreras de entrada, coste experiencia estructural, canales de distribución, tendencias, Análisis de portafolio de productos: crecimiento, ciclo de vida del producto. Recursos financieros y restricciones Análisis del entorno: Puntos fuertes y débiles: Tecnológico, gubernamental, económico, Competencia distintiva, activos y pasivos cultural, demográfico, análisis del escenario, análisis del impacto
Oportunidades, riesgos y cuestiones estratégicas Fuerza estratégica, puntos débiles, restricciones y
Preguntas FACTORES CRITICOS DEL ÉXITO HABILIDADES DISTINTIVAS
IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Especificar la misión Identificar las alternativas estratégicas: 1. Estrategias de inversión por productos - mercado: a. Retirar, ordeñar, mantener o entrar / crecer 2. Estrategias para obtener ventaja competitiva sostenida: a. Diferenciación, bajo coste o enfoque
Seleccionar estrategia: 1. Considerar temas estratégicos 2. Evaluar alternativas estratégicas 3. Implementar el plan de operación 4. Revisar las estrategias LA MISION DE LA EMPRESA, LAS HABILIDADES DISTINTIVAS Y EL VECTOR ESTRATEGICO
MISION
HABILIDADES DISTINTIVAS PORTAFOLIO REQUERIMIENTOS DE LA DE DE LOS EMPRESA NEGOCIOS MERCADOS
VECTOR ESTRATEGICO POR AREA DE NEGOCIOS Interacción : Pilar de Recursos + Pilar de Mercados MISION
PORTAFOLIO DE NEGOCIOS FUERZAS OPORTUNIDADES
POSTURA DE FACTORES HABILIDAD CADA UNIDAD CRÍTICOS DISTINTIVA DE NEGOCIOS DE EXITO
DEBILIDADES AMENAZAS VECTOR ESTRATÉGICO POR UNIDAD DE NEGOCIO
OBJETIVOS EVALUACION DE LOS FACTORES CRITICOS DEL EXITO N N P M IMPACTO DE LOS ESCENARIOS EXTERNOS E E O U NIVEL DE RIVALIDAD G U S Y A T I ENVERGADURA Y TASA DE CRECIMIENTO T R T P PRESION DE PRODUCTOS SUSTITUTOS I O I O BARRERAS DE ENTRADA V V S BARRERAS DE SALIDA O O I PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES T PODER DE NEGOCIACION DE LOS DISTRIBUIDORES I PODER DE NEGOCIACION DELCLIENTE FINAL V O COMPATIBILIDAD CULTURAL COMPATIBILIDAD TECNOLOGICA TAMAÑO DE LA APUESTA SINERGIA
EVALUACION GENERAL EVALUACION DE LAS HABILIDADES DISTINTIVAS I N S M GENTE N E U U OPERACIONALES F U P Y E T E FINANCIIEROS R R R S INFRAESTRUCTURA I O I U INFORMACION O O P TECNOLOGIA R R E IMAGEN R CREDITO I TIEMPO O R PERTENENCIA PLASTICIDAD ESTABILIDAD ORGANICIDAD
