Asignatura:
Gerencia Estratégica
NCR 41312
ACTIVIDAD
Matriz DOFA
Presenta
Trinidad Meliza Usama Valencia
Jorge Alejandro Marulanda García
Kelly Johana Castaño David
Damaris Mosquera
Yuri hincapié
Docente
Eduard Lee Cadavid Rivera
Puerto Boyacá, Colombia 12 de mayo del 2019
Introducción
El DOFA de NIVCAL S.A.S es una de las herramientas de mayor uso en temas
relacionados con la planificación estratégica de una empresa, hoy en día es considerada una
metodología asertiva en el diagnóstico situacional del comportamiento tanto interno como
externo de una organización, para poder derivar de ello la identificación y definición de la
estrategia de la empresa y con ello la facilitación de planes de acción e indicadores.
Teniendo la matriz DOFA desarrollada, se realizará un cruce de información, que
finalmente desplegará un listado de formulación de estrategias, considerando los siguientes
criterios:
Estrategias ofensivas Usar las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades (FO),
Estrategias adaptivas Mejorar las debilidades para tomar ventaja de las oportunidades DO),
Estrategias reactivas Usar las fortalezas para evitar o reducir el impacto de las amenazas
(FA), Estrategias defensivas Reducir las debilidades, evitando las amenazas (DA).
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar la DOFA de la empresa NIVCAL S.A.S dedicada a la prestación de servicios y
alquiler de maquinaria pesada, poder identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas contribuyendo con estrategias.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Establecer los lineamientos estratégicos.
Realizar un diagnóstico externo de la situación actual de la organización que permita
Orientar la estrategia al crecimiento del producto en la zona objetivo.
Contribuir al desarrollo de la empresa NIVCAL que habitualmente no posee los
recursos humanos adecuados para el abordaje adecuado de esta herramienta tan
importante de marketing estratégico.
DOFA NIVCAL S.A.S
FORTALEZA DEBILIDADES
Disponibilidad de repuestos, No existe un sistema de información
herramientas y equipos para efectuar para automatización de los procesos.
los mantenimientos preventivos y Ausencia de una planificación formal de
correctivos. la empresa.
motivación del personal mediante Establecer políticas de inventario.
cursos, talleres y prácticas dictados Implementar sistemas de monitoreo de
por empresas con experiencia y que los vehículos y maquinaria.
proporcionen conocimientos Ausencia de indicadores de gestión y
actualizados tanto para el estructura.
mantenimiento programado como para Ausencia de programas de capacitación
atención de fallas. al personal.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Aumento de los niveles de Captación de nuevos proveedores en el
inflación. mercado nacional.
Deterioro de las vías por donde se Asignación de recursos financieros
realiza el transporte de carga. para realizar proyectos con otras
Desastres naturales. empresas.
Inexistencia de planes de Nuevos mercados por TLC.
contingencia para la atención de Extensión de estrategias de logística y
fallas y anomalías relevantes. medio ambiente que mejoren el cargue
No se evidencia de centros de de material en las volquetas.
acopio para el personal, No existe una competencia a nivel
herramientas, materiales y local en puerto Araujo.
repuestos para facilitar la ejecución Personal cualificado en manejo de
de mantenimientos y la atención maquinaria como buldócer, retro
durante contingencia. excavadora, pajarita, tecno niveladora.
Falla en el sistema de Aumento de la tecnología.
comunicación satelital en ciertas Crecimiento de la demanda de
zonas rurales. transporte.
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Fortalecer la parte administrativa de la empresa.
Aprovechar la habilidad integral de las pymes con enfoque de
segmentación dentro del crecimiento del número de pymes en el Explorar nuevos clientes a partir de una imagen de transparencia
mercado. y responsabilidad de nuevos servicios de maquinaria pesada con
nuevos tecnologías.
Utilizar a favor el conocimiento comercial y tecnológico para
combinarlo con las nuevas tendencias y los nuevos canales de
distribución
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
Aprovechar el canal de distribución por segmentos, ofreciendo La mejor campaña publicitaria es tener un cliente satisfecho.
alternativas dinámicas de promoción instantánea para motivar las
ventas por encima de los resultados que generan los métodos Los precios del cargue de material de una volqueta puede
tradicionales. afectarnos menos si mejoramos nuestro personal de cargue de
material.
Potencializar el servicio para hacer peso a las otras empresas
aledañas a la región.
NUM ESTRATEGIA DEFINICION ESTRATEGIA (FORMULADA
1 ESTRATEGIA DE Posicionamiento diferenciado Mediante un enfoque de uso
DIFERENCIACIÓN masivo de tecnología por medio
de los teléfonos móviles
lograremos un proceso de
diferenciación promoviendo los
servicios de las pymes mediante
una estrategia de segmentación
por sectores y localidades del
municipio de puerto Araujo
2 ESTRATEGIA DE ENFOQUE O Segmentación del mercado Se establece realizar una
ALTA SEGMENTACIÓN segmentación específica por tipo
de servicio disgregado en cada
sector, generando de esta forma
una venta casi que un punto por la
cercanía de la ubicación.
3 PENETRACIÓN EN EL Instalar el mayor número de QR
MERCADO Aumentar los servicios actuales en los puntos de mayor tráfico y
en mercados actuales
estratégicos del municipio
4 ASOCIACIONES Buscar otra empresa para Ver las posibilidades realizar
aprovechar otra oportunidad sinergias o canges con los dueños
o puntos donde ubicaremos.
Establecer dentro de la fase 2; la
posibilidad de alianza con un
operador logístico, para generar un
valor adicional en la entrega del
servicio comercializado por
market a la puerta del cliente que
efectúa la compra por medio del
código QR.
5 ESPECIALISTA Llegar a un segmento pequeño En esta estrategia está basada la
del mercado, con el fin de visión de desarrollo para Marquet
generar comunidad en esos dado que vemos como elemento
sectores específicos. diferenciador de éxito la
posibilidad de sectorizar en
lugares específicos para generar
incrementos de contratos y
clientes cautivos.
CONCLUSIONES
La técnica DOFA permite el análisis de problemas precisando las fortalezas y debilidades de una organización, relacionadas con sus
oportunidades y amenazas en el mercado. Las fortalezas y debilidades se refieren a la organización y sus servicio, mientras que las
oportunidades y amenazas por lo general, se consideran como factores externos sobre las cuales la propia organización no tiene control
es por eso que se logró elaborar y plantear unas estrategias a través de marqueting particulares para lo que redundará la obtención
directa de nuevos clientes así mismo se logró analizar a sus clientes actuales que son clave importante del éxito que posee la empresa,
Potencializar el servicio para hacer peso a las otras empresas aledañas a la región.
Como conclusión final se puede decir que la empresa NIVCAL S.A.S es una empresa sólida que posee bastantes fortaleza y
oportunidades , se pudo apreciar a través de este trabajo que las características que posee la empresa así como su mercado actual y
potencial atractivo, lo que puede traducirse directamente en crecimiento sostenido y rentabilidad positiva por varios años más, en
cuanto a las deficiencias visibles consideradas como debilidades se pudo apreciar que no existe una planificación adecuada para el
desarrollo y crecimiento de la empresa.
BIBLIOGRAFIA
https://conceptodefinicion.de/matriz-dofa/
