Convenios
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1.1 Las Partes reconocen que, dada la cantidad de trabajadores que prestan servicios para EL
EMPLEADOR y la dimensión nacional de sus operaciones (lo que implica contar con personal a nivel
nacional, tanto en zonas urbanas como rurales), se hace necesario contar con un mecanismo eficiente
que permita a todos los trabajadores acceder de manera oportuna y efectiva a los documentos que
acrediten el pago de sus remuneraciones y otros beneficios laborales.
1.2 En este sentido, ambas Partes reconocen la necesidad de implementar un mecanismo que, utilizando
las nuevas tecnologías de la información, facilite el acceso de manera inmediata a los Documentos
Laborales, permitiendo así su revisión y conformidad con los pagos efectuados en el marco de la
relación laboral.
2.2 Asimismo, de acuerdo con la Opinión favorable del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo,
ante las consultas formuladas por EL EMPLEADOR, se concluyó que sí es posible implementar el
sistema de firma y entrega a través de medios electrónicos de otros documentos laborales aparte de
las boletas de pago, tales como las hojas de liquidación por tiempo de servicios – CTS, hojas de
liquidaciones de participación en las utilidades por el ejercicio grabable, gratificaciones (incluida en la
boleta de pago en los meses de julio y diciembre), liquidaciones de beneficios sociales, certificado de
renta y retenciones de quinta categoría, certificado de trabajo, comprobante de retenciones por
aportes al sistema privado de pensiones, políticas, procedimientos u otros documentos laborales
según el caso.
2.3 Ambas Partes reconocen y aceptan que los Documentos Laborales remitidos mediante los medios
electrónicos son legítimos y plenamente válidos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 141-A
del Código Civil.
2.4 EL EMPLEADOR declara que el representante legal y/o apoderado que suscribe los Documentos
Laborales se encuentra debidamente facultado para ello.
3.2 Garantizar que, en aquellos centros de trabajo en los cuales el acceso a una computadora sea
complicado o el uso de la tecnología sea imposible (tales como las operaciones o proyectos en zonas
rurales o alejadas) se permitirá el uso de una computadora e impresora de propiedad de EL
EMPLEADOR en los días en los que corresponda el envío de Documentos Laborales. Dicho uso
deberá efectuarse de manera ordenada, evitando afectar el desarrollo normal de las labores o
interrumpir el trabajo de los compañeros.
3.3 Mantener disponible el Portal Digital a través del cual se remitirán electrónicamente los Documentos
Laborales.
3.4 Informar a EL TRABAJADOR respecto de las modificaciones del Portal Digital o de su forma de
acceso.
4.2 Revisar el Portal Digital cada vez que EL EMPLEADOR le haya comunicado del envío
electrónico de un Documento Laboral.
4.3 EL TRABAJADOR tiene el plazo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de que EL
EMPLEADOR le comunicó del envío electrónico de un Documento Laboral, para efectuar
algún reclamo, queja o consulta a la Gerencia de Recursos Humanos respecto del
documento enviado a fin de resolverlo de común acuerdo. En caso no lo hiciera, se
entenderá que está conforme con su contenido.
Ambas Partes convienen en que la entrega a través de medios electrónicos es una herramienta
tecnológica que supone un ahorro de tiempo, considerando que EL EMPLEADOR cuenta con
operaciones de diverso nivel de complejidad, conforme a lo indicado en la Cláusula Primera.
Asimismo, este mecanismo constituye una contribución efectiva al uso razonable de los recursos
naturales, permitiendo un control inmediato de los documentos efectuados y del cumplimiento
oportuno de las obligaciones laborales, evitando así el surgimiento innecesario de conflictos
individuales de trabajo.
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EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR