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    Escalera de Las Ventas 01

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    En 3 oraciones o menos: La fase de preparación tiene 3 objetivos principales: 1) conocer el producto, la campaña y la competencia, 2) comprobar que todo esté listo para recibir al cliente, incluyendo la imagen del punto de venta y el aspecto del vendedor, y 3) automotivarse para lograr vender exitosamente mediante el desarrollo de una actitud positiva, proactividad y perseverancia. Al completar estos objetivos, el vendedor estará listo para pasar a la siguiente fase de inicio de la venta.

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    En 3 oraciones o menos: La fase de preparación tiene 3 objetivos principales: 1) conocer el producto, la campaña y la competencia, 2) comprobar que todo esté listo para recibir al cliente, incluyendo la imagen del punto de venta y el aspecto del vendedor, y 3) automotivarse para lograr vender exitosamente mediante el desarrollo de una actitud positiva, proactividad y perseverancia. Al completar estos objetivos, el vendedor estará listo para pasar a la siguiente fase de inicio de la venta.

    Descripción original:

    SCLERA

    Título original

    Escalera de Las Ventas 01(1)

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    Resumen FASE PREPARACIÓN

    INTRODUCCIÓN
    La venta es un proceso. Este proceso lo
    vamos a imaginar como una Escalera, a
    la que vamos a Llamar Escalera de la
    venta. Cada escalón representa una
    fase, siendo todos los peldaños
    necesarios e imprescindibles para
    llegar al último escalón.
    Cada peldaño tiene unos objetivos,
    que hay que cumplir antes de pasar al siguiente. Por tanto, para conseguir nuestro objetivo
    final que es que el cliente compre, debemos conocer y superar los objetivos parciales de
    cada fase.
    El primer peldaño de la Escalera de la Venta es la fase de Preparación, fase muy importante
    ya que quien espera poco obtiene poco y quien espera mucho obtiene mucho. En general, en la
    vida obtenemos lo que esperamos, y no lo que deseamos.
    • El primer paso para escoger tu camino es saber cuál es tu meta y cuáles son tus objetivos.
    • Sin planificación, las buenas intenciones, y el esfuerzo pueden no dar el resultado
    buscado.
    En la venta el objetivo es que el cliente compre y debemos planificar y preparar algunas cosas
    para obtener los resultados deseados.

    Fase de Preparación:

    Los Objetivos a conseguir en esta fase son :

    1. Tener conocimiento de producto,


    campaña y competencia
    - Debes conocer qué vendes, cómo debes
    hacerlo y que otras opciones tiene el cliente
    - Si tienes dudas, pregunta a tu supervisor.
    2. Comprobar está todo listo para
    recibir al cliente: Para que el cliente

    1
    compre, debe sentirse satisfecho con la atención que le prestas. Para eso, entre otras
    cosas, debes cuidar lo que el cliente
    ▪ Ve:
    ▪ Imagen producto
    ▪ Imagen Punto de venta (orden y limpieza)
    ▪ Publicidad
    ▪ Aspecto vendedor
    ▪ Uniforme
    ▪ Oye
    ▪ Comentarios con otros compañeros
    ▪ Conversaciones con otros clientes
    ▪ Siente
    ▪ Por tu asesoramiento (conocimiento del producto, empresa)
    ▪ Por tu profesionalidad (atención, seriedad, honradez y eficacia)
    ▪ Recuerda, tu estado de ánimo se trasmite.
    ▪ Y por tu actitud
    ▪ “La actitud es una pequeña cosa que marca una gran diferencia”

    3. Automotivarse para lograr vender exitosamente

    Vender es una tarea 80% psicológica y


    sólo un 20% técnica

    "Más hace el que quiere, que no el que


    puede"

    Debemos invertir tiempo y esfuerzo en


    ese estado mental, en esa forma de sentir,
    en esa mentalidad ganadora ya que esto
    nos impacta directamente en nuestros resultados. La podemos resumir en: Actitud
    positiva/Proactividad/ Perseverancia/Facilidad para ver la oportunidad/Resistencia a la
    frustración
    Es importante que cada uno de nosotros tengamos identificado cómo “reseteamos” nuestra
    mente para comenzar una buena jornada de ventas, debemos saber desconectar de nuestros
    problemas personales, de la inercia del día a día. Algunos necesitan hacer ejercicio físico, otros
    escuchar música, otros recordar el motivo personal que tienen para trabajar como vendedores.

    Si has superado estos tres objetivos de la fase de Preparación, estas preparado para pasar
    al segundo escalon de la Escalea de las ventas: Inicio de la Venta

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