Axiología y Ética del Administrador

Objetivo.-Desarrollar una Cultura de valores, de Responsabilidad y de Ética Profesional en su formación como

profesionales de la administración.

TEMA1: NOCION DE VALOR

1.1.-Qué es el valor.- Es una convicción que guía nuestra conducta. (Es la certeza de que lo que sabemos o creemos
está basado en la razón y la verdad)

Axiología.- Rama de la filosofía que se encarga del estudio de la esencia de los valores. El término axiología deriva del
griego axios: lo que es valioso o estimable, y logos: ciencia. La axiología es la teoría del valor o de lo que se considera
valioso; pero no sólo trata de los valores positivos, sino también de los valores negativos o antivalores, analizando los
principios que permiten considerar que algo es o no valioso, y considerando los fundamentos de tal juicio.

1.2.-Características de los valores.

• Durabilidad: Han prevalecido siempre y no tienen caducidad.
• Universalidad: Son reconocidos y aceptados por todos.
• Absolutos:
• Verdaderos:
• Jerarquízables: Se dividen en básicos, fundamentales y supremos.
• Transcendentes: Dan sentido y significado a la vida humana y a la sociedad.
• Aplicabilidad: Reflejan los principios valorativos de la persona.
.
1.3.-Acto valorativo. El proceso de valoración del ser humano incluye una compleja serie de condiciones intelectuales y
afectivas que suponen: la toma de decisiones, la estimación y la actuación. Las personas valoran al preferir, al estimar, al
elegir unas cosas en lugar de otras, al formular metas y propósitos personales. Las valoraciones se expresan mediante
creencias, intereses, sentimientos, convicciones, actitudes, juicios de valor y acciones. Desde el punto de vista ético, la
importancia del proceso de valoración deriva de su fuerza orientadora en aras de una moral autónoma del ser humano.

Factores que determinan el acto valorativo.

• Afectivo.-Referido a los sentimientos y estados de ánimo que pueden afectar al sujeto para tomar una
determinación tal. Ej.: la suegra valora negativamente al yerno por influencia del factor afectivo.
• Intelectual o cognitivo.-Es el conocimiento que posee el sujeto acerca del objeto. Ejm: mientras más conozca
al objeto tal más útil me es. Mientras más domine el curso de Razonamiento Matemático más voy a valorar ese
curso.
 • Lo activo o personal.-Es la particular situación de interés, necesidad o posición que el individuo traiga del
objeto. Ej.: un guitarrista valor más su guitarra que una pelota de fútbol o un futbolista valora más una pelota de
fútbol que una guitarra por influencia de este factor.

1.4.-Clasificación de los valores.

• Valores biológicos: Buscan la salud física para la subsistencia y bienestar. (Alimentación, actividad física,
higiene y con la satisfacción de las necesidades fisiológicas.
• Valores sociales: Pertenencia a grupos sociales como de requerimientos básicos para vivir en sociedad.
• Valores económicos.-Adquirir cosas a las que la sociedad les ha asignado un valor. (Bienes y servicios).
• Valores éticos.- Orientados a la búsqueda de la felicidad a partir de decisiones tomadas en libertad.
• Valores afectivos.- Capacidad de entablar relaciones de amor propias del ser humano.
• Valores intelectuales.- Uso de la razón y las evidencias para busca la verdad y el conocimiento.
• Valores personales.- Convicciones sobre las cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos.
• Valores familiares.-Se refieren a lo valorado en familia y establece la guía de conducta grupal.
• Valores socio-culturales.-Son los que imperan en la sociedad en la que vivimos, como mezcla compleja de
distintas valoraciones contrarias o que plantean dilemas.
• Valores estéticos.-Valoraciones diversas sobre lo que puede ser agradable o no.

Clasificación filosófica:
• Valores básicos.- Buscan bienestar físico y mental.
• Valores fundamentales.- Buscan el equilibrio para las relaciones interpersonales.
• Valores supremos.-Buscan la trascendencia del ser.

TEMA 2: ORIGEN, CONFIGURACIÓN Y DESARROLLO DE LA FILOSOFÍA DE LOS VALORES

2.1.-Primeros antecedentes en la filosofía clásica.- Se denomina filosofía clásica al pensamiento de los filósofos
griegos como Sócrates, Platón y Aristóteles, que influyó notablemente en la cultura occidental.

En nuestros días la filosofía se comprende como una construcción más o menos abstracta, destinada a la reflexión sobre
los problemas que presentan las teorías del conocimiento o de la lógica. Para los clásicos, la filosofía era una elección de
vida no se situaba al final del proceso teórico como una suerte de complemento decorativo. Al contrario, la elección y
decisión de vivir de manera filosófica es la que determinaba la doctrina misma, el modo de transmisión y la elección de la
escuela de filosofía.

• Sócrates.-Trata de llegar al conocimiento de los valores por medio de preguntas con el fin de alcanzar la
verdad, descartando las respuestas que no eran lógicas. A este método se le llamo mayéutica. Tenía la
convicción de que el hombre es sabio cuando: Reconoce que no sabe, que debe vivir la vida reflexionando y
que la gente bondadosa podrá sufrir pero no pierde su bondad.
• Platón.- Se basa en la creencia de realidades inalterables y eternas, independientes de las cosas mundanas
con valores absolutos en un mundo eterno con valores basados en la razón - intuición.
• Aristóteles.-Su aportación máxima fue el estudio de la lógica formal llamada silogística y su método para llegar
al conocimiento era la lógica.
• Heráclito.-Busca el equilibrio, todo es parte de todo, las cosas cambian por eso son o no son. En ética
mantiene que la virtud consiste en la subordinación del individuo a las leyes de una armonía razonable y
universal. Atacó los conceptos y ceremonias de la religión popular de su tiempo.
Los Pensamientos tienen un único tema: La filosofía reflejada en los siguientes pensamientos:
• Somos lo que hacemos.
• Vive siendo simple, bueno, puro, natural, justo, bondadoso, estricto, y sólido al cumplir tu deber.
• Los pensamientos vulgares son pobres y confusos.
• Actúa con justicia y acepta lo injusto con serenidad y confianza.
• Ser alegre y feliz solo depende de ti..
2.2.-La idea del bien en el pensamiento medieval. La Edad Media va desde la caída de Roma en el año 476 d. C.
hasta el Renacimiento en el siglo XV. Es un periodo teocéntrico donde Dios ocupa el centro de la vida intelectual. Se
pasa del discurso racional al discurso religioso. El pensamiento consiste en sustituir la razón con la fe cristiana,
adaptando la filosofía griega a los dogmas cristianos. La iglesia es la única institución estable en medio de los constantes
conflictos políticos y el saber se refugia en los monasterios.

El cristianismo es difundido masivamente por varios profetas, tomando fuerza entre la población y desplazando a las
religiones politeístas. La religión tomó el proceso de argumentación y definición de las cosas con un ataque hostil e
imponiendo la idea de obtener la verdad a través de la revelación y de formar una imagen del mundo y de la vida
humana a la luz de la fe. Los escritores cristianos no hicieron distinción entre filosofía y teología.

En el siglo XIII el filósofo árabe Averroes recupera parte de la obra de Aristóteles (1126-1198) causando un gran impacto
en la universidad de París. Se genera una gran controversia pues encuentran explicaciones racionales, que no incluyen
a la revelación. Las ideas de Aristóteles son consideradas heréticas por la iglesia católica pero Tomás de Aquino (1225-
1274), un monje y filósofo dominico, adapta el pensamiento aristotélico al cristiano solucionando la problemática. Su
síntesis, denominada aristotélico-tomista, se convertirá en el libro de texto oficial durante el renacimiento y en el nuevo
dogma de fe cristiano.

A lo largo del siglo XIV cada vez surgen más reclamos para separar la razón de la fe, y reivindicar la autonomía de cada
una de ellas. En el periodo 1295-1350 se dan acontecimientos relevantes uno de ellos es la filosofía nominalista de
Guillermo de Ockham. Se abandona todo intento de racionalizar la fe, es decir, se reconoce que la razón es una vía
diferente de conocimiento que la fe. La experiencia como modo de conocimiento va obteniendo cada vez más
importancia en detrimento del valor tradicionalmente atribuido a la deducción y a la autoridad, hecho que contribuirá
decisivamente al nuevo impulso de la ciencia.

2.3.-El giro de la filosofía moderna ante el problema de los valores.- La filosofía moderna abarca los comienzos del
Renacimiento y la reforma protestante hasta los últimos años del siglo XX. Comienza con Descartes. Lo característico de
la filosofía moderna (desde Descartes hasta Husserl) es que cambiaron el punto de partida de la filosofía y en vez de ser
el punto de partida la consideración del mundo comenzaron por la consideración del conocimiento del mundo, que no es
lo mismo.

Las principales figuras de la filosofía moderna se dividen en dos grupos, los racionalistas y los empiristas. Se considera a
René Descartes como padre de la filosofía moderna, pues su genio lo condujo a la creación de una nueva ciencia
matemática, la geometría analítica y llegó a la conclusión de que para evitar el error no basta la inteligencia, sino que hay
que aplicarla adecuadamente, es decir requiere de un método. Se considera que el período de la filosofía moderna
concluye con Immanuel Kant.

Racionalismo.- Los "racionalistas", sobre todo en Francia y Alemania, argumentaron que todo conocimiento debe partir
de ciertas "ideas innatas" en la mente. Los principales racionalistas fueron Descartes, Baruch Spinoza, Gottfried Leibniz,
y Nicolas Malebranche.

Empirismo.-Los "empiristas", sostuvieron que el conocimiento debe comenzar con la experiencia sensorial. Las
principales figuras de esta línea de pensamiento son John Locke, George Berkeley y David Hume. La ética y la filosofía
política por lo general no se subsumen bajo estas categorías, aunque todos estos filósofos trabajaron en la ética en sus
propios estilos distintivos. Otras figuras importantes en la filosofía política como Thomas Hobbes y Jean-Jacques
Rousseau.

Immanuel Kant.-A finales del siglo XVIII Immanuel Kant pretendió traer unidad al racionalismo y el empirismo aunque no
tuvo éxito en su totalidad para poner fin a las disputas filosóficas.

Filósofos modernos.

• Filosofía política: Adam Smith | Jean Bodin | Thomas Hobbes | Montaigne | Karl Marx
• Racionalismo: Descartes | Spinoza | Leibniz | Pascal
 • Empirismo: Locke | Hume
• Ilustración: Voltaire | Montesquieu | Rousseau
• Idealismo: Berkeley | Kant | Fichte | Schelling | Hegel | Schopenhauer
• Utilitarismo: Bentham | Mill
• Irracionalismo: Kierkegaard | Schopenhauer | Mainländer | Nietzsche

2.4.-La interculturación, un acercamiento al valor de la tolerancia.

La tolerancia.- Es la capacidad de saber escuchar y aceptar a los demás, valorando las distintas formas de entender y
posicionarse en la vida, siempre que no atenten contra los derechos fundamentales de nadie. Es una actitud fundamental
para la vida en sociedad. Una persona tolerante puede aceptar opiniones o comportamientos diferentes a los
establecidos por su entorno social o por sus principios morales. Este tipo de tolerancia se llama tolerancia social. La
aceptación de la diversidad de opinión, social, étnica, cultural y religiosa.

La tolerancia es entendida como respeto y consideración hacia la diferencia, y la disposición a admitir en los demás una
manera de ser y de obrar distinta a la propia, o como una actitud de aceptación del legítimo pluralismo. Se considera
generalmente la tolerancia como una virtud, pues tiende a evitar los conflictos, "El espíritu de tolerancia es el arte de ser
feliz en compañía de otros”

TEMA 3: LOS VALORES EN LAS RELACIONES HUMANAS

3.1.-El valor de la amistad y el amor.

La amistad.- Es una relación afectiva que se puede establecer entre dos o más individuos, a la cual están asociados
valores como la lealtad, la solidaridad, la incondicionalidad, el amor, la sinceridad, y el compromiso, se cultiva con el trato
constante y el interés recíproco a lo largo del tiempo. Proviene del latín amicĭtas, amicitātis, que se deriva de amicitĭa,
que significa ‘amistad’. Esta, a su vez, viene de amīcus, que traduce ‘amigo’, mientras que este último procede de amāre,
que significa ‘amar’. La amistad puede surgir entre hombres y mujeres, novios, esposos, familiares con cualquier clase
de vínculo, personas de distintas edades, religiones, ideologías, culturas, extracción social, e incluso, con animales. La
amistad complementa y enriquece a la personas, no solo en el intercambio de ideas, información y sentimientos, sino
también en el hecho de compartir los buenos y malos momentos de la vida

Grados de la amistad:
• Superficiales.
• Ocasionales.
• Íntimas.

La amistad nace de la necesidad antropológica de vincularse, la cual se satisface con los amigos a través de su ayuda,
guía y apoyo físico, emocional y espiritual. Cuando nuestra necesidad ha sido colmada, nuestro deseo satisfecho y no
hay más razón para caminar juntos puede venir la separación. Existen amigos que nos forjan, nos forman y nos ayudan
a construir nuestras bases emocionales, esos son los amigos con los que se forman relaciones duraderas.

Características de la amistad:
• Motivación.- A aceptarnos a nosotros mismos y a otros, los amigos de verdad aumentan nuestra autoestima
de forma natural, y a su vez, el animar a un amigo, nos hace sentir mejor con nosotros mismos”.
• Raciocinio reciproco.- Nos hace conscientes de nuestras equivocaciones, y compartirlas nos permite
aprender. “Los amigos nos indican tanto lo que hacemos bien o mal, y son capaces de darnos el apoyo que
necesitamos en ambos casos”.
• Sutileza.-Un amigo verdadero, sabrá cómo decirte lo que necesitas escuchar. Es muy importante tener amigos
que sean claros y directos”.
• Ayuda y apoyo.- Implica preocupación y atención hacia la otra persona. “Un verdadero amigo está presente
al considerar tus necesidades como propias”.
 • Escuchar con el corazón. Capacidad de mantener un diálogo abierto para fortalecer la relación. Al escuchar
se validan los sentimientos del amigo, asumiendo que lo que está diciendo tiene sentido y vale la pena”.

Fidelidad.-Recta intención de cumplir un compromiso asumido de permanencia, seguridad, confianza y protección de la

relación con otra persona y su ser, respetando su dignidad e integridad, donde la disposición a darse física y
mentalmente es recíproca y donde el engaño y la traición no existen.

El amor.- El concepto del amor se basa en dos principales núcleos semánticos: Eros y Ágape. Esto es válido para la
filosofía occidental, que se ha nutrido históricamente de dos fuentes culturales básicas, el pensamiento clásico
grecolatino y la matriz judeocristiana. Con estas bases podemos inferir que el amor se puede conceptuar como: Un
deseo que busca su satisfacción y en esa búsqueda imprime sus huellas existenciales dolorosas.

Sin embargo, las acepciones analizadas a la luz de las ciencias psicológicas, éticas, lógicas y filosóficas, presentan la
concepción del amor como una verdad congruente y realista que da vida a un sentimiento humano, creado entre
humanos que satisface un deseo de realización y perpetuación tomando en cuenta los actos de bondad, lealtad y
honorabilidad para bien propio y de los demás. Concluyendo con la siguiente definición.

Amor.- Acto de voluntad en elección libre que decide aceptar de forma madura, inteligente y consciente, la verdad,
virtudes y defectos emocionales, intelectuales y físicos de una persona, con el fin de establecer un compromiso firme,
digno, incondicional y permanente.

Antecedentes evolutivos y científicos del amor:

El amor según la psicología.- Es el resultado de combinar deseo, ternura y amistad. La pareja se une por estos tres
elementos y sus momentos de felicidad se deben a su equilibrio, donde cada factor es una parte primordial.
• El deseo.-Es enamoramiento, pasión, lo que produce "locura de amor"; duele, es erótico y sexual.
• La ternura.-Es lo grato, el mimo, y la no violencia.
• La amistad.-Es compartir, preocuparse por el otro, estar juntos en buenas y malas situaciones.
Si la unión es solo por deseo, con ausencia de los otros dos el riesgo de separación es muy alto, pues al faltar algún
elemento, habrá problemas y llanto, decepción e insatisfacción y eso no es amor de verdad. Los tres factores aseguran
la pasión, el afecto y la comprensión, y evitan los celos y el control, el equilibrio hace que la relación dure más tiempo y
produzca más placer, energía, deseos de luchar, de cambiar, alegría y paz.

El amor según la biología.- Es un fenómeno integral que involucra cerebro y órganos productores de hormonas, como
la hipófisis y la glándula adrenal. En el amor participan mensajeros químicos que proporcionan sensaciones que van
desde el placer, la euforia, la confianza y la seguridad, hasta la ansiedad, la obsesión y la depresión. Incluye patrones
conductuales, cognitivos y emocionales. El amor de pareja o romántico es fundamental para la supervivencia de la
especie por conllevar a la reproducción. El amor de pareja genera seguridad y confianza y su significado biológico se
encuentra en la perpetuación y supervivencia de la especie.

Fases:
• Enamoramiento.-Es transitorio, dominado por la atracción, inicia por la percepción y el placer producido por la
estimulación de los sentidos. El estímulo más importante en la relación amorosa, es la vista, luego el oído, el
olfato, el gusto y el tacto, el ánimo cambia y la realidad se percibe diferente. Provoca ansiedad y estrés
moderados con aumento en la sudoración, presión arterial, ritmo cardiaco y en los movimientos peristálticos
intestinales ("mariposas en el estómago"). Si los cambios fisiológicos son moderados, el enamoramiento es
benéfico para la salud, motiva, inspira y reconforta, mantiene la alerta y el optimismo reduciendo el estrés.
• Decepción.- Cuando "terminan" con nosotros, se ausentan las sensaciones positivas, placenteras y
reconfortantes, y llega el "mal de amores": La salud se deteriora por el estrés crónico; hay confusión y
depresión por la disminución de serotonina. El único remedio ante una ruptura es pasar por un periodo de
duelo por la pérdida y después… enamorarse de nuevo. La fidelidad es un componente determinante para
mantener una relación de pareja, entendida como tener una sola pareja sexual al mismo tiempo. El
enamoramiento dura unos meses, por lo que es importante que no haya sexo hasta que se den las condiciones
para estar en un estado más consciente y crítico de la realidad, en el cual se empiezan a valorar las distintas
 características de la pareja; es entonces cuando podemos definir si la relación que tenemos es realmente
confiable, placentera y reconfortante. La duración de una relación depende del “aprendizaje” y de una gran
cantidad de estímulos y situaciones novedosas que causan en ambos interés y placer. El secreto para evitar la
rutina y la ruptura es la variación constante de actividades y conductas sexuales, comunicación, compromiso,
confianza, intimidad y la celebración de momentos importantes o felices de ambos.

El amor según la filosofía.-El amor es un deseo que busca su satisfacción a través de un proceso existencial doloroso.
“…sois esclavos del que amáis porque lo amáis, y sois esclavos del que os ama, porque os ama”. Khalil Gibrán
El amor verdadero es reciproco, es un compromiso ineludible que impide alejarse, y huir, ninguno puede escapar del
otro, agarra, esclaviza, apresa y adormece, el alma se endeuda con el alma del otro, y la vida se funde en una sola con
la vida del otro, venciendo el miedo a dar generosamente lo mejor de sí, una caricia, una sonrisa, atención, entrega,
sexo, tiempo, fe, confianza, lealtad…pero dar...Los versos que no se han escrito, las verdades que no se han dicho, los
besos que no se han dado, las oraciones que no se han pronunciado…hasta encontrar lo sagrado en el ser que se ama.
El amor se entiende, y se conoce cuando se experimenta con valores que generan deseo y vínculo, estableciendo un
libre compromiso de fidelidad, de atracción sexual mutua, de cuerpo y de mente, amando al otro solo por su bien.

Elementos del amor:

• Honor.- Estricto cumplimiento del compromiso adquirido con honestidad, y dignidad dando más de lo pactado.
• Lealtad.- Cumplimiento del compromiso de fidelidad, afecto y respeto hacia la persona que amamos.
• Compromiso.- Es el cumplimiento de una obligación contraída por la palabra dada a satisfacción de quien
recibe la promesa. Para que exista compromiso es necesario que haya conocimiento de lo que vamos a
cumplir, no podemos estar comprometidos a hacer algo si desconocemos los aspectos de ese compromiso.

3.2.-La solidaridad.- Es un valor de gran trascendencia, gracias a ella no sólo ha alcanzado los más altos grados de
civilización y desarrollo tecnológico sino que ha logrado sobrevivir y salir adelante luego de guerras, pestes, incendios,
terremotos, inundaciones, etc. la solidaridad nos hace fuertes cuando la ponemos en práctica, quita el temor a los más
grandes desafíos, al tiempo que resistimos con firmeza los embates de la adversidad.

Concepto.-Cuando dos o más personas se unen y colaboran mutuamente para conseguir un fin común.

El solidario se interesa por los demás, se esmera por ayudar de manera efectiva ante las dificultades solo por el deseo
de sentirse útil y hacer el bien y su recompensa es la mejoría de los que ayuda. La solidaridad persigue causas nobles y
justas cambia al mundo haciéndolo mejor, más habitable y más digno.
3.3.-La educación como valor.

Concepto.- Es la asimilación de conocimientos, valores, pautas de conducta y práctica de los mismos. (Ampliación del
horizonte de significados).

La educación es un bien universal e individual es uno de los valores más nobles e indispensables, pues colabora
positivamente en la construcción y desarrollo de cada ser humano, permitiéndole alcanzar a través de las propias
capacidades, su desarrollo integral.

En la educación se produce un intercambio que tiene que asegurar dos procesos, el de enseñar y el de aprender, ambos
coexistir en un ciclo que dura toda la vida.

A través de la educación se transmite la cultura, la experiencia, los descubrimientos, el conocimiento los valores morales,
la fe y las costumbres. La educación alienta el desarrollo de habilidades, ofrece posibilidades, abre puertas y dignifica.

Educan los padres, la familia, la escuela, la religión, la sociedad, los medios, el club de deportes…Desde el rol que
corresponde a cada uno se imparte la educación, con la orientación y características propias.
• La educación de los padres.-Está basada en el amor y la protección, orienta hacia la integración y
autonomía, marcando normas, hábitos culturales y sociales, valores morales, las creencias referidas a la fe,
pautas de convivencia y una historia familiar. La educación del hogar construye el sano desarrollo afectivo,
cognitivo, intelectual, espiritual y físico.
• La educación de la escuela.-Cubre la necesidad de conocimiento y capacitación para interactuar en la
sociedad e insertarse en ella, promoviendo siempre la evolución y los cambios consecuentes. Educa en el
aspecto cognitivo, moral, ético, a veces religioso y en el aspecto afectivo y social.
• La educación ética.- Infiere el desarrollo moral y espiritual, basada en un criterio histórico de la humanidad,
promoviendo los más elevados valores éticos y morales.

Cuando las tres grandes guías de la educación fallan, se aprende de lo que queda, la calle, los medios, los libros, las
modas, internet y eso enseña sin control, sin escalas de valores y sin capacidad de juzgar lo que se toma. La educación
como valor, es invaluable, sin educación no hay valores humanos, no hay moral, no hay derechos ni deberes, no hay
libertad, no hay conocimientos ni racionalidad. Últimamente los animales más salvajes parecen tener mayor equilibrio y
códigos que nosotros como sociedad supuestamente racional. ¿Qué pasa con nosotros? ¿Porque transformamos la
educación y la capacitación recibida, en antivalores? Porque permitimos el abuso, la discriminación, el abandono, la
incertidumbre, el malestar, el hambre, la ignorancia, y la indiferencia? Se torció el significado de dignificar y atender,
marcando un rumbo de equilibrio e igualdad, tomando todo sin devolver nada, sin repartir, sin educar, sin preservar la
salud de nadie. Ni siquiera la de nosotros mismos. ¿Qué sucede con nosotros o en nosotros, que no acertamos a
provocar un cambio?. La solución es cambiar, el cambio siempre ha sido la solución a todos los problemas, no hay más
opciones el cambio es la única opción.

TEMA 4: LA ETICA Y LA MORAL

4.1.-La ética como promotora de valores individualistas y colectivistas. La Ética es la rama de la Filosofía que
investiga las leyes de la conducta humana, para formular las reglas que convienen al máximo grado de la evolución
psicológica y social del hombre. La palabra ética deriva del término griego ethika, de éthos: comportamiento, costumbre.
Se aplicaba el concepto de la morada o lugar donde se habita.

Ética.(Ethos-costumbre).-Normas, principios y razones que un sujeto establece como directriz de su conducta como
resultado de la elección, consciente y voluntaria del uso de valores.

Diferencia entre Ética y Moral.-La ética se fundamenta en valores y en la expansión consciente del horizonte
axiológico, y la moral son valores sociales impuestos influidos, por costumbres y creencias, transmitidos de generación
en generación. Etimológicamente significan lo mismo.
4.2.-La Moral. Historia y evolución.- La moral tiene un significado más amplio que la ética; está por encima de lo físico,
es todo lo que se somete a valor. Moral.-(Moris-costumbre).-Conjunto de normas sociales que juzgan lo bueno y lo malo
de los actos humanos, que se transmiten de generación en generación, para orientar la conducta para el beneficio
común. Cuyo valor depende del grado de conocimientos, intencionalidad y conciencia de quien los ejecuta. El filósofo
alemán Hegel distingue dos tipos de moral:
Subjetiva: Es abstracta, como la voluntad para el cumplimiento del deber.
Objetiva: Es concreta, infiere a la obediencia de la ley moral, que se manifiesta a través de las normas, leyes y
costumbres de la sociedad.
Para la buena convivencia, deben predominar en la conducta del hombre las tendencias más convenientes al desarrollo
de la vida individual y social. La conducta del hombre refleja la moral individual y la moral individual es el fundamento de
la moral social.

4.3.-Las normas morales y la axiología..- Según Kant, existe una ley moral que se impone por sí misma como
imperativo categórico, que recibe el nombre de Deber (Actuar conforme a valores). El ejercicio habitual de los deberes
constituye una virtud; la infracción frecuente de dichos deberes, constituye un vicio (Actuar conforme a antivalores).
Sócrates resume en dos frases el deber moral:
• Conócete a ti mismo.- Resumen de la sabiduría.
• Ama a tu hermano.-Resumen del amor universal.

Actos:
• Humanos.-Los ejecutados consciente y libremente, en un nivel racional, emanan de la inteligencia y la
voluntad y pueden ser juzgados como buenos o malos desde el punto de vista moral y son el objeto material de
la Ética.
• Del Hombre.-Carecen de conciencia y de libertad, se ejecutan en condición de animal y carecen de moral (son
amorales) por lo tanto no son buenos o malos ejemplo: La digestión, la respiración, el sexo, el hambre, el
sueño, orinar, defecar, la supervivencia, etc.

TEMA 5: LAS PROFESIONES

5.1.-Historia de las Profesiones.- Las profesiones como tal nacen con la civilización, sus orígenes se remontan a las
regiones irrigadas por los grandes ríos de la antigüedad como el Nilo en Egipto y el Tigris y Éufrates en Mesopotamia. En
las sociedades antiguas destacan la de escriba y arquitecto y las de médico, abogado, sacerdote y guerrero. En la Edad
Media, con el surgimiento de las universidades, queda la idea de un sujeto que ha recibido una formación
sistemática acreditada mediante certificaciones formales. El sujeto intelectual floreció mucho en el
siglo XIII en las que se desempeñaba más que nada como maestro. Poniéndolo con un grado
académico de intelectual por oficio.

Las profesiones son ocupaciones que requieren de conocimiento especializado, formación profesional (capacitación
educativa de diferente nivel -básica, media o superior- según cada caso), control sobre el contenido del trabajo,
autorregulación (organización propia mediante colegios profesionales, sindicatos o gremios), espíritu de servicio a la
comunidad (altruismo), y elevadas normas éticas (de ontología profesional).

5.2.-Concepto actual de profesión.- Actividad especializada del trabajo dentro de la sociedad realizada por un
profesional a través de la cual tiene un salario como remuneración. La naturaleza de la ocupación y la forma de ejercerla
se mide por el desempeño de cada profesional en la práctica. La disciplina profesional se preocupa del desarrollo del
conocimiento, enriqueciendo la profesión y profundizando el sustento teórico de la práctica.

5.3.-La Administración como profesión. Características.- En un principio administrar era la supervisión de tareas, sin
tomar decisiones. Sin embargo el administrador profesional, en principio, domina de manera superior la técnica de
administrar y, además, es experto conocedor de la situación de empresas o gobiernos (según su especialidad), la cual
puede explicar con bases científicas. Además está capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevos
conocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la profesión. Complementario al nivel licenciatura existen las
maestrías, orientadas a profundizar el dominio de la disciplina y capacitar para la comunicación del conocimiento; existen
los doctorados cuya finalidad es, en esencia, desarrollar la capacidad de innovación y la producción de nuevos
conocimientos. El administrador profesional puede desempeñarse como docente, investigador, asesor, prestador de
servicios de su especialidad, escritor y periodista en materia de empresas y gobiernos, etc. Estas posibilidades
profesionales deben ser tomadas en consideración al diseñar los planes de estudio correspondientes. La diferenciación
precisa de los niveles de formación de los administradores servirá para definir con claridad y exactitud los objetivos de
cada nivel de instrucción, así como el perfil de conocimientos necesarios al administrador profesional o técnico. Todas
las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente,
administrador, etc.

TEMA 6: LA FORMACION DEL ADMINISTRADOR

6.1.-Postulados básicos en la formación del administrador.
• Debe hacer su trabajo al máximo de su capacidad.
• No puede ni debe desempeñarse mediocremente de manera intencional.
• Debe anteponer su formación y valores morales a sus acciones en la empresa.
• Debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones personales, propias, de colegas de subalternos.
• Debe mantener en secreto la información que, de ser revelada, perjudicaría a la empresa.
• Debe de hacerse responsable ante los clientes y la sociedad por las acciones que dirige dentro de la empresa.
• No puede tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes (amistad, o relación externa).
• Debe prohibir comportamientos y acciones contra la moral, las buenas costumbres o el desempeño de la
empresa.
• Debe exhibir una conducta ejemplar, frente a sus subalternos, sus superiores, dentro y fuera de la empresa.
• Debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo momento.
• Está obligado moral y legalmente de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.
• Debe evitar discusiones personales, cuidando las condiciones del clima organizacional.
• Debe protestar si sus superiores toman una decisión errónea que perjudique el funcionamiento de la empresa.
• Debe denunciar cualquier acción incorrecta que se produzca en su sitio de trabajo.
• Debe respetar las ideas de sus colegas o subalternos y tomarlas en cuenta si benefician a la empresa.
 • No puede apropiarse de acciones o ideas de sus colegas o subalternos y darle el crédito que se merece al
responsable de las mismas.
• Debe seguir los lineamientos de dirección autorizados por sus superiores.
• Debe garantizar la satisfacción del cliente.

6.2.-Valores:

• Vocación de servicio.- Predisposición desinteresada de un individuo para brindar colaboración, ayuda y

satisfacer las necesidades de otro.
• Continuidad.- (Sinónimo de la perseverancia).- Mantenerse constante en la convicción de alcanzar un objetivo
o llegar a una meta siempre y sin rendirse.
• Los líderes deben estar conscientes de que las habilidades de coaching, la gestión del tiempo, la capacidad de
planificación, el desarrollo de estrategias, la inteligencia intrapersonal, los conocimientos técnicos y
profesionales, deben utilizarlos siempre.
• Permanencia.- Es una cualidad subjetiva que no tiene un tiempo determinado y que puede variar en relación
al caso, objeto o sujeto al que se aplique. Se comprende como una cualidad que hace que una cosa, persona o
fenómeno dure en el espacio y en el tiempo sin variar sus características o haciéndolo en un nivel mínimo. Así,
se puede considerar que una persona que siempre se comporta igual tiene una actitud de permanencia.
Decimos que la permanencia es una cualidad subjetiva porque se caracteriza por representar la duración en el
tiempo. La condición de permanencia debe ser aplicada en relación a las características y parámetros
normales de cada circunstancia específica.

6.3.-La formación y la conducta, su proyección a la comunidad

Introducción
La conducta es un conjunto de actos de un hombre o un animal, exteriores y visibles para su
observador. La conducta de un hombre revela sus verdaderos pensamientos, sus propósitos y
sus ideales.
LA CONDUCTA HUMANA
Cuando hablamos de conducta, aludimos primeramente, a las actividades claras y evidentes
observables por los demás: caminar, hablar, gesticular, su actividad cotidiana… a esta
conducta se le denomina conducta evidente por ser externamente observable.
Entender a “nivel científico” la conducta significa conocer los principios que la rigen.
Principios:
Casualidad: para este principio, toda conducta es causada, obedece a una causa. Ante una
situación dada nos comportamos de una manera y no de otra: según este principio debemos
buscar la razón de esta unicidad del comportamiento en hechos precedentes y no en el
resultado o realización del mismo.
Motivación: toda conducta esta motivada por algo.
Finalidad en el comportamiento, y por ella cobra sentido la conducta del hombre y puede ser
interpretada.
Proceso de la conducta humana
Las conductas difieren entre si porque los sujetos:
• Se encuentran en situaciones distintas.
 • Tienen diferencias individuales,
• Persiguen fines diferentes.
Es decir, que todo proceso conductual seguirá este derrotero:
• un estimulo actuaría sobre el individuo
• dando lugar a una conducta
• que lleva una realización
¿Qué es la conducta?
Entendemos por conducta el acto realizado como reacción ante el estimulo. Este acto incluye
el pensamiento, movimientos físicos, expresión oral y facial, respuestas emocionales.
Realización es el resultado de la conducta, e incluye el cambio en la estimulación, la
supervivencia, la evasión…
El producto de la interacción estimulo-persona es la Percepción.
La influencia de las condiciones individuales.
De cada uno sobre el estimulo hace que lo percibamos de manera distinta.
Los fines pueden ser infinitos.
A los modos constantes y generales de interpretar una situación y reaccionar ante ella se
denomina actitud.
El estudio de la conducta humana se caracteriza porque sostiene que la conducta:
• Esta causada y, por lo tanto, para conocerla hay que analizar los hechos que la preceden.
• Varía con la naturaleza del estímulo y debe hacerse cargo con él y de la situación en que se
da;
• Varía también con la naturaleza de la persona, debe ser analizada para ser comprendida y
se debe tratar de saber de sus aptitudes, temperamento, carácter, experiencias anteriores.
Situaciones, diferencias individuales, hábitos, actitudes y fines son los datos fundamentales
que se debe analizar científicamente, rigurosamente, para entender la conducta humana.
La psicología tiene por objeto conocer científicamente a los seres humanos, para ello, observa
su conducta o comportamiento.
Describe las diferentes formas de la conducta, identifica cada una de estas formas y las
distingue de las demás, las explica e interpreta y también aplica todo este saber organizado a
los asuntos de la vida práctica.
El hombre se expresa a sí mismo mediante actos de conducta. Si pudiéramos saber qué es lo
que hace una persona y cómo lo hace, la conoceríamos bastante bien.
Las formas de la conducta son cuatro: las actitudes corporales, los gestos, la acción y el
lenguaje.
 La conducta de los seres humanos es una reacción frente a las circunstancias de la vida.
Decimos que estas circunstancias constituyen estímulos para nuestras reacciones.
La vida psíquica es activa, porque el hombre reacciona frente a las circunstancias con
actitudes corporales, gestos, acciones y lenguaje. En todas estas reacciones hay diversos
factores.
• El pensar: cuando enunciamos con palabras la solución de un problema.
• El imaginar: cuando el sujeto crea con su acción una obra de arte.
• El percibir: cuando excita al sujeto a coger el objeto percibido.
• El recuerdo
• La voluntad
• Las afecciones: cuando el sujeto es preso de una emoción violenta, actúa exaltadamente.
La personalidad, animada por el carácter y el temperamento, es el factor global de la
conducta.
Al lado de estos factores, hay otros que son o tienden a ser de naturaleza puramente
mecánica. Son los reflejos, los instintos y los hábitos.
Los reflejos
Los reflejos constituyen reacciones mecánicas y constantes de músculos y glándulas, frente a
estímulos físicos (luz, golpe, contacto,…) químicos (el olor de los alimentos…) y aun psíquicos
(una emoción violenta desencadena reacciones instantáneas de las glándulas suprarrenales).
En los reflejos, los estímulos se convierten inmediatamente en reacciones orgánicas. Son
ejemplos de reflejos: la reacción de la rótula cuando responde al estimulo físico de un ligero
golpe, la reacción de los dedos del pie cuando se estiran al estímulo de un roce en la planta
de nuestra extremidad inferior, la reacción de la pupila que se agranda o empequeñece según
la cantidad de luz que penetra en ella; la reacción de las glándulas salivares, que segregan
automáticamente mayor cantidad de saliva frente al estímulo representado por el olor de
viandas sabrosas; la reacción instantánea de las glándulas sudoríparas al estimulo de una
emoción de temor o de ira.
Todas estas son reacciones mecánicas: se producen sin la intervención del yo.
La función de los reflejos es la de contribuir a adaptar mecánicamente el organismo a su
ambiente.
Los instintos
Los animales son muy ricos en conducta instintiva. Los seres humanos en cambio, ostentan
instintos muy pobres. La conducta llamada instintiva se ha debilitado considerablemente en el
hombre. Lo que el hombre tiene de común con los animales son las necesidades instintivas,
es decir, impulsos a cumplir ciertos actos con los cuales está ligada la conservación de la vida.
Podemos definir los instintos como las reacciones impulsivas destinadas a satisfacer
necesidades biológicas fundamentales.
Los instintos fundamentales del hombre son los siguientes:
- Los instintos de conservación: impulsan al hombre a satisfacer su necesidad de alimentarse,
de protegerse contra el frió y el calor excesivos, etc.…, lo impulsan a huir automáticamente,
ciegamente ante los peligros, a la lucha cuando ella es inevitable para conservar la vida, etc.
- Los instintos de reproducción: impulsan al hombre a perpetuar la especie humana.
- Los instintos gregarios: impulsan al hombre a buscar la sociedad con otros seres humanos.
El impulso instintivo es innato en el hombre, pero la ejecución de la conducta instintiva,
destinada a satisfacer necesidades biológicas elementales, depende del ambiente social y de
la personalidad del sujeto.
Los hábitos
Una vez que el organismo ha adquirido una habilidad motor (como caminar), ocurre que esa
habilidad repte innumerables veces en actos de conducta.
El habito es una reacción adquirida (no innata) y relativamente invariable.
La función del habito es la de disminuir el esfuerzo de la voluntad (al caminar, no nos
proponemos deliberadamente adelantar un pie luego el otro), el esfuerzo de la atención (no
necesitamos poner atención ni ser conocientes de los movimientos que efectuamos al
caminar) y del pensar (tampoco pensamos en lo que vamos haciendo al caminar).
El hábito tiene de común con los reflejos y los instintos que él también tiende a mecanizar la
conducta.
Apuntes sobre la conducta
Las bases de la conducta humana son fisiológicas y psicológicas: porque el hombre es un
compuesto de cuerpo y alma. El cuerpo constituye el soma y el alma el psique. Por eso
decimos que el hombre es una realidad someto-síquica. Las funciones propias del cuerpo las
estudia la fisiología y las funciones propias del alma las estudia la psicología. Seria un burdo
error materialista el pretender, que la, conducta humana solo depende de los fenómenos
fisiológicos. Pues siendo el hombre una realidad someto-síquica la conducta del mismo
depende de factores psicológicos y de factores fisiológicos.
La realización misma de la vida de cada sujeto, no la vida biológica simple, sino la vida que
realiza como miembro de un grupo social, constituye la expresión de su personalidad, hecho
que se conoce con el nombre de conducta.
La conducta es, entonces, la expresión de todas las características personales, es la manera
como cada uno realiza su propia cualidad, como se manifiesta lo que es. Todo lo que la
personalidad tiene de íntimo, la conducta lo tiene de externo: es la misma personalidad, pero
manifiesta; es la manera de ser, mostrada al exterior. Consecuentemente, al considerar la
personalidad y la conducta como hechos correlativos (pues cada manera de ser corresponde
una manera de manifestarse, o mas claramente, todo ser se manifiesta), la cuestión de cómo
investigar la personalidad, como peculiaridad de cada uno de los sujetos, se resuelve al
considerar que, siendo la conducta la proyección de la personalidad, el estudio de aquella es
el camino para el conocimiento de esta. Así, por ejemplo, el estudio de las manifestaciones de
la inteligencia nos permite apreciarla en su cantidad; el conocimiento de las actitudes de los
sujetos nos lleva a descubrir sus intereses, etc. El estudio de la personalidad se hace a través
del estudio de la conducta.
Claro está que, al hablar de un estudio de la personalidad a través de la conducta, nos
referimos al aspecto psicológico de la personalidad, pues aunque ésta está constituida no tan
solo por elementos psíquicos, sino también somáticos y funcionales, estos últimos constituyen
una realidad concreta que se puede apreciar directamente, como el peso, la estatura, el rigor,
las agudezas sensoriales, etc. El estudio de la conducta nos proporciona pues, el
conocimiento de algunos rasgos psicológicos de la personalidad.
La motivación de la conducta
En términos generales, tanto los animales como los seres humanos entran en actividades
movidas por algún resorte. La vida es un proceso de interacción constante entre el ser y el
medio en que vive. Toda conducta está, pues, determinada por dos clases de factores:
externos unos, como los estímulos o situaciones externas, e internos otros, como la condición
en que se encuentran los órganos y tejidos del ser vivo en un momento dado.
Otros resortes de la conducta humana
Estudiar los resortes de la conducta animal es bastante fácil, y se ha hecho en los laboratorios
de psicología con notables resultados. Pero la conducta humana es enormemente mas
complicada que la conducta animal. Además de los imperativos fisiológicos, y por sobre ellos,
el hombre es también movido por incentivos morales y sociales. Así, por ejemplo, el deseo de
obtener la admiración y el respeto de sus conciudadanos, la ambición de conquistar fama y
gloria, los sentimientos de honor, de justicia, etc., actúan a menudo como potentes resortes de
la acción humana.
Los seres humanos se ven colocados frecuentemente en situaciones muy complejas, en que
intervienen muchos de esos resortes de la acción, a veces incompatibles entre si, son
situaciones de conflicto.
Factores que intervienen en la conducta humana
Entre los factores que intervienen en la conducta humana, aparecen dos básicos, que son:
• Los Factores biológicos
• Los factores ambientales y de socialización
Factores Biológicos:
Entre todas las posibilidades genéticas de dos, cada ser humano que nace hace su propia
combinación de genes los cuales influyen en el desarrollo biológico y determina en parte la
conducta. A ese elemento lo llamamos genotipo.
Sobre esta estructura genética actúan otros factores como son los externos (alimentación,
medicinas ingeridas durante el embarazo, estados emocionales durante este periodo, cómo
aconteció el parto, etc.). A la unión de estos factores se les denomina fenotipo.
Factores Ambientales y de Socialización:
El medio ambiente es todo lo que nos rodea y todos los elementos ambientales son
necesarios para el desarrollo físico e intelectual normal. La socialización se refiere a los
modelos de conducta que adoptamos en los grupos, como son: la familia, la escuela, los
amigos, etc.
 Conclusión
La conducta humana viene dada por reacciones adaptativas a los estímulos ambientales. La
psicología estudia la conducta del hombre a partir de la observación de su comportamiento y
de sus condiciones.
En la conducta humana existen factores influyentes, como son los factores biológicos y los
factores ambientales o de socialización, estos últimos refiriéndose a la influencia de la familia,
los amigos y la sociedad en el comportamiento de todo individuo.
Esperamos que nuestro

TEMA 7: LOS VALORES Y LOS DEBERES DEL ADMINISTRADOR

La lealtad
La actualización constante y profesional.
Los valores del profesional de la administración en México

TEMA 8: CODIGO DE ETICA DEL ADMINISTRADOR

Normas Éticas del administrador.
Normas Jurídicas y valores culturales en el administrador
El papel del administrador en la sociedad del siglo XXI.

TEMA 9: LOS COLEGIOS DE PROFESIONALES DE LA ADMINISTRACION

La obligación de colegiación en México
Aspectos legales de la colegiación de los profesionales de la administración.
La cultura de la colegiación en la entidad y en la región. Perspectivas.