Plan de Negocios Semana 3

Fundamentos de Evaluación de Proyectos.
Yessica Escobar
PLAN DE NEGOCIOS
Instituto IACC
01/07/2019
Desarrollo
1. Determine la rentabilidad y riesgo del sector industrial descrito en el caso. Si es

necesario, busque información adicional para apoyar su respuesta
La estructura fundamental de un sector industrial, reflejada en el poder de las fuerzas determinantes,
debe diferenciarse de los muchos factores a corto plazo que pueden afectar la competencia y la
rentabilidad en forma transitoria.
La empresa L’Oreal Chile presenta factores positivos que la han ayudado a posicionarse del
mercado y ser una marca reconocida.
Infografía: Análisis estructural semana 3, Plan de Negocios.
Con el fin de desarrollar una estrategia de marketing adecuada, tanto para una empresa existente
como para una nueva, es necesario comprender la industria en la cual opera, así como las fuerzas
competitivas dentro de esta. (Como se cita en IACC, 2014, p.6), la descripción general de la
industria prepara el escenario para los lectores del plan de negocios
Se definirá como análisis estructural del sector industrial o análisis de las 5 fuerzas las siguientes
variables: potenciales entrantes, intensidad de la rivalidad de los competidores, poder negociador
de los compradores, poder negociador de los proveedores y amenazas de los sustitutos (Porter,
1980).
En este caso la empresa I’Oreal Chile S.A. ingresa a un mercado objetivo donde es necesario que
realice un análisis del microentorno de ese sector industrial, ya que eso le permitirá encontrar una
buena posición en el sector industrial.
 La responsabilidad Social presentada al preocuparse de los desechos industriales, que se

han tratado con los más sofisticados sistemas de reciclaje y eliminación total, con cero
riesgos ecológicos, es admirado por sus consumidores y por las empresas de la competencia.
 Otro factor importante es el permanente desarrollo tecnológico y con una constante
preocupación por la evolución no solo de productos, sino que también de los clientes, con
una clara mirada en brindar soluciones integrales y diferenciadoras

 La estabilidad económica, social y política del país proporciona la seguridad de seguir
materializando grandes ideas en el que destaca “Fructis Men”. Para tal efecto, se está
trabajando en una propuesta innovadora que involucrará, como pilar fundamental a nivel
de Latinoamérica a Chile.
 Se han materializado en su totalidad los cursos de perfeccionamiento técnico de los

operarios a nivel mundial, que están contemplados en los lineamientos generales
La empresa L’Oreal Chile tiene presente los potenciales entrantes o amenaza de ingreso son los
nuevos participantes de la industria en la que se desea participar. La amenaza de los nuevos
competidores depende de las barreras de entrada, por lo que es la herramienta que ayuda a medir
la rentabilidad del sector industrial. Para lograrlo, se emplean los siguientes factores:
 ECONOMÍAS DE ESCALA: Laboratorios Garnier, a través de L’Oreal Chile S.A. se

ha consolidado en el mercado nacional con su producto Fructis, que contempla una línea
de shampoos y acondicionadores, estos a pesar de ser tan buenos no han aumentado su
valor en los costos unitarios, por lo tanto a aumentado el volumen de ventas en cada
periodo.
 DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: Laboratorios Garnier, a través de L’Oreal

Chile S.A que contempla una línea de shampoos y acondicionadores, elaborados para
distintos tipos de cabello; ambos de características fortificantes, basados en un
concentrado activo de frutas que se caracteriza por actuar tanto en profundidad como
en la superficie del cabello, las cualidades de este producto cuentan como una
BARRERA DE ENTRADA, ya que al ser tan bueno compite con diferenciación de
la marca, teniendo un público cautivo y premiando con su calidad la fidelización del
cliente.
 REQUISITOS DE CAPITAL: Los máximos ejecutivos de L’Oreal Chile han reflejado

con creces amplio dinamismo y participación con sus subordinados, llegando a acuerdos
en distintas esferas, con una participación sin precedentes en ideas innovadoras por parte
del personal tanto administrativo como operarios, en todas las filiales. La estabilidad
económica, social y política del país proporciona la seguridad.
 COSTOS CAMBIANTE: Esta es la barrera de entrada que define el costo de cambiar

de un proveedor de insumos a otro.
ACCESO A CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Entre menos distribución y publicidad tenga la

competencia, mayor será la venta de los shampoo y acondicionadores fructis
DESVENTAJAS EN COSTOS INDEPENDIENTES DE LAS ECONOMÍAS DE

ESCALA: Las unidades de negocios que participan en el sector industrial en la mayoría de los
casos tienen
Ventajas de costos, que cuesta igualar con los nuevos competidores. Una de la más
representativa tiene relación con la curva de aprendizaje.
POLÍTICA GUBERNAMENTAL: La política gubernamental tiene relación con las

limitaciones que el gobierno sitúa y que impide a nuevos competidores el ingreso a la industria,
en este caso en la industria de los Shampoo.
Las expectativas de las empresas de nuevo ingreso respecto a la reacción de los competidores
existentes también influirán como una amenaza al ingreso. Si se espera que los competidores
existentes respondan enérgicamente para hacer difícil al que ingresa su permanencia en el
sector, entonces el de nuevo ingreso bien puede ser disuadido
Así como hay barreras de entradas encontramos también las barreras de salida
BARRERAS DE SALIDA: Las barreras de salida son factores económicos, estratégicos y

emocionales que mantienen a las empresas compitiendo en los negocios aun cuando estén ganando
rendimientos bajos o incluso negativos sobre la inversión. Las principales fuentes de barreras de
salida son las siguientes:
 ACTIVOS ESPECIALIZADOS: Son los relacionados con aquellos activos muy
especializados y que solo utiliza la industria a la cual se le realiza el análisis.
 COSTOS FIJOS DE SALIDA: Estos incluyen contratos laborales, costos de

reinstalación, capacidades de mantenimiento para partes de repuesto, etc. (Porter, 1980).
 INTERRELACIONES ESTRATÉGICAS: Interrelaciones entre la unidad comercial y

otras en la compañía, en términos de imagen, habilidad mercadotecnia, acceso a los
mercados financieros, instalaciones compartidas, etc
 BARRERAS EMOCIONALES: La renuencia de la administración a tomar decisiones de

salida económicamente justificada es causada por identificación con el negocio en
particular, lealtad hacia los empleados.
 RESTRICCIONES SOCIALES Y GUBERNAMENTALES: Estas comprenden la

negación o falta de apoyo gubernamental para la salida por la preocupación por pérdida
de empleos y efectos económicos regionales
2. Elabore la matriz de atractividad del sector, fundamentando cada una de las fuerzas
desarrolladas, de acuerdo con el Modelo de análisis estructural del sector industrial de
Porter.
PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES
 Mayor número de compradores de shampoo y acondicionador.
 Disponibilidad en el mercado de productos sustitutos de la mismas características
 Rentabilidad de los compradores
 Amenaza de los compradores de integrarse hacia atrás
 Amenaza de la industria de integrarse hacia delante
PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES
 Número de proveedores de importancia
 -Disponibilidad de sustitutos para los productos de los proveedores
 Diferenciación o costo de cambio de productos de proveedores
 Amenaza de integración hacia adelante por parte de los proveedores
 Amenaza de integración hacia atrás por parte de la industria
AMENAZAS DE LOS SUSTITUTOS
 Disponibilidad de sustitutos cercanos
 Costos del cambio para el usuario
 Agresividad de los productores de sustitutos
 Relación valor-precio del sustituto

La sustitución puede ocurrir por:
 Cambio en las preferencias del cliente
 Descubrimiento de otra forma de satisfacer sus necesidades. Habitualmente, los cambios
tecnológicos producen sustitución
3. Desarrolle matriz de doble entrada identificando las oportunidades y amenazas obtenidas por
el Modelo de análisis estructural del sector industrial (Modelo de las 5 fuerzas).
Oportunidades Amenazas
Innovación de un Producto con aroma a frutas Otros Shampoo imitador más económico como
producto sustituto.
Ventas en grandes cadenas farmacéuticas y de Venta de productos sustitutos a menor precio
supermercados, distribuidores mayoristas de
productos de perfumería y tiendas anclas de los
distintos malls
Innovación en productos para el cuidado del Falta de conocimiento de la excelencia del
cabello producto en el mercado
permanente desarrollo tecnológico y con una Poco interés de los consumidores a ver
constante preocupación por la evolución no
publicidad.
solo de productos, sino que también de los
clientes
Empresa con Responsabilidad Social Valores más alto por cuidar el planeta
Es una de las pocas marcas que tienen un Producto nuevo que ingresa recién al mercado
producto para el cuidado del cabello
nacional
masculino“Fructis Men
Guía IACC, semana 3 Plan de Negocios. Fundamentos de evaluación de proyectos.

Bibliografía
La información para desarrollar esta tarea la obtuve de:
 Guía IACC, semana 3 Plan de Negocios. Fundamentos de evaluación de proyectos.
 Infografía: Análisis estructural semana 3, Plan de Negocios.
 Diversas páginas de internet

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1. Determine la rentabilidad y riesgo del sector industrial descrito en el caso. Si es

La estructura fundamental de un sector industrial, reflejada en el poder de las fuerzas determinantes,

rentabilidad en forma transitoria.

mercado y ser una marca reconocida.

Infografía: Análisis estructural semana 3, Plan de Negocios.

 La responsabilidad Social presentada al preocuparse de los desechos industriales, que se

 Otro factor importante es el permanente desarrollo tecnológico y con una constante

una clara mirada en brindar soluciones integrales y diferenciadoras

 Se han materializado en su totalidad los cursos de perfeccionamiento técnico de los

 ECONOMÍAS DE ESCALA: Laboratorios Garnier, a través de L’Oreal Chile S.A. se

 DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: Laboratorios Garnier, a través de L’Oreal

 REQUISITOS DE CAPITAL: Los máximos ejecutivos de L’Oreal Chile han reflejado

 COSTOS CAMBIANTE: Esta es la barrera de entrada que define el costo de cambiar

ACCESO A CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Entre menos distribución y publicidad tenga la

DESVENTAJAS EN COSTOS INDEPENDIENTES DE LAS ECONOMÍAS DE

POLÍTICA GUBERNAMENTAL: La política gubernamental tiene relación con las

BARRERAS DE SALIDA: Las barreras de salida son factores económicos, estratégicos y

 COSTOS FIJOS DE SALIDA: Estos incluyen contratos laborales, costos de

 INTERRELACIONES ESTRATÉGICAS: Interrelaciones entre la unidad comercial y

 BARRERAS EMOCIONALES: La renuencia de la administración a tomar decisiones de

 RESTRICCIONES SOCIALES Y GUBERNAMENTALES: Estas comprenden la

PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES

 Mayor número de compradores de shampoo y acondicionador.

 Disponibilidad en el mercado de productos sustitutos de la mismas características

 Rentabilidad de los compradores

 Amenaza de los compradores de integrarse hacia atrás

 Amenaza de la industria de integrarse hacia delante

PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES

 Número de proveedores de importancia

 -Disponibilidad de sustitutos para los productos de los proveedores

 Diferenciación o costo de cambio de productos de proveedores

 Amenaza de integración hacia adelante por parte de los proveedores

 Amenaza de integración hacia atrás por parte de la industria

AMENAZAS DE LOS SUSTITUTOS

 Disponibilidad de sustitutos cercanos

 Costos del cambio para el usuario

 Agresividad de los productores de sustitutos

 Relación valor-precio del sustituto

 Cambio en las preferencias del cliente

 Descubrimiento de otra forma de satisfacer sus necesidades. Habitualmente, los cambios

tecnológicos producen sustitución

Guía IACC, semana 3 Plan de Negocios. Fundamentos de evaluación de proyectos.

La información para desarrollar esta tarea la obtuve de:

 Guía IACC, semana 3 Plan de Negocios. Fundamentos de evaluación de proyectos.

 Infografía: Análisis estructural semana 3, Plan de Negocios.

 Diversas páginas de internet

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