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    Anexo 3. Mapa de Procesos Constructora Inmobiliaria Laura Rivera

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    La constructora inmobiliaria Laura Rivera S.A.S. tiene tres procesos estratégicos principales: gestión gerencial, gestión administrativa y gestión financiera. Estos procesos reciben los requerimientos de los clientes y buscan satisfacerlos. Para lograrlo, la constructora cuenta con dos procesos misionales: gestión de servicio al cliente y gestión de ventas, así como tres procesos de apoyo: gestión de compras, gestión de proyectos y gestión de recursos humanos.

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    Anexo 3. Mapa de Procesos Constructora Inmobiliaria Laura Rivera

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    La constructora inmobiliaria Laura Rivera S.A.S. tiene tres procesos estratégicos principales: gestión gerencial, gestión administrativa y gestión financiera. Estos procesos reciben los requerimientos de los clientes y buscan satisfacerlos. Para lograrlo, la constructora cuenta con dos procesos misionales: gestión de servicio al cliente y gestión de ventas, así como tres procesos de apoyo: gestión de compras, gestión de proyectos y gestión de recursos humanos.

    Título original

    ANEXO 3. MAPA DE PROCESOS CONSTRUCTORA INMOBILIARIA LAURA RIVERA.docx

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    La constructora inmobiliaria Laura Rivera S.A.S. tiene tres procesos estratégicos principales: gestión gerencial, gestión administrativa y gestión financiera. Estos procesos reciben los requerimientos de los clientes y buscan satisfacerlos. Para lograrlo, la constructora cuenta con dos procesos misionales: gestión de servicio al cliente y gestión de ventas, así como tres procesos de apoyo: gestión de compras, gestión de proyectos y gestión de recursos humanos.

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    MAPA DE PROCESOS DE LA CONSTRUCTORA INMOBILIARIA LAURA RIVERA S.A.

    PROCESOS ESTRATEGICOS

    GESTION GESTION ADMINISTRATIVA GESTION


    GERENCIAL FINANCIERA
    REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

    SATISFACCIÓN DEL CLIENTE


    PROCESOS MISIONALES

    GESTION DE SERVICIO GESTION DE VENTAS


    AL CLIENTE

    PROCESOS DE APOYO

    GESTION DE COMPRAS GESTION DE GESTION DE


    PROYECTOS RECURSOS
    HUMANOS

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