Encabezado: MATRIZ, SUCURSAL Y AGENCIA

MATRIZ, SUCURSALES Y AGENCIAS

Tania Abigail Guamán Suquilanda

Rosa Leonor Suqui Chillogalli

Universidad Politécnica Salesiana

Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Contabilidad y Auditoria

Cuenca

2018
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 1
Matriz, Sucursal y Agencia .............................................................................................................. 1
Matriz ............................................................................................................................................. 1
Sucursal .......................................................................................................................................... 1
Agencia ........................................................................................................................................... 1
Razones que justifican la creación de una sucursal y una agencia. .......................................... 2
Operaciones que realiza una sucursal y una agencia. ................................................................ 3
Las operaciones normales que generalmente realizan las Sucursales son: ................................. 3
Las operaciones normales que generalmente realizan las Agencias son: .................................... 3
Entrevista a Almacenes la Victoria.............................................................................................. 4
a) ¿Por qué motivos se creó la sucursal/agencia en su empresa? ............................................ 4
b) ¿Cuál sería la principal diferencia entre la sucursal/agencia y la matriz en su empresa? ... 4
Entrevista a Almacenes................................................................................................................. 5
c) ¿Por qué motivos se creó la sucursal/agencia en su empresa? ............................................ 5
d) ¿Cuál sería la principal diferencia entre la sucursal/agencia y la matriz en su empresa? ... 5
Conclusiones: ................................................................................................................................. 6
Anexos ............................................................................................................................................ 7
Bibliografía ........................................................................................................................................ 8
 INTRODUCCIÓN

Dentro de la contabilidad sabemos que se reflejan los movimientos financieros que tiene

una empresa. Se considera una herramienta clave para conocer la situación y las

condiciones en las que se encuentra una entidad e incluso para poder tomar decisiones.

Cada empresa tiene una estructura financiera distinta para llevar acabo sus operaciones

diarias, semanales, anuales, pero hay casos en que existe una estrecha relación. Por lo tanto,

el presente trabajo abordara temas importantes referentes a la relación entre una Matriz,

Sucursal y Agencia.

Para llevar a cabo los términos mencionados anteriormente es necesario puntualizar que

matriz se le conoce como la sede principal de una organización, donde nacen las sucursales

con el fin ampliar, dominar y ser reconocido en el mercado. Las Agencias son totalmente

independientes que prácticamente se basan en ayudar en la venta de bienes y servicios de

las empresas principales. En el transcurso del trabajo se desarrollará cada tema desglosando

las definiciones, razones y operaciones que tiene cada entidad.

Y para concluir y profundizar se realizó dos entrevistas, “Almacenes la Victoria” y

“RedFrey”, con el fin de determinar si cumple con la teoría y sobre todo que es lo que

realmente acontece en la realidad.

Matriz, Sucursal y Agencia

Matriz

Es una empresa autónoma e independiente, nace mediante acuerdo de voluntades

de los asociados, protocolizado en escritura pública, funcionan como un centro de

control de un grupo de empresas más pequeñas “Filiales”1. Puede ejercer directamente o

indirectamente (Fierro, 2008).

Sucursal

Las empresas tienen una estructura de establecimientos dependientes que tienen

relación con la casa matriz, llamadas Sucursales que “Son establecimientos de comercio

abierto por una sociedad dentro o fuera de su domicilio, para el desarrollo de sus

negocios sociales o de parte de ellos, administrados por mandatarios con facultades para

representar a la sociedad” (Fierro, 2014, pág. 34)

Agencia

Una agencia es una entidad, física o moral, que ejerce sus actividades con

independencia económica y administrativa de la casa matriz. Su función consiste

en distribuir los productos de un tercero, al cual se conoce como casa matriz. Por

tal razón representa un importante instrumento de desarrollo y crecimiento

empresarial. (Castillo, 2011, págs. 15,16)

El típico ejemplo de las casas matrices de cosméticos consiste en firmar contratos

de agencia comercial en el país, selecciona aquel con mayores habilidades y lo

1
Una empresa filial, es aquella controlada por otra entidad, más del 50% de su capital social es propiedad de
la casa matriz.
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vincula a la agencia como consultora independiente para que éstas, directamente

hagan sus pedidos sobre catálogo a precios del consumidor y sobre los cuales

otorga un descuento sobre el valor del pedido, para que en un determinado

tiempo pague la factura, de lo contrario pasará a cobro jurídico si es el caso,

donde nada tiene que ver el agente comercial. A su vez la agencia comercial

obtiene una comisión por cada una de las ventas de las consultoras que tenga

adscritas (Fierro, 2008).

Razones que justifican la creación de una sucursal y una agencia.

Estas unidades estratégicas de negocios, se crean para desarrollar el objeto social,

las cuales deben ser autofinanciables, y generar fondos suficientes para cubrir los gastos

de sostenimiento y el remanente2 para distribuir entre los asociados o capitalizar en la

matriz. (Fierro, 2008, pág. 17)

La sucursal (entidad que nace de la principal), se crea con el fin de disponer

accesibilidad de mercancías a los clientes en aquellas zonas retiradas de la sede de la

casa matriz, además de expandir sus mercados (López, 2009).

La agencia se origina para exponer un producto en el mercado, prestar asesoría,

promover negocios e incluso recoger información mediante encuestas sobre la

aceptación de un producto para entrar con mayor fuerza en el mercado (Fierro, 2014).

2
Remanente: beneficios obtenidos de las cuentas del año y de la distribución de resultados, que no se han
repartido aplicado a ninguna otra cuenta.
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Operaciones que realiza una sucursal y una agencia.

Las operaciones normales que generalmente realizan las Sucursales son:

a) Recibe efectivo y mercancías de la oficina matriz.

b) Compra mercancías de proveedores

c) Vende, otorga crédito y entrega a los clientes los artículos vendidos.

d) Factura y cobra los artículos vendidos.

e) Contrata al personal necesario para su operación.

f) Registra las operaciones realizadas en sus libros de contabilidad. Las

cuentas, reglas de registro información financiera deben ser iguales a los de

la oficina matriz.

g) En algunas ocasiones efectúan alguna transformación a las mercancías o

productos. (Fernández, 2014, págs. 95-96)

Las operaciones normales que generalmente realizan las Agencias son:

a) Obtienen pedidos y los remiten a la empresa que sirve para que sea aprobado

el crédito, enviada la mercancía y facturada.

b) Algunas veces efectúan la cobranza de los clientes y la envían a la empresa a

la que sirven.

c) Atienden su territorio capturando mercado y procuran maximizar su

participación.

d) Reciben de la empresa a la que sirven, un fondo de trabajo para gastos

menores.

e) Generalmente trabajan a base de comisiones sobre las ventas realizadas.

(Fernández, 2014, pág. 96)

Entrevista a Almacenes la Victoria

La persona entrevistada formaba parte del área contable, por lo tanto, antes de

responder a las preguntas nos mencionó que su razón social es Tecnodigi, y su nombre

comercial es almacenes la “VICTORIA”, una empresa Cuencana; sus fundadores fueron

los señores Manuel Ulloa Rodas y Humberto Ulloa Rodas, padre e hijo. Al principio se

la denomino como “Bazar y Peluquería La Victoria”, luego como “Bazar La Victoria”, y

actualmente como “La Victoria”.

a) ¿Por qué motivos se creó la sucursal/agencia en su empresa?

Para almacenes la victoria la creación de sucursales es para expandirse y sobre

todo obtener posición en el mercado, nos mencionó que hace maso menos unos 35 años

se abrió una sucursal en el estadio Alejandro Serrano Aguilar, hace 15 años en el Mall

del Rio, hace 10 en el centro comercial “Monay Shoping” entre otros, básicamente para

tener colocación en las principales ubicaciones comerciales de la ciudad de Cuenca y del

resto del país.

b) ¿Cuál sería la principal diferencia entre la sucursal/agencia y la matriz en su

empresa?

Nos menciona que el Ruc es a nombre de “Tecnodigi”, prácticamente la matriz,

por lo tanto, la principal diferencia radica en que se encarga de realizar las declaraciones

globales de todos los ingresos y egresos habidos, mientas que la sucursal se encarga de

acumular todos los respaldos de ciertas actividades.

Otra de las diferencias es que la matriz es el único lugar donde se encuentra todo

el inventario por lo tanto en el caso de no tener algún pedido se debe comunicar con los
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encargados de “Tecnodigi”. En la matriz se encuentra toda el área administrativa,

mientras que en cada sucursal se encuentra un Jefe de Área.

Entrevista a Almacenes

c) ¿Por qué motivos se creó la sucursal/agencia en su empresa?

d) ¿Cuál sería la principal diferencia entre la sucursal/agencia y la matriz en su

empresa?
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Conclusiones:

Hemos llegado a concluir que los temas estudiados son muy importantes para nuestro

desarrollo profesional, ya que debemos estar capacitados para llevar el control y tomar

decisiones adecuadas. Si retrocedemos podemos afirmar que una “Matriz” optan por crear

sucursales con el fin de tener mayor clientela y ser reconocidos a nivel nacional. Las

sucursales cumplen diversas operaciones, como recibir efectivo y mercancías de la oficina

matriz, compra mercancías de proveedores, etc. También podríamos decir que carece de

personalidad jurídica y todas las decisiones se toman desde la Empresa principal.

Por otro lado, una agencia ejerce sus actividades independientemente, pues su función

consiste en distribuir los productos de un tercero, prestar asesoría, promover negocios etc.

Se considera que una agencia es un instrumento de desarrollo y crecimiento empresarial.

Con respecto a las entrevistas fue una agradable experiencia, ya que tuvimos colaboración y

pudimos recaudar suficiente información para poder retroalimentarnos y profundizar los

temas estudiados.
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Anexos:
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Bibliografía
Castillo, A. M. (2011). Consolidacion de estados financieros. Mexico: McGraw-Hill
Interamericana de España .
Fernández, J. A. (2014). Contabilidad Superior. México: Grupo editorial Patria, S.A.
Fierro, Á. M. (2008). Estados financieros a'pconsolidados (2a. ed.). N/A: Ecoe Ediciones.
Fierro, Á. M. (2014). Estados financieron consolidados. Bogotá: Ecoe Ediciones.
López, Á. J. (2009). Contabilidad Avanzada ll. México: McGraw-Hill .
Fierro, M. Á. M. (2008). Estados financieros consolidados (2a. ed.). Retrieved from
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Fierro, Á. (2014). Estados financieros consolidados (3a. ed.). Retrieved from
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