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Guion de Discurso

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1.

Gestión de productos
2. Los objetivos son :
 Saber que producto debemos de producir
 Diseño integral de nuevos productos
 Cuantos productos debemos de tener en cada gama
 Que logotipo usar
 Considerar el ciclo de vida del producto
3. INICIO:
La calidad implica mejorar permanentemente la eficacia y eficiencia de la organización y
de sus actividades y estar siempre muy atento a las necesidades del cliente y a sus
quejas o muestras de insatisfacción. Si se planifican, depuran y controlan los procesos
de trabajo, aumentará la capacidad de la organización y su rendimiento. Pero, además,
es necesario indagar con cierta regularidad sobre la calidad que percibe el cliente y las
posibilidades de mejorar el servicio que recibe. La calidad percibida por el cliente está
condicionada por la forma en que la organización realiza todas las actividades que
repercuten en el servicio que presta a sus clientes (la contratación, las compras o las
subcontrataciones, el mantenimiento, el control del servicio, la documentación, la
detección y corrección de fallos o incidencias a tiempo, la formación adecuada del
personal,…).

MEDIO:
¿Cómo implementar la gestión por procesos en una organización?
Los pasos que se deben seguir, de manera general, para llevar a cabo una gestión por
procesos, son los siguientes:
Compromiso de la dirección. La dirección tiene que ser consciente de la necesidad de
esta sistemática de gestión por procesos. El factor crítico en este punto es la necesidad
de formarse y capacitarse para dirigir el cambio.
Sensibilización y formación. El Equipo Directivo recibe formación relativa a la gestión
por procesos y son la herramienta de cambio para las personas que dependen de ellos.
La gestión por objetivos se basa en conseguir que todos los empleados de la empresa
se sientan comprometidos en este proceso y no se sientan obligados.
Identificación de procesos. A partir del análisis de todas las interacciones existentes con
el personal de la organización y clientes externos se realiza un inventario de los
procesos.
Clasificación. Entre los procesos que se han identificado, hay que definir cuáles son los
procesos claves, los procesos estratégicos y los procesos de apoyo.
Relaciones entre procesos. Se debe establecer una matriz de relaciones ente procesos.
Entre los diferentes procesos se pueden compartir instrucciones, información, recursos,
equipos, etc.).
Mapa de procesos. Se ha de visualizar la relación entre los procesos por lo que se
emplean diagramas en bloques de todos los procesos que son necesarios para el
sistema de gestión de calidad.
Alinear la actividad a la estrategia. Los procesos clave permiten implantar de forma
sistemática nuestra política y estrategia. Para ello, se crea una matriz de doble entrada
con los objetivos estratégicos y los grupos de interés, de tal modo que queda definida la
relación que existe entre ellos.
Establecer en los procesos unos indicadores de resultados. Las decisiones se tienen
que basar en información sobre los resultados alcanzados y las metas previstas, que
permitirán analizar la capacidad de los procesos y sistemas; así como saber el
cumplimiento de las expectativas de los grupos de interés y comparar nuestra propia
organización con el rendimiento de otras. Para contar con esa información hay que
definir qué KPIs son los más ajustados a nuestras necesidades y han de ser medidos.
Realizar una experiencia piloto. Este paso constituye la prueba de fuego para
desarrollar la implantación.
Implementar el Ciclo PHVA para mantener resultados. Esta metodología se emplea de
forma inicial en el área piloto escogida. Tras haber conseguido la dinámica de
mantenimiento en ese proceso clave, se eligen otros y se amplía el área de actuación
hasta llegar a todos los procesos de la organización.

FINAL:
Dentro de los múltiples enfoques existentes en el ámbito empresarial, el enfoque en
procesos puede ser empleado como un excelente marco teórico para el análisis
detallado de las áreas funcionales de una empresa
La metodología propuesta ofrece una herramienta de gran utilidad para el
perfeccionamiento de los procesos.
1. Automatización Industrial
2. Su objetivo es:
Diseño y generación de productos y servicios innovadores, que incluyen la aplicación
tecnologías de punta al mejoramiento de la calidad, productividad y rentabilidad de los
procesos industriales. Sus profesionales tienen la capacidad de asesorar empresas que quieran
ser competitivas y por lo tanto aplicar alta tecnología, tecnificar y automatizar sus procesos
productivos.
3. INICIO:

Interpreta esquemas, símbolos, especificaciones y normas técnicas contenidas en


tablas, catálogos, manuales de instalación y servicio; así como, prepara el trabajo.

Instala, opera, mantiene y repara instalaciones de mando y control electromecánicos,


electrónicos y controles oleohidráulicos y neumáticos.

Interpreta, instala, mantiene y repara elementos/dispositivos oleohidráulico/neumáticos


y electrónicos.

Diseña circuitos electrónicos, neumáticos y eléctricos.

Repara e instala elementos de proporcionalidad y estanqueidad oleohidráulica /


neumática.

Instala, mantiene, regula y/o repara compresoras volumétricas; así como, los
elementos/accesorios de operación y seguridad.

Elabora presupuesto de trabajo.

Registra datos técnicos de los instrumentos de mando y control.

MEDIO:

HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACION

Con la implementación de métodos numéricos en dispositivos de automatización el resultado es una gama

de aplicaciones de rápida expansión y de enfoque especializado en la industria. La Tecnología asistida por

computadora (CAx) ahora sirve de base para las herramientas matemáticas y de organización utilizada para

crear sistemas complejos. Ejemplos notables de CAx incluyen el diseño asistido por computadora (CAD) y

fabricación asistida por ordenador (CAM). La mejora en el diseño, análisis, y la fabricación de productos

basados en CAx ha sido beneficiosa para la industria.

FINAL:

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