Carpeta de Presentacion R&s Seguridad Privada

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​ ​VISION GENERAL DE LA EMPRESA

Somos una empresa prestadora de servicios en materias inherente a


Seguridad Privada que proporciona Seguridad de una manera seria y Profesional,
entregamos un servicio de calidad cumpliendo con un Standard, acorde a las exigencias
en lo que a Seguridad se refiere.

GYLSECURITY​: Nace con una idea clara, de poder Satisfacer un mercado tan
complejo, como la Seguridad Privada.

Está conformado, por un personal con una amplia experiencia en el plano de


la Seguridad. Conocimientos adquiridos, a través del tiempo, y perfeccionados, en las
diferentes áreas de la Seguridad Privada.

Experiencia sólida, que nos faculta a Orientar, sugerir y resolver las


diferentes problemáticas que se presentan a diario.

GYLSECURITY​: Está facultada y regida, para desempeñarse como tal, por la


Autoridad Fiscalizadora OS-10, CARABINEROS DE CHILE, Según lo establecido por
el DL. 3607 de la Seguridad Privada.

Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y acorde a los


requerimientos de nuestro personal, satisfacer las necesidades básicas de seguridad a
nuestros clientes, implementando una seguridad física, disuasiva y preventiva para
cumplir nuestro objetivo, que es entregar protección y tranquilidad a nuestros clientes.

PERFIL DEL GUARDIA​: Nuestro personal cuenta con su respectivo curso exigido
por carabineros de chile, OS-10 de acuerdo a su normativa vigente debiendo ser de
intachables condiciones éticas, cívicas y profesionales.

SUPERVISION

Existen dos tipos de supervisión implementados por: ​GYLSECURITY

SUPERVISION FISICA​: ​Consiste en la visita que periódicamente se realizan a las


instalaciones para verificar en terreno que se están cumpliendo con los estándares de
calidad comprometidos. Para lograr este objetivo, el staff de supervisión está compuesto
por personal calificado.
SUPERVISION REMOTA​: Nuestro centro de operaciones funciona todos los días del
año, es por ello que la comunicación a distancia, por medio de telefonía fija y celular
exigiendo a nuestro personal constante reportes de situación.

​ OTROS ANTECEDENTES DE OPERACIÓN DE SERVICIO

El primero de estos principios tiene relación con el hecho que todo el personal
de seguridad que vigile una instalación, especialmente de dia, con afluencia de público
y proveedores, tiene que tener experiencia anterior en este tipo de servicio. Este es un
servicio delicado donde no se debe improvisar.

Otro concepto válido en cuanto a seguridad, tiene relación con la confección de


cuadrantes, estos son sectores que se establecen considerando las vulnerabilidades que
cada espacio pueda presentar, las vulnerabilidades van a depender de muchos factores,
entre ellos, la cantidad de accesos que tenga un lugar, la cantidad de público presente en
horas pick, el número de escaleras de conexión entre pisos que hayan, la cantidad y
localización de los guardias necesarios para reaccionar oportuna y eficazmente frente a
una posible ocurrencia de hechos fortuitos de la naturaleza o actos de sabotajes o de
robos o actos en contra de la moral.

En seguridad no basta con lograr reaccionar asertivamente en el momento


preciso que se está cometiendo un delito, es muy importante que el equipo de seguridad
esté capacitado para reaccionar bien, pero lo aconsejable y rentable es prevenir la
posible ocurrencia de hechos que comprometan la normal actividad comercial.

Si tomamos en cuenta las estadísticas que nos muestran que en el 98% de los
delitos cometidos con éxito, la programación detallada por parte de los agresores ha sido
pieza clave para conseguir sus objetivos, ello nos ha llevado a estudiar formas para
impedir que estos sujetos puedan estudiar y planificar sus fechorías libremente.
Sabemos que antisociales exitosos, han tenido tiempo para escoger un objetivo, han
planificado el momento preciso para actuar, han trazado la o las rutas de escape, han
estudiado y localizado el lugar adecuado donde depositar las especies, (en el caso de
ladrones para que en el supuesto caso de ser detenido, no portan los elementos de
prueba consigo) por lo general se puede decir que los antisociales exitosos han
estudiado todo detenidamente.

Un equipo de seguridad profesional con sus objetivos bien claros, tiene por
misión impedir o dificultar al máximo que este tipo de personas puedan planificar una
acción contraria a los intereses de vuestras instalaciones, es decir, planificar sin ser
detectados.

El equipo de seguridad debería estar además capacitado para actuar frente a otro
tipo de emergencias, como las médicas, accidentes que puedan ocurrir dentro de
vuestras instalaciones, niños perdidos, posibles incendios y eventos en general que
puedan producir conmoción. Para estos efectos el personal de seguridad asignado a la
instalación recibiría una inducción.

DISPOSICIONES PARA EL INICIO Y TÉRMINO DEL


​PUESTO DEL GUARDIA

Será responsabilidad del guardia encontrarse en su puesto 15 minutos antes de


iniciar el​ ​Turno para recibir éste en detallé
Se informará solo al contacto o ejecutivos de mayor grado, las novedades.

El guardia deberá informar de inmediato al jefe de seguridad o contacto de la


instalación, y
luego a la empresa de seguridad ante cualquier situación anormal.

El guardia deberá servir de guía a todas las personas que efectúen consultas con
respecto a
La ubicación de oficinas y empleados de la instalación, después de haber comprobado
debidamente su identidad.

El guardia deberá investigar cortésmente aquellas personas que le merezcan dudas con
respecto a su presencia en la instalación.

En caso de sorprender a individuos en delito flagrante, el guardia deberá retenerlos


actuando con sentido común informando de inmediato al contacto de la instalación.

Si durante la noche algún extraño solicita teléfono para hacer un llamado, el guardia no
permitirá el ingreso de la o las personas, efectuando el mismo la comunicación requerida.

Queda estrictamente prohibido al guardia recibir visitas en su lugar de trabajo.

Se prohíbe a los guardias concertar encuentros deportivos, paseos, etc., en conjunto con
el personal donde la empresa presta servicios.

Al recepcionar y entregar su servicio, los Guardias deberán chequear el inventario


perteneciente tanto a la instalación como a nuestra empresa.

Se prohíbe a los Guardias efectuar compras de productos al contado o crédito en las


Instalaciones que nuestra empresa presta servicios.
Será responsabilidad de todo el personal de Guardias, conocer las instrucciones
impartidas en el Reglamento para la protección de instalaciones, y esmerarse
profesionalmente por dar estricto cumplimiento a las instrucciones.

Al detectar un robo, el Guardia deberá informar de inmediato al Contacto.

El Guardia deberá informar de inmediato al jefe de Seguridad o Contacto de la


Instalación, ante cualquier situación anormal, tales como principio de incendio, corte de
energía eléctrica, corte de agua, actividad sospechosa de algún visitante, anormalidades
entre el personal que trabaja en la Instalación.

​ INFORME DE OPERACIÓN DEL SERVICIO

INFORME DE IRREGULARIDAD: Documento escrito que tiene por finalidad


informar al cliente respecto a irregularidades ocurridas en sus instalaciones, en el se
integran conceptos como “quien, cuando, como, donde, porqué”.

LIBRO DE NOVEDADES: Libro de actas foliado donde se lleva anotado todos los
controles y actividades realizadas.

SELECCIÓN DE PERSONAL: ​La selección de nuestro personal consiste en una


entrevista técnica para determinar la capacidad del postulante y los conocimientos que
posee respecto a la función.

Capacitación Específica de Seguridad en instalaciones: cuya finalidad es entregar


herramientas técnicas y efectivas para lograr una mejor protección de los recintos de
nuestros clientes.

Código penal: Conocimientos básicos respecto a definiciones de delito y sanciones


contempladas.

Código del trabajo: Conocimientos básicos respecto a la actual normativa y las


obligaciones, deberes y derechos que el impone sobre empleador y empleado.

ENLACES: Nuestra empresa cuenta con mecanismos de comunicación entre los que
podemos señalar están:
Ejecutivos
Teléfonos Celulares
Teléfonos Particulares en sobre sellado
Plan de ubicación física, donde se conoce el domicilio de otro y en caso de fallas en los
sistemas electrónicos de comunicación se procede con la ubicación física.
Guardia y Supervisor
Comunicación Telefónica a través de líneas facilitadas por el cliente
Comunicación escrita a través de informes y Libro de Novedades
Comunicación remota.

PRECIO: ​debido a la experiencia en el rubro podemos ofrecer un buen servicio con


valores altamente atractivos.

De ser aceptada nuestra propuesta económica, debería ser comunicado con 15 días antes
de iniciarse los servicios de vigilancia para las respectivas coordinaciones.

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Identificación Del Oferente : __________________________________.

Empresa : __________________________________

Rut : __________________________________

Domicilio : __________________________ Nº _____


Ciudad Empresarial __________________.

Fono : __________________________________.

Correo Electrónico : __________________________________

: Jefe de Operaciones
Sr. _______________________________

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