ÁREA MECÁNICA

AUTOMOTRIZ

Análisis Relacional entre Organización y Productividad.

SalfaCorp S.A

NOMBRE: Edgar Pérez Hazar

Jaime Ramirez Cáceres
Katerin Gutiérrez Fuentes
CARRERA: Ingeniería en Maquinaria, Vehículos Automotrices, y Sistemas Electrónicos.
ASIGNATURA: Administración y Productividad
PROFESOR: Carlos Alfaro Díaz
FECHA: 14/04/2019
 Introducción
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo dar a conocer el análisis interno de Salfa, señalando
sus elementos que le validan como empresa, en donde encontraremos su rubro, rut, forma legal, misión,
visión, valores, entre otros. Determinaremos la implicancia de la empresa en cuanto a la organización,
decisiones y acciones, también vamos a reconocer la importancia del desempeño y productividad de la
organización desde una perspectiva sistemática, además de aplicar el concepto de organización y
productividad tomando en cuenta el impacto que tiene el crecimiento de la empresa en el país, y por último
evaluaremos las implicancias de las acciones y decisiones dentro del entorno laboral en esta corporación.

1 Presentación de la empresa
1. Nombre: SalfaCorp S.A
2. Rut: N° 91.502.000-3
3. Dirección: Avda. Presidente Riesco 5335, Piso 11.Las Condes, Santiago
4. Rubro: Autmotriz
5. Tamaño: - 17.924+ trabajadores. (SalfaCorp S.A, 2017)
- 60 trabajadores (Salfa Iquique y alto hospicio, 2019)
6. Forma legal: Sociedad Anónima
7. Misión: “Líderes en soluciones automotrices integrales, a través de la comercialización de
productos y servicios de calidad, con una atención de excelencia en el sur de Chile”
8. Visión: “Un mundo de soluciones automotrices que trasciende generaciones”
9. Valores: 1- lo colectivo sobre lo individual; los triunfos y las derrotas son de todos, 2- transmite
una actitud positiva; Nos gusta trabajar en un ambiente agradable, 3- tu palabra basta; confió en
ti; 4- hablemos de frente; no nos gusta la gente que habla por detrás, 5- hazte cargo; muévete y
haz que las cosas pasen, 6- dale una vuelta; quizás se puede hacer de otra manera, 7- calidad en
todo; aunque nos cueste más, no transamos, 8- Prepara tu sucesión; desarrolla a tus equipos para
el siguiente desafío.

10. Reseña histórica:

La pavimentación de las calles Viel, Rondizzoni y Beauchef y la construcción de tres casas, marcan el inicio
de Salinas y Fabres Hnos. Ltda., empresa creada en Mayo de 1929 por don Alberto Fabres Pinto, don Raúl
Fabres Pinto y don Ramón Salinas Donoso.
Los inseparables hermanos, amigos y socios comienzan así un largo e importante camino que pronto
abandonaría don Alberto, al fallecer prematuramente. Desde 1932, bajo la razón social de Salinas y Fabres
Ltda., se abocan al rubro de la construcción.
Numerosas obras, entre las que se destacan la Clínica Santa María, el Estadio Nacional, el Seminario
Pontificio, el Templo Votivo de Maipú, edificios industriales, casas habitación y muchas otras, constituyen
una lista que crece año a año.
En forma gradual y paralela se aventuran en el negocio de la importación, que les parece un campo
interesante. En 1938 se adjudican la representación de la firma norteamericana Mack Trucks, y dos años
después, la de Allis-Chalmers, y la de Chevrolet de General Motors, con las cuales se consolidan en el
mercado nacional de camiones pesados, maquinaria de construcción y agrícola, automóviles y vehículos
livianos.
Estos son los pilares de su desarrollo como importadores y proveedores de respaldo técnico para sus
productos. Al incorporarse como nuevo socio don Guillermo Avilés Beunza en 1944, la razón social pasa a
ser Salinas, Fabres y Cía. Ltda. y se inicia una nueva etapa para la empresa.
En 1953 se dividen ambas actividades; por una parte, lo que hoy es el holding Salfa Ingeniería y
Construcciones S.A. y filiales, dedicado a la construcción y, por otra, Salinas y Fabres S.A., líder en
importación, distribución y servicio de maquinarias y vehículos.
Salinas y Fabres S.A. se presenta hoy como una importante empresa importadora y distribuidora de
automóviles, camionetas, furgones, camiones, maquinaria de construcción, maquinaria forestal,
maquinaria minera, neumáticos y baterías. Es capaz de brindar un óptimo servicio técnico y dar una
excelente cobertura para la adquisición de repuestos a lo largo de Chile. Así mismo, ofrece al mercado sus
servicios de arriendo de flotas de vehículos con mantención incluida a lo largo de todo el país.

2 Decisiones y acciones de una cadena de trabajo

 Trabajo de venta importadora de neumáticos: importación, distribución, ventas locales (región),
ventas de detalle (tipo de cliente, minera, transportistas) y cliente final.
 Trabajo de venta importación de vehículos: importación, distribución y cliente final.
 Trabajo de venta importación de repuestos: importación, distribución y cliente final.
 Servicios de post venta: servicio de post venta, mantención y cliente final.
 Servicio de arriendo: arriendo, vehículo y cliente final.

3 Importancia de desempeño
 Todo se mide por unidades de venta.
 4 Organización y productividad en la empresa y su crecimiento en el
país
Parafraseando a Idalberto Chiavenato, la empresa debe crear una planificación estratégica en base a
la productividad que requiera, en este caso incluirá a la empresa como totalidad y abarca a todos sus
recursos obteniendo así toda la capacidad y potencialidad de esta.
En el caso de Salfa, a lo largo de los años ha empleado distintas estrategias para ser una organización
óptima, siempre guiándose hacia el crecimiento del país, adaptándose a cada ámbito de necesidad
de sus clientes para tener el mejor servicio, esto se ve reflejado en cada área de trabajo en el que se
desempeña esta empresa, aún más en la zona automotriz, la cual ha ido incrementando su
productividad, como se ve en las imágenes anteriores.

5 Evaluación de las acciones y decisiones de Salfa

Evaluación de acciones y decisiones de porcentaje de ventas:

Según Margoli, 2001. Pueden emerger muchas formas de responsabilidad social empresarial dependiendo
del conocimiento subjetivo que tenga cada empresa. Incluso, en algunos casos, algunas empresas,
especialmente las pequeñas, no reconocen algunas de sus acciones como contribuciones sociales aun
cuando lo sean. Los administradores de empresas enfrentan la difícil tarea de implementar apropiadamente
actividades de RSE que satisfagan a todos los grupos involucrados. Una razón que dificulta esta función es
que no diagnostican las demandas de los grupos de interés ni analizan el costo beneficio de estas acciones.

Es posible, que por esta razón se vean afectadas las ventas de Salfa en el aspecto de que su mercado está
centrado en proporcionar vehículos de alto estándar en calidad, pero siguen invirtiendo dinero en vehículos
de marcas no reconocidas por toda la población, como es el caso de las ventas de buses de marca “Don
Feng”, “Iveco”, y “Golden Dragon”, las cuales llevan las minorías en ventas generadas de Enero a Diciembre
del pasado año. En este caso la empresa debería mejorar el análisis de su mercado y así eliminar las
pérdidas o costos innecesarios que se puedan producir.

6 Conclusión
En general, podemos deducir con este informe que la organización de una empresa es vital para su
crecimiento, en todo ámbito de esta, ya sea económico, social, etc. Sin la organización, y análisis de
mercado es muy probable que la empresa presente dificultades a la hora de identificar los beneficios y
ganancias que están generando, puesto que no se están cumpliendo los objetivos de esta, por lo tanto los
costos innecesarios podrían salir a flote. Otro caso de análisis puede ser dentro de la empresa, más
específicamente al servicio que prestan los trabajadores, o incluso, el trato de los administrativos a los
trabajadores, ya que un funcionario podría ser más productivo en un ambiente laboral más agradable, por
lo tanto su servicio sería de mayor calidad, y así la empresa crecería desde adentro hacia afuera,
obteniendo mejoras continuas, y mostrando más ganancias con el tiempo.
 7 Bibliografía
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http://www.salfa.cl/servicios/servicios/legales/

 Indeed. (sf). Evaluaciones de Salfa Mantenciones en Calama, Antofagasta. Recuperado de

https://www.indeed.cl/cmp/Salfa-
Mantenciones/reviews?fcountry=CL&floc=Calama%2C+Antofagasta&sort=rating_asc

 SalfaCorp S.A. (2016). Capital Humano. Nuestros trabajadores. Recuperado de

https://www.salfacorp.com/la-compania/capital-humano/nuestros-trabajadores/

 Comisión para el mercado financiero. (sf). SalfaCorp S.A. Responsabilidad social y desarrollo sostenible.
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d=RVEMI&row=AAAUvUABfAAAAkaAAe&vig=VI&control=svs&pestania=90

 SalfaRent (sf). Historia Salinas y Fabres. Recuperado de http://52.67.73.204/historia-salinas-y-fabres/

 Briseño, A., Lavín, J., y García, F. (2011). Análisis exploratorio de la responsabilidad social empresarial y su
dicotomía en las actividades sociales y ambientales de la empresa. Recuperado de
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 Chiavenato, I. (2001). Planeación estratégica. Administración, proceso administrativo. Recuperado de

https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/41563102/planeacion_estrategica_1.pdf?AWSAcc
essKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1554961391&Signature=7FoDQsG4TOie9EW1vtywMNb
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