Caso Practico Ikea

CRISTÓBAL NÚÑEZ ARRABAL MASTER MBA.
ALUMNO: Cristóbal Núñez Arrabal.

1. Identifique la Ventaja Competitiva de la empresa.
La empresa sueca apuesta claramente por una estrategia donde obtiene la

ventaja competitiva a través de una política de precios bajos, el uso de esta
estrategia es genérico, es una de las dos estrategias más usadas. Para
profundizar en como aplica esta estrategia IKEA y sobre lo que nos explica el
caso, debemos hacer especial mención a como su fundador busco un nicho de
mercado dentro del sector del mueble en su país natal y en cómo iba haciendo
frente a los carteles de dicho sector forjados en su país. IKEA logra aplicar esta
estrategia de bajos precios debido a que ellos mismos diseñan sus productos,
eligen a sus proveedores, utilizan un sistema de embalaje que les permite
ahorrar coste en stock, y son los propios compradores los que ensamblan sus
propios muebles, etc. Otra de sus ventajas es como sus tiendas ofrecen todo
tipo de comodidades, y todas siguen el mismo patrón, amplias superficies con
amplios garajes y además están incluyendo dentro de las mismas zonas de
restauración, zonas infantiles, lo cual favorece en que no tengas que suspender
tu compra por los más pequeños o por realizar alguna comida.
2. Analice los factores que han contribuido al éxito de IKEA.
Como antes mencionaba IKEA se aprovechó del nicho de mercado que había en
el sector, ya que los muebles tenían altos precios, y la empresa aposto por
ofrecer muebles de calidad a precios asequibles, obteniendo así economías de
escala en pocos años. También desde mi punto de vista a contribuyo a su éxito
el cambio en los pensamientos de los consumidores, que primaban por la
funcionalidad y las prestaciones, más que por las marcas o imagen. La elección
de sus propios proveedores también ha beneficiado a la compañía, ya que esto
le daba poder para negociar y elegir lo que más le beneficiara. Otro de los
factores importantes que ayudo al éxito de IKEA fue el saber diseñar muebles
muy prácticos y que se adaptaban a las necesidades de las personas de
distintos países así como continentes, y que tanto servían para jóvenes, adultos,
o profesionales que querían decorar sus despachos. Es mencionable en este
caso la política de expansión de la compañía, ya que hoy en día se encuentra
presente en 4 de los 5 continentes.
3. Elabore un Diagnóstico DAFO.
Para hacer dicho análisis DAFO, voy a dividir el análisis en Interno y Externo.
Dentro del análisis Interno, distinguimos las Fortalezas y las Debilidades.
- Fortalezas: Empezaremos por lo que principalmente caracteriza a la
compañía, sus precios bajos así como su ahorro en costes. También el
ahorrarse intermediarios. Su poder negociación con terceros. El aprovechar
las economías de escala. Ser líder en el mercado de minoristas de muebles y
objetos de decoración. Realizar sus propios diseños. Su imagen de marca,
algo que se ha reforzado con el tiempo, ya que a ser líder en precios bajos,
sus productos son de calidad y con alta funcionalidad y prestaciones.
- Debilidades: desde mi punto de vista una de las debilidades a la que se
enfrenta la compañía es la los productos sustitutivos que ya ofrecen otras
compañías. Otra debilidad es a los problemas que se enfrentaría la compañía
cuando el día de mañana falte su fundador, ya que como explica el caso hay
dudas acerca de la continuidad de la compañía una vez que este falte.
Tampoco en este aspecto se puede ampliar mucho porque no se habla
mucho acerca de sus productos o puntos débiles en el caso.
El análisis externo, lo forman las oportunidades y amenazas a los que la

compañía se enfrenta.
- Oportunidades: haría especial mención a la apertura de tiendas y franquicias

en continente africano, ya que es en el único donde la compañía no tiene
ninguna tienda. También apostaría por abrir línea de productos de algunos
de materiales de construcción, como azulejos, suelos, etc. Aunque se centra
en productos de bajo precio o precios competitivos, podría abrir su gama de
productos y hacer una línea de productos de alta gama, ya que aunque no es
su mercado meta, ya tiene una reputación y creo que sería una línea de
productos aceptada. La venta online y su posterior entrega a domicilio puede
generar una oportunidad, y así acabar con la amenaza que también supone
el no realizar este tipo de servicio.
- Amenazas: bajo mi punto de vista se enfrenta a amenazas que pueden surgir
por el entorno, como una nueva recisión económica, medidas legales en los
diferentes países donde se encuentra, la aparición de nuevas compañías que

ofrezcan productos sustitutivos y pueda arrebatar cuota de mercado. Algo
que se puede apreciar es que la compañía no cuenta con tienda ONLINE, lo
que puede hacer que otras compañías le arrebaten cuota de mercado a
través de este método de compra.
4. Desarrolle propuestas estratégicas para la compañía.
Como antes hacía mención la compañía podría optar por una estrategia de
internalización en aquel continente donde no se encuentra presente y también
crecer en aquellos países donde tiene menor representación. También desarrollaría
una propuesta de estrategia de desarrollo del producto, apostando por una línea de
productos de lujo por así decirlo, ya que creo que tendría buena aceptación, ya que
la imagen de marca que tiene la compañía a pesar de ser de bajo coste, es de
ofrecer productos de calidad, y como en dicha compañía compran clientes de todas
las clases sociales, hay un sector que tal vez estaría interesado en dichos
productos. Se podría apostar por otra línea de productos como serian la de
materiales de construcción, pero solo para acabados, como antes mencionaba, tipo
azulejos, suelos, etc. Algo que debería hacer la compañía es la de establecer la
venta online y su entrega a domicilio, ya que podría suponer ampliar su cuota de
mercado, y es algo que hacía en sus orígenes con la venta a través de catálogo y
posterior envío por correo.

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La empresa sueca apuesta claramente por una estrategia donde obtiene la

2. Analice los factores que han contribuido al éxito de IKEA.

3. Elabore un Diagnóstico DAFO.

El análisis externo, lo forman las oportunidades y amenazas a los que la

- Oportunidades: haría especial mención a la apertura de tiendas y franquicias

diferentes países donde se encuentra, la aparición de nuevas compañías que

4. Desarrolle propuestas estratégicas para la compañía.

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