If - Vii Nu - Terminado
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CHINCHA – 2019
COMPLEJO AGROINDUSTRIAL BETA S.A.
DEDICATORIA
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COMPLEJO AGROINDUSTRIAL BETA S.A.
ÍNDICE
Resumen 4
Abstract 5
Introducción 6
Capítulo I: La Empresa 7
1.1. Complejo Agroindustrial Beta S.A. 7
1.1.1. Antecedentes de Beta S.A. 7
1.1.2. Misión. 8
1.1.3. Visión. 8
1.2. Planteamiento del problema 9
1.3. Formulación del problema 10
1.3.1. Problemas específicos 10
1.4. Objetivos 10
1.4.1. Objetivo general 10
1.4.2. Objetivos específicos 10
1.5. Justificación e importancia de la investigación 11
Capítulo II: Marco teórico 12
2.1. Antecedentes nacionales 12
2.2. Antecedentes internacionales 15
2.3. Libros 18
Capítulo III: Marco Conceptual 21
Capítulo IV: Propuesta de mejora 23
4.1. Propuesta 23
4.2. Flujo del Proceso del arándano 24
4.3. Conclusiones 25
4.4. Recomendaciones 26
4.5. Bibliografía 27
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Resumen
tradicional debido a que recién están incursionando en el cultivo de dicho producto, tratando de
cumplir con los requerimientos de los clientes, para lo cual se han encontrado algunas fallas que
Por ende, hemos visto la posibilidad de emplear la estrategia del benchmarking interno,
consistiendo en tomar como modelo otra área como la del espárrago, en la cual ya emplean
resaltamos que no puede ser de manera igual, sino mejorando algunos aspectos que se puedan
Con el tema de este fruto resulta muy delicado hablar de las capacitaciones que los
colaboradores deben recibir, ya que, estas deben ser brindadas con total claridad y precisión, puesto
que los arándonos son muy delicados y no pueden ser tan manoseados.
Es así que, se mide cómo podría impactar de manera positiva la adquisición de maquinarias
adecuadas, ya que con esta acción según lo analizado la productividad de los trabajadores sería
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Abstract
In the present research work it was identified that in the Agroindustrial Complex Beta
S.A. specifically in the area of blueberry production is done in a traditional way because they
are just venturing into the cultivation of said product, trying to meet the requirements of
customers, for which they have found some flaws that can be harmful to the product to be
exported.
Therefore, we have seen the possibility of using the strategy of internal benchmarking,
consisting of taking as a model another area such as the asparagus, in which they already use
specialized machinery for the production of these obtaining favorable results, but we
emphasize that it can not be way, but by improving some aspects that can be adapted to the
With the theme of this fruit, it is very delicate to talk about the training that the
collaborators should receive, since they must be given with total clarity and precision, since
the exercises are very delicate and can not be handled so much.
machinery, since with this action as analyzed the productivity of workers would be more
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Introducción
En la actualidad es cada vez mucho más importante tratar de analizar los costos dentro de
una empresa, realizando un estudio adecuado a estos y en base a ello se pueda tomar decisiones
para que así la empresa pueda incrementar su productividad y rentabilidad. Por ello muchas
empresas en el Perú buscan actuar con más efectividad en un mercado competitivo, concentrando
sus esfuerzos a la reducción de costos a través de la correcta productividad de todos sus recursos
En este caso, el presente trabajo se basa en hacer uso del benchmarking empleándolo como
un modelo a mejorar dentro del Complejo Agroindustrial Beta S.A., haciendo enfoque del uso de
la tecnología para el proceso del arándano, debido a que es un producto delicado y que conlleva
soluciones.
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Capítulo I: La Empresa
Es una empresa peruana que cuenta con fundos y plantas ubicados en los
del cultivo, empaque y exportación de productos como espárrago, uva, palta, tangelo,
Lambayeque e Ica.
c) Línea de vida.
2003: En Ica se llega a adquirir 1150 ha, para los cultivos de espárrago y vid.
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espárrago.
mandarina y palto.
cultivo de palto, 400 para cultivo de espárrago y 100 para cultivo de arándanos.
1.1.2. Misión.
Exportar productos diversificados con alta calidad, lo que nos exige ser
1.1.3. Visión.
Ser la empresa líder en el mercado agro exportador, que opera con políticas
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producción de arándanos, los cuales son Fundo Perú Fresh y Fundo Olmos ubicados en el
departamento de Lambayeque.
los obreros quienes realizan este procedimiento y como la ganancia que reciben es a destajo
pues mientras más jabas llenen mayor será su sueldo, los jefes de planta también se enfocan
en que sus colaboradores saquen la mayor cantidad y que estos sean exportados
posteriormente.
hay un control exacto con respecto a la calidad con la que se cosecha el arándano, debido
a que es un producto muy sensible que no puede ser tan manoseado para no obtener
mermas, y también porque debe cumplir con los requerimientos que hacen los clientes.
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2019?
1.4. Objetivos
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La importancia del arándano dentro del mercado internacional, ha cobrado una suma
el rumbo de la empresa a largo plazo , en este caso buscamos que se implemente un tipo de
maquinaria de alta tecnología para una alta optimización de las operaciones en el proceso
procesos con el objetivo de mejorar la calidad ofrecida del producto , también teniendo en
cuenta capacitaciones del personal para la correcta cosecha con la finalidad de que estos no
sean manoseados, ya que tienen un alto grado de sensibilidad que les puede producir defectos
en la piel del fruto, generando así que no cumplan los estándares de calidad para la
exportación.
calidad debido a que el arándano a comparación de otros productos tiene que conllevar un
proceso estructurado y eficaz, ya que el tiempo que dura el proceso también es un factor
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2.1.Antecedentes nacionales
La Exportación De Arándano Desde Lima A Estados Unidos A Partir Del 2017 (Tesis De
promoción para introducir este nuevo sabor y textura y lograr gran aceptación en el
mercado internacional”.
fomentar la exportación de arándanos, es por esa razón que se considera ciertos puntos para
satisfactorios para la empresa. Ya que sabemos este es un reciente producto que Beta se
está centrando a producir, creando así mayor demanda en esos tiempos el cual no cuenta
relevante que beneficie a mejorar la problemática que se identificó con el fin de introducir
producción que esta realiza, interviniendo el cultivo de este fruto mejorando los procesos
que se ejecutan al momento de su recolección con la finalidad de incrementar más sus cifras
y toneladas obtenidas para pasar al siguiente proceso, el cual queremos reducir costos,
tiempos pudiendo así mejorar la productividad y poder cumplir con los pedidos requeridos
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“El desempeño de una empresa debe ser analizado en función de sus objetivos que
se plantea y de los aspectos principales que contribuyen a la consecución tales como ser
rentable, producir con calidad, tener alta rentabilidad y la satisfacción material” (pág. 15)
agroindustrial Beta, ellos tienen como objetivo poder brindar a sus clientes productos de
calidad y ser rentables como empresa; por ello se propone implementar una maquinaria con
Propuesta de reducción del tiempo y costo para mejorar el nivel de servicio en una cadena
de suministros. Asesor Ing. Eduardo López Sandoval. Universidad San Ignacio de Loyola.
viable con un buen retorno de la inversión a largo plazo, debido principalmente a los ciclos
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actividad incluye los gastos de transporte, la cosecha adecuada de este producto e indicará
Girón Mosquera Alicia Vanesa, Jalk Jiménez Carolina Isabel (2014) Estudio De
(Tesis Para Optar El Título De Ingeniero Industrial). Pontificia Universidad Católica Del
Perú.
opta por una cosecha manual y postcosecha automatizada. En este último caso, existe
(pag48)
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“Año tras año los arándanos siguen ganando terreno en el mercado mundial de la
fruticultura, esta súper fruta está siendo demandada por nuevos mercados y nuevos
agroindustrial Beta ha decidido optar por exportar este producto, viendo como una
buenos resultados, es por ello que fue elegido para elaborar este trabajo de investigación
modelo industrial.
2.2.Antecedentes internacionales
de los procesos y las especificaciones del producto terminado. De esta manera, resulta
sencillo detectar cuáles son los cuellos de botella y observar los puntos de mejora.” (Pag.
27).
sobre todo en buen mantenimiento de las maquinarias, para que no se produzcan estos
cuellos de botella el cual retrase los pedidos y por ende se pierda tiempo.
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Concepción – Chile.
En esta Tesis se puede observar en uno de sus puntos como del análisis Ishikawa el
exportación de arándanos frescos al mercado estado unidense, (Tesis publicada para optar
Sudamérica. Las diferencias están dadas a los factores extrínsecos, como la tecnología en
pequeño productor para que pueda integrar todos los procesos productivos y pueda ahorrar
las comisiones para la exportación, asumiendo los riesgos que implica ello, también lo
importante que es tener la tecnología necesaria como una maquinaria que haga el proceso
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Reyes Vásquez John Paúl, Cabezas Moposita Juan Andrés (ABRIL 2014) Gestión
(Ecuador).
factibles para la mejora de la empresa entre las que se puede citar: adquisición de
(pág. 17)
capacitar a nuestro personal nos otorga confianza para poder brindarle mantenimiento a
Los nuevos sistemas para la producción nos han brindado una mejor productividad
en el sector agrario, dicha tesis nos lleva a reconocer las nuevas disciplinas de conocimiento
frente a la alta demanda de los productos, en nuestro trabajo queremos lograr que beta
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2.3.Libros
Agrarias.
exportaciones con una tasa de crecimiento de 14% promedio anual, aunque de volúmenes
arándanos el cual es un proceso que requiere de mayor cuidado ya que es una fruta con un
trato especial.
incursiona en esta fruta por los siguientes motivos, por el tipo de tierra y clima que se tiene
en el Perú siendo beneficioso para exportar este producto ya procesado en las plantas de
Beta. En cuanto a nuestro trabajo, el presente libro tiene mucha información relacionada
ya que es guía sobre su proceso manual y su tratado que se requiere para su posterior
exportación, sabiendo sobre el trabajo que realiza beta, podemos decir que podemos ser
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“Al igual que para otra especie frutal, la preparación del suelo tiene mucha
importancia en el buen desarrollo del cultivo. La mejor época para comenzar estas labores
tiempo y el clima adecuado en España para el cultivo de arándanos y el trato de dicho frutal.
Luego del análisis respectivo, nos percatamos que el trato realizado para el cultivo
del arándano en España es más intenso y cuidadoso por su radical clima, en Perú es
diferente ya que nuestro clima es el más apropiado sobre todo pata este frutal el adecuado
es la costa sobre todo en el norte por su clima cálido, sabemos que los países con mayor
consumo de arándanos es EE.UU y Canadá dos mercados muy exigente el cual Beta apunta
a consolidarse en corto plazo, agrandado su gama de frutales que ofrece al mundo. Cito el
presente libro, ya que guarda relación con el presente trabajo, donde podemos observar loa
diferentes tratos que se realiza para poder cosechar el frutal, resaltando el clima y suelo de
rendimiento promedio de 2800 kg/ha por ser plantas nuevas y no haber alcanzado su
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Luego del análisis respectivo, del presente libro podemos observar las variaciones
significativas que existe entre los países del Perú y Argentina, tanto en hectáreas sembradas
sembrada varía según la zona, siendo la más alta en la libertad con 16.8 toneladas por
hectáreas, donde es claramente que nuestro suelo proporciona los nutrientes adecuados para
su mejor rendimiento a comparación de otros vecinos países, dentro del Perú también
destaca Lambayeque, lima, Ica y Áncash, donde se encuentran con similares cantidades
que la libertad. Cito el presente libro, ya que guarda relación con nuestro trabajo realizado,
dando a resaltar los beneficios de nuestra tierra y las cualidades del frutal arándano.
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En el presente trabajo de investigación es preciso señalar algunos conceptos relacionados que van
EBITDA: Es un indicador financiero que hace alusión a las ganancias de la empresa antes
TIR: Tasa Interna de Retorno, es la tasa de interés o rentabilidad que produce un proyecto.
CLAMSHELL: es un envase de plástico termo formado inflexible que tiene una tapa,
recolección de arándanos es delicada, por ser un fruto de mucha variedad y trabajo sin
roció.
obtener un fin que beneficie a tener un buen resultado, proceso el que se sigue con
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BENCHMARKING: es una estrategia utilizada por las empresas para una mejora
continua en sus procesos, consiste en tomar las mejores prácticas realizadas por las
un valor agregado
contratar a una empresa externa para realizar algún proceso que inicialmente era de la
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4.1. Propuesta
Como grupo con las observaciones realizadas y gracias a la apreciación de una tesis
no puede ser tan manoseado debido a la sensibilidad de su piel (cáscara), ya que como hemos
cosecha, nosotros nos basamos en que los colaboradores reciban capacitaciones acerca de la
forma correcta de realizar su labor con este producto, y para que esto brinde resultados
favorables pues se incentiva con el pago que ellos reciben, es decir lo que se propone es que
el destajo por el cual son remunerados no sea en base a la cantidad de jabas que logren llenar
sino a la calidad con la que sus jabas sean llenadas y a su vez puedan lograr el correcto
arándanos; referente a el color, calibre, defectos de piel y pulpa, excesiva blandura, presencia
de pedicelo, maduración excesiva y así separándolos de los que si alcancen los estándares
El aporte que realiza dicha máquina es la eliminación total de los gastos relacionados
con la selección manual por ende garantiza la selección de la fruta logrando una significativa
colaboradores que es para empaquetar y embalar los productos por tipo de presentaciones.
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Ingreso de M.P.
RECEPCIÓN
Recepción y Pesado
MATERIA
CAMARA
Almacenamien
PRIMA
to de M.P.
PROCESO ARÁNDANO
SELECCIÓN
Máquina
Llenador (Curo 12 y
Paletizado
16)
TUNEL
Enfriamiento
CAMARA 2
Almacenamiento
Este flujo es lo que como grupo proponemos implantar en la Planta Olmos para facilitar
el proceso productivo del arándano para que logre alcanzar los estándares de calidad y
Cabe resaltar que los clientes hacen requerimientos por ello es necesario que se haga
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4.3. Conclusiones
viene realizando, es por esa razón que se determinó analizar sus procesos para desarrollar
Por lo tanto, tenemos en cuenta diversos aspectos que favorezcan a la empresa para
incrementar la productividad, ofreciendo una gama de productos con buena calidad para
de arándanos teniendo en cuenta el desempeño de los colaboradores, contando con una buena
capacitación como soporte para que sus funciones no sean ineficientes al realizar las
y la acogida que este ha obtenido logrando incrementar sus ventas, optando por un análisis
de optimizar su producción, reducir costos como tiempos y poder cumplir con los
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4.4. Recomendaciones
Se debe tener presente que, para obtener una buena producción, debemos considerar
ciertos factores como el personal encargado de estos procesos es por esa razón que se debe
rendimiento.
producción de arándanos y tener así un mayor aprovechamiento de los recursos para tener
lugares.
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4.5. Bibliografía
Reyes Vásquez John Paúl, Cabezas Moposita Juan Andrés (ABRIL 2014) “Gestión de
(Ecuador).”
pág. 27