ergonomía

Universidad Tecnológica Equinoccial

֍ Nombre: Héctor Enrique Santander Meza
֍ Carrera: Ingeniería Industrial y de Procesos
֍ Facultad: Ciencias de la Ingeniería
֍ Tarea número: 5
֍ Tema: “Percentiles”
֍ Curso: 6TD
֍ Fecha de realización: 08/06/2019

i. problemas

◘ Resolver los siguientes problemas propuestos:

1. Una empresa desea saber cuál sería el diseño más adecuado para una
mesa para trabajar de pie sobre un trabajador cuya actividad es
ensamblar dos conectores, para lo cual se consideran dos medidas
principales.

Determinar las dimensiones de la mesa para un 96, 98, 99 percentil.

a. La altura del piso al codo, cuya media es de 110 cm y una desviación

estándar de 5 cm.

◦ Percentil (96):

P96 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P96 = 110 + (1,75 ∗ 5)

P96 = 118,75
 ergonomía

◦ Percentil (98):

P98 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P98 = 110 + (2,05 ∗ 5)

P98 = 120,25

◦ Percentil (99):

P99 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P99 = 110 + (2,326 ∗ 5)

P99 = 121,63

b. Largo del brazo con respecto a la pared, cuya media es de 68cm y una
desviación estándar de 3 cm.

◦ Percentil (96):

P96 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P96 = 68 + (1,75 ∗ 3)

P96 = 73,25

◦ Percentil (98):

P98 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P98 = 68 + (2,05 ∗ 3)

P98 = 74,15

◦ Percentil (99):

P99 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)
 ergonomía

P99 = 68 + (2,326 ∗ 3)

P99 = 74,978

2. Una empresa desea saber cuál sería el diseño más adecuado para una
mesa para trabajar de pie sobre un trabajador cuya actividad es
ensamblar dos conectores, para lo cual se consideran dos medidas
principales. Calcular el Percentil 93 de:

a. La altura del piso al codo, cuya media es de 126 cm y una desviación

estándar de 7 cm.

P93 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P93 = 126 + (1,48 ∗ 7)

P93 = 136,36

P7 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P7 = 126 − (1,48 ∗ 7)

P7 = 115,64

b. Largo del brazo con respecto a la pared, cuya media es de 70 cm y una

desviación estándar de 5 cm.

P93 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P93 = 70 + (1,48 ∗ 7)

P93 = 80,36

P7 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)
 ergonomía

P7 = 70 − (1,48 ∗ 7)

P7 = 59,64

3. Calcular el percentil 4 de una población cuya estatura media es de

195cm y su desviación de 3.

P4 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P4 = 195 − (1,75 ∗ 3)

P4 = 189,75

P96 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P96 = 195 + (1,75 ∗ 3)

P96 = 200,25

4. Una cárcel para hombres desea instalar una alarma contra incendios, Se
desea Calcular el 5 Percentil para saber a qué altura se deberá instalar
dicha alarma si se conoce que la altura promedio de los trabajadores
(Policías) es de 185 cm con una desviación estándar de 0.60 cm.

4.1. Cálculo demostrativo:

P5 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P5 = 185 − (1,645 ∗ 0,60)

P5 = 184,013

P95 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P95 = 185 + (1,645 ∗ 0,60)

 ergonomía

P95 = 185,987

5. Se requiere determinar el ancho que debe tener el sendero de trabajo por

donde recorren los trabajadores, si el ancho promedio de los trabajadores
es de 78 cm y la desviación estándar es de 6 cm. Calcular el percentil 95
con una holgura del 5%.

5.1.Cálculo demostrativo:

P95 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P95 = 78 + (1,645 ∗ 6)

P95 = 87,87

𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑒𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = (ℎ𝑜𝑙𝑔𝑢𝑟𝑎 ∗ 87,87) + 87,87

𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑒𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = (0,05 ∗ 87,87) + 87,87

𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑒𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟 = 92.2635

6. Se quiere determinar a qué altura se debe colocar un botón de emergencia

en caso de incendios en donde los trabajadores tienen una estatura
promedio de 186 cm y una desviación estándar de 5cm. Calcule el
percentil 5.

6.1. Cálculo demostrativo:

P5 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P5 = 186 − (1,645 ∗ 5)

P5 = 177,775

P95 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)
 ergonomía

P95 = 186 + (1,645 ∗ 5)

P95 = 194,225

7. En una empresa que fabrica bancos ergonómicos especiales, se desea

determinar una medida con la cual se pueda diseñar de manera
estandarizada las superficies de contacto de los bancos con la persona o
usuario. Calcule el percentil 10 y 90 para anchura de caderas sentado
mediante la utilización de la siguiente muestra recolectada.

7.1. Muestra:
Datos (cm)
31
29
30
32
35
33
36
40
38
39

7.2. Cálculos en Excel:

N° Xi Xi-Media (Xi-Media) ^2 n 10
1 31 -3,3 10,89 Media 34,30
2 29 -5,3 28,09 Desviación estándar 3,89
3 30 -4,3 18,49 Percentil 10 29,31
4 32 -2,3 5,29 Percentil 90 39,29
5 35 0,7 0,49 Z 1,282
6 33 -1,3 1,69
7 36 1,7 2,89
8 40 5,7 32,49
9 38 3,7 13,69
10 39 4,7 22,09
343 Total 136,1
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7.3. Cálculos demostrativos:

7.3.1. Cálculo de la sumatoria total de Xi:

∑ 𝑋𝑖 = 31 + 29 + 30 + 32 + 35 + 33 + 36 + 40 + 38 + 39

∑ 𝑋𝑖 = 343

7.3.2. Cálculo de la Media:

∑ 𝑋𝑖
𝑋̅ =
𝑛

343
𝑋̅ =
10

𝑋̅ = 34,30

7.3.3. Cálculo de la desviación estándar:

∑(𝑋𝑖 − 𝑋̅)2
𝜎=√
𝑛−1

136,1
𝜎=√
10 − 1

𝜎 = 3,89

7.3.4. Cálculo del percentil (10):

P10 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P10 = 34,30 − (1,282 ∗ 3,89)

P10 = 29,31
 ergonomía

7.3.5. Cálculo del percentil (90):

P90 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P90 = 34,30 + (1,282 ∗ 3,89)

P90 = 39,29

7.4. Resultados:

 En base a los datos anteriormente obtenidos en el cálculo, se

establece que solo el dato de la muestra N° 2=29, se encuentra
dentro del percentil 10. Esto quiere decir que existe un 10 % de
personas que se encuentran en el mismo rango de anchura de
caderas o menos y un 75% de personas que están por encima
del rango.

8. Se desea desarrollar nuevos pedales ergonómicos para un nuevo modelo

de montacargas, por lo que se decide realizar una toma de muestra para
un grupo determinado de trabajadores específicos al trabajo de carga.
Calcule el percentil 5 y 95 para largo de pies sentado mediante la
utilización de la siguiente muestra recolectada.

8.1. Muestra:
Datos
(cm)
23
30
28
25
24
25
26
27
29
28
 ergonomía

8.2. Cálculos en Excel:

N° Xi Xi-Media (Xi-Media) ^2 n 10
1 23 -3,5 12,25 Media 26,50
2 30 3,5 12,25 Desviación estándar 2,27
3 28 1,5 2,25 Percentil 5 22,76
4 25 -1,5 2,25 Percentil 95 30,24
5 24 -2,5 6,25 Z 1,645
6 25 -1,5 2,25
7 26 -0,5 0,25
8 27 0,5 0,25
9 29 2,5 6,25
10 28 1,5 2,25
265 Total 46,5

8.3. Cálculos demostrativos:

8.3.1. Cálculo de la sumatoria total de Xi:

∑ 𝑋𝑖 = 23 + 30 + 28 + 25 + 24 + 25 + 26 + 27 + 29 + 28

∑ 𝑋𝑖 = 265

8.3.2. Cálculo de la Media:

∑ 𝑋𝑖
𝑋̅ =
𝑛

265
𝑋̅ =
10

𝑋̅ = 26,50

8.3.3. Cálculo de la desviación estándar:

∑(𝑋𝑖 − 𝑋̅)2
𝜎=√
𝑛−1
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46,5
𝜎=√
10 − 1

𝜎 = 2,27

8.3.4. Cálculo del percentil (5):

P5 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P5 = 26,50 − (1,645 ∗ 2,27)

P5 = 22,76

8.3.5. Cálculo del percentil (95):

P95 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P95 = 26,50 + (1,645 ∗ 2,27)

P95 = 30,24

8.4. Resultados:

 Según los resultados obtenidos a partir del percentil 95, se dice

que este contiene a todos los datos de la muestra, por lo tanto,
se estima que los pedales serán de uso general para todos los
trabajadores que implementen el montacargas.
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9. En una sala de oficinas que se encuentra ya en funcionamiento, un

ingeniero quiere realizar un muestreo de datos de distanciamiento del
antebrazo con respecto al teclado de los ordenadores portátiles (Laptop)
y poder establecer un parámetro con respecto a los trabajadores y su
diferencia de largura; calcule los percentiles 20 y 80.

9.1. Muestra:
Datos (cm)
26
28
27
25
29
25
26
24
25
27
30
29
26
24
28
 ergonomía

9.2. Cálculos en Excel:

N° Xi Xi-Media (Xi-Media) ^2 n 15
1 26 -0,6 0,36 Media 26,60
2 28 1,4 1,96 Desviación estándar 1,88
3 27 0,4 0,16 Percentil 5 23,50
4 25 -1,6 2,56 Percentil 95 29,70
5 29 2,4 5,76 Z 1,645
6 25 -1,6 2,56
7 26 -0,6 0,36
8 24 -2,6 6,76
9 25 -1,6 2,56
10 27 0,4 0,16
11 30 3,4 11,56
12 29 2,4 5,76
13 26 -0,6 0,36
14 24 -2,6 6,76
15 28 1,4 1,96
399 Total 49,6

9.3. Cálculos demostrativos:

9.3.1. Cálculo de la sumatoria total de Xi:

∑ 𝑋𝑖 = 26 + 28 + 27 + 25 + 29 + 25 + 26 + 24 + 25 + 27 + 30 + 29 + 26 + 24 + 28

∑ 𝑋𝑖 = 399

9.3.2. Cálculo de la Media:

∑ 𝑋𝑖
𝑋̅ =
𝑛

399
𝑋̅ =
15

𝑋̅ = 26,60
 ergonomía

9.3.3. Cálculo de la desviación estándar:

∑(𝑋𝑖 − 𝑋̅)2
𝜎=√
𝑛−1

49,6
𝜎=√
15 − 1

𝜎 = 1,88

9.3.4. Cálculo del percentil (10):

P20 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P20 = 26,60 − (0,842 ∗ 1,88)

P20 = 25,05

9.3.5. Cálculo del percentil (90):

P80 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P80 = 26,60 + (0,842 ∗ 1,88)

P80 = 28,18

9.4. Resultados:

 Se sabe que 5 de los datos del muestreo, forman parte del 20%,
es decir, este porcentaje representa a aquellos oficinistas que
tienen aproximadamente las mismas dimensiones en lo que
respecta a largura del antebrazo para lograr alcanzar el teclado
de la portátil de forma correcta. El otro 80% del personal tiene
mayores dimensiones, por lo que no se genera un problema al
reubicar o reposicionar los equipos o colocarlos de manera
estratégica.
 ergonomía

10. La empresa ProSpace tiene en producción inactiva cabinas de

transbordadores espaciales, las cuales no se ha implementado un
estándar, por ende, un grupo de ingenieros industriales ha decidido
realizar un muestreo de datos relacionados al ancho de la espalda para el
correspondiente acoplamiento del asiento interno en la cabina de los
astronautas; la información se muestra en la siguiente tabla; determine
los percentiles 3 y 97.

10.1. Muestra:

Datos
(cm)
40
50
45
44
46
42
41
49
48
47
43
48
46
44
45
45
46
47
41
41
 ergonomía

10.2. Cálculos en Excel:

N° Xi Xi-Media (Xi-Media) ^2 n 20
1 40 -4,9 24,01 Media 44,90
2 50 5,1 26,01 Desviación estándar 2,88
3 45 0,1 0,01 Percentil 3 39,48
4 44 -0,9 0,81 Percentil 97 50,32
5 46 1,1 1,21 Z 1,88
6 42 -2,9 8,41
7 41 -3,9 15,21
8 49 4,1 16,81
9 48 3,1 9,61
10 47 2,1 4,41
11 43 -1,9 3,61
12 48 3,1 9,61
13 46 1,1 1,21
14 44 -0,9 0,81
15 45 0,1 0,01
16 45 0,1 0,01
17 46 1,1 1,21
18 47 2,1 4,41
19 41 -3,9 15,21
20 41 -3,9 15,21
898 Total 157,8

10.3. Cálculos demostrativos:

10.3.1. Cálculo de la sumatoria total de Xi:

∑ 𝑋𝑖 = 40 + 50 + 45 + 44 + 46 + 42 + 41 + 49 + 48 + 47 + 43 + 48 + 46 + 44 + 45
+ 45 + 46 + 47 + 41 + 41

∑ 𝑋𝑖 = 898

10.3.2. Cálculo de la Media:

∑ 𝑋𝑖
𝑋̅ =
𝑛
 ergonomía

898
𝑋̅ =
20

𝑋̅ = 44,90

10.3.3. Cálculo de la desviación estándar:

∑(𝑋𝑖 − 𝑋̅)2
𝜎=√
𝑛−1

157,8
𝜎=√
20 − 1

𝜎 = 2,88

10.3.4. Cálculo del percentil (10):

P3 = 𝑋̅ − (𝑍 ∗ 𝜎)

P3 = 44,90 − (1,88 ∗ 2,88)

P3 = 39,48

10.3.5. Cálculo del percentil (90):

P97 = 𝑋̅ + (𝑍 ∗ 𝜎)

P97 = 44,90 + (1,88 ∗ 2,88)

P97 = 50,32
10.4. Resultados:

 Hasta ahora, el percentil 97 contiene a casi todas las personas

con la mayoría de datos que representan sus dimensiones, por
ende se aplicarán las medidas correspondientes para crear una
cabina espaciosa en donde puedan albergar cada integrante del
transbordador.
 ergonomía

ii. Comentario de aprendizaje

 Sin duda la aplicación de estos métodos de distribución proporcional nos amplía

la manera de visualizar y analizar más profundamente el comportamiento de los
datos y su influencia con la determinación de parámetros limitantes que se pueden
representar de cierta manera como estándares parciales para el estudio de
muestras o poblaciones con un elemento de investigación específico para la
evaluación.

La determinación de estándares para los puestos de trabajo nos proporciona

varios métodos no solo para la comodidad y mejor desempeño del trabajador,
sino para también la prevención de enfermedades ocupacionales y los llamados
T.M.E., que tiene cierta relación con el inadecuado diseño de los elementos de
trabajo.

Los percentiles nos ayudan de forma general a verificar si mediante el

establecimiento de variables determinadas, algún valor que forma parte de un
muestreo se encuentra dentro de la media.