WAZE

PRESENTADO POR:

ELCY CAROLINA PABON CAMELO

JENNI ALEJANDRA SANCHEZ TABORDA

LESLY CATERIN GRANADA ROMERO

PRESENTADO A:

CONTEXTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL (202)

LUIS EDUARDO GRANADOS

UNIVERSIDAD FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA (VIRTUAL)

BOGOTA D.C

2019

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Tabla de contenido
Escribir el título del capítulo (nivel 1) .......................................................................................................... 1
Escribir el título del capítulo (nivel 2) ....................................................................................................... 2
Escribir el título del capítulo (nivel 3) ................................................................................................... 3
Escribir el título del capítulo (nivel 1) .......................................................................................................... 4
Escribir el título del capítulo (nivel 2) ....................................................................................................... 5
Escribir el título del capítulo (nivel 3) ................................................................................................... 6

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 1. INTRODUCCIÓN

Con la globalización y la llegada del Internet a nuestras vidas, hoy en día podemos estar más

comunicados con el resto del mundo, estar más actualizados y contar con herramientas que hacen

más fácil nuestra cotidianidad, algunas de ellas son aplicaciones las cuales son programas

informáticos de uso móvil que facilitan las tareas diarias o con las que nos podemos educar y

hacer infinidad de cosas, una de ellas es la famosa aplicación WAZE, esta nos brinda

información sobre el tránsito automotor y las rutas más rápidas para llegar algún destino en

tiempo real, más adelante veremos los motivos de su éxito, su funcionamiento en general y como

con una estrategia gerencial adecuada se puede sacar provecho a grandes ideas.

De otra manera podemos decir que Waze es una de las aplicaciones de navegación más

precisas que existen gracias a que cuenta una de las comunidades con mayor crecimiento en el

mundo, de esta manera la vida en el tráfico ha evolucionado en los últimos años con la ayuda de

la tecnología y de aplicaciones como Waze, en donde ahora tenemos la posibilidad de construir

mapas digitales que cambian al mismo ritmo de un mundo en constante transformación y que

proporcionan datos útiles que facilitan la movilidad en las ciudades, ya que la a medida de los

tiempos va en aumento la compra de vehículos y este tipo de herramientas son muy útiles hoy en

día.

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 2. BIBLIOGRAFIA DE WAZE

Waze fue creada en 2008 en Israel, utiliza navegación GPS, proporciona información del

tránsito, además de varias funciones sociales. Los Wazers (usuarios de Waze) se pueden

informar unos a otros sobre el tránsito, controles policiales, obras, radares, accidentes y eventos

meteorológicos. Al ser información generada por los propios usuarios, cuantos más usen la

plataforma, será mejor y habrá más datos. En 2013 Waze fue adquirida por parte de Google por

1.3 miles de millones de dólares, fundamentalmente para tener acceso a la información social de

la plataforma y para recolectar información en tiempo real en una forma más económica. La idea

de Waze se originó hace años, cuando a Ehud Shabtai, un ingeniero de software con una

licenciatura en Filosofía y Ciencias de la Computación de la Universidad de Tel Aviv, se le dio

un PDA con un dispositivo GPS externo, con un software de navegación pre-instalado. El

entusiasmo inicial de Ehud desapareció rápidamente al ver que el producto no reflejaba los

cambios dinámicos que caracterizan las condiciones reales del camino. Esto motivó el proyecto

de investigación FreeMap en el año 2006. Dos años más tarde, Ehud se asoció con dos

empresarios, Uri Levine y Amir Sinar con quienes fundaron la compañía LinQmap, que más

tarde se convertiría en Waze, con una inversión inicial de $12 millones de dólares en capital de

riesgo Waze. Se consolida entonces como una compañía que provee un LBS llamado Waze, una

aplicación para dispositivos móviles, 100% libre, con navegación GPS.

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Fuente: https://www.trecebits.com/2018/02/12/la-historia-detras-waze-infografia/

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 3. PRINCIPAL HABILIDAD GERENCIAL EN EL CREADOR DE WAZE

Las habilidades gerenciales son el conjunto de capacidades y conocimientos que el

emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y

liderazgo en el rol de gerente o director de una organización. Entre estas habilidades se

encuentran: Manejo y administración de recursos humanos, por lo tanto nos apoyamos de dos

autores donde definen las habilidades gerenciales (Cavazos, 2017). Donde dice que “Las

habilidades gerenciales están conformadas por el conjunto de conocimientos, habilidades,

destrezas, comportamientos y aptitudes que necesita una persona para ser eficiente en una

amplia gama de labores gerenciales y en diversas organizaciones”. También nos apoyamos del

autor (Chiavenato, 2004).donde define las habilidades gerenciales son el conjunto de

capacidades y conocimientos que el gerente en cualquier nivel debe poseer o desarrollar para

realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una

organización.

A continuación se indica las principales habilidades gerenciales de la empresa WAZE

a. TOMA DE DECISIONES

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  Definir el propósito: qué es exactamente lo que se debe decidir.

 Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles alternativas.

 Evaluar las opciones: cuales son los pro y contras de cada una.

 Escoger entre las opciones disponibles: cuál de las opciones es la mejor.

Pilares importantes que llevaron al éxito al creador de Waze

 Determinar cuál es el ADN de tu compañía: Establece la forma en la que quieres que todo

se maneje dentro de tu empresa, cómo quieres que sea el ambiente laboral y los procesos

que realizarás.

 Los fracasos deben verse como parte del ‘VIAJE’: Según Levine, “toda empresa exitosa

tuvo su propio viaje, el cual incluye tanto fracasos como momentos buenos”.

 Enfócate: debes estar siempre enfocado. en cuáles son tus objetivos y descubrir cuáles

son las cosas que no estás haciendo para satisfacer a quienes son tus clientes.

 Si queremos que las personas tomen decisiones, necesitamos atraerlas emocionalmente.

 Los emprendedores deben ver los problemas como retos por ser resueltos. Hay que

enfocarse en el pro-blema que se quiera resolver y en la audiencia, las personas que

tienen ese problema.

 Recaudación de fondos: busca a un inversionista que quiera invertir su capital en tu

producto y con el que puedas empezar a trabajar. En este sentido, el primer año es crítico.

Si no tienes combustible, el viaje durará poco tiempo.

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b. TRABAJO EN EQUIPO

Para la empresa Waze lo más importante es tener un plan de acción donde les permite organizar,

planear, ejecutar, evaluar y corregir situaciones prioritarias que repercuten en nuestra eficiencia y

competitividad aquí es donde se fundamenta en trabajar en equipo para realizar bien las funciones

en una misma meta.

 Permite que sea más fácil la consecución de objetivos.

 Contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de los miembros.

 Agrega valor a los procesos.

 Cada integrante puede poner al servicio sus competencias.

 Permite compartir las metas y objetivos del trabajo

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c. LIDERAZGO

Liderazgo se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,

incentivar, motivar y evaluar a un grupo. Por lo tanto el liderazgo de la empresa Waze en el que

habla Levine es el proceso de influir en otros y apoyar para que trabajen con entusiasmo en el

logro de objetivos comunes para llegar al éxito.

d. VISION ESTRATEGIA

Para este concepto de habilidad gerencial Levine habla de que es fundamental tener claro la

misión, visión y los valores en el cual tiene un papel muy importante ya que son factores

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estratégicos que ayuda alcanzar las metas y que dice en donde estoy ahora, adonde quiero ir y

como llegar ahí. A continuación da unos consejos para tener un buen cimiento empresarial.

 El primero, es tener una visión más amplia de la empresa, una mirada ancha y de largo

plazo, capaz de contemplar la evolución de la economía, de la industria y el comercio,

de la tecnología que es propia a la empresa.

 El segundo aspecto es tener la mente abierta a nuevas realidades posibles y a nuevos

enfoques; admitir que las cosas pueden hacerse de manera distinta a como siempre se

han hecho. Un tercer aspecto subraya la capacidad de comunicar a otros esa visión,

sobre todo a la gente de la organización, a los colaboradores y colegas, pero también a

los clientes y proveedores. El propósito de esta comunicación es ayudar a otros a

comprender la visión, para que pueda traducirse en objetivos desafiantes y

significativos. Finalmente, es fundamental saber conectar esta visión panorámica de la

empresa con las tácticas y los objetivos a corto plazo.

4. CARACTERÍSTICAS DE LA TENDENCIA GERENCIAL

APLICADA POR WAZE

Figura 1. Propia

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4.1. Medición de resultados y de la inversión

La principal tendencia para el 2018 es que las empresas están entendiendo cada vez más que

las plataformas digitales son impulsores de los objetivos del negocio y de sus ventas, Durante los

últimos años las marcas invirtieron mucho dinero en plataformas que les permiten obtener y

almacenar información de sus mercados y de sus clientes. (Torreón, 2018)

4.2. Personalización

El cliente añora el trato individualizado, que anticipen sus requerimientos y necesidades, que

no le hagan esperar, pues da por sentado que la empresa conoce su situación, El contenido, la

atención y la respuesta personalizada son requisitos claves para la conexión con el cliente,

incluyendo el contacto a través de eventos y conferencias. (Torreón, 2018)

4.3. Sacarle más provecho al móvil

Desde hace diez años se repite la necesidad de la presencia

en el móvil, vía apps o sitios responsivos que se adaptan a las

pantallas de los dispositivos. No todos lo entendieron, Ahora

muchas empresas están fortaleciendo su canal en los móviles

y otros apenas empiezan a tener presencia ahí, pues al fin

tienen claro que los clientes pasan todo el día revisando sus

celulares. (Torreón, 2018)

Figura N° 02

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4.4. La innovación viene con la inteligencia artificial

La implementación de la inteligencia artificial facultará a

las empresas para innovar, para acercarse y para personalizar

sus servicios. También es la plataforma de automatización

del marketing digital. Las empresas pasarán de la

experimentación a la implementación de soluciones y

servicios que generen ventas utilizando también tecnologías

de manejo de grandes volúmenes de datos (big data) y

analítica para la toma de decisiones. (Torreón, 2018)

Figura N° 03

4.5. Se suman los asistentes virtuales

Las empresas y sus encargados de Search

Engine Optimization (SEO) también deberán

determinar las oportunidades que se crean con los

asistentes virtuales como Siri de Apple, Google

Now, Cortana de Microsoft y Alexa de Amazon.

Figura No. 04

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4.6. La transcripción crece

La transcripción es la creación de una misma respuesta emocional de un mensaje

originalmente desarrollado para otro mercado e incluso en otro idioma, adaptándolo a la cultura

local, para crear ideas, sentimientos y reacciones similares

4.7. La atención al lenguaje

Las empresas empiezan a poner atención al

lenguaje como diferenciador del marketing digital

y pilar de la inteligencia artificial. El lenguaje es

fundamental para la transcripción.

Figura No. 07

4.8. El neuromarketing

La Asociación de Ciencias de Neuromarketing y

Negocios define el neuromarketing como “el uso de la

ciencia moderna del cerebro para medir el impacto del

marketing y la publicidad en los consumidores”. El

objetivo es obtener datos más precisos acerca de la

reacción de los consumidores y mejorar la gestión de

recursos y ventas de las empresas.

Figura No. 08

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4.9. La Geo localización

La geo localización es la capacidad de obtener la ubicación geográfica de los usuarios y

mercados meta para las empresas implementen efectivamente su publicidad y ofrezcan sus

marcas y servicios de acuerdo al lugar en que se encuentren.

Figura No 09

4.10. La implementación según el negocio y el cliente

Las empresas no implementarán las nuevas tecnologías de buenas a primeras ni por puro

entusiasmo tecnológico. Las firmas de marketing digital tienen la misión de generar confianza en

sus clientes y en los consumidores finales, para proponer e implementar las nuevas soluciones y

obtener resultados. (Torreón, 2018)

Figura No. 10

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 5. CONCLUSIONES

La empresa WAZE cuenta con personal capacitado para la realización de las tareas que

requieren el servicio que ofrecen, cuentan con un personal con grandes cualidades y habilidades

que buscan el beneficio de la organización, buscan la innovación tanto en la comunicación como

en la motivación, son competitivos y van siempre enfocados en la productividad para cumplir a

las exigencias y los requerimientos del cliente final por ende se puede concluir que Waze es una

excelente herramienta sobre todo en grandes ciudades donde la comunidad de usuarios es mucho

mayor, ya que se pueden generar alertas de tráfico de forma más rápida y precisa; a medida que

la comunidad se hace más grande, los resultados son más exactos gracias a la forma tan sencilla

de compartir información. Esto pone a la aplicación al nivel de los mejores sistemas de

navegación, pero con una gran ventaja concluyente que Waze es una herramienta gratuita ya que

cuenta con servicio global.

También podemos concluir que en el desarrollo de la actividad son muy fundamental las

habilidades gerenciales ya que son esenciales para toda empresa en su funcionamiento. Estas

habilidades están conformadas por: habilidades técnicas, habilidades humanas y habilidades

conceptuales. Cada una de estas habilidades están relacionadas unas con otras, pero, muchos de

los administradores pueden carecer de alguno de los aspectos de una de las habilidades. A esto se

le añade el manejo del tiempo, toma de decisiones, etc.

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 Levine podemos concluir que es un líder que tiene habilidades para resolver los conflictos y

tener capacidad para negociar e innovar, en donde las principales habilidades gerenciales se

encuentra el liderazgo en el cual indica que debemos aprender sobre el liderazgo ya que es una

pieza fundamental de la empresa pues de ellas dependen los beneficios que tendrá.

También nos indica por medio del desarrollo de la actividad que las habilidades gerenciales

llevan a que un gerente desarrolle visión de futuro (visión estratégica), que sea capaz de

cohesionar equipos de alto desempeño, que tenga capacidad innovadora y creativa, desarrollar y

potencializar a su equipo de trabajo y tener como factor clave el éxito de la organización.

Las tendencias gerenciales de la empresa de Waze iniciadas por Levine están a la vanguardia de

las tendencias y a las exigencias del mercado cada vez más globalizado y competitivo, donde

Waze han desarrollado poco a poco nuevos modelos de administración y modificado los ya

existentes para la optimización de sus recursos de avances tecnológicos, estructurales y humanos,

ahora buscan consolidar equipos de trabajo multidisciplinarios que aporten valor, cultura a la

empresa.

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 6. REFERENCIAS

Cavazos, E. &. (2017). Habilidades Gerenciales.

Chiavenato. (2004). Habilidades Gerenciales.
Softonic. (2014). Obtenido de https://www.softonic.com/articulos/que-es-waze
Reynolds, L. (2015). Estrategias y negocios. Obtenido
https://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/913286-330/la-historia-de-w
aze-contada-por-uri-levine

Torreón, E. s. (2018). Obtenido de

https://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/1163494.waze-su-rediseno-y-sus-nu
evas-funciones.html

Negocios, E. y. (s.f.). Obtenido de

https://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/913286-330/la-historia-de-w
aze-contada-por-uri-levine.

Computerhoy. (s.f.). Obtenido de https://computerhoy.com/noticias/apps/waze-que-es-

como-funciona-que-sirve-42 31

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