Trabajo Final
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Ciencias Sociales
TRABAJO INDIVIDUAL
SEMESTRE 2018-II
Es de saber general que las ideas de negocios surgen cuando las necesidades de algún grupo
significativo de individuos no están satisfechas, así siempre habrá un emprendedor que se dé cuenta
de esta falencia y no dude en plantear una solución rentable y eficiente. Esto es lo que sucedió
décadas atrás con diversos bienes y servicios, como por ejemplo, los carros que se crearon con el fin
de satisfacer la necesidad de ir de un lugar a otro más rápido; o los correos electrónicos que se
inventaron con el fin de reducir los costos y el tiempo del rudimentario correo postal. En estas
circunstancias nacen las Fintechs como empresas de tecnología financiera que buscan abarcar gran
parte del mercado atendido deficientemente o, en su defecto, no atendido por los sectores
financieros tradicionales como los bancos, aseguradoras o redes de pago. Es así que en este ensayo
se busca dar a conocer este nuevo tipo de empresas financieras y cómo están influyendo en la
actualidad. Para esto, en primer lugar, se explicará que son las Fintech y a qué sectores
financieras tradicionales. Finalmente, se debatirá sobre si deben ser reguladas por alguna entidad
Fintech o Financial Technology son empresas que aplican las nuevas tecnologías digitales de la
información y comunicación para mejorar las actividades financieras y solucionar problemas que
las entidades tradicionales no han podido resolver. Como, por ejemplo, los bancos que no lograron
satisfacer todas las necesidades de créditos de micro, pequeñas y medianas empresas, las
aseguradoras que no han sabido aprovechar las nuevas herramientas tecnológicas para la
verificación de información o los sistemas de pago tradicionales que no han conseguido reducir los
En los últimos años, tanto el número de Fintechs como la cantidad de dinero invertido en ellas han
existían 15000 empresas de tecnología financiera en todo el mundo (Ocaña 2017, 15) y en el
periodo 2013 – 2015 el monto total de la inversión en empresas Fintech creció en 390 % alcanzando
Gráfico 1: Inversión privada en empresas Fintech en billones de USD (ROJAS 2016, 22)
Esta gran aceptación por parte de los países, gobiernos y poblaciones se deben a diversos factores
- La crisis financiera del 2008 que generó gran desconfianza por parte de los consumidores
hacia los sistemas de financiación tradicional. Por lo que las Fintechs aparecieron como una
digital y los modernos aparatos electrónicos como los smartphones y las tablets que nunca
faltan en los hogares. Estos hacen posible que la sociedad pueda acceder a los diversos
servicios que brindan las Fintechs de una manera sencilla, ágil y eficiente.
- Las Fintechs proveen soluciones particulares y concretas a problemas exclusivos que tienen
algunos sectores del mercado que el sector financiero tradicional no ha logrado atender. Por
tanto, estas promueven que un mayor número de individuos acceda al sistema financiero a
través de las nuevas tecnología. Asimismo, reducen eficientemente los costos y tiempo de
Los tipos de Fintechs se han ido desarrollando con el tiempo a la luz de las nuevas necesidades que
surgían en el mercado. De esta manera, según el informe de investigación IOSCO sobre tecnologías
financieras (IOSCO 2017, 4), el paisaje global de las fintechs se puede dividir en 8 amplias
categorías:
1. Pagos: Agrupa a los modernos procesos de pago que se dan actualmente a través de
billeteras digitales, pagos a través del cogido QR, programas de recompensas, entre
2. Seguros: Este grupo más conocido como “insurtech” congrega a las compañías de
seguros que han implantado las nuevas tecnologías como el uso de aplicativos y
canales electrónicos en sus servicios de seguros de vida, salud y vivienda. Entre las
online que se ofrecen a las empresas y personas interesadas. La gran diferencia que
Entre las más conocidas se encuentran Lending club y Spotcap. Por otro lado, los
5. Blockchain: Esta sección agrupa a las empresas que usan las nuevas tecnologías de
inversionistas con los traders1, entre otras actividades que tengan que ver con la
entender, analizar y mostrar datos y analíticas de los servicios financieros con el fin
de que sus clientes puedan interpretar esta información y lo usen para sus
decisiones en tiempo real. Esto lo realizan a través de las nuevas tecnologías como
la big data y las redes sociales. De esta manera, estas empresas captan información
de las nuevas fuentes y logran formar datos de diversa índole financiera como
1
Los “traders” son aquellos individuos que estudian los mercados financieros a través de análisis técnico
para decidir cuáles son las mejores opciones donde pueden recaer las inversiones.
8. Seguridad: Las firmas de este tipo se encargan de usar las nuevas tecnologías con
confidencial, acceso con identificación digital, entre otros. Las empresas que más
Como se mencionó anteriormente, las Fintech surgieron como empresas tecnológicas para resolver
los problemas del sistema financiero tradicional. Por lo que se puede cuestionar cuál será su destino:
lograrán desplazar al sistema tradicional del mercado o serán adquiridas hasta que desaparezcan.
Entonces se puede mencionar dos posiciones que toman frente a la banca tradicional2:
- Competidoras: Compiten frontalmente contra una actividad que realizan las entidades
modelos estandarizados e internacionales que cuentan para diferentes segmentos. Por tanto,
las Fintechs, con sus valores añadidos en el uso de las tecnologías y su atención a
De esta manera, las entidades financieras se encuentran frente a un gran competidor que puede
arrebatarle una parte importante de su cuota de mercado, ya que ofrecen los mismos servicios a un
menor precio y con una gestión más ágil y especializada. Así, el jefe de la Estrategia Digital del
Citibank menciona:
2
Consideramos en este caso a la banca tradicional, pero se puede extender a los otros tipos de servicios
financieros tradicionales como aseguradoras, sistemas de pagos, empresas administradoras de activos,
entre otros.
“la participación de mercado de las empresas FinTech continuará en aumento hasta que se
llegue a un punto de inflexión, cuya fecha es aún difícil de precisar. A partir de allí, las
será lento y luego comenzarán a declinar: el tiempo en que esto ocurra será diferente
alrededor del mundo, pero las tendencias serán consistentes: los bancos tradicionales que se
(ROJAS 2016,23)
Ante esto, los bancos han tomado diversas decisiones sobre cómo actuar frente a esta nueva
amenaza. Algunos han tomado la iniciativa de crear centros o laboratorios de investigación para el
desarrollo de estas nuevas tecnologías y no quedarse rezagados de la era digital. Este es el caso, por
ejemplo, de la creación de un centro de investigación y desarrollo para las nuevas tecnologías por
parte del BCP y el BBVA. Sin embargo, en algunos casos esto implica una gran cantidad de
inversión para resultados que se darán en el largo plazo, dado que se necesita mucho tiempo para
aprender las nuevas tecnologías, contratar especialistas tecnológicos y contar con un entorno abierto
al cambio. Frente a esto, algunas entidades financieras han optado por asociarse como bien dice el
dicho “si no puedes con el enemigo úneteles”. Así, por ejemplo, el BBVA realizó la primera
aplicación de pagos móviles vía Ripple3. Los resultados de estas alianzas han sido beneficiosos, ya
que, por un lado, las entidades financieras ahora poseen los nuevos recursos tecnológicos con el que
pueden mejorar sus procesos y tomar nuevos nichos de mercado y, por el otro lado, las Fintech han
Por tanto más que una amenaza, las modernas empresas tecnológicas han surgido como una
oportunidad de innovación para el sector financiero tradicional que cada vez más se quedaba
relegado de la era digital y no satisfacía eficientemente las necesidades de sus clientes. Es así, que
3
Sistema de pagos que usa la tecnología del blockchain
las alianzas con las empresas tecnológicas van en aumento en los últimos años (Ver gráfico 2) con
el fin de mejorar el bienestar de toda la sociedad; tanto de los consumidores que logran acceder a
los servicios financieros con una mayor velocidad y variedad a menores precios, como de los
bancos y las Fintechs que aprenden mutuamente y abarcan mayores cuotas de mercado, cuestión
Uno de los temas pendientes por discutir en este ensayo es sobre la regulación de las Fintech en los
países. De esta manera han surgido diversas posturas sobre si estas nuevas empresas tecnológicas
deberían cargar con la regulación rigurosa que tiene la banca tradicional o tendrían que funcionar
libremente por el sistema de mercado. En general, su regulación se ha vuelto un reto muy difícil de
resolver para las naciones, ya que, por un lado, es necesaria para reducir los riesgos que podrían
producir como los fraudes, operaciones ilícitas y estafa; pero por el otro lado, una regulación
dependiendo de cuánto apoyo se proporcione a las Fintech, el accionar de cada país puede
desarrollo de las nuevas tecnologías financieras con el fin de prevenir riesgos e impulsar su
desarrollo. De esta manera, Reino Unido lidera la tendencia de este enfoque a raíz de su rápido
actuar frente a estas nuevas industrias tecnológicas. Entre sus iniciativas, en abril del 2013, se
estableció la Autoridad para la Conducta Financiera (FCA) como el ente regulador británico que se
encargaría de mejorar la entrada al mercado de estas empresas y generar proyectos que incentiven el
uso de las tecnologías financieras de una manera más segura y confiable. Asimismo, en octubre de
2014, generó un espacio de experimentación conocido también como “regulatory SandBox” que
consistía en ambientes donde las empresas probaban determinados productos bajo regulación
gubernamental con clientes reales. Esto con el fin de analizar y decidir si las regulaciones eran las
adecuadas para el correcto funcionamiento del producto. El banco central de Singapur es otro
ejemplo de la postura activa frente a las Fintech, ya que han diseñado una unidad especializada para
estudiar las medidas regulatorias necesarias para lograr un equilibrio entre seguridad e innovación a
través del análisis de casos reales (SILVA 2017, 44). Entonces, con los dos casos expuestos, se ha
podido apreciar que esta corriente permite el ingreso de las Fintech al mercado financiero de una
manera segura y confiable, a través del apoyo y promoción de los organismos reguladores.
Bajo el enfoque pasivo, las instituciones reguladoras no intervienen en el camino de las Fintechs,
pero tampoco buscan desarrollarla ni incentivarla. Está como ejemplo el organismo regulador
Fintechs, por el contario, las deja que se desarrollen independientemente a través de las fuerzas del
mercado.
Finalmente, los gobiernos bajo el enfoque restrictivo buscan reducir más los riesgos que conllevan
las Fintech a que impulsar su desarrollo, por lo que regularmente la cargan de diversas restricciones
y mucha burocracia. El gobierno de los EUA puede ser considerado bajo este enfoque, ya que,
existen diversos organismos reguladores en cada estado que plantean distintos tipos de medidas
para el desarrollo de las empresas tecnológicas, cuestión que genera altos costos y dificultades para
el cumplimiento general. Asimismo se observan discrepancias entre las decisiones federales y las de
cada estado. Por ejemplo, mientras que la Casa Blanca promovía una legislación para estimular el
uso del crowdfunding como mecanismo de financiamiento de las PYMES en 2012 (JOBS Act), la
crowfunding se aprobó en 2016 y se hizo de una manera que limita su participación (ROJAS 2016,
29).
En américa latina, a pesar de su reacción tardía a la revolución Fintech, se han planteado diversas
leyes y decretos que buscan regular el entorno de estas nuevas empresas financieras. Así, desde
2013, países como Paraguay, Uruguay y Colombia han regulado el dinero electrónico creando un
nuevo estatus legal que permite a los sistemas no bancarios emitir dinero electrónico bajo el
cumplimiento de ciertos requisitos prudenciales (Rojas 2016,30). Del mismo modo, se han
planteado leyes que buscan regular las actividades financieras del crowfounding y los activos
virtuales con el fin de garantizar la seguridad del consumidor y preservar la estabilidad financiera.
En nuestra nación también se están iniciando las conversaciones para que las Fintechs se encuentren
bajo la norma regulatoria de los organismos competentes con el fin de volverlas confiables en el
país y expandir su aceptación entre los habitantes. De esta manera, la Asociación Peruana de
Fintech viene manteniendo conversaciones con algunas instituciones del gobierno para lograr la
En conclusión, las Fintechs están siendo aceptadas por una gran parte del mundo como un medio
eficiente para manejar las diversas actividades financieras. Esto debido a su gran dinamismo,
rentabilidad y singularidad causados por el uso de las modernas tecnologías y la importancia que le
dan a las necesidades particulares insatisfechas de los individuos. No significa que han surgido
como una amenaza para los tradicionales sistemas financieros, sino que son una oportunidad para
que estos puedan innovar y afianzar estos nuevos conocimientos para aumentar el bienestar de la
sociedad. Es así que debido al creciente uso de las Fintech es necesaria su regulación para prevenir
potenciales desequilibrios financieros que pueden llevar a una crisis del sistema, tal como sucedió
en la crisis del 2008 por la falta de regulación al sistema financiero tradicional. No obstante, la
elaboración de este marco regulatorio no tiene que impedir el desarrollo y promoción de las Fintech,
por el contrario, tiene que suscitar la inversión en estas y la difusión de sus beneficios en el mercado
Por tanto, no es un camino fácil por recorrer para los organismos regulatorios, sin embargo, tienen
una amplia información de los casos internacionales, con los cuales pueden aprender de sus
políticas y resultados con el fin de determinar las mejores decisiones a tomar en sus respectivos
países. Asimismo, tienen la posibilidad de invitar al dialogo transparente y democrático a todas las
partes implicadas para lograr los mejores resultados y el máximo bienestar de la sociedad.
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