Estados U
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GOFORCUSTOMER S.A.
BALANCE DE COMPROBACIÓN
Del 01/01/2018 al 31/12/2018
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ORCUSTOMER S.A.
01/01/2018 al 31/12/2018
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168,597.51
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1,301.43
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104,161.09
104,161.09
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104,128.76
17,526.59
17,526.59
17,526.59
86,602.17
54,742.60
31,859.57
3,610.11
3,610.11
800.00
800.00
1,038.10
1,038.10
50,175.66
50,175.66
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8
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2,580,336.73
7,167.47
604,796.07
38,160.00
38,160.00
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306,197.38
136,695.09
69,452.29
100,050.00
2,044.99
2,044.99
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6,334.96
6,334.96
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GOFORCUSTOMER S.A.
ESTADO DE RESULTADOS
DEL 1 DE DICIEMBRE AL 31 DE DICIEMBRE 2018
EXPRESADO EN DÓLARES AMERICANOS
Acumulado Enero
Ingresos
Inbound 384,462.29 25,419.62
Llamadas atendidas 29,650.56 95.20
Colocación Productos IN 340,807.73 24,157.42
Back Soporte IN 14,004.00 1,167.00
Outbound 3,193,114.27 146,675.93
Colocación de Productos OU 2,581,150.73 119,264.14
Cobranzas OU 7,167.47 189.50
Notificaciones OU 604,796.07 27,222.29
Investigación de Mercados 0.00 0.00
Back Soporte OU 0.00 0.00
Web 38,160.00 3,180.00
Redes Sociales 38,160.00 3,180.00
Otros Ingresos de Actividades Ordinarias 306,197.38 64,414.45
Telefonía 136,695.09 7,551.45
Servicios de Asesoria 69,452.29 56,863.00
Manejo y Estructuracion Base de Datos 100,050.00 0.00
Parametrización Sistema Tarjeta Habiente 0.00 0.00
Rebaja y/o Descuentos sobre Ventas -38,378.13 -1,230.70
Descuento -38,378.13 -1,230.70
Otros Ingresos Financieros 2,044.99 107.92
Intereses 2,044.99 107.92
OTROS INGRESOS 6,334.96 -
Ingresos por Impuestos Diferidos 6,334.96 -
Costos
Servicios de Terceros 1,393,860.95 66,401.81
Internet 6,637.34 546.00
Telefonía 279,889.94 18,496.58
Licencias 55,356.24 2,095.03
Servicios Coordinación 324,081.50 15,000.00
Convención Ventas Telefónicas 38,000.00 0.00
Suministros de Computacion 46,208.89 0.00
Validación Información Base de Datos 403,087.04 12,264.20
Parametrización del Sistema de Contactabilidad 240,600.00 18,000.00
Sueldos y Salarios - Agentes 1,207,027.61 80,078.03
Sueldos y Salarios Agentes 845,829.59 56,693.72
Comisión Ventas - Agentes 41,795.42 1,539.09
Décimo Tercer Sueldo - Agentes 74,999.77 4,910.47
Décimo Cuarto Sueldo - Agentes 68,840.60 5,101.05
Vacaciones- Agentes 0.00 0.00
Aportes Patronales al I.E.S.S. - Agentes 109,526.97 7,019.10
Fondos de Reserva- Agentes 34,951.50 2,786.20
Bonificación por Desahucio- Agentes 9,224.57 767.44
Jubilación Patronal 15,875.69 1,244.80
Sueldos Variables Agentes 1,602.73 16.16
Salario Digno 4,380.77 0.00
Sueldos y Salarios - Supervisores 152,055.34 12,298.98
Sueldos y Salarios - Supervisores 94,055.65 7,899.02
Comisión Ventas - Supervisores 18,747.96 1,195.04
Décimo Tercer Sueldo - Supervisores 9,310.41 757.84
Décimo Cuarto Sueldo - Supervisores 3,984.23 350.83
Aportes Patronales al I.E.S.S. - Supervisores 13,840.88 1,104.94
Fondos de Reserva - Supervisores 9,294.40 719.24
Bonificación por Desahucio - Supervisores 1,034.16 100.39
Jubilación Patronal - Supervisores 1,787.65 171.68
Movilizacion - Supervisores 0.00 0.00
Sueldos y Salarios - Calidad 32,509.03 3,573.48
Sueldos y Salarios - Calidad 22,482.87 2,509.20
Comisión Ventas - Calidad 756.96 32.97
Décimo Tercer Sueldo - Calidad 1,944.96 211.85
Décimo Cuarto Sueldo - Calidad 1,765.76 220.50
Vacaciones- Calidad 0.00 0.00
Aportes Patronales al I.E.S.S. - Calidad 2,835.68 308.87
Fondos de Reserva - Calidad 1,944.30 211.78
Bonificación por Desahucio - Calidad 274.03 17.45
Jubilación Patronal - Calidad 504.47 60.86
Sueldos y Salarios - Formación 9,852.32 696.96
Sueldos y Salarios - Formación 7,001.67 500.00
Comisión Ventas - Formación 150.00 0.00
Decimo Tercer Sueldo - Formación 595.93 41.67
Decimo Cuarto Sueldo - Formación 454.89 36.75
Vacaciones- Formación 0.00 0.00
Aportes Patronales al I.E.S.S. - Formación 868.75 60.75
Fondos de Reserva. - Formación 593.96 41.65
Bonificación por Desahucio - Formación 66.27 3.60
Jubilación Patronal - Formación 120.85 12.54
Depreciaciones y Amortizaciones 51,861.04 6,268.41
Depreciación Equipo de Oficina 2,284.88 190.99
Depreciación Equipo de Computación 45,551.96 5,742.07
Amortización Software 4,024.20 335.35
Sueldos y Salarios - Tecnologia 80,102.86 6,707.03
Sueldos y Salarios Tecnologia 60,000.00 5,000.00
Comisión Ventas - Tecnologia 0.00 0.00
Décimo Tercer Sueldo - Tecnologia 4,813.64 416.67
Décimo Cuarto Sueldo - Tecnologia 1,171.80 110.25
Vacaciones- Tecnologia 0.00 0.00
Aportes Patronales al I.E.S.S. - Tecnologia 7,290.00 607.50
Fondos de Reserva- Tecnologia 4,997.99 416.50
Bonificación por Desahucio- Tecnologia 647.65 34.79
Jubilación Patronal Tecnologia 1,181.78 121.32
Gastos
Administrativos 782,252.74 51,047.62
Sueldos Y Salarios - Adm 139,980.79 10,494.70
Bonificaciòn no aportable al IESS - Adm 2,165.12 320.00
Décimo Tercer Sueldo - Adm 11,965.20 907.90
Décimo Cuarto Sueldo - Adm 7,648.32 667.80
Vacaciones- Adm. 0.00 0.00
Aporte Patronal al I.E.S.S 17,819.32 1,335.60
Fondos de Reserva - Adm 9,503.88 875.07
Bonificación por Desahucio Adm 1,461.20 135.32
Jubilación Patronal - Adm 2,514.64 220.89
Movilizacion - Adm 4,800.00 400.00
Honorarios Profesionales 144,336.42 9,998.79
Servicios Contratados 10,034.71 267.69
Gastos Legales 12,827.18 778.13
Mantenimiento y Reparaciòn 16,175.86 382.55
Equipos Tecnológicos 627.36 0.00
Arriendos 97,483.68 8,123.64
Alicuotas 24,688.20 2,057.35
Seguridad Industrial 1,192.32 27.50
Publicaciones y Agencias 0.00 0.00
Combustible 21.56 0.00
Seguros 3,607.60 489.89
Movilización y Transporte 10,046.37 727.60
Examenes Médicos al Personal 3,497.34 0.00
Gastos de Gestión 19,360.98 263.80
Viajes 925.84 0.00
Energía Eléctrica 11,291.97 972.97
Telèfonos Convencionales 656.91 48.16
Cèlular 0.00 0.00
Agua 2,781.28 158.77
Impuestos Salida de Divisas 57,797.60 7,367.10
Impuestos Municipales 1,454.68 0.00
Tasas y Contribuciones 80.20
Contribuciones a Superintendencia de Compañías 543.04 0.00
IVA Gasto 3,688.01 0.00
Seguros del Personal 2,587.59 223.79
Suministros de Limpieza y Aseo 9,512.91 510.86
Suministros de Oficina 5,088.30 110.84
Servicio de Vigilancia 34,147.96 2,784.06
Comisiones Bancarias Admin. 4,186.18 203.85
Adecuaciones Oficina 105,265.25 0.00
Sueldo Variable Admin. 290.00 0.00
Capacitaciòn 0.00 0.00
Multas 193.02 193.00
Retenciones Asumidas 3.95 0.00
Enero
Activos 668,949.51
Pasivos 587,650.97
Nominas 364.98
Detalle 2.1.7.7.1 Sueldos por Pagar 98.77
2.1.7.7.2 Finiquitos por Pagar Empleados 266.21
Reservas 1,038.10
3.1.4.1 Legal 1,038.10