LA ERGONOMIA EN EL TRABAJO

Cada día las máquinas efectúan más trabajos. Esta difusión de la mecanización y
de la automatización acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en
ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte, todavía hay muchas tareas
que se deben hacer manualmente y que entrañan un gran esfuerzo físico. Una de
las consecuencias del trabajo manual, además del aumento de la mecanización,
es que cada vez hay más trabajadores que padecen dolores de la espalda,
dolores de cuello, inflamación de muñecas, brazos y piernas y tensión ocular.

La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a

cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza
para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de
evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras,
para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador
a adaptarse a él. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo
para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar. El
especialista en ergonomía, denominado ergonomista, estudia la relación entre el
trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo.

La aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo reporta muchos beneficios

evidentes. Para el trabajador, unas condiciones laborales más sanas y seguras;
para el empleador, el beneficio más patente es el aumento de la productividad.
La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas
condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador,
comprendidos factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las
vibraciones, el diseño del lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las
máquinas, el de los asientos y el calzado y el del puesto de trabajo, incluidos
elementos como el trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comidas. La
información de este módulo se limitará a los principios básicos de ergonomía
tocante al trabajo que se realiza sentado o de pie, las herramientas, el trabajo
físico pesado y el diseño de los puestos de trabajo.
Para muchos de los trabajadores de los países en desarrollo, los problemas
ergonómicos acaso no figuren entre los problemas prioritarios en materia de salud
y seguridad que deben resolver, pero el número grande, y cada vez mayor, de
trabajadores a los que afecta un diseño mal concebido hace que las cuestiones
ergonómicas tengan importancia. A causa de la importancia y la prevalencia de los
problemas de salud relacionados con la inaplicación de las normas de la
ergonomía en el lugar de trabajo, estas cuestiones se han convertido en puntos de
negociación para muchos sindicatos.
La ergonomía aplica principios de biología, psicología, anatomía y fisiología para
suprimir del ámbito laboral las situaciones que pueden provocar en los
trabajadores incomodidad, fatiga o mala salud. Se puede utilizar la ergonomía
para evitar que un puesto de trabajo esté mal diseñado si se aplica cuando se
concibe un puesto de trabajo, herramientas o lugares de trabajo. Así, por ejemplo,
se puede disminuir grandemente, o incluso eliminar totalmente, el riesgo de que
un trabajador padezca lesiones del sistema óseo muscular si se le facilitan
herramientas manuales adecuadamente diseñadas desde el momento en que
comienza una tarea que exige el empleo de herramientas manuales.
Hasta los últimos años, algunos trabajadores, sindicatos, empleadores, fabricantes
e investigadores no han empezado a prestar atención a cómo puede influir el
diseño del lugar de trabajo en la salud de los trabajadores. Si no se aplican los
principios de la ergonomía, las herramientas, las máquinas, el equipo y los lugares
de trabajo se diseñan a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que
las personas tienen distintas alturas, formas y tallas y distinta fuerza. Es
importante considerar estas diferencias para proteger la salud y la comodidad de
los trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonomía, a menudo los
trabajadores se ven obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.

Puntos que hay que recordar:

1. Muchos trabajadores padecen lesiones y enfermedades provocadas por el

trabajo manual y el aumento de la mecanización del trabajo.
2. La ergonomía busca la manera de que el puesto de trabajo se adapte al
trabajador, en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a aquél.
3. Se puede emplear la ergonomía para mejorar unas condiciones laborales
deficientes. También para evitar que un puesto de trabajo esté mal diseñado si se
aplica cuando se concibe un lugar de trabajo, herramientas o lugares de trabajo.
4. Si no se aplican los principios de la ergonomía, a menudo los trabajadores se
ven obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.
Lesiones y enfermedades habituales
A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a
unas condiciones laborales mal diseñadas, que pueden lesionar gravemente las
manos, las muñecas, las articulaciones, la espalda u otras partes del organismo.
Concretamente, se pueden producir lesiones a causa de:
• el empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios, por
ejemplo, martillos pilones;
• herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las
articulaciones, por ejemplo las labores que realizan muchos mecánicos;
• la aplicación de fuerza en una postura forzada;
• la aplicación de presión excesiva en partes de la mano, la espalda, las muñecas
o las articulaciones;
• trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;
• trabajar echados hacia adelante;
• levantar o empujar cargas pesadas.
Normalmente, las lesiones se desarrollan lentamente
Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y lugares de trabajo
mal diseñados o inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud a lo largo
de meses o de años. Ahora bien, normalmente un trabajador tendrá señales y
síntomas durante mucho tiempo que indiquen que hay algo que no va bien. Así,
por ejemplo, el trabajador se encontrará incómodo mientras efectúa su labor o
sentirá dolores en los músculos o las articulaciones una vez en casa después del
trabajo. Además, puede tener pequeños tirones musculares durante bastante
tiempo. Es importante investigar los problemas de este tipo porque lo que puede
empezar con una mera incomodidad puede acabar en algunos casos en lesiones
o enfermedades que incapaciten gravemente.
En el cuadro 1 de la página siguiente se describen algunas de las lesiones y
enfermedades más habituales que causan las labores repetitivas o mal
concebidas. Los trabajadores deben recibir información sobre lesiones y
enfermedades asociadas al incumplimiento de los principios de la ergonomía para
que puedan conocer qué síntomas buscar y si esos síntomas pueden estar
relacionados con el trabajo que desempeñan.
.
El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del sistema
óseo muscular (y relacionadas con la tensión). Las lesiones provocadas por el
trabajo repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos
repetitivos (LER). Son muy dolorosas y pueden incapacitar permanentemente. En
las primeras fases de una LER, el trabajador puede sentir únicamente dolores y
cansancio al final del turno de trabajo. Ahora bien, conforme empeora, puede
padecer grandes dolores y debilidad en la zona del organismo afectada. Esta
situación puede volverse permanente y avanzar hasta un punto tal que el
trabajador no pueda desempeñar ya sus tareas.

Se pueden evitar las LER: "LESIONES POR ESFUERZOS REPETITIVOS".

• suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales;

• disminuyendo el ritmo de trabajo;
• trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con
tareas no repetitivas a intervalos periódicos;
• aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva.
En algunos países industrializados, a menudo se tratan las LER con
intervenciones quirúrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar
un problema que evitarlo antes de que ocurra. La prevención debe ser el primer
objetivo, sobre todo porque las intervenciones quirúrgicas para remediar las LER
dan malos resultados y, si el trabajador vuelve a realizar la misma tarea que
provocó el problema, en muchos casos reaparecerán los síntomas, incluso
después de la intervención.

Las lesiones son costosas:

Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo

mal diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que
causan, por no mencionar las pérdidas financieras que suponen para los
trabajadores y sus familias. Las lesiones son también costosas para los
empleadores. Diseñar cuidadosamente una tarea desde el inicio, o rediseñarla,
puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero, pero, a largo plazo,
normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad y la eficiencia
de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de atención
de salud y mejorar la moral del trabajador. En cuanto a los trabajadores, los
beneficios son evidentes. La aplicación de los principios de la ergonomía puede
evitar lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer
que el trabajo sea más cómodo y por lo tanto más fácil de realizar.
la ergonomía es la ciencia que estudia la economía del rendimiento humano.
Aplicando esta ciencia al ámbito laboral, nos ayuda a encontrar las posiciones más
adecuadas, de nuestro cuerpo respecto al mobiliario de oficina, para el ahorro
energético de nuestro cuerpo.

Este ahorro se consigue a través de unos apropiados equipamientos de oficina

que proporcionan comodidad e intentan evitar lesiones en el trabajo. A
continuación pondremos algunos ejemplos de cómo colocar el mobiliario
adecuadamente y de cómo posicionarnos nosotros para evitar posibles lesiones:
• La silla debe ser cómoda y debe permitirnos tener una posición relajada pero no
descuidada, de tal manera que estemos relativamente rectos y apoyemos en el
respaldo la zona lumbar.
Por otro lado los muslos deben ir paralelos al suelo y tenemos que apoyar los pies
en el suelo.
• El teclado del ordenador debe estar paralelo al suelo y a una altura en la que
queden alineados la muñeca, la mano y el antebrazo.
No debe estar muy alejado de nosotros ya que si tuviésemos que acercarnos a él
forzaríamos la posición lumbar hacia delante.
• El monitor del ordenador debería estar a 75-80 cm de los ojos, ligeramente
inclinado hacia arriba para que coincida con nuestra mirada.
• No debe estar directamente delante de la cara sino un poco más abajo, de tal
manera que su borde superior esté a la altura de los ojos.
Aunque sigamos estos consejos, si pasamos demasiadas horas en una misma
postura acabaremos sintiendo dolor y rigideces, por lo que es conveniente hacer
estiramientos, moverse y cambiar de postura a la que nos resulte más cómoda en
cada momento, levantarse y dar cortos pero frecuentes paseos, mantener el
cuerpo a una buena temperatura porque así los músculos trabajan mejor y se
evitan posibles lesiones por rigideces.
Además los estiramientos y cambios posturales nos ayudan a retirar la mirada de
la pantalla, aunque sólo sea por un par de minutos, y podemos aprovechar para
relajar la vista fijándola en un punto lejano.
Como anteriormente he comentado la ergonomía nos ayuda a evitar lesiones
laborales, pero es una ciencia a la que aún le queda por evolucionar ya que es
relativamente reciente el conocimiento de las lesiones que puede provocar una
mala postura mantenida a lo largo de las jornadas laborales.

En la actualidad son muchas las personas que laboran en una oficina y durante
mucho tiempo se ha pensado que este tipo de trabajo no requiere de mayor
esfuerzo físico, ni mucho menos pensar que después de una jornada de 8 horas
frente a una computadora pueda causar algún tipo de lesión física. Estudios han
revelado ciertamente lo contrario, reflejando muchas quejas de trabajadores con
dolores de espalda, brazos, vista, muñecas, cuello, etc.
El estudio de la ergonomía viene a ayudar en la prevención de todo tipo de
lesiones mostrándonos técnicas muy útiles para poder enfrentar nuestro día a día,
de la mejor forma posible, con un mínimo esfuerzo de nuestra parte que solo
requiere atención a las cosas que hacemos y como las hacemos.

¿Qué es ergonomía?

Ergonomía es el estudio de las características humanas enfocado al desarrollo de

un ambiente de trabajo o de vida apropiado para incrementar la seguridad,
productividad y comodidad.

¿Por qué es importante la ergonomía?

La ergonomía nos enseña a diseñar un ambiente de trabajo de manera que exista

una total comodidad para desempeñarnos diariamente.
La ergonomía nos ofrece técnicas que ayudan a minimizar el impacto físico diario
en lo que hacemos.
Por otra parte ayuda a tener un lugar cómodo para trabajar o incluso en el hogar
incrementando la productividad.
¿Por qué nosotros como ingenieros debemos de preocuparnos por la ergonomía?
No podemos olvidar que la mayor parte de nuestro tiempo la pasaremos en una
oficina sentados frente a una computadora, y si no sabemos cómo posicionarnos
correctamente, a lo largo del tiempo podemos presentar serios problemas físicos.
Lesiones más frecuentes:
Esguinces o torceduras, ocurren en un instante por movimientos rápidos y
bruscos.
Desordenes músculo esqueléticos causados por acciones repetitivas, malas
posiciones del cuerpo o simples movimientos y suceden a lo largo del tiempo en
su mayoría son lesiones crónicas.

Factores de riesgo para una lesión:

Factores de riesgo son potenciales condiciones que pueden ocasionar el
desarrollo de una lesión músculo esquelética crónica o algún tipo de esguince.

-----Repeticiones
-----Fuerza
-----Carga estática
-----Stress de contacto
-----Mala posición
-----Repeticiones

Es hacer una tarea o movimiento una y otra vez sin ninguna variación.
Cuando las actividades son repetitivas por periodos prolongados, la fatiga de los
músculos y tendones son frecuentes.
Esta fatiga ocurre cuando no le damos tiempo al cuerpo de recuperarse.

Lo recomendado es hacer micro breaks.

Fuerza:

Fuerza se define como la cantidad de esfuerzo físico que se necesita para cumplir
con algún movimiento. El exceso de fuerza al realizar una tarea puede tener en
efecto negativo en el cuerpo.
La fuerza en exceso coloca cargas mecánicas sobre los músculos, tendones y
ligamentos haciendo que estos se fatiguen rápidamente.

Stress de contacto:

Es el resultado de una presión continua sobre partes muy sensibles de nuestro

cuerpo.
Un ejemplo muy claro es la presión que hacemos en nuestras muñecas cuando
tecleamos.
Graves problemas en el túnel carpial son ocasionados por esta mala posición.

Carga estática:

Se define como un esfuerzo físico en el cual la misma postura no tiene ningún

apoyo sino que en el mismo.
Hay que evitar las malas posiciones. Cambiar frecuentemente de posición
mientras estamos sentados. Tomar micro breaks al menos cada 30 minutos.

Stress de contacto:

Es el resultado de una presión continua sobre partes muy sensibles de nuestro

cuerpo.
Un ejemplo muy claro es la presión que hacemos en nuestras muñecas cuando
tecleamos.
Graves problemas en el túnel carpial son ocasionados por esta mala posición.
Malas posiciones:

Son las posiciones que se desvían de la postura neutral de nuestro cuerpo

mientras desarrollamos alguna tarea.

Unidad de interfaz gráfica:

Ergonómicamente hablando el acomodo del monitor es de suma importancia

porque el cuello y la vista pueden sufrir muchísimo si no lo acomodamos
correctamente en el área de trabajo.
Se recomienda colocarlo de 46 a 66 cm de distancia de nosotros, más o menos el
largo de nuestro brazo.
Si hay mucha luz reflejándose en su monitor se recomienda cambiarlo de posición
o inclinarlo levemente.
Hay que recordar que a menor cantidad de brillo, la fatiga en la vista disminuirá.

Estiramiento:

Para contrarrestar los factores de riesgo, el estiramiento es el método de

prevención más adecuado.

Incrementa la elasticidad muscular.

Incrementa la circulación que calienta los músculos, mejora el estado de alerta del
cerebro y disminuye la tensión.
Se recomienda hacer estiramiento al comenzar el día, como parte de los micros
breaks y si existe tensión aparente.

Algunas técnicas:

----No contener la respiración

----Mantener el estiramiento por al menos 30 segundos
----Movimientos suaves
----No balancear
----Rodillas ligeramente dobladas
----Reporte temprano la lesión

Es importante disminuir los factores de riesgo contactando a su doctor para

mencionarle las posibles dolencias por pequeñas que puedan ser.
Las lesiones más severas aparecen a lo largo del tiempo y comienzan con dolores
muy pequeños.

---CONSEJOS PARA QUE TENGAN EN CUENTAS LAS PERSONAS QUE

TRABAJAN CON COMPUTADORES----

Distancia Visual:_
La pantalla, teclado y documentos escritos con los que trabaja el operador de
pantallas de visualización deben encontrarse, respectivamente, a una distancia
similar de los ojos para evitar la fatiga visual. La distancia visual óptima se
encuentra entre los 450 y 550 mm. Con un máximo de 700 mm. Para casos
excepcionales.

Ángulo visual:

El ángulo visual óptimo para que el operador de pantallas de visualización trabaje

en posición de sentado debe estar comprendido entre 10 y 20 grados por debajo
de la horizontal.

Iluminación:

El trabajo con pantallas de visualización de contraste negativo requiere un nivel de

iluminación no demasiado intenso para evitar posibles deslumbramientos. El
operador de pantallas de visualización debe adaptar su visión a tres contrastes de
iluminación diferentes: el de la pantalla, el de los textos y el del teclado. Para evitar
los deslumbramientos, las pantallas deben ser mates, con viseras laterales y
superiores o filtros reticulados amovibles. Las teclas también deben ser mates, de
color claro con los signos oscuros, de tono distinto para cada tipo de función. El
operador debe poder regular la luminosidad.

Ruido:

El ruido proviene principalmente de las impresoras anejas al terminal o bien de

terminales instaladas en cadena en oficinas con una densidad importante de
terminal.
Para las tareas de mayor concentración como son las de programación y diseño,
los especialistas coinciden en que el nivel de ruido tolerable debe ser inferior a
55db (A), para las tareas de menor concentración se considera adecuado un nivel
de ruido entre 65db (A) y 70db (A).

Ambiente térmico:

Las pantallas de visualización no suelen liberar mucho calor; se recomienda una

temperatura que oscile entre 19 y 24 grados centígrados, y una humedad del 40 al
70 por ciento. La humedad es especialmente importante, puesto que un porcentaje
de humedad demasiado bajo provoca una sequedad de las mucosas conjuntivales
y respiratorias. Por otra parte, un porcentaje de humedad demasiado elevado
entraña una disminución en la atención, en la vigilancia y destreza de los gestos.

Radiaciones:

La emisión de radiaciones en los terminales con pantalla catódica debe acogerse

a la norma promulgada por el Consejo de las Comunidades Europeas: "Las
radiaciones ionizantes del terminal con pantalla catódica medidas a 10 cm. de la
superficie de la pantalla deben ser inferiores a 0,1m. Rem/h.".
El terminal de pantalla catódica no produce radiaciones cuantificables por los
medios de medida actuales, por lo tanto no es necesario proponer medidas de
protección individual.

Electricidad estática:

Las condiciones del ambiente térmico son muy importantes en la aparición de este
fenómeno, por tanto, se debe prestar una atención particular al respecto de las
normas higrométricas. En los casos extremos podrá ser necesario el empleo de
materiales antiestáticos, como suelos de goma o moquetas provistas de un
entramado de hilo de cobre con una chapa metálica debajo, unida al suelo.

La silla:

La silla debe tener cinco pies y ruedas que faciliten su desplazamiento. El asiento
debe ser muy flexible, debe estar situado entre 38 y 48 cm. del suelo, debe medir
aproximadamente 40 cm. y debe ser regulable hacia atrás. El operador debe
disponer de un reposapiés, perfectamente graduable a tres alturas distintas.

Teclado:

El teclado debe ser móvil, con teclas mates, fáciles de limpiar y ligeramente
curvadas (cóncavas). Se recomienda que la altura de la fila central del teclado
respecto del suelo este comprendida entre 60 y 75 cm.

Pantalla:

La pantalla de datos debe ser móvil en las tres direcciones: rotación horizontal
libre (90 grados), altura libre, inclinación vertical, aproximadamente 15 grados (lo
que permite orientar la pantalla con relación a las demás fuentes luminosas y
evitar los reflejos parásitos).

Porta copias:

Es conveniente la instalación de un porta copias al lado de la pantalla y a su

misma altura, de esta forma se acerca el documento escrito a la vista del operador
sin obligarle a adoptar posturas incorrectas; asimismo el movimiento del cuello
cuando mira a la pantalla y a los documentos se realiza en un plano horizontal,
que es mucho menos perjudicial que el vertical.

Postura:

En el trabajo con video terminales, las causas de malestar óseo muscular están
ligadas principalmente a la posición sedentaria y a la situación de las pantallas con
respecto al ángulo visual del operario.
Las quejas más frecuentes son los dolores a nivel de cuello, hombros y regiones
dorsal y lumbar, sin olvidar las molestias en extremidades superiores. Existe un
compromiso entre la prevención de las alteraciones óseas a nivel vertebral, que
aconseja una posición sentada con la espalda recta, y la prevención de la fatiga a
nivel de los músculos dorsales, que aconseja una posición sentada con la espalda
ligeramente curvada.
La postura de la cabeza viene determinada por la situación de la pantalla, esta
debe colocarse a una distancia, altura y con una inclinación adecuada; en caso
contrario los músculos del cuello se ven sometidos a una tensión suplementaria ya
que deben soportar el peso de la cabeza.
Es conveniente realizar ejercicios físicos para fortalecer la musculatura del cuello,
brazos, antebrazos y espalda.

Pausas en el trabajo con Pantallas de Visualización de Datos:

Las pausas o las interrupciones en el trabajo son necesarias para contrarrestar los
efectos negativos de la fatiga física y mental.
En el caso de tareas con elevada carga informativa deben efectuarse pausas
regulares (con una duración de entre diez y veinte minutos) después de un
máximo de dos horas de trabajo continuo; los paros del ordenador no se
consideran como pausas de descanso.
En el caso de tratarse de tareas monótonas es conveniente no superar las cuatro
horas y media de trabajo efectivo en pantalla y efectuar pausas de diez minutos
después de una hora y cuarenta minutos de trabajo, así como alternar este trabajo
con otro tipo de tareas.
En la medida de lo posible debe dejarse a discreción del trabajador decidir cuando
hacer las pausas, los descansos frecuentes antes de alcanzar la fatiga son más
efectivos que los descansos largos y menos frecuentes.
• Apoya documentos para una cantidad limitada de impresos, pero que contiene
mucha información, según la siguiente

Las dimensiones varían según el papel pero preferentemente responden a las

dimensiones establecidas por la Norma IRAM 3100, que especifica un tamaño de
papel de 21 cm. x 29,7 cm..
• Apoya documentos para formularios continuos.
• Apoya documentos para ser colocados a los costados de la pantalla de datos,
son ideales para los trabajos de entrada de datos, los mismos existen en el
mercado de muy variadas formas y modos de fijación.

APOYA MUÑECAS:

El uso de este tipo de elemento no está muy difundido hasta ahora, pero entró a
tomar impulso en el último año. La finalidad de su uso es el evitar colocar las
manos en una posición muy arqueada tanto para arriba como para abajo.

- Posiciones que se adoptan en el tipeo:

De todas las variables de posicionamiento de las muñecas la correcta es la
neutral, (es la posición que se toma cuando las manos, muñecas y antebrazo
están en línea recta), la razón es que de esta manera no se afecta al túnel
carpiano y además se evitan las tendinitis, los dolores de hombros por sostener
semi levantados los brazos, etc.
Este tipo de elemento está diseñado con una altura ajustable y una superficie
acolchada y suave para evitar la irritación de la piel que por roce en algunos casos
generan las mesas.

FILTRO:

Su uso está muy difundido pero son pocas las personas que conocen cual es su
utilización correcta.
Los filtros son una protección para el operador al cual le brindan defensa contra el
brillo fundamentalmente en las viejas pantallas que no poseen el tubo de rayos
catódicos con superficie mate. Los filtros llegan a reducir hasta un 95 % del
mencionado brillo, también están preparados para aumentar el contraste.
En la elección se debe procurar que la pantalla también tenga descarga estática,
que entre otras cosas reduce la acumulación de polvo, que hace a su vez
disminuir la visión de la pantalla.
Otra protección que debe brindar los filtros es la de las radiaciones. (Radiaciones
ELF/VLF de campo E).

ORDENAMIENTO DE LOS MEDIOS DE TRABAJO:

Un correcto ordenamiento de los elementos de trabajo, según el tipo de tarea que

se realice, puede ser un aporte notorio para conformación ergonómica del puesto
de trabajo, haciendo más eficaz y cómoda la tarea.
Este ordenamiento contempla las distintas fases de la tarea, dando prioridad a
aquellas que se ejecuten con más frecuencia, como por ejemplo, si la labor
consiste en el ingreso de datos contenidos en una documentación, se debe
disponer él apoya documentos en forma tal que el operador con un leve
movimiento de la cabeza pueda visualizar el teclado, la documentación y la
pantalla.

A continuación se dan cuatro ejemplos de ordenamientos :

- Disposición de los distintos elementos de trabajo en un puesto con vídeo

terminal, (incluyendo el teléfono)

Existen diversas formas de realizar las tareas en puestos con vídeo terminales,
estas formas varían en primer lugar en el ritmo de entrada, en algunos casos se
requiere un elevado ritmo de trabajo en el teclado, generalmente el operador
trabaja con procesadores de texto a gran velocidad, aunque pasa mucho tiempo
controlando y corrigiendo lo escrito. Los operadores cuya principal tarea es la
búsqueda de datos en un sistema, tiende a usar el teclado en forma más lenta,
haciendo con frecuencia preguntas telefónicas y / o dando respuestas por él.
Los operadores que trabajan en tareas que requieren diálogo con el ordenador (el
llamado trabajo interactivo), tiene un ritmo medio de entrada. El ritmo más bajo de
entrada es el de los usuarios "profesionales" de los sistemas informáticos
(podemos citar a dos; programación y CAD / CAM), la calidad de entrada (sin
errores), importa mucho más que el tiempo que se tarda en realizar la tarea.
Un elemento psicológico favorable relativo a los empleos de las pantallas de datos
es la oportunidad que tiene el operador de alejarse de la pantalla con el fin de
realizar otras tareas.
Es aconsejable organizar el trabajo con cambios de tareas, con el motivo de
mejorar las condiciones de trabajo y reducir los problemas de salud, por cargas,
por monotonía y por postura combinada con carga visual.
Analizando el problema desde el punto de vista de la salud física, se tiene que un
elemento fundamental a considerar es la visión, de acuerdo a lo expresado
anteriormente, no todas las personas que trabajan en una vídeo terminal pasan el
mismo tiempo observando la pantalla, el individuo que entra los datos mira más
los documentos y escasamente la pantalla (en la tarea de revisión y/o control)
operando siempre el teclado al tacto.
Los operadores de procesadores de texto tienen su mayor carga de trabajo en
borrar e incorporar datos, dado que controlan y corrigen antes de imprimir, en
cambio el operador que hace tareas de búsqueda de datos mira constantemente
la pantalla, por otro lado los programadores, el CAD / CAM y los profesionales
trabajan mirando la pantalla y los documentos.
Los operadores de vídeo terminales que trabajan en la entrada de datos en las
oficinas, tienen problemas por cargas, por monotonía y por postura combinada con
carga visual, debido a que se enfrentan con una masa de datos, que tienen que
introducir al sistema en forma monótona, sin tener prácticamente ningún control
sobre su trabajo, como consecuencia de ello tienden por monotonía a cometer
errores, en cambio los profesionales que trabajan en pantallas de datos realizan
muchos controles sobre su tarea.
Si se consulta constantemente la pantalla y la documentación, se coloca el atril
entre el teclado y la pantalla.
En tareas en las que entran datos, lo que implica mirar constantemente los
documentos y poco la pantalla, se coloca el atril frente del teclado y la pantalla a
un costado.
En trabajo en los cuales el uso del teléfono es frecuente se recomienda desplazar
el teclado.

1 - Trabajo principalmente con la pantalla, por ejemplo búsqueda de datos, CAD /

CDM, ORCAD, etc.
2 y 3 - Trabajo realizado principalmente con los documentos, por ejemplo entrada
de datos, tipeado de texto, etc.
3 - Trabajo mixto, por ejemplo tratamiento de textos, diálogo, etc..

POSTURA :

La postura de trabajo correcta en posición de sentado es la que el tronco del

cuerpo está más o menos derecho, los brazos en forma tal que creen un ángulo
recto, pero siempre existen pequeñas variaciones; dadas por que la persona
trabaja ligeramente reclinada hacia adelante como ser en la escritura, en este
caso lo ideal es colocar en el puesto de trabajo un asiento con un respaldo a 90°,
en los demás casos los respaldos debe ir entre 93° y 98°, etc., a menudo estas
son las posiciones ideales, raramente se encuentra en la práctica y es difícil de
mantener durante un período prolongado, De hecho para estar confortable es
necesario proceder a cambios de postura. Esto se logra con una mezcla de las
tareas en la PC con otro tipo de tareas, proporcionando al empleado la
oportunidad de movimiento, en la ausencia de esta clase de alternación de
trabajos se deben hacer pausas de trabajo en forma programada.

Factores a considerar:

1. Regulación de la altura de la pantalla.

2. Regulación de la distancia de la pantalla.
3. Regulación del ángulo de la pantalla y él apoya documentos.
4. Tope de máxima distancia y seguridad.
5. Regulación de la altura del teclado.
6. Regulación de la separación del operador.
7. Apoya pies.
8. Fijación y nivelación de la mesa.
Giro e inclinación de la cabeza. . . . . . . . . . . . . Ángulo óptimo de visión.
Posición de la pantalla.
Posición del apoya documentos.
Distancia visual.
Esfuerzos
Elementos de lectura.
Alcance de los brazos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Superficie de trabajo accesible
Altura de la mesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Espacio suficiente para las
rodillas y muslos debajo de la mesa
Apoyo para los pies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Movimiento de los pies y rodillas
(según si el pupitre no es ajustable)
Posición de los brazos
Apoyo de espalda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ajustable, para sostener la parte
baja
Altura de trabajo
Altura del asiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustable para adaptarse al
operador
Silla giratoria con base estable. . . . . . . . . . . . . . . Según norma
Los cables de conexión deben mantenerse alejados del campo de acción (trabajo).
- Postura ergonómica, elementos a estudiar.
- Dimensiones de puestos de trabajo con video terminales
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Después de navegar por todo el material de investigación se puede concluir que
conocer que es ergonomía y como nos puede ayudar, es de gran beneficio para
comenzar a eliminar todas las malas costumbres que a lo largo del tiempo hemos
aprendido y es parte de nuestro diario vivir.
Solo se necesita un poco de atención a las cosas que estamos haciendo y como
las estamos haciendo, muy posiblemente se comenzara a ver una mejoría en el
cansancio que sentimos al finalizar el día de trabajo después de que estas buenas
prácticas sean parte de nuestra vida.
Un último consejo seria decir que las peores lesiones que se ven en las oficinas,
son aquellas que se van desarrollando a lo largo del tiempo y que la recuperación
si no se reporta de forma temprana cada vez será más difícil.