Empresa de Servicio de Limpieza

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FACTOR DE

NOMBRE
ITEM CAMBIO Y/0 DESCRIPCION
CORTO
VARIABLE

Innovaciones Está Orientada actualizar a los empleados,


V4 en la INTEC para que estén al día con los cambios en la
Tecnología tecnologías para que la empresa

Estrategias para la permanencia de clientes.


programa programa
V11
fidelización fidelización

Infraestructu Plantas y demás estructuras físicas que


V24 INFRAEST
ra emplea la organización

Costo de Costo en los que incurre la organización para


V31 COSTOMAQ adquirir o poner en funcionamiento su flota de
maquinaria
vehículos.
Manejo de Programas que se utilizan para mejorar la
V63 SOFVENTA eficiencia, gestión y control de toda información
Software
y datos referente al negocio.

ACTOR
QUE
VARIABLE MANEJA DESCRIPCION DEL ACTOR
LA
VARIABLE

introducción de nuevos productos y servicios, nuevos


Innovaciones procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y
Gerencia
en la cambios en la organización industrial, de manera
Tecnología
General
continúa, y orientados al cliente, consumidor o
usuario".

estrategia de marketing establecida por una


empresa con el propósito de premiar
programa Area de
fidelización Mercadeo
el comportamiento de compra de sus clientes,
lo que produce en ellos un sentido de lealtad y
fidelidad hacia la empresa.

Conjunto de obras, estructuras y otros bienes de


Infraestructura
capital con los que cuenta una Economía

Costo de
maquinaria
Manejo de
Software

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