PROYECTO DE AULA

PROYECTO DE AULA – CREACIÓN DE EMPRESA, SHAMPOO PARA

AUTOS
Escobar Paez Laura Marcela1
Mercadeo Básico, Ingeniería Química, Facultad de Ciencias Naturales e Ingenierías,
Universidad Jorge Tadeo Lozano, Bogotá D.C., Colombia.

1. PLANTEAMIENTO DE EMPRESA (Soporte de idea de negocios)

1.1. Nombre de la empresa: UltraCleanCar, este es el nombre de la empresa,

se escogió debido a que el producto se centra en la limpieza de autos y
en el ahorro del agua, además es una marca que no se encuentra
registrada.

1.2. Justificación de la empresa: La empresa UltraCleanCar nace de la

necesidad de ahorrar agua en el lavado de automóviles. El diseño del
shampoo seco busca optimizar el proceso de lavado de automóviles por
medio del poco consumo de agua, debido a que en la actualidad es muy
importante lograr desarrollar procesos con un bajo impacto ambiental y
un gran ahorro de materias prima. Hoy en día las personas se preocupan
más por el cuidado del medio ambiente y un producto que está diseñado
para ahorrar agua probablemente tendrá un fuerte impacto sobre la
sociedad, supliendo la necesidad de mantener su auto limpio con un bajo
impacto ambiental; de igual manera la producción e introducción del
producto en el mercado, necesita talento humano, lo cual permite la
generación de empleo.

1.3. Descripción proyectada de la empresa

1.3.1. Tipo de Empresa: El lineamiento que tiene la empresa es de tipo industrial

y comercial, ya que el propósito es elaborar el producto y convertirse en
el distribuidor directo con diferentes puntos de venta, se puede distribuir
al por mayor y al detal.
1.3.2. Productos o Servicios de la empresa: El shampoo seco para
automóviles es un producto novedoso, fácil de utilizar, con diferentes
aplicaciones, amigable con el medio ambiente, reduce en un porcentaje el
consumo de agua en el lavado de su auto, y además es simple de
almacenar. Este producto tiene una fácil aplicación en tan solo algunos
minutos su automóvil estará limpio, reluciente y como nuevo, y a diferencia
de otros productos que necesitan agua para ser removidos, el shampoo
seco no necesita agua, solo de una esponja para ser removido.

1.3.3. Apoyos básicos para la empresa: La asesoría y acompañamiento que

requiere la empresa es en la parte administrativa, contable y legal para la
constitución de la empresa frente a la cámara de comercio. Por otro lado,
 cuentan con todo el conocimiento técnico para poder diseñar la planta y los
procesos necesarios en el desarrollo del producto; es necesario tener un
grupo fuerte en marketing y expertos en ventas para impulsar el producto,
ya que de esto depende de que la empresa tenga éxito o no.

2. MODULO DE MERCADEO

2.1. Investigación de mercados

BBVA Research estima que en 2013 y 2014 en Colombia se venderán 315.000

y 325.000 vehículos, de los cuales el 50% serán automóviles particulares en
2013 y 55% en 2014. Para 2015, el servicio de estudios de BBVA prevé que se
mantenga la dinámica en el sector automotriz. (Caballero, 2013)

“Colombia cuenta con un espacio amplio para la penetración del sector

automotor. El parque automotor en Colombia se ubica en 3,7 millones de
automóviles y 6,8 millones, si incluimos motocicletas, lo cual implica un promedio
de 80 unidades por cada mil habitantes ó 148 si se incluyen las motos. Un nivel
inferior al observado en países como Chile (131 sin motos) y Argentina (201), y
muy por debajo respecto a los países del G7, dónde se alcanzan en promedio
500 unidades por cada 1.000 habitantes”, señaló Mauricio Hernández,
economista de BBVA Research.

Con el ritmo de ventas proyectado, el análisis de BBVA Research da cuenta que

Colombia va a incrementar su parque automotor en 3,5 millones de vehículos
entre 2010 y 2020, lo cual implica duplicar su stock actual y crecer a una tasa
promedio anual de 7,9%. “El principal factor de expansión del mercado
automotriz en Colombia, es el bajo punto de partida de la tasa
automóviles/habitantes, la cual llegaría en 2020 a 128 autos por cada mil
habitantes, muy lejos aún de la tasa de saturación estimada en 500”, agregó el
economista. (Caballero, 2013)
Por otra parte, según el informe realizado por BBVA Reseach durante 2012, los
precios promedio de los vehículos crecieron apenas 1%, un comportamiento que
estuvo determinado por la caída en los precios de las camionetas de gama media
(entre 30 y 60 millones de pesos), que cayeron 11,8%, en parte por los menores
aranceles luego del tratado de libre comercio con Estados Unidos.

De esta manera, el bajo crecimiento de los precios ha beneficiado el poder

adquisitivo de los hogares. Mientras que en 2010 una persona debía usar 3,2
años de salario para comprar un automóvil de gama baja, hoy en día ese
indicador se ubica en 2,6 años. (Caballero, 2013)
 Fuente: Observatorio ambiental de Bogotá, consulta de indicadores ambientales

Asimismo, de acuerdo con el análisis de la entidad, mientras que un auto

promedio de gama alta requería usar 6,7 salarios anuales en su compra en 2010,
actualmente, sólo exige invertir 5,8 salarios anuales. “Esta reducción de los
precios ha permitido que los sectores de ingresos medio-bajos puedan acceder
a la compra de vehículos”, señaló Hernández. (Caballero, 2013).

Actualmente, Bogotá concentra el 46% del mercado de automotores a nivel

nacional, seguido por Medellín con el 13,1% y Cali con el 9,4%. Estas tres
ciudades agrupan el 68,5% del mercado nacional. Sin embargo, la participación
de estas ciudades ha venido cayendo a favor de las capitales intermedias, tales
como, Bucaramanga, Barranquilla y Villavicencio, las cuales concentran
actualmente el 14,6% del total nacional, cuando hace 6 años sólo contenían el
9,8% del total. El mercado de vehículos a nivel nacional alcanza 11 billones de
pesos (2% del PIB). (Caballero, 2013)

2.1.1 Análisis de la Industria o sector: Colombia es un país fuerte en el sector

de producción de productos de aseo y en el sector cosmético debido a que
estos van de la mano; se dice que es un país fuerte debido a su alta
biodiversidad.
Cabe resaltar que hoy en día Colombia está entre los países que lidera este
sector.
La aceleración dinámica del sector en Latinoamérica hará que la región genere
un tercio del crecimiento total del mercado mundial del sector durante los
próximos cuatro años, superando a Norteamérica en 2011.

Cabe resaltar que el sector cosmético y de productos de aseo movilizó en

américa Latina una suma de USD$ 51.944 millones en el año 2008, donde los
principales mercados fueron Brasil, México, Venezuela, Argentina y Colombia.

El crecimiento anual promedio de las ventas en Colombia entre 2003 y 2008 ha

sido del 15.8%, pasando de USD$ 1.289 millones a USD$ 2.686 millones.

2.2.2 Análisis - Investigación del Macro Entorno

Factores Nacionales
externos
Políticos  En la actualidad Colombia cuenta con políticas que
protegen la industria privacidad y la favorece debido a
su planteamiento de sistema capitalista el nivel de
consumo es alto.
 La desventaja que presenta en la actualidad son los
diferentes tratados que se han firmado, que impulsa el
libre comercio con economías fuertes
Económicos  Colombia cuenta con una economía en desarrollo,
pero estable por el momento.
  La inversión de industria extranjera ha aumentado.
 La inflación en el país se mantiene baja.
 Los tratados de libre comercio atentan contra la
industria colombiana porque no hay competitividad.
 La posibilidad de comprar auto para un colombiano ha
aumentado
Sociales  Las personas están tomando conciencia por el cuidado
del medio ambiente.
 El ahorro de agua es de interés general.
 Mayor número de personas tienen carro
Tecnológicos  La implementación de tecnología del lavado de carros
ha mejorado frente a maquinaria, pero no frente al uso
de material químico.
 La implementación de nuevas tecnología ayuda a
desarrollar nuevos productos
Jurídicos  Las normas que rigen el uso de materia prima y la
concertación son específicas y están por definir.
Ambientales  El impacto ambiental que pueda generar el producto
por el momento no se conoce, pero se espera que sea
positiva.

2.2.3 Análisis - Investigación del Micro Entorno

1) Encuesta
 ¿Cuál es el medio de transporte que más utiliza su núcleo
familiar?
A. Transmilenio
B. SITP
C. Taxi
D. Automóvil
 ¿Posee algún medio de transporte motorizado?
A. Si
B. No
 ¿Con que frecuencia lava su automóvil?
A. Todos los días
B. Cada 15 días
C. cada mes
D. Más de un mes
 ¿En qué lugar prefiere lavar su auto?
A. En la casa
B. En un lavadero
C. En la calle
D. Más de un mes
 ¿Cuánto paga cada vez que manda a lavar su auto?
A. Entre 5000 y 10000
B. Entre 10000 y 15000
 C. Entre 15000 y 20000
D. 20000 o más

 ¿Usaría un producto que ayuda con la conservación del medio

ambiente?
A. Si
B. No

 ¿Cuánto pagaría por un producto de este tipo?

A. Entre 5000 y 10000
B. Entre 10000 y 15000
C. 15000 o más

 ¿Cambiaría su forma habitual de lavar su automóvil por una forma

que ayuda a conservar el medio ambiente?
A. Si
B. No

 ¿Cree usted que este producto a parte de ayudar con el ambiente,

le ayuda a usted ahorrando dinero? ¿Por qué?

 ¿Compraría este producto? ¿Por qué?

Ver anexo # 1.

2.2.4. Investigación de composición del Mercado: DOFA

 Amenazas Fortalezas
 No gusta el producto  Es novedoso
 Generación de residuos tóxicos  Ahorro de agua
 La competencia  Ahorro de tiempo en el proceso
 Tratado de libre comercio de lavado
 Estupefacientes  Proceso productivo de fácil
fabricación
 Fácil de distribuir
 Fácil de empacar
 Largo tiempo de vida útil
 Mano de obra baja
Oportunidades Debilidades
 Producto Amigable con el medio  Consecución de materias primas
ambiente.  Desconocimiento de disposición
 Ahorro de dinero para lavadero de de materias primas
carros  Tiempo limitado
 Complimiento de la legislación  Control de materias primas
 Control de riesgos profesionales  Comercialización
 Relación Costo/ Beneficio
 Mercado potencial desconocido

2.2.5. El cliente, usuario y/o consumidor de los productos y /o servicios

propuestos

2.2.5.1 Competencia

Algunas de las empresas catalogadas como competencia son:

3M Shampoo para carros: Bogotá D.C.
Dirección: Avenida el Dorado No. 75-93
PBX: + (1) 4108555
Resto del país: 018000113636

Laboratorio Donohue Shampoos para autos: Bogotá D.C.

Dirección: Calle 24 sur No.69ª-54
PBX: (571)8104775
Celular: (571)3002209502

Casa Franco & Cia Ltda Shampoo para lavado de automóviles: Bogotá D.C
Dirección: Calle 135 No. 49-43
PBX: (571) 6154681/ 2167384

2.2.5.2. La población – mercado potencial

1. Especifique el radio de acción geográfico comercial: Para empezar el
radio de acción seria la localidad de Puente Aranda, que cuenta con varios
lavaderos en la zona y se consideran como clientes, ya que consumen gran
variedad de productos de aseo para el lavado de los carros, cuando se haya
ganado gran parte de este mercado, el nuevo objetivo de mercado serán las
localidades cercanas como Kennedy y Antonio Nariño, prosiguiendo luego a un
objetivo mayor que sería llegar a todos los lavaderos de Bogotá.

Las características del cliente están definidas bajo una condición, esta es que el
sujeto tenga automóvil y le interese la preservación del medio ambiente, puede
ser de cualquier género, ya sea hombre o mujer desde que cumpla con el
requisito, se establece que el rango de edad es de 14 a 70 años, debido a que
es la edad permitida para tener licencia de conducción.

2. Establezca y desarrolle su canal de distribución: El canal de distribución

será un solo punto de venta el cual tomara los pedidos telefónicamente o por
medio de un asesor de ventas que se encargara de visitar periódicamente los
diferentes lavaderos para tomar el pedido.

2.2.5.3. La población - mercado objetivo / target / mercado meta

PSICOGRAFICA: Las personas que tiene auto se sienten identificadas con él y

le tienen un cuidado especial, ya que el estado del carro describe la imagen e
inclusive estatus social del individuo, es por esta razón que el consumo de
productos para el aseo y limpieza del auto es alta, por lo tanto en la ciudad de
Bogotá si una persona tiene el auto descuidado, sucio e incluso estrellado, las
demás personas se llevan la idea de que esa persona es una persona
desordenada y descuidada en todos los aspectos de su vida.

DEMOGRAFICA: El mercado objetivo está dirigido al 3% de las personas que

poseen automóvil en Bogotá y se interesen por el cuidado de él, en su mayoría
los hombres son los más preocupados por el cuidado del carro y la edad del
cliente está entre 14 a 70 años que es la edad donde se puede adquirir licencia
de conducción.

SOCIOECONOMICA: Las personas que pueden tener automóvil o cuentan con

los ingresos para poder comprar uno, está ubicado entre los estratos 3 a 6, con
unos ingresos promedio de 1600000 mensuales y una educación mínima de
bachiller o técnico.

2.2.6. Investigación – Los proveedores / La cadena de suministros

Los proveedores se encuentran en el centro de la ciudad en la carrera 14 con

calle 13 en Diproquímicos, por precio y calidad de los productos es el mejor lugar
donde se pueden pedir las materias primas, además prestan el servicio de
domicilio cuando se compran grandes cantidades, lo cual ahorra tiempo y dinero.

2.3 Marketing Mix:

2.3.1 Descripción y estrategias de Producto:

Fisicoquímicas Para un litro:

Ácido cítrico (250ml), Hidróxido de
socio (100m), Harina (50g) ,
Agua(650ml), Fragancia (2ml),
Colorante al gusto .
Diseño de producto

Usos y beneficios: El shampoo seco para automóviles

es un producto novedoso, fácil de
utilizar, con diferentes aplicaciones,
amigable con el medio ambiente,
reduce en un porcentaje el consumo
de agua en el lavado de su auto,
simple de almacenar y con una larga
vida útil. Este producto tiene una fácil
aplicación, en tan solo algunos
minutos su automóvil estará limpio,
reluciente y como nuevo.
Contraindicaciones o Mantenga fuera del alcance de los
prevenciones niños y mascotas, si hay contacto
con los ojos, lave con abundante
agua, si presenta molestias consulte
con su médico.
Etiquetas, envase, empaque, Etiqueta
embalaje
 Envase y empaque

2.3.2 Establecimiento y estrategias de Precio:

A continuación se muestra el precio de algunos productos similares en el

mercado:
- Shampoo para autos GreenDry 20000 unidad.
- Simoniz shampoo con cera 15000 unidad.
- Shampoo para autos Biocar 8000 unidad.

Las diferencias con los shampoos existentes en el mercado es que el shampoo

seco UltrCleanCar es amigable con el ambiente.

Este valor ayuda a competir en el mercado, debido a que el producto elaborado

tiene mayor duración que los demás productos existentes y a su vez ayuda a
que los clientes ahorren agua y protejan el medio.

2.3.3 Caracterización y estrategias de Promoción

- Imagen corporativa:
 LIMPIA AHORRANDO Y CUIDADANDO

- Papelería institucional:
- Fuerza de ventas / promoción: El producto se promocionara inicialmente en
los diferentes autolavados de la zona escogida, por medio de pequeñas
muestras, se requerirán de 12 impulsadores con carteles, volantes y muestras,
estas se distribuirán por los lavaderos en toda la zona, cabe resaltar que los
impulsadores trabajaran solo un fin de semana y se les pagara por esas horas
de trabajo.

2.3.4 Plataforma y estrategias de Distribución: La principal línea de

comercialización será la distribución del producto en los lavaderos y
establecimientos donde vendan productos para automóviles, posterior a esto se
empezará por un punto de venta en la localidad de Puente Aranda, el canal de
distribución que se intentara implementar es directo, es decir, del productor a el
comprador, de esta manera se elimina el precio del flete o transporte del
producto. La estrategia utilizada para la rápida distribución consiste en el precio
asequible en comparación con los demás productos, además se le dará una
muestra gratis y se le resaltará el ahorro y contribución que se está haciendo al
medio ambiente; cabe mencionar que al principio se manejara un volumen de
ventas pequeño por cliente debido a que la empresa está iniciando, pero con el
paso del tiempo y gracias a la aceptación del producto este flujo de venta ira
aumentando para cada cliente.

3. MODULO TÉCNICO O DE INGENIERIA DE PROYECTO – PARA

PRODUCTOS TANGIBLES
3.1. Fichas técnicas y de producción:

Fisicoquímicas Para un litro

Ácido cítrico (250ml), hidróxido de
sodio (100m), harina (50g),
agua(650ml), fragancia (2ml),
colorante al gusto .

Diseño de producto

Usos y beneficios El shampoo seco para automóviles

es un producto novedoso, fácil de
 utilizar, con diferentes aplicaciones,
amigable con el medio ambiente,
reduce en un % el consumo de agua
en el lavado de su auto, simple de
almacenar y con una larga vida útil.
Este producto tiene una fácil
aplicación en tan solo algunos
minutos su automóvil estará limpio,
reluciente y como nuevo.
Contraindicaciones o Mantenga fuera del alcance de los
prevenciones niños y mascotas, si hay contacto
con los ojos, lave con abundante
agua, si presenta molestias consulte
con su médico.
Etiquetas, envase, empaque, Etiqueta
embalaje

Envase y empaque
3.2. Procesos Productivos:

Cada proceso se realiza en un minuto por lo que se necesitan 6 minutos para

agregar los reactivos, más los 30 minutos de mezcla, se emplea un tiempo total
de 36 minutos con el fin de obtener 1005 mL.

SAM = 20 minutos

Por lo que en una hora se producen:

𝑃 60
= = 3 𝑐/ℎ
ℎ 20

Y en un día se producen:

𝑃/𝑑 = 3 ∗ 8 = 24 𝑐/𝑑

3.3. Maquinaria y Equipos: La maquinaria y los equipos se obtendrán por

outsourcing debido a que son muy costosos y la empresa no cuenta con el capital
inicial para adquirirlos.
Entre la maquinaria que necesita la empresa para su proceso de producción, se
encuentra:

MEZCLADOR
 EXTRACTOR DE GASES

BANDA TRANSPORTADORA

EMBALADORA
 MONTACARGA

3.4. Políticas de Inventarios: Se realizará un inventario periódico para saber

qué productos hacen falta y cuales están a punto de acabarse, esto con el fin de
evitar retrasos en la producción.

SHAMPO SECO

Cantidad /LT VR MATERIA VR

Componentes
mL PRIMA(500mL) $/L

Ácido cítrico 250 3200 1600

Hidróxido de sodio 100 165 33
Harina 50 1600 160
Fragancia 4 25000 200
Agua 650 385 500
Colorante al gusto 3 1000 6
Empaque 1 300

3.5. Personal de producción: Para el proceso de producción es necesario un

ingeniero químico y un auditor de calidad, los cuales estarán encargados de la
preparación y la revisión del producto terminado, es decir, el shampoo seco.

3.6. Distribución y requerimientos de infraestructura física:

Se requiere un área de 60 m2 inicialmente, con una altura mínima de 3 metros,
además que cuente con un área de almacenamiento, un fácil acceso para poder
sacar el producto a los puntos de venta externos y al almacén de fábrica.
3.7. Políticas de Calidad: Para determinar la calidad del producto se creara
dentro de la empresa un departamento exclusivo para esta área, el cual se
encargara de tener un control rígido sobre cada lote de fabricación y orden de
producción entregada por medio de un muestreo diario, este muestreo se
realizara en el laboratorio, donde se comprobara que el producto cumple con
todas las especificaciones técnicas.

3.8. Presupuestos de producción:

En un día se producen 24 shampoos secos.

En un mes seria:
24.7 ∗ 24 = 584

Por lo tanto en un año se producen:

584 ∗ 12 = 7000

Estos valores están calculados solo para un operario, la empresa cuenta con dos
operarios, por lo tanto la producción en el primer año sería de 14000 shampoos
secos.

5. MODULO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO

5.1 Misión:

Ser la mejor empresa en el campo de la limpieza y cuidado del vehículo,

ofreciendo productos y soluciones de calidad, asesorías con personal capacitado
y comprometido con la sostenibilidad ambiental, constituyendo la piedra angular
de nuestra empresa para ser reconocidos en la elite mundial.
5.1.1 Visión:

Mantener el más alto nivel como empresa prestadora de servicios, especializada

en la limpieza y cuidado del vehículo, contando con alto status en respuesta y
resolución de manera sostenible con el ambiente, para así asegurar el
crecimiento constante de todos nuestros clientes, de sus procesos y de todo el
equipo de trabajo que conforma nuestra empresa, incrementando de este modo
el desarrollo social y económico de nuestro país.

5.2 Diseño organizacional

5.2.1 Estructura organizacional (organigrama):

5.2.2 Manual de funciones y procedimientos:

ULTRACLEANCAR VERSION: 00

MANUAL DE FUNCIONES

NOMBRE CARGO Gerente General

DEPENDENCIA JERÁRQUICA No aplica

JEFE INMEDIATO Junta directiva

PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Título de información universitaria en
Ingeniería Química. Título de
formación avanzada a nivel de
doctorado relacionado con las
funciones del cargo.
FORMACIÓN Acreditar y/o demostrar dominio del
idioma inglés. Conocimiento en
formulación y evaluación de
proyectos, fundamentación del
Sistema de Gestión de Calidad y en
temas de planificación y gestión
ambiental.
HABILIDADES Calidad de trabajo, trabajo en equipo,
confiabilidad, iniciativa, comunicación
laboral, compromiso institucional,
tratamiento de la información,
cumplimiento de normas, supervisión,
liderazgo, toma de decisiones,
relaciones interpersonales,
negociación, aprendizaje continuo y
autocontrol.
EXPERIENCIA Tres años de experiencia específica u
cinco de experiencia relacionada.

FUNCIONES
1. Cumplir reglamento interno del trabajo.
2. Ser representante legal de la compañía ante entidades nacionales e
internacionales.
 3. Asegurar que las relaciones de la compañía con la Junta Directiva, sean
adecuadas y cumplan con los procedimientos estatuarios.
4. Presentar a la Junta Directiva para su estudio y aprobación, los planes,
programas y proyectos que se requieran para el cumplimiento del objeto
de la compañía.
5. Designar el personal de la compañía, asignar los salarios y celebrar lo
correspondientes contratos, vigilar su desempeño, rescindir o terminar los
contratos cuando ello sea necesario y, en general, decidir sobre las
cuestiones relacionadas con el personal.
6. Contratar, cuando sea necesario, los servicios de profesionales
independientes, personas naturales y jurídicas para adelantar actividades
de la compañía.
7. Cuidar, vigilar y administrar los bienes de la compañía.
8. Realizar todas las funciones inherentes al cargo y/o delegadas por su jefe
inmediato.

ULTRACLEANCAR VERSION: 00

MANUAL DE FUNCIONES

NOMBRE CARGO Jefe de Producción

DEPENDENCIA JERÁRQUICA No aplica

JEFE INMEDIATO Gerente General

PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN Título de información universitaria en
Ingeniería Química. Título de
formación avanzada a nivel de
doctorado relacionado con las
funciones del cargo.
FORMACIÓN Acreditar y/o demostrar dominio del
idioma inglés. Conocimiento en
formulación y evaluación de
proyectos, fundamentación del
Sistema de Gestión de Calidad y en
temas de planificación y gestión
ambiental.
HABILIDADES Calidad de trabajo, trabajo en equipo,
confiabilidad, iniciativa, comunicación
 laboral, compromiso institucional,
tratamiento de la información,
cumplimiento de normas, supervisión,
liderazgo, toma de decisiones,
relaciones interpersonales,
negociación, aprendizaje continuo y
autocontrol.
EXPERIENCIA Tres años de experiencia específica u
cinco de experiencia relacionada.

FUNCIONES
1. Cumplir reglamento interno del trabajo.
2. Orientar, coordinar, dirigir y controlar las actividades del personal a su
cargo conforme con las normas y procedimientos vigentes.
3. Planificar y programar las actividades a ser realizadas para el
cumplimiento de los objetos previstos, conforme con las políticas
establecidas y los recursos disponibles.
4. Supervisar la ejecución de las actividades de su departamento, realizada
or su equipo de trabajo.
5. Actualizar a los supervisores de producción sobre las innovaciones en el
proceso.
6. Verificar los reportes entregados.
7. Capturar ideas o propuestas de cualquier empleado que haya tenido
resultados positivos en el proceso de producción.
8. Realizar todas las funciones inherentes al cargo y/o delegadas por su jefe
inmediato.

Realizo: Aprobó: Fecha:

5.3.1 Proceso de selección y contratación:

Gontier, I. Diagrama de proceso de reclutamiento y selección.

5.3.2 Contratación: Los contratos manejados por la compañía tendrán toda la

información necesaria para su entendimiento, además en ellos estará todo lo
correspondiente por ley a cada trabajador. Cabe resaltar que la modalidad de
estos contratos será escrito y llevaran una periocidad de 2 años con opción de
renovación después del tiempo cumplido.
El departamento encargado de llevar este proceso es recursos humanos.
 5.4 Administración de sueldos y Salarios:

Subsidio de Total
Nombre Cargo Sueldo Salud Pensión
Transporte Devengado
$ $ $ $
Gerente General
1.500.000,00 60.000,00 60.000,00 ------------------ 1.380.000,00
$ $ $ $ $
Auditor
1.350.000,00 54.000,00 54.000,00 70.200,00 1.312.200,00
Área Administrativa y $ $ $ $ $
Mercadeo 1.000.000,00 40.000,00 40.000,00 70.200,00 990.200,00
$ $ $ $ $
Área de Producción y Calidad
1.000.000,00 40.000,00 40.000,00 70.200,00 990.200,00
$ $ $ $ $
Área Financiera
500.000,00 20.000,00 20.000,00 70.200,00 530.200,00
$ $ $ $ $
Publicista
750.000,00 30.000,00 30.000,00 70.200,00 760.200,00
$ $ $ $ $
Auditor de calidad
650.000,00 26.000,00 26.000,00 70.200,00 668.200,00
$ $ $ $ $
Secretaria
500.000,00 20.000,00 20.000,00 70.200,00 530.200,00

Todos los contratos se realizan por jornada laboral completa (8 horas) a

excepción del área financiera que tiene un contrato por media jornada.