Enfoque Racional

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Alison Hernández Briñez

Universidad Simón Bolívar


Programa de Administración de Empresas. (5to)
Electiva Profesional.

En este ensayo se pretende explicar diversos conceptos de la racionalidad, si bien, la


racionalidad es aquella que nos permite pensar de manera razonable, nos ayuda a tomar las
mejores decisiones siguiendo una serie de pasos, casi siempre, pensando de manera razonable,
se toman buenas decisiones. En la racionalidad encontramos diversos enfoques, cada uno de
ellos pensando en que sean los correctos depende al ámbito en que se necesite, pero casi todos
a tomar buenas decisiones y a pensar de manera razonable, todas buscan el mismo fin,
encontrar las estrategias perfectas. También vemos las opiniones de distintos autores y lo que
piensan frente a este tema.

Aún en estos tiempos se ve el concepto de razón como autoritaria y cerrada, la razón trae
consigo una historia o tradición filosófica en los que incluye a Aristoteles, los Estoicos,
Immanuel Kant, entre otros. La razón es lo que nos permite a los seres humanos el dialogo y a
saber convivir con las demás personas dentro de una sociedad. Existe la racionalidad
comunicativa, racionalidad estratégica y la racionalidad instrumental. En la primera, como su
nombre lo indica, permite que las personas puedan comunicarse y entenderse, para saber
convivir. La segunda, a todo aquello que conlleva un objetivo en particular y a la acción para
ejecutarlos, para tomar una decisión, los individuos se reúnen entre sí y toman decisiones
consideradas racionales. La tercera es parecida a la segunda pues buscan un fin, pero esta
quiere transformar y dominar la realidad, Se conoce empíricamente la realidad para
manipularla. La acción instrumental está guiada por la razón técnica.

Se entiende como racional, cuando un individuo reconoce su propia ignorancia con toda
libertad. Este es el mayor acto de racionalidad, simplemente porque aceptamos que estamos
constantemente en búsqueda de información y de iluminación, para ser seres preparados ante
cualquier situación que se nos presente.
Según Erich Fromm La facultad de pensar objetivamente es la razón; la actitud emocional que
corresponde a la razón es la humildad. Ser objetivo, utilizar la propia razón, sólo es posible si
se ha alcanzado una actitud de humildad, si se ha emergido de los sueños de omnisciencia y
omnipotencia de la infancia. (1959: 141)
En principio, todo hombre es un individuo, pero también es una persona racional y moral.
Según el filósofo y político romano y autor de El consuelo de la filosofía, Boeccio (470-525)
la persona es naturae rationalis individua substantia (Líber de persona, III): una sustancia
individual de naturaleza racional».

El hombre es un ser racional (animal rationale), porque es capaz de perfeccionarse de acuerdo


con los fines, objetivos y metas que se traza durante toda su vida y para toda su vida; porque
es capaz de ordenar su manera de vivir, trabajar, producir, consumir y también de divertirse
según los principios que lo dicta su razón. Por su capacidad racional, unifica a priori, mediante
principios, los conocimientos que la razón le genera.
Dos de los conceptos más utilizados en sociología son los de racionalidad y proceso de
racionalización. Para Max Weber, el primero se inscribe en el de acción social. La acción
social es toda aquella que tiene un sentido para quienes la realizan y afecta a otros.
Según una investigación en la Universidad del ecuador, se dice que la racionalidad es la
capacidad humana que permite pensar, evaluar y actuar de acuerdo a ciertos principios de
optimidad y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. Usando la razón, el ser
humano intenta elegir para conseguir los mayores beneficios, de forma económica,desde las
variadas limitaciones del cerebro,y las limitaciones de acción sobre el entorno. El ejercicio de
la racionalidad está sujeto a principios de optimidad y consistencia.Cualquier construcción
mental llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por tanto una estructura
lógico-mecánica distinguible.

El enfoque racional es el que evalúa y busca las mejores estrategias para lograr objetivos de
manera eficiente. Si se habla del ámbito empresarial, lo que se busca son los objetivos
generales de la empresa, no tanto objetivos individuales. La manera de lograr la racionalidad
es mediante la elaboración de reglamentos que sirvan para dirigir el comportamiento de los
individuos en la búsqueda de la eficiencia. Generalmente se suele decir que todos los seres
humanos son racionales, pero no es así, ya que ignora a los humanos que forman parte del
conjunto que denominan casos marginales. A los humanos pertenecientes al conjunto de casos
marginales no se les exige ni trata como si fueran racionales, pues no se comportan como
tales.

La racionalidad va conectada con los procesos, métodos, comportamientos los cuales una
organización considera los más propicios para alcanzar los mejores resultados. La eficiencia y
la eficacia juegan un papel importante en el enfoque de la racionalidad, ya que la eficacia es
ideal para alcanzar resultados, y la eficiencia es una medida normativa para la utilización de
recursos en ese proceso. Hay que tener en cuenta que la eficiencia y la eficacia no siempre van
de la mano, una empresa u organización puede ser eficiente en sus procesos, pero no eficaz, o
viceversa.

Para la toma de decisiones, la racionalidad es fundamental, se requiere de un proceso


cognitivo, ya que está basado en el pensamiento y sopesa las alternativas para alcanzar el
mejor resultado potencial. El individuo que toma una decisión debe siempre decidir la mejor,
primero debe pensar, hacer una formulación estratégica y luego implantarla.
Se debe seguir una serie de pasos para tomar la mejor decisión de manera racional. La primera
es definir la decisión o la situación que debe ser tomada, lo segundo es identificar los criterios
importantes para el proceso y el resultado, lo tercero es identificar todas las alternativas
posibles, lo cuarto es calcular o medir las consecuencias de esas alternativas frente a la
probabilidad de satisfacer los criterios y, por último, y lo más importante es elegir la mejor
opción. Los modelos racionales son los ideales a la hora de tomar una decisión, pues son los
que arrojan los mejores resultados, lo que no se debe buscar es la perfección, ya que esto
retrasa la toma de decisiones. También está limitado por las habilidades cognitivas de la
persona que toma la decisión; ¿cómo de buena es su memoria? ¿Y su imaginación? Los
criterios en sí mismos, por supuesto, serán subjetivos y pueden ser difíciles de comparar. Estos
modelos requieren una gran cantidad de tiempo y de información. Y, por supuesto, los
modelos racionales para tomar decisiones atentan negar el rol de las emociones en la toma de
decisiones.

Cuando se deben tomar decisiones, no deben existir conflictos acerca del objetivo final, ya
que, si se tomó una decisión, cada persona tuvo que estar de acuerdo para eso. El lograr los
fines es lo que motiva que tengamos que decidir la solución que más se ajusta a las
necesidades concretas. El tomador de decisiones tiene que conocer las posibles
consecuencias de su determinación, que puede que sea correcta su decisión, pero también
puede que sea errónea, asimismo, tiene claro todos los criterios y puede enumerar todas las
alternativas posibles. Se cree que la emoción, la imaginación, la intuición y la creatividad
están situadas en un lado del cerebro y que en el otro se sitúa la “lógica” y racionalidad, así
como el lenguaje, las matemáticas y el análisis.

Las preferencias son claras: Se supone que se pueden asignar valores numéricos y
establecer un orden de preferencia para todos los criterios y alternativas posibles.
Existen varios modelos de racionalidad, uno de ellos es la racionalidad acotada, esta se
muestra cuando existen muchas opciones por las cuales decidirse, pero solo algunas se
consideran posibles o toma una decisión incorrecta, éstas características las posee la
racionalidad acotada. Por ejemplo, alguien derrama café en una camiseta en un restaurante,
y va a la tienda de al lado y compra una camiseta que no le queda bien para cambiarse
inmediatamente. Obviamente, sería óptimo comprar una camiseta que le quede bien. Pero si
la persona tiene prisa y no puede llevar la camiseta manchada y húmeda de café, entonces
comprar una camiseta cualquiera, es la opción más apropiada. Este es un ejemplo sobre la
racionalidad acotada.
Otro modelo racional es el de Vroom- Jago, este modelo fue creado en 1973 por Vroom y
Yetton, y luego fue reformado por el mismo Vroom pero esta vez con Jago. El modelo
sobre la toma de decisiones de Vroom-Jago tiene una serie de siete preguntas tipo sí/no con
la que obtienes los criterios importantes y te indica cuál de los cinco procesos sobre la toma
de decisiones es el más apropiado.
También encontramos el enfoque institucional- racional, el enfoque individual-racional y el
enfoque sistémico-racional.
El enfoque institucional-racional es aquel que centra el análisis en la institución gubernamental
encargada de la formulación y administración de la política exterior de un país. Lo que busca son
formas más eficaces de organizar la maquinaría y el estudio de la coordinación de los diversos
organismos que la integran. En el enfoque individual-racional, el eje de su investigación son los
individuos y la forma en que éstos perciben los factores internos y externos que pesan sobre
sus contextos institucionales y el Enfoque sistémico-racional que estudia la interacción
entre individuos e instituciones que constituyen el universo de la formulación de la política
exterior. El interés se centra en la realidad objetiva creada por las interacciones existentes
entre dos o más instituciones políticas. Tiene también como finalidad los llamados estudios
de caso.
Se puede concluir que la racionalidad es la capacidad que tienen algunos seres humanos
para tomar sabias decisiones, para comunicarse con las personas que se tienen en nuestro
entorno, todos podemos desarrollar esa racionalidad por medio de nuestro cerebro, pero no
todos sabemos cómo. El hombre es capaz de alcanzar sus objetivos, fines y metas trazados,
lograr su perfeccionamiento físico, espiritual, profesional y moral, conocer las leyes de la
naturaleza, superar y solucionar problemas y alcanzar mejores niveles de vida o de
bienestar para sí y para los demás y todo esto se puede lograr por medio de la racionalidad.
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