En este documento, procederá a realizar el ensayo cumpliendo

con las orientaciones dadas.

Gestión Empresaria

Sergio Andrés Quiroz Quiroz

Profesora:

Liliana Del Socorro Campiño Betancur

Grupo

100

Institución Universitaria Pascual Bravo

Medellín

2019
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con las orientaciones dadas.

Dirección estratégica

Introducción

Este módulo presenta los fundamentos básicos de la dirección estratégica de la empresa.

Para ello, en primer lugar, se define el concepto de estrategia, se identifican los principales
niveles en los que se puede hablar de decisión estratégica

Mediante la misión y la visión la empresa trata de establecer la esencia de su negocio y las

metas más ambiciosas posibles. A través de los objetivos estratégicos, la empresa trata de
orientar su actuación estratégica para conseguir su misión y visión.

En las últimas décadas se han llevado a cabo por parte de las empresas la necesidad de
evaluar y analizar el interés por la llamada dirección estratégica, si bien este concepto es
relativamente joven, pero ha sido de gran impacto en el crecimiento de las organizaciones.
Dados los muchos retos y oportunidades que existen en los mercados globales, los actuales
directivos que llevan la gran responsabilidad de dirigir y guiar a las empresas, deben de
hacer algo más que establecer estrategias ya sea a corto, mediano o largo plazo, esperando
que ocurra lo mejor. Hoy día tienen que ir más allá, esto con el fin de generar ventajas
competitivas un mejor posicionamiento dentro de los mercados
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La dirección estratégica
La dirección es quizá junto con la planeación la parte más importante de la administración de
empresas.
Los administradores deben saber cómo dirigir personas, tomar decisiones y sobre todo
contar con la habilidad de crear estrategias que ayuden a las organizaciones a lograr sus
objetivos.

La dirección estratégica es el proceso de formulación de estrategias para el desarrollo de la

organización, buscando obtener una mayor participación en el mercado (competitividad
estratégica) y rendimientos superiores al promedio. Es una de las principales actividades
desarrolladas por los administradores superiores de una organización. Su importancia radica
en que a través de ella se define el rumbo que la empresa seguirá y se establecen los
criterios generales para la definición de los objetivos y el desarrollo del trabajo en la
organización.

etapas de la dirección estratégica

Análisis estratégico:
Consiste en analizar y estudiar la estrategia que vamos a seguir. Se hace mediante un
diagnóstico y evaluación de la posición competitiva. Es la fase inicial del proceso en que
tendremos que realizar análisis y recabar información tanto externa como interna de la
empresa. Es el punto de partida de la dirección estratégica.

Planificación estratégica:
Es la parte de visualización o autorización. una vez realizado el análisis y la evaluación
debemos planificar el Cuándo”! Cómo" dónde Sabemos lo que queremos hacer, pero
debemos ser capaces de visualizarlo en el tiempo de planificarlo. Se trata de marcar hitos y
objetivos concretos
.
Implantación y Control Estratégico:
elevar a la realidad todo lo que hemos puesto en papel previamente. &demás debemos llevar
un control para revisar las desviaciones y poder medir en todo momento donde nos
encontramos. que' la realidad choca con la teoría y es donde aparecen las excepciones y el
día a día (cuando realmente aparecen los problemas reales)

implantación y control
la parte teórica está bien y debemos hacerla con cuidado (pero cuando las ideas se llevan a
la práctica se muestran las verdaderas artes de la estrategia. Debemos ser lo
suficientemente flexibles para identificar las variantes estratégicas y llevarlas a cabo con
rapidez. Saber dónde estamos (hacia dónde vamos y cuál es la siguiente decisión que
debemos tomar. El papel lo soporta todo (la realidad no(y aquí nos encontramos con la parte
más importante de la dirección estratégica.
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Integración de la intuición y el análisis

El proceso de dirección estratégica se describe como un enfoque sistemático, lógico y
objetivo
para la toma de decisiones en una empresa. Este proceso trata de organizar la información
cualitativa y cuantitativa de tal manera que se tomen decisiones eficaces en condiciones de
incertidumbre; sin embargo, la dirección estratégica no es una ciencia exacta que permita un
enfoque
preciso.
Con base en experiencias, juicios y sentimientos del pasado, la mayoría de las personas
reconoce que la intuición es esencial para tomar buenas decisiones estratégicas. La intuición
es útil
en particular para tomar decisiones en situaciones de mucha incertidumbre o con
antecedentes
escasos; es útil también cuando existen variables que están muy relacionadas o cuando es
necesario
elegir entre varias alternativas posibles. Algunos gerentes y propietarios de empresas
declaran
poseer habilidades extraordinarias para utilizar la intuición como únicos recursos al diseñar
estrategias brillantes

Adaptación al cambio

El proceso de dirección estratégica se basa en la creencia de que las empresas deben

continuar vigilando las tendencias de los acontecimientos internos y externos, de tal forma
que cuando sea
necesario se realicen los cambios de manera oportuna. La velocidad y magnitud de los
cambios
que afectan a las empresas están aumentando en forma drástica. Considere, por ejemplo, el
comercio electrónico, la medicina láser, la guerra contra el terrorismo, la recesión económica,
el
envejecimiento de la población, el escándalo de Enron y la manía por las fusiones. Para
sobrevivir, todas las empresas deben tener la capacidad de identificar y adaptarse al cambio
en forma
inteligente
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Misión

La misión es la que define la razón de ser de la empresa, que condicionará sus actividades
presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones
estratégicas. Nos va a proporcionar una visión clara a la hora de definir en qué mercado
estamos, quiénes son nuestros clientes y con quién estamos compitiendo. Sin una misión
clara es imposible practicar la dirección estratégica.
Ejemplos

Ser líderes en la creación, promoción y gestión de infraestructuras, energía, agua y servicios,

contribuyendo activamente al bienestar social, al desarrollo sostenible y a la generación de
valor para nuestros grupos de interés.

Ayudar a nuestros clientes a construir un presente y un futuro de éxito donde sus objetivos
empresariales sean el eje central de nuestra actividad.

Visión

La misión es la que define la razón de ser de la empresa, que condicionará sus actividades
presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones
estratégicas. Nos va a proporcionar una visión clara a la hora de definir en qué mercado
estamos, quiénes son nuestros clientes y con quién estamos compitiendo. Sin una misión
clara es imposible practicar la dirección estratégica.
Ejemplos

Ser capaces de dar respuesta al reto de conseguir un desarrollo sostenible a través de todas
nuestras áreas de actividad, para que generaciones actuales y futuras disfrutemos de una
vida mejor.

Nos gusta ser innovadores y por ello proponemos soluciones que aportan claridad y sentido
común en el futuro más inmediato de la compañía.
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oportunidades y amenazas externas, fortalezas y debilidades internas

Las oportunidades y las amenazas externas se refieren a las tendencias y sucesos
económicos, sociales,
culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y
competitivos que pudieran beneficiar o dañar en forma significativa a una empresa en el
futuro. Las oportunidades y las amenazas están más allá del control de una empresa, de ahí
el término externo. La
revolución inalámbrica, la biotecnología, los cambios en la población, los cambios en los
valores
y actitudes laborales, la exploración espacial, los empaques reciclables y la competencia
creciente
de empresas extranjeras son ejemplos de oportunidades o amenazas para las empresas.
Estos tipos de cambios crean un tipo distinto de consumidor y, como consecuencia, las
necesidades de
diferentes tipos de productos, servicios y estrategias. Muchas empresas e industrias
enfrentan la
amenaza externa real de las ventas en línea que captan una participación en el mercado
cada vez
mayor en su industria; por ejemplo, se espera que las compras de abarrotes en línea
alcancen los
10 800 millones de dólares para el año 2003, para desgracia de los tenderos tradicionales.10
Otras oportunidades y amenazas incluyen la aprobación de una ley, la introducción de un
nuevo producto por un competidor, una catástrofe nacional o la disminución del valor de su
moneda. La fortaleza de un competidor podría ser una amenaza. Los disturbios en el Medio
Oriente,
el aumento de los costos de la energía o la guerra contra el terrorismo podrían representar
una
oportunidad o una amenaza. El ataque al World Trade Center produjo una disminución
brusca en
los viajes, lo cual representó una amenaza externa para las líneas aéreas, líneas de cruceros
y empresas hoteleras. Para mitigar el efecto de esta amenaza, Starwood Hotels & Resorts
congeló todos
amenazas externas es esencial para lograr el éxito. Este proceso, que consiste en investigar,
recabar
y analizar la información externa, en ocasiones se denomina vigilancia del entorno o análisis
industrial. El cabildeo es una actividad que algunas empresas utilizan para influir en las
oportunidades
y amenazas externas.
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Fortalezas y debilidades internas

Las fortalezas y las debilidades internas son las actividades que la empresa puede controlar
y cuyo
desempeño se califica como excelente o deficiente. Surgen en las actividades de dirección,
mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, y
manejo de
sistemas de información de una empresa. La identificación y evaluación de las fortalezas y
debilidades en las áreas funcionales de una empresa es una actividad estratégica básica.
Las empresas intentan seguir estrategias que aprovechen las fortalezas internas y eliminen
las debilidades
internas.
Las fortalezas y las debilidades se determinan en relación con los competidores. Una
deficiencia o superioridad relativa constituye una información importante. Además, las
fortalezas y las
debilidades se pueden determinar con base en elementos distintos al rendimiento; por
ejemplo,
una fortaleza podría consistir en la posesión de recursos naturales o de una reputación
histórica en
la calidad. Las fortalezas y las debilidades se podrían determinar en relación con los propios
objetivos de una empresa; por ejemplo, la rotación frecuente del inventario no sería una
fortaleza para
una empresa que no intenta quedarse sin inventario.
Los factores internos se pueden determinar de diversas maneras, incluyendo el cálculo de
índices, la medición del rendimiento y la comparación con periodos históricos y promedios
representativos de la industria. Varios tipos de estudios se pueden desarrollar y aplicar con el
propósito
de examinar los factores internos, como la moral de los empleados, la eficiencia de la
producción,
la eficacia de la publicidad y la lealtad de los clientes.
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motivos por los que algunas empresas no llevan a cabo la planeación

estratégica
Algunas empresas no participan en la planeación estratégica y otras empresas la llevan a
cabo pero
no reciben apoyo de los gerentes ni de los empleados. Algunos motivos para no participar en
la
planeación estratégica o para realizarla en forma deficiente son las siguientes:

• Estructuras de recompensa inadecuadas. Cuando una empresa logra el éxito, olvida con
frecuencia recompensarlo. Cuando ocurren fracasos, la empresa los castiga. En esta
situación,
es mejor que un individuo no haga nada (para no llamar la atención), que arriesgarse
tratando de lograr algo, fracasar y recibir un castigo.
• Manejo de crisis. Una empresa puede estar tan involucrada en el manejo de las crisis que
no tiene tiempo para planear.
• Pérdida de tiempo. Algunas empresas ven la planeación como una pérdida de tiempo
ya que no se elabora ningún producto para su venta. El tiempo utilizado en la planeación es
una inversión.
• Demasiado costosa. Algunas empresas se oponen, por motivos culturales, a gastar
recursos.
• Pereza. Las personas no desean realizar el esfuerzo necesario para formular un plan.
• Contentos con el éxito. En particular, si una empresa es exitosa, las personas podrían sentir
que no existe la necesidad de planear porque las cosas funcionan bien; sin embargo, el
éxito de hoy no garantiza el éxito de mañana.
• Temor al fracaso. Al no llevar a cabo ninguna acción, existe poco riesgo de fracasar a
menos que un problema sea apremiante. Siempre que se intenta realizar algo que valga la
pena, existe cierto riesgo de fracasar.
• Confianza excesiva. Conforme los individuos adquieren experiencia, confían menos en la
planeación formal; sin embargo, esto rara vez es conveniente, ya que sentir una confianza
excesiva o sobrestimar la experiencia propia podría conducir a la desaparición de la
empresa. La reflexión previa no constituye un desperdicio y es a menudo la marca de
profesionalismo.
• Temor a lo desconocido. Las personas podrían sentirse inseguras de su capacidad para
aprender nuevas habilidades, de su aptitud con los sistemas nuevos o de su habilidad para
desempeñar nuevos papeles.
• Diferencias honestas de opinión. Las personas podrían creer con sinceridad que el plan es
incorrecto, considerar la nueva situación desde un punto de vista diferente o tener
aspiraciones para ellos mismos o para la organización que difieran del plan. Personas
distintas
en diferentes trabajos poseen diversas percepciones de una situación.
• Sospecha. Los empleados no deben confiar en la gerencia.18
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El modelo de dirección
estratégica
El proceso de dirección estratégica se estudia y aplica mejor usando un modelo que
representa
cierto tipo de proceso. El esquema que ilustra la figura 1-1 es un modelo integral
ampliamente
aceptado del proceso de dirección estratégica.12 Este modelo no garantiza el éxito, pero sí
representa un tratamiento claro y práctico para la formulación, implantación y evaluación de
estrategias. Las relaciones entre los componentes principales del proceso de dirección
estratégica se
muestran en el modelo, el cual aparece en todos los capítulos subsecuentes con
modificaciones en
las áreas apropiadas para mostrar el enfoque particular de cada capítulo.
La identificación de la visión, misión, objetivos y estrategias existentes de una empresa es
el punto de partida lógico de la dirección estratégica porque la situación actual de una
empresa
podría excluir ciertas estrategias e incluso dictar un curso particular de acción. Toda empresa
posee una visión, una misión, objetivos y estrategias, aun cuando estos elementos no se
hayan diseñado, escrito o comunicado de manera consciente. Para saber hacia dónde se
dirige una empresa es
necesario conocer dónde ha estado.
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beneficios de la dirección estratégica

La dirección estratégica permite a una empresa ser más proactiva que reactiva al definir su
propio
futuro, ya que la empresa tiene la posibilidad de iniciar e influir en las actividades (en lugar de
sólo responder), ejerciendo control en su propio destino. Los propietarios de empresas
pequeñas,
directores generales, presidentes y gerentes de muchas empresas lucrativas y no lucrativas
han
reconocido los beneficios de la dirección estratégica.
Desde siempre, el principal beneficio de la dirección estratégica ha sido ayudar a las
empresas a plantear mejores estrategias por medio del uso de un abordaje más sistemático,
lógico y
racional a la elección de la estrategia. Esto sigue siendo un beneficio importante de la
dirección
estratégica, pero los estudios de investigación indican ahora que el proceso, más que la
decisión o
el documento, es la contribución más importante de la dirección estratégica.14 La
comunicación es
una clave para la dirección estratégica exitosa. A través de la participación en el proceso, los
gerentes y
empleados se comprometen a apoyar a la empresa. El diálogo y la participación son
ingredientes
importantes. El director general de Rockwell Internacional explica: “Creemos que contar con
empleados completamente informados en todos los niveles de la empresa es fundamental
para una
dirección estratégica eficaz. Esperamos que cada segmento de la empresa informe a todos
los
empleados sobre los objetivos, la dirección, el progreso hacia el logro de objetivos de la
empresa,
así como sobre nuestros clientes, competidores y planes de productos.
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CONCLUSIONES

La dirección implica liderazgo y este a su vez implica seguidores, las personas tienden a
seguir a quienes ofrecen un medio de satisfacer sus propias necesidades y deseos, es
comprensible que la dirección incluya motivación, estilo y enfoque de liderazgo y
comunicación.

Es importante destacar que las metas que comúnmente tienes las empresas, están
enfocadas en la obtención de utilidades o en la rentabilidad. Para la mayor parte de las
empresas de negocio, una meta importante es el aumento a largo plaza del valor de sus
acciones
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Bibliografía
https://www.academia.edu/14180054/Cu%C3%A1les_son_las_fases_de_la_direcci%C3%B3
n_estrat%C3%A9gica

https://www.marketing-xxi.com/la-direccion-estrategica-16.htm

https://www.uv.mx/iiesca/files/2012/11/005direccion2011-1.pdf