Resumen de Inteligencia Emocional

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Inteligencia Emocional desde el punto de vista de la Psicología Industrial.

Inteligencia Emocional

Es la capacidad que tienen las personas para reconocer, entender y manejar sus
propias emociones, así como las de las personas a su alrededor.
Alguien que dispone de inteligencia emocional es quien:
 Es capaz de reconocer y de manejar todo lo que pueden ser las emociones de
tipo negativo que experimente.
 Tiene mayor capacidad de relación con los demás, porque cuenta con la
ventaja de que consigue entenderlos al ponerse en sus posiciones.
 Logra utilizar las críticas como algo positivo, ya que las analiza y aprende de
ellas.

Psicología Industrial.

Estudia el comportamiento humano en el ambiente laboral. Se encarga de la selección,


la formación y la supervisión de los trabajadores.

Inteligencia Emocional desde el punto de vista de la Psicología Industrial.

El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la


inteligencia emocional una herramienta inestimable para comprender la productividad
laboral de las personas, el éxito de las empresas los requerimientos del liderazgo y
hasta la prevención de los desastres corporativos.

Si es posible aplicar con éxito la inteligencia emocional a la dirección de personas en la


empresa aun en momentos y situaciones difíciles y comprometidas, si directivos y
empleados mantienen un verdadero empeño en profundizar y sobresalir en el cuidado
de los siguientes puntos:

 La causa de la inestabilidad laboral.


 La capacidad del personal directivo de recuperar a los empleados que no rinden
 Potencial del empleado por llevar una vida satisfactoria.

Y si un jefe concluye que el despido del empleado es inevitable, hay que medir
adecuadamente a priori la resonancia del despido en el trabajo. Y en lo que a
motivación se refiere, es necesario encontrar la forma de ofrecer a los empleados una
combinación de motivos apropiados para que se apliquen a fondo en la consecución
de los objetivos de la compañía. Dichos motivos pueden ser de tres clases:

 Extrínsecos (prestigio, dinero, reconocimiento)


 Intrínsecos (disfrute del trabajo en sí)
 Trascendente (efectos del trabajo del empleado en terceras personas).

Grupo No.4 “Gestión de Centros Educativos”

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