Gestion Municipal "Tesis" PDF

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA DE TURISMO
PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA EL MUNICIPIO DE EL ALTO

PROYECTO DE GRADO PARA OBTENER
LA LICENCIATURA EN TURISMO
Postulantes: ANA MARÍA MOJICA VARGAS

DELCY LIZ EVELIN QUISPE CAHUAYA
ROXANA JUANA VELARDE SUMI
Tutora: LIC. DORYS ARIAS PÉREZ
LA PAZ – BOLIVIA
2011
DEDICATORIA
A mis queridos padres Dr. Raúl Quispe y

Dña. Lola Cahuaya, quienes me apoyan
constantemente para cumplir mis metas, a
mi hermano Williams por sus consejos, a mi
esposo Jaime por su apoyo y tolerancia. A
mis hijos Hans, Heinzel y Hosmar, quienes
son el complemento de mi vida.
DEDICATORIA
A Dios sobre todas las cosas, por ser mi
guía, fortaleza y mejor amigo en cada
instante de mi vida.
A mi padre Maclovio Velarde por haberme
dado su apoyo incondicional e inculcarme
valores que hicieron de mi vida mejor y a
toda mi familia, esposo e hijos, por estar a
mi lado en las buenas y malas.
DEDICATORIA
A Dios sobre todas las cosas, por ser mi
amigo, guía y fortaleza.
A mis amados padres Jesús Mojica (+)
Nancy Vargas de Mojica quienes día a día
me inculcaron valores y respeto, a mis
hermanos Rosario, Carlos y Patricia por
apoyarme incondicionalmente y a mis
queridos sobrinos que llenan de alegría
nuestro hogar.
AGRADECIMIENTOS
A DIOS POR HABERNOS DADO LA VIDA Y PERMITIR QUE LLEGUEMOS A ESTA

ETAPA ACADEMICA.
A NUESTROS PADRES POR APOYARNOS INCONDICIONALMENTE.
A NUESTROS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES DE LA
CARRERA DE TURISMO POR HABERNOS TRANSMITIDO SUS ENSENANZAS Y
SABERES DIA A DIA HASTA ALCANZAR ESTE PELDANO.
A NUESTRA TUTORA LIC. DORYS ARIAS PEREZ. POR HABERNOS GUIADO PASO A
PASO HASTA CULMINAR EL PRESENTE ´PROYECTO.
AL LIC. VICTOR HUGO RICALDI ZAMBRANA, POR HABERNOS GUIADO,
ACONSEJADO Y APOYADO EN TODO MOMENTO DE MANERA INCONDICIONAL Y
DESINTERESADA.
AL DR. RAUL QUISPE, POR BRINDARNOS SU APOYO DESINTERESADO PARA
CULMINAR EL PRESENTE PROYECTO.
A NUESTROS AMIGOS ALVARO COCARICO, ELIZABETH CASTRO, NOEMI TORREZ,
ELENA FLORES Y SILVIA FUNES, POR ALENTARNOS Y HABER COMPARTIDO LA
MEJOR ETAPA DE NUESTRA VIDA UNIVERSITARIA.
¡VIAJE, ESTUDIO Y COMPANERISMO ADELANTE TURISMO!

SUMARIO
RESUMEN EJECUTIVO 18
INTRODUCCIÓN 20
CAPITULO I
ANTECEDENTES 21
1.1.SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNDIAL 21
1.2.EL TURISMO EN BOLIVIA 22
1.2.1. Potencial Turístico en Bolivia 25

1.2.2. Crecimiento del Turismo en el año 2006 26
1.2.3. Problemática del Sector Turístico en Bolivia 26
1.3. SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNICIPAL 27
1.4. JUSTIFICACIÓN 28
1.5. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 30
1.6. OBJETIVOS 31
1.6.1. Objetivo General 31
1.6.2. Objetivos Específico 31
1.7. METODOLOGÍA 31
1.7.1. Espacio Geográfico 32
1.7.2. Fuentes de Información 32
1.7.3. Técnicas de Recolección de datos 34
1.7.4. Proceso metodológico Empleado en el Plan 35
CAPÍTULO II
MARCO LEGAL 38
CAPÍTULO III
MARCO REFERENCIAL 49
3.1. TURISMO 50
3.1.1. Definición de Turismo 50
3.1.2. Tipos de Turismo 51
3.1.3. Oferta Turística 56
3.1.4. Atractivo Turístico 57
3.1.5. Producto Turístico 57
3.1.6. Planta Turística 57
3.1.7. Infraestructura Turística 58
3.1.8. Demanda Turística 58
3.2. PLANIFICACIÓN 59
3.2.1. Definición de Planificación 59
3.2.2. Planificación Turística 59
3.2.3. Plan 60
3.2.4. Programa 60
3.2.5. Proyecto 61
3.3. DESARROLLO 61
3.4. PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO 61
3.5. TURISMO SOSTENIBLE 61
3.6. PLAN NACIONAL DE TURISMO 2006 -2011 63
3.6.1. Enfoque de Turismo Sostenible 63
3.6.2. Principios para un Turismo Sostenible 63
3.7. INVENTARIACIÓN DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS 65
3.7.1. Definición de Recursos Turísticos 65
3.7.2. Tipos de Recursos Turísticos 66
3.7.3. Inventariación 66
3.7.4. Inventariación Turística 67
3.7.5. Jerarquización 68
3.7.6. Jerarquía 68
3.8. MARKETING 69
3.8.1. Marketing Turístico 69
3.8.2. Marketing Mix 70
3.8.2.1. Promoción Turística 70
3.9. EDUCACIÓN 74
3.9.1. Educación Turística 74
3.9.2. Sensibilización Turística 75
3.9.3. Capacitación 75
CAPÍTULO IV
CONTEXTUALIZACIÓN 76
4.1. CONTEXTO TERRITORIAL DEL MUNICIPIO 76
4.1.1. Aspectos Espaciales 76
4.1.1.1. Ubicación Geográfica 76
4.1.1.2. Superficie Territorial 76
4.1.1.3. Límites 76
4.1.1.4. División Política del Municipio 77
4.1.2. Aspectos Fisiográficos 92
4.1.2.1. Altitud 92
4.1.2.2. Relieve 92
4.1.2.3. Topografía 93
4.1.2.4. Orografía 93
4.1.2.5. Hidrografía 93
4.1.2.6. Geología 94
4.1.3. Características Ecológicas 94
4.1.3.1. Clima y Temperatura 94
4.1.3.2. Viento 94
4.1.3.3. Pisos Ecológicos 95
4.1.3.4. Radiación Solar 96
4.2. CONTEXTO HISTÓRICO 96
4.2.1. Marco Regional 96
4.2.2. Marco Local 98
4.3. CONTEXTO DEMOGRÁFICO 107
4.3.1. Distribución de la Población por Edad y Género 108
4.3.2. Flujos Migratorios 109
4.3.2.1. Migración Demográfica 109
4.3.3. Vivienda 111
4.3.4. Aspecto Socio cultural 113
4.3.4.1. Origen Étnico 113
4.3.4.2. Idioma 113
4.3.4.3. Religión 114
4.3.4.3.1. Religión Andina 115
4.4. CONTEXTO ECONÓMICO 116
4.4.1. Principales Actividades Económicas del Municipio 116
4.4.2. La industria en el Municipio de El Alto 117
4.4.2.1. Tamaño de Establecimientos Económicos 118
4.4.2.2. Rubros Importantes de esta Actividad 119
4.4.3. Ingresos Económicos 121
4.4.3.1. Mercado de Trabajo en la Ciudad de El Alto 122
4.4.3.2. Características Económicas en las Zonas más Importantes 123
4.4.4. Uso Productivo del Suelo 123
4.4.5. Entidades Financieras 123
4.4.6. Sistemas de Comercialización 125
4.5. CONTEXTO ÁREA DE SALUD 125
4.5.1. Equipamiento en Salud 125
4.5.2. Oferta de Servicios de Salud 126
4.5.2.1. Modelo de Atención 126
4.5.2.2. Niveles de Atención 127
4.5.3. Redes de Salud 128
4.5.4. Medicina Tradicional 129
4.5.4.1. Medicina Natural y Herbolaria 130
4.5.4.2. Vendedores Ambulantes de Medicamentos 130
4.6. CONTEXTO ÁREA EDUCACIONAL 131
4.6.1. Analfabetismo 131
4.6.2. Sistema Educativo en la Ciudad de El Alto 131
4.6.2.1. Estructura del Sistema Educativo 132
4.6.2.2. Servicios educativos en El Alto 134
4.6.3. Características de la Educación Pública 134
4.6.3.1. Área de Educación Formal 134
4.6.3.2. Formación Técnica y capacitación Laboral en el Municipio 135
4.6.3.3. Educación Superior 136
4.6.3.4. Educación Alternativa 137
4.6.3.5. Programas de Apoyo Escolar 138
4.6.3.5.1. Desayuno Escolar 138
4.6.3.5.2. Programa Wawanakasataki 139
4.6.4. Infraestructura Actual 139
4.7 CONTEXTO EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA 141
4.7.1. Aspectos Servicios básicos 141
4.7.1.1. Servicios Energía Eléctrica 141
4.7.1.2. Servicios Agua Potable 142
4.7.1.3. Servicio de Alcantarillado 143
4.7.1.3.1. Alcantarillado Sanitario 143
4.7.1.3.2. Alcantarillado Pluvial 144
4.7.2. Servicio de Aseo Urbano, Recolección y Disposición final de Residuos Sólidos 145
4.7.3. Otros Servicios 147
4.7.3.1. Servicio de Comunicación 148
4.7.3.1.1. Medios de Comunicación 148
4.7.3.1.2. Telefonía Fija y Móvil 149
4.7.3.2. Servicios de Transporte 149
4.7.3.2.1. Líneas de Transporte Urbano 149
4.7.3.2.2. Terminales de Transporte Terrestre 150
4.7.3.2.3. Uso para Transporte 151
4.7.3.2.4. Aeropuerto Internacional de El Alto 152
4.7.3.3. Infraestructura Deportiva 152
4.7.4. Equipamiento Urbano 153
4.7.4.1. Estadio Cosmos 71 153
4.7.4.2. Multifuncional La Ceja 153
4.7.4.3. Teatro Municipal Raúl Salmon de la Barra 154
4.7.4.4. Museo Antonio Paredes Candía 154
4.7.4.5. Bibliotecas Municipales 154
4.7.4.6. Iglesias Católicas 154
4.7.4.7. Plazas Principales 155
4.7.4.8. Cementerios 155
4.8. CONTEXTO MEDIO AMBIENTAL 156
CAPITULO V 158
DIAGNOSTICO TURÍSTICO
5.1. ESTUDIO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO 160
5.1.1. Identificación de los Recursos Turísticos por Distrito 164
5.1.2. Recursos Considerados como Efectivos del Municipio de El Alto 182
5.1.3. Identificación de Recursos turísticos Comunes a todos los Distritos 184
5.1.4. Conclusiones sobre Recursos Turísticos 190
5.1.5. Descripción de Recursos Turísticos significativos del Municipio de El Alto 193
5.1.6. Situación Actual de la Actividad turística en el Municipio de El Alto 249
5.1.7. Oferta de Servicios Turísticos 260
5.1.7.1. Servicio de Hospedaje 260
5.1.7.2. Servicio de Alimentos y Bebidas 262
5.1.7.3. Servicios Complementarios 264
5.1.7.3.1. Servicio de Información Turística 264
5.1.7.3.2. Servicio de Guías de Turismo 265
5.1.7.3.3. Servicio de Transporte 266
5.1.7.3.3.1. Transporte Terrestre 267
5.1.7.3.3.2. Transporte Aéreo 272
5.1.7.3.4. Accesibilidad 273
5.1.7.4. Artesanías 276
5.1.7.5. Seguridad 277
5.1.7.6. Otros Servicios 278
5.1.8. Conclusiones de la oferta 278
5.2. ESTUDIO DE LA DEMANDA 279
5.2.1. Demanda a Nivel Nacional 281
5.2.2. Demanda a Nivel Departamental 284
5.2.3. Demanda a Nivel Municipal 286
5.2.4. Estudio de la Demanda Potencial del Municipio de El Alto 292
5.2.4.1. Perfil del Visitante 292
5.2.4.2. Recursos Turísticos que les Gustaría Conocer del Municipio 293
5.2.4.3. Actividades Turísticas que les gustaría Realizar en el Municipio de El Alto 296
5.2.5. Conclusiones de La Demanda 300
5.3. ANÁLISIS FODA 300
5.3.1. Conclusiones y Áreas de Acción 307
CAPITULO VI 310
PROPUESTA
6.1. DESARROLLO DE LA PROPUESTA 310
6.1.1. Objetivos 310
6.1.1.1. Objetivo General 310
6.1.1.2. Objetivos Específicos 310
6.1.2. Programas generales Propuestos 311
6.1.2.1. PROGRAMA 1: Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos 311
6.1.2.1.1 Estrategias de Implementación 312
6.1.2.1.2 Desarrollo del Programa 313
6.1.2.1.2.1. Proyecto 1: Rastreo e Identificación de Recursos Turísticos
del municipio de El Alto 314
6.1.2.2.2.2. Proyecto 2: Inventariación de Recursos Turísticos existentes
en el municipio de El Alto 316
6.1.2.1.2.3. Proyecto 3: Jerarquización de Atractivos Turísticos existentes
en el municipio de El Alto 317
6.1.2.1.3 Cronograma de Ejecución propuesto Programa 1 319
6.1.2.1.4 Presupuesto estimado en dólares Programa 319
6.1.2.2. PROGRAMA 2: Educación Turística 319
6.1.2.2.1. Estrategias de Implementación 321
6.1.2.2.2. Desarrollo del Programa 322
6.1.2.2.2.1. Proyecto 1: Sensibilización Turística a los Sectores Directos del Turismo 325
6.1.2.2.2.2. Proyecto 2: Jornadas de Sensibilización Turística en la Educación 326
Formal
6.1.2.2.2.3. Proyecto 3: Curso de capacitación a los Prestadores de Servicios 328
Turísticos
6.1.2.2.2.4. Proyecto 4: Fortalecimiento y revalorización de la Identidad Cultural 331
“Así soy yo y mi Municipio”
6.1.2.2.3. Cronograma de ejecución propuesto Programa 2 333
6.1.2.2.4. Presupuesto estimado en dólares Programa 2 333
6.1.2.3. PROGRAMA 3: Promoción y Difusión Turística 334
6.1.2.3.2.1. Proyecto 1: Promoción Audiovisual de los Atractivos Turísticos del Municipio 339
6.1.2.3.2.2. Proyecto 2: Estudio y Segmentación del Mercado Turístico 340
6.1.2.3.2.3. Proyecto 3: Diseño y Elaboración de Material Promocional Publicitario 344
6.1.2.3.3. Cronograma de Ejecución propuesto Programa 3 344
6.1.2.3.4. Presupuesto estimado en Dólares Programa 3 344
6.1.2.4. PROGRAMA 4: Productos Turísticos 345

6.1.2.4.2.1. Proyecto 1: Diseño de Circuitos Turísticos con Contenidos Temáticos de
Interés Especial 346
6.1.2.4.2.2. Proyecto 2: Señalización Turística de Atractivos 347
6.1.2.4.2.3. Proyecto 3: Análisis y Estudio de Mercado 349
6.1.2.5. PROGRAMA 5: Turismo Sostenible y Medio Ambiente 355
6.1.2.5.2.1. Proyecto 1: Implementación de Basureros Ecológicos en Espacios 360
Turísticos Estratégicos y Controlados
6.1.2.5.2.2. Proyecto 2: Educación Medio Ambiental en Áreas de Influencia Turística 361
6.1.2.5.2.3. Proyecto 3: Aprovechamiento Sostenible de Recursos Turísticos 363
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 366
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
CUADROS
CODIGO TITULO PAGINA
001 SITUACION DEL TURISMO EN BOLIVIA 23
002 DESCRIPCION DELA POBLACION DE EL ALTO 108
003 PROYECCION DEL CRECIMIENTO DE LA POBLACION 109
ALTENA
004 VIVIENDA 113
005 RELIGIONES QUE SE PROFESAN (CPNV1992) 114
006 ECONOMIA DE GRANDES Y PEQUENAS EMPRESAS 117
007 ECONOMIA DE PEQUENAS Y MICRO EMPRESAS 118
008 MICROEMPRESAS Y PRODUCTOS QUE VENDEN 120
SEGUNDIFERENTES LUGARES DE
COMERCIALIZACION
009 EL ALTO: ENTIDADES FINANCIERAS EN 124
FUNCIONAMIENTO POR TIPO ANO 2008
010 RELACION DE UNIVERSIDADES EN LA CIUDAD DE 137
EL ALTO
011 CENTROS DE ENSENANZA ALTERNATIVA 138
012 INVERSION EN DESAYUNO ESCOLAR (Expresado en 139
Bs)
013 INVERSION EN EDUCACION 139
014 TIPO DE CENTROS EDUCATIVOS 140
015 UNIDADES EDUCATIVAS POR DISTRITO 140
016 DISPONOBILIDADDE ENERGIA ELECTRICA EN 142
HOGARES DE VIVIENDAS PARTICULARES CON
OCUPANTES
017 PROCEDENCIA DEL AGUA - PORCENTAJES 143
018 ESCALAS DE TASA DE ASEO 146
019 TIPO DE ENERGETICO USADO COMO COMBUSTION 147
PARA COCINAR
020 MEDIOS DE COMUNICACION 148
021 RELACION DE LINEAS URBANAS DE TRANSPORTE 150
PUBLICO
022 ESPACIOS DE ESPARCIMIENTO SEGUN DISTRITO 153
023 RECURSOS TURISTICOS DISTRITO 1 165
035 RECURSOS TURISTICOS EFECTIVOS DEL 183
MUNICIPIO
036 RECURSOS TURISTICOS COMUNES A MAS DE UN 185
DISTRITO
037 CALENDARIO DE FESTIVIDADES 187
038 FERIAS RELEVANTES DEL MUNICIPIO 190
039 CATEGORIZACION DE RECURSOS TURISTICOS 191
040 RECURSOS TURISTICOS ESTRATEGICOS DEL 192
MUNICIPIO
041 PROYECTOS GESTION 2002 -2003 250
042 PROYECTOS GESTION 2004 251
043 PROYECTOS GESTION 2005 252
044 PROYECTOS GESTION ANTERIOR SIN CONCLUSION 253
2006
045 PROYECTOS DE CONTINUIDAD GESTION 2006 PARA 254
CONCLUSION GESTION 2007
046 PROYECTOS NUEVOS INCLUIDOS EN EL POA 254
GESTION 2007
047 PROYECTOS D.P.T GESTION 2008 255
048 PROYECTOS D.P.T GESTION 2009 257
049 PROYECTOS U.T GESTION 2010 259
050 CAPACIDAD INSTALADA EN SERVICIOS DE 260
HOSPEDAJE
051 CAMARA DE HOTELERIA CIUDAD DE EL ALTO 261
052 SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS 262
053 SERVICIO DE ALIMENTACION 263
054 EMPRESAS DE TRASNPORTE INTERPROVINCIALES 269
055 EMPRESAS DE TRANSPORTE 271
INTERDEPARTAMENTALES
056 EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERNACIONAL 272
057 EMPRESAS TRANSPORTE AEREO 273
058 DATOS EMPRESAS TURISTICAS DE TRANSPORTE Y 289
VISITANTES CRUCE CHACALTAYA- MILLUNI 2006-
2007
059 VISITANTES EXTRANJEROS A MILLUNI 289
060 FODA TURISTICO DEL MUNICIPIO DE EL ALTO 301
061 MATRIZ FODA 304
062 ESQUEMA DE RELACION MATRIZ FODA PROGRMAS 306
Y ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACION
GRAFICOS
CODIGO TITULO PAGINA
001 PARTICIPACION DEL TURISMO EN LAS EXPORTACIONES 24
2005
002 MARCO REGULATORIO DE LA ACTIVIDAD TURISTICA 39
003 ESQUEMA CONCEPTUAL 49
004 PRINCIPALES ACTIVIDADES ECONOMICAS DEL 116
MUNICIPIO
005 MODELO DE ATENCION DE SALUD EN EL ALTO 127
006 RECOLECCION DE RESIDUOS SOLIDOS PROMEDIO 147
DISTRITO / MES EN TM
007 SISTEMA TURISTICO 159
008 ESTRUCTURA DE UN ATRACTIVO TURISTICO 161
009 ESTRUCTURA DEL PRODUCTO Y OFERTA TURISTICA 162
010 ACCESIBILIDAD A LOS RECURSOS TURISTICO 274
011 ESTADO DE LOS ACCESOS A LOS RECURSOS 275
TURISTICOS
012 ESTRUCTURA DE LA DEMANDA TURISTICA 279
DEMANDA A NIVEL NACIONAL
013 BOLIVIA: LLEGADA HISTORICA DE VISITANTES 281
EXTRANJEROS Y NACIONALES
014 POCENTAJE DE MERCADO POR CONTINENTE EMISOR 282
015 TEMPORALIDAD DEVIISTANTES POR NACIONALIDAD 283
BOLIVIA 2007
DEMANDA A NIVEL DEPARTAMENTAL
016 LLEGADA DE VISITANTES A ESTABLECIMIENTOS DE 284
HOSPEDAJE SEGÚN NACIONALIDAD 1996-2007
017 PORCENTAJE DE LOS PRINCIPALES MERCADOS 285
EMISORES
018 PREFERENCIA DE USO PORCENTUAL EN 286
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE LA PAZ 2007
DEMANDA A NIVEL MUNICIPAL
019 LLEGADA DE VISITANTES A ESTABLECIMIENTOS DE 287
HOSPEDAJE SEGÚN NACIONALIDAD EL ALTO 1996-2007
020 PRINCIPALES MERCADOS EMISORES EL ALTO 288
021 PREFERENCIA DE USO PORCENTUAL EN 291
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE EL ALTO 2007
022 RECEPCION DEL TURISMO NACIONAL EN LA CIUDAD DE 291
EL ALTO
RECURSOS TURISTICOS QUE LES GUSTARIA CONOCER EN EL MUNICIPIO DE
EL ALTO
023 MERCADO EUROPEO 293
024 MERCADO SUD AMERICANO 294
025 MERCADO NACIONAL 295
ACTIVIDADES TURISTICAS QUE LE GUSTARIA REALIZAR EN EL MUNICIPIO DE
EL ALTO
026 MERCADO EUROPEO 296
027 MERCADO SUD AMERICANO 297
028 MERCADO NACIONAL 299
ANEXOS
CODIGO TITULO
001 MAPA TURISTICO
002 FICHAS DE INVENTARIACION
MIRADOR NATURAL KAQUE MARKA
VALLE KAQUE MARKA
NEVADO HUAYNA POTOSI
LAGUNAS NATURALES DE MILLUNI
MIRADOR SAGRADO CORAZON DE JESUS
MIRADOR ATIPIRIS
MUSEO ANTONIO PAREDES CANDIA
CASA DE LA CULTURA COMPA TEATRO TRONO
CATEDRAL COLLPANI
IGLESIA CUERPO DE CRISTO
MIRADOR TEJADA ALPACOMA
PARQUE MIRADOR CIUDAD SATELITE
CHULLPARES KAQUE MARKA
WARMI MUNACHI
PLAZA DEL MINERO
PLAZA ROTONDA
ESCULTURA JUANA AZURDUY DE PADILLA
CEMENTERIO MILLUNI
CHACANA OJO DEL UNIVERSO
MERCADO DE KALLAWAYAS, AMAUTAS Y YATIRIS
FERIS DE RAMOS
TODOS SANTOS
FERIA 16 DE JULIO
FERIA MERCADO TIHUANAKU
FERIS SAJRA KHATU
CHACANAS
MINA MILLUNI
FERIA ALASITAS
FIESTA DEL CARNAVAL O ANATA ANDINO
ENTRADA FOLKLORICA VIRGEN DEL CARMEN
SEMANA SANTA RUTA DE LAS IGLESIAS
LUCHA LIBRE CHOLITAS CACHASCANISTAS
WAXT’A A LA PACHAMAMA
ENTRADA AUTOCTONA DEL SOLSTICIO DE INVIERNO
ENTRADA FOLKLORICA DE LA UPEA
003 ENTREVISTAS A AUTORIDADES
004 CUADRO COMPARATIVO DEL PLAN DE DESARROLLO
TURISTICO 2004 Y PLAN PROPUESTO
RESUMEN EJECUTIVO
El presente plan, pretende impulsar el Turismo en el Municipio desarrollando

programas de manera, integral, participativa y formal; ya que actualmente este no
puede aprovechar de manera práctica su potencial turístico ni desarrollar una
oferta a nivel competitivo en el mercado por la inexistencia de un plan turístico
efectivo.
NOMBRE DEL PLAN
Plan de Desarrollo Turístico para el Municipio de El Alto
EJECUTORES DEL PLAN
Universitarias Mojica Ana, Quispe Delcy y Velarde Roxana
ENTIDADES DE APOYO
Municipio de El Alto
OBJETIVO GENERAL DEL PLAN
Proponer un plan quinquenal que haga posible el desarrollo turístico del municipio
de El Alto.
BENEFICIARIOS DEL PLAN
Beneficiarios directos: Comunidades circundantes a los atractivos turísticos,

agencias de viaje, centros de hospedaje, transporte y guías de turismo.
Beneficiarios indirectos: La población del municipio de El Alto.
SÍNTESIS DEL PROBLEMA
El problema se enfoca en la deficiencia de un estudio turístico, por tanto las

propuestas realizadas no están acorde a las necesidades turísticas del
municipio de El Alto, lo cual evita a que éste pueda aprovechar su potencial
turístico y desarrollar su oferta a un nivel competitivo en el mercado.
RESULTADOS DEL PLAN
Entre los resultados del presente plan, tenemos el planteamiento de cinco

programas que albergan a dieciocho proyectos esbozados con sus respectivos
objetivos, indicadores, resultados, actividades y otros.
Dentro del aspecto turístico, se identificaron noventa y tres recursos turísticos

distribuidos en los 14 distritos que forman parte del municipio, de los cuales treinta
y cinco fueron inventariados y jerarquizados.
En el aspecto cualitativo, se logró esbozar lineamientos de coordinación de

instituciones públicas y privadas que apoyen e impulsen emprendimientos
turísticos para el desarrollo de la actividad turística en el municipio.
Participación de distritos urbanos y rurales que permitan el desarrollo

consensuado de las propuestas planteadas a fin que se impulse la actividad
turística en el municipio.
Desarrollar la actividad turística mediante lineamientos de preservación de los

recursos turísticos, de calidad ambiental, de calidad de servicios turísticos, con la
participación de la población y autoridades involucradas en el área turística del
municipio.
INTRODUCCIÓN
El turismo como fenómeno social conlleva grandes impactos económicos,

socioculturales y ambientales en las regiones visitadas. Estos impactos son
generalmente observados a nivel local, antes que el regional o nacional. Siendo
así que la incorporación del turismo dentro de la gestión municipales ha convertido
en los últimos años en esencia vital para el desarrollo de los recursos existentes
en cada región.
Por ende la planificación para el desarrollo turístico de un municipio puede ser

determinante para consolidar la oferta turística y ésta a su vez sea atractiva para
la demanda local, regional, nacional e internacional.
Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente es que se propone el presente

plan titulado “Plan de Desarrollo Turístico para el Municipio de El Alto”, cuya
finalidad es dar lineamientos para el desarrollo de la actividad turística del
municipio de El Alto. El contenido de este plan está estructurado en seis capítulos.
El capítulo I hace referencia a grandes rasgos de la situación del turismo a nivel

nacional, departamental y municipal, abarca también la justificación, objetivos y el
proceso metodológico del presente plan.
El capitulo II hace referencia al marco legal en la que se apoya el presente plan. El

capitulo III muestra el marco referencial, cuyos conceptos apoyan a comprender
la presente propuesta. El capítulo IV está enfocado en describir la
contextualización general del municipio. El capítulo V describe a nivel exhaustivo
el diagnóstico turístico realizado en el municipio el cual se ve estructurado
finalmente en un análisis FODA. Finalmente el capitulo VI muestra el desarrollo
de la propuesta, misma que está basada en programas, estrategias y proyectos
turísticos.
ANTECEDENTES
1.1 SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNDIAL
El sector turismo se muestra como una actividad que continúa manifestando sus
tendencias expansivas a nivel mundial en términos cuantitativos y económicos
(turistas, pernoctaciones, oferta, ingresos, inversiones y otros). Esta situación
favorecerá en mayor medida a las áreas, países y destinos emergentes, siempre y
cuando la planificación de las actuaciones responda a las nuevas exigencias de la
demanda y a la necesidad de una gestión racional y operativa.
Según la OMT el espacio geográfico americano será un destino de primer orden a

nivel mundial para los turistas del Siglo XXI, si se mantienen las tendencias
actuales. En este contexto la planificación y la gestión in situ de recursos,
productos y territorios de naturaleza turística se convierte en la actualidad una
exigencia básica para la consecución de modelos de desarrollo turístico
equilibrado, sustentable y acorde con las recientes exigencias de los turistas más
cualificados.
Las nuevas motivaciones de la demanda se orientan fundamentalmente hacia la

valoración de los aspectos ambientales del destino, la autenticidad cultural y la
calidad del producto entendida en sentido amplio. En este sentido los destinos
locales latinoamericanos ofrecen enormes potencialidades que es necesario
encausar y gestionar en áreas a evitar riesgos e impactos.
Los nuevos turistas del Siglo XXI no sólo demandan recursos, productos o
actividades con contenido turístico, sino que están interesados cada vez más en el
conocimiento y la implicación con la sociedad y la cultura con la que conviven.
Los efectos de la globalización y competitividad entre países, van en desmedro de

los países con poca base productiva industrial y un gran potencial cultural que
constituyen una fortaleza para el turismo, donde una gran mayoría de países en
vías de desarrollo e incluso aquellos desarrollados impulsan cada vez más la
actividad turística dentro de sus nuevas tendencias productivas.
1.2 EL TURISMO EN BOLIVIA
El Turismo en Bolivia es una actividad emergente, en los últimos cinco años el

flujo de turistas extranjeros pasó de 319 mil a 503 mil visitantes y en el Turismo
interno paso de 658 mil a 933 mil visitantes. Esto indica que el Turismo en Bolivia
ha iniciado un proceso de despegue que promete un crecimiento sostenido en los
próximos años.
Por su crecimiento, se ha convertido en la segunda actividad económica en

importancia después de la exportación de soya, representando el 13.2 % de las
exportaciones totales.
En 1999, a nivel mundial las llegadas internacionales de turistas tuvieron un

crecimiento del 2.5 % hasta alcanzar 663 millones de llegadas. Por su parte, los
ingresos en divisas por turismo (Excluido el transporte internacional) alcanzaron
los 453.000 millones de dólares con un incremento del 3 % el último año.
Las llegadas de visitantes extranjeros a Bolivia en 1999 alcanzaron a los 341.840.

Los flujos turísticos crecieron sostenidamente durante la década a excepción del
año pasado cuando se presentó una disminución, explicada básicamente en
factores económicos y sociales externos. Los ingresos en divisas por turismo
internacional llegaron a 179,2 millones de dólares en 1999.
Estos datos permiten apreciar que la tendencia del turismo es creciente no

solamente en el ámbito internacional sino también en el país con un horizonte
favorable para la próxima década. La evolución en términos de ingresos está
íntimamente relacionada con el promedio de permanencia y del gasto en el país.
Un aspecto clave de la viabilidad del turismo es la incorporación de la
administración local de forma activa, para lo cual ya se ha constituido el soporte
básico, con la Ley de Participación Popular, que proporciona competencias en
materia turística a las municipalidades y transferencias graduales en las funciones
de fomento y control.
La incorporación del Municipio de forma activa a la estrategia de desarrollo

turístico del país, es un paso indispensable. Por ese motivo, no hay que olvidar
que el municipio es la unidad primaria y básica de desarrollo.
Bolivia tendrá una base sólida para competir con ventajas en el mercado
internacional, ofreciendo un turismo de calidad basado en una relación de equidad
entre ambiente y sociedad”.1
C.Nº 001
SITUACIÓN DEL TURISMO EN BOLIVIA

INDICADORES 2000 2005 VARIACIÓN %
Llegada de turistas 977 1437 47,08
Turismo receptivo (en miles de visitantes) 319 504 57,99
Turismo Interno (en miles de visitantes) 658 933 41,79
Estadía media de visitantes 2.04
Turismo receptivo 2.66
Turismo interno 1.76
Exportaciones por Turismo (en millones de Sus) 169 242 43,20
Participación en las exportaciones totales (%) 11,45 7,76 - 32,23

Aporte al PIB (%) 4,61 4,6 -0,22
Aporte del Turismo receptivo 2,02 2,34 15,84
Aporte del Turismo interno (%) 2,59 2,26 - 12,74
Establecimiento de hospedaje 691 1050 51,95
Fuente: Viceministerio de Turismo – Plan Nacional de Turismo 2006-2011
La importancia de esta actividad se refleja por la contribución al desarrollo

económico del país. Como vemos en el gráfico el turismo dentro los sectores
económicos de exportación como generador de divisas ocupa en el 2005 el cuarto
lugar con un 7,3%, después de los Hidrocarburos, la industria manufacturera y la
1
Viceministerio de Turismo. Manual de Gestión Turística a Nivel Local. Pg. 23
minería. Su aporte al Producto Interno Bruto (PIB) es del 4,6%, generado por el
gasto de los turistas extranjeros y nacionales que subió desde el 2000 de 297 $us
por estadía a 433 $us en el 2005.
G.Nº 001
PARTICIPACIÓN DEL TURISMO EN LAS EXPORTACIONES 2005

(en porcentajes)
Participacion del Turismo en las Exportaciones

2005
Electricida, Gas
y Agua; 0,05
Agropecuaria 5,8
porcentajes
Turism o
Receptivo 7,3
Mineria11,8 Industria
Manufacturera
31,4
Hidrocarburos
43,7
Fuente: Viceministerio de Turismo – Plan Nacional de Turismo 2006-2011
Los principales mercados emisores de visitantes para nuestro país son,

esencialmente, los países vecinos latinoamericanos que suman el 49%, luego los
países europeos que en conjunto hacen al 32%, seguidos por los
Norteamericanos con un 11%, y otros países de Asia, Oceanía y África que suman
7.5 %.
1.2.1 Potencial Turístico de Bolivia

Dadas las particularidades geográficas, sociales y culturales de Bolivia, puede
considerarse al país como una síntesis de América del Sur, su territorio contiene
un 5% de bosque seco, 35% de región andina y 65% de zonas tropical articulada a
la cuenca amazónica.
“La situación anteriormente descrita ha ocasionado que el país exprese su

diversidad natural en 17 eco regiones, con 14 pisos ecológicos, 190 ecosistemas y
19 bioclimas, con una gran cantidad de especies animales, muchas de las cuales
son endémicas, es decir, que sólo se presentan en esta región del planeta.
Por otra parte, el potencial turístico de Bolivia referido a la cultura es relevante

debido a que cuenta con un vasto patrimonio cultural, histórico y monumental,
reflejado por sus 36 pueblos originarios cuyos lenguajes tienen sus raíces en 13
familias lingüísticas diferentes.
Las comunidades indígenas y de pueblos originarios conservan la autenticidad de

sus tradiciones, culturas e idiomas y representan el 62% de la población boliviana.
El patrimonio arqueológico de Bolivia suma más de 65 mil sitios arqueológicos,
sobresaliendo por su importancia los Centros Ceremoniales de Tiwanaku y el de
Samaipata, que han sido reconocidos como Sitios del Patrimonio Cultural e
Histórico de la Humanidad. La historia colonial de Bolivia se ve reflejada,
primordialmente, en su patrimonio monumental.
Las ciudades coloniales de Potosí y Sucre fueron declaradas Patrimonio de la

Humanidad, de igual forma se destacan las misiones jesuíticas de la Amazonía,
como ser Chiquitos y Moxos. Las manifestaciones culturales vivas, como las
danzas, la música, las tradiciones etc. constituyen otro potencial turístico, donde
se debe resaltar al Carnaval de Oruro que, también, logró la declaratoria como
Patrimonio Cultural e Intangible de la Humanidad. Bolivia es un destino para
turistas motivados en actividades como el Ecoturismo, el Turismo Cultural y el
Turismo de Aventura, porque ofrece una gran diversidad natural y cultural”2.
2
Viceminisetrio de Turismo. “Plan de Desarrollo Turístico en Base Comunitario”. 2006. Pg. 12.
1.2.2 Crecimiento del Turismo en el Año 2006
El primer semestre de 2006, el turismo en Bolivia sufrió incremento de 21.4% en

relación al primer semestre de 2005. Las ciudades más visitadas fueron La Paz y
Santa Cruz que expusieron un crecimiento de 36.6% y 14.3% respectivamente.
Una de las causas principales, señaladas por el Viceministerio de Turismo, de este
crecimiento se explica por la ascensión de un presidente indígena, la imagen
multicultural favoreció a la llegada de visitantes extranjeros.
1.2.3 Problemática del Sector Turístico en Bolivia
El Viceministerio de Turismo, ha identificado las falencias más significativas que

afectan al Turismo en Bolivia, las que ha su juicio son:
- Falta de planificación lo que genera impactos negativos en el medio ambiente, la

sociedad, la cultura y en los propios negocios turísticos
- Baja calidad de la oferta turística incapaz de satisfacer los requerimientos
prioritarios de ciertos segmentos de mercado turístico.
- Concentración de los ingresos en manos de las grandes empresas, dejando sin
grandes beneficios a las comunidades receptoras
- Oferta estacionaria y con poca promoción que ocasiona que se utilice el 30% de
la capacidad instalada de las empresas de hospedaje, durante todo el año,
contribuyendo a esta situación que se plantea de forma desestructurada.
- Insuficiente conectividad vía terrestre y aérea.
1.3 SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNICIPAL
Hasta hace menos de treinta años atrás, El Alto era considerado como un simple
lugar de paso y descanso para los viajeros que se trasladaban a la ciudad de La
Paz, sin embargo, gracias a las fuertes corrientes migratorias provenientes de la
provincias de departamento de La Paz y del interior del país debido a la coyuntura
política y social, convirtieron a esta urbe en una nueva y poblada ciudad o Jach’a
Marka (Pueblo Grande).
El Alto, no siempre fue considerado una ciudad, hasta hace poco era considerado
solo el barrio más distante del municipio de La Paz, pero gracias a la pujanza de
su industria y la organización de sus vecinos comenzó a cobrar vital importancia
en la vida económica y social del Departamento de La Paz y del país en su
conjunto.
La organización vecinal dio lugar a la creación de la Fundación del Consejo

Central de Vecinos, en 1957, la cual se estableció incluyendo a los primeros
barrios de El Alto: Alto Lima, Ballivián, 16 de Julio, Villa Dolores, 12 de Octubre,
Bolívar, Tejada y la Ceja.
No fue hasta el 3 de Mayo que se estableció la Sub Alcaldía de El Alto, para

después convertirse en fecha 6 marzo del año 1985 en la Ciudad de El Alto, como
capital de la cuarta Sección de la Provincia Murillo, del departamento de La Paz
“La joven ciudad de El Alto ha basado su desarrollo económico en el trabajo de las

pequeñas, medianas y grandes industrias manufactureras, que han encontrado en
este municipio, el lugar propicio para desarrollar sus actividades. Según el Plan
Turístico del Municipio de El Alto formulado el 2004, la principal industria
productiva es artesanal o micro empresarial, donde sus sistemas de
comercialización están definidos por las costumbres y tradiciones populares o bien
se constituyen en propuestas innovadoras e interesantes, que despiertan la
motivación de visita en los pobladores de municipios próximos como La Paz e
incluso, generan el desplazamiento de visitantes extranjeros.
A pesar de esto debe resaltarse que son pocos los sitios y recursos turísticos de El
Alto que están siendo aprovechados, situación que ha dado lugar a que se
considere que en el municipio no cuenta con ninguna potencialidad turística que
pueda llamar la atención de los turistas nacionales y extranjeros.
Apartando esta visión negativa del turismo en la ciudad de El Alto, debe resaltarse
que por sus características culturales, sociales, urbanísticas, topográficas y su
comercio, el municipio posee atractivas opciones para desarrollar turismo,
inicialmente enfocado a un segmento local e interno, que posteriormente le
permitirá captar al turista extranjero”3.
1.4 JUSTIFICACIÓN
El turismo es una actividad que a nivel mundial moviliza a más de 500 millones de
personas. Tiene por consiguiente, grandes impactos económicos, socio-culturales
y ambientales en las comunas y localidades receptoras de estos grandes flujos de
personas.
Además, cuando se habla de flujos turísticos internacionales, los impactos son

observables a nivel local, antes que a nivel regional o nacional. Esto porque los
recursos turísticos que atraen a los visitantes nacionales e internacionales se
localizan en territorios que caen directamente bajo la tutela de una administración
municipal.
Así mismo, la actividad turística deberá ser concebida en todo momento como un
medio, más que como un fin en sí mismo, que puede coadyuvar junto con otras
actividades económicas a la consecución de mayores niveles de desarrollo
económico y social de la población local. Los ingresos percibidos, el empleo
creado, el aumento de los niveles de bienestar material y la cultura profesional y
empresarial derivados de la actividad, son algunos de los efectos que se observan
en el lado positivo de la balanza turística.
Tomando en cuenta las características de la actividad turística mencionada

anteriormente, es que el municipio de El Alto por sus características históricas y
culturales, puede ser considerado como un potencial turístico que es poco
aprovechado por la falta de planes y proyectos eficaces que ayuden a desarrollar
la actividad turística en este lugar.
3
Gobierno Municipal de El Alto. “Políticas y Estrategias de Turismo 2007”. Pg. 15.
Por consiguiente, habiendo revisado el PDM del municipio “Suma Qamaña – Vivir
Bien”, se pudo evidenciar que la actividad turística figura en el Lineamiento
Estratégico: Población con Calidad en un municipio habitable y acogedor en
armonía con la naturaleza. Área: Equipamiento Urbano Comunitario y el
Programa: Turismo Urbano y Comunitario, con los Proyectos: Construcción de
Circuitos Turísticos Urbanos y Construcción de Circuitos Turísticos Rurales. Sin
embargo el mismo sólo considera al turismo de manera verbal como un nexo de
relación con el PDD y el PDN.
Así mismo en la gestión 2004, se realizó el Plan Turístico del Municipio de El Alto,
elaborada por la Consultora Lic. Ismenia Artola Ichaso, cuya propuesta se basó
específicamente en lo que es el CDTI Cordillera Real, pero el mismo no muestra
de manera clara los lineamientos que se deberían seguir para el desarrollo de la
actividad turística tomando en cuenta la realidad del municipio de El Alto.
De acuerdo al análisis realizado y habiendo identificado las falencias existentes,

se propone realizar un Plan de Desarrollo Turístico para el municipio de El
Alto, orientado a apoyar de forma eficaz y eficiente a que éste se inserte y forme
parte de la actividad turística de manera efectiva y real, a través de la puesta en
valor de los recursos turísticos potenciales, desarrollo de conciencia turística en la
población local, la promoción enfocada en una oferta competitiva haciendo
hincapié en el desarrollo del turismo sostenible que vele por los intereses
presentes y también futuros del municipio; proponiendo programas, estrategias y
proyectos que coadyuven al desarrollo de la actividad turística.
De la misma manera, la incorporación del Plan de Desarrollo Turístico para el

municipio de El Alto adquiere importancia, puesto que se considerará como un
documento guía para desarrollar lineamientos de acción que impulsen al
desarrollo e incorporación de este municipio de forma efectiva al fenómeno
turístico.
1.5 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

El acelerado crecimiento poblacional y sus distintas necesidades obligan a que el
municipio de El Alto vaya buscando distintas alternativas de desarrollo social y
económico que se enfoquen a la creación de fuentes de empleo y la mejora de la
calidad de vida de los mismos.
Frente a esta realidad, el desarrollo e impulso de la actividad turística se

trasforma en una respuesta real frente a sus carencias, misma que debe ser
desarrollada a través de una planificación acorde a sus necesidades.
El Plan Turístico elaborado en la gestión 2004, presenta un estudio somero del

diagnóstico turístico, los programas y proyectos propuestos son poco aplicables a
la realidad del municipio, puesto que éstos se enfocaron al desarrollo y
consolidación del programa CDTI Cordillera Real - Lago Titicaca, dejando de lado
la identificación real del potencial turístico existente en el lugar, motivo por el cual
el mismo no pudo ser implementado y ejecutado a través de las autoridades
competentes. (Ver anexo 4)
A través del análisis realizado, se identifica que el problema se enfoca en la

deficiencia de un estudio turístico, por tanto las propuestas realizadas no están
acorde a las necesidades turísticas del municipio de El Alto, lo cual evita a que
éste pueda aprovechar su potencial turístico y desarrollar su oferta a un nivel
competitivo en el mercado, sin dejar de lado todos los aspectos concernientes con
la actividad como los servicios, accesos y otros que forman parte de ésta.
Conforme a este análisis se determinó que el problema se traduce en la siguiente
pregunta.
¿De qué manera se puede lograr el desarrollo turístico del Municipio de El Alto?
1.6 OBJETIVOS
1.6.1 Objetivo General

Proponer un plan quinquenal que haga posible el desarrollo turístico del
municipio de El Alto.
1.6.2 Objetivos Específicos
- Analizar el valor de los recursos turísticos del municipio de El Alto a través

de la Inventariación y Jerarquización de atractivos turísticos.
- Diseñar un programa de Educación Turística para desarrollar conciencia e
identificación con esta actividad.
- Diseñar un programa de Promoción y Difusión turística para dar a conocer
el potencial turístico municipal.
- Diseñar un programa de Productos Turísticos, que permita entrar al
municipio en el mercado turístico de manera competitiva.
- Plantear un programa de Turismo Sostenible y Medio Ambiente, orientado a
la conservación y preservación de los recursos turísticos y su entorno.
1.7 METODOLOGÍA
La presente investigación se caracteriza por ser de carácter descriptivo, porque

se realiza un análisis y evaluación de la situación actual que tiene el municipio de
El Alto en cuanto se refiere al turismo y exploratorio, porque el área mencionada
no fue estudiada de manera profunda.
Con ambos tipos de investigación, se pretende conocer la situación en la que se

encuentra el municipio, sus características, los recursos turísticos, infraestructura,
equipamiento, servicios relacionados con el turismo; conocer además el tipo de
demanda en el municipio con el fin de dar solución a los problemas percibidos
para un mejor desarrollo de la actividad turística.
1.7.1 Espacio Geográfico
El espacio geográfico está definido en el municipio de El Alto, provincia Murillo del

departamento de La Paz.
1.7.2 Fuentes de Información
a) Fuentes Primarias
Las fuentes primarias de información a utilizarse en el presente trabajo son:
- Estadísticas del Instituto Nacional de Estadística INE: de esta fuente

se obtendrán datos estadísticos respecto a la afluencia turística a nivel
nacional y departamental entre los años 2000 a 2005; esto permitirá
conocer el tipo de turistas que visitan el lugar y conocer los segmentos de
dicha afluencia. También obtendremos datos referidos a población
(varones y mujeres), vivienda, educación, salud, servicios básicos,
natalidad, mortalidad, etc. referidos al municipio de El Alto.
- Documentación del Viceministerio de Turismo: los documentos a
consultar de esta fuente serán el Plan Subsectorial de Turismo 2006-
2011, Plan Estratégico Institucional 2004-2007, Manual de Gestión
Turística a Nivel Local, el Perfil del Turista receptivo (1998), datos
estadísticos de la afluencia turística, pernoctaciones y oferta hotelera del
municipio de El Alto, metodología de Inventariación y jerarquización de
atractivos turísticos de Bolivia.
- Dirección de Planificación, Dirección de Cultura y Turismo y la

Unidad de Turismo del municipio de El Alto: de estas fuentes se
consultará el Plan Operativo Anual del municipio, el Diagnóstico Actual
del municipio, el Plan de Desarrollo Municipal y Políticas y Estrategias de
Turismo, Mapas y planos del municipio de El Alto.
- Constitución Política del Estado

- Ley de Municipalidades
- Ley 1178 (Safco)
- Ley de Participación Popular.
- Ley General del Turismo.
- Ley del Medio Ambiente
- Plan de Desarrollo Municipal de El Alto
b) Fuentes Secundarias
Las fuentes secundarias son las siguientes:
- Textos de Planificación Turística

- Textos sobre Planificación y Gestión municipal
- Textos de Promoción Turística
- Textos de Educación y Capacitación
- Textos de Introducción al Turismo
- Textos de información General del municipio de El Alto
- Mapas referenciales del municipio
- Pagina Web
- Cartillas informativas del municipio
1.7.3 Técnicas de Recolección de Datos
a) Observación
Esta técnica será aplicada durante la realización del trabajo de campo, a fin de
identificar la existencia de recursos turísticos en el municipio, comportamiento de
la población receptora y el movimiento de visitantes en lugares estratégicos como
el Centro de Información Turística ubicada en el Aeropuerto Internacional de El
Alto, Feria 16 de Julio, Mirador Sagrado Corazón de Jesús y la Ceja.
b) Entrevistas
Las entrevistas a realizarse serán semiestructuradas, puesto que las preguntas

serán flexibles ya que estarán sujetas a modificaciones según la situación
pertinente que se presente.
Esta será aplicada a las autoridades respectivas relacionadas con la actividad
turística dentro del Gobierno Municipal de El Alto como ser: al Oficial Mayor de
Desarrollo Humano Y Social Lic. Daniel Fernández, Director de Cultura y Turismo
Sr. Claudio Álvarez Zambrana, Jefe de Unidad de Turismo Sr. Benjamín Moscoso
Rodríguez. También se recurrirá al Presidente de la Cámara Hotelera de EL Alto
y al Presidente de la asociación de Guías de Turismo El Alto.
c) Instrumentos
Se utilizarán los siguientes para la presente investigación:
- Radio grabadora
- Cámara fotográfica y/o filmadora
- Registro diario
- Cuaderno de notas
1.7.4 Proceso Metodológico empleado en el Plan.
- Marco Legal: Se realizará un exhaustivo análisis de las fuentes de

información primarias como leyes que apoyan el desarrollo de la actividad
turística.
- Marco Referencial: El método que se utilizará para la elaboración del

marco referencial es la Investigación Bibliográfica y Documental, porque
se recopilaron datos de distintos textos y documentos relacionados con el
presente trabajo.
- Contextualización del Municipio de El Alto: Se utilizará el método de

recopilación de Fuentes de Información primaria como el P.D.M. e
información secundaria como textos descriptivos del municipio y otros.
- Oferta Turística: El método a utilizar para la investigación de los recursos
turísticos será la Recopilación de Información Escrita y Entrevistas
Semiestructuradas a las principales autoridades del municipio, para
posteriormente verificar en el trabajo de campo recopilando información
relevante en base a fotografías de los recursos turísticos potenciales para
completar la información obtenida y registrada. Este proceso servirá para
la inventariación de los recursos turísticos.
- Demanda Turística: Para el análisis de la demanda se utilizará el método

de Investigación Bibliográfica y Documental de fuentes primarias y
secundarias, como ser datos estadísticos proporcionados por el
Viceministerio de Turismo y la Unidad de Turismo del municipio de El Alto.
- Diagnóstico del Problema: Se tomará en cuenta para el diagnóstico del

problema el método FODA, el cual nos ayudará a indagar con profundidad
la problemática percibida para posteriormente identificar posibles
estrategias de acción y la Matriz FODA para hacer aún más precisos en la
búsqueda de soluciones a los problemas identificados.
En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades

y amenazas, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y
culturales que representan las influencias del ámbito externo del municipio
de El Alto. La previsión de esas oportunidades y amenazas posibilita la
construcción de escenarios anticipados que permitan proponer soluciones
pertinentes al problema identificado.
Las fortalezas y debilidades conciernen al ámbito interno de la institución,

cuyo análisis nos permitirá alcanzar los objetivos propuestos en el plan.
Así mismo, para llevar a cabo el diagnostico se utilizará la información a
ser recogida en las entrevistas a las autoridades municipales competentes
con el área turística y el trabajo de campo a ser realizado por el grupo
investigador.
- Propuesta: Para este punto se utilizará el Marco Lógico, que es un
método para el diseño, ejecución y evaluación de programas y proyectos.
Seguidamente se detalla los métodos a ser utilizados en los programas

planteados en el presente plan.
Puesta en valor de los Recursos Turísticos del Municipio de El Alto; el

método a emplearse será en base a la “Metodología para la Inventariación
y Jerarquización de los Atractivos Turísticos” establecido por el
Viceministerio de Turismo.
Programa Educación Turística; el método a emplearse en este programa

son las cartillas propuestas por el Viceministerio de Turismo.
Programa de Promoción y Difusión Turística; la promoción y difusión del

producto turístico se realizará en base a la metodología detallada en el
“Manual de Gestión Turística a nivel local” en el Capítulo ¿Cómo vender
un producto Turístico? elaborado por el Viceminisetrio de Turismo.
Programa de Productos Turísticos; el mencionado programa se realizará

en base a la metodología detallada en el “Manual de Gestión Turística a
nivel local” en el Capítulo ¿Cómo identificar la oferta turística? elaborado
por el Viceministerio de Turismo.
Programa Turismo Sostenible y Medio Ambiente; el programa de Turismo

Sostenible y Medio Ambiente se realizará en base a la metodología
detallada en el “Manual de Gestión Turística a nivel local” en el Capítulo
¿Cuál es la meta?: el Turismo Sostenible a Nivel Municipal elaborado por
el Viceministerio de Turismo y el Manual de Turismo Sostenible y Gestión
Municipal elaborado por la Organización Mundial del Turismo.
MARCO LEGAL
Dentro del contexto legal, la actividad turística apoya su desarrollo, impulso y

crecimiento en distintas leyes, porque al ser una actividad que se relaciona con
varios aspectos (sociales, culturales, naturales y económicos) requiere del
respaldo legal correspondiente para promover estrategias, políticas y otros que
permitan su impulso continuo.
Desde esta perspectiva se toma como pilar fundamental a la Constitución Política

del Estado, que como ley madre rige todo el manejo interno de nuestro país y la
Ley 2074 orientada a desarrollar y promocionar la actividad turística como tal,
considerando a ésta como la única que de manera directa apoya a la actividad y
que emana del gobierno central.
En el siguiente esquema se muestra la relación de la actividad turística con la

normativa legal existente en nuestro país.
G.Nº 002
MARCO REGULATORIO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
C.P.E.
Ley 2074 Leyes de

Promoción Apoyo
y Desarrollo
de la
Actividad
Turística
Medio Reforma Ley del Ley de Ley 1178 Ley de

Ambiente Educativa Ordenamiento Municipalidades Administración y Participación
del Poder Control Popular
Ejecutivo 3351 Gubernamental
(SAFCO)
Proteger, Formación Los gobiernos
conservar técnica de municipales deben Permite la
el medio oficios y Confiere la promover e participación de
ambiente y mandos en gestión pública incentivar el Regula la comunidades
recursos el área del del turismo en turismo en el administración y campesinas,
naturales turismo Bolivia a través marco de las control de los pueblos indígenas
del políticas y recursos estatales y juntas vecinales
Viceministerio estrategias por medio de la en los ámbitos
de Turismo nacionales y planificación e jurídico, político y
departamentales inversión pública económico del
país
Fuente: Elaboración propia
La intervención del estado boliviano en la acción del turismo se apoya en la

Constitución Política del Estado (CPE), reforma del Poder Ejecutivo, ley de
Participación Popular, la ley de Reforma Educativa, la descentralización
Administrativa y la ley de Promoción y Desarrollo de la Actividad Turística en
Bolivia.
En este marco jurídico que tienen relación directa e indirecta al quehacer de la

actividad turística por orden de prelación esta la Constitución Política del
Estado, que reconoce el carácter multiétnico y pluricultural del estado boliviano.
La Ley del Medio Ambiente, esta disposición rige directamente la actividad

turística referida a la promoción turística del patrimonio natural y cultural en áreas
protegidas particularmente.
Esta Ley tiene por objeto: proteger, conservar el medio ambiente y los recursos
naturales controlando las acciones del hombre con relación a la naturaleza y
además promueve el desarrollo sostenible con la finalidad de mejorar la calidad de
vida de la población.
Todas las modalidades de turismo relacionadas directamente con la práctica del

turismo sostenible, requieren para su desarrollo la atención y definición de
políticas intersectoriales con la participación de las comunidades locales,
instituciones públicas, organizaciones territoriales de base (OTBs) y la empresa
privada; a fin de que se inserte dentro del marco general del desarrollo sostenible.
La Ley de Reforma Educativa, promueve la formación técnica, de oficios y

mandos medios, entre varios esta el turismo.
La ley N° 2064 de Reactivación Económica del 3 de Abril de 2000, en su Sección

II referido a INCENTIVOS AL TURISMO, en su Art. 38° Impuesto al Valor
Agregado en el Sector de Turismo (incisos a y b) y el Art. 39° Descuento del
Impuesto a la Propiedad de Bienes Inmuebles (IPBI) a la Actividad Hotelera.
La ley Nº 2074 de Promoción y Desarrollo de la Actividad Turística en Bolivia,

del 14 de Abril de 2000 (Reglamento de la Ley2074 a través del Decreto Supremo
26085 Gral. Banzer), en su ámbito de aplicación y disposiciones generales toma al
turismo con una actividad estratégica para el desarrollo integral del país, ya que
toma al turismo receptivo como una actividad de exportación tomando en cuenta la
prestación de servicios que se le da al visitante/turista.
Los principios en que se basa son:
 Participación y beneficio de los pueblos originarios y etnias integrados a la

actividad turística.
 Conservación y uso sostenible del patrimonio.
 Fomento, construcción y mejora de la calidad de los servicios turísticos.
 La participación y beneficio de las comunidades.
 Pilar fundamental iniciativa privada.
Los objetivos de la Política Estatal son los siguientes:
1. Reconocer los principios de una economía de mercado transparente.

2. Garantizar la conservación y uso racional de los recursos turísticos.
3. Proteger al turista y fomentar la CONCIENCIA TURÍSTICA Y
SENSIBILIZACIÓN TURÍSTICA.
4. Establecer directrices de coordinación entre el Gobierno Central, las
Administraciones Departamentales y los Gobiernos Municipales.
5. Promover la capacitación técnica y profesional turística en Instituciones
Públicas y en el Sector Privado.
El ente rector según mandato legal, está representado por el Ministerio de

Producción y Micro empresas, seguido por el Viceministerio de la Industria del
Turismo, las prefecturas y los gobiernos municipales; así mismo para la mejor
aplicación de la ley se tiene al Consejo Nacional de Turismo, Consejo
Departamental de Turismo y Prestadores de Servicios.
La Ley de Ordenamiento del Poder Ejecutivo Nº 3351, promulgada el 21 de

febrero de 2006 confiere la gestión pública del turismo en Bolivia, al Ministerio de
Cultura a través de su Viceministerio de Turismo y éste se constituye en la
instancia superior encargada de la definición de políticas nacionales y la emisión
de normas generales en el sector turístico. Las funciones asignadas legalmente al
Viceministerio de Turismo son:
1. Proponer políticas, estrategias y disposiciones reglamentarias para el

fortalecimiento del sector turístico a nivel nacional en el marco de un Plan
Nacional de Desarrollo Productivo.
2. Diseñar programas y proyectos para el fortalecimiento del sector turístico
establecido y el desarrollo de nuevos emprendimientos.
3. Promover y fomentar los emprendimientos de las comunidades indígenas,
campesinas y de la sociedad civil, para desarrollar la actividad turística en
coordinación con las instancias correspondientes.
4. Vigilar la aplicación y cumplimiento de las normas y reglamentos generales
de la actividad turística y social.
5. Proponer políticas para promover el turismo interno y las regiones con
potencial turístico, ecológico y cultural.
6. Desarrollar acciones en el exterior orientadas a la promoción y oferta
turística nacional.
7. Establecer y desarrollar un sistema de información sobre la oferta turística
nacional.
8. Formular, mantener y actualizar el catálogo turístico nacional.
9. Proponer políticas y programas de capacitación en turismo.
10. Promover la articulación de políticas en turismo culturales y educativas.
11. Promover el mejoramiento de acceso a la cooperación técnica y financiera
al sector turístico.
12. Coordinar acciones con los otros viceministerios del Ministerio de
Producción y Micro empresa, así como con las prefecturas y municipios en
la gestión y promoción de programas y proyectos de fortalecimiento del
sector turismo.
Ley Nº 2028 LEY DE MUNICIPALIDADES DEL 28 DE OCTUBRE DE 1999.
El municipio de El Alto, se rige por la Ley de Municipalidades que define la

naturaleza y las competencias en el área de planificación local.
La Ley de Municipalidades se caracteriza por:
Definir que los gobiernos municipales deben regir su accionar a la realidad de los
sectores, información que debe ser actualizada permanentemente. En su artículo
8 (competencias)
I. EN MATERIA DE DESARROLLO HUMANO SOSTENIBLE.
3. Promover el crecimiento económico en coordinación con las prefecturas

departamentales, identificando las potencialidades y vocaciones del Municipio e
involucrando para ese propósito a los agentes económicos, locales y externos.
6. Preservar, conservar y contribuir a la protección del medio ambiente y los

recursos naturales, fauna silvestre y animales domésticos, ejercer y mantener el
equilibrio ecológico y el control de la contaminación en concordancia con las leyes
que rigen la materia.
13. Promover e incentivar el turismo en el marco de las políticas y estrategias

nacionales y departamentales.
Así también, debe establecer la más efectiva forma de uso de suelos, la definición
de áreas para asentamientos humanos e implementación de servicios básicos.
Actividad que se lleva a cabo mediante la definición del Plan de Ordenamiento
Urbano y Territorial (POUT).
El municipio debe establecer un Plan de Desarrollo Municipal y un Plan de

Ordenamiento Urbano, regidos a la normativa del Sistema de Planificación
Nacional y a la Ley de Administración y Control Gubernamental.
El Plan de Desarrollo Municipal debe tomar en cuenta leyes, políticas y estrategias

de alcance nacional como ser: la Ley de Descentralización Administrativa, Ley del
Medio Ambiente, Ley Forestal, Ley INRA y la Ley de Propiedad Horizontal.
El municipio de El Alto dentro de sus políticas y normas de desarrollo ha
establecido la Ley Nº 2685 Ley de Promoción Económica, que presenta la
siguiente disposición legal:
Capítulo I, DISPOSICIONES GENERALES en su artículo 2º (APLICACIÓN)

establece que: los beneficios de la ley 2685 no alcanzan a actividades de
prestación de servicios y comercio, sino solamente a actividades productivas,
incluida la construcción de hoteles en lo que corresponde al artículo 9 de la citada
ley.
La Ley Nº 1178 de Administración y Control Gubernamentales (SAFCO) que

regula la administración y el control de los recursos estatales por medio de la
planificación y la inversión pública.
Por medio de esta ley, los servidores públicos se ven obligados a rendir cuentas al
Estado, ya que los mismos manejan recursos económicos que deben ir a favor de
la sociedad y las personas que la conforman.
La Ley de Participación Popular favorece y refuerza la participación de las

comunidades campesinas, pueblos indígenas y juntas vecinales, en los ámbitos
jurídicos, políticos y económicos del país. Además de garantizar los niveles de
representatividad entre hombres y mujeres.
Por su parte, dentro de este marco legal, el municipio de El Alto estableció la
Oficialía Mayor de Desarrollo Humano y Social (OMDHS) cuyas direcciones
son: Dirección de Cultura y Turismo, Dirección de Salud, Dirección de
Deportes, Dirección de Género y Gestión Social.
Por otro lado, de acuerdo a los marcos diseñados por el actual gobierno, se
encuentra el Plan Nacional de Desarrollo: Bolivia Digna, Soberana, Productiva
y Democrática, para vivir bien. (2006 - 2010), el cual establece cuatro
estrategias básicas:
Primera estrategia: Bolivia Digna (socio comunitario)

Segunda estrategia: Bolivia Democrática (socio comunitario)
Tercera estrategia: Bolivia Productiva
Cuarta estrategia: Bolivia Soberana
En la tercera estrategia, Bolivia Productiva, se consideran los siguientes rubros

para atención prioritaria, estos son: hidrocarburos, minería, electricidad, recursos
ambientales, desarrollo agropecuario, industria manufacturera y artesanía,
además de turismo.
El turismo, dentro de este plan se entiende y define, de la siguiente manera:
 El turismo es una actividad productiva, integral,

multidisciplinaria y multisectorial y su desarrollo económico -
social debe ser sostenible.
 Los pueblos indígenas, originarios y comunidades rurales son

protagonistas de la actividad y de sus beneficios.
 Fortalecer los destinos turísticos abriendo nuevos sitios,

dotando de los servicios de infraestructura, educación,
capacitación técnica y seguridad, en apoyo al ecoturismo y
turismo comunitario.
 Las empresas privadas estarán presentes en todas las fases de
la actividad del complejo turístico, compartiendo actividades
con los agentes socio-comunitarios.
 Promoción de micro y pequeño productores, OECAS

asociaciones y comunidades de productores, que hacen parte
del complejo turístico.
En consecuencia y siguiendo los lineamientos del gobierno central el

Viceministerio de Turismo ha desarrollado su Plan de Desarrollo Turístico a nivel
nacional, el cual persigue como objetivo general : “Promover el desarrollo turístico
sostenible en los territorios comunitarios, municipales, mancomunados, regionales,
departamentales y a nivel nacional, para generar ingresos, empleo y procesos
interculturales que permitan una óptima inserción a los mercados turísticos
nacional e internacional, mediante la implementación de políticas, programas y
proyectos turísticos en el marco de los principios del Plan Nacional de Desarrollo”.
Es a partir del objetivo general que se definieron los objetivos específicos, para un
periodo de cinco años:
Promover la consolidación y creación de empresas comunitarias de turismo en los

destinos existentes y en las áreas de concentración de la pobreza.
Fortalecer la gestión territorial turística mediante la aplicación de instrumentos de

organización, ordenamiento, planificación, administración, control y fiscalización,
expresados en un marco normativo adecuado.
Aplicar una estrategia nacional de promoción y mercadeo de destinos y productos

turísticos en el mercado internacional e interno. El Viceministerio de Turismo de
Bolivia estableció, además, las siguientes políticas que coadyuvarán a la
concreción de sus objetivos:
a) El turismo indígena y comunitario, que incluya de manera preferente a las
empresas comunitarias y genere la democratización del ingreso y el empleo
originados a partir de la actividad turística.
b) El turismo sostenible y gestión pública articulada, referida a la planificación y

gestión territorial orientadas a la consolidación de destinos sostenibles en base a
la participación ascendente de las comunidades en estos procesos.
c) Mercado y promoción turística, diseñando una oferta adecuada a las nuevas

tendencias del mercado y aplicando estrategias comunicacionales dirigidas a los
territorios emisores.
A su vez, la Prefectura del Departamento de La Paz a través de su Dirección de

Promoción Turística, enmarcada en los parámetros definidos por el Viceministerio
de Turismo establece el siguiente objetivo de Gestión Institucional: “Promover el
desarrollo sostenible del turismo en el Departamento de La Paz, en base a una
estrategia departamental e identificando las zonas potenciales para convertirlos en
productos turísticos, promocionándolos en los ámbitos nacionales e
internacionales, en base a una estrategia de mercadeo y comercialización,
además de realizar el control y ordenamiento de la actividad turística elevando la
calidad de servicios”.
En cuanto a sus objetivos específicos podemos mencionar:
- Desarrollar en coordinación con otras áreas una estrategia de promoción y

mercadeo del departamento de La Paz, promoviendo la oferta turística del
departamento en los ámbitos locales, nacionales e internacionales, posicionando
la marca-región.
- Realizar el control y seguimiento, ordenamiento, supervisión de la actividad

turística en el Departamento (hospedaje, operadores y agencias, alimentación y
guías), generando procesos de optimización en la calidad de los servicios
turísticos y promoviendo la competitividad.
- Desarrollar en coordinación con las otras áreas una estrategia de turismo
sostenible para el Departamento de La Paz, de esta manera elaborar y estructurar
la oferta turística del departamento que dinamice e incida tanto en el turismo
interno como externo.
- Las políticas prefecturales están acordes a las establecidas en el Plan Nacional

de Desarrollo (PND) y el Plan Departamental de Desarrollo Económico Social
(PDDES).
- Introducir nuevas visiones de operación turística que permitan el desarrollo de un

trabajo inclusivo y armónico entre la empresa privada y las comunidades
receptoras.
- Considerar al turismo como una actividad por esencia social y económica, que
eleva la calidad de vida de quienes trabajan en el sector, de quienes viven en los
lugares receptores y de quienes lo practican, ya que apoya el conocimiento entre
pueblos y promueve la generación de empleos a través de la diversificación de
actividades económicas y productivas.
- Impulsar y fomentar la práctica del uso del tiempo libre en actividades turísticas
en los pobladores del departamento de La Paz, considerando y respetando sus
características socio-culturales.
- Priorizar criterios de respeto y protección a la naturaleza y a las comunidades,

especialmente a las más vulnerables al momento de ejecutar proyectos y acciones
de operación turística, manteniendo como principios básicos los inherentes a la
sostenibilidad.
MARCO REFERENCIAL
En el marco referencial citado en el trabajo de investigación, señala distintos
conceptos que se relacionan con el turismo (como actividad), cuyo fin es
puntualizar y respaldar de manera clara el desarrollo de la investigación y
propuestas que se manifiestan en el presente plan.
Así mismo, es conocido que con el pasar de los años el fenómeno turístico fue
adquiriendo distintas definiciones, sin embargo, todas se orientan a denominarla
como tiempo de ocio, negocio y otros motivos fuera del lugar de residencia;
tomando en cuenta estas características y al ser un fenómeno social se fueron
complementado distintos elementos tales como la oferta y demanda turística, así
mismo éstos fueron disgregándose en sub elementos que complementan toda la
actividad.
G.Nº 003
ESQUEMA CONCEPTUAL
Plan de Desarrollo
Turístico
Conceptos Generales Conceptos que Conceptos que

que apoyan al apoyan al apoyan al Desarrollo
desarrollo del plan Diagnóstico Turístico de la Propuesta
- Turismo Atractivo -Inventariación (recurso

- Tipos de Turismo Turístico turístico, tipos de recurso
- Planificación turístico, inventariación
- Planificación Turística - Oferta Turística Planta Turística turística)
- Plan -Jerarquización (jerarquía)
- Programa -Marketing Turístico
- Proyecto Infraestructura (marketing mix)
-Plan de Desarrollo Turística -Educación (educación
Turístico turística, sensibilización
- Desarrollo Sostenible - Demanda Turística turística y capacitación)

En la perspectiva de mostrar ampliamente los conceptos a ser utilizados en la
presente propuesta, enfocamos el marco referencial y uso de conceptos
relevantes e importantes dentro del enfoque y propuesta del presente plan.
3.1 TURISMO.
3.1.1 Definición de Turismo.
“…El movimiento temporal de personas fuera de su lugar habitual de residencia,

las actividades que realizan durante su viaje, los servicios que reciben en base a
un precio y los equipamientos creados para dar respuesta a sus necesidades”4.
Según la OMT “El turismo comprende las actividades que realizan las personas
durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por
un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por
negocios y otros motivos”.5
Así mismo, el turismo se define como la “Movilización de una o más personas,

dentro o fuera del país o de su residencia habitual, motivada por distintos aspectos
psicológicos y sociológicos, que conciertan a dicho fenómeno en un movimiento
económico y social que prevé el desarrollo del país. Este desplazamiento, a causa
de motivos sociológicos o psicológicos, es originado por el deseo que tiene el
visitante de conocer y experimentar nuevas experiencias fuera de su país o región
de residencia, a consecuencia de esto se generan beneficios económicos y
sociales para el lugar de arribo o región que es visitada por el turista, por todo ello,
el turismo debe ser “una actividad socio – económica organizada, que constituye
todo un sistema interrelacionado de productos, servicios y turistas. Donde los
turistas se constituyen en la parte dinámica del mismo”.6
El Turista busca encontrarse con sociedades distintas a las suyas, las cuales le
puedan proporcionar los servicios necesarios de alojamiento, alimentación,
transporte, diversión, etc., es decir un viaje gratificante por el cual estará dispuesto
a pagar un precio, vale decir que el turista busca “lugares fuera de su lugar
habitual de residencia, actividades que realizar durante su viaje, los servicios que
4
Viceministerio de Turismo; “Manual de Gestión Turística a Nivel Local”; 2005; Pg. 10.
5
OMT; “Recomendaciones sobre Estadísticas del Turismo 1993”; Pg. 2.
6
Cocarico, Rojas, Vásquez; Trabajo Dirigido: “Plan de Desarrollo Turístico Sostenible-Caranavi”; 2004; Pg.
21
reciben en base a un precio y los equipamientos creados para dar respuesta a sus
necesidades”.7
De estas consideraciones surgen los componentes fundamentales de la actividad

turística:
- La conciencia de ser un destino turístico

- Las actividades a realizar por el turista
- Los servicios
- El precio
- Los equipamientos disponibles
- Y las necesidades del turista
3.1.2. Tipos de Turismo.
Existen diferentes tipos de turismo entre los que se puede mencionar:
a) Turismo de Naturaleza
“Es un tipo genérico de turismo ambientalmente responsable, que esta

conformado por una serie de actividades motivadas por el interés de las personas
por tener un contacto directo con la naturaleza sea de manera pasiva o activa”8.
Entre los tipos de turismo que se realizan dentro de esta, se encuentran:

Ecoturismo, Naturalista Mixto y/o Tradicional, Turismo de Aventura, Rural, de
Deportes de naturaleza, Científico.
b) Turismo Religioso
7
Ob. Cit. Pg. 23
8
Viceministerio de Turismo. “Turismo Sostenible en Bolivia, Consideraciones Generales para su
implementación”. 1994. Pg. 6.
“Esta actividad tiene un aspecto religioso que ofrece sus vivencias suscitadas por
la fe. Tiene lugar desde las peregrinaciones, siendo la movilización de personas
por aspectos religiosos o espirituales”.9
d) Turismo de Salud
“La motivación de este turismo es la curación o tratamientos de enfermedades.

Empiezan con propuesta de paquetes turísticos de baños de barro, aguas
termales, hasta llegar a las mejores clínicas de distintos países”.10
d) Turismo Cultural
“Es el movimiento o desplazamiento de personas a un determinado país o lugar,

dispuestos a conocer la cultura de este, con las diferentes actividades y/o
acontecimientos que se presenten en el País receptor.
Se basa en la utilización de los recursos culturales (tangibles e intangibles) como

ser: valores artísticos, pinturas, valores históricos, costumbres, fiestas
tradicionales, mitos, leyendas, gastronomía, artesanías y otros”.11
Dentro de esta clasificación, encontramos el sub tipo denominado Turismo

Industrial, “el cual está motivado por la visita a fábricas o grandes construcciones
civiles”.12
e) Turismo Itinerante
“Se caracteriza por mantener una permanencia muy corta en el lugar de destino y
normalmente está relacionado con un “Tour” o “Circuito” aunque, de hecho puede
dirigirse solamente a un único destino”.13
9Programa de Turismo de la Provincia Río Negro Patagonia – República Argentina.

10
Novo Valencia, Gerardo, “Teoría General del Turismo”. Ed. Trillas. México. Pg. 75.
11
Ob. Cit. Pg. 76.
12
www.es.wikipedia.org
13
Valencia Caro, Jorge. Diccionario Turístico Profesional. 1989. Pg. 20.
f) Turismo Residencial o de Estadía
“Se caracteriza por mantener una mayor permanencia en el lugar de destino y,

generalmente está asociado al uso de sistemas de alojamiento extra hoteleros:
residencias, apartamentos y condominios; de donde se deriva precisamente su
denominación de “Turismo Residencial” y no de su calidad migratoria”.14
g) Turismo Especializado15
Este tipo de turismo es el que responde a motivaciones ligadas con las

expectativas de emoción y aventura o de interés científico, se divide a su vez: en:
Turismo de Montaña
Se lo denomina técnicamente como montañismo. Es aquel realizado por quienes

esperan emoción y aventura a través de la realización de diferentes deportes
(alpinismo, treeking, etc.).
Turismo de Ríos
Es aquel realizado por quienes serán emoción y aventura a través de la

realización de deportes en agua (pesca, deportes acuáticos, etc.)
Turismo Científico
Es aquel realizado por quienes buscan interés científico referido a la fauna, flora,
arqueología y otros.
Modalidad realizada por grupos selectivos y especializados formados

principalmente por estudiantes, profesionales e investigadores. Dentro de éste,
14
Ob. Cit. Pg. 20.
15
Arias Pérez, Dorys. Fundamentos Básicos de Turismo. UMSA. 1997. Pg. 18.
existen las sub modalidades como observación de aves, censo de flora y fauna
silvestre, espeleología e investigación histórico cultural.
h) Turismo de Aventura
“Según la OMT el turismo de aventura corresponde a: “Actividades turísticas que

introducen un elemento de dificultad física y, en ocasiones, entrañan verdadero
riesgo”.16
i) Turismo Recreacional
“…Consiste en visitar sitios medianamente prístinos o rurales que contiene alta

belleza natural y paisajística, áreas de playas, ríos o lagos (con valores
terapéuticos asociados), cascadas, bosques, etc., con el fin de deleitarse,
entretenerse, gozar, relajarse o alegrarse. Las sub modalidades de esta modalidad
son, la navegación y paseos náuticos (vela, remo y canotaje), pesca deportiva,
crucero fluvial, velo mar, natación – baños recreacionales, salud, descanso
recreacional pasivo y de observación, campamento y excursionismos, observación
de paisajes y vida silvestre”.17
j) Turismo de Servicio
“Es el conjunto de sub modalidades que se lleva a cabo en un medio rural o

natural por tiempos que varían de pocos días, con el fin de realizar un servicio
rural ambiental o ecológico, obteniendo a cambio una vivienda y aprendizaje más
o menos profundo. Por lo general está estructurada a través de pasantías o
16
Leiva R. Víctor. Turismo y Gestión Municipal. Edit. Asociación Chilena de Municipalidades. 1997. Pg. 32.
17
Ob. Cit.
prácticas profesionales. Entre sus sub modalidades están, turismo de servicio rural
o productivo, turismo de servicio ambiental y ecológico”.18
k) Ecoturismo
“El eco turismo es la forma más pura de turismo de naturaleza, según la unión
internacional para la Conservación de la Naturaleza y de los Recursos Naturales
(UICN), el eco turismo se define como “aquella modalidad turística
ambientalmente responsable, consistente en viajar o visitar áreas naturales, sin
disturbar con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar los atractivos naturales,
(paisaje, flora y fauna silvestre) de dicha áreas, así como cualquier manifestación
cultural del presente y del pasado que pueda encontrarse ahí, a través de un
proceso que promueve la conservación, tiene bajo impacto ambiental, cultural,
propiciando un involucramiento activo y socio económicamente benéfico de las
poblaciones locales”.19
La organización Mundial de Turismo (OMT) define el eco turismo como “un turismo
basado en la ecología, que es una forma de turismo natural especializado, que
enfatiza en la operación en pequeña escala de Tours a áreas naturales y que
puede incluir visita a lugares tradicionales de interés cultural. El énfasis es situado
en el desarrollo de la sensibilidad ambiental y el uso de los visitantes”.20
l) Etno ecoturismo
“Se lo puede definir como:…la capacidad que demuestra la población local para
presentar por ellos mismos y ante el mundo el valor y la diversidad cultural y
ecológica de su territorio”.21
18
Ob. Cit.
19
Viceministerio de Turismo. Turismo Sostenible en Bolivia, Consideraciones Generales para su
Implementación. 1994, Pg. 3.
20
Ob. Cit. Pg. 4.
21
Viceministerio de Turismo. Manual de Gestión Turística a Nivel Local. 2005. Pg. 41.
m) Agroturismo
“Según la OMT, es aquel que se realiza en explotaciones agrarias (granjas o

plantaciones) que complementan sus ingresos con alguna forma de turismo,
facilitando por lo general, alojamiento, comida y oportunidad de familiarización con
trabajos agropecuarios”.22
n) Turismo Rural
“Según la OMT, esta forma de turismo consiste en turistas que residen en pueblos
o cerca de ellos y se familiarizan con los modos de vida tradicional de la población.
El pueblo puede vivir también de base desde la que los turistas exploran las zonas
colindantes”.23
3.1.3 Oferta Turística.
Según el Viceministerio de Turismo, define “la oferta turística como el conjunto

de servicios y recursos (naturales, culturales o históricos), a ser disfrutados en
un lugar y tiempo determinado, y cuyo objetivo es lograr una experiencia de viaje
satisfactoria para el turista”
“ La oferta constituye los atractivos turísticos que son los atractivos de orden
natural y cultural, las empresas turísticas que facilitan la estadía (Hoteles,
transporte y otros), la infraestructura como caminos y aeropuertos, además de
servicios complementarios como teatros instalaciones deportivas y otros”.24
“…es un conjunto integrado por tres componentes básicos: atractivos turísticos,

planta turística, e infraestructura. Estos pueden ser puestos en el mercado
mediante procesos de gestión, desarrollados por los empresarios turísticos,
propias municipalidades y por otros actores”.25
22
Leiva R. Víctor. Turismo y Gestión Municipal. Edit. Asociación Chilena de Municipalidades. 1997. Pg. 34
23
Ob. Cit. Pg. 35
24
Arias Pérez, Dorys. Teoría del Turismo. Edit. Viceminisetrio de Turismo. Bolivia. 2006. Pg. 36
25
3.1.4 Atractivo Turístico.
“Es el lugar, objeto o acontecimiento de interés turístico…”26
“Son aquellos lugares, objetos y acontecimientos efectivos o potenciales cuyas

relevantes características naturales o culturales son capaces de atraer el interés
del turista por si solo o en conjunto con otros atractivos y motivar su
desplazamiento actual o futuro”.27
3.1.5 Producto Turístico.
“Es la combinación de unos recursos y servicios turísticos determinados,

preparados para satisfacer las necesidades de clientes concretos por un precio”.28
3.1.6 Planta Turística.
“Es la combinación de bienes y servicios que está formada por las instalaciones
y el equipo de producción de bienes y servicios que satisface lo que requiere el
turista en su desplazamiento y estancia en el destino escogido; estos se traducen
fundamentalmente en transporte, alojamiento, alimentación, recreación y servicios
de apoyo”.29
3.1.7 Infraestructura Turística.
“La infraestructura permite la vinculación entre los lugares e origen de los

turistas y los lugares destino”.30
26
Arias Pérez, Dorys. Teoría del Turismo. Edit. Viceminisetrio de Turismo. Bolivia. 2006. Pg. 52.
27
Viceministerio de Turismo. Metodología para la Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turístico.
Pg. 1.
28
Viceministerio de Turismo. Manual de Gestión Turística a Nivel Local. Pg. 204.
29
GurriaDi- Bella, Manuel. Introducción al Turismo. Edit. Trillas. México, 1994. Pg. 52.
30
“Término que se utiliza para señalar los elementos básicos para el desarrollo del
turismo: vías de comunicación, aeropuertos, energía, agua potable alcantarillado,
salud, higiene, puertos, aeropuertos, terminales de transportes, automóviles,
talleres, señalización, bombas de gasolina, correos, teléfonos y otros”.31
3.1.8 Demanda turística.
“La demanda turística está integrada por todas las personas/turistas que viajan
(demanda real) y los que desean viajar (demanda potencial), para disfrutar de
productos y servicios turísticos, en lugares distintos al lugar de trabajo y
residencia habitual”.32
“La demanda turística comprende el total de personas que viaja o desea viajar
para usar las instalaciones y servicios turísticos ubicados en lugares distintos al
de residencia y trabajo de los usuarios“.33
3.2 PLANIFICACIÓN
3.2.1 Definición de Planificación.
Según la O.M.T. la planificación es un instrumento orientado a un producto final

que prevé propósitos o desafíos a futuro, la planificación identifica hechos y
supuestos que a través de sus acciones logran soluciones a problemas que
afectan y que pueden ser prevenidos.
31
Cocarico, Rojas, Vásquez; Trabajo Dirigido: “Plan de Desarrollo Turístico Sostenible-Caranavi”; 2004; Pg.
30.
32
Arias Pérez, Dorys. Teoría del Turismo. Edit. Viceminisetrio de Turismo. Bolivia. 2006. Pg. 80.
33
“La planificación, consiste en organizar la toma de decisiones necesarias para
alcanzar lo que deseamos, indicándonos el cómo hacerlo y en qué momento. La
planificación turística representa por tanto, una oportunidad para: plantear lo que
deseamos ser como comunidad, conocer quiénes somos en realidad, comprender
nuestro entorno, lo que nos rodea y admitir aquello que pueda limitar o también
potenciar nuestras posibilidades de cara al futuro, decidir qué camino seguir y
actuar sabiendo cómo hacerlo y cuándo”.34
3.2.2 Planificación Turística.
“Es un conjunto de procesos que se expresan en normas y procedimientos de

cumplimiento, en el aspecto técnico y administrativo es una serie de pasos a
seguir para lograr una armonía dentro un programa y proyecto, éstos en el ámbito
público y privado tanto a nivel local, departamental y nacional; la planificación
significa también la modificación o cambio no repentino sino planificado y
paulatino”.35
“Para el turismo se requieren diferentes niveles, ámbitos, productos y destinos de

planificación para lograr una conducta correcta de la actividad. La planificación
turística alcanza también diferentes formas (imperativa, indicativa o mixta),
amplitudes temporales, jurídicas y administrativas.
Los niveles de planificación están dados por el grado de generalidad o la amplitud
de análisis que abarquen, éstos de acuerdo al espacio físico que cubra el proceso
de planificación que se emprenda. El producto dependerá del elemento a
planificar y, finalmente, los destinos de la planificación turística se determinarán de
acuerdo con las clases de turismo hacia los cuales se orientan sus esfuerzos”.36
3.2.3 Plan.
34
35
OMT. Manual de Economía Turística. 1992. 59.
36
Hernández, Edgar. Planificación Turística, un Enfoque Metodológico. Edit. Trillas. México. 1998. Pg.32.
“El plan es el parámetro técnico-político dentro del cual se enmarcan los
programas y proyectos. Un plan hace referencia a las decisiones de carácter
general que expresan lineamientos, prioridades, estrategias de acción, asignación
de recursos, conjunto de medios o instrumentos (técnicas) que se han de utilizar
para alcanzar las metas y objetivos propuestos”. 37
“Se refiere al aspecto global de todas las actividades del proceso de desarrollo
dentro de un periodo determinado (ordinario, uno o más años), y pueden ser de
corto, mediano y largo plazo. Se trata de un conjunto organizado de fines,
objetivos, metas, instrumentos, medios y recursos para lograr el desarrollo de un
área determinada (país, región, provincia) o de un sector (agrícola, industrial,
minero)”.38
3.2.4 Programa.
“Hace referencia a un conjunto de proyectos relacionados o coordinados entre

sí…todo ello como parte de las acciones a realizar para alcanzar las metas y los
objetivos del plan dentro de un periodo determinado”.39
“los programas pueden ser entendidos como un conjunto de proyectos que se

orientan a la consecución de un mismo objetivo...”40
3.2.5 Proyecto.
“Se refiere a un conjunto de actividades interrelacionadas que constituye la unidad

más pequeña que forma parte de un programa, y que puede realizarse con
independencia de otros proyectos”.41
37
www.eumed.net
38
Ander- Egg, Ezequiel. Introducción a la Planificación. Edit. HV Manitas. Argentina. 1989. Pg. 30.
39
Ob. Cit. Pg. 30.
40
Leiva R. Víctor. Turismo y Gestión Municipal. Edit. Asociación Chilena de Municipalidades. 1997. Pg.
112.
41
Ander- Egg, Ezequiel. Introducción a la Planificación. Edit. HV Manitas. Argentina. 1989. Pg. 30.
“Son un conjunto de actividades interrelacionadas y coordinadas con el fin de
alcanzar objetivos específicos, dentro de los lineamientos de un determinado
presupuesto y de un periodo dado”.42
3.3 DESARROLLO
Se puede definir como el proceso que ocurre en una sociedad que involucra
múltiples actividades sociales, políticas, económicas y culturales. "Evolución
progresiva de una economía hacia mejores niveles de vida".43
3.4 PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO.
“Constituye una metodología de trabajo, es decir, una guía de cómo hacer las
cosas. Se convierte así en una herramienta para dirigir paso a paso el desarrollo
turístico de cara al futuro, permitiendo reconocer el terreno en el que nos
movemos”.44
3.5 TURISMO SOSTENIBLE
La Organización Mundial del Turismo define al turismo sostenible como aquel que
satisface las necesidades de los turistas actuales y de las regiones de destino, al
mismo tiempo que protege y garantiza la actividad de cara al futuro. Se concibe
como una forma de gestión de todos los recursos de forma que las necesidades
económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas al mismo tiempo que se
conserva la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que soportan la vida.
“...Un proceso de desarrollo económico y de progresos social y cultural que se

produce en armonía con su ambiente o entorno (áreas urbanas o rurales),
42
Leiva R. Víctor. Turismo y Gestión Municipal. Edit. Asociación Chilena de Municipalidades. 1997. Pg.
112.
43
Novo Valencia, Gerardo. Teoría General del Turismo. Edit. Trillas. México. 1981. Pg. 75.
44
ajustándose a las necesidades presentes pero conservando los mismos recursos
turísticos para el futuro.”
De aquí se puede desarrollar elementos básicos que hacen de los objetivos del
turismo sostenible:
La sostenibilidad económica con el propósito de alcanzar una consolidación

productiva y parcial de manera que se aporta un desarrollo socioeconómico
mejorando la calidad de vida de la sociedad de forma sostenible, garantizando la
captación de demanda de forma estable evitando la excesiva estacionalidad.
La sostenibilidad ambiental turística en armonía con la naturaleza y el medio

ambiente, cuidando y conservando los mismos para el disfrute de generaciones
futuras.
La sostenibilidad social y cultural donde la comunidad es el motor del desarrollo

turístico. Además de conservar sus valores sociales y culturales”.45
3.6 PLAN NACIONAL DE TURISMO 2006 – 2011
3.6.1 Enfoque del Turismo Sostenible
En el marco general planteado por el desarrollo turístico sostenible, surge el

modelo denominado “turismo comunitario”, él mismo surge a partir de la
creciente demanda turística por atracciones de tipo cultural-indígena y paisajes
naturales y salvajes.
45
Las necesidades de mejores condiciones de vida de las comunidades y pueblos
originarios coinciden con las nuevas tendencias de los mercados turísticos
alternativos con las que el turismo cultural y el ecoturismo son las principales
motivaciones de los actuales turistas. Sin embargo, para esto se requiere conjugar
un balance entre necesidades turísticas de contacto con los pueblos indígenas y el
mantenimiento de la integridad cultural, natural y social de tales espacios, de
acuerdo con los factores geográficos y políticos.
3.6.2 Principios para un Turismo Sostenible
La visión actual del desarrollo sostenible del turismo en Bolivia, se sienta sobre
cinco pilares fundamentales que son:
a. La participación concertada de los actores.

b. La equidad y la distribución de los ingresos.
c. La preservación de los recursos naturales y culturales.
d. La calidad ambiental.
e. La calidad de los servicios.
Todos éstos, están edificados bajo los cimientos de la gestión y planificación

turística territorial.
La participación concertada de los actores.- El turismo debe ser políticamente

aceptable, garantizando una amplia participación de la sociedad local y
desarrollando concertación y coordinación interinstitucional y social.
La equidad y la distribución de los ingresos.- Los beneficios económicos y

sociales del turismo deberán repartirse objetivamente entre todos los sectores de
la sociedad local, de acuerdo a la contribución tangible e intangible que hace a
esta industria. Siendo los proyectos turísticos de base comunitaria, las medidas
adecuadas para generar equidad.
La preservación de los recursos naturales y culturales.- Conservar la riqueza
natural, histórica y cultural utilizada en el desarrollo de la actividad turística, puesto
que representa el activo más importante de la oferta de esta industria.
La calidad ambiental.-La calidad ambiental global de la zona turística debe

mantenerse y mejorar donde sea necesario. Si bien el turismo es considerado una
industria sin chimeneas, la sobre explotación puede generar daños irreparables al
medio ambiente.
La calidad de los servicios.- Mantener un alto nivel de satisfacción turística en

los destinos, fortaleciendo su comerciabilidad y prestigio basados en la calidad.
Estos pilares son fundamentales para el logro de una actividad duradera, a fin de
que beneficie a las generaciones actuales y venideras. Su articulación deberá ser
manejada bajo los cimientos de la gestión territorial de forma planificada,
entendida ésta como los usos y las costumbres que tienen los habitantes locales
en lo referente a la participación de la comunidad sobre sus recursos naturales, su
participación, su distribución de los beneficios y la forma de hacerla duradera para
sus futuros habitantes.46
3.7 INVENTARIACIÓN DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS
3.7.1 Definición de Recursos Turísticos.
“No existe una clasificación formal de los llamados recursos turísticos que pueden
constituir el Inventario turístico de un país. Su diversidad es enorme y va desde los
monumentos artísticos a los paisajísticos, las playas, zonas alpinas, balnearios
jardines, curiosidades de la naturaleza o artificiales, la artesanía y el folklore,
además del equipo dispuesto para su uso y disfrute. En una planificación es
preciso llegar a determinar el Inventario de Recursos de una forma completa lo
más posible.
46
Viceministerio de Turismo. Plan deDesarrollo Turístico en Base Comunitaria 2006-2011. Pg. 21,23.
La planificación va en función de las áreas geográficas y el Inventario Turístico,
para cualquiera de ellas debe también figurar como un conjunto integrado de
recursos.
Entendemos como recurso de un municipio a la parte fundamental de su oferta

turística, que comprende los siguientes aspectos:
 Los atractivos de tipo natural, cultural, histórico o monumental, definen la

identidad de un pueblo y como lugar de atracción turística.
 Los recursos turísticos de un municipio pueden servir de soporte para el

desarrollo de la actividad turística.
 Un inventario de recursos turísticos es por consiguiente, la labor de

recopilación, ordenación y catalogación del total de atractivos de un lugar.
 Este inventario debe ser completo y exhaustivo, es decir, debe incluir todos
los recursos que puedan ser aprovechados para fines turísticos.
 Un buen inventario es el fundamento para que un municipio proyecte sus

recursos en el mercado turístico”.47
3.7.2 Tipos de Recursos Turísticos.
“Los recursos turísticos pueden clasificarse por categorías, de este modo,

difícilmente se podrá olvidar algo en la lista del inventario. Entonces la clasificación
toma en cuenta lo siguiente:
47
Casanova Aguirre, Fernando. Proyecto de Grado: Propuestas de Mejoras de la Metodología para la
Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos. 2007. Bolivia. Pg. 39.
 Recursos Naturales: Referidos a las condiciones ambientales y físicas de
un lugar, como: montañas, altiplano, selva, bosques, paisaje, lagos, ríos,
cuevas, fauna, flora, clima, vistas, etc.
 Recursos Culturales: Son la herencia de un pueblo, sus tradiciones y

costumbres típicas, como por ejemplo: la artesanía, la gastronomía, el
folklore, y diferentes manifestaciones artísticas como la pintura, la música o
la literatura.
 Recursos históricos y monumentales: Son las construcciones de valor

artístico o histórico y también las huellas de la memoria de los pueblos. Por
ejemplo, ciudades, edificios, arquitectura local, arqueología, sitios o rutas
con un significado especial (religioso, simbólico, histórico, etc.)”.48
3.7.3 Inventariación.
“El término inventario proviene del latín inventanrium que significa asiento de los
bienes y demás cosas perteneciente a una persona o comunidad, esta hecho con
orden y precisión. Una segunda acepción del termino inventario indica que es un
papel o documento en el cual están registradas dichos bienes”.49
3.7.4 Inventariación Turística.
“Se trata de registrar las características de los atractivos y la planta turística

existente en una localidad, región o sitio turístico, además de la infraestructura,
implica el uso de un medio sistemático para dejar constancia de tal registro. Estos
medios pueden ser tan sencillos y rudimentarios como una ficha de inventario o un
sistema cartográfico digital, es decir, un orden que obedece a un sistema o
metodología que puede reflejar su ubicación, su importancia o calidad”.50
48
Casanova Aguirre, Fernando. Proyecto de Grado: Propuestas de Mejoras de la Metodología para la
Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos. 2007. Bolivia. Pg. 40.
49
Ob. Cit. Pg. 42.
50
Ob. Cit. Pg. 45.
“El propósito de la inventariación turística es preservar y registrar el patrimonio
turístico de un país, región o población. “El inventario turístico es una manera de
registro sistemático del patrimonio turístico de un país, el cual comprende los
modos específicos de existencia material y de organización social de los grupos
que lo componen, sus conocimientos y representación del mundo, de las culturas
que alguna vez poblaron su territorio y las expresiones que dejaron a su paso por
este mundo; también el patrimonio turístico se refleja en la existencia de
diversidad natural, fauna flora y otras expresiones de la naturaleza, incluyendo la
belleza de los paisajes, lagos, montañas y cavernas y los ambientes naturales
existentes (biodiversidad, bosques, naturales, selva y otras expresiones de la
naturaleza y finalmente de manera general los elementos que fundan la identidad
de cada grupo social y lo diferencian de los demás”.51
3.7.5 Jerarquización.
“Es el proceso a través del cual se evalúan los atractivos para establecer su
calificación o grado final a través de niveles jerárquicos”.52
3.7.6 Jerarquía
“Es la calificación o grado final obtenido por el atractivo turístico luego de todo el
proceso de evaluación y se denominan de mayor a menor: jerarquía IV, III, II, I.
Jerarquía IV: Atractivo excepcional y de gran significación para el mercado

turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una importante corriente de
visitantes (actual o potencial).
51
Checa, Francisco; Fernández, Concepción; Yebra, Raquel. Patrimonio Turístico, Manual Etnográfico para la
recogida de datos. Edit. Almeria. Colombia. 2002. Pg. 11.
52
Viceministerio de Turismo. Metodología para la Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos.
Bolivia. Pg. 2
Jerarquía III: Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar
una corriente (actual o potencial) de visitantes nacionales o extranjeros ya sea por
si solo o en conjunto con otros atractivos contiguos.
Jerarquía II: Atractivos con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a los
visitantes de larga distancia que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones
turísticas, o de motivar corrientes turísticas locales.
Jerarquía I: Atractivos sin mérito suficiente para considerarlos al nivel de las

jerarquías anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turístico
como elementos que pueden complementar a otros de mayor jerarquía en el
desarrollo de destinos turísticos. Los atractivos que obtengan la jerarquía I serán
considerados “recursos”.53
3.8 MARKETING
La Asociación Americana de Marketing describe el Marketing de la siguiente

forma:
“La ejecución de actividades comerciales encaminadas a transferir

productos o servicios del fabricante al consumidor, de modo que satisfaga
al consumidor, y cumpla con los objetivos de la empresa.”
“En el contenido de esta definición está comprendida una serie de actividades, las
cuales en su conjunto, integran un proceso que es el que hace posible la
transferencia de los productos, o de los servicios, tanto del fabricante como del
prestador de los servicios turísticos en el caso concreto del turismo, al consumidor
final o turista, según sea la naturaleza de los servicios consumidos”.54
53
Viceministerio de Turismo. Metodología para la Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos.
Bolivia. Pg. 22.
54
Acerenza. Miguel Ángel. Promoción Turística: Un enfoque metodológico. Edit. Trillas. México. 1997. Pg.
20.
3.8.1 Marketing Turístico.
En el libro “Promoción Turística”: un enfoque metodológico se define al marketing

turístico de la siguiente manera:
“Por marketing Turístico se entiende la adaptación sistemática y coordinada

de las políticas de los que emprenden negocios turísticos, privados o
estatales, sobre el plano local, regional, nacional e internacional, para la
satisfacción de consumidores y lograr de esta forma un beneficio
apropiado”.55
El mercado turístico tiene las siguientes políticas de acción:
- Política de mercado
- Política de producto
- Política de distribución
- Política de precio
- Política de promoción
3.8.2 Marketing Mix.
Cada investigación comercial se basa en el análisis de las cuatro variables o

elementos del marketing mix, conocidas como las cuatro P’s: producto precio,
plaza, promoción.
Villarroel Amestegui, en su libro “Introducción al Marketing de Servicios” menciona

la composición de las cuatro P’s de la siguiente manera:
- Producto = Servicio Turístico

- Precio = Precio
- Plaza = Distribución
55
Ob. Cit. Pg. 42.
- Promoción = Comunicación
3.8.2.1 Promoción Turística
Para Eduardo Villarroel en su libro “Introducción al Marketing de Servicios” define

a la promoción “como el conjunto de modalidades de comunicación persuasiva,
publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y venta personal entre las
que se puede escoger para comunicarse con el mercado”.
Gurria Di- Bella Manuel establecen el concepto de promoción turística de la

siguiente manera:
“La promoción es, en su más amplio concepto, una actividad integrada por
un conjunto de acciones e instrumentos que cumplen la función de
favorecer los estímulos para el surgimiento y desarrollo del desplazamiento
turístico, así como el conocimiento y mejoría de la operación de la industria
que lo aprovecha con fines de explotación económica”.56
La promoción es una forma de comunicación persuasiva, por lo tanto es

importante que sea efectiva. Es imprescindible lograr una comunicación en la
venta de servicios, llamar la atención del receptor, incentivar su interés, provocar
el deseo, inducirle en la acción y satisfacer sus necesidades o expectativas. La
promoción es uno de los principales factores para convertir la demanda potencial
en efectiva.
“En la práctica, la promoción es una actividad destinada a la información,

persuasión y a la influencia sobre el cliente, en la cual se incluyen las actividades
de publicidad, promoción de venta, ventas activas o personales y otros medios,
entre los que se incluye, también las relaciones publicas, cuando éstas se
encuentran integradas al proceso de marketing”.57
56
GurriaDi- Bella, Manuel. Introducción al Turismo. Edit. Trillas. México, 1994. Pg. 99.
57
52.
Las cuatro herramientas de la promoción son:
 PUBLICIDAD.- Son todas aquellas técnicas encaminadas a incrementar las

rentas de los servicios, así como crear y mantener una imagen utilizando
diferentes medios de difusión.
“El objetivo de la publicidad es el de difundir información, identificar ciertas

actitudes, e inducir hacia una acción que beneficie a quien la patrocina,
provocando generalmente la venta de un producto o el uso de un
servicio”.58
 PROMOCIÓN DE VENTAS.- Para Acerenza, en su libro “Promoción

Turística” define a ésta como: actividades comerciales, que no incluyen las
ventas personales ni la de publicidad ya que es onerosa o gratuita, tienden
ha estimular las compras del consumidor y la efectividad de los
intermediarios o bien, incentivos de corto plazo para estimular la compra o
venta de un producto o servicio.” Como:
- Exposiciones del producto con ofertas de muestras gratuitas

- Organización de concursos
- Regalos de insignias, afiches, fotos, stickers y souvenir con el logo del
producto.
 RELACIONES PUBLICAS.-“Las relaciones publicas tienen su origen en las

técnicas de la comunicación social. Se ocupa de organizar acciones
dirigidas hacia determinados públicos, con el objetivo de motivar a los
mismos ha adquirir los productos o servicios que se ofrece. Entre estas
técnicas están:
58
Villarroel Améstgui, Eduardo. Introducción al Marketing de Servicios Turísticos. 1996. Pg. 34.
- Patrocinios o auspicios: Consiste en la aportación que hacen las empresas
(llamadas sponsors o auspiciadores), a la organización de eventos
deportivos, culturales y científicos.
- Actos sociales: Fiestas de presentación, recepciones sociales, vinos de

honor y otros eventos con el motivo de agasajar a los invitados y hacer
publicidad del producto.
- Ferias y Exposiciones: Son actividades que se aprovechan para

comunicarse con diferentes públicos en un determinado lugar y durante un
determinado tiempo en el que transcurren éstas, mostrando en un stand
propio los productos o servicios que se ofrece con folletos, subvenirs y
otros.
- Concursos, donaciones y becas: Otras actividades de relaciones públicas

son la de organizar concursos donde se otorgan premios, se hacen
donaciones de parte de la empresa a organizaciones o instituciones
sociales de beneficencia o de utilidad pública, como también se conceden
becas a estudiante”.59
 VENTA PERSONAL.-…“Es el proceso personal o impersonal de ayudar y/o

persuadir a un cliente potencial a comprar un producto o servicio, o
actuar favorablemente respecto a una idea que tiene una significación
para el vendedor. Esta a su vez se clasifica en:
- En razón de imagen.- Está la auto venta, donde los vendedores llevan el

producto hacia el consumidor.
- La venta por razón del producto.- Como ser la venta de productos de
consumo, productos industriales y venta de servicios.
59
Milo, Isabel; Cabo, Mónica. Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Edit. Paraninfo S.A.
España. 2000. Pg. 143.
- La venta por razón del cliente.- Venta a empresas, a mayoristas y venta a
domicilios particulares”.60
 CENTROS U OFICINAS DE INFORMACIÓN.- Según la OMT, “estos

centros resultan un elemento de gran importancia para las labores de
información y promoción “in situ” del producto turístico. Su arquitectura,
materiales de construcción, decoración, mobiliario, etc. deberán guardar un
alto nivel de integración con el entorno natural en que se localizan”.
 GUÍAS.- “Son publicaciones más detalladas que orientan al turista sobre los
atractivos turísticos del Municipio, éstas también permiten incorporar
anuncios a los prestadores de servicios con lo que se facilita su
funcionamiento”.61
3.9 EDUCACIÓN
“Entendemos la educación ("educere": extraer) como una ayuda al educando para

que éste pueda extraer y desarrollar sus propias capacidades, sus potencialidades
humanas y con ellas poder tomar decisiones en su propio beneficio y en el social,
libre y responsablemente. Siguiendo una vieja definición, modificada para
adaptarla a los tiempos actuales, podemos definir la educación como: "un
proceso continuado, que interesándose por el desarrollo integral (físico, psíquico y
social) de la persona, así como por la protección y mejora de su medio natural, le
ayuda en el conocimiento, aceptación y dirección de sí misma para conseguir el
desarrollo equilibrado de su personalidad y su incorporación a la vida comunitaria
del adulto, facilitándole la capacidad de toma de decisiones de una manera
consciente y responsable".
60
52.
61
Milo, Isabel; Cabo, Mónica. Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Edit. Paraninfo S.A.
España. 2000. Pg. 25.
“La educación es el conjunto de conocimientos, órdenes y métodos por medio de
los cuales se ayuda al individuo en el desarrollo y mejora de las facultades
intelectuales, morales y físicas. La educación no crea facultades en el educando,
sino que coopera en su desenvolvimiento y precisión.62
3.9.1 Educación Turística
“La educación turística apunta a producir cambios en las actitudes y conductas de

mediano y largo plazo sobre los objetivos públicos. La educación turística, como
todo proceso educativo opera gradualmente, introduce conocimientos que se irán
descartando con el tiempo y que van a producir modificaciones casi imperceptibles
en el presente y que sólo se irán manifestando en el tiempo futuro”. 63
“Conjunto de acciones educativas orientadas a fomentar entre los individuos y

colectividades la comprensión de la complejidad de la actividad turística, el
desarrollo de conocimientos, actitudes, habilidades y valores para participar
responsablemente en la promoción efectiva del turismo, el desarrollo sustentable y
el mejoramiento de la calidad de vida”.64
3.9.2 Sensibilización Turística
“Es un conjunto de acciones y actividades que a través del estado o del sector
productivo, buscan que la comunidad receptora conozca, valore y propenda por el
desarrollo de la actividad turística en condiciones de sostenibilidad del recurso, así
como a la promoción de sus valores autóctonos”. 65
3.9.3 Capacitación
“La capacitación es considerada como un proceso educativo a corto plazo que

utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado, mediante el cual el
62
www.mallorcaweb.net/Educación/conceptos/html
63
Espejo, Patricia; Tito, Soledad. Proyecto de Grado: Plan de Educación y Sensibilización Turística-Zongo.
2008. Pg. 58.
64
www.uamex.m
65
Espejo, Patricia; Tito, Soledad. Proyecto de Grado: Plan de Educación y Sensibilización Turística-Zongo.
2008. Pg. 59.
personal adquiere los conocimientos y habilidades técnicas necesarias para
acrecentar la eficiencia en el logro de las metas”.66
CONTEXTUALIZACIÓN
4.1 CONTEXTO TERRITORIAL DEL MUNICIPIO
4.1.1 Aspectos Espaciales
4.1.1.1 Ubicación Geográfica.
“El Municipio de El Alto es capital de la cuarta sección de la Provincia Murillo del

departamento de La Paz, con su capital El Alto, ubicada entre el municipio de La
Paz, las localidades de Pucarani, Viacha, Achocalla y Laja.”67
4.1.1.2 Superficie Territorial
66
www.uamex.m
67
PAR – El Alto Nueve Aspectos que configuran la ciudad” 2005 Pg. 51-52
El municipio tiene una superficie total de 350,4 km 2 de los cuales 209,4 km2
conforman el “área urbana” aprobada mediante ordenanza municipal, y 141,0 km2
comprenden el área rural.
4.1.1.3 Límites.
Los límites del Municipio son:
- Al Norte limita con el Cantón Zongo, capital de la tercera sección de la provincia

Murillo.
- Al Sur con el Municipio de Viacha, provincia Ingavi.
- Al Oeste limita con el Municipio de Laja, provincia Los Andes.
- Al Sureste limita con el Municipio de Achocalla, Provincia Murillo.
- Al Este limita con el municipio de La Paz.
LIMITES TERRITORIALES
FUENTE: IGM.
4.1.1.4 División política del Municipio de El Alto.
El Municipio de El Alto está dividido en 14 distritos, de los cuales diez son urbanos
y cuatro rurales. Los usos del suelo son diversos al interior de cada urbanización,
por lo tanto, la zonificación oficial, determinada por el “Plan de uso del suelo” de
1976 y el actual “Plan de Ordenamiento Urbano y Territorial” se aplican en forma
relativa:
4.1.1.4.1 Distrito 1.
“Tiene una superficie de 10 Km2, su contorno está definido por la avenida 6 de

marzo en dirección norte- sur y la avenida circunvalación que marca el límite
geográfico con la hoyada paceña. En su dirección y también en dirección norte-sur
se extienden las avenidas Tiwanaku a partir del vértice norte y Antofagasta, en
cuyo recorrido se forma la Plaza Juana Azurduy de Padilla. La plaza Carlos
Palenque frente al célebre Faro de Murillo que da inicio a la avenida 9 de Abril.
(luego Cívica y Arica). Centros de encuentro vecinal son la plaza Cívica frente al
antiguo edificio Municipal, conocido desde Febrero del 2003 como “Alcaldía
Quemada”, la plaza Triangular, plaza del Lustrabotas, Plaza Sebastián Pagador,
plaza del Policía, plaza Pío X, plaza Illimani, plaza 14 de Septiembre y otras
menores.
Las Urbanizaciones de este distrito son:
o Bolívar “A”; Ubicada sobre el margen izquierdo de la Av. 6 de marzo en

dirección al Aeropuerto. Junto con Bolívar “B, C y D” ocupa terrenos que
pertenecieron a la hacienda Charapaqui de Julio Téllez Reyes y luego de la
Reforma Agraria a los comunarios o colonos de Hacienda. Es una zona de
intensa actividad comercial por la proximidad a la improvisada Terminal de
Buses Alteña, el Aeropuerto y varias Agencias Financieras.
o Villa 12 de Octubre; Centro de la Administración Pública y Política de la

ciudad, allí se encuentra parte del gobierno Municipal, Policía, Banca, las
sedes de la FEJUVE, COR, Gremiales y FEDEPAF. Como consecuencia
del movimiento económico generado en el distrito, hay una alta ocupación
de alojamientos, locales de comida y diversión.
o Villa dolores; Es la primera urbanización de El Alto, fue fundada el año

1942; se llama así en referencia a la madre de Julio Téllez Reyes,
propietario de la Hacienda Charapaqui, sobre cuyos Terrenos se trazo la
urbanización.
o Ciudad Satélite; Emprendimiento del Consejo Nacional de Vivienda que en

Abril del año 1966 hizo la entrega de las primeras viviendas adjudicadas. La
zona cuenta con todos los servicios de infraestructura, incluyendo
pavimento en la totalidad de sus vías.
o Villa Exaltación; Esta ubicada a manera de mirador sobre la zona de

Achocalla y con una vista incomparable hacia el nevado Illimani. Fue
creada en mayo de 1979.
o Villa Tejada; Producto de la urbanización de tierras dotadas por la Ley de

Reforma Agraria de 1953 a los comunarios de la Hacienda que perteneció a
Vicente Tejada. Se divide en Tejada Rectangular creada en 1963, y las
posteriores Tejada Alpacoma (zona Antenas), Tejada Triangular y Bajo
Tejada.
o Otras Urbanizaciones son: Arco Iris, Bolívar, Rosas Pampa, Santiago I.
4.1.1.4.2 Distrito 2.
Tiene una superficie de 12, 3 Km2, su contorno está definido por la carretera a
Viacha y la Av. 6 de Marzo, entre las cuales se extiende los almacenes de la
Aduana Nacional, actualmente concesionados a una empresa Transnacional; el
extremo Sur del distrito limita con el distrito 8. Los tres nodos de distribución más
importantes de la ciudad – después de la Ceja- se encuentran aquí, son el “Cruce
a Viacha”, el “Cruce a Villa Adela” y el “Puente Bolivia”, los dos últimos son inicio y
final de la Av. Bolivia dentro del distrito, la que sirve de alivio al flujo vehicular
Inter-distrital. Otra vía importante es la Av. Litoral. En general se observa falta de
parques, áreas verdes y lugares de encuentro.
Este distrito está conformado por las siguientes Urbanizaciones:

o Santiago II; Como resultado de la aplicación del modelo neoliberal y cierre
de las minas por su bajo nivel de competitividad en el mercado
internacional, los mineros se trasladaron a las primeras ciudades del País
en busca de Trabajo; El Alto fue uno de los sitios que mas sintió el impacto
de la migración minera. Por esta presencia minera y bajo la figura de
Cooperativa se creó la Urbanización Santiago II, ubicada entre las avenidas
6 de Marzo y Germán Busch; el hito urbano más importante es la Plaza del
Minero.
o Nuevos Horizontes y Cupilupaca; Los terrenos de estas urbanizaciones

pertenecieron a la Hacienda de Cupilupaca, se asentaron aquí inmigrantes
de las provincias aledañas al Lago Titicaca, además de Ex trabajadores
Fabriles, Gráficos, Constructores y mineros, los cuales han dado nombres
a varias calles de acuerdo a sus asientos mineros de origen: Colquiri,
Quechisla, Pulacayo, Colquechaca, Caracoles, y otros.
o Villa Concepción; Se urbanizo sobre los terrenos que pertenecieron a ex

colonos de la Hacienda Charapaqui que se extendía en dirección a Viacha.
En Septiembre de 2004 habitan allí más de 1.500 personas.
o 6 de Junio; Conocida también como “Urbanización del Magisterio”, éstos

terrenos pertenecieron a comunarios de las haciendas Charapaqui y
Achocalla, fueron adquiridos por un señor de apellido Copani, y entre los
años 1965-67 fueron vendidos a la Federación Departamental de Maestros.
Los maestros no ocuparon el sitio por la escasez de agua, lo que provocó
que loteadores inescrupulosos ocuparan extensas áreas que todavía son
disputadas por sus propietarios.
o Rosas Pampa; Ocupa un amplio espacio de forma triangular entre las

avenidas Panorámica, Arica y el camino a Achocalla lo que le da un alto
movimiento comercial en relación a las líneas de transporte de pasajeros
que prestan servicio hacia ese valle.
o Eduardo Avaroa; está ubicada entre la carretera a Viacha y la vía del
Ferrocarril que unía a esa población con La Paz ; fue fundada en 1969
sobre terrenos de comunarios de la ex hacienda Charapaqui, quienes los
habrían transferido a Jerónimo Quispe, y él a los siguientes loteadores,
según testimonios obtenidos por Marco A. Quispe Villca.
o Otras urbanizaciones; Pucarani, Las Delicias, Bolívar B,D,E, Bolívar

Municipal, Villazón , Litoral, Wara, El Porvenir, El Carmen, Elizardo Pérez,
Santa Isabel, Oro Negro, Gran Poder, Aroma, Milluni, Ascinalclas,
Panorámica, 21 de Diciembre, Barrio Lindo, El Kenko y Cooperativa el
Tejar.
4.1.1.4.3 Distrito 3.
Presenta una superficie de 27.9 Km2, y es el segundo distrito más densamente

poblado después del distrito “1”. Se extiende al Sur del Aeropuerto entre la
carretera a Viacha y Rio Seco. El distrito es atravesado en sentido Este-Oeste por
las avenidas Bolivia, Litoral y Nazacara, y en sentido Norte-Sur por las avenidas
Julio cesar Valdés y Cochabamba. En el perfil urbano destacan las iglesias
construidas por la Diócesis de El Alto en los últimos 12 años. Los nodos
distribución son el Cruce “Villa Adela” sobre la carretera a Viacha, y la Plaza de La
Cruz, en la intersección de las avenidas Bolivia y Julio Cesar Valdez, donde se
encuentran además el edificio de Radio San Gabriel, y el Santuario de la Cruz. El
Estadio Cosmos 79 se ubica al Sur del distrito. Se destacan como espacios
abiertos y de intercambio la plaza de Villa Adela, la plaza San Juan Calama, la
plaza de Pacajes - Caluyo y el centro de la zona 1ro. de Mayo.
Este distrito está conformado por las siguientes urbanizaciones:
o Villa Alemania; se le dio este nombre por alguna gestión que habría
realizado la Embajada de ese país para que los terrenos sean adjudicados
a 900 familias, la mayoría de ellas formadas por empleados de la Caja
Nacional de Seguridad Social. Por estar a lado de la pista del Aeropuerto
Internacional, la contaminación acústica es muy elevada en esta
urbanización.
o Cosmos 79: es sin dudad una de las urbanizaciones de mayor extensión de

la ciudad de El Alto, se extiende desde la Av. Bolivia hasta el límite con el
municipio de Laja. Fue creada en 1979 mediante trámite realizado por
Benigno Gómez, apoderado de 25 ex colonos de la hacienda Collpani.
o Pacajes - Caluyo; Las primeras construcciones datan de 1977, luego del

loteamiento que hiciera un vecino llamado Agustín Pio Tola, después de
comprar las tierras a comunarios de la antigua hacienda de Charapaqui. La
zona tiene una intensa actividad comercial por su ubicación en pleno cruce
de la Av. Bolivia con la carretera a Viacha. Los vecinos organizan una Feria
semanal que pretende competir – dicen ellos – con la Feria de la zona 16
de Julio.
o San Luís Pampa; Es conocido como el “barrio de los policías”, debido a la

adjudicación que se hizo en la década de 1970, de 960 lotes para miembros
de la policía nacional. Otras urbanizaciones vecinas llevan el nombre del
mismo Santo: San Luís II Charapaqui, San Luís Zongo, San Luís 1ro. De
Mayo y San Luís Tasa.
o 1ro. De Mayo; Fue fundada 1989 con nombre que hace referencia al día
internacional del Trabajo, los terrenos formaban parte de la Hacienda
Charapaqui y luego fueron adquiridos por CONVIFACG para 900
beneficiarios.
o Amor de Dios; Ubicada al sur de la avenida Litoral, entre las zonas San Luis
Pampa y Romero Pampa; fueron dueños de estos terrenos los comunarios
de la ex hacienda Collpani, quienes transfirieron su propiedad a Benigno
Gómez, a quien se relaciona con loteamientos irregulares del sur alteño. En
su parte central se ubica las dos iglesias: una católica llamada San Esteban
y otra evangélica llamada Amor de Dios, que dio nombre a la urbanización.
o Villa Adela Yunguyo; Urbanización creada en 1979; los terrenos formaban

parte de la Hacienda Yunguyo, que según la tradición tenia fuertes vínculos
con la población Peruana fronteriza de Yunguyo. Varias calles llevan
nombres de ciudades de ese país, como Cajamarca, Cuzco, Arequipa, y
otras.
o Luis Espinal: La zona es colindante con el aeropuerto internacional, los

vecinos dicen que se creó un 8 de septiembre de 1988.
o Villa Adela: es una de las urbanizaciones más consolidadas de la ciudad; se

originó hacia 1974, cuando CONAVI urbanizó el sitio y adjudicó lotes a los
vecinos de Munaypata, afectados por la construcción de la Autopista La
Paz - El Alto. El centro vital se encuentra en la plaza, la parroquia Cuerpo
de Cristo y el mercado zonal.
o Otras urbanizaciones de este distrito son. Bolívar C y F, Alto de la Alianza,

Calama, Romero Pampa, Charapaqui, Mururata, Sajama, Natividad, Alto
Chijini, San Martín de Porres y la Primera.
4.1.1.4.4 Distrito 4.
Presenta una superficie de 18.8 km2, este distrito tiene un límite natural al
oeste marcado por el río Seque; al este termina con la valla del aeropuerto
internacional y el río Seco, el límite norte está definido por la carretera La Paz –
Copacabana, y al sur limita con el municipio de laja. El sector sur se encuentra
desvinculado físicamente por la franja de seguridad y señalización del
aeropuerto, a la vez que muestra amplias extensiones de terrenos aún no
urbanizados. Las vías estructurantes son: Juan Bautista Oquendo y Costanera
de norte a sur, mientras la carretera a Laja - Tiwanacu – Desaguadero pasa en
sentido diagonal noreste –suroeste concentrando una creciente actividad
comercial en su recorrido.
Este distrito está conformado por las siguientes urbanizaciones:
o Villa Río Seco: más conocida como “Ex – tranca Río Seco”: Es el nudo
principal al interior del distrito, donde precisamente bifurcan las
carreteras en dirección al Lago Titicaca. Los terrenos pertenecieron a
las familias Gómez y Chipana, comunarios de la ex – hacienda
Yunguyo.
o Villa Tunari: los terrenos fueron adjudicados a manera de

compensación, a pobladores de la zona central alteña afectados con la
construcción del aeropuerto, de cuya área fueron retirados. Según ala
tradición oral, aquellos provenían de Cochabamba, por lo que dieron el
nombre de Villa Tunari a la urbanización y se nominaron las calles con
nombres que hacen referencia al valle: Totora, Punata, Tapacari, Cliza,
Sacaba, Capinota, etc. Las distintas secciones de la urbanización está
ubicada entre los ríos Hernán y Seco, los que están altamente
contaminados por ser vertederos de residuos de las curtiembres, del
matadero, de pequeñas industrias e incluso de alcantarillados
clandestinos.
o Estrella de Belén: en plaza al centro del distrito, los primeros

asentamientos se hicieron el 1980 sobre terrenos que vendió Filomeno
Quispe, comunario de la ex –hacienda Yunguyo, fraccionada a favor de
sus “colonos” mediante la ley de Reforma Agraria de 1953. La actividad
de la zona gira en base al comercio que genera la feria de los martes y
viernes sobre la avenida 23 de marzo, y a la fiesta folclórica del 15 de
agosto a la Virgen de Urkupiña.
o Franz Tamayo: los primeros vecinos llegaron en 1976, adquiriendo

terrenos de comunarios de Yunguyo, quienes a la vez mantenían litigio
con un conocido empresario, según versiones recogidas por Marco A.
Quispe. Al igual que la vecina urbanización Brasil, se observa un trazó
urbano diferente, de forma concéntricas alrededor de la plaza central
llamada “Junta Tuitiva”.
o 23 de Marzo: creada en 1980 sobre terrenos que pertenecieron a

comunarios de la ex-hacienda Yunguyo. Se extiende al margen
izquierdo en la avenida Costanera de Río Seco, entre avenidas 23 de
Marzo, Juan Misael Caracho y colorados de Bolivia. La nominación de
las calles guarda relación con el tema de la guerra del pacífico que da
nombre a la urbanización: calles Ladislao Cabrera, Atacama, Topater,
Tocopilla y otras que se organizan alrededor de la plaza Eduardo
Avaroa.
o 25 de Julio Según testimonios obtenidos por Marco A. Quispe Villca,

esta zona es reconocida por la solidaridad demostrada entre vecinos,
unidos por defender sus propiedades; los primeros habitantes fueron
inmigrantes llegados en 1982 de las provincias Los Andes, Omasuyos e
Ingavi. La urbanización se encuentra al norte de la franja de seguridad
del aeropuerto, en el vértice formado por las avenidas Chilcani y 25 de
Julio.
o Libertad: Esta zona, por estar ubicada en el centro del área urbana, ha
sido destinada por el Gobierno Municipal como futuro Centro Cívico –
Administrativo. Se espera que en el corto plazo se construya el nuevo
Edificio Municipal, lo que atraería una serie de nuevos servicios.
o Entre otras urbanizaciones están: San Felipe de Seque, Juana Azurduy

de Padilla, Pedro Domingo Murillo, Mariscal Sucre, San José de
Yunguyo, Nueva Jerusalén y Mercedario.
4.1.1.4.5 Distrito 5.
Presenta una superficie de 15.8 km2 y más de 90 mil habitantes. Se
extiende geográficamente como una amplia franja desde la carretera
Panamericana hacia el noreste, entre las avenidas Periférica y Santa
Veracruz, en continuación de la avenida Antonio José de Sucre. En sentido
norte sur el distrito es dividido por el cauce del Río Seco, sobre el cual está
proyectada una avenida de 60 m. de ancho; el extremo noreste del distrito
aun no está urbanizado.
Las urbanizaciones son:
o Villa Ingenio: debe su nombre a la propiedad agrícola de Adrián

Castillo Nava, llama da “ingenio” por la existencia de una planta de
beneficio de minerales que se explotaban en minas del macizo
Huayna Potosí ubicado al norte del municipio. La Ley de Reforma
Agraria de 1953 distribuyó la propiedad entre 78 campesinos que
trabajaban sus tierras.
o Puerto Mejillones: área urbana que se ubica al norte de la avenida

Juan Pablo II entre las avenidas Costanera y Néstor Galindo. El centro
cívico está conformado por la plaza y la escuela Tocopilla, aunque en
el perfil urbano se destacan más las plantas embotelladoras de
bebidas gaseosas. Su céntrica avenida Luís Espinal es
frecuentemente transitada por cortejos fúnebres que se trasladan al
cementerio de Villa Ingenio, ubicado más al norte de la urbanización.
o Tupac Katari: Urbanización conformada en terrenos de la antigua

hacienda “Ingenio” cuyos comunarios habían transferido la propiedad
en diferentes periodos a través de apoderados.
o Tahuantinsuyo: urbanización conformada en terrenos de la antigua

hacienda Ingenio, y que fueron adquiridos a los ex colonos de la
hacienda hacia 1967. Su trazo es regular con un eje central formado
por la avenida Kollasuyo, las calles llevan nombres de incas como
Viracocha, Huayna Kapac, Pachacuti, Sinchi Roca y otros.
o Villa Esperanza: zona conformada en 1967 sobre terrenos de la ex

hacienda Yunguyo; cobró importancia con la llegada de mineros que
se asentaron en el vecindario en los años 80; creyendo en la
prometida relocalización, los mineros organizaron tareas para
construir el alcantarillado y las aceras mientras esperaban sus nuevas
fuentes de trabajo; el resultado es conocido, estas nunca existieron y
los mineros terminaron adaptándose a la vida urbana. Aquí se
encuentra la universidad pública de El Alto que ha dado una dinámica
característica de “ciudad universitaria”.
o Nueva Asunción: ubicada al norte de Villa Ingenio sobre la avenida

Periférica. Aquí se encuentra la que fue casa de hacienda del
terrateniente Adrián Castillo Nava, a consecuencia de la Reforma
Agraria la casa fue destinada a colegio que lleva el nombre de Litoral.
La iglesia de nueva asunción es escenario de la festividad de La cruz,
celebrada cada 3 de mayo y que atrae a gran cantidad de alteños y
pobladores de provincias vecinas.
o Otras urbanizaciones: Mariscal Santa Cruz sector A, Atalaya,

Remedios, Santa Rosa de Lima, Germán Busch, Mercurio, Villa
Ingavi.
4.1.1.4.6 Distrito 6.
Con una superficie de 16.3 km2 es uno de los distritos de menor extensión
pero con una alta densidad poblacional. Está limitado al este por el corte
topográfico que se extiende desde el sitio denominado “La Ceja” en
dirección norte, a manera de mirador sobre la autopista La Paz – El Alto y
que coincide con las avenidas Panorámica y Chacaltaya. Su límite oeste,
está conformado por la avenida Mcal. Sucre y Santa Veracruz que forman un
vértice con el límite este, mientras la avenida Juan Pablo II se convierte en el
límite sur. Es el distrito comercial por excelencia por encontrarse aquí la
famosa feria “16 de Julio”, que se instala los días jueves y domingo.
Las urbanizaciones son:
o Alto Lima: una de las primeras zonas urbanizadas de El Alto, sobre

terrenos que pertenecieron a Adrián Castillo Nava y que fueron afectados
por la Reforma Agraria de 1953. Según la tradición oral los primeros
habitantes se asentaron en 1948 provenientes de Pucarani y dieron ese
nombre a la principal calle del barrio. Los ejes estructurantes son: la
avenida Huayna Potosí orientada de norte a sur y Adrián Castillo en
sentido este- oeste. Elemento emblemático en Alto Lima es la iglesia
Diocesana construida sobre el antiguo cementerio.
o 16 de Julio: es una de las primeras urbanizaciones trazadas en El Alto,

fundada después de la Reforma Agraria de 1953 sobre terrenos de la
hacienda que perteneció a Jorge Rodríguez Balanza. También se ubican
en esta zona los depósitos de Y.P.F.B. y la antigua estación del
ferrocarril ahora en desuso.
o Ferroviaria: se trata de terrenos que pertenecieron a la Empresa Nacional

de Ferrocarriles, que adjudicó terrenos a sus trabajadores a partir de
1970.
o Los Andes: los testimonios dan cuenta de los primeros asentamientos en

esta zona hacia 1968 en terrenos que habían pertenecido a la familia
Rodríguez Balanza. Actualmente es una de las urbanizaciones mejor
dotada de servicios de infraestructura, incluyendo la canalización del río
Hernán, que constituía u factor contaminante, y los sigue siendo para
otras urbanizaciones ubicadas al sur de la avenida Juan pablo II.
4.1.1.4.7 Distrito 7.
Era el segundo distrito urbano más extenso del municipio con 48.5 km2 y el
que menos población tiene: algo más de 20.000 habitantes. Sin embargo por
percances y presiones sociales, éste fue dividido dando lugar a la creación
de otro.
Las urbanizaciones que conforman este distrito son:
o Bautista Saavedra, ubicado sobre ambos márgenes de la carretera

Panamericana que une El Alto con las provincias de: Los Andes, Ingavi,
Manco Kapac, Camacho y Omasuyos.
o Mariscal Sucre Bajo Milluni y Villa Cooperativa: de reciente consolidación.
o El Progreso- Jichusirca, 21 de septiembre, Señor de Lagunas, Utama,
Franz Tamayo, Porvenir y otras.
4.1.1.4.8 Distrito 8.
Tiene una superficie de 49.4 km2, es uno de los distritos más extensos de la
ciudad de El Alto con casi 40 mil habitantes, sus límites fueron recientemente
consolidados con referencia a los municipios vecino de Achocalla y Viacha.
El distrito se extiende a lo largo de la carretera El Alto Oruro donde se
destaca como referente urbano la planta de Y.P.F.B. de Senkata.
o Las urbanizaciones fueron trazadas en los últimos 10 años, están en

proceso de consolidación con escaso servicios básicos y para confirmar
la característica fragmentación urbana alteña, se ve poca coherencia
entre el trazado de una urbanización con otra, lo que generará en el largo
plazo problemas de circulación y dotación de servicios. Las más
representativas son: Mercedes, Panorámica, Sensata, Virgen del
Carmen, 25 de Julio, Atipiris, 14 de Septiembre, Cristal, Chijimarca,
Junthuma Tarapacá, Luis Espinal, Ventilla y Villa 31 de Octubre”.68
4.1.1.4.9 Distrito 9.
“Este distrito corresponde al sector rural del municipio, el mismo cuenta con
tres comunidades; Pomamaya Alta, Pomamaya Baja y Villa Andrani; todas
estas tienen entre 15 a 20 familias aproximadamente. Los pobladores se
dedican a la actividad agropecuaria, es decir cría de ganado vacuno del
cual extraen leche y sus derivados como yogurt, quesos, etc. que son
comercializados en las ferias existentes en el municipio, en menor escala
también crían ovejas, cerdos y aves de corral. Así mismo se dedican a la
producción de verduras en escalas regulares, puesto que en el área se
fueron implementando los invernaderos domésticos de los cuales se
obtienen lechugas, zanahorias, nabos, pepinos, arvejas y otros en
pequeñas escalas, que son intercambiados por productos de la canasta
familiar.
4.1.1.4.10 Distrito 10.
Mediante Ordenanza Municipal Nº 150/05, se establece la creación de la

sub alcaldía del Distrito 10 Rural Agropecuario y Etno Eco Turístico, en
fecha 11 de octubre de 2005.
Tiene su origen cuando se promulga la Ley de límites 2337 del 12 de Marzo

del 2002, de acuerdo a esta Ley las comunidades de Amachuma (sector
valle), Parkopata (sector altiplano), Chañucahua (sector Achicala), que hasta
antes del 2002 pertenecía al Municipio de Achocalla, con la Ley 2337 son
reconocidos como parte del territorio del Municipio de El Alto.
68
PAR – El Alto Nueve Aspectos que configuran la ciudad” 2005 Pg. 123 - 135
4.1.1.4.11 Distrito 11.
Por presión de los pobladores del Distrito 7, la poca atención a las

demandas sociales y el escaso presupuesto, en la pasada gestión, se creó
el Distrito Municipal Nº 11 AGRO – INDUSTRIAL, con las comunidades de
Tacachira y Ocomisto con Ordenanza Municipal 147/2007 del 06 de
noviembre de 2007.
4.1.1.4.12 Distrito 12.
Fue creado bajo Ordenanza Municipal 074/2008 del 03 de abril del 2008. se
crea el distrito 12, debido a la división del distrito 3, con las siguientes
urbanizaciones: Flor de Retama, Markasa, Chijini Alto, América, Colquiri,
San Luis II, Alto Chijini, San Carlos, Barrio San Juan, San Martín de Porres
y Chijini Alto.
4.1.1.4.13 Distrito 13.
Este es uno de los últimos distritos rurales que fue creado recientemente el
31 de julio del 2008 con las comunidades de Alto Milluni, Bajo Milluni y El
Ingenio, bajo Ordenanza Municipal 174/2008. El mismo tiene importantes
recursos turísticos, el más importante y que actualmente es considerado
como atractivo turístico es el nevado Huayna Potosí, que es operado y
comercializado por agencias de viaje y operadoras turísticas en el paquete
Cordillera Real y Parque Nacional Tuni Condoriri asentadas en la ciudad de
La Paz.
4.1.1.4.14 Distrito 14.

Este distrito fue creado por la división del distrito 7, en la gestión 2010 bajo
Ordenanza Municipal 0002/2010 de fecha 12 de mayo de la mencionada
gestión”.69
4.1.2. Aspectos Fisiográficos
4.1.2.1 Altitud.
“La altitud promedio del Municipio es de 4,080 m.s.n.m. Sin embargo las diferentes
zonas del Municipio de El Alto, se sitúan en diferentes niveles. De acuerdo a datos
emitidos por el Instituto Geográfico Militar (I.G.M.), los referentes más distinguidos
son los siguientes:
• El Municipio poblado se encuentra a una altura promedio de 3.800 m.s.n.m.

• La zona sur de la ciudad está ubicada aproximadamente sobre los 3.800
m.s.n.m.
• La zona oeste que comprende el límite con la ciudad de La Paz y Achocalla está
a 4.000 m.s.n.m.
• El nevado de Chacaltaya tiene una altura de 5.395 m.s.n.m.
• El Aeropuerto Internacional de El Alto se encuentra a 4.080 m.s.n.m.
4.1.2.2 Relieve.
El municipio de El Alto se caracteriza por ser una planicie situada a un nivel que
sobrepasa los 3.500 m.s.n.m. En esta se distinguen tres regiones,
correspondiendo a este municipio la región central, en la que resaltan las
imponentes montañas nevadas de la Cordillera Real.
69
G.M.A.E.A. – Dirección de Planificación
En esta zona se entremezclan los picos nevados con la escasa vegetación de la
zona y con los ríos que descienden producto de los deshielos, creando
interesantes paisajes a su alrededor.
Dentro de la jurisdicción alteña, sobresalen las nieves eternas de Huayna Potosí,

que pertenecen en parte a nuestro municipio. Esta cumbre se constituye en un
atractivo turístico de mucha importancia, ya que en esta región se opera
efectivamente paquetes turísticos para turistas nacionales y extranjeros.
4.1.2.3 Topografía.
La urbe alteña se sitúa en un terreno uniforme, de superficies planas, con leves

ondulaciones y pendientes suaves, sin mayores accidentes topográficos a
excepción de aquellos formados por la erosión de los lechos de los ríos, la mayor
parte de la extensión territorial del Municipio presenta una topografía de
semiplana a plana, con una ligera inclinación de norte a sur.
La parte norte del Municipio forma parte de la Cordillera Real, la parte Sur es una
meseta que se quiebra en la ceja denominada de El Alto, que bordea el límite
natural con la ciudad de La Paz.
4.1.2.4 Orografía
La ciudad de El Alto está ubicada en el altiplano, unidad fisiográfica cuyo nombre

hace referencia a su extrema altitud y escaso relieve, que se ubica entre la
Cordillera Occidental y Oriental de la Cordillera de Los Andes. Longitudinalmente,
el altiplano abarca el territorio que se extiende desde el Abra de la Raya al Sur
del Perú (14°30’), hasta ingresar a la Puna de Atacama en el territorio de Chile
(21°50’), su longitud máxima es de 835Kms. y su ancho máximo 128Km. Aunque
no todos están en el Municipio de El Alto, son referentes geográficos los picos
nevados de la cordillera oriental que son visibles desde la mayor parte de la
ciudad: Condoriri (5.850 m.s.n.m.), Huayna Potosí (6,088 m.s.n.m.), Chacaltaya
(5.395m.s.n.m.), Mururata (5.869 m.s.n.m.) e Illimani (6.402 m.s.n.m.).
4.1.2.5 Hidrografía
El alto tiene una peculiaridad a relación de otros Municipios del país, ya que
aporta con sus aguas a dos grandes cuencas: por un lado recibe cursos de agua
provenientes de la Cordillera Oriental a través de los ríos Seco, Hernani, Seque y
Negro, los cuales desembocan aguas abajo en el río Desaguadero, que forma
parte de la Sub- Cuenca Catari de la cuenca Interna. Por otra parte el sector
Sureste del Municipio hecha sus aguas a través de los ríos Achocalla y
Achachicala hacia el cantón Achocalla y de allí al rió La Paz afluente de la
Cuenca del Amazonas.
El abastecimiento de agua al área urbana proviene de la represa derivada de

Condoriri, con un caudal de 250 lts./seg. y la represa del Tuni. Así mismo, en
Puchocollo funciona una planta de tratamiento de aguas servidas.
4.1.2.6 Geología
El altiplano en conjunto forma una enorme cuenca, originada por un movimiento

distrófico que fracturó la corteza terrestre en diferentes bloques con amplitud
continental, desde el Mesozoico y que se extendió hasta el Plioceno. Los suelos
de El Alto se encuentran rellenados por sedimentos sueltos del Cuaternario medio
a superior, con gran acumulación de material sedimentario volcánico, ignimbritas,
tobas y coladas de lava de todo tipo. Existe también presencia del basamento
Precámbrico.
4.1.3 Características Ecológicas
4.1.3.1 Clima y Temperatura.
De acuerdo a datos emitidos por el Servicio Nacional de Meteorología e

Hidrología, el Municipio de El Alto, tiene un clima que se asemeja a áreas
geográficas de puna, una temperatura promedio variables de 0°C a 15°C, con
masas de aire frío provenientes del norte, que causan olas de frío principalmente
en verano e invierno, con una velocidad de 7 a77 kilómetros por hora.
4.1.3.2 Viento.
Las observaciones realizadas en el Municipio de El Alto, muestran que existen

principalmente dos vientos dominantes de dirección Este y Oeste, que
corresponden a las dos estaciones de verano e invierno:
- Un viento tibio proviniendo del Este (zona Atlántica) dominante en verano,
período de lluvia.
- Un viento frío del Oeste (Altiplano) dominante durante junio hasta agosto.
4.1.3.3 Pisos Ecológicos.
La localización del municipio de El Alto en el Altiplano norte y su posición entre las

cordilleras Oriental y Occidental, con direcciones paralelas a la costa del Pacífico,
determina la existencia de cuatro pisos ecológicos, a saber.
a) Piso nival.
Es el espacio ubicado a una altura superior a los 4.800 m.s.n.m. que se encuentra
al noreste del municipio y corresponde a las cumbres y laderas glaciales de la
Cordillera Real.
b) Piso sub nival.
Corresponde a los espacios geográficos que se encuentran en una altitud entre

4.600 a 4.800 m.s.n.m. Su flora se caracteriza por gramíneas en pequeñas matas,
hierbas perennes y líquenes.
c) Piso alto andino.
Integrado por espacios geográficos entre 4.100 a 4.700 m.s.n.m. sitio donde
crecen las especies vegetales de líquenes, gramíneas, hierbas, algas leguminosas
arrosetadas y tubérculos.
d) Piso de puna.
Situado entre los 3.500 y 4.200 m.s.n.m. donde crecen árboles bajos, arbustos
perennes, sub arbustos, gramíneos, hierbas, algas, leguminosas arrosetadas y
tubérculos.
4.1.3.4 Radiación Solar
La radiación solar en el Municipio de El Alto es pronunciada, debido a la

proximidad a la zona tórrida ecuatorial y la baja densidad atmosférica.
En el último quinquenio el índice de radiación ultravioleta subió a 16 y 17 en La

Paz y El Alto respectivamente. La radiación solar ha alcanzado "niveles extremos"
en el país. En El Alto el índice ultra violeta (IUV) alcanzó a 17, cuando los niveles
habituales durante el año están entre 11 y 14; se aconseja que el horario de
máxima precaución, vigente durante el invierno y otoño, suba de tres a cinco
horas. Durante las estaciones pasadas, ese lapso de control estaba entre las
11.00 y las 14.00, durante el verano, se sugiere que se amplíe desde las 10.00
hasta las 15.00, que es el lapso en el que el 80 por ciento de la radiación solar cae
sobre los transeúntes”.70
4.2 CONTEXTO HISTÓRICO
4.2.1 Marco Regional.
“El Alto como tal, abarca más de 10.000 kms2, el Altiplano que ocupa fue habitado
por las culturas Wankarani y Chiripa en el periodo formativo y más tarde por la
70
Plan de Desarrollo Municipal 2007 – 2011. Pág. 3 - 11
cultura Tiwanacu-Huari, con amplia influencia cultural que llego hasta el norte del
Perú y la Puna de Atacama en el sur. Luego del ocaso de esa cultura, grupos de
habla aymara tomaron el control del territorio, organizados en forma de señoríos
locales; uno de ellos fue el señorío “Pacajes” que ocupo el sur del lago Titicaca
bajo la lógica de bipartición, tomando el control Geográfico en base a la vocación
de sus pobladores: pastores y llameros al oeste de Machaca – Caquiaviri, en tanto
que agricultores y pescadores ocupaban el este: Pucarani, Sica Sica y Ayo Ayo,
incluyendo la zona alteña, cuyo suelo fue sin duda, escenario de importantes
episodios en la larga duración de la historia altiplánica.
En el siglo XV, los incas bajo el mando de Pachacuti Inca Yupanqui, emprendieron
la conquista del territorio ubicado al sur del Cusco llamado Collasuyo en referencia
al señorío Colla, pero que estaba compuesto por diferentes grupos de habla
aymara. Los incas no lograrían consolidar su dominio en esta primera campaña,
sino recién bajo el mandato del sucesor Tupac Inca Yupanqui, tras férrea
resistencia de los aymara-hablantes que perdieron el dominio del territorio, pero
nunca su cultura, entendida como idioma, costumbres y tradiciones. Testimonio de
ellos son las torres funerarias, llamadas también chullpas, utilizadas para enterrar
a sus muertos y marcar su presencia en el territorio.
La conquista española sobre el Collasuyo al que llamaron Collao, se inició en 1534

cuando tropas de Almagro cruzaron el río Desaguadero en medio del Altiplano,
aunque el control militar recién se haría efectivo con la presencia de los hermanos
Almagro en 1538.
La joven ciudad de El Alto está emplazada en el centro de este territorio, ligada a

la fundación de la ciudad Nuestra Señora de La Paz, por ser paso obligado entre
el sitio de su fundación original: Laja, y el sitio de su asentamiento final: el valle de
Chuquiago.
Hacia 1675 La Paz tenía una población de 12.600 habitantes, buena parte de ellos
atraídos por los lavanderos de oro de los ríos Choqueyapu y Orkojahuira, la
ubicación estratégica entre Cosco y Potosí y la cercanía a los Yungas como zona
productora de coca, esencial para el trabajo minero. El Alto ya era entonces un
sitio estratégico, única puerta de acceso a la ciudad desde las tierras altas y nudo
de distribución de viajeros en dos diferentes sentidos, el más importante hacia
Lima –sede del Virreynato del Perú-, que partía de una actual zona popular
paceña, la “Garita de Lima”, con primera posta en el “Alto de Lima”, actual zona de
Alto Lima en el distrito 6 de El Alto. El otro camino importante dentro de la
Audiencia de Charcas, pasaba también por El Alto, en dirección a Oruro y Potosí
con ramal al puerto de Arica, a través del cual se movía la mayor parte del mineral
enviado legalmente a España.
A lo largo de todo el periodo colonial y como consecuencia del sistema de

opresión sobre la población originaria, sucesivos levantamientos indígenas se
desencadenaron en diferentes regiones de la Audiencia de Charcas, actual
territorio boliviano y El Alto precisamente fue utilizado como campo de batalla
entre las tropas realistas y los grupos indígenas.
Ventilla es actualmente una zona urbanizada del distrito 8, con estos hechos se
comprende la ubicación que tiene El Alto en relación a La Paz, a manera de
centinela de su accionar cotidiano. Sin embargo, es necesario mencionar que
muchos de los caudillos, aunque se movían hábilmente por distintos frentes, el
líder del levantamiento tuvo su base en El Alto.
Así, tocando los distintos hechos históricos que fueron ocurriendo en nuestro
territorio nació la nueva república llamada en ese entonces Bolívar en honor a su
libertador y fue El Alto el nudo estratégico de acción, comunicación y de los
distintos levantamientos que se fueron dando y al mismo tiempo dieron lugar al
nacimiento de barrios y zonas que actualmente le hacen frente a la historia con su
pujanza y empeño de crecimiento que caracteriza a la ciudad de El Alto”.71
4.2.2 Marco Local
71
PAR – El Alto. “Nueve Aspectos que Configuran la Ciudad de El Alto”. 2005. Bolivia. Pág. 10 –
13.
“El Alto paso de ser zona rural a zona suburbana en un proceso de varios siglos,
para dar el salto de zona suburbana a ciudad en pocas décadas. A principios del
siglo XX la mayor parte de la tierra estaba en propiedad de terratenientes de la
elite paceña: Adrián Castillo Nava, Raúl Jordán Velasco, Francisco Loza, Jorge
Rodríguez Balanza, Vicente Tejada. Julio Téllez Reyes y la familia Zalles. Bajo el
sistema de hacienda entonces vigente, alternaban con estas extensas
propiedades algunos ayllus y tierras comunales como Charapaqui, Qullpani,
Yunguyo, Ingenio, Kupilupaqa, San Felipe de Seque y Jicchu Sirka, además de
algunas instituciones estatales y privadas.
El ferrocarril le daría una nueva fisonomía a El Alto, en el año 1900 se había

autorizado la construcción de la vía férrea Guaqui – La Paz, con fondos
provenientes del estanco de alcoholes y el impuesto a la goma. En el año1903
entró en servicio Guaqui – El Alto y en 1906 el tramo El Alto – La Paz con tracción
eléctrica. El servicio ínter modal se conectaba con el sistema de ferrocarriles
peruano, mediante la navegación del Titicaca entre Guaqui y puno y de allí por
ferrocarril peruano a Arequipa y Mollendo. En 1912 estaba ya construida la
estación Guaqui – la Paz a cargo de la Peruvian Corpation, concesionaria y luego
propietaria de la vía.
El segundo servicio de ferrocarril fue producto del tratado de paz del año1904
firmado entre Bolivia y Chile, el país vecino contrato a su costo la construcción del
ferrocarril Arica – La Paz, que pasaba también por El Alto y cuya prioridad era en
su momento la exportación de minerales de Corocoro a través del puerto de
Arica.
El tercer servicio que atravesaba El Alto fue La Paz – Viacha, cuya línea fue
construida en 1917 por la empresa “The Bolivian Railway” subsidiaria de “The
Antofagasta and Bolivian Railway Co” establecida en Londres y que se había
adjudicado la construcción de varios ramales en nuestro país, entre ellos Oruro –
Viacha.
La historia de la aviación boliviana está directamente relacionada con El Alto,
donde se fundó en 1923 la Escuela de Aviación, para la formación de pilotos,
técnicos, mecánicos y especialistas en bombarderos y ametralladoras.
En 1925 se creó la empresa de transportes aéreos “Lloyd Aéreo Boliviano”

iniciando sus operaciones con un avión Junker F-13, monomotor y con capacidad
para dos tripulantes y cuatro pasajeros, también fueron instaladas oficinas del LAB
en EL Alto junto a la pista. Hacia el año 1931 la aerolínea había incorporado
cuatro trimotores de la misma fábrica Junker, para cumplir vuelos regulares al
interior y su primer servicio internacional hasta Corumbá. Luego se incorporaría
un trimotor Ford de los Estados Unidos, para atender las demandas de
aprovisionamiento en la guerra del Chaco, además de dos bimotores anfibios
Sirosky. En el año 1941 el servicio de transporte aéreo paso a depender de un
consorcio con Panamerican Grace Airways Co. (Panagra), por lo que la Terminal
Alteña era conocida como el “Aeropuerto de Panagra.” En el año1946 se
conformo la Sociedad Anónima Mixta que administro la aerolínea hasta su
capitalización en los años 90.
La pista y el actual edificio de la Terminal aérea de El Alto fueron construidos

entre los años 1962 y 1964, por las asociadas (Bartos y Cia.) y el “Consorcio de
Ingenieros del Perú”. El aeropuerto internacional de El Alto se convirtió en el
principal referente urbano de la ciudad que creció a su alrededor, con el
consiguiente problema que “secciona” la ciudad, creando conflicto de trafico
interzonales.
En 1933 se construyeron en El Alto los depósitos de combustibles de la petrolera

Standard Oil, cuyos bienes serian nacionalizados en 1936 como resultado de la
guerra del Chaco, transfiriéndose los mismos a la flamante empresa estatal YPFB.
Después de la guerra del Chaco se sintió el impacto de la migración del campo a
la ciudad de La Paz, y consiguiente expansión hacia la altiplanicie, concibiendo
inicialmente a los migrantes como refuerzos para el mercado laboral de la ciudad,
principalmente en el sector de la construcción, jugando El Alto un papel de
“Ciudad Dormitorio” de carácter pasivo con predominante mentalidad rural.
En cuanto se refiere al tema económico los ingresos fiscales del país estuvieron
tradicionalmente basados en la exportación de mineral, entre los cuales el estaño
alanzaba al 70% del valor neto exportado hacia 1940.
Entre 1935 y 1950 la empresa minera Británica “Fabulosa Mines Conolideted Inc,”
con un capital consolidado de 4 millones de dólares americanos, explotaba entre
otras las minas “Unión” en el macizo Huayna Potosí y Milluni en el cerro
Chacaltaya, dentro del actual distrito trece del Municipio de El Alto.
Mediante Decreto Ley del 24 de octubre de1942, el gobierno de Peñaranda fijo el

nuevo “Radio Urbano de la ciudad de La Paz,” con la incorporación de “El Alto de
Lima” (actual distrito seis), “El Alto de Potosí o Cruz Pata” (actuales distritos uno y
dos), edemas de Obrajes con sus cuatro jurisdicciones: Calacoto, Irpavi,
Seguencoma y Villa Hugo Zalles.
En 1942 el hacendado Julio Téllez Reyes tramitó la aprobación de la primera

urbanización en una pequeña parte de su extensa propiedad: se trata de Villa
Dolores hoy uno de los barrios más consolidados en cuanto a servicios (distrito
uno). La oferta de estos terrenos era una interesante alternativa de inversión por
su bajo costo, pero tenía un gran inconveniente en la falta de agua potable; se
conocía que los pocos pobladores asentados para entonces transportaban
diariamente agua desde Munaypata (ladera Oeste de la Paz) o de las
instalaciones de las empresas de ferrocarril.
En 1947 Enrique Hertzog visitó Villa Dolores como candidato del PURS, en un
acto proselitista aprovechado por los vecinos para pedirle la dotación de agua a
cambio de sus votos en las elecciones.
En 1950, se creó oficialmente la “Zona 16 de Julio” (actual distrito seis), al

aprobarse la planimetría sobre terrenos del conocido hacendado Jorge
Rodríguez Balanza.
En Julio de 1957, se creó el Concejo Central de Vecinos con Juan Cruz Mamani
como primer presidente, sus primeros logros fue la implementación de
equipamiento y obras de impacto social como las escuelas “Abel Iturralde y
Ballivián, el mercado Santos Mamani y el colegio carriles.”
En los años 60 empezaron a tomar los ejes de urbanización, las mayores

cantidades de población se ubicaron a lo largo de la carretera a Viacha, carretera
a Oruro y Panamericana. El Concejo Nacional de Vivienda adquirió en 1962 los
terrenos de la ex hacienda de Vicente Tejada con recursos del BID y TGN y licito
la construcción de las primeras 365 viviendas, adjudicando las obras a las
empresas Bartos y Cia. Así, se consolidó la “Zona de Ciudad Satélite” en el actual
distrito uno; en Abril de 1966 fueron entregada las casas a los primeros
adjudicatarios bajo la presidencia de René Barrientos.
A nivel dirigencias, en 1963 se creó la Sub Federación de Juntas Vecinales, base

de la Federación de Juntas Vecinales creada en 1979; la FEJUVE tiene gran
importancia por estar ligada con los hechos trascendentales de El Alto.
En 1970 había empezado a funcionar la Sub Alcaldía de El Alto y a fines de esa

década los barrios y Villas eran cerca a 140, pero el periodo de mayor desarrollo
urbano en El Alto se daría a partir de 1980, cuando se incremento el flujo
migratorio desde el altiplano y desde los centros mineros hacia La Paz.
Ante la falta de desarrollo industrial y la escasa capacidad de los gobiernos para

crear empleo la vocación principal se orientó hacia el comercio, la artesanía y los
servicios, expresados en gremios entre los cuales destaca el transporte, además
de dar cabida a importantes industrias que se asentaron aquí por sus peculiares
características geográficas. Estas industrias se nutren de mano de obra local,
pero no generan posibilidades de mejora para su entorno inmediato.
En 1989 la empresa SURPO realizó estudios sobre la migración hacia El Alto

determinando que tres cuartas partes de la población que habitaba entonces El
Alto, procedía de las provincias Ingavi, Pacajes, Los Andes y Omasuyos del
departamento de La Paz (tradición agrícola campesina), mientras que una cuarta
parte provenía de Oruro y Potosí (tradición minera), en busca de fuentes de
trabajo que podía ofrecer La Paz como primera ciudad del país. Los migrantes
mineros llegaron conscientes del rol protagónico que les toco vivir en la historia
política del país y mantienen hasta hoy sus costumbres y categoría simbólica de
ex trabajadores de las minas.
Las causas principales para creación de la ciudad de El Alto fueron dos. Por una
parte el empuje de sus pobladores que por su propio origen, tenían un
desarrollado sentimiento de solidaridad de clase, acciones comunales e intereses
zonales comunes, ante la dramática realidad de marginalidad urbana en que
vivían, además de un agudo sentimiento de abandono con relación al estado
centralista, que transmitía el mensaje que los servicios básicos y la seguridad
pública sólo llegarían cuando hubieran sido satisfechas las necesidades de la
hoyada. Por otra parte, la estrategia de un partido político para captar la mitad de
la votación de la gran ciudad en la cual no tenían las posibilidades reales de
acceder a la alcaldía.
El empuje de los pobladores se vería reforzado por la llegada de ex mineros,

conformando un complejo tejido social y político con diferentes actores sociales:
juntas de vecinos, gremiales (transportistas, comerciantes, desocupados),
asociaciones de mujeres (comités de amas de casa, clubes de madres, grupos de
trabajo), ex mineros (asociaciones y comités de trabajadores mineros
relocalizados, grupo de ex cooperativitas mineros, comités de amas de casa de
mujeres mineras relocalizadas) y jóvenes (centros juveniles, estudiantes de
unidades educativas).
Estas condiciones se combinaron combativamente para lograr la conformación
como ciudad. En 1984 se creó el frente de Unidad y Renovación Independiente
de El Alto, que lograría presentar el proyecto de Autonomía Administrativa, en
base al cual el congreso de la República dictaminó el 6 de Marzo de 1985 la
creación de la cuarta sección de la provincia Murillo del departamento de La Paz
con su capital la ciudad El Alto.
Tres años después en sesión del congreso del 6 de Marzo de 1988, se aprobó el
reconocimiento de rango de ciudad para El Alto, hecho sancionado mediante Ley
Nº 671 del 20 de septiembre del año1988. Por ordenanza Municipal 065/ 2002 del
29 de Mayo del 2002 se dividió políticamente la ciudad en nueve distritos
municipales, ocho urbanos y uno rural.
Un hecho importante para reforzar los vínculos de solidaridad entre la población

alteña y que sirvió como elemento aglutinador de la población fue la creación de
la Universidad Pública de El Alto (UPEA). Como otras tantas respuestas dadas
desde el Estado hacia El Alto, la creación de la Universidad tuvo que pasar por
una serie de presiones populares para hacerse realidad. Las primeras gestiones
se iniciaron en 1989 con la toma de las instalaciones del Instituto de Formación de
Mano de Obra para sede de la nueva Universidad y posteriormente de la facultad
técnica de la UMSA, en Villa Esperanza donde funciona actualmente la UPEA.
Después de once años se logró la modificación de la Ley 2115 de creación de la
Universidad, ahora con plena autonomía y dentro del sistema Universitario
Nacional.
En 1994 se creó la Diócesis de El Alto por disposición del Papa Juan Pablo II, con
una amplia jurisdicción que comprende las provincias Los Andes, Ingavi, Manco
Cápac, Omasuyos, Camacho, Muñecas y parte de Murillo, lo que dio a El Alto una
importancia relativa a nivel provincial, sobre todo por mostrarse como cabeza
espiritual de un territorio con población aymará.
Para algunos autores, en El Alto se mantiene todavía en vigencia la dualidad

aymará del territorio, al existir una ciudad dividida Norte-Sur, donde el norte está
habitado por gente de Omasuyos y el sur por gente de Pacajes; la supervivencia
de esta dualidad se crea por la relaciones que mantienen los pobladores con su
sitio de origen, relación que nunca pierden, que mas bien renuevan anualmente
con visitas a sus comunidades e incluso con asistencias a las siembras, a las
cosechas, las fiestas y las ferias.
Toda esta corriente deja sin duda un nuevo perfil a la población, a su vez surge
una nueva generación de hijos de ex campesinos y ex mineros que buscan
nuevos mecanismos de inserción en la economía y política del nuevo siglo, prueba
de ello fueron los acontecimientos febrero, septiembre y octubre del 2003 que
tuvieron como hechos emblemáticos la quema del edificio del Gobierno Municipal
y el derrocamiento del Gobierno de Sánchez de Lozada, como forma de protesta
contra el sistema político y social considerado excluyente con relación a El Alto.
En febrero de ese año, el Poder Ejecutivo envió al congreso un proyecto de ley

para modificar el régimen impositivo determinando descuentos directos a los
salarios por concepto de impuestos de acuerdo a una escala variable. La furia
popular se desborda por la ciudad de El Alto los días 12 y 13 organizando
marchas, barricadas y finalmente el incendio del edificio Municipal, construido para
casa de la cultura e inaugurado en 1980 por entonces Presidenta Lidia Gueiler.
Al incendio del edificio Municipal se sumaron algunas agencias bancarias y

empresas de servicios. Ante la ausencia de la Policía que había sido sobre
pasada por la gran cantidad de manifestantes, el edificio ardió por más de 15
horas ante la mirada impotente de algunos vecinos que intentaban apagar las
llamas con recipientes de uso doméstico.
Se perdió toda la documentación existente en el archivo Municipal y las oficinas

Municipales reiniciaron su trabajo en una parroquia cedida por la Diócesis de El
Alto. En septiembre del mismo año el Gobierno Municipal dispuso mediante
ordenanza la implementación de los formularios “Maya” y “Paya” para regular todo
trámite municipal, incluyendo información catastral, valoración de inmuebles,
aprobación de planos de construcción y otros. Una nueva ola de protestas se
desató con esta medida, dándose un contundente paro cívico con la paralización
del transporte el cual logró en dos días que el Ejecutivo Municipal anule la
obligatoriedad de uso de los controvertidos formularios.
Una aparente calma se vivió en El Alto hasta el mes de octubre, cuando creció el
descontento de la población por la política Hidrocarburífera adoptada por el
entonces Presidente Sánchez de Lozada quien venía mostrando un serio deterioro
de su imagen política, especialmente en lo referido a la elección de un puerto de
salida para el gas boliviano. Un inadecuado manejo de la información y de la
relación con las organizaciones sociales, exacerbo nuevamente el ánimo de la
población en contra del Gobierno. En la mayor parte del país se mostraba el
descontento de la población, pero fue en El Alto donde se articulo activamente la
protesta. Bajo las directrices de la Central Obrera Regional COR-El Alto y la
federación de juntas vecinales, se organizaron comités barriales de huelga que
inmovilizaron totalmente la ciudad. La acción del ejército para despejar las vías
sólo produjo enfrentamientos y varias decenas de muertos y heridos, ahondando
aun más la crisis.
La población utilizó varias formas de protesta en contra de un gobierno cada día

más débil que parecía no comprender la delicada situación; los vagones de
ferrocarril a Viacha que se encontraba por varios años en desuso en su antigua
estación, fueron trasladados con la fuerza de cientos de vecinos hasta el puente
sobre la autopista a La Paz y de allí arrojados para bloquear el acceso desde la
hoyada. En la Avenida Juan Pablo II, cinco pasarelas de hormigón armado fueron
primero debilitadas en sus soportes y luego derribadas sobre la vía, para impedir
el paso de refuerzo del ejército. Junto a ello, se sucedieron nuevamente ataques
a entidades bancarias y de servicios, aumentando la tensión y generando
sentimiento de incertidumbre no sólo en El Alto sino transmitiéndose a La Paz y el
resto del país. Fue precisamente una marcha multitudinaria, que iniciada en El Alto
llego a La Paz exigiendo la renuncia del presidente y jefe del MNR, horas más
tarde se conocía la renuncia y salida del país de Sánchez de Lozada.
Los comités de huelga de El Alto autorizaron la llegada de parlamentarios desde

diferentes distritos del país al Aeropuerto Internacional, desde allí fueron
trasladados al Palacio Legislativo en La Paz, para realizar la reunión extraordinaria
de congreso que aceptaría la renuncia del presidente y viabilizaría la sucesión
democrática y toma de juramento al nuevo Presidente Carlos de Mesa.
Desde entonces se vienen utilizando para describir el papel protagónico que tomo
la ciudad: “Ciudad Centinela”, "Ciudad Defensora de los Recursos Naturaleza,”
“Tumba de soberbios” y otras, pero solamente la acción conjunta de los
pobladores de El Alto es la que marcará el rumbo de la ciudades en este nuevo
siglo, a la vez que toma fuerza la creación de una identidad y cultura alteña
pujante y luchadora , muy distinta de la imagen de marginalidad y pobreza que se
manejó hasta fines de la década de 1990”.72
4.3 CONTEXTO DEMOGRÁFICO
“La ciudad de El Alto en el contexto demográfico urbano de Bolivia y en relación

al resto de las ciudades capitales departamentales, la cuarta sección de la
provincia Murillo donde se encuentra la urbe alteña, se sitúa en el tercer lugar de
las secciones geográficas más pobladas de Bolivia. Desde esta perspectiva, El
Alto es la tercera ciudad más densamente poblada de la República, después de
Santa Cruz y La Paz. Por encontrarse en articulación en dos carreteras
principales, una que conduce a Oruro y a las otras ciudades del eje, Cochabamba
y Santa Cruz y otra que conduce a Copacabana y de ahí al Perú, siendo esta
parte de la red panamericana, el poblamiento y urbanización alteña se han
beneficiado con un intenso tráfico y flujos de movimientos comerciales lo que ha
terminado incidiendo en un acelerado crecimiento demográfico.
El Alto es una ciudad comercial, pero también industrial, además de contener a los
flujos migrantes del altiplano, preponderantemente aymaras. Es una urbe
proletaria por la cantidad abrumadora de trabajadores que la habitan,
convirtiéndola en su morada. Debido a la crisis se ha convertido también en una
ciudad que cobija un sin número de actividades informales, además de contener
una extensa y plural cantidad de micro empresas.
4.3.1 Distribución de la población por edad y género.
Según datos del INE, recabados en el Censo de Población y Vivienda, realizado el

año 2001, las proyecciones para el 2007, con respecto a la población total del
municipio de El Alto son de 864.575 habitantes, de los cuales 422.415 son
72
PAR – El Alto. “Nueve aspectos que Configuran la Ciudad”. 2005. Bolivia. Pág. 13 - 23
hombres y 442.160 son mujeres. Así mismo, la población está distribuida en un 18
% en el área rural y un 82% en el área urbana, sin embargo los indicadores de
pobreza afectan a un 73% de la población.
La población joven caracteriza al municipio alteño, el 32% de la población tienen

entre 20 y 39 años de edad, el restante de los pobladores se distribuye de la
siguiente manera:
C.Nº 002
DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN DE EL ALTO

EDAD POBLACIÓN POBLACIÓN POBLACIÓN TOTAL
MASCULINA FEMENINA
De 0 a 4 años 52.257 49.789 102.003
De 5 a 19 años 139.012 136.789 275.801
De 20 a 39 años 142.165 150.603 292.768
De 40 a 64 años 74.288 85.409 159.697
De 65 y más 14.692 196.613 34.305
TOTAL 422.415 442.160 864.575
Fuente: INE-Proyecciones
La densidad de población territorial del municipio de El Alto se calcula en 1.854

habitantes por kilómetro cuadrado.
De acuerdo a los últimos datos provenientes del INE, se tiene una proyección del
crecimiento de la población alteña bajo el siguiente detalle:
C.Nº 003
PROYECCIÓN DEL CRECIMIENTO DE LA

POBLACIÓN ALTEÑA
AÑO HOMBRES MUJERES TOTAL
2007 422.414 492.161 864.575
2008 437.260 459.503 896.773
2009 452.036 476.815 928.851
Fuente: Anuario Estadístico 2008, INE.

4.3.2 Flujos Migratorios.
El municipio de El Alto siempre ha sido un centro de recepción de migraciones, el

éxodo a esta ciudad comenzó a adquirir dimensiones importantes hacia la década
de 1950, año en el que ya contaba con más de 48.000 habitantes, quince años
después ya había alcanzado los 200.000. Aunque en los últimos años estas
corrientes han disminuido con relación a las registradas entre los años 1980 y
1990.
La tasa de crecimiento poblacional en el periodo entre 1976 y 1996 fue de casi

12%, sin embargo en el periodo 1992 y 2001, el crecimiento inter-censal tiene una
considerable baja del 5%.
4.3.2.1 Migración Demográfica.
La mayoría de los alteños nació en su ciudad, hablamos del 93.89% de los

citadinos, mientras que el 5.83% nació en otro lugar del país. Sumando estas
proporciones tenemos al 99.72% que nació en el país, el resto nació en el exterior.
Podríamos corregir entonces la apreciación de sentido común, que cree que la
mayoría de los alteños es inmigrante, y decir más bien, que El Alto es una urbe
habitada por descendientes de inmigrantes, donde la mayoría de sus pobladores
nacieron en ella.
Al respecto hay que hacer algunas aclaraciones sobre todo cuando se trata de
captar la migración provincial del departamento de La Paz. Desde la Ley de
Participación Popular con el objeto de captar fondos de la Coparticipación
Municipal, los residentes de los municipios provinciales vuelven
momentáneamente a sus comunidades. Quizás esta sea la razón por la que no se
obtiene información adecuada de la migración interprovincial así como de la
migración interdepartamental y también la razón por la que se capta una
proporción que tiende al total de los que nacieron en la ciudad de El Alto.
El 99.57% de los censados declararon que viven en la ciudad, son muy pocos los
que están de paso y que viven en otro lugar del país o en el exterior. Los
departamentos que tienen mayor presencia en el municipio, son Oruro y
Cochabamba y en una cantidad poco relevante se encuentra el departamento de
Potosí.
Como podrá verse, a pesar de la composición limitada de los datos, la migración

es importante en la ciudad de El Alto, sobre todo cuando tomamos en cuenta los
estratos de las generaciones de migrantes y las migraciones de las provincias
del departamento de La Paz.
Por las características y realidad económica de las poblaciones, existen

desplazamientos de corta y mediana duración que tienen que ver con estrategias
comunitarias de asentamientos en las ciudades, con el objeto de establecer
distintos puntos de residencia en un intermitente circuito de movimientos
demográficos y ocupaciones espaciales. Los desplazamientos también tienen
que ver con las estrategias de los vecinos respecto a su ascenso en la movilidad
social y con la jerarquización social tanto en la ciudad de llegada como en la
comunidad de origen.
Respecto a la migración definitiva, ésta se refiere a las personas que nacieron

fuera de su lugar de residencia. Hablando específicamente de la provincia Murillo,
es de suponer que la mayor parte de estos nacimientos externos corresponden a
las ciudades de El Alto y La Paz; en otras palabras nacieron en otro lugar y
migraron después a estas ciudades.
4.3.3 Vivienda.
Por los datos estadísticos lanzados por el Instituto Nacional de Estadística del año
2001, el material más utilizado para la construcción de las viviendas en El Alto, es
el adobe para los muros, calamina para los techos y cemento para los pisos. Esto
refleja los altos costos de los materiales de construcción como el ladrillo y el
hormigón armado, que muestra claramente los reducidos ingresos económicos
con que cuentan los pobladores del municipio.
La tipología de vivienda es variable de acuerdo al nivel de ingresos de la

población, y por tanto a su área de desplazamiento.
 El tipo 1 comprende la vivienda de tipo rural con actividades mixtas de cría

de animales y huerto; responde a sitios de asentamientos recientes y sin
acceso a servicios, donde los propietarios están todavía mentalizados con
lógicas de vivienda rural-comunitaria. Los materiales más utilizados son el
adobe en muros, techos de calamina y pisos de tierra apisonada.
 El tipo 2 corresponde a la vivienda generalizada en el municipio: espacios

de habitación alrededor de un patio, en el cual se realizan tareas
domésticas y artesanales como complemento de la actividad económica de
los componentes de la familia. El material mayormente utilizado es el adobe
fabricado in-situ, techos de calamina y pisos de cemento.
 El tipo 3 supone una mayor adaptación a sus propietarios del ambiente
urbano consolidado, las viviendas cuentan con todos los servicios, están
construidas con ladrillo, techos de calamina y pisos de madera y/o
cerámica; el uso se complementa con uno o varios espacios comerciales
sobre la calle.
 El tipo 4 es producto de intervenciones estatales a través de planes de

urbanización y construcción de viviendas de interés social, tal el caso de
Ciudad Satélite, Barrio Madrid y otros.
 El tipo 5 corresponde a construcciones en altura, de acuerdo a normas

municipales, están ubicadas sobre las vías principales, es característico el
uso de locales comerciales en planta baja, salón de fiestas y eventos en el
primer piso y departamentos de vivienda en los pisos altos.
Es diferente la tenencia de propiedad en los distritos rurales (9, 10, 11), donde la
tierra es usada con fines productivos; se observa que pertenece a hijos de
comunarios, quienes después de la Reforma Agraria lograron titularizar su
propiedad. Sin embargo por el rápido crecimiento del área urbana del Municipio,
existen diferentes presiones para que algunos comunarios, principalmente
aquellos cuyas propiedades se encuentran cerca del área urbana, comercialicen
sus terrenos con fines urbanísticos. De acuerdo a información del PDM – ajustado
2003, en el área rural del municipio, el tamaño de propiedad de la tierra por
familia, fluctúa entre 1 y 2 hectáreas.
Respecto a la propiedad de las viviendas, se constituye en un desafió para el

municipio, porque poco más de la mitad de la ciudadanía es el propietario del
domicilio en el que habita.
C.Nº 004
VIVIENDA
PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN
SITUACIÓN DE PROPIEDAD SEGÚN SU SITUACION
VIVIENDA PROPIA 57.4%
ALQUILER 21.3%
CONTRATO ANTICRÉTICO 4.6%
VIVIENDA CEDIDA POR 16.7%
PARIENTES
TOTAL 100%
Fuente: INE-Datos Censo 2001
4.3.4 Aspecto Sociocultural
4.3.4.1 Origen Étnico
De acuerdo a los resultados del censo 2001, tenemos que el 74% de la población
alteña se auto identifica como originaria aymará, en tanto que el 6% se identifica
como originaria quechua y un 19% no se identifica con ninguna nación originaria.
Sumando estas proporciones, el 99.32% de la población de El Alto se auto
identifica como preponderantemente aymara.
4.3.4.2 Idioma
La lengua oficial es el castellano, pero por la diversidad de origen y procedencia

de la población, se habla, también, el aymara, quechua y guaraní.
Revisando los datos del censo de población y vivienda del 2001, llama la atención
la proporción de la población alteña que tiene como idioma materno al aymará,
sólo el 30.35 %, en tanto que el 67.61% tendría como idioma materno al
castellano. Considerando ambas proporciones, hablamos del 98 % de sus
habitantes; el 2% restante tiene como idioma materno a otra lengua.
Otro dato importante es el relativo al bilingüismo, ya que el 43% de la población es

bilingüe, en tanto que el 55% se declara monolingüe. Sumando estas
proporciones, hablamos del 97% de la población alteña. Así mismo en el Municipio
de El Alto el 61.16% de la población, de 6 y más años de edad, habla el idioma
castellano, el 31.09% habla el aymara y solo el 3.17% habla el idioma quechua.
4.3.4.3 Religión
Según el Censo (INE, 1992), el 70.5% de la población alteña profesa la religión

católica, (en el Censo 2001 se omitió esta pregunta); el 11.6% la religión
evangélica; 2.1% pertenece a otra religión, el 5.4% no profesa ninguna religión y el
10.4% no respondió, el detalle sobre la religión que profesa la población de El Alto
se presenta en el siguiente cuadro.
C.Nº 005
RELIGIONES QUE SE PROFESAN (CPNV

1992)
RELIGIÓN QUE PROFESAN PORCENTAJE
Católicos 70,5
Evangélicos 11,6
Otras religiones 2,1
Ninguna 5,4
No sabe/no responde 10,4
TOTAL
100
Fuente: INE, 1992
Las características culturales propias de los pobladores de El Alto, apoyan y

favorecen la valoración y practica de creencias y tradiciones ancestrales, las
mismas que se entrelazan con los ritos tradicionales cristianos impuestos en su
gran mayoría.
Los pobladores de El Alto que profesan ser católicos, pueden ser considerados
como católico-aymara, puesto que pese a participar con mucho fervor en las
distintas actividades que realizan los párrocos como misas, catecismos,
peregrinaciones, etc. los mezcla con la cosmovisión andina, que se fusiona con
ritos y tradiciones convirtiendo a éstas en símbolos vivos de la tradición aymara y
de la sobrevivencia de su cultura e identidad.
Esta fusión o complementariedad, se refleja en las fiestas católico-paganas que se

celebran en las distintas zonas que forman parte del municipio, también en el lugar
denominado “mercado de brujos”, donde las personas practican diversos rituales,
que son muestras vivas de los pueblos originarios y sus tradiciones.
También es importante resaltar, que las torres-campanario de las iglesias

construidas por la Diócesis de El Alto dan un perfil peculiar a la ciudad, a la vez
que por su variedad de diseños, ayudan a orientarse a los vecinos y visitantes. Es
interesante ver cómo los artesanos que ejecutan estas iglesias van reproduciendo
la iconografía andino-amazónica de las iglesias coloniales en estas nuevas
construcciones, no es raro ver en las portadas pumas, cóndores, aves, frutas
tropicales y otros elementos trabajados en nuevos materiales.
4.3.4.3.1 Religión Andina
Las concepciones y formas religiosas andinas están bastante presentes en la vida

de los alteños. Los centros rituales con fuerte presencia de yatiris son importantes
en la ciudad de El Alto, tal como la zona Corazón de Jesús, las inmediaciones al
Faro Murillo, la zona de Alto Villa Victoria y la parte sur en Alto Lima, la Apacheta
de Senkata o las inmediaciones del cementerio de Santiago I, son sólo algunos
ejemplos de centros rituales de primera importancia para las religiones andinas.
En ellos se dan cita gran parte de la población alteña como también pobladores de
la ciudad de La Paz y otras regiones cercanas. En los meses de febrero y agosto
las visitas a estos sitios son masivas, pues son meses de la Pachamama, de los
achachilas y de lo sagrado. Asimismo, la gente acude allí en casos de
enfermedad, para mejorar los negocios, en caso de ir algo mal en la familia, para
resolver conflictos de convivencia con otras personas o al iniciar una nueva
responsabilidad, etc.
La religiosidad andina va acompañada con rituales que van desde ch’allar a la
Pachamama el primer trago a ser bebido en cualquier acontecimiento social, hasta
el sahumerio de espíritu o las mesas rituales de Todos Santos, las ch’allas de
Carnaval o las mesas de ofrenda a la Madre Tierra y el Mallku Kunturi en el mes
de agosto, son muestras de esta presencia fuerte y vigorosa de las expresiones
religiosas andinas en la ciudad de El Alto”.73
4.4 CONTEXTO ECONÓMICO
El desarrollo económico de la ciudad de EL Alto, está relacionada con una

combinación de elevada pobreza y desigualdad, pero también es una ciudad en
pleno proceso de crecimiento con esperanza e iniciativas de creatividad puesto
que su población está conformada por una población joven.
73
PAR – El Alto. “Nueve aspectos que Configuran la Ciudad”. 2005. Bolivia. Pág. 31 - 54
4.4.1 Principales Actividades Económicas del Municipio.
G.Nº 004
PRINCIPALES ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE EL ALTO
COMERCIO
OTRAS 29%
ACTIVIDADES
45%
AGROPECUA INDUSTRIA
RIA 23%
3%
Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas INE
Este grafico ilustra las principales actividades económicas del Municipio, siendo la
actividad más importante el comercio con un 29%, seguido por la industria con un
23% y el restante 45% agrupa a otras actividades económicas como el transporte,
servicios y otros; por último el sector agropecuario ocupa el 3%.
4.4.2 La Industria en el Municipio de El Alto
La actividad industrial es la que genera una importante cantidad de puestos de

trabajo en el Municipio, puesto que se han instalado más de 5.000
establecimientos entre micro, pequeña, mediana y gran industria ubicados en los
distintos distritos de este Municipio.
C.Nº 006
ECONOMÍA DE GRANDES Y MEDIANAS EMPRESAS
TAMAÑO DEL
ACTIVIDAD ECONÓMICA TOTALES ESTABLECIMIENTO
GRANDE MEDIANA
Elaboración productos alimenticios y bebidas 21 11 10
Fabricación de Textiles 20 10 10
Fabricación de productos de caucho y plástico 7 2 5
Curtido y fabricación de objetos de cuero 3 2 1
Industria Manufacturera 9 2 7
TOTALES 60 27 33
Fuente: Cámara Departamental de Industrias La Paz
La gran y mediana industria, a pesar de tener un número reducido de

establecimientos representa una gran inversión de infraestructura física,
tecnológica y concentra una gran cantidad de puestos de trabajo.
C.Nº 007
ECONOMÍA DE PEQUEÑAS Y MICRO EMPRESAS

TAMAÑO DEL
ACTIVIDAD ECONÓMICA TOTALES ESTABLECIMIENTO
PEQUEÑA MICRO
Elaboración productos alimenticios y bebidas 562 70 492
Fabricación de Textiles 517 48 469
Fabricación de objetos de metal 669 34 635
Fabricación de productos de minerales no metálicos 63 17 46
Industria Manufacturera 884 75 809
TOTALES 2695 244 2451
Fuente: Cámara Departamental de Industrias La Paz
La pequeña industria, como es de esperar, busca su perfeccionamiento hacia la

constitución de una gran empresa, entre sus miembros destacan los artesanos,
que son una fuerza importante a la hora de atender los requerimientos de los
visitantes al municipio de El Alto, cubriendo sus expectativas en cuanto a la
adquisición de objetos trabajados en cuero, madera, cerámica, textiles, etc.
Por su parte, las micro-industrias, representan el 90% del universo de

establecimientos, algunas de éstas tienen una importante presencia en el mercado
y otras constituyen más una estrategia de sobrevivencia familiar y realizan su
trabajo dentro de cierta informalidad en el seno de los hogares.
4.4.2.1 Tamaño de Establecimientos Económicos
Los establecimientos considerados como micro empresa (de 1 a 4 trabajadores) y

la gran industria (de más de 50 trabajadores), son los que más personal ocupan
dentro de la actividad manufacturera con 7.300 y 4.400 personas ocupadas
respectivamente. En tanto que la pequeña empresa (de 5 a 19 trabajadores) ha
reportado el empleo de 2.900 personas. Un poco alejada de las cantidades de los
tres anteriores se encuentra la mediana empresa (de 20 a 49 trabajadores) que
ocupa la menor cantidad de personas, con cerca de dos millares de personas
ocupadas.
4.4.2.2 Rubros Importantes de esta Actividad.
En El Alto conviven grandes empresas para la producción de manufactura local,

junto a un grupo enorme de pequeñas empresas (microempresas) cuya
producción es limitada pero que absorben grandes cantidades de mano de obra
(trabajadores por cuenta propia y asalariados). Las microempresas, compuestas
por familias, han generado creativas estrategias al relacionarse con los mercados
locales.
Dada esta característica, se han determinado tres dimensiones que expresan la

dinámica económica alteña y tienen que ver con: las relaciones entre unidades
productivas con sus proveedores de insumos y materias primas, por un lado y con
sus consumidores finales; por otro lado, las relaciones de empleo y las relaciones
entre actores económicos.
C.Nº 008
MICROEMPRESAS Y PRODUCTOS QUE VENDEN SEGÚN DIFERENTES
LUGARES DE COMERCIALIZACIÓN
Mercados y Local La Paz Ciudades del Zonas
Rubros Interior fronterizas
Confección en Chamarras Chamarras y Chamarras
cuero billeteras
Confección en Chamarras Chamarras y Chamarras y Chamarras
tela deportivos deportivos
Metalmecánica Puertas y Puertas y
ventanas ventanas
Fundición Partes, repuestos
industriales, ollas,
herramientas y
máquinas de
carpintería y
metalmecánica.
Producción de Calzados de Calzados Calzados
calzados cholita femeninos y femeninos
varones
Orfebrería Aretes, anillos y
topos
Tejidos en lana Chompas, Chompas y
natural mantillas y chalecos
chalecos
Tejido en lana Ajuares de bebé y Ajuares de
acrílica chompas bebé y
chompas
carpintería Puertas, Vitrinas, Cómodas,
cómodas, catres, juego de sillas, juegos
sillas, vitrinas comedor y de comedor y
roperos puertas
Trenzado de Mantas Mantas
mantas
Trabajo en peltre Motivos y Motivos y
adornos adornos
militares militares
Fuente: CEDLA
La primera dimensión, mostrada en la tabla, nos permite analizar el destino de la

producción y el acceso a los distintos mercados, donde se han definido las
siguientes modalidades: mercado local, paceño nacional (demás departamentos),
fronterizo (Desaguadero y Yacuiba) e internacional.
La mayoría de las microempresas venden sus productos en El Alto. El rubro de

fundición comprende a un número reducido de unidades económicas que atienden
las necesidades con relación al mantenimiento y reparación de maquinarias,
además producen maquinaria para la orfebrería, la producción de calzados y la
carpintería; también producen otras herramientas manuales incluso para la
actividad agrícola.
La micro empresa de metalmecánica tiene un mercado estable, la demanda de

puertas y ventanas es grande, además la expansión de puestos de venta de
comida rápida (hamburguesas, salchipapas, etc.) hace que se requiera de estas
microempresas.
Estudios realizados por CEDLA, señalan que tanto la microempresa de tejido,

trenzado de mantas, orfebrería y producción de calzado de cholita tiene un
mercado restringido al área de la feria “16 de Julio”. Lo más importante, que se
remarca en el estudio, es que estos rubros tienen a la mujer como la “absoluta”
titular de las unidades económicas.
4.4.3 Ingresos Económicos
Los ingresos económicos de los pobladores de esta ciudad son muy variados. A
partir de la comparación con el salario mínimo vital, el mismo que alcanza a 670
Bs. aproximadamente, se tiene que las personas con niveles de ingresos bajos
tienen un promedio entre 50 a 100 $us por mes; en cambio las personas con un
nivel de ingreso medio cuentan con un promedio de 116 $us mensuales.
4.4.3.1 El mercado de Trabajo en la Ciudad de El Alto
Las actividades laborales de la ciudad de El Alto, como señalan muchas

investigaciones, entre ellas las elaboradas por el CEDLA, se caracterizan por la
alta incidencia de la noción de informalidad, en ellas se albergan las unidades
informales y semi-empresariales principalmente. Para la comercialización de sus
productos estas unidades utilizan los espacios de los mercados diarios, las ferias
callejeras y las ferias de algunos días registrándose un crecimiento bastante
significativo, tanto física como económicamente, en los últimos años.
Muchas de estas unidades laborales trabajan fundamentalmente con créditos

otorgados por financieras, que en los últimos años han experimentado un
sustancioso crecimiento, principalmente a través de los bancos solidarios que
otorgan préstamos desde 100 Bs. Entre los más importantes citamos: PRODEM,
Banco Sol, Banco Los Andes Pro Credit, Pro mujer y FIE. También existe otra
forma de ahorro que es el denominado pasanaku, práctica que muchas
comerciantes la realizan generalmente en forma diaria.
Este mercado informal articula a un conjunto de unidades laborales de tipo

comercial, artesanal o de servicios, donde pueden hallarse desde pequeñas
empresas que cuentan con fuerza de trabajo asalariado, familiar y/o personal,
hasta negocios domésticos unipersonales con diversos grados de dependencia de
la ayuda familiar.
Las ferias tienen horarios distintos, debiendo muchas veces compartir los espacios
en diferentes horas, así se tiene las ferias mañaneras, del día y las nocturnas, las
de los días y fines de semana.
4.4.3.2 Características Económicas en las Zonas más Importantes
En términos de actividades económicas, también se pueden realizar

diferenciaciones generales dividiendo la ciudad de El Alto en tres grandes sectores
geográficos:
o Sector Sur, se caracteriza por ser la zona residencial, en ella también
existen comercios de abarrotes, mecánicos, grandes ferreterías y otros.
o Sector Central, acoge a la mayoría de los establecimientos industriales
medianos y pequeños y a los comerciales. En esta zona se destaca la feria
“16 de Julio” que se realiza dos veces por semana.
o Sector Norte, se establece una mayor concentración de actividades
artesanales, manufactureras y comerciales.
4.4.4 Uso Productivo del Suelo
El área rural del municipio de El Alto se caracteriza por tener actividades

productivas asociadas íntegramente al sector agropecuario, predominando el
cultivo de tubérculos, la crianza de ganado ovino, camélidos y la actividad
pecuaria en pequeña escala. Su sistema de producción agrícola es realizada con
tractores y sistemas de arado, mismos que fueron dotados por el municipio.
El uso del suelo está condicionado por las características del clima y humedad.
Generalmente se siembra y cosecha una vez al año, la mano de obra es familiar y
de la comunidad, con las características culturales tradicionales. En algunos
lugares aún se practica el ayni y la minká.
4.4.5 Entidades Financieras
El Sistema Financiero del Municipio, cuenta con sucursales de entidades

financieras, que prestan diferentes servicios de apoyo al sector productivo y/o
comercial.
La variada oferta de financiamiento de los bancos, no permiten el acceso a
créditos de montos económicos reducidos, que es la demanda de una población
dedicada a la pequeña y micro empresa, por lo tanto el Banco Sol, Fondos
Financieros Privados, Cooperativas y ONGs, (según la Asociación Nacional de
Bancos), son los que cubren en mayor medida las necesidades demandadas.
C.Nº 009
EL ALTO: ENTIDADES FINANCIERAS EN FUNCIONAMIENTO POR TIPO

AÑO 2008
BANCOS MUTUALES COOPERATIVAS DE FFP Y ONGs QUE APOYAN

CREDITO Y AHORRO A LA PEQUEÑA Y MICRO
EMPRESA
Banco Unión Mutual La Cooperativa el Alto

Mercantil Santa Primera
Cruz
Banco Ganadero Mutual del Cooperativa Huayna IDEPRO
Pueblo Potosí
Banco de Mutual La Paz Cooperativa
Crédito Santísima Trinidad
Banco Bisa Cooperativa El CEIBO Fortaleza
Banco Cooperativa Diaconía
Económico FRIF
Banco Sol
Banco Los
Andes Pro
Credit
Banco Nacional
Banco FIE
Fuente: Unidad de Planificación - Gobierno Municipal de El Alto
Dentro de las Organizaciones de Apoyo Económico, se tiene un centenar de

ONGs, que realizan actividades de diversa naturaleza: Capacitación, promoción
social, crédito, vivienda, servicios básicos, salud, apoyo a la organización y
liderazgo y otros.
4.4.6 Sistemas de Comercialización
Según la Honorable Alcaldía Municipal de El Alto, en el libro “El Alto, Capital de

Oportunidades”, las ferias son básicas para comercializar diversos productos, ya
sea los que se produzcan en nuestro municipio o bien solo se los traiga para hacer
transacción de bienes y servicios, entre las ferias más importantes se puede citar:
la feria 16 de Julio, la feria de Ramos, la feria de los Brujos, la Zona Franca
Industrial, la feria 12 de Octubre, entre otras.
4.5 CONTEXTO ÁREA DE SALUD
4.5.1 Equipamiento en salud
Como consecuencia de la fundación de la ciudad de El Alto, se crea la Unidad

Sanitaria de El Alto que en el transcurso del tiempo sufrió varias transformaciones
ligadas a las concepciones de territorialidad en la gestión de la salud que tuvieron
los distintos gobiernos democráticos.
En el año 1987 se instituyó la Unidad Desconcentrada de Salud de El Alto

(UNDESA) y el 20 de octubre de 1990, por Resolución Ministerial, se crea la
Unidad Sanitaria, dándole al municipio una jerarquía regional en la estructura del
sistema nacional de salud. Posteriormente el año 2000, se crea por Resolución
Administrativa, la Unidad Desconcentrada de Salud de El Alto (UDSEA)y
actualmente se cuenta con el SUMA 911.
En este periodo se da una masiva construcción de infraestructura, con

financiamiento de diferentes fuentes provenientes de la cooperación de países
amigos y del Banco Mundial como la Cooperación Holandés, Italiana, belga entre
otros, dando lugar a la construcción y equipamiento del Hospital Boliviano
Holandés, Corea Los Andes, Corazón de Jesús entre los más relevantes.
De acuerdo con información del G.M.E.A. el municipio de El Alto cuenta con 70

unidades administradas por el Ministerio de Salud, de las cuales 59 brindan
servicios de atención de primer nivel o atención primaria con la modalidad de
consulta ambulatoria y medicina general, mientras otras 11 unidades brindan
servicios de segundo nivel, atendiendo cirugías, servicios de ginecología, pediatría
y medicina interna.
También funcionan centros de atención que pertenecen a instituciones religiosas,
organizaciones no gubernamentales y del sector privado. Los edificios de los
hospitales más importantes son los del hospital Boliviano-Holandés y el Hospital
Corea.
4.5.2 Oferta de Servicios de Salud
La ciudad de El Alto cuenta con 67 establecimientos de salud registrados en el

SEDES, 29 del subsector público, 4 de la seguridad social, 19 de ONG´s, 6 de
organismos privados y 9 de la iglesia católica.
4.5.2.1 Modelo de Atención
El modelo de atención vigente en el SEDES La Paz, parte de una estructura de

redes, organizadas en 4 niveles de atención.
G.Nº 005
MODELO DE ATENCIÓN DE SALUD EN EL ALTO
Establecimientos
Red de Nivel I
Nacional
Establecimientos
del Nivel II
Red
Departamental
Establecimientos
del Nivel III
Red
Establecimientos
Básica del Nivel IV
4.5.2.2 Niveles de atención
a) Primer nivel de atención.
Está Conformado por los Centros de Salud y los Centro Materno Infantiles con
camas de internación de corto tiempo. Tiene como recursos humanos a médicos
generales y algunos especialistas como pediatras y ginecólogos en los centros
materno infantiles, además de enfermeras y auxiliares de enfermería.
b) Segundo nivel de atención.
Está constituido por los hospitales que conforman la base de la Red, es así que el
municipio de El Alto cuenta con tres hospitales del sistema público que brindan
atención en las cuatro especialidades básicas: Pediatría, Ginecología –
Obstetricia, Cirugía General y Medicina interna.
c) Tercer nivel de atención.
Está constituido por los hospitales de especialidades que tiene como base las
ciudades capitales de departamento. Éstos tienen la misión de atender los casos
complicados de las especialidades y sub especialidades que no pudieron
resolverse en el primer y segundo nivel de atención, además de contar con
servicios de terapia intermedia e intensiva, estudios especializados de laboratorio
e imágenes.
d) Cuarto nivel de atención.
Está conformado por institutos especializados que deben resolver casos de alta
especialidad, además de realizar investigaciones de salud en el ámbito nacional.
El municipio de El Alto sólo cuenta con establecimientos de primer y segundo nivel

de atención en el subsector público. Se ha propuesto que el hospital Corazón de
Jesús de El Kenko, que es dependiente de la red de la iglesia Católica y la Clínica
de Especialidades Virgen de la Exaltación del sub sector privado, se constituyan
en establecimientos de tercer nivel por los servicios que prestan y su
equipamiento.
4.5.3 Redes de Salud
La estructura de redes de salud tiene el propósito de brindar a la población una

atención integral y continua a través de una red de servicios, en la perspectiva de
mejorar la calidad, eficiencia, eficacia y efectividad del sistema a brindar una
atención oportuna y pertinente a los problemas y necesidades de salud de la
población.74
Las redes se estructuran bajo un criterio de regionalización territorial y poblacional,

siendo cada red de salud responsable de un territorio y una población claramente
establecidos.
El sistema de salud de El Alto está organizado en cuatro redes de salud:
a) Red de salud Hospital Boliviano Holandés

b) Red de salud Hospital Corea
c) Red de salud Lotes y Servicios
d) Red de salud Hospital Los Andes.
74
G.M.A.E.A. Dirección de Planificación.
4.5.4 Medicina Tradicional
En la ciudad de El Alto, con profundas raíces aymaras, parece imposible pensar

en el sistema de salud sin la participación de la medina tradicional, que de hecho
sigue siendo una de las principales fuentes de salud aún no registradas como
parte del sistema formal.
Se ha observado que en muchos casos, la primera consulta frente a una

enfermedad se recurre a un médico tradicional como Curanderos, Kallahuayas,
Yatiris y Amautas, quienes desarrollan sus labores en la zona Corazón de Jesús,
La Ceja, Villa Ballivián y Villa Dolores y posteriormente consultan a un sistema
formal de salud.
Los médicos tradicionales atienden el susto (llamada del ajayu), termino aymara,
que designa a un rito que tiene por objetivo reponer el estado anímico de una
persona que ha sufrido una impresión muy fuerte.
Según la Sociedad Boliviana de Medicina Tradicional (SOBOMETRA), la

cantidad de personas dedicadas a la medicina tradicional, son los Kallawayas, los
Yatiris, Amautas, Iyapes, Chamanes y los Naturistas; asociadas a esta entidad
suman un total de 172, sin embargo, existen muchos que no se encuentran
asociados, pero que trabajan junto a ellos en inmediaciones de la Ceja de El Alto y
en Villa Ballivián.
Las principales enfermedades atendidas por los asociados en SOBOMETRA, son

denominados los males del susto (especialmente a los niños), cálculos biliares,
reumatismo y problemas estomacales. De acuerdo a la especialidad, se dicen que
logran curar enfermedades como el cáncer.
4.5.4.1 Medicina Natural y Herbolaria

Si bien en la ciudad de El Alto no existe una institución que congregue a los
proveedores de medicinas naturales y herbolarias, tampoco el sistema formal de
salud tiene una relación con éstos.
Estos proveedores ofertan sus productos en forma ambulatoria y funcionan en una

lógica totalmente independiente, sin ningún tipo de fiscalización aunque la
demanda parece ser muy alta.
Otra forma de atención a la salud la constituyen hechos como el uso de leche de

burra, asociado a la mayor fortaleza que da a los usuarios, quienes le dan el
poder de prevenir e incluso curar la tuberculosis.
4.5.4.2 Vendedores Ambulantes de Medicamentos
Este es otro sector informal que provee salud y que está muy difundido en las
ferias tradicionales de la ciudad de El Alto, es un sector independiente que muy
raras veces es controlado por instituciones del Estado y por lo tanto no se conoce
la procedencia y seguridad de los medicamentos expedidos.
La fiscalización tanto de medicamentos naturales o no y de hiervas está

centralizada en el CEDES La Paz, que al parecer no está realizando la tarea en la
ciudad del El Alto.
4.6 CONTEXTO ÁREA EDUCACIONAL
4.6.1 Analfabetismo
En el municipio de El Alto para el año 2001, la tasa de analfabetismo para

hombres alcanzaba a 2,37% y para mujeres a 13,19%, en tanto que a nivel
departamental se registró 4,85% para hombres y 17,56% para mujeres.
Con respecto al número de personas alfabetizadas en el municipio, se logró,

reducir los índices de analfabetismo, teniendo un progreso de 3.77% entre los
años 1992 al 2001.
4.6.2 Sistema Educativo en la Ciudad de El Alto
La configuración del sistema educativo en la ciudad de El Alto ha estado marcada

en los últimos 13 años por el desarrollo de leyes fundamentales como son: la Ley
de Reforma Educativa y la Ley de Descentralización (1995).
Como resultado de la descentralización, el Gobierno Municipal de la Ciudad de El

Alto asumió responsabilidades de la infraestructura educativa en base a los
recursos de la participación popular destinados a la inversión de la educación, de
acuerdo al número de sus habitantes. El GMEA cuenta también con recursos
provenientes de cooperaciones externas.
La responsabilidad de los recursos humanos; docentes, directores y técnicos,

como producto de la citada ley, continúan siendo responsabilidad del Ministerio de
Educación a través del Servicio Departamental de Educación (SEDUCA)
desprendiéndose de éste las Direcciones Distritales de Educación, que son los
órganos desconcentrados del SEDUCA.
Producto del Convenio BOLÑ/B7-310/97/0405 firmado entre el gobierno de Bolivia

y la Unión Europea, se creó el Proyecto de Apoyo a la Reforma Educativa PAR –
El Alto, que dotó de 49 infraestructuras educativas al municipio, además de
reforzar la formación de docentes y directores de establecimientos educativos. Las
49 infraestructuras concluidas en noviembre 2004 están clasificadas en: 12
Centros de Recursos Pedagógicos, 4 kínderes y nuevas aulas, con espacios
administrativos para 33 unidades educativas.
El impacto del proyecto PAR – El Alto es positivo en diferentes aspectos:
 En lo pedagógico por haber elevado notablemente las condiciones

de espacio, iluminación y equipamiento de las aulas, así como lograr
usos adecuados de espacios exteriores con materiales adecuados a
las condiciones climáticas.
 En lo arquitectónico, gracias a procesos de licitación de diseño de las
infraestructuras, se han resultado novedosos en el entorno de cada
distrito, marcando hitos de una nueva corriente de arquitectura en la
ciudad.
 En cuanto a saneamiento, por el complemento que significan las

nuevas baterías sanitarias emplazadas en los establecimientos
donde actúa el proyecto.
4.6.2.1 Estructura del Sistema Educativo
Los niveles de relacionamiento entre las unidades que corresponden al Gobierno

Municipal de El Alto y las Direcciones Distritales tiene la siguiente conformación:
A la cabeza del Sistema Educativo Nacional se encuentra el Ministerio de
Educación, que tiene a sus cargo dos Viceministerios: por un lado está el
Viceministerio de Educación Escolarizada y Alternativa, con las Direcciones
Generales de Educación Inicial y Primaria, Educación Secundaria y Educación
Alternativa; y por otro lado está el Viceministerio de Educación Superior, Ciencia y
Tecnología, con las Direcciones Generales de Educación Universitaria, Formación
Técnica y Tecnológica y Ciencia y Tecnología.
Así también, la jerarquía organizacional del estado, en su nivel descentralizado

departamental y municipal, se presenta de la siguiente manera:
Servicios Departamentales de Educación (SEDUCAS), dependientes de las

gobernaciones de cada Departamento, de los cuales se desprenden las
Direcciones Distritales.
En la ciudad de El Alto existen dos Direcciones Distritales de Educación, cada

una cuenta con un director distrital y técnicos del área. Ambas corresponden a los
dos distritos educativos de esta urbe como son: el distrito Norte, que agrupa a los
distritos municipales 4, 5,6 y 7 y el distrito Sur, que reúne a los distritos
municipales 1, 2,3 y 8.
Dentro la estructura educativa de El Alto, siguiendo las leyes Reforma Educativa y

Participación Popular, intervienen también las Juntas Escolares de Unidad
Educativa, red y distrito que son la representación de la comunidad escolar en la
gestión educativa en las redes de unidades educativas. Tienen como misión de
contribuir a elevar la calidad del servicio educativo, velar por la satisfacción de las
necesidades de aprendizaje de sus hijos, promover la concertación entre los
actores de educación y coadyuvar a una administración eficiente por medio del
control social.
Un rasgo particular en la ciudad del El Alto es la Federación de Padres de Familia

(FEDEPAF); organización que forma parte de la Asamblea de la Alteñidad y se
constituye en un órgano paralelo y de fiscalización de la Juntas Escolares.
4.6.2.2 Servicios Educativos en El Alto
Los servicios educativos en la ciudad de El Alto se enmarcan actualmente en las

políticas educativas del Estado a través de la Reforma Educativa. La misma ha
diseñado su estructura de Formación Curricular en dos áreas: Educación Formal y
Educación Alternativa. El Área Formal se organiza en cuatro niveles: preescolar,
primario, secundario y superior y el Área Alternativa en tres componentes:
educación de adultos, permanente y especial.
El servicio educativo tiene dos modalidades:
a) Estatal o fiscal, sostenida y administrada por el Estado.

b) Convenio, cuando es administrada por organizaciones sin fines de lucro,
iglesias u otras instituciones.
El servicio privado también presenta dos modalidades:
a) Institucional, cuando es promovida y sostenida por personas de derecho

privado, natural o jurídico, individual o colectivo.
b) Convenio, cuando es creada por convenio entre el gobierno de Bolivia y otro
gobierno.
4.6.3 Características de la Educación Pública
4.6.3.1 Área de Educación Formal
“Se encarga de los Niveles Inicial, Primario, Secundario, Nivel Superior y

Educación Nocturna. Esta última corresponde al Área Formal administrativamente,
y curricularmente corresponde a Educación alternativa en su programa de
educación juvenil alternativa a través de la aplicación del currículo de la escuela
nocturna en centros piloto en todo el país.
Según el Plan de Desarrollo Municipal 2006-2010, en el municipio de El Alto

funcionan 409 unidades educativas públicas, de las cuales el 67,2% son
establecimientos estatales, el 23,4% privados y el 9,3% son de convenio.
Por otro lado se cuenta con la Formación Técnica y Capacitación Laboral dentro
del área formal, que se define como la acción educativa de corta duración, dirigida
a brindar al participante habilidades previas y la posibilidad de complementar,
actualizar, especializar, perfeccionar o reconvertir sus conocimientos y destrezas
a través de la práctica intensiva y la complementación teórica y la Formación
Profesional Técnica, como aquella formación Terminal impartida a desarrollar
facultades cognoscitivas y psicomotrices de orden operativo y actitudes que
permitan lograr en la persona una apreciación positiva de la realidad, estimulando
su autoestima y la responsabilidad en el ejercicio de la profesión a corto y mediano
plazo.” 75
4.6.3.2 Formación Técnica y Capacitación Laboral en el Municipio
En la urbe alteña funcionan 26 centros de formación técnica y capacitación laboral.

La existencia de entidades privadas responde a la demanda de una población
sobretodo juvenil, con necesidades de formarse a corto y mediano plazo para así
poder insertarse al mercado laboral en mejores condiciones.
La oferta de formación técnica en esta ciudad es amplia y variada. La tendencia

está relacionada con la informática, como: programador de software, de
aplicaciones, analista de sistemas, electrónica y diseño gráfico. La carrera de
secretariado ejecutivo es una propuesta presente en la mayoría de los centros de
formación técnica.
Dentro del sector industrial existen las siguientes ofertas: carpintería industrial y
mecánica industrial, pero también se presentan las carreras tradicionales como
carpintería, mecánica automotriz, electrónica, metal mecánica, tejidos a máquina,
reparador de radios y televisores, tornería y herramientas son ofertadas por varias
instituciones.
La formación para el sector de salud se presenta a través de carreras como

auxiliar de enfermería y prótesis dental. Así también, existen carreras para el
mercado de servicios de alimentación como: cocina, panadería, pastelería,
heladería, comida rápida entre otros.
Otras carreras presentes en varios centros son: conducción de automóviles,

contador general, auxiliar de contabilidad, belleza integral, informática, turismo y
hotelería, marketing, comercio exterior, inglés, entre otros.
Entre los institutos que brindan estos servicios en el municipio tenemos:
75
PAR – El Alto “Nueve Aspectos que Configuran la ciudad” 2005 Pg. 65 – 115.
 INFOCAL
 INSTITUTO SAN PABLO.
 INSTITUTO BERLÍN.
 INSTITUTO TÉCNICO AUTOMOTRIZ BOLIVIA
 CENTRO DE ESPECIALIZACIÓN EN INFORMÁTICA.
 CENTRO DE FORMACIÓN INTEGRAL.
 INSTITUTO FORMACIÓN COMERCIAL AMÉRICA.
 INSTITUTO PRÓTESIS DENTAL SOUTH AMERICAN.
 INSTITUTO ATS y H.
 INSTITUTO SUPERIOR DON BOSCO
 CBA
 ENGLISH LANDS
4.6.3.3 Educación Superior
En la Ciudad de El Alto, para la Educación Superior Universitaria existen 8

establecimientos: 1 pública y 7 privadas, orientadas a la formación de
profesionales para diferentes sectores.
La ciudad de El Alto cuenta con una universidad pública de reciente creación,

esta institución cuenta con 18 carreras: Ciencias del Desarrollo, Trabajo social,
Comunicación Social, ciencias de la Educación, Medicina, Enfermería, Veterinaria,
Odontología, Derecho, Economía, Contaduría Pública, Administración de
Empresas, Ing. Electrónica, Ing. de Sistemas, Ing. Civil, Ing. Agronómica,
Arquitectura y Lingüística.
Además existen siete universidades privadas orientados a la formación de

profesionales para diferentes sectores, mismas que ofertan las siguientes
carreras: Administración de empresas, Ing. Financiera, Ing. Comercial, Economía,
Contaduría Pública, Medicina Odontología, Bioquímica y Farmacia, Enfermería,
Derecho, Ciencias de la Educación, Comercio Internacional, Ing. Civil, Ing.
Agroindustrial, Ing. de Software entre otras carreras.
C.Nº 010
RELACIÓN DE UNIVERSIDADES EN LA CIUDAD DE EL ALTO
UNIVERSIDAD UBICACIÓN DISTRITO
Universidad Pública del El Alto Villa Esperanza 5
Universidad La Salle Villa Adela 3
Universidad Aquino 12 de Octubre 1
Universidad Franz Tamayo 12 de Octubre 1
Universidad Tecnológica Boliviana 16 de Julio 6
Universidad Bolivariana 6 de Marzo 1
Universidad de Informática Bolivia Carrasco c/4 1
Universidad San Francisco de Asís 6 de Marzo 1
Fuente: DPCS – GMEA 2006-2010
4.6.3.4. Educación Alternativa
La Educación Alternativa, está orientada a completar la formación de las

personas y posibilitar el acceso a la educación a los que por razones de edad,
condiciones físicas y mentales excepcionales no hubieran iniciado o concluido
sus estudios en la Educación Formal, por ende se dirige la atención de la
población menos favorecida y trabajadora y está constituida por la educación de
adultos, educación especial y educación permanente.
C.Nº 011
CENTROS DE ENSEÑANZA ALTERNATIVA

NIVELES EDUCATIVOS CANTIDAD
EDUCACIÓN ALTERNATIVA (educación para 18
adultos en actividades manuales)
EDUCACIÓN ESPECIAL (dirigida a personas con 1
discapacidad)
EDUCACIÓN TÉCNICA (capacitación de mano de 10
obra calificada)
TOTAL 29
Fuente: Honorable Alcaldía de El Alto, PDM 2006-2010
4.6.3.5 Programas de Apoyo Escolar
4.6.3.5.1 Desayuno Escolar

De acuerdo a las políticas del gobierno
central, en la gestión 2006, según datos del
Gobierno Municipal de El Alto, el programa
Desayuno Escolar, distribuyó 170.000
raciones diarias, en 290 unidades
educativas, de las cuales 214 son escuelas
públicas atendidas por el Municipio y 76
centros educativos a cargo de la institución española INTERVIDA, cuyo propósito
es disminuir la subalimentación, marginación y pobreza de los niños
pertenecientes a familias de escasos recursos.
Por otra parte, la inversión en el desayuno escolar disminuyó en un 6.16% en el

año 2006 respecto al año 2004, alcanzando a Bs 14.341.787, así se muestra en el
siguiente cuadro.
C.Nº 012
INVERSIÓN EN DESAYUNO ESCOLAR

(expresado en Bs.)
GESTIÓN 2004 2005 2006 TOTAL
Inversión 15.283.521 15.061.542 14.341.787 44.686.850
Fuente: ET-PDM BASE B.G. GMEA
4.6.3.5.2 Programa Wawanakasataki
El programa Wawanakasataki corresponde plenamente al GMEA, ya que está

orientado principalmente a evitar la deserción escolar, ha beneficiado a más de
21.000 niños y niñas del nivel primario cada año, e indirectamente se beneficiaron
a más de 500 microempresarios y artesanos alteños. La inversión aumentó en un
20.61% en el año 2006 (Bs 4.137.501) respecto al año 2004 y generó más de
1.000
empleos directos y más de 5.000 empleos indirectos como se muestra en el
siguiente cuadro:
C.Nº 013
INVERSIÓN EN EDUCACIÓN
GESTIÓN 2004 2005* 2006 TOTAL
Inversión 3.430.478,44 3.963.607,00 4.137.501,40 11.531.586,84
Fuente: ET- PDM base SINCOM GMEA
4.6.4 Infraestructura Actual
La ciudad de El Alto cuenta, según el Ministerio de Educación, con 269 centros

educativos, que aglutinan a 384 unidades educativas, donde se imparte el nivel de
enseñanza inicial, primaria y secundaria de la educación formal.
De acuerdo a datos de la Honorable Alcaldía Municipal, la administración de estos
establecimientos, está definida de la siguiente manera:
C.Nº 014
TIPO DE CENTROS EDUCATIVOS
TIPO DE ADMINISTRACIÓN PORCENTAJE
ADMINISTRACIÓN ESTATAL 67,2%
ADMINISTRACIÓN PRIVADA 23,4%
ESCUELAS DE CONVENIO 9,1%
TOTAL 99,7%
Los niveles educativos, que se imparten en los centros de enseñanza son el

inicial, primaria y secundaria.
C.Nº 015
UNIDADES EDUCATIVAS POR DISTRITOS
DISTRITO MUNICIPAL NÚMERO DE

UNIDADES EDUCATIVAS
DISTRITO – 1 48
DISTRITO – 2 36
DISTRITO – 3 89
DISTRITO – 4 51
DISTRITO – 5 42
DISTRITO – 6 63
DISTRITO – 7 8
DISTRITO – 8 40
DISTRITO – 9 9
DISTRITO- 10 3
DISTRITO – 11 2
DISTRITO – 12 10
DISTRITO – 13 1
DISTRITO – 14 7
TOTAL 409
4.7 CONTEXTO EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA
4.7.1 Aspecto Servicios Básicos
4.7.1.1 Servicio de Energía Eléctrica
El servicio de energía eléctrica lo provee la empresa ELECTROPAZ, habiendo

cubierto dicha necesidad en un 86% de la población total.
El sistema de distribución de energía eléctrica en la ciudad es, a través del tendido

de cables aéreos y es de carácter antiestético, no considera las normas
internacionales y criterios de urbanismo y seguridad, que sugieren un tendido
subterráneo, la empresa a cargo de la distribución, justifica la aplicación del
sistema por los elevados costos que representa su construcción en relación al
tendido subterráneo, el cual se multiplica en 10 veces más, lo cual incrementaría
el costo del consumo de energía eléctrica, en aproximadamente 10 veces más.
El alumbrado público del municipio de El Alto cuenta con 32.000 luminarias. El
promedio mensual del costo total del servicio es de Bs. 1.300.000, el consumidor
final sólo aporta un 10% y el resto es subvencionado por el GMEA.
Según el Instituto Nacional de Estadística, en el Municipio de El Alto más de 8

hogares de cada 10 cuentan con servicio de energía eléctrica, siendo los distritos
1, 2, 3, 4, 5, 6 y 8 los que cuentan con un mayor porcentaje de este servicio.
C.Nº 016
DISPONIBILIDAD DE ENERGÍA ELÉCTRICA, EN

HOGARES DE VIVIENDAS PARTICULARES CON
OCUPANTES PRESENTES
No cuenta con Si cuenta con
energía energía
Distrito Total
eléctrica eléctrica
(%) (%)
1 7,34 92,66 25.775
2 9,24 90,76 18.528
3 11,08 88,92 33.591
4 12,82 87,18 23.120
5 16,85 83,15 22.867
6 8,65 91,35 25.275
7 53,65 46,35 6.294
8 43,31 56,69 10.217
9 57,72 42,28 738
10 23,18 76,82 384
Total 24.647 142.142 166.789
Total (%) 14,78 85,22 100
Fuente: Plan de Desarrollo Municipal 2007-2011

La energía eléctrica, muchas veces se convierte en un servicio de lujo por los altos
costos de las facturas y por la distancia en donde se encuentran las viviendas que
requieren de dicho servicio.
4.7.1.2 Servicio de Agua Potable
Los servicios de agua potable y alcantarillado están a cargo de la Empresa Pública

Social de Agua y Saneamiento (EPSAS). Hasta Julio del 2007, EPSAS registra
145,829 conexiones de Categoría Domiciliar Medidas; la población servida es de
729.145 habitantes, aproximadamente, con un promedio de cinco usuarios por
conexión.
El número de conexiones de agua potable, clasificada como Categoría Domiciliar

no Medidas (que no cuenta con medidores de agua), es de 411, la población
beneficiada con este tipo de conexiones es de 2.055 habitantes.
Mediante las piletas públicas medidas y no medidas se benefician
aproximadamente 23.630 habitantes. En suma la población total beneficiada en la
categoría domiciliaria es de 754.830 habitantes.
C.Nº 017
PROCEDENCIA DEL AGUA – PORCENTAJES

PROCEDENCIA DE AGUA HABITANTES %
Cañería de Red o Pileta
754.830 87,31
Pública
Carro Repartidor 30.260 3,5
Pozo o Noria, Río Vertiente
79.485 9,19
Acequia Lago Curiche, Otra
TOTAL 864.575 100
Fuente: Plan de Desarrollo Municipal 2007 – 2011
El presente cuadro nos brinda los siguientes datos: la población total beneficiada
con agua por Cañería de Red o Pileta Pública es de 87,31% del total de la
población del Municipio, la población beneficiada con el servicio, a través del carro
repartidor el 3,5% de la población. Por tanto, se puede afirmar que la población
que no accede al servicio de agua potable es de aproximadamente 9,19% del
total, debido a que el área de concesión del servicio a esta empresa no abarca a
toda el área urbana de El Alto
Los distritos que gozan de mayor atención del servicio de agua potable por
cañería son los siguientes: Distritos 6, con el 94.54%; Distrito 1 con el 93.14%;
Distrito 3 con el 90.93% y el Distrito 5 con el 86.51%; en tanto los distritos menos
atendidos son los distritos 8, 9, 10, 11, 12 y 13 que están por debajo del 51.20%.
4.7.1.3 Servicios de Alcantarillado
4.7.1.3.1 Alcantarillado Sanitario
Según información de EPSAS, la Ciudad de El Alto cuenta con 90,166 conexiones

de alcantarillado distribuidas en una red. Estas conexiones beneficia a una
población aproximada de 450.830 habitantes, alcanzando una cobertura de 50.01
% del total de población 901.488 habitantes.
La cobertura de alcantarillado en el municipio de El Alto, esta diferenciada de

acuerdo a los distritos, según los datos del GMEA que se traducen en los
siguientes:
Los distritos 1 y 6, son los que cuentan con mayor cobertura de este servicio,
cubriendo casi al 74% de sus pobladores, mientras que los distritos 7, 8, 9, 10 y 11
son los menos favorecidos por la distancia en que se encuentran respecto a la red
principal y de los restantes apenas cubren las necesidades del 50% de las
viviendas.
4.7.1.3.2 Alcantarillado Pluvial
En la Ciudad de El Alto no existe un sistema de alcantarillado pluvial que encauce

o drene las aguas de lluvia de las calles; la cobertura de este servicio es muy baja,
puesto que existen limitadas matrices colectores de alcantarillado pluvial, que
están ubicadas sobre las principales vías que desembocan al Río Seco. Entre las
principales matrices se puede citar las siguientes: en Villa 25 de Julio de Río Seco
y en Villa Esperanza (Av. Sucre), en la zona 16 de Julio (Av. Juan Pablo II), en
Villa Adela (la Av. Bolivia). En época de lluvias las zonas que no cuentan con
pendientes suficientes sufren de inundaciones colocando en peligro las viviendas y
los equipamientos de las áreas afectadas, principalmente, debido al remojo de sus
muros y cimientos considerando que la mayor parte de las viviendas de El Alto son
de adobe.
Por la pendiente topográfica de la superficie del Municipio, las aguas de las lluvias
que se recolectan en las vías, tienden a concentrarse y a fluir al sur del territorio
municipal con arrastres de basura que contaminan las tierras del Municipio de
Viacha, provocando el reclamo constante de sus autoridades por la solución de
este problema.
4.7.2 Servicio Aseo Urbano, Recolección y Disposición Final de Residuos
Sólidos
La administración del sistema de recolección y disposición final de Residuos

Sólidos del Municipio de El Alto, está a cargo de la Empresa Municipal de Aseo El
Alto (EMALT), quien actualmente delega la tarea de recolección de basura a la
Empresa “Trébol”.
La empresa EMALT tiene competencia para normar, supervisar y planificar la

recolección y disposición de los residuos sólidos. En los últimos años, han existido
diferentes empresas que se hicieron cargo del recojo de la basura por periodos
cortos y periodos largos.
De acuerdo a datos proporcionados por EMALT, la cobertura del servicio de recojo

en la ciudad es del 85%, en una mancha urbana de ocho distritos de
aproximadamente 15.596 Has (9.336,5 TM) y se realiza en los ocho distritos
urbanos donde se genera la basura. Según la misma empresa, la población del
Distrito 1 es la que genera mayor cantidad de basura (2.017 TM/mes), seguida por
los distritos 3 y 6. (1.785 y 1.418 TM respectivamente).
G.Nº 006
RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PROMEDIO DISTRITO/MES EN TM
2500
2017,6
Toneladas Métricas
2000 1785
1418
1500 1210 1217
1023,1
1000
500 314
170 127,8 54
0
s
s
1
le
ria
ta
st
pi
du
os
In
Distritos, Industrias,Hospitales
CANTIDAD (TM)
Fuente: Empresa Municipal de Aseo Urbano El Alto, EMALT 2006
La tarifa de aseo por la recolección de basura, es cobrada mediante las facturas

de la empresa de distribución de energía eléctrica ELECTROPAZ, basándose en
las siguientes categorías: Doméstica, Comercial Pequeña, Comercial Grande e
Industrial Mayor.
C.Nº 018
ESCALAS DE TASAS DE ASEO
CONSUMO TASA DE ASEO
CATEGORÍA
(Kwh/Mes) (Bs.)
Doméstica 0-301 1 -12
Comercial Pequeña 0 -1,001 8 -50
Comercial Grande/ 0 -2,501 34 -260
Industrial Pequeña
Industrial Mayor 0 -5,001 500 -1,600
Fuente: Plan de Desarrollo municipal de El alto 2007-2011
De acuerdo al consumo diario de energía eléctrica, la cantidad de basura

recolectada en el Municipio de El Alto es de 305,1 TM diarios.
4.7.3 Otros servicios.
En el Municipio de El Alto el combustible más utilizado es el gas licuado, con una

cobertura de 91,01%, es decir más de 9 de cada 10 hogares usan este tipo de
combustible para cocinar y se ubican en los distritos 1 al 8; en tanto que en el
distrito 9 y 10, en más de la mitad de sus hogares usan aún el guano, taquia o
bosta, para la preparación de sus principales comidas.
C.Nº 019
TIPO DE ENERGÉTICO USADO COMO COMBUSTIÓN PARA COCINAR

PRINCIPALES COMIDAS DEL HOGAR
Gas (garrafa o Guano/bosta No
Distrito Electricidad Kerosén Leña otro Total
por cañería) o taquia utiliza
1 144 24.304 109 619 300 291 8 25.775
2 53 17.683 51 372 176 181 12 18.528
3 117 31.267 175 1.164 452 378 38 33.591
4 47 21.315 142 902 441 242 31 23.120
5 31 20.580 167 1.259 504 268 59 22.868
6 66 23.595 142 1.002 226 225 19 25.275
7 4 4.564 88 782 696 135 25 6.294
8 17 8.054 188 889 818 234 17 10.217
9 3 258 293 61 116 6 1 738
10 175 19 9 180 1 384
Total 482 151.795 1.374 7.059 3.909 1.961 210 166.790
Total (%) 0,29 91,01 0,82 4,23 2,34 1,18 0,13 100
Fuente: Plan de Desarrollo Municipal 2007-2011
En los últimos años, en los distritos 1 al 6 de la ciudad de El Alto, se construye el

tendido de red de gas domiciliario, que alcanza aproximadamente a 70% del total
proyectado. En cambio, las viviendas que gozan con este servicio alcanzan,
solamente a 1.950 usuarios, es decir el 0,3% del total existente.
4.7.3.1 Servicios de Comunicación
4.7.3.1.1 Medios de comunicación.
Por sus propias características como medios de comunicación social y cultural,

este sector se ha propagado con mucha rapidez. Existen de distinta orientación y
están destinados a diferentes tipos de público, reflejando la interculturalidad y el
bilingüismo.
Los medios de comunicación registrados en el municipio y que cubren la ciudad

son mostrados en el siguiente cuadro.
C.Nº 020
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
RADIODIFUSORAS PRENSA ESCRITA CANALES DE

TELEVISIÓN
Radio Huayna Tambo Periódico El Alteño Canal 24 UHF
Radio San Gabriel La Voz del Vecino Canal 33
Radio FM 100 El Artesano Canal 57 Virgen de
Copacabana
Radio Infinita FM 102.1 Canal 15 UHF
Radio Chacaltaya FM 93.5
Radio Pachamama FM 105.9
Radio Compañera FM 91.7
Radio Perfección FM 94.5
Radio Chuquisaca AM
Radio Méndez Agricultura
AM
Radio Pachaqamasa 700 AM
Radio Integración AM
Radio Jiménez AM
Radio Atipiris
Radio Mar AM
Fuente: Elaboración Propia
También existen instituciones que producen programas de radio, con temáticas

específicas como El Centro de Promoción de la Mujer Gregoria Apaza, El Equipo
Huayna Tambo, El Centro de Reporteros Populares, El Centro de Investigación y
Acción Educativa (CEBIAE), Escuelas Radiofónicas Fides entre otras.
4.7.3.1.2 Telefonía Fija y Móvil
De acuerdo con la Superintendencia de Telecomunicaciones, la telefonía fija, en la

ciudad de El Alto, está a cargo de COTEL y sólo tiene una cobertura de 23.5%.
Situación que se ha visto aliviada con la introducción de la telefonía móvil, que
puede cubrir hasta 11 de los catorce distritos de El Alto con las antenas instaladas
por las distintas empresas que proporcionan este servicio como: Entel, Viva,
Telecel, Axes entre otras.
4.7.3.2 Servicios de Transporte
4.7.3.2.1. Líneas de Transporte Urbano

Según la Unidad de Tráfico y Vialidad del GMEA, en el Municipio están
registradas, aproximadamente, 438 líneas autorizadas para el servicio de
transporte público, de los cuales 56,8% (249 líneas) son de circulación interna del
Municipio y el 43,2% (189 líneas) de circulación entre la ciudad de El Alto hacia La
Paz.
C.Nº 021
RELACIÓN DE LÍNEAS URBANAS DE TRANSPORTE PÚBLICO
RESUMEN DE LÍNEAS DE TRANSPORTE PUBLICO CIUDAD DE EL ALTO
LÍNEAS INTERNAS
Av. 9 de
Av. Max
Pasanker
Concordi
TOTALES
Autopist
Fernánd
NN.UU.
Ciudad
El Alto
Modalidades
Abril
Av.
Av.
ez
a
Microbuses 44 44 (1)
Minibuses 199 199 (2)
Trufis 6 6 (2)
Sub Total Líneas Internas 249
LÍNEAS INTERCIUDAD
Omnibuses 3 3 (2)
Buses 9 6 15 (2)
Microbuses 22 6 9 2 1 40 (2)
Minibuses 66 38 11 2 117 (2)
Carrys 8 2 10 (2)
Trufis 2 2 4 (2)
Sub Total Líneas Interciudad 78 74 17 15 4 1 189
TOTAL GENERAL 438

Ref. (1)Promedio 17 vehículos por línea (2) Promedio 20 vehículos por línea
Fuente: Plan de Desarrollo Municipal de El Alto 2007-2011
Entre todas las vías identificadas en el cuadro anterior se puede observar que la
Autopista y la Av. Naciones Unidas registran el mayor número de líneas con
17,8% y el segundo 16,9%, respectivamente que hacen el servicio de transporte
interciudad.
4.7.3.2.2 Terminales de Transporte Terrestre
No existe una Terminal de pasajeros y carga establecida, se usan paradas

autorizadas provisionalmente tanto para las flotas o buses, como para camiones
de alto tonelaje en los siguientes lugares:
 Cruce de Villa Adela: con destino a las provincias Ingavi y Pacajes.

 Avenida Chacaltaya: para las provincias Omasuyos, Los Andes, Muñecas
y Camacho.
 Ex – Tranca Río Seco: hacia las provincias Manco Capac, Los Andes e
Ingavi Norte.
 Plaza Ballivián: Norte de la provincia Murillo (Zongo y Milluni)
 Parada de flotas de Servicio Interdepartamental, se encuentra en la
Avenida Evadidos del Paraguay, cerca de la Avenida 6 de Marzo.
 Parada de transporte de carga, se encuentra ubicada en la Avenida
Tiwuanaku, altura calle 13 de la zona 12 de Octubre, está destinada a
camiones de alto tonelaje con destino al interior y exterior del país.
4.7.3.2.3 Uso para Transporte
Son las áreas destinadas para el equipamiento de apoyo al transporte de pasajeros y

de carga en la modalidad terrestre, férrea o aérea.
El Municipio de El Alto y la Región Metropolitana, cuenta con un Aeropuerto de nivel
Internacional, ubicado en el centro de la mancha urbana de El Alto, sobre una
superficie aproximada de 600 hectáreas.
La ciudad cuenta con dos líneas ferroviarias, la primera une la ciudad de El Alto con
el Municipio de Guaqui y la otra une El Alto con el Municipio de Oruro, ambas líneas
se encuentran, parcialmente, desmanteladas en diferentes tramos, que en muchos
casos, ya se las utilizan como avenidas.
En la ciudad de El Alto no se cuenta con una terminal de transporte terrestre de

pasajeros y de carga, actualmente se usa la Av. Evadidos del Paraguay - Zona Villa
Bolívar “A” de la Ceja, como parada para las salidas de las flotas y como sucursal de
las empresas que prestan este tipo de servicios. Los camiones que prestan el
servicio de transporte de carga se ubican en la Av. Tiwuanaku, entre la calle 13 de la
Zona 12 de Octubre.
4.7.3.2.4 Aeropuerto Internacional de El Alto
El Aeropuerto Jhon F. Kennedy de esta ciudad, está ubicado entre los distritos 1,
2, 3,4 y 6. Es el segundo Aeropuerto más importante del país lo que implica una
gran afluencia de visitantes tanto nacionales como internacionales.
4.7.3.3 Infraestructura Deportiva
De acuerdo al reglamento municipal, cada urbanización debe acreditar, con

carácter previo a su aprobación, un área de terreno a ser utilizada para la
construcción de infraestructura deportiva. Sin embargo, son escasos los espacios
ya construidos con este fin. Cabe destacar que son emprendimientos importantes
el Estadio Cosmos 79 en el distrito 3 y el Multifuncional de La Ceja.
Tampoco existe la organización necesaria y adecuada para el uso de los campos

deportivos, dejando a la libre disposición de los dirigentes vecinales y/o dirigentes
de campeonatos zonales, su administración, misma que genera problemas de
apropiación, uso y mantenimiento indebido, y el problema se agrava con el
consumo de bebidas alcohólicas.
El detalle de la infraestructura deportiva existente por Distrito se muestra en el

siguiente cuadro, donde se puede observar que los Distritos que cuentan con
mayor número de espacios de esparcimiento son el 1,2, 4 y 5, en cuanto a
canchas múltiples y de fútbol se refiere.
C.Nº 022
ESPACIOS DE ESPARCIMIENTO SEGÚN DISTRITO

CANCHAS DE
FRONTÓN DE
DEPORTIVO
INFANTILES
MÚLTIPLES
COMPLEJO
CANCHAS
JARDINES
ATLÉTICA
DISTRITO
FÚTBOL
PALETA
PISTA
Distrito 1 42 17 2 2 0 27
Distrito 2 26 12 0 0 1 18
Distrito 3 4 21 1 0 1 22
Distrito 4 11 8 0 1 0 25
Distrito 5 13 40 0 0 0 12
Distrito 6 6 3 0 0 0 8
Distrito 7 3 3 0 0 0 0
Distrito 8 2 1 0 0 0 0
Distrito 9 1 1 0 0 0 0
TOTAL 108 106 3 3 2 112
Fuente: Plan de Desarrollo Municipal El Alto 2007-2011
4.7.4 Equipamiento Urbano
4.7.4.1 Estadio Cosmos 79

A mediados de agosto del 2004 se inauguraron los trabajos de la segunda fase
que comprende la construcción de las graderías de este recinto, que albergará a
10.000 espectadores. Allí se juegan semanalmente partidos de “Primera A”, “B” y
“C”, entre equipos de fútbol que van ganando cada vez más simpatizantes en la
ciudad como: Grúas Grigotá, Lago Titicaca, T.S.A., Fibracón, Residentes
Achocalla y Bolívar Romero.
4.7.4.2 Multifuncional de la Ceja
En esta espaciosa construcción ubicada a pocos metros del peaje de la autopista,

los días domingos se llevan a cabo encuentro de lucha libre, festivales de música,
concursos de baile y actividades folclóricas.
4.7.4.3 Teatro Municipal Raúl Salmón de la Barra
Es uno de los pocos existentes en el municipio, se encuentra ubicado en los

predios de la alcaldía quemada donde se realizan diversas actividades como
conciertos, funciones de teatro, ballet, actos de colación, graduaciones, etc.
Por encontrarse ubicado en instalaciones donde funciona el Honorable Concejo

Municipal, el estado de conservación es bueno contando con una adecuada
iluminación, equipo de sonido y butacas cómodas para el público que asiste al
lugar.
4.7.4.4 Museo de Arte Antonio Paredes Candía
Se encuentra ubicado en la calle Nilda Núñez del Prado Nº 1054 de ciudad

Satélite, sus horarios de atención son: de martes a viernes de 9:30 a 12:30, y
sábados y domingos de 10:00 a 13:00 horas. Exhibe muestras pictóricas, de
escultura y piezas arqueológicas.
4.7.4.5 Bibliotecas Municipales

Actualmente funcionan 17 bibliotecas en distintas zonas de la comuna, siendo la
más importante la Biblioteca Marcelo Quiroga Santa Cruz ubicada en la zona
Santiago II. El Proyecto PAR-Unión Europea - G.M.E.A. está implementando
bibliotecas en los 12 Centros de Recursos Pedagógicos, las mismas que además
de contar con una infraestructura para niños, ludotecas y espacios para los más
pequeños con juegos didácticos, se constituyen en la primera oferta de bibliotecas
especializadas para maestros.
4.7.4.6 Iglesias Católicas
Los templos católicos, además de su significado religioso se han convertido en

hitos de los distintos barrios de El Alto; aquellos diseñados por el padre Sebastián
Obermaier, quien dirige la Parroquia Cuerpo de Cristo, tienen una arquitectura
particular y llamativa por la altura y forma de sus campanarios, los mismos que
van dando un nuevo perfil a la ciudad. La primera capilla estuvo ubicada en la
zona 16 de Julio y sería la génesis de la Diócesis, según cita el padre Obermaier;
luego se construyó la segunda parroquia Pío X, ubicada en Ciudad Satélite. Hacia
1978 Obermaier formó la parroquia Cuerpo de Cristo en Villa Adela, con familias
relocalizadas por la construcción de la Autopista a La Paz. Actualmente los
templos pasan de sesenta y la mayoría se encuentran en el sur de la ciudad,
entre ellos se puede citar a Jesús de Belén, Virgen de Copacabana, Seños de la
Exaltación, Virgen del Rosario, Santuario de la Cruz, San Juan Bautista, Virgen de
Natividad, San Antonio de Padua, Nuestra Señora de La Paz entre otros.
4.7.4.7 Plazas Principales
Figuran como los ejes estructurales de la ciudad y éstos son:
 Plaza del Minero en Santiago Segundo

 Plaza de la Cruz en Villa Adela
 Plaza Juana Azurduy de Padilla en Villa Dolores
 Plaza Germán Busch en Alto Lima
 Plazas La Paz y Libertad en la Zona 16 de Julio
 Plaza Cívica en La Ceja, Plaza del policía en Ciudad Satélite
4.7.4.8 Cementerios
El municipio de El Alto cuenta con los siguientes cementerios:
 Collpani: Ubicado en Villa Adela, en terrenos que pertenecieron a la antigua

hacienda Collpani.
 Tarapacá: Ubicado en la carretera a Oruro, detrás del Regimiento Ingavi 4to.
De Caballería.
 Villa Ingenio: Situado en la zona de Río Seco, al norte de la avenida Juan
Pablo II.
 Cementerio Jardín: Ubicado en Prados de Ventilla, es el primer cementerio
privado en el municipio.
Existen, asimismo, un importante número de cementerios clandestinos, de las

comunidades, incorporados al tejido urbano como producto del crecimiento de la
ciudad y que conservan características culturales andinas.
4.8 CONTEXTO MEDIO AMBIENTAL
El aumento de la población en el municipio de El Alto contribuye a una mayor

contaminación de los ríos que irrigan el área, contaminación que es resultado de
las actividades diarias de la vida citadina, los desechos industriales y los
emprendimientos mineros.
Además, se puede mencionar el manejo deficiente de los residuos sólidos en

todos los distritos de la ciudad de El Alto, también, la contaminación acústica y
finalmente, la contaminación ambiental, esta situación día a día se va agravando
ya que la población no está sensibilizada en cuanto al cuidado de su entorno.
El Gobierno Municipal de El Alto, atendiendo a esta problemática, mediante la
Oficialía Mayor de Obras y Medioambiente y la Dirección de Medioambiente ha
determinado las siguientes Políticas Ambientales Municipales:
 Aplicación de la legislación ambiental.

 Mejoramiento de la calidad de los recursos hídricos, suelo, aire y flora.
 Manejo adecuado de los recursos sólidos.
 Aplicación transversal de procesos de educación y promoción ambiental.
Todas estas políticas están enmarcadas en la Ley del Medioambiente y la Ley de

Municipalidades, para la concreción de los objetivos establecidos, la Dirección de
Medioambiente, ha determinado los siguientes proyectos prioritarios:
 Saneamiento de las cuencas del municipio de El Alto.

 Control de la contaminación acústica.
 Manejo de residuos sólidos.
 Monitoreo de la calidad del aire.
 Procesos de forestación y áreas verdes distritales.
 Promoción y educación ambiental.
Si bien no existen proyectos medioambientales relacionados específicamente con

el Turismo, la Dirección de Medioambiente, coadyuva con campañas de
promoción y educación ambiental en el municipio de El Alto, las cuales
intervendrán en el mejoramiento del entorno paisajístico, haciendo de esta ciudad
un lugar más habitable y agradable para los pobladores y los visitantes.
Como se mencionó en líneas anteriores, el principal sistema de comercialización

son las ferias, que se realizan de manera periódica en calles y plazas, donde se
ofertan productos y servicios variados (alimentos, prendas de vestir, muebles,
animales, productos agrícolas, automóviles usados, repuestos de máquinas, etc.)
sin embargo, las mismas producen importantes grados de contaminación, lo cual
genera una mala imagen para el visitante y peatón que trajina por las distintas
calles y avenidas donde se asientan éstos.
DIAGNÓSTICO TURÍSTICO
El municipio de El Alto tiene cierta imagen, cuando uno se pone a pensar en ella
nos emerge la idea de ser la ciudad más joven de Bolivia con un crecimiento poco
controlado, pobreza, contaminación medioambiental, en altos índices de trabajo
infantil, pandillas, una constante inmigración campo ciudad; pero también en los
hechos ocurridos en octubre del 2003 cuando se vio rebasada la paciencia de la
postergación o en otros casos se piensa en El Alto como “la ciudad industrial”,
“ciudad dormitorio”, metáforas que muchas veces distorsionan la verdadera
identidad del municipio.
Respecto a toda esta situación que se vive a diario, estaríamos en la obligación de

pensar en El Alto como la tercera ciudad de Bolivia, construida palmo a palmo por
el esfuerzo de sus propios habitantes de acuerdo a su estilo y necesidades, donde
buscan encontrar satisfechos sus sentimientos de apropiación y pertenencia,
donde desarrollar y establecer una propia identidad combinando una avasallante
modernidad y la riqueza de vivas tradiciones milenarias.
El Alto está situado estratégicamente con relación a las fronteras internacionales,

es la ciudad boliviana más cercana al Pacífico y aunque todavía no está
explotado, es el lugar por donde ingresa el mayor flujo turístico al país.
Con 26 años de existencia como ciudad, cuenta con un variado menú de recursos
turísticos como el calendario de celebraciones y actividades que sus habitantes
realizan, y como para muchas poblaciones con predominio cultural andino, éstas
son un componente importante de su diario vivir y motivo suficiente para darle un
estímulo permanente a su trabajo o a sus distintas rutinas.
Según el libro Nueve Aspectos que Configuran la Ciudad de El Alto “…el carácter
aymara de los habitantes del municipio, cada momento de su vida está marcado
por festejos y celebraciones relativos a usos y costumbres que se recrean y se
repiten desde tiempos prehispánicos. De este continuo ir y venir en el tiempo entre
tradiciones y el afán de modernizarse, cada momento en la vida de los alteños
está enmarcado por un espacio místico de cielos azules y aires de cordilleras
cercanas”.
Para proponer un Plan de Desarrollo Turístico, es necesario realizar un estudio y

análisis de la oferta y demanda turística del municipio de El Alto. Sin embargo,
para aplicar temas de planificación, gestión turística municipal y diseño de
estrategias turísticas, es preciso tomar en cuenta técnicas, metodologías
seguimientos de evaluación y control para contar con un análisis más efectivo y
concreto del entorno.
Tomando en cuenta estos aspectos, es necesario mencionar y analizar el Sistema

Turístico de Desarrollo, que está formado por:
G.Nº 007
SISTEMA TURÍSTICO
OFERTA MEDIO
DESARROLLO
TURÍSTICO
*ATRACTIVO POSIBILITAN EL DESARROLLO

TURÍSTICO INSTITUCIONES PÚBLICAS
*PRODUCTO PRIVADAS, EMPRESAS,
TURÍSTICO INFRAESTRUCTURA,
*OFERTA EQUIPAMIENTO, ETC.
TURÍSTICA
DEMANDA
TURISTA: NACIONAL Y/O
EXTRANJERO CON
CAPACIDAD DE GASTO EN
DIVERSAS ACTIVIDADES
Fuente: Elaboración propia en base a Teoría del Turismo y

Manual de Gestión Turística a Nivel Local 2005
En la actualidad, las nuevas tendencias del mercado turístico que siempre es

dinámico y se encuentra en constante movimiento, para realizar algunos
emprendimientos turísticos, no es indispensable contar con todos los
componentes del sistema turístico, como ser servicios, acceso, infraestructura,
equipamiento o atractivos turísticos consolidados, sino que influirá en gran medida
la creatividad en la gestión pública y privada del turismo y del interés que se pueda
generar en los turistas y sus nuevas motivaciones de visita.
5.1. ESTUDIO DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL MUNICIPIO
Para realizar el estudio de la oferta turística del municipio, se toma en cuenta la

definición realizada por el Viceministerio de Turismo, que determina a la oferta
como: “El conjunto de servicios y recursos (naturales, culturales o históricos) a ser
disfrutados en el lugar y tiempo determinado y cuyo objetivo es lograr una
experiencia de viaje satisfactoria para el turista”.
Dentro del estudio de la oferta del Municipio se tomará en cuenta a un conjunto

integrado por tres componentes básicos, los mismos permitirán contar con un
análisis más efectivo y concreto del entorno, dando lugar a la aplicación de una
planificación adecuada que tome en cuenta la gestión turística municipal y el
diseño de programas, estrategias y proyectos.
Para entender de manera apropiada la oferta turística, se explicará la misma a

través de diferentes cuadros donde se mencionarán elementos que hacen a ésta.
G.Nº 008
ESTRUCTURA DE UN ATRACTIVO TURÍSTICO
RECURSO TURÍSTICO
SERVICIOS TURÍSTICOS ATRACTIVO INFORMACIÓN
ACCESO
Fuente: Elaboración Propia en base a Turismo y Gestión Municipal, Chile
Cada uno de estos elementos establece, que un atractivo turístico está compuesto
por los recursos turísticos, servicios turísticos, la información y el acceso; así la
conjunción de todos ellos da lugar al producto turístico.
El producto turístico resulta de la sumatoria de un atractivo turístico más la

definición de un precio en el mercado para poder ser adquirido por el consumidor.
Finalmente, la oferta turística está constituida por el producto turístico (atractivo
turístico + precio) y la promoción de la misma, lo que le permitirá formar y tener
una presencia en el mercado.
G.Nº 009
ESTRUCTURA DEL PRODUCTO

Y OFERTA TURÍSTICA
Producto
Precio Turístico
PRODUCTO OFERTA
TURÍSTICO TURÍSTICA
Atractivo Promoción
Turístico Turística
Fuente: Elaboración Propia en base a Turismo y Gestión Municipal, Chile
Se entenderá como producto a aquellos recursos turísticos que presenten

accesibilidad, información y servicios básicos para el turista, es decir, serán
aquellos atractivos turísticos a los que se les ponga un precio en el mercado. Así
mismo, la oferta turística ha de ser entendida como el producto más la promoción.
Tanto el producto como la oferta turística tienen estrecha relación, ya que ambos
se complementan mutuamente y cuya finalidad última es la generación de flujos
turísticos importantes que vayan en beneficio directo de la población en la que se
desarrolla la actividad turística.
El Viceministerio de Turismo, mediante su Unidad de Planificación Turística ha
establecido cinco categorías de atractivos turísticos con sus correspondientes
tipos y sub tipos.
I SITIOS NATURALES
II PATRIMONIO URBANO, ARQUITECTÓNICO Y ARTÍSTICO
III ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE
IV REALIZACIONES TÉCNICAS CIENTÍFICAS
V ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS
 Sitios Naturales, identificada como la primera categoría y lo

constituyen los sitios naturales, que están compuestos por lugares
geográficos sobresalientes por su belleza paisajística, todos éstos son
obra de la naturaleza.
 Patrimonio Urbano, Arquitectónico y Artístico, es la segunda

categoría, la misma comprende a todas aquellas edificaciones y
monumentos realizados por el ser humano al igual que los
asentamientos humanos y que son motivo de interés por su valor
histórico, arquitectónico y/o artístico.
 Etnografía y Folklore, identificada como la tercera categoría, ésta

resalta los valores étnicos, las artesanías, el denominado folklore
mental, relacionado con costumbres populares, como danza, música,
magia, etc.
 Realizaciones Técnicas Científicas, figura como la cuarta

categoría, la cual describe a los logros destacados del ser humano en los
ámbitos de explotación minera, agropecuaria, industrial y las obras de
ingeniería, así como, los centros científicos y técnicos.
 Acontecimientos Programados, es la quinta y última categoría, la
misma representa a los espectáculos artísticos, deportivos, congresos y
eventos como ferias y fiestas religiosas.
A partir de estas categorías establecidas por el ente máximo en el área de turismo

de nuestro país, se definió las características de los recursos turísticos más
relevantes y significativos capaces de atraer y/o motivar el desplazamiento de
visitantes (nacionales y extranjeros) del municipio de El Alto.
5.1.1 Identificación de los Recursos Turísticos por Distrito
Para identificar con qué tipo de atractivos cuenta el municipio Alteño,

necesariamente debemos seguir el proceso metodológico que propone el
Viceministerio de Turismo, por ser el ente regulador de la actividad turística del
país.
Es así que la presente trabajo contempla como primer paso la recolección de

información bibliográfica, seguidamente se realizará la investigación de campo que
consiste en visitar los 13 distritos del municipio y se procederá a inventariar los
recursos turísticos para posteriormente categorizarlos a fin de establecer los
tipos de atractivos (recursos turísticos) efectivos y potenciales con los que cuenta
el área de intervención.
5.1.1.1 Distrito 1.
Este distrito se identifica por su carácter comercial, en especial, la Ceja,

Villa Dolores, 12 de Octubre, Av. Tiwanaku y calles adyacentes a estos
lugares. Por lo tanto, genera un importante movimiento socio-económico
por la existencia y concentración de centros comerciales, centros de
acopio de productos agropecuarios, vendedores ambulantes,
distribuidores mayoristas, tiendas de abarrotes, etc. pero en especial
porque la gente de los distintos distritos acuden al lugar para adquirir
productos al por mayor y menor.
Por su extensión territorial, características y mayor concentración de
población, posee recursos turísticos de distintas categorías que
mencionamos en el cuadro siguiente.
C.Nº 023
RECURSOS TURÍSTICOS DISTRITO 1

NOMBRE DEL RECURSO CATEGORÍA TIPO
PATRIMONIO URBANO
MUSEO ANTONIO PAREDES CANDIA OBRAS DE ARTE
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
MIRADOR TEJADA ALPACOMA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
MIRADOR TURÍSTICO CIUDAD PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
SATÉLITE ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
PLAZA JUANA AZURDUY DE PADILLA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
CAMPANARIO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
MIRADOR “SAGRADO CORAZÓN DE PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
JESÚS” ARQUITECTÓNICO
CAFÉ PASEO PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
(CUIDAD SATÉLITE) ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
ALCALDÍA QUEMADA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA “VIRGEN DEL ROSARIO” ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
TEATRO TRONO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
FOLKLORE MATERIAL ARTESANÍA
FERIA ARTESANAL (BORDADORES) ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE
(ARTESANÍA TRADICIONAL)
MERCADO DE AMAUTAS, YATIRIS Y
ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL MENTAL
KALLAWAYAS
FERIA MERCADO AVENIDA
ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE SOCIAL
TIHUANAKU
ENTRADA FOLKLÓRICA 12 DE ACONTECIMIENTO
ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS.
OCTUBRE VIRGEN DEL ROSARIO PROGRAMADO
ACONTECIMIENTOS
ELECCIÓN DE LA CHOLITA ALTEÑA ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS.
PROGRAMADOS
ENTRADA FOLKLÓRICA VILLA
ACONTECIMIENTO
DOLORES FIESTA DEL SEÑOR DE LA ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS.
PROGRAMADO
EXALTACIÓN
LUCHA LIBRE CHOLITAS ACONTECIMIENTO
ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS
CACHASCANISTAS PROGRAMADO
ENTRADA AUTÓCTONA DEL ACONTECIMIENTOS
ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS
SOLSTICIO DE INVIERNO PROGRAMADOS
ACONTECIMIENTO
FERIA DE ALASITAS ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y OTROS.
PROGRAMADO
Fuente: Elaboración Propia en base a Diseño y Estrategia Turística

5.1.1.2 Distrito 2.
Este distrito se caracteriza por tener una zona donde habitan migrantes
mineros de los departamento de Oruro y Potosí, los mismos, al ser
relocalizados por el cierre de muchas empresas mineras decidieron
inmigrar al municipio estableciéndose en la Zona denominada Santiago
II.
Este distrito es el que alberga a la zona industrial del municipio, por

estas características en el mencionado distrito se pueden encontrar
distintas fábricas con variados productos como muebles, panaderías
barracas, plásticos variados, procesadoras de café, frazadas, fideos,
productos lácteos, lavados, etc.
Tomando esta característica del distrito, se mencionan y categorizan

algunas fábricas para proponer el turismo científico o temático y
responder a segmentos de mercado específico (estudiantes,
investigadores, empresarios, etc.)
C.Nº 024

PATRIMONIO URBANO
PLAZA DEL MINERO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
PUENTE BOLIVIA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
CHACANA “EL OJO DEL PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
UNIVERSO” ARQUITECTÓNICO
EMBUTIDOS “BURGOA” REALIZACIONES TÉCNICAS
EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
REALIZACIONES TÉCNICAS
AURORA S.R.L. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
VULTEXIBER EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
COLCHONES PULLMAN EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
KORIGOMA LTDA. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
REALIZACIONES TÉCNICAS Y
SOMILK S.R.L. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
ARTESANÍAS TOSKI S.R.L. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
LA FRANCESA S.R.L. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
GLOBAL INDUSTRIES S.A. EXPLOTACIONES INDUSTRIALES
CIENTÍFICAS
ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y
SANTIAGO II “APÓSTOL (TATA)
PROGRAMADO OTROS
SANTIAGO”
ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS, CONGRESOS Y
FERIA MERCADO CAMPESINO
PROGRAMADO OTROS
5.1.1.3 Distrito 3.
En este distrito, se concentra la mayor parte de las edificaciones

arquitectónicas realizadas por el Padre Sebastián Obermaier, así mismo
cada año se lleva adelante el circuito turístico denominado “La Ruta
Santa”, que abarca de entre 6 a 10 iglesias promoviendo de esta
manera un tiempo de recogimiento espiritual y recordar el sufrimiento
que tuvo Jesús en el viacrucis.
El motivo para impulsar la realización del circuito de las iglesias, fue en
principio dar a conocer a la población en general las características de
cada una (arquitectura ecléctica), también promover y fortalecer un
tiempo de meditación espiritual; sin embargo para darle un realce
significativo a esta actividad que se la toma como un acontecimiento
programado, se deben establecer 14 iglesias que representen las caídas
de Jesucristo en el calvario antes de su crucifixión.
A medida que la mencionada actividad vaya cobrando fuerza, se

determinará exactamente la ruta o circuito de las iglesias a fin de
establecer y realizar una promoción agresiva de la misma. Sin embargo,
actualmente por los cambios dados en la C.P.E. se le restó importancia
a la mencionada ruta quedando ésta relegada.
C.Nº 025
PATRIMONIO URBANO
PLAZA ROTONDA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
CATEDRAL DE COLLPANI ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA VIRGEN DEL ROSARIO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA CUERPO DE CRISTO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
IGLESIA VIRGEN DE PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
COPACABANA ARQUITECTÓNICO
IGLESIA VIRGEN DE LA PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
NATIVIDAD ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA VIRGEN DEL CARMEN ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
IGLESIA SANTUARIO DE LA PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
CRUZ ARQUITECTÓNICO
ACONTECIMIENTOS ESPECTÁCULOS,
RUTA SANTA
PROGRAMADOS CONGRESOS Y OTROS
ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS,
PACAJES CALUYO “SEÑOR DE
PROGRAMADO CONGRESOS Y OTROS
MAYO”
ACONTECIMIENTO
FESTIVAL DEL SOL ARTÍSTICO
PROGRAMADO
ADELA “SEÑOR DE LOS
MILAGROS”
RUTA SANTA
FERIA MERCADO PACAJES
FERIA MERCADO LITORAL
5.1.1.4 Distrito 4.
El distrito 4, tiene una población bastante tranquila que realiza

actividades comerciales variadas como compra y venta de material de
construcción, verduras, abarrotes, etc. que responden a las necesidades
de los habitantes del lugar.
Recordando la identidad cultural de nuestro municipio, el recurso
turístico más importante que tiene el distrito es el Cementerio
“Mercedario”, el mismo presenta características muy interesantes de
acuerdo a la cosmovisión aymara puesto que en el lugar se establecen
ciertos parámetros de entierro, es decir con el transcurso del tiempo se
fueron delimitando lugares específicos para situar los cuerpos así se
tienen los siguientes: sitio de entierro de personas casadas, viudas,
jóvenes, niños/niñas y angelitos.
Cada 02 de noviembre se vive una auténtica fiesta, donde se recibe a

los difuntos con toda alegría recordando nuevamente a los que partieron
al más allá y que en esta fecha retornan a la tierra para consolar a los
que se quedaron.
*Según las tradiciones de nuestros ancestros, cada 1 de noviembre a medio

día retornan a la tierra los seres queridos a fin de consolar y visitar a sus
familiares, éstos a cambio preparan las cosas que más les agradaba como
masitas, dulces, comidas, etc. a fin de que se sientan cómodos, recuerden y
sientan lo mucho que se los quieren. Ya en el segundo día del mismo mes, se
los despide con música y oraciones pidiendo a los responsorios que eleven
oraciones al creador para que no sufra en la otra vida, a cambo los parientes
les otorgan masitas, comida y las cosas que prepararon para el alma que los
visitó.
C.Nº 026

CEMENTERIO ZONA PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
MERCEDARIO ARQUITECTÓNICO
WARMI MUNACHI PLAZA PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
BRASIL ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA “SAN PABLO” ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA “16 DE FEBRERO” ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PLAZA CÍVICA “MAX PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
FERNÁNDEZ ROJAS” ARQUITECTÓNICO
ENTRADA FOLKLÓRICA ESPECTÁCULOS,
ACONTECIMIENTO
VILLA TUNARI “VIRGEN DE CONGRESOS Y
PROGRAMADO
LAS NIEVES” OTROS
ENTRADA FOLKLÓRICA
ESPECTÁCULOS,
VILLA PEDRO DOMINGO ACONTECIMIENTO
CONGRESOS Y
MURILLO “VIRGEN PROGRAMADO
OTROS
MILAGROSA”
ESPECTÁCULOS,
ACONTECIMIENTO
FERIA RÍO SECO CONGRESOS Y
PROGRAMADO
OTROS
5.1.1.5 Distrito 5.
Es el distrito que está rodeado por distintos ríos como: río Seque, río
Faboca, río Seco; sin embargo los mismos presentan altos grados de
contaminación que provienen de las aguas servidas, basura, desechos
tóxicos, etc. Por sus características, es el menos relevante del
municipio, alberga al Cementerio de Villa Ingenio que de acuerdo a los
sucesos ocurridos en octubre negro del 2003 “Guerra del Gas”, en el
lugar fueron enterrados la mayoría de los caídos por enfrentamientos y
defensa de los recursos hidrocarburíferos.
El mencionado cementerio tiene una importancia histórica relevante, sin

embargo su ubicación no lo hace demasiado atrayente puesto que se
encuentra al lado del botadero municipal de basura, por lo que cuando
se tiene altas temperaturas trasciende un olor nauseabundo e
insoportable, por lo que se lo considera como un recurso turístico
potencial a largo plazo.
Según proyectos existentes, se pretende trasladar el mencionado
botadero a la parte sur de municipio a fin de que el anterior tenga un
tratamiento especial de reforestación y recuperación de tierras, esto con
el fin de parar en cierta medida la contaminación que se va produciendo
actualmente tanto en tierra como en aguas subterráneas que recorren el
lugar.
C.Nº 027

PATRIMONIO URBANO
MONUMENTO TUPAC KATARI ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA ESPÍRITU SANTO ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
FERIA MERCADO CAMPESINO
ENTRADA FOLKLÓRICA VILLA ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS,
INGENIO “SEÑOR DE LA CRUZ” PROGRAMADO CONGRESOS Y OTROS
ENTRADA FOLKLÓRICA ZONA
TAHUANTINSUYO “ESPÍRITU
SANTO”
5.1.1.6 Distrito 6.
Es uno de los distritos de menor extensión, pero con una alta densidad
poblacional. Por sus características se lo puede definir como un distrito
con bastante movimiento económico, por sus avenidas de conexión,
entidades financieras, centros comerciales y la diversidad de productos
que se pueden encontrar en el lugar.
Es uno de los distritos más importantes del municipio, porque alberga
dos recursos turísticos muy significativos, los cuales pueden ser
considerados como efectivos, ya que actualmente generan un
movimiento importante de visitantes nacionales. Sin embargo, ambos
necesitan ser adecuados y mejorados para ser tomados en cuenta como
atractivos turísticos efectivos, en este caso hablamos de aspectos como
la señalización turística, servicios de calidad, información turística,
seguridad y otros.
Uno de estos recursos es la Feria 16 de Julio, la cual cuenta con ciertas

características que la hacen interesante para el visitante como los
productos que se venden, que van desde un alfiler hasta la existencia de
maquinaria industrial y automóviles (deportivos, minibuses, camionetas,
trailers, etc.). También se puede encontrar aún la práctica del trueque en
los lugares dispersos, como en la zona Ballivián, donde los
comerciantes que expenden artículos poco significativos lo cambian por
productos, ropa a medio uso y algunos enceres de cocina.
Este recurso requiere de un tratamiento especial para comercializarlo

como un atractivo turístico, ya que actualmente presenta mucho
desorden en los comerciantes, es decir, no se tienen áreas específicas
que oferten productos similares sino al contrario todo es una
mescolanza, también se tiene mucha basura, falta de señalización
turística, centros de atención al turista y otros aspectos.
Algo que llama la atención, es la falta de seguridad en especial en los

lugares dispersos de la feria, lo cual representa un riesgo tanto para
comerciantes y visitantes nacionales como extranjeros que acuden al
lugar, estos inconvenientes son creados por ladrones y mal vivientes
que rondan el mencionado lugar.
C.Nº 028

PAISAJE BORDE ALTO LIMA SITIO NATURAL PUNA O ALTIPLANO
PATRIMONIO
IGLESIA SANTA MARÍA DE LOS
URBANO ARQUITECTURA VIVA
ÁNGELES
ARQUITECTÓNICO
ACONTECIMIENT ESPECTÁCULOS,
*FERIA 16 DE JULIO
O PROGRAMADO CONGRESOS, Y OTROS
ENTRADA FOLKLÓRICA ZONA ALTO ACONTECIMIENT ESPECTÁCULOS, CONGRESOS
LIMA “VIRGEN DE LAS NIEVES” O PROGRAMADO Y OTROS
ACONTECIMIENT ESPECTÁCULOS, CONGRESOS
FERIA SAJRA K’ATU
O PROGRAMADO Y OTROS
ACONTECIMIENT ESPECTÁCULOS CONGRESOS
FERIA ANUAL DE ALASITAS
O PROGRAMADO Y OTROS
ENTRADA FOLKLÓRICA ZONA16 DE ACONTECIMIENT ESPECTÁCULOS, CONGRESOS
JULIO “VIRGEN DEL CARMEN” O PROGRAMADO Y OTROS.
5.1.1.7 Distrito 7.
Este distrito tiene pocas características que lo hagan interesante, entre

sus actividades cotidianas se encuentra el comercio informal, pequeñas
tiendas de abarrotes, material de construcción, etc. La mayor deficiencia
que tiene es la poca existencia de plazas, parques, centros culturales y
otros que permitan el esparcimiento y distracción de los vecinos que
habitan el distrito.
C.Nº 029

IGLESIA SEÑOR DE PATRIMONIO URBANO
ARQUITECTURA VIVA
LAGUNAS ARQUITECTÓNICO
PATRIMONIO URBANO
CHACANA CRUZ ANDINA ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
ENTRADA FOLKLÓRICA
ZONA PEDRO DOMINGO ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS,
MURILLO ”SEÑOR DE PROGRAMADO CONGRESOS Y OTROS
LAGUNAS”
ENTRADA FOLKLÓRICA
ZONA SAN ROQUE “SAN
ROQUE”
FERIA ANUAL DE SAN ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS,

ROQUE PROGRAMADO CONGRESOS Y OTROS
FERIA ANUAL DE RAMOS
5.1.1.8 Distrito 8.
Este distrito carece de aspectos relevantes y recursos turísticos, sin

embargo por la posición que tiene la zona de Atipiris se puede tomar en
cuenta como recurso turístico al mirador natural del mismo nombre, que
ofrece una vista panorámica interesante del valle de Achocalla.
Actualmente en el lugar, se va construyendo el Mirador Turístico de

Atipiris que se encuentra en la tercera fase para su conclusión en la
presente gestión, con la finalidad de otorgar servicios de calidad en una
infraestructura adecuada a la actividad turística. Según el proyecto, esté
mirador, cuenta con cafetería-restaurant, salas de exposición de
artesanías, parrilleros al aire libre y lo más importante es que cuenta
con dos áreas para contemplar el panorama una que es cerrada con
amplios ventanales cubierto con policarbonato para evitar las corrientes
de aire, y la otra que es al aire libre orientada a gente que desea tomar
fotografías, gozar del sol o simplemente el vuelo de las aves que
habitan en las cercanías del lugar.
C.Nº 030
PATRIMONIO URBANO
MIRADOR ATIPIRIS ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
FERIA POPULAR PUENTE ACONTECIMIENTOS ESPECTÁCULOS,
VELA PROGRAMADOS CONGRESOS Y OTROS
ENTRADA FOLKLÓRICA
ZONA SENKATA ACONTECIMIENTOS ESPECTÁCULOS,
“VIRGEN DE LA PROGRAMADOS CONGRESOS Y OTROS
NATIVIDAD”
5.1.1.9 Distrito 9.
Este distrito corresponde al sector rural del municipio, el mismo cuenta

con tres comunidades; Pomamaya Alta, Pomamaya Baja y Villa Andrani,
todas estas tienen entre 15 a 20 familias aproximadamente. Los
pobladores se dedican a la actividad agropecuaria, es decir cría de
ganado vacuno del cual extraen leche y sus derivados como yogurt,
quesos, etc. que son comercializados en las ferias existentes en el
municipio, en menor escala también crían ovejas, cerdos y aves de
corral. Así mismo se dedican a la producción de verduras en escalas
regulares, puesto que en el ‘área se fueron implementando los
invernaderos domésticos de los cuales se obtienen lechugas,
zanahorias, nabos, pepinos, arvejas y otros, que son intercambiados por
productos de la canasta familiar.
El distrito, carece de recursos turísticos relevantes, sin embargo como

una buena alternativa se puede ofrecer el agroturismo y la
contemplación y disfrute del paisaje rural y vida cotidiana de los
habitantes.
C.Nº 031

PAISAJE NATURAL SITIOS NATURALES LAGOS
*COMUNIDAD VILLA ANDRANI, GRUPOS
ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE
POMAMAYA ALTA Y BAJA AGRARIOS
5.1.1.10 Distrito 10.
Es otro distrito rural que forma parte del municipio de El Alto, el mismo
fue denominado como Agroecoturístico por sus características en el
área agropecuaria (cultivo de distintos productos y cría de animales
domésticos).
Algo muy relevante del distrito, es la cría de ganado bovino que produce
grandes cantidades de leche que es comercializada en las fábricas de
Delicia y Panda, el excedente es vendido a los hogares de otros distritos
del municipio.
Por la necesidad de realizar una mejor comercialización del producto y

ser los actores principales de la producción, actualmente se está
tratando de implementar la Planta Industrializadora de Lácteos que fue
concluida tanto en la construcción como equipamiento en el primer
cuatrimestre de la pasada gestión, éste pretende industrializar la leche
y producir sus derivados para que éstos sean comercializados
directamente del productor al consumidor sin intermediarios y ser los
principales proveedores del desayuno escolar municipal.
Fuera de estas características agropecuarias, el lugar posee

interesantes recursos turísticos como el paisaje natural donde se puede
observar el nevado IIlimani en todo su esplendor, las formaciones
geológicas producidas por la erosión hídrica que tiene mucha similitud al
Valle de la Luna existente en el municipio de La Paz, pero la diferencia
se da en la presencia de tumbas funerarias o Chullpares que se
encuentran en el lugar, los mismos corresponden a la época de los
Señoríos Aymaras, en especial al Señorío Pacajes. Por la fragilidad y
delicadeza de estos recursos, el municipio de El Alto realizó acciones
para su restauración y conservación conjuntamente con la Dirección de
Patrimonio a través de la Unidad Nacional de Arqueología y la
consultora Buezo, realizaron trabajos de excavación, restauración,
conservación y catalogación de los recursos arqueológicos existentes en
el lugar.
C.Nº 032

MIRADOR NATURAL DE KAQUE PUNA ALTIPLANO Y
SITIOS NATURALES
MARKA VALLES
PUNA ALTIPLANO Y
VALLE DE KAQUE MARKA SITIOS NATURALES
VALLES
SITIO ARQUEOLÓGICO DE KAQUE PATRIMONIO URBANO LEGADO
MARKA (CHULLPARES) ARQUITECTÓNICO ARQUEOLÓGICO
FOLKLORE
MEDICINA TRADICIONAL ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE
ESPIRITUAL MENTAL
ACONTECIMIENTOS ESPECTÁCULOS,
WA’XTA A LA PACHAMAMA
PROGRAMADOS CONGRESOS Y OTROS
5.1.1.11 Distrito 11.
Como se mencionó líneas arriba, este distrito fue creado recientemente

en la gestión 2007 con las comunidades de Tacachira y Ocomisto, el
mismo es el tercer distrito rural del municipio.
Con similitud al anterior, los pobladores del lugar se dedican al cultivo de
productos agropecuarios como la papa, cebada, avena, habas, etc.,
también se dedican a la cría de vacas, ovejas, cerdos y gallinas en poca
cantidad a diferencia de los bovinos.
Por ser un distrito rural, a nivel turístico se puede aprovechar su paisaje

tranquilo, la vida cotidiana de la población en las actividades rurales, es
decir hablamos de la práctica del agroturismo que actualmente cuenta
con un mercado importante, en especial en aquellos lugares donde se
mantiene el cotidiano vivir del área rural sin alteración.
C.Nº 033
PAISAJE NATURAL SITIOS NATURALES MONTAÑAS Y CORDILLERAS

*COMUNIDAD TACACHIRA Y
ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE GRUPO AGRARIO
OCOMISTO
5.1.1.12 Distrito 12.
Este distrito fue creado en la gestión 2007 por la división del Distrito 3. A
pesar de ser de reciente creación el mismo carece de recursos turísticos
que generen el interés del visitante por recorrer el mismo.
El distrito lleva una vida cotidiana con comercio informal, tiendas

pequeñas, material de construcción y unidades educativas que cubren la
demanda de la población estudiantil. Por ser de reciente creación, en la
gestión 2008 en el POA reformulado I se fueron insertando proyectos
destinados a fortalecer el área de educación, salud y mejoramiento
urbano
5.1.1.13 Distrito 13.
Este es uno de los últimos distritos rurales que fue creado recientemente
el 31 de julio del 2008 con las comunidades de Alto Milluni, Bajo Milluni
y El Ingenio, bajo Ordenanza Municipal 174/2008. El mismo tiene
importantes recursos turísticos, el más importante y que actualmente es
considerado como atractivo turístico es el nevado Huayna Potosí, que
es operado y comercializado por agencias de viaje y operadoras
turísticas en el paquete Cordillera Real y Parque Nacional Tuni Condoriri
asentadas en la ciudad de La Paz.
Por sus características, la comunidad de Alto Milluni es la que posee a

su alrededor recursos turísticos importantes. Tiene un micro clima frío y
seco con caídas constantes de nieve, ofreciendo un paisaje natural
pasible e interesante por su ubicación donde se pueden observar
viviendas campesinas lejanas y dispersas rodeadas con pequeños
grupos de camélidos que pastan alrededor.
Las actividades principales que se desarrollan en este lugar, es la cría

de camélidos en grandes cantidades, se habla alrededor de 50 a 60
cabezas por familia aproximadamente, también se tiene la explotación
minera en pequeña escala del estaño y zinc, esto por el incremento de
precios de los minerales que se tiene actualmente.
Este lugar ofrece vistas panorámicas relevantes, invita al turismo de

aventura y práctica del andinismo al igual que el biking; sin embargo
fuera de todos estos atractivos naturales, lo que se puede resaltar del
lugar es el clima de paz y quietud que se respira, apto para realizar
retiros y encuentros personales con uno mismo.
C.Nº 034

MONTAÑAS Y
NEVADO HUAYNA POTOSÍ SITIO NATURAL
CORDILLERAS
LAGUNAS DE COLORES ALTO
SITIO NATURAL LAGOS
MILLUNI
PATRIMONIO URBANO
CEMENTERIO ALTO MILLUNI ARQUITECTURA VIVA
ARQUITECTÓNICO
* COMUNIDAD ALTO MILLUNI ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE GRUPO AGRARIO
REALIZACIONES TÉCNICAS EXPLOTACIONES
MINA MILLUNI
CIENTÍFICAS MINERAS
ENTRADA FOLKLÓRICA ZONA ALTO ACONTECIMIENTO ESPECTÁCULOS,
MILLUNI “VIRGEN DE LAS NIEVES” PROGRAMADO CONGRESOS Y OTROS
* De acuerdo al documento Diseño y Estrategia Turística, las comunidades

tomadas en cuenta como recursos turísticos, fueron consideradas en la categoría
de etnografía y folklore que se encuentra dentro de la metodología de
inventariación de atractivos, sin embargo este sistema de clasificación, no
considera ningún tipo relacionado con la nueva tendencia del turismo, referida al
turismo agrario y comunitario, motivo por el cual se implementó la clasificación de
“grupo agrario”.
5.1.1.14 Distrito 14.
Este es el último distrito municipal creado en la presente gestión, mismo

que proviene de la división del distrito 7, que nació gracias a la presión de
los vecinos que habitan las distintas zonas alejadas del centro del lugar
quienes se sintieron postergados y poco atendidos en sus necesidades
básicas.
Respecto al área turística, éste carece de recursos turísticos que motiven

su visita y recorrido, ya que la población lleva una vida rutinaria
acompañada por pequeñas tiendas comerciales y una pequeña feria que se
da una vez a la semana.
Actualmente están esperando la Reformulación del POA 2010 a fin de
insertar proyectos y presupuesto que les permita mejorara sus condiciones
y habitabilidad.
5.1.2 Recursos considerados como Efectivos del municipio de El Alto.
Luego de haber identificado todos los recursos turísticos existentes en el

municipio, es importante considerar que no todos son efectivos, por sus
características y la capacidad de flujo de visitantes que mueve o genera cada uno.
De acuerdo a esto, elaboramos el siguiente cuadro de identificación de recursos

turísticos efectivos del municipio de El Alto.
C.Nº 035
RECURSOS TURÍSTICOS EFECTIVOS DEL MUNICIPIO
NOMBRE DEL RECURSO CATEGORÍA DISTRITO

MUSEO ANTONIO PAREDES CANDIA PATRIMONIO URBANO DISTRITO 1
MERCADO DE AMAUTAS, YATIRIS Y
ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE DISTRITO 1
KALLAWAYAS
MIRADOR TURÍSTICO CIUDAD SATÉLITE PATRIMONIO URBANO DISTRITO 1
FERIA MERCADO AVENIDA TIHUANAKU ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE DISTRITO 1
ENTRADA FOLKLÓRICA VILLA DOLORES ACONTECIMIENTO
DISTRITO 1
“FIESTA DEL SEÑOR DE LA EXALTACIÓN” PROGRAMADO
ENTRADA FOLKLÓRICA 12 DE OCTUBRE ACONTECIMIENTO
DISTRITO 1
“VIRGEN DEL ROSARIO” PROGRAMADO
*MIRADOR “SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS” PATRIMONIO URBANO DISTRITO 1
ACONTECIMIENTO
FERIA DE ALASITAS DISTRITO 1
PROGRAMADO
ENTRADA FOLKLÓRICA VILLA SANTIAGO II ACONTECIMIENTO
DISTRITO 2
“APÓSTOL (TATA) SANTIAGO” PROGRAMADO
PATRIMONIO URBANO
CATEDRAL DE COLLPANI DISTRITO 3
ARQUITECTÓNICO
ACONTECIMIENTO
TODOS SANTOS DISTRITO 4
PROGRAMADO
PATRIMONIO URBANO
FERIA MERCADO CAMPESINO DISTRITO 5
ARQUITECTÓNICO
ENTRADA FOLKLÓRICA ZONA16 DE JULIO ACONTECIMIENTO
DISTRITO 6
“VIRGEN DEL CARMEN” PROGRAMADO
ACONTECIMIENTO
*FERIA 16 DE JULIO DISTRITO 6
PROGRAMADO
ACONTECIMIENTO
FERIA SAJRA K’ATU DISTRITO 6
PROGRAMADO
ACONTECIMIENTO
FERIA DE RAMOS DISTRITO 7
PROGRAMADO
PATRIMONIO URBANO
IGLESIA SEÑOR DE LAGUNAS DISTRITO 7
ARQUITECTÓNICO
MINA MILLUNI DISTRITO 13
CIENTÍFICAS
*NEVADO HUAYNA POTOSÍ SITIO NATURAL DISTRITO 13
LAGUNAS DE MILLUNI SITIO NATURAL DISTRITO 13
PATRIMONIO URBANO
CEMENTERIO ALTO MILLUNI DISTRITO 13
ARQUITECTÓNICO
De todos los recursos turísticos efectivos mencionados, la mayoría de éstos

mueve importantes segmentos de mercado a nivel local y nacional; sin embargo
se cuenta con tres recursos turísticos que tienen mercado internacional como la
Feria 16 de Julio, Mirador Sagrado Corazón de Jesús y el nevado Huayna Potosí.
El más importante y reconocido como Atractivo Turístico es el Nevado Huayna

Potosí cuya altura es de 6.088 m.s.n.m. que junto con el Condoriri, Illimani e
Illampu forman parte de las cumbres más codiciadas de la Cordillera Real,
actualmente es operado por distintas agencias de viaje del municipio de La Paz
formando parte del paquete Cordillera Real o el Parque Nacional Tuni Condoriri,
éste tiene un mercado plenamente internacional de donde se destaca el europeo y
parte del americano.
El municipio de El Alto, tiene potencialidades turísticas en la mayoría de sus

distritos, sus recursos incluyen a las cinco categorías definidas por la Metodología
para la Inventariación del Patrimonio turístico de Bolivia.
De acuerdo a sus características, actualmente el potencial turístico del municipio

podría ser muy bien aprovechado por el mercado local y nacional.
5.1.3 Identificación de Recursos Turísticos comunes a todos los Distritos.
Dentro de los distritos existen expresiones culturales que son comunes a todos,
entre éstos se encuentran, principalmente, las fiestas religiosas de Semana Santa,
Todos Santos y San Juan, las que a futuro podrían representar un recurso turístico
a ser aprovechado, debido a que tienen un fuerte tinte andino. También
encontramos a la Feria de Alasitas y el Anata Andino que se lo realiza en honor a
la celebración de los carnavales.
Las celebraciones propias de la cosmovisión andina, también, tiene un lugar

trascendente en la comuna de el Alto, entre ellas, una de las más destacadas es la
celebración del Año Nuevo Aymara.
C.Nº 036
RECURSOS TURÍSTICOS COMUNES A MÁS DE UN DISTRITO

NOMBRE DEL RECURSO CATEGORIAL TIPO
SEMANA SANTA ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL MENTAL
TODOS SANTOS ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL MENTAL
SAN JUAN ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL MENTAL
AÑO NUEVO AYMARA ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL MENTAL
FERIA DE ALASITA ACONTECIMIENTOS
ARTÍSTICOS
PROGRAMADOS
ANATA ANDINO ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE FOLKLORE ESPIRITUAL Y MENTAL
Se debe mencionar que existen otros recursos turísticos con potencialidades como
ser las distintas iglesias edificadas por el padre Sebastián Obermaier, en este
caso las mismas se orientan a formar parte de la Ruta Santa, promoviendo y
fortaleciendo la fe católica que echó raíces luego de la conquista española. De
estas edificaciones existentes, se va tratando de identificar las 15 más relevantes
que representen las caídas que tuvo nuestro Señor Jesucristo. Actualmente
podemos mencionar el Santuario de la Cruz, templo de La Natividad, Cuerpo de
Cristo, Virgen del Rosario, Virgen del Carmen, Virgen de Copacabana, San Juan,
San Antonio, Señor de la Exaltación, Catedral de Collpani, entre otros.
Las industrias existentes en El Alto, también, podrían ser interesantes para

desarrollar un turismo temático, especializado y científico dirigido especialmente a
los estudiantes del mismo municipio y La Paz o a visitantes del interior que acuden
a ésta a fin de compartir experiencias, criterios y parámetros de desarrollo técnico-
industrial.
Otra particularidad del Municipio de El Alto es la gran variedad gastronómica que

se tiene desde los platos más sencillo como el pesk’e, el wallake o hasta los platos
sofisticados como ser el lechón y pollo al horno, pique macho, fricase, caldo de
cardan, etc. Los cuales deberán ser considerados como recursos turísticos, para
el desarrollo de ferias gastronómicas que generen expectativa en los visitantes. A
esta variedad de platos, se suma los costos que son apropiados a todos los
bolsillos de los comensales que tienen una gran diversidad de platos y costos que
van acorde a su elección.
Algo muy importante que se debe recalcar son las festividades patronales que se
tiene en cada zona, las mismas se identifican como un componente importante del
diario vivir de los alteños y motivo suficiente para darle a su trabajo o a sus
distintas rutinas un estímulo permanente. El origen migrante de la mayoría de la
población, que principalmente procede del altiplano de habla aymara, tiene una
particular visión sobre el tiempo libre, la expansión e intercambio cultural, pues
hace que la gente sea parte activa de la recreación y cultura mediante su concurso
en prestes, fiestas patronales y cívicas, participación en ferias comerciales y
artesanales, en homenajes variados al aire libre como rutuchas, ch’allas, bautizos,
graduaciones, licenciamientos de servicio militar, matrimonios, ritos de despedida
de muertos y otros.
Es así que se puede mencionar que cada momento de la vida de los alteños, está
enmarcado por festejos relativos a usos y costumbres que se recrean y se repiten
desde tiempos prehispánicos.
Dentro de esta perspectiva, las fiestas son el modo de expresión y la forma en que
perviven las creencias y tradiciones reafirmando la identidad de los pueblos.
Dentro de ellas los bailes en la cultura andina son importantes tanto como
expresión cultual y manifestaciones religiosas.
Como se mencionó línea arriba, las entradas folklóricas pueden ser consideradas
como un recurso turístico potencial por sus características y reflejo de identidad
cultural tomando en cuenta el mercado local y nacional de acuerdo a la magnitud
de cada una y la diversidad de danzas que se representen en las mismas. Dentro
de este aspecto, la Federación Folklórica de la ciudad de El Alto y Provincias
(FFCA) definió un calendario de festividades anual, del cual se extrajeron las más
relevantes.
C.Nº 037
CALENDARIO DE FESTIVIDADES
FECHA FESTIVIDAD ZONA
24 DE ENERO VILLA ADELA YUNGUYO V. ADELA YUNGUYO
COLLPANI
2 DE FEBRERO VIRGEN CANDELARIA
V. 2 DE FEBRERO
V. CANDELARIA
URB. 14 DE SEPTIEMBRE
7 DE FEBRERO VIRGEN DEL SOCAVÓN
“B”
6 DE MARZO ANIVERSARIO CIUDAD DE EL ALTO AV. 6 DE MARZO
9 DE MARZO TENTACIÓN V. SAN FELIPE DE SEQUE
10 DE MARZO ANIVERSARIO INGAVI PAMPA
2 DE ABRIL ANIVERSARIO VILLA 2 DE ABRIL V. 2 DE ABRIL
1 DE MAYO SEÑOR DE MAYO V. 1º DE MAYO
3 DE MAYO SEÑOR DE LA SANTA CRUZ CALUYO
26 DE MAYO CRISTO ASCENSIÓN MCAL. SUCRE
26 DE MAYO CRISTO ASCENSIÓN V. ALTO DE LA ALIANZA
7 DE JUNIO SEÑOR ESPÍRITU V. TAHUANTINSUYO
7 DE JUNIO SEÑOR ESPÍRITU V. HUAYNA POTOSÍ
7 DE JUNIO SEÑOR ESPÍRITU V. TUNARI
14 DE JUNIO SEÑOR JESÚS DEL GRAN PODER V. GRAN PODER
24 DE JUNIO ANIVERSARIO V. SAN EUGENIO
24 DE JUNIO ANIVERSARIO V. 24 DE JUNIO
24 DE JUNIO SR. JUAN BAUTISTA SAN JUAN DE RIO SECO
29 DE JUNIO SR. SAN PEDRO V. SAN PEDRO
4 DE JULIO ANIVERSARIO FFCA. Y PROVINCIAS
5 DE JULIO SR. SAN PEDRO URB. LAS RETAMAS
16 DE JULIO VIRGEN DEL CARMEN Z. 16 DE JULIO
25 DE JULIO SEÑOR APÓSTOL SANTIAGO V. SANTIAGO 1º
25 DE JULIO SEÑOR APÓSTOL SANTIAGO V. SANTIAGO 2º
25 DE JULIO SEÑOR APÓSTOL SANTIAGO INGENIO 2DA. SECCIÓN
25 DE JULIO SEÑOR APÓSTOL SANTIAGO V. SENKATA 25 DE JULIO
25 DE JULIO SEÑOR APÓSTOL SANTIAGO ANEXO 25 DE JULIO
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES V. TUNARI
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES Z. ALTO LIMA
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES V. DOLORES “F”
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES V. INGENIO 1RA. SECCIÓN
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES V. MERCEDARIO
5 DE AGOSTO VIRGEN DE LAS NIEVES V. COOPERATIVA
6 DE AGOSTO VIRGEN DE COPACABANA V. ALTO DE LA ALIANZA
15 DE AGOSTO SEÑOR SAN ROQUE V. SAN ROQUE
15 DE AGOSTO VIRGEN DE URKUPIÑA V. 1º DE MAYO
15 DE AGOSTO VIRGEN DE URKUPIÑA V. CALAMA 3-D
15 DE AGOSTO VIRGEN DE LA ASUNTA VILLAZÓN
15 DE AGOSTO VIRGEN SANTA ROSA V. SANTA ROSA
15 DE AGOSTO VIRGEN DE URKUPIÑA V. TUNARI
1 DE SEPTIEMBRE VIRGEN DE NATIVIDAD Z. SENKATA
8 DE SEPTIEMBRE VIRGEN DE NATIVIDAD Z. LUIS ESPINAL
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LA EXALTACIÓN V. LOS POCITOS
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LA EXALTACIÓN Z. ROMERO PAMPA
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LA EXALTACIÓN Z. ROSAS PAMPA
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LA EXALTACIÓN V. INGAVI
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LA EXALTACIÓN V. EXALTACIÓN
14 DE SEPTIEMBRE SEÑOR DE LAGUNAS Z. SEÑOR DE LAGUNAS
21 DE SEPTIEMBRE ANIVERSARIO V. PRIMAVERA
24 DE SEPTIEMBRE VIRGEN DE LA MERCED Z. TACACHIRA
24 DE SEPTIEMBRE VIRGEN DE LA MERCED V. ESPERANZA
24 DE SEPTIEMBRE VIRGEN DE LA MERCED Z. COMPL. LA MERCED
4 DE OCTUBRE SAN FRANCISCO DE ASÍS V. YUNGUYO R.S.
12 DE OCTUBRE VIRGEN DEL PILAR Z. 12 DE OCTUBRE
12 DE OCTUBRE VIRGEN DE LOS MILAGROS V. ADELA
17 DE OCTUBRE VIRGEN DEL ROSARIO V. M. LA PRIMAVERA
V. CONCEPCIÓN
8 DE DICIEMBRE VIRGEN DE LA CONCEPCIÓN
V. BOLÍVAR MUNICIPAL
ASOC. BISCICLE 16 DE
JULIO
21 DE DICIEMBRE ANIVERSARIO
V. 21 DE DICIEMBRE
Fuente: Federación Folklórica de la ciudad de El Alto y Provincias
Las ferias comerciales del municipio de El Alto pueden ser consideradas como
otro recurso turístico importante. Por sus características “feria significa un espacio
bastante importante, donde existe intercambio de productos que puede ser de
dinero por productos o de productos por productos; es así que la feria se
considera como un lugar de comercio, donde se realiza la compra y venta de
productos desde los tradicionales hasta los industrializados” (Nueve Aspectos que
Configuran la Ciudad de El Alto).
Entre las ferias más importantes de El Alto, se destacan la Feria de Ramos, Sajra
Katu, Puente Vela y la Feria 16 de Julio como la más importante y grande a cielo
abierto. Ésta es realizada todas las semanas en la zona del mismo nombre los
días jueves y domingo a lo largo de toda la Av. Chacaltaya, Alfonso Ugarte y en
las calles aledañas de los tres sectores.
La feria aproximadamente concentra alrededor de 60.000 personas entre
compradores y vendedores. De acuerdo a cifras estimadas en la feria se mueven
más o menos dos millones de dólares americanos. Cuenta con más de 10.000
puestos de venta que mueven una impresionante cantidad de productos locales,
rurales, nacionales, importados y de contrabando que refleja la diversidad y
complejidad de la propia realidad alteña: desde sofisticados aparatos de
computación, industria, electrodomésticos, vehículos de diferente marca y
naturaleza hasta la soga o cuerda trenzada de cuero de llama. También es
importante el comercio de ropa a medio uso traída desde Oruro o directamente de
Iquique.
Cuando se habla popularmente de esta feria, se suele asegurar que en ella uno
puede encontrar “desde una aguja hasta un tractor”.
En el municipio de El Alto coexiste un sinfín de ferias, éstas son visitadas por un
número importante de personas del mismo municipio, de La Paz, del interior y
exterior del país. Las ferias concentran una oferta muy variada de productos,
desde artesanías hasta ropa usada que llega de Estados Unidos y Europa vía
Iquique.
C.Nº 038
FERIAS RELEVANTES DEL MUNICIPIO

NOMBRE UBICACIÓN DISTRITO DÍAS
Feria Puente Vela Z. Ventilla Distrito 10 Lunes
Feria mercado Z. Villa Tunari Distrito 4 Miércoles y
campesino Sábado
Feria Pacajes Z. Cruce Villa Adela Distrito 4 Jueves y
Domingo
Feria Río seco Z. Río seco Distrito 5 Lunes
Feria Sajra Katu Av. La Paz , Pucarani Z. Distrito 6 Martes y
Ballivián y Alto Lima Viernes
Feria de Artículos Z. Ciudad Satélite Distrito 1 Jueves y
Varios Domingo
Feria de Artículos Av. Tiahuanaco Z. Villa Distrito 1 Lunes a
Varios Dolores Domingo
Feria de Artículos Z. Santa Rosa Distrito 1 Domingo
Varios
Feria de Artículos Z. Pacajes Caluyo Distrito 3 Jueves y
Varios Domingo
Feria de Artículos Av. Litoral Z. San Luis Pampa Distrito 3
Varios
Feria 6 de Agosto Z. Tahuantinsuyo Distrito 5
Feria Senkata Z. Senkata Distrito 7
Feria Ballivián Z. Villa Ballivián Distrito 6
Feria La Paz Av. La Paz Distrito 6
Feria de la Zona Brasil Z. Rio Seco Distrito 5
Feria Corazón de Jesús Z. Sagrado Corazón de Jesús Distrito 2
Feria Santiago II Z. Santiago II Distrito 2
Feria 15 de Febrero Z. Mercedario Distrito 3
Feria San Luis pampa Z. San Luis Distrito 3
Feria Romero Pampa Z. Romero Pampa Distrito 3
Feria 24 de Junio Z. 24 de Junio Distrito 8
Feria El Carmen Z. 16 de Julio Distrito 4
5.1.4 Conclusiones sobre Recursos Turísticos
Una vez definidos los principales recursos turísticos de la ciudad de El Alto en

cada uno de sus distritos, se puede establecer el siguiente cuadro mostrando los
porcentajes de recursos que se tiene en cada categoría.
C.Nº 039
CATEGORIZACIÓN DE RECURSOS TURÍSTICOS

CLASIFICACIÓN CANTIDAD PORCENTAJE
1. SITIOS NATURALES 7 7,5%
2. PATRIMONIO URBANO, ARQUITECTÓNICO
Y ARTÍSTICO
34 36,5%
3. ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE 7 7,5%
4. REALIZACIONES TÉCNICAS CIENTÍFICAS 10 9%
5. ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS 35 38%
TOTAL 93 100%
De acuerdo a los porcentajes establecidos en el anterior cuadro, se puede

determinar que la disposición turística del municipio de El Alto está definida por su
patrimonio urbano, arquitectónico y artístico, seguida por los acontecimientos
programados y las realizaciones técnicas científicas (tomado en cuenta la
presencia de diversas fábricas que se orientan a la organización de un turismo
temático). Sin embargo, es necesario tomar en cuenta los recursos que mueven
grupos importantes de visitantes (con preferencia extranjeros), como la categoría
de sitios naturales donde se encuentra el Nevado Huayna Potosí, así mismo el
Valle de Kaque Marka, que aún no ha sido promocionado de manera masiva
porque carece de servicios e infraestructura turística, los mismos que se deben
incorporar antes de lanzarlo al mercado. También se debe mencionar, que la Mina
Milluni establecida en otra categoría tiene la capacidad de generar movimiento de
visitantes por sus características y contexto histórico que la rodea junto al
cementerio del mismo nombre, que alberga en sus nichos a trabajadores mineros
que ofrendaron sus vidas para defender sus fuentes de trabajo y la explotación
minera privada.
Luego de haber identificado los recursos turísticos del municipio, se establecieron

y definieron aquellos que tienen más potencialidad y que representan los
productos turísticos estratégicos a ser desarrollados; los mismos fueron
categorizados de acuerdo a su importancia y capacidad de motivación para su
visita, donde se establecieron los siguientes
resultados: C.Nº 040
RECURSOS TURÍSTICOS ESTRATÉGICOS DEL MUNICIPIO DE EL ALTO

NOMBRE DEL RECURSO DISTRITO CATEGORÍA
MERCADO DE LOS BRUJOS 1 ETNOGRAFÍA Y FOLKLORE
MIRADOR SAGRADO CORAZÓN DE
1 ARQUITECTURA VIVA
JESÚS
ACONTECIMIENTO
CHOLITAS CACHASCANISTAS 1
PROGRAMADO
CATEDRAL DE COLLPANI 3 PATRIMONIO URBANO
IGLESIA CUERPO DE CRISTO 3 PATRIMONIO URBANO
ENTRADA FOLKLÓRICA 16 DE JULIO ACONTECIMIENTO
6
PROGRAMADO
ACONTECIMIENTO
FERIA 16 DE JULIO 6
PROGRAMADO
MINA MILLUNI 13
CIENTÍFICAS
NEVADO HUAYNA POTOSÍ 13 SITIO NATURAL
SITIO ARQUEOLÓGICO DE KAQUE
MARKA 10 PATRIMONIO URBANO
(CHULLPARES)
ACONTECIMIENTO
TODOS SANTOS 4
PROGRAMADO
MIRADOR ATIPIRIS 8 ARQUITECTURA VIVA
CEMENTERIO ALTO MILLUNI 13 ARQUITECTURA VIVA
VALLE DE KAQUE MARKA 10 SITIO NATURAL
ACONTECIMIENTO
FERIA MERCADO AV. TIWANAKU 1
PROGRAMADO
ACONTECIMIENTO
TODOS SANTOS
PROGRAMADO
De acuerdo al anterior cuadro de las potencialidades turísticas del municipio, éste

cuenta con quince recursos, interpretándolos como significativos a nivel de
departamento de La Paz, esto nos indica que es necesario trabajarlos y apoyarlos
con otros recursos para que sean tomados en cuenta en la formación de circuitos
y paquetes turísticos.
5.1.5 Descripción de los recursos turísticos significativos del municipio de El

Alto.
5.1.5. 1 CATEGORÍA 1 Sitios Naturales.
Nombre del Recurso: Mirador Natural de Kaque Marka

Ubicación: Se encuentra en las pestañas de la
población de Amachuma a 1Km. aproximadamente
de esta población en el D -10 del municipio.
Descripción del Recurso: Se constituye como el
inicio del valle de Kaque Marka, ya que posee una
vista natural de todo el valle, el Illimani y parte de la
Cordillera Real. Al igual que su formación y
espectacular panorama se puede observar, la fauna y la flora, las formaciones
rocosas, las ruinas arqueológicas aymaras que encierra el misterioso
Valle de Kaque Marka y parte de la zona Sur de La Paz; además se puede
disfrutar de la tranquilidad y el ambiente fuera del alcance de la rutina y la selva
del cemento urbano.
Situación actual del recurso:
 Estado de conservación regular por la presencia de flora y fauna.

 No existe señalización para llegar al recurso
 El acceso al mirador se realiza en una caminata corta desde la comunidad
de Amachuma
Facilidades en el lugar:
 Acceso como punto de referencia para llegar al recurso es la comunidad

Amachuma, con calidad de vía regular empedrado y tierra.
 Transporte, minibuses con frecuencia diaria hasta la comunidad
Amachuma.
 Existencia de comunicación telefónica en la comunidad Amachuma.
 Existencia de algunas tiendas de abarrotes para proveerse de insumos
básicos.
 Información acerca del recurso a través de los pobladores de la comunidad
de Amachuma.
Posibilidades de explotación turística
 Caminatas y toma de fotografías

 Observación de flora y fauna
 Retiros espirituales y otras actividades de esparcimiento y descanso
Nombre del Recurso: Valle de Kaque Marka (pueblo de los loros)

Ubicación: Colinda con la comunidad de
Amachuma. Se encuentra a 2 Km.
aproximadamente de esta población y a 45 Km. de
la ciudad de El Alto en el D – 10.
Descripción del Recurso: Llamado el Jardín de
Edén de El Alto, fue declarado reserva
agropecuaria y ecológica de este municipio, por su singular paisaje y
conservación, alberga en su interior mitos y leyendas acerca de los primeros
habitantes del lugar, cuando los aymaras aún se encontraban en su auge. El valle
de Kaque Marka, un sitio imposible de creer que se encuentre en el municipio de
El Alto, está cubierto por flora y fauna dispersa además de un riachuelo
recorriendo el lugar y donde grupos de pequeños loros, cuya especie no se ha
identificado aún, surcan los cielos.
Es un sitio con su propia ciudad de piedra, con rostros tallados en las rocas por la
propia naturaleza, además alberga a los chullpares y donde la fusión de la
naturaleza con el hombre se denota claramente.
 Es un sitio natural, que refleja por el pasar de los años formaciones

geológicas producidas por la erosión hídrica.
 Este valle presenta un paisaje agradable a simple vista, ofreciendo áreas
verdes y sembradíos de choclo, avena, cebada y árboles como eucaliptos y
pinos.
 Otra Característica es la presencia de bandadas de loros que realzan el

paisaje del recurso
 No existe señalización para llegar al recurso.
 El acceso como punto de referencia para llegar al recurso, es la comunidad

de Amachuma, con calidad de vía regular en temporada seca (ripiado/tierra).
 Transporte minibuses con frecuencia diaria hasta la comunidad Amachuma.
 Existencia de comunicación telefónica en la comunidad Amachuma.
 En la comunidad de Amachuma existe tiendas de abarrotes para abastecerse
de insumos básicos.
 Información acerca del recurso a través de los pobladores de la comunidad
Amachuma.
 Toma fotográfica de la variedad paisajista que presenta el recurso

 El recurso es apto para realizar un circuito interno, realizando actividades
como excursiones, caminatas cortas, observación de flora y fauna típica del
lugar y las formaciones naturales de los farallones que reflejan imponentes
figuras, además de relato de tradiciones y mitos.
Nombre del Recurso: Nevado Huayna Potosí

Ubicación: Área Rural del Municipio D - 13
Descripción del Recurso: El nombre de este
nevado proviene de dos vocablos aymaras
Huayna Potosí, que significa “Cerro Joven”,
tiene la forma de un pico piramidal gigante de
hielo, posee tres caras, mismas que pueden ser
admiradas desde varios ángulos. Está ubicado
a 56Km. de la ciudad de El Alto por una buena
carretera que se recorre en hora y media .Tiene una altura de 6.088 m.s.n.m.,
considerado uno de los nevados técnicamente más fácil de escalar en el mundo,
en sus faldas se forman lagunas de colores singulares rodeadas de rocas de la
Edad Terciaria y neblinas periódicas. El trayecto para el acceso a este nevado
resguarda uno de los panoramas naturales y culturales del patrimonio alteño como
ser: Miradores Naturales, Cementerio Milluni, Apachetas, lagunas y la
predominante Mina Milluni.

 Estado de conservación regular por el calentamiento global que afecta de
manera negativa al atractivo.
 Es un recurso turístico efectivo, comercializado y promocionado por
distintas agencias de viaje, especializadas en el área de andinismo a nivel
nacional e internacional.
 Acceso como punto de referencia plaza Ballivián, con calidad de vía regular
siendo ésta empedrado y tierra.
 Transporte público a primeras horas de la mañana y privado por medio de
Agencias de Viaje.
 Comunicación por medio de Radio.
 Cuenta con el único refugio que lleva el mismo nombre brindando los
servicios de hospedaje y alimentación.
 Existe información del recurso a través del encargado del refugio que lleva
el mismo nombre.
 Toma fotográfica de la variedad paisajista que presenta el recurso como

parte del Lago Titicaca, la urbe alteña, parte de la Cordillera Real y la
comunidad de Zongo.
 Relato de mitos, leyendas y tradiciones del nevado.
 Paseos y excursiones en los glaciares.
 Andinismo, escalada en roca y turismo de aventura.
Nombre del Recurso: Lagunas Naturales de Milluni

Ubicación: En las faldas del nevado Huayna
Potosí a 1 km aproximadamente desde la mina
Milluni.
Descripción del Recurso: En castellano Milluni significa sitio “donde hay millu”,
es decir donde existe mineral usado en la medicina tradicional.
Es un espejo de agua al pie del Huayna Potosí como consecuencia de los
deshielos. Así mismo, se han formado a sus alrededores otras pequeñas lagunas
de colores variados como el verde esmeralda, el ocre, blancas, creando en su
conjunto un atrayente paisaje.
Las lagunas coloradas de Milluni como actualmente se las conoce, son parte
esencial e integral de los recursos para el circuito turístico que ofrece el municipio
de El Alto.
 Al ser un recurso natural, estas lagunas están sujetas a la precipitación

pluvial para su crecimiento o mantención del nivel.
 Por la contaminación de los residuos minerales y por la presencia de copajira
no existe flora ni fauna.
 Los residuos minerales le dan el color que las hacen tan singulares y
atrayentes a la vista del espectador.
 Acceso como punto de referencia plaza Ballivián hasta Alto Milluni, con
calidad de vía regular siendo está empedrado y tierra, desde donde se
ingresa en una caminata corta hasta el recurso.
 Transporte, minibuses públicos a primeras horas de la mañana y privado por
medio de Agencias de Viaje.
 Comunicación por medio de Radio comunicaciones.

 Toma de fotografías del paisaje.
 Caminatas alrededor del recurso.
 Recorrido en bicicleta o motocicleta por el recurso y alrededores.
5.1.5.2 CATEGORÍA 2, Patrimonio Urbano, Arquitectónico y Artístico Museos

y Manifestaciones Culturales.
Nombre del Recurso: Mirador “Sagrado Corazón de Jesús”

Ubicación: Zona Alto Sagrado Corazón de Jesús D - 1
Descripción del Recurso: Este mirador debe su nombre
al primer monumento de esta ciudad denominado,
“Sagrado Corazón de Jesús”. Esta escultura fue
elaborada y fundida en Bruselas, siendo inaugurada el 12
de agosto de 1925, en conmemoración al primer
centenario de la declaración de independencia de Bolivia.
La escultura es de bronce y mide 4.50 metros, el pedestal es de piedra y mide

16.50 metros de altura. Este monumento como la mayoría de las obras de su
época, es de estilo neoclásico por su sobriedad y equilibrio.
El Cristo fue colocado al borde de la Ceja a 4.080 m.s.n.m., al igual que los otros
Cristos que son ubicados en las alturas de las grandes ciudades, ya que también
éste extiende sus brazos hacia la ciudad de La Paz en señal de protección.
También cuenta la historia que en la época colonial este mirador sirvió a Tupak
Katari como punto de cerco a la ciudad de La Paz en el año 1781; y que cuando
éste fue muerto sus extremidades se esparcieron hacia los cuatros puntos
cardinales del territorio para intimidar e impedir más levantamientos. Se dice que
su corazón fue enterrado en este mirador y por tanto es considerado como una
wak’a, es decir lugar santo y sagrado relacionado directamente con la
Pachamama (madre tierra según las creencias aymaras).
Este mirador presenta una espectacular vista de la ciudad de La Paz y la

Cordillera Real y es visitado tanto por turistas nacionales como extranjeros.
A nivel general podemos describirlo como un área de esparcimiento y

visualización del paisaje de la parte noreste del municipio de La Paz.
Situación Actual del Recurso:
 El nivel de conservación en el que se encuentra es regular, ya que en la

gestión 2007 el municipio de La Paz y El Alto entraron en acuerdo mutuo
para realizar su arreglo correspondiente, quedando el municipio de El Alto
como responsable de realizar el enrejado de las áreas verdes, banquetas de
descanso y adecuación del lugar cumpliéndose al 100% los trabajos, sin
embargo la arborización estaba a cargo de La Paz pero lamentablemente no
se dio cumplimiento al mismo.
 La visita al lugar no es tan segura por la presencia de personas indigentes
en el recurso y alrededores, siendo necesario el control policial en todo
momento.
 Este recurso es comercializado por algunas agencias de viaje de la ciudad
de La Paz.
Facilidades en el Lugar:
 Acceso como punto de referencia La Ceja, ingresando por el mercado de los

kallawayas, amautas y yatiris.
 Transporte minibuses y buses con frecuencia diaria.
 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel), internet en el barrio
que lleva el mismo nombre.
 Existe variedad de oferta hotelera en inmediaciones del recurso.
 Existe variedad de servicios de alimentación en inmediaciones del recurso.
 Servicio de flete o alquiler de binoculares para la observación paisajística
de la ciudad de La Paz y Cordillera Real.
 Existe información del recurso por medio de personas que fletan los
binoculares.
 Toma de fotografías del paisaje de la ciudad de La Paz (casco Viejo y parte

del casco nuevo).
 Observación de la Cordillera Real (nevados Huayna Potosí e Illimani).
 Práctica del turismo místico de las tradiciones ancestrales como ofrendas a
la madre tierra (waxt’as a la Pachamama), limpias espirituales, leído en la
hoja de coca, etc. que realizan los yatiris o curanderos espirituales que están
asentados en los alrededores.
 En este recurso, cada 21 de Junio se realiza el recibimiento del Año Nuevo
Aymara porque según los relatos históricos del líder de los levantamientos
indígenas Tupac Katari y es punto estratégico puesto que se divisa parte de
la Cordillera Real.
Nombre del Recurso: Mirador Atipiris

Ubicación: Urbanización Atipiris D - 8
Descripción del Recurso: El mirador de Atipiris,
tiene como característica singular ofrecer un lugar
importante para el recorrido de los novios que se
casan en la Iglesia Urkupiña. Éste representa
como los demás miradores, una ruta y lugar
fantástico para ver el valle de Achocalla y sus
alrededores.
 Infraestructura nueva y de fácil accesibilidad

 Estado de conservación del mirador óptima
 No existe señalización para llegar al mirador
 Acceso como punto de referencia para llegar al recurso es la ex tranca de

Senkata, con calidad de vía regular siendo ésta asfalto, empedrado y tierra.
 Transporte, minibús con frecuencia diario.
 Existencia de comunicación telefónica e internet en tiendas y comunicación
radial “Atipiris”.
 Existencia de servicio de alimentación en pensiones.
 El lugar es apto para distintas tomas fotográficas del Valle de Achocalla.

 Deleite del tradicional recorrido nupcial que realizan los recién casados en
fines de semana.
 Punto de observación del entorno paisajístico del valle de Achocalla y sus
alrededores.
Nombre del Recurso: Museo Antonio Paredes Candia

Ubicación: Zona Ciudad Satélite, Calle Nilda
Núñez del Prado N° 1054 D - 1
Descripción del Recurso: Se inauguró el 29
de mayo del 2002. Está construido en forma
cilíndrica y se va subiendo en forma circular
hasta el último piso. Desde el último piso se
puede observar toda la zona de Ciudad Satélite.
El museo se compone de cinco niveles totalmente equipados y adecuados para la

exposición de más de 400 obras de arte de diferente género. En la planta baja se
ubica la sala de retratos con 29 cuadros de personajes importantes de la historia
de Bolivia. También se encuentra la sala de exposiciones temporales, denominada
sala Antonio Paredes Candia, que cuenta con accesorios que pertenecían al
ilustre escritor más los 113 libros que en vida escribió.
En el primer nivel se encuentra la sala de arte denominado Antonio Llanque

Huanca, su categoría es sala de pinturas en la que están depositados cinco
cuadros adecuadamente asegurados por su gran valor cultural y monetario. Se
expone diversas pinturas abstractas, paisajes, retratos entre otras expresiones
artísticas de varios artistas.
En el segundo y tercer nivel se encuentra la sala de arqueología denominada

Carlos Ponce Sanjinés, donde se exponen 159 piezas arqueológicas en cerámica,
metal y lítico de la cultura Mollo y Tiwanaku, así también se exponen tres ekekos
con su vestimenta de los años 1890,1900 y 1945.
En el cuarto nivel funciona la sala de escultura denominada Víctor Zapana Serna.

Cuenta con decenas de piezas esculturales en diferentes materiales de piedra,
madera, bronce y cerámica. Así mismo, se expone obras de artistas de gran
trayectoria como la escultora Marina Núñez del Prado, Víctor Zapana, Fausto Aoiz
entre otros.
 El museo cuenta con cinco niveles totalmente equipados y adecuados para

exposición de más de 300 obras de arte de diferentes género artístico,
además de contar con su propia biblioteca- archivo, que lleva el mismo
nombre del museo.
 El gobierno Municipal del El Alto, a través de la Unidad de Museos y
bibliotecas y el director de esta unidad se encarga de la administración y
custodia de todo este patrimonio cultural y documental.
 Acceso como punto de referencia Av. 6 de Marzo.

 Transporte minibuses con frecuencia diaria.
 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva, Cotel), internet en alrededores
del recurso.
 Existe oferta hotelera en la Ceja.
 Existe variedad de servicios de alimentación en los alrededores del recurso.
 Existen guías dentro del museo que explican el contenido o temática de cada
sala de exposición
 Horarios de Atención: martes a viernes de 09:30a 12:30; sábados y
domingos de 10:00 a 13:00.
 Se proporciona información bibliográfica y artística de alto valor cultural.
 Videoteca
 Entrada gratuita.
 Visita y recorrido de las salas de exposición del museo.

 Observación y toma de fotografías de la zona Ciudad Satélite desde el nivel
cinco, de este museo.
 Existen guías dentro del museo que explican el contenido o temática de cada
sala de exposición
 Integración a uno o varios circuitos turísticos.
Nombre del Recurso: Casa de la Cultura Compa Teatro Trono
Ubicación: Ciudad Satélite, Plan 405 Calle 17-B N°
615 D -1
Descripción del Recurso: Es un espacio de
producción, capacitación y difusión artística. Impulsa
talleres de teatro, música, danza, artes plásticas,
circo, programación de espectáculos escénicos,
difusión audiovisual y talleres especializados en
diversos temas de interés comunitario.
Su estructura lleva muchos colores en forma abstracta y está construida por todo
tipo de objetos como ser: puertas de micros y otras partes de vehículos, pequeñas
habitaciones construidas con maderas y troncos; figuras pintadas en la pared,
muebles antiguos y otros objetos.
Como homenaje al movimiento minero presenta sesenta metros de galerías en su

subsuelo, donde los visitantes pueden recorrer la historia entre rituales andinos, la
vida del minero y las luchas sociales.
Situación actual del Recurso:
 El teatro Trono está bajo la administración de la fundación COMPA

(Comunidad de Productores en Artes) quienes tienen como principal objetivo
que el arte sea parte de la educación para la transformación individual y
colectiva a fin de alcanzar una sociedad equitativa y solidaria.
 Cuenta con 40 artistas, socialmente implicados, animan talleres de teatro,
circo, títeres, radio, periodismo, video entre otros.
 La fundación COMPA está reconocida en Europa y Estados Unidos por la
calidad y el sentido profundo de sus obras.
 Acceso como punto de referencia Ceja, Av. 6 de Marzo.

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel), internet en
alrededores del recurso.
 Existe oferta hotelera en inmediaciones del recurso y la Ceja.
 Existe variedad de servicios de alimentación en los alrededores del recurso.
 Horarios de atención: lunes a sábado de 09:00 a 21:30.
 Difusión de material audiovisual alternativo con fines educativos en su
Cineteca Trono.
 Ofrece servicios de café restaurante, una terraza mirador y una ludoteca.
 Visita y recorrido dentro de la mina ubicada debajo de esta casa de cultura,

donde se puede observar la historia del minero entre rituales andinos y toma
de fotografías.
 Participación de las actividades de la casa de la cultura.
 Ferias de sensibilización turística dirigida a colegios y pobladores en general.
Nombre del Recurso: Catedral de Collpani

Ubicación: Urbanización Cosmos 79 Distrito - 3.
Descripción del Recurso: La Catedral de Collpani se
caracteriza por su arquitectura de estilo Barroco
Mestizo del siglo XVIII. Su frontis principal está
construido en piedra y se destacan algunos símbolos
andinos, que son parte de su decoración (el cóndor).
Así mismo esta catedral reproduce los arcos del
triunfo y atrios almenados de la arquitectura virreynal.
La fiesta patronal de la zona, es el 2 de febrero, en honor a la Virgen de la

Candelaria, es considerada importante por el número de comparsas que participan
y la realización de distintas actividades folklóricas.
 Única catedral que existe en el municipio.

 Estado actual de conservación buena, especialmente en la portada y la parte
interior de la misma.
 El segmento más atrayente es su portada, ya que muestra características
arquitectónicas provenientes del estilo Barroco Mestizo.
 Todos los motivos y la estructura en sí está realizada en piedra tallada.

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel), internet en alrededores
del recurso.
 Existe servicio de hospedaje en inmediaciones del recurso.
 Existe variedad de servicios de alimentación en alrededores del recurso.
 Observación y contemplación de la portada y alrededores, además de las

ceremonias religiosas que se realizan en el lugar como bautizos,
matrimonios, prestes y otros.
 Toma de fotografías, observación de tradiciones y rituales correspondientes
al tipo de acontecimiento que se celebra.
Nombre del Recurso: Iglesia Cuerpo de Cristo
Ubicación: Villa Adela Distrito - 3.
Descripción del Recurso: Esta iglesia se
caracteriza por su arquitectura de la que se
puede destacar su hermosa torre, además es el
punto departida de la Ruta Santa (peregrinación)
que se realizó el año 2003, 2004, 2006 y 2007
con motivo de la Semana Santa, en la cual
participó una gran cantidad de personas, cuyo
recorrido aproximadamente duró 3 a 4 horas. En cada uno de los recorridos, se
fueron visitando distintas iglesias a fin de dar a conocer la variedad de las mismas,
entre las que se pueden citar a las siguientes: Santuario de la Cruz, San Juan,
Natividad, San Antonio, Rosario, Cuerpo de Cristo, Exaltación, Copacabana y
finalizó en la Catedral de Collpani.
 Su construcción se mantiene en un estado regular de conservación, puesto

que el sacerdote y sacristanes que atienden el lugar realizan los respectivos
arreglos que se van presentando.

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel), internet en alrededores
del recurso.
 Existe variedad de servicios de alimentación en alrededores del recurso.
 Observación y deleite de las distintas ceremonias que acontecen como

matrimonios, bautizos entre otros.
 Toma de fotografías,
 Observación de tradiciones y rituales correspondientes al tipo de
acontecimiento que se celebra.
 Organización y desarrollo de la Ruta Santa
Nombre del Recurso: Mirador Tejada Alpacoma

Ubicación: Zona de Ciudad Satélite D - 1
Descripción del Recurso: Este mirador ofrece una
vista panorámica espectacular, puesto que se puede
observar la ciudad de La Paz y el nevado Illimani. En
este lugar existen algunas manchas de bosque
forestado, que le da una vista diferente al paisaje.
Debido a la gran visibilidad que ofrece sobre la
ciudad, allí se han instalado plantas de transmisión
de emisoras de radio y televisión que cubren ambas
ciudades.
Muy próximo a éste, está la zona Tejada Alpacoma Bajo, en este lugar se
pretende hacer un proyecto para habilitar una pista de MotoCross. Así también en
el lugar existen muchas fábricas de ladrillo rústico, lo que le dan una apariencia
interesante al lugar.
 Falta mantenimiento y limpieza.
 Acceso como punto de referencia La Ceja, Av. 6 de Marzo.
inmediaciones del recurso.
 Toma de fotografías.
 Observación del paisaje y pintura artística.
 Esparcimiento y recreación.
Nombre del Recurso: Parque Mirador Ciudad Satélite

Ubicación: Sobre la Av. Costanera D - 1
Descripción del Recurso: Se ubica al ingreso
de Ciudad Satélite, es una plaza con juegos
para niños, ofrece una amplia vista panorámica
sobre los barrios pácenos de San Sebastián,
parte de Achachicala, Sopocachi, Miraflores y
especialmente la zona Sur, sobresaliendo una
magnifica vista del nevado Illimani. Es un lugar
muy agradable para visitar y tomar fotografías.
 Necesita mantenimiento en cuanto se refiere a los juegos para los niños.
 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva, Cotel), internet en
 Paseos alrededor del recurso.

 Toma de fotografías paisajísticas de los alrededores y pintura artística.
 Esparcimiento y recreación.
Nombre del Recurso: Chullpares de Kaque Marka

Ubicación: Valle de Kaque Marka, Comunidad de
Amachuma cruce Ventilla D – 10.
Descripción del Recurso: Lo mítico y lo ancestral
que guarda el valle de Kaque Marka, herencia de
una de las culturas andinas más importantes de
América del Sur: los aymaras. Los chullpares son
cámaras funerarias antiguas, construidas por los
aymaras, considerados como la última morada de
los que en vida fueran personajes importantes o
cuya vida fuera ejemplar en este mundo.
Según parece, la mitología aymara considera el alma como un ser inmortal,

porque introducían a los muertos en sepulcros en forma de torres, hechos de
materiales variados como ser piedra, barro, argamasas con material vegetal y
otros. Estos sepulcros fueron denominados Chullpares o Cámaras Funerarias. El
sepulcro era realizado a través de un ritual envolviendo al difunto en una cesta,
para posteriormente meterlo en la cámara funeraria, acompañado de un ajuar
funerario formado por joyas, alimentos secos, utensilios de cocina y armas
diversas de acuerdo al rango jerárquico que en vida tenía, ya que se decía que
aquel iba a renacer y los necesitaría, creyéndose de esta manera en la
inmortalidad del alma.
Esta es una de las atracciones más importantes del Municipio de El Alto, pues se
constituye en un legado arqueológico de gran valor histórico cultural. En el sector
este se encuentran más de tres chullpares y por el área se ven importantes
muestras de pedazos de cerámica regadas por todo lugar. También se
caracteriza, porque en el lugar los yatiris realizan ritos y ofrendas propias del
mundo andino en agradecimiento o sacrificio a la Pachamama (madre tierra).
 Actualmente se encuentra en un grado óptimo de conservación, puesto que

se procedió a su restauración y conservación correspondiente con materiales
del mismo lugar y la utilización de insumos químicos para su preservación a
través de la intervención de la Unidad Nacional de Arqueología en
coordinación directa con la Dirección de Promoción Turística del G.M.E.A. a
través de uno de sus proyectos existentes en el POA en la gestión 2009.
 Estas estructuras funerarias carecen de restos óseos y cerámicos, puesto

que los mismos fueron saqueados y los que fueron hallados en las
excavaciones fueron resguardados en predios de la sub alcaldía del distrito,
a fin de ser expuestos en un museo a ser construido posteriormente.

 Transporte, minibuses con frecuencia diaria hasta la comunidad de
Amachuma.
 Acceso al atractivo desde la comunidad de Amachuma por caminos de
herradura.
 Existe comunicación telefónica en la comunidad de Amachuma.
 No existe servicio de hospedaje en inmediaciones del recurso.
 El abastecimiento de alimentos se da en tiendas de abarrotes en la
comunidad de Amachuma.
 Toma de fotografías y filmaciones del recurso.

 Paseos y relato de mitos y tradiciones en torno al lugar.
 Trekking y turismo de aventura.
 Observación de flora, fauna y paisajes
Nombre del Recurso: Warmi Munachi

Ubicación: Zona Brasil D – 4
Descripción del Recurso: Este recurso es
una escultura tallada en piedra granito
aproximadamente de tres metros, cuya figura
representa las fusiones de dos personas,
varón y mujer, unidas en un abrazo profundo.
Según las creencias aymaras, éste es un
amuleto que utilizan en especial los varones
para atraer a personas del sexo opuesto, en
especial a la que ellos quieren, por lo tanto es bastante requerido y se lo puede
adquirir en el mercado de los yatiris y amautas o donde las chifleras, que son
personas que venden todo tipo de objetos, amuletos, yerbas, etc. que se usan
para realizar amarres y distintos ritos en honor a la Pachamama.
 Esta escultura en piedra se encuentra en buenas condiciones de

mantenimiento, a pesar de que en su base tiene escrito ciertos grafitis
realizados por algunos jovenzuelos mal entretenidos que afean la escultura.
 La plaza donde se encuentra ubicada está concluida completamente, la
misma cuenta con jardineras, plantines, banquetas de descanso y basureros.
 Este recurso requiere cubrir aspectos especialmente de limpieza.

 No existe servicio de hospedaje en inmediaciones del recurso.
 Contemplación de la escultura y oír las tradiciones y mitos que la rodean, a

fin de dar a conocer a los visitantes las creencias aymaras que siguen
perviviendo actualmente.
Nombre del Recurso: Plaza del Minero

Ubicación: Urbanización Santiago II entre las
avenidas 6 de Marzo y Germán Busch D – 2.
Descripción del Recurso: La urbanización
Santiago II es el resultado de la aplicación del
modelo Neoliberal y cierre de las minas por su
bajo nivel de competitividad en el mercado
internacional, los mineros se trasladaron hacia
las primeras ciudades en busca de trabajo, siendo la ciudad de El alto uno de los
sitios que más sintió el impacto de la migración minera, es así que se creó la
Cooperativa Santiago II siendo el Hito urbano más importante y emblemático de
esta urbanización la Plaza del Minero.
Esta plaza es un homenaje a los mineros, por esa razón tiene dos elementos
importantes como es un socavón y el busto del Dirigente Sindical Juan Lechín
Oquendo.
 Se encuentra en estado bueno de conservación.

 La plaza donde se encuentra ubicado carece de basureros por lo que la
presencia de basura se percibe notoriamente.
 La existencia de grafitis afea el panorama del lugar.

 Existe servicio de alojamiento en inmediaciones del recurso.
 Brinda un excelente espacio de esparcimiento y tranquilidad a sus visitantes.

 Contemplación de la vida cotidiana de los alteños.
 Facilidad de compra de variados accesorios en días de feria.
Nombre del Recurso: Plaza la Rotonda

Ubicación: Entre las zonas San Luis Tasa y
Cosmos, Av. Bolivia y Julio César Valdés D – 3.
Descripción del Recurso: Este es un atractivo
muy importante en el distrito, puesto que es
considerado un lugar santo, además de ser
punto de partida para la peregrinación hacia las distintas iglesias en Semana
Santa. La plaza se caracteriza porque en su interior contiene una gigantesca cruz
con un Cristo Dorado; además alrededor de ésta se ubica el Santuario de la Santa
Cruz y la radio San Gabriel muy popular en las distintas poblaciones rurales del
departamento de La Paz en especial.
La fiesta patronal se la realiza el 3 de mayo en honor al Señor de la Santa Cruz,

que se entrelaza con la finalización de la cosecha y la helada en el mundo andino.
 Frecuentada por motivos religiosos.

 Lugar agradable de reflexión y esparcimiento.
 Es estado de conservación es regular por el poco cuidado que le dan sus
visitantes especialmente a sus jardineras.

 Observación y participación en las distintas ceremonias religiosas que se

celebran como bautizos, matrimonios, prestes, etc.
 Inicio del recorrido de la Ruta Santa.
Nombre del Recurso: Escultura Juana Azurduy de Padilla

Ubicación: Plaza Villa Dolores D –1.
Descripción del Recurso: La escultura de Juana
Azurduy de Padilla fue elaborada por el famoso
artista orureño Gustavo Lara, en conmemoración
al bicentenario del nacimiento de la heroína más
importante de la Guerra de la Independencia de
Bolivia, por lo cual se convocó a un concurso que
fue ganado por el citado artista. Después de un largo debate sobre la ubicación del
monumento, se decidió por la Plaza de Villa Dolores. Con la colaboración del
Fondo Social de Emergencias, la Prefectura de La Paz y el Gobierno Municipal de
El Alto, se inauguraron el monumento y la plaza en el año 1991.
 Considerada la plaza central de la ciudad de El Alto.

 Es muy concurrida los días que está abierta.
 En ella se realizan distintas actividades como exposiciones de floricultura y
alasitas.
 Centro de reunión y transito de todo habitante de la urbe Alteña, sobre todo
de los recién casados.
 Acceso como punto de referencia La Ceja.

 Existe variedad de servicios de alimentación en inmediaciones del recurso
 La plaza donde se ubica la escultura es apta para realizar diferentes
actividades de exposición.

 Observación de las diferentes actividades culturales a realizarse en predios
de la Plaza Villa Dolores.
 Área de recreación y esparcimiento.
 Tomas fotográficas de los acontecimientos que se celebran en la iglesia
cercana a ésta.
Nombre del Recurso: Cementerio Milluni

Ubicación: Área Rural del Municipio comunidad de
Alto Milluni D – 13.
Descripción del Recurso: Este cementerio alberga
a los cuerpos de los mineros que emprendieron la
lucha revolucionaria de 1952. Estos mineros fueron
acribillados por orden del entonces presidente
defacto Gral. Hugo Barrientos.
El cementerio Milluni tiene una particular característica y es que se asemeja a una

pequeña ciudad con casitas variadas y pequeñas iglesias, en cuyo fondo se
encuentra el nevado Huayna Potosí.
 Por la distancia y lejanía la mayoría de los familiares se descuidaron en el

mantenimiento de los nichos.
 Lugar místico y emblemático por las características históricas que encierra.
 Inexistencia de un enrejado que resguarde los cuerpos que se hallan
enterrados en el lugar.
 Acceso como punto de referencia plaza Ballivián hasta Alto Milluni, con
calidad de vía regular siendo ésta empedrado y tierra, desde donde se
ingresa en una caminata corta hasta el recurso.
 Transporte: Privado por medio de Agencias de Viajes, minibuses públicos
sólo a las 05:00 a.m.
 Comunicación por medio de Radio comunicaciones en la comunidad de Alto
Milluni.
 Hospedaje en la comunidad Alto Milluni y campamentos.
 Toma de fotografías del paisaje.

 Caminatas recreativas alrededor del recurso.
 Turismo histórico por los hechos acontecidos en el lugar.
Nombre del Recurso: Chacana Ojo del Universo.

Ubicación: Av. Bolivia, Distrito 2.
Descripción del Recurso: El Simposio Internacional de Escultura Monumental,
dio lugar a la idea de colocar esculturas monumentales en “áreas verdes” del
municipio. El evento fue organizado por la Dirección Municipal de Cultura y
promovido por la Fundación esArt, convocó a cinco bolivianos y a maestros
internacionales de Perú, Colombia, Ecuador, México, Argentina, Venezuela y
Cuba, que a lo largo de 12 días esculpieron 12 cruces andinas que fueron
instaladas en distintas plazas públicas del municipio.
Estas obras de arte fueron esculpidas en distintos materiales como piedra, granito
y hierro, los mismos que otorgan cierta imponencia a
las cruces andinas, ya que se la considera como un
elemento simbólico de trascendencia cultural, puesto
que constituye la síntesis del sistema de leyes de la
acción armónica y de la composición de la iconología
geométrica andina, teniendo como resultado las
connotaciones geométricas, métricas y naturalistas del pensamiento humano.
Hablando específicamente de la Chacana Ojo del Universo, ésta se encuentra

ubicada en plena Av. Bolivia, se la denominó de esta manera porque su estructura
muestra una serie de salientes (puntas) que se dirigen en todas direcciones,
dando a entender que el universo se expande en diversas orientaciones hacia el
infinito.
Si hablamos de turismo, se puede enfocar este recurso a un segmento interesado

en el arte y entendimiento de la cosmovisión andina, a fin de establecer nexos
culturales y comprender la orientación y significado de la Chacana Andina.
 Su conservación es regular, ya que algunas personas mal entretenidas

realizaron grafitis en la base que sostiene la estructura, además que se
encuentran diversos montones de basura que deslucen el lugar.
 El lugar donde está ubicada debe ser tratado en su entorno, es decir,
arborizar el lugar, poner banquetas de descanso, etc. para que los
visitantes se sientan cómodos y seguros al momento de realizar su visita y
contemplación.
 Existen servicios de transporte, alimentación, comunicación
 Turismo, cultural y fotográfico.

 Turismo temático – Artístico.
5.1.5.3 CATEGORÍA 3 Etnografía y Folklore.

Nombre del Recurso: Mercado de kallawayas, amautas y yatiris
Ubicación: Proximidades del mirador
Sagrado Corazón de Jesús. Av.
Panorámica D – 1.
Descripción del Recurso: Es un lugar donde la diversidad cultural está vigente
con los ritos andinos de los yatiris (él o los que saben), pues guardan la sabiduría
ancestral en la búsqueda de un acercamiento a los Achachilas, a la madre tierra, a
las montañas tutelares y a otros dioses andinos. Este es uno de los sitios más
conocidos por la magia y el misticismo aymara, pues se pueden adquirir distintos
elementos e ingredientes para la celebración de ritos ancestrales como mesas
blancas, negras, de agradecimiento a la Pachamama, de salud, etc. Entre los
principales elementos utilizados en estas mesas están:
- La Coca, en los ritos andinos se la usa para predecir el futuro, en cuanto se

refiere a salud, dinero, trabajo, situación sentimental entre otros.
- La cruz, esta es una mezcla entre las religiones de la fe andina y la fe católica, se
dice que la cruz le da la dirección correcta al lenguaje de la coca en el momento
de predecir el futuro.
- La Campana, su función es llamar la suerte y los ánimos del que lo necesita.
- El Brasero, es parte esencial de la mesa, inicio del ritual, pues indica hasta
donde llegará la persona que hace pasar el ritual (mesa).
También se ubican en pequeñas casetas yatiris mujeres, como también
kallahuayas y amautas, quienes ofrecen sus servicios hasta las 21 horas.
 Por las características que presentan el sitio y la afluencia de visitantes

internos, este recurso se ha convertido en una importante atracción de la
ciudad de El Alto.
 Este recurso es uno de los lugares más concurridos tanto por ciudadanos
alteños y paceños, del interior del país como también por forasteros.
 Acceso como punto de referencia La Ceja,

 Observación y participación de los ritos ancestrales.

 Paseo y compra de amuletos.
Nombre del Recurso: Feria de Ramos

Ubicación: Urbanización Mariscal Sucre y cooperativa de la zona Río Seco D – 7.
Descripción del Recurso: La Feria de Ramos se da por la celebración de la
pascua que es promovida por la Iglesia Católica recordando la última cena que
Jesús tuvo antes de ser crucificado. En esta feria, se concentran comerciantes de
diferentes departamentos del país como Sucre, Potosí, las cabeceras de valle
paceño, además de las provincias del altiplano.
Otra característica importante y relevante que se da en ésta, es el trueque o
intercambio de productos y el acuerdo comercial entre el productor y el
consumidor, no habiendo intermediarios.
En la feria se exhiben objetos de adorno como menaje de cocina, que son traídos
de Tarata Cochabamba elaborados en barro cocido. Se la realiza en una extensa
planicie alteña donde se vende una variedad de frutas, utensilios de cocina,
alimentos de primera necesidad, productos
agropecuarios, artesanías, animales como toros,
vacas, ovejas, cerdos, gallinas, entre otros,
además material de sembradío como yuntas,
chontas, palas, picos, etc.

 La feria se realiza en las calles de la Urbanización Mariscal Sucre y
Cooperativa de la zona río Seco del municipio Alteño.
 Tiene duración de una semana.
 Presenta una fecha movible por estar relacionada con Semana Santa.
 La distribución de los expositores presenta algunas deficiencias en cuanto a
organización.
 Es una feria donde se exponen productos agropecuarios, donde además
entran en concurso ganado ovino, bovino, camélido y otros.
 No existe señalización que ayude al visitante a ubicar las áreas
correspondientes y sectores identificados.
 Expendio de bebidas alcohólicas en carpas.

inmediaciones del lugar.
 No existe ningún tipo de hospedaje en inmediaciones del recurso.
 Existe variedad diversa en el servicio de alimentación.
 Adquisición de productos varios en artesanía, en instrumentos de labranza y
productos agropecuarios.
 Recorrido y observación de la feria.

 Degustación de platos típicos del altiplano paceño como: sopa de pescado
(wallake), humintas a la piedra, peske, chairo, lechón y pollo al horno.
 Juegos recreativos.
 Organización y ordenamiento de la feria según áreas.
 Observación de la práctica de tradiciones como el trueque.
Nombre del Recurso: Todos Santos
Celebración: 1 y 2 de noviembre.
Descripción del Recurso: En el mundo
andino existen costumbres y tradiciones,
transmitidas de generación en generación,
manteniéndose viva y latente hasta nuestros
días, siendo una de estas la de Todos Santos
que aún se encuentra fuertemente arraigada
en todos los habitantes del municipio alteño y que se manifiesta de manera viva
cuando se la celebra.
Esta costumbre empieza el 1º de noviembre con los preparativos de la mesa, con

la finalidad de recibir a las almas de los seres queridos ya fallecidos. El preparado
de la mesa consiste en una especie de altar donde se colocan velas encendidas,
un crucifijo velado por un tul oscuro y la fotografía del difunto más reciente, todo
estos rodeados de masas como bizcochuelos, t’ant’a wawas, coronas, caballos,
galletas, etc. además de frutas, cañas de azúcar, cebollas y otros ingredientes que
cada familia doliente vea necesario o tenga por tradición. Típicamente en el área
rural, la tradición empieza al ritmo de los pinquillos y las tarkas, el “rezachicu” en
casa de los dolientes, donde los familiares, vecinos y personas especiales
participan de esta costumbre de Todos Santos.
El día 2 de noviembre, la población acostumbra trasladarse a los cementerios del

municipio, como ser el cementerio de Villa Ingenio, Cementerio Tarapacá, el
cementerio de Mercedario entre otros, con la finalidad de realizar la “cacharpaya”
o despedida de las almas. También se ha visto que por la masiva afluencia, parte
de la población prefiere recurrir a las plazas, parques o lugares de esparcimiento,
donde preparan la mesa nuevamente, pero además preparan abundante comida
como ser ají de arveja, ají de fideo o la comida preferida del alma.
En este día se acostumbra que los “resiris”, eleven oraciones especiales a los
difuntos, sean estos mayores, jóvenes y niños. Existen oraciones en forma
cantada como ser Gloria Ángela que es especial para los niños.
Este rezo dice:
Cielo Ángela, gloria angela. Cielo angela, gloria, angela, kimsa clavario purit
akhaza, restàsitawa qóchtásitawa angelito.
Cielo angela, gloria angela khitis awkima, khitis taykama Sarakiristam Angelito
Icho awqiwa, icho taykawa Sasinaw sata angelito.
Cielo angela, gloria angela khitis khithantani sara kiristam Dolores mamawa San
José Taiawa Sasinaw sata angelito.
Kunarusjuta, kawqirus jutta Sasinam saima angelito Qori Pankara qolqi paukara
Cháxchúriw jutta sasinaw sata angelito.
El culto a los difuntos y las almas es muy importante en las culturas andinas, y
también está presente en la ciudad de El Alto. La importancia de la fiesta de
Todos Santos, está emparentada con las grandes siembras, la muerte que da
vida, o el hecho en que diversos rituales se realizan ofrendas a los difuntos y a las
almas, las que son entregadas en reciprocidad.
Dentro de la celebración de esta fiesta, el cementerio Mercedario se torna más

interesante ya que se caracteriza por recibir y acoger una gran cantidad de
visitantes tanto propios y ajenos además de la distribución de los difuntos, puesto
que se identifican áreas específicas para realizar los entierros de acuerdo a la
edad (niños, jóvenes, adultos) y el estado civil (casados, divorciados, viudos, etc.)
 Se mantienen vivas las costumbres a pesar de la presencia de otras fiestas

ajenas como halloween que se van expandiendo en algunas zonas del
municipio como Ciudad Satélite, Villa Adela y otras que son denominadas
como residenciales.
 Algunos cementerios se encuentran descuidados y hacinados por difuntos.

 Observación y participación de las actividades planificadas, desde el
recibimiento del alma que se da el 1ro de noviembre hasta su despedida al
medio día del siguiente día en los cementerios.
 Recorrido y accesibilidad a los diferentes cementerios y nichos para observar
las ceremonias, tradiciones y costumbres.
Nombre del Recurso: Feria 16 de Julio

Ubicación: Zona 16 de julio D – 6.
Descripción del Recurso: Se realiza cada
jueves y domingo en varias calles aledañas a la
avenida 16 de Julio, por su gran variedad de
artículos es la feria con más alta afluencia de
vendedores y compradores e identificada como la
más grande a cielo abierto del continente Sud
Americano.
Es una feria con una organización regular, que se ha posesionado en la oferta

comercial de manera muy importante puesto que por su diversidad y número de
comerciantes se puede encontrar desde un alfiler, hasta maquinaria de
construcción, tractores, materiales de construcción, ropa usada y nueva, muebles,
repuestos de auto motores, variedad de artesanías, artefactos, vehículos y otros.
 Inexistencia de señalización
 Desorganización comercial por sectores
 Deficiencia de seguridad

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel) e internet.
 Existe variedad de servicios de alimentación en inmediaciones del recurso
 Servicio de entidades bancarias y cajeros automáticos.
 Visita por distintos sectores comerciales.

 Adquisición de artículos diversos.
 Degustación de variados platos gastronómicos.
 Conocimiento y análisis del movimiento comercial del municipio de El Alto.
Nombre del Recurso: Feria Mercado Tiwanaku

Ubicación: Avenida Tiwanaku Distrito– 1.
Descripción del Recurso: La feria en el mundo
andino, no es sólo un intercambio comercial. La
ciudad de El Alto se caracteriza por no contar
con instalaciones para este fin y por lo tanto se
realizan generalmente en las distintas calles,
avenidas, plazas, etc. La feria de la Av.
Tiwanaku se destaca por ser céntrica e ir recorriendo en forma de una larga hilera,
empezando por la Ceja y recorriendo la zona Villa Dolores. Los espacios se
distribuyen según el producto, creándose áreas de ropa, alimentos, muebles,
herramientas, electrodomésticos, objetos usados/medio uso o de dudosa
procedencia, también se puede apreciar el regateo y el trueque de los productos.

 Este recurso mantiene actualmente ciertas características comerciales que lo
hacen interesante como es la práctica del trueque en algunos sectores,
donde la ropa y los productos agrícolas son los que generan mayor interés
en el intercambio.
 Carece de un orden establecido para el asentamiento de los puestos.
 No cuenta con ningún tipo de seguridad.

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva, Cotel) e internet.
 Observación y toma de fotografías de prácticas comerciales tradicionales.
Nombre del Recurso: Feria Sajra Khatu. (Día del diablo)

Ubicación: Zona Alto Lima y Ballivián D – 6.
Descripción del Recurso: Según las creencias
aymaras, cada martes y viernes se deben
realizar ritos orientados a revertir maldiciones y
malos deseos que realizan algunas personas en
contra de otras, las que tienen estas creencias
mastican hojas de coca y fuman cigarrillos para
evitar que estas cosas malas les caigan.
Esta feria tiene el nombre de Sajra Khatu, que en aymara significa Feria del Diablo
o maligno, ya que la misma se desarrolla los martes y viernes, días que son
considerados como malos. Sin embargo la feria, al contrario de su denominación,
es bastante interesante por sus características, en la misma se encuentra
productos variados provenientes tanto del altiplano y del mismo municipio, pero lo
más relevante es la venta de pescado fresco en grandes cantidades provenientes
del Lago Titicaca; así también se puede encontrar artesanías variadas como
tejidos en lana de oveja, llama y alpaca, aguayos con motivos típicos de los
lugares de donde provienen.
 Los comerciantes y compradores que acuden al lugar, tienen una gran

variedad de productos para ser adquiridos y vendidos, los mismos que en
precios se adecuan a los bolsillos de la población.
 Se puede encontrar diversos platos de comida, por lo que los visitantes
tienen varias alternativas para degustar de deliciosas comidas preparadas
con esmero por las manos de las típicas caseritas.
 La feria es bastante ordenada y se la puede recorrer con facilidad y
seguridad.

 No existe servicio de hospedaje.
 Servicio de entidades bancarias en inmediaciones del recurso.
 Observación y adquisición de una variedad de artesanías variadas como

tejidos en lana de oveja, llama y alpaca, aguayos con motivos típicos de los
lugares de donde provienen.
 Degustación de platos típicos de la región.
 Observación de la misticidad de los ritos andinos.
5.1.5.4 CATEGORÍA 4: Realizaciones Técnicas Científicas
Nombre del Recurso: Chacanas (Cruces Andinas)

Ubicación: Urbanización 16 de Agosto D – 7 y D-1 plaza
final autopista
Descripción del Recurso: La Cruz Andina es un elemento
simbólico en las culturas del altiplano. En estas cruces se
pueden divisar una infinidad de elementos iconográficos que
orientan a la ubicuidad espacial y temporal de las
comunidades. Están diseñadas como un calendario lunar,
solar, agrícola, además de festividades cíclicas, mostrando
así la forma de expresión de los sentimientos aymaras.
La Chacana es una escultura tallada en piedra granito, se
encuentra ubicada en el distrito 7 del municipio frente a la
SubAlcaldía. Fue tallada al realizarse el Simposio
Internacional de Escultura Monumental, organizado por la Dirección Municipal de
Cultura y promovido por la Fundación esArt que convocó a cinco bolivianos y a
maestros internacionales.
Todas las esculturas realizadas de Chacanas o Cruces Andinas, fueron ubicadas

en distintas plazas y sitios del municipio.
 El estado de conservación de esta escultura es buena, ya que fue protegida

por un enrejado que evita el acercamiento extremo y/o dañino de algunas
personas.
 Actualmente se viene promoviendo la idea de realizar y consolidar el Circuito
de las Chacanas o Cruces Andinas, sin embargo al considerar este símbolo
como muy significativo para la cultura aymara, se tiene previsto coordinar con
los yatiris y amautas para que éstas sean ubicadas en apachetas o wak’as
identificadas previamente por algún fenómeno natural que haya ocurrido en
el lugar (caída de rayos, relámpagos, aparición de algún fenómeno, etc.)

 No existe servicio de hospedaje.
 Existe servicios de alimentación en cercanías del recurso.
 Este recurso se dirige a un segmento especializado en conocer y analizar

tipos de arte y escultura realizados en distintos materiales con variados
estilos.
 Conocimiento de la cosmovisión andina.
Nombre del Recurso: Mina Milluni

Ubicación: Área rural del municipio D – 13.
Descripción del Recurso: La mina Milluni tuvo
altos volúmenes de producción de estaño y zinc
hasta la década del 80, cuando dejo de funcionar
debido a la baja en los precios internacionales de
esos minerales.
Actualmente se lo considera un sitio de historia minera y donde aún se percibe el

incienso de las ofrendas hechas al tío (diablo protector de los mineros para el
sacado del mineral). Mismos que estamparon su existencia durante aquella época,
la historia contada por sus restos y un ambiente de misterios que envuelve al
visitante a través de sus místicos paisajes. La incursión minera en la ciudad de El
Alto, por parte de distintas concesionarias para la explotación del estaño y la
producción del mismo, se enmarcaron en la mina Milluni, donde actualmente
existen mineros que siguen trabajando por la extracción de algunos metales y
minerales.
 Se encuentra en un estado regular de conservación.

 Actualmente la comunidad viene realizando trabajos de limpieza y
rehabilitación del lugar por la reactivación de la explotación minera
rudimentaria.
 Se puede ingresar por la boca mina aproximadamente 300 mts.
 Acceso como punto de referencia Plaza Ballivián.

 Transporte minibuses a tempranas horas de la mañana.
 Existe comunicación mediante radio.
 Existe servicio de hospedaje en la comunidad de Alto Milluni.
 No existe servicio de alimentación en inmediaciones del recurso.
 Visitas esporádicas al interior de la mina por grupos determinados de

estudiantes y excursionistas.
 Tomas fotográficas en el interior de la mina y alrededores del recurso.
 Evocación histórica del recurso.
 Realización de paseos por alrededores del recurso.
5.1.5.5 CATEGORÍA 5: Acontecimientos Programados

Nombre del Recurso: Feria de Alasitas
Ubicación: Av.16 de Julio D - 6 y Av. Antofagasta
Plaza Azurduy de Padilla D – 1.
Descripción del Recurso: Este se identifica como
un acontecimiento programado, ya que se puede
disfrutar de la misma cada 24 de enero, donde la fe
y la ideología aymara se fusionan para dar lugar al
rito de adquirir cosas en miniatura con la creencia
de que en un futuro próximo se traducirán en
realidad.
Esta feria posee una característica muy singular, ya que en la misma se puede
encontrar diversos artículos desde edificios, vehículos, hoteles, centros
comerciales hasta títulos profesionales, pasaportes, certificados de propiedad,
matrimonio, etc. es decir se tienen todos los artículos materiales para hacer feliz la
vida de una persona o familia. También para diversificar la oferta de artículos, se
tiene golosinas y masitas en miniatura, platos diversos que muestran la riqueza
gastronómica de la población y juegos recreativos dirigidos a los niños y
adolescentes que acuden al lugar por diversión.
Por su ubicación, la feria ofrece comodidad en su recorrido puesto que las calles
donde se establece son adoquinadas y amplias, pero se aconseja que el público la
visite luego de su inauguración (24 de enero), porque hacerlo el mismo día es algo
incómodo ya que la mayor parte de la gente acude a estos lugares a fin de adquirir
todos sus sueños y hacerlos bendecir justo a medio día como indica la tradición,
por lo que su visita se torna difícil e incómoda en los distintos puestos de venta.
Las actividades turísticas que se pueden realizar en la feria, son diversas ya que
van desde la adquisición de objetos de acuerdo a las preferencias, gustos y
sueños de los visitantes, observación de variados tipos de artesanía,
contemplación de los ritos y bendiciones aymaras, degustación de golosinas y
platos típicos variados de la gastronomía tradicional boliviana o simplemente
disfrutar de los juegos electrónicos, de azar, ruletas, etc.
 La feria se realiza en las calles de la ciudad de El Alto, no existe un campo

ferial ni la respectiva señalización, que ayude al visitante a ubicar las áreas
correspondientes y sectores identificados.
 Identificación y compartimiento de las tradiciones culturales vivas.
 Adquisición de productos varios en artesanía, alimentos, juegos recreativos,
accesibilidad, trasporte y comunicación.

 Recorrido y observación de la feria.

 Participación en juegos del azar.
 Degustación del tradicional plato paceño además del api y variedad de
masitas.
 Señalización turística.
 Ordenamiento de áreas.
 Celebración y participación de rituales aymaras.
Nombre del Recurso: Fiesta del Carnaval o Anata Andino

Ubicación: Comienza en la Av. La Paz y concluye
en la Av. Juan Pablo II frente a tránsito.
Celebración: Mes de febrero o marzo de acuerdo al calendario
Descripción del Recurso: En términos generales y con diversas variantes, con la
llegada de los españoles y el mundo cristiano llegó el carnaval. Dada la costumbre
andina de celebrar fiestas periódicas con un intenso contenido ritual, no costó que
éste se adaptara en el mundo andino.
En la ciudad de El Alto, prácticamente todas las zonas tienen una entrada de

carnaval, en la cual bailan en distintos días, pero la entrada folklórica más
importante es el de La Ceja que se extiende por la avenida Juan Pablo II; las otras
entradas menores se realizan en Villa Adela, Río Seco y Alto Lima.
Esta entrada es muy particular porque coadyuva en el rescate de danzas y música

autóctona de la región andina; aunque existen también conjuntos de danzas
folklóricas. También participan comunidades aledañas a la ciudad de El Alto, que
demuestran distintas danzas y música de carácter autóctono tanto del altiplano y
valle paceño, así mismo representa la época de la cosecha ligada a costumbres
ancestrales.
El rasgo más llamativo consiste en que después de bailar, divertirse y burlarse de

todo lo establecido, el martes de chálla, la fiesta toma características andinas y se
torna en una fiesta dedicada a la Pachamama. Temprano por la mañana se
anuncia con petardos, los yatiris hacen ofrendas, y la familia reunida decora la
casa, los negocios, inmuebles de su propiedad o grifos de agua de la red pública,
utilizando globos, serpentinas, mixtura, frutas y flores. Por su parte las mujeres se
dedican a preparar la comida. El menú varía, puede ser chancho que representa la
abundancia o el tradicional puchero. Al promediar el mediodía, se riega alcohol en
las esquinas de las casas, pues es allí donde bebe la Pachamama y los espíritus
tutelares, así este ritual se convierte en el agradecimiento a la Madre Tierra.
 La fiesta del anata andino es celebrada específicamente el día sábado y

domingo de carnaval, en el primero se realiza una entrada que agrupa a
diversas comparsas desde grupos autóctonos (tinkus, negritos y otros), los
tradicionales ch’utas y pepinos y otros que utilizan diversos disfraces de
acuerdo a la creatividad, imaginación y preferencia.
 En esta entrada se destaca la fusión entre lo tradicional y lo moderno.
 A medida que esta fiesta va cobrando fuerza se van añadiendo las
comparsas participantes.
 El día domingo se realiza específicamente una entrada donde participan sólo
niños y niñas también disfrazados con distintos trajes denominándose como
“Corso Infantil”, donde se premia a los mejores y más destacados y se elige
la reina del carnaval infantil.

 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva Cotel) e internet
 Observación de la entrada y participación en la misma.

 Participación y observación activa en las tradiciones de la ch’alla de los
bienes materiales.
 Difusión de material promocional, explicando el significado de la mencionada
actividad y su influencia en el cotidiano vivir.
Nombre del Recurso: Entrada folklórica Virgen del Carmen

Ubicación: Zona 16 de Julio D – 6
Fecha celebración: 16 y 17 de julio
Descripción del Recurso: Hace 38 años nació como
una fiesta de barrio de la zona 16 de Julio, fue en el año
1994 que la Asociación de Conjuntos Folklóricos que lleva el mismo nombre del
barrio hizo los trámites necesarios ante la alcaldía alteña para que la Virgen del
Carmen sea declarada patrona del municipio alteño.
Esta entrada folklórica, es la más importante fiesta patronal del Municipio Alteño,
se conmemora cada 16 de julio y ha sido declarada Patrimonio Cultural de la
ciudad de El Alto. Dentro de la fiesta existen momentos religiosos como las
veladas, las misas y la procesión. La entrada en honor a la Virgen del Carmen es
una obra de arte efímero, en la que se destacan la música, coreografía y la
vestimenta de las diferentes comparsas que participan en ésta. En el plano social,
esta fiesta es la más importante de todas las que se celebran en el municipio
debido a la popularidad de la Virgen y también porque el eje articulador de esta
celebración se da por parte de los Centros Educativos y por el gremio que son los
comerciantes representados por la morenada Fraternidad Juventud.
La festividad del Carmen como todas las fiestas patronales, dinamiza la economía
del lugar y de otros sectores por el alquiler del vestuario, el contrato de bandas, el
alquiler de locales, la compra de recuerdos, la edición de programas, venta de
asientos, venta de comidas refrescos y otros.
Esta fiesta dura de tres a cuatro jornadas en las que están presentes la fe, el arte
y también la diversión. La fiesta principal es la que organiza el preste, a la que sólo
asisten los invitados selectos por el pasante.
Como las comparsas más destacadas podemos mencionar a: Comercial 16 de

Julio, los bordadores por la Fraternidad Unión Talleres, los Transportistas por la
Fraternidad Comercial los Volantes y la Fraternidad Transportes 16 de Julio Trufi 7
y los carniceros por la Fraternidad Unión Líderes Vacunos. Estos cuatro gremios
se destacan por bailar la morenada, danza que los identifica con el poder
económico, sin embargo también se bailan danzas livianas y autóctonas como los
queña queñas, zicureada, khantus, llamerada, tinkus y otros.

 Fiesta patronal más conocida y grande del municipio
 Concentra a grupos económicos potentados.
 Se puede mencionar que se van manteniendo con mucha fuerza la presencia
de danzas pesadas y livianas que mediante los pasos, trajes y coreografía
que va cambiando y modernizándose cada año, hacen el deleite del público
que asiste a observar y contemplar este acontecimiento.

 Observación de los rituales ceremoniales de bendición donde se refleja la

unión de lo católico con lo aymara (virgen y pachamama al mismo tiempo).
 Contemplación de las distintas danzas presentadas.
 Degustación de platos variados en lo que a alimentación se refiere.
 Toma de fotografías y realización de videos.
Nombre del recurso: Entradas Folklóricas del Municipio de El Alto

Ubicación: Distintos distritos del Municipio
Fecha celebración.: Durante todo el año
Descripción General del Recurso: Por sus características culturales, el
municipio de El Alto alberga a distintos grupos sociales que fueron inmigrando
desde distintos puntos del país (en mayor cantidad de la zona altiplánica) por
distintas influencias sociales y económicas que se fueron dando en el transcurso
del tiempo.
Al tener la presencia de distintos grupos culturales, éstos dieron lugar a la
permanencia y práctica de costumbres culturales arraigadas durante el tiempo;
una de éstas son las fiestas patronales que se celebran en distintas fechas y
meses del año en honor a Santos y Vírgenes que son considerados como
patronos/as de los habitantes de las distintas zonas.
Estas fiestas se organizan a través de una persona o grupo de personas que se

denominan “Prestes”, éstos se encargan de organizar la recepción social que se lo
realiza meses antes de la fecha que se realizará la entrada, los ensayos
correspondientes, el flete de los trajes, la música, comida y bebida para todos los
fraternos. Los devotos que bailan en las distintas fraternidades apoyan a los
pasantes aportando con cierto monto de dinero para el alquiler del traje.
Las mencionadas entradas, son realizadas en la parte central de cada zona

realizando un recorrido por las calles adyacentes y pasando por un palco, donde el
jurado determinará a la fraternidad ganadora y le otorgará un premio. En cada
entrada, se puede disfrutar de distintas danzas como la morenada, suri sicuri,
khantus, tinkus, llameradas, caporales y otros que con pasos y coreografías hacen
el deleite del público.
Algo muy importante que se debe recalcar son las festividades patronales que se
tienen en cada zona, las mismas se identifican como un componente importante
del diario vivir de los alteños y motivo suficiente para darle a su trabajo o a sus
distintas rutinas un estímulo permanente. El origen migrante de la mayoría de la
población, que principalmente procede del altiplano de habla aymara, tiene una
particular visión sobre el tiempo libre, la expansión e intercambio cultural, hace
que la gente sea parte activa de la recreación y cultura mediante su concurso en
prestes, fiestas patronales y cívicas, participación en ferias comerciales y
artesanales, en homenajes variados al aire libre como rutuchas, ch’allas, bautizos,
graduaciones, licenciamientos de servicio militar, matrimonios, ritos de despedida
de muertos y otros.
Es así que se puede mencionar que cada momento de la vida de los alteños, está
enmarcado por festejos relativos a usos y costumbres que se recrean y se repiten
desde tiempos prehispánicos.
Dentro de esta perspectiva, las fiestas son el modo de expresión y la forma en que
perviven las creencias y tradiciones reafirmando la identidad de los pueblos.
Dentro de ellas los bailes en la cultura andina son importantes tanto como
expresión cultural y manifestaciones religiosas.
Nombre del Recurso: Semana Santa - Ruta de las Iglesias.

Ubicación: Av. Bolivia, zona Mercedario, Amig
Chaco y Villa Adela D – 3.
Celebración: Mes de marzo o abril de acuerdo
a la fecha de Celebración del Jueves Santo.
Descripción del Recurso (iglesias existentes
en el municipio de El Alto): En la planicie del
municipio de El Alto, se pueden distinguir
distintas puntas de torres que se yerguen en
todas direcciones, éstas son las iglesias
católicas edificadas por el Padre Sebastián Obermaier.
Todas estas iglesias, comparten características similares ya que están construidas

en un estilo ecléctico, es decir se puede notar la fusión de varios estilos
arquitectónicos pero ninguna se define por una característica especial. Así
también, los altares edificados en cada una responden a un estilo moderno,
sencillo y pintoresco con un altar mayor cuya parte central destaca la figura del
Señor Jesucristo, Vírgenes o Santos de los cuales las iglesias llevan su nombre.
Respecto al grado de conservación, cada una se encuentra en un estado bueno

tanto interna como externamente, sin embargo muchas de ellas quedan afectadas
por la presencia de basura o porque simplemente permanecen cerradas al público.
Las actividades turísticas que se pueden realizar, son recorridos específicos para
analizar los estilos arquitectónicos y los altares correspondientes que tiene cada
una, es decir, se orienta específicamente a un segmento especializado de interés
particular. Sin embargo para poder ampliar el mencionado segmento, la Dirección
de Promoción Turística en coordinación con el Padre Sebastián Obermaier desde
la gestión 2003 vino implementando la “RUTA SANTA”, cuyo objetivo principal fue
fortalecer la fe católica tratando de identificar 14 iglesias que reflejen las caídas del
Sr. Jesucristo para concluir en la Catedral de Collpani, así mismo se trata de dar a
conocer a las personas las distintas iglesias que existen en el municipio.
 El estilo de las iglesias del municipio son muy diferentes a los conocidos
habitualmente y la Arquidiócesis de la ciudad de El Alto se encarga de
mantenerlos en buen estado.
Facilidades en el lugar
 Acceso como punto de referencia Villa Adela.

 Orientado a segmentos específicos como turismo religioso y artístico.

 Participación en la Ruta Santa y peregrinación.
Nombre del Recurso: Lucha libre Cholitas Cachascanistas

Ubicación: Ceja (multifuncional) D – 1.
Descripción del Recurso: En la ciudad de El Alto, todos los
fines de semana se llevan a cabo la lucha libre entre cholitas,
mismas que se hacen denominar Cholitas Cachascaneras. Este es un espectáculo
que combina las artes marciales, el teatro y la comicidad, diferenciándose así de la
lucha normal puesto que en el desarrollo de sus combates, las participantes
hacen mucho teatro, fingiendo para dar más entretenimiento a los espectadores.
Este espectáculo entre mujeres empezó a exhibirse por primera vez en el

multifuncional de la ciudad de El Alto ganando popularidad a nivel nacional e
internacional. Estos combates se caracterizan porque las cholitas utilizan su
vestimenta diaria, es decir, una pollera (falda larga) y en ocasiones su manta y
joyas valiosas; por otro lado durante el combate aplican llaves, los candados, las
tijeras, las quebradoras, las patadas karatekas y voladoras.
 Para ingresar al coliseo hay que hacer una larga fila y esperar por lo menos
una hora. A un costado hay indígenas que venden maní (cacahuate),
helados, máscaras de luchadores profesionales como el Santo o Blue
Demon.
 El Alto, que en una generación creció de una aldea a una extensa ciudad
satélite que domina La Paz, creó en gran medida su propia forma de lucha,
tomando elementos del famoso espectáculo mexicano de hombres
enmascarados luchando por los honores y dándole un toque local. Ana
Choque lucha con un exitoso grupo de luchadores llamado los Titanes del
Ring.
 Dentro el Coliseo existe un espacio denominado VIP, (personas muy

importantes) que está dirigido a los turistas extranjeros, quienes pueden
observar el espectáculo en primera fila.
 Este espectáculo es único a nivel nacional, además de ser conocido

internacionalmente mediante el Show de Cristina, programa emitido desde
Miami U.S.A.
 Las agencias de viajes de la ciudad de La Paz, comercializan este
espectáculo ofreciendo además transporte y refrigerio.
Nombre del Recurso: Waxtá a la Pachamama (Ofrenda a la madre tierra)

Ubicación: Comunidad de Parcopata (Warako
Apacheta), área rural D – 10.
Celebración: Todo el mes de agosto.
Descripción del Recurso: Waxt’a traducido al
castellano, significa regalo o presente para los de
aquí, es decir en la cosmovisión aymara se refiere a
tutelares de este mundo, representados por
Rayucha, pachamama, paxhiri, achachilas entre
otros dioses.
Iniciando el primer día del mes de agosto y en veneración a la madre tierra se

realiza la WAXTÁ a la pachamama, pues según la mitología aymara agosto es el
mes en que la madre tierra reclama la vida de sus hijos que ya han cumplido su
tiempo en este mundo o de aquellos cuya vida ha sido muy difícil, también son
realizadas en agradecimiento y petición de una buena vida. La mayoría de estas
ofrendas son realizadas en apachetas, muchas de ellas cerca de las carreteras.
Los componentes para realizar el ritual a la Pachamama son: vino concentrado y
dulce, es utilizado para mejorar la ofrenda mientras se consume con las brasas
del carbón. También interactúan los amuletos de la suerte entre los que se
encuentran botellas con figuras e ingredientes secretos preparados por los brujos
o kallahuayas. Estos amuletos son variados con estilos tiwuanacotas e incas
siendo estos amuletos del sol que sirve para la armonía del hogar, la figura con
cara de osos para la salud, la figura con rostro de cóndor para un buen viaje, la
figura con forma de hombre para el trabajo, etc. por otro lado el sapo es
considerado símbolo de fortuna y dinero por lo que los creyentes adquieren
sapos disecados y pintados con motivos dorados para que la fortuna no les falte.
Las ofrendas a la Pachamama se realizan de tres formas:
- La qúwachada o sahumerio en la que se quema incienso en la

brasa para alajpacha (mundo galáctico), el viento lo sube y se lo
lleva, después se pone a la brasa el copal.
- Waxtá, consiste en quemar mesas llenas de objetos simbólicos,
preparadas de acuerdo al pedido que se haga.
- La Wilancha, que se la practica cuando se trata de grandes
organizaciones o instituciones, porque se habla de un sacrificio
animal.
 Por la fuerza de las creencias aymaras aún se mantiene viva.

 El área de celebración de estas, es abierta y accesible para el público.

 Kioscos donde se pueden adquirir insumos básicos como agua, galletas, etc.
 No existe servicios de alimentación y hospedaje.
 Vivencia y contacto con las tradiciones culturales aymaras.

 Tomas fotográficas.
 Observación y participación en los rituales.
Nombre del Recurso: Entrada autóctona del Solsticio de Invierno

Ubicación: Av. 6 de Marzo, D – 1.
Celebración: 21 de Junio
Descripción del Recurso: El solsticio de invierno
es el momento donde el sol está más alejado de la
tierra, marcando este fenómeno para los aymaras
el comienzo de un nuevo año. Es entonces en esta
ocasión cuando se celebra el año nuevo aymara
Machaq Mara, Mara Táqa, Willka Kuti,
Pachakuti Andino – Amazónico. La celebración de este año nuevo se
manifiesta en principio con una mesa en son de agradecimiento a la Pachamama
y posteriormente se lo celebra con una entrada autóctona por una de las
principales avenidas de la ciudad de El Alto, donde grupos de danzarines
provenientes de diferentes poblaciones altiplánicas del departamento de La Paz,
expresan su alegría danzando al son de instrumentos musicales originales de los
lugares de donde viene como jula julas, tarkas, pinquillos, cajas, etc.
 Existe interés por parte de distintas comunidades en participar de esta

entrada.
 Aún se mantienen las danzas originales al igual que su vestimenta e
instrumentos musicales.
 Existe comunicación telefónica (ENTEL, Viva, Cotel) e internet
 Originalidad de las danzas.

 Participación activa en las distintas comparsas.
 Tomas fotográficas.
 Compartimiento de ritos y tradiciones aymaras.
 Conocimiento de la cultura aymara expresada en danzas autóctonas.
Nombre del Recurso: Entrada Folklórica de la U.P.E.A.

Celebración: 12 de noviembre.
Ubicación: Av. Juan Pablo II y Av. Sucre A,
D – 6.
Descripción del Recurso: La Universidad
Pública de El Alto realiza está entrada
folklórica desde la gestión 2004, en
conmemoración a la Conquista de la
Autonomía Universitaria lograda el 12 de
noviembre de 2003. Esta entrada folklórica aglutina a 32 fraternidades, quienes
danzan al ritmo de caporales, thinkús, llamerada, calcheños y otras danzas
propias del altiplano boliviano. El objetivo de esta entrada es rescatar y valorizar
los diferentes bailes que existen en el país y difundirlo demostrándolos en esta
entrada.
El gobierno Municipal ha reconocido a está entrada como Patrimonio Cultural de la

ciudad de El Alto por sus características y la cantidad de bailarines que aglutina. El
recorrido de la entrada se realiza desde la Cruz Papal, avenida Juan Pablo II y la
Avenida Sucre “A”, empieza aproximadamente a las ocho de la mañana y termina
hasta altas horas de la noche.
 La entrada universitaria cada año va incrementando el número de

participantes y fraternidades.
 Existe desorganización durante el recorrido de la entrada, puesto que se
dejan largos espacios vacíos entre fraternidades, lo que molesta a los
espectadores.
 El recurso muestra una gran variedad de danzas.
 La fecha de realización de la entrada es movible.

 El recurso tiene como objetivo el rescate cultural, por lo tanto cada año va
mostrando diferentes danzas lo cual puede ser llamativo para ser
comercializado a nivel regional, nacional e internacional.
5.1.6 Situación actual de la Actividad Turística en el Municipio de El Alto.

Dentro de los márgenes de desarrollo turístico, se podría decir que el municipio de
El Alto se encuentra en una etapa incipiente, porque a un inicio la mencionada
actividad no era relevante desde ningún aspecto. Sin embargo, actualmente las
autoridades van tomando en cuenta al turismo como una alternativa de desarrollo
económico, productivo y generación de empleos, frente a los altos índices de
pobreza que se viven en el municipio.
Como antecedentes históricos referentes al desarrollo de la actividad turística,

podemos mencionar que de acuerdo a documentación revisada, en la gestión
1996 se dio la primera propuesta de un proyecto denominado “Complejo Turístico
Cultural Pedro Domingo Murillo” por parte del Cnel. DESP. Hugo Mario Gutiérrez
Zuñagua en representación de la fundación del mismo nombre, éste fue ubicado
en el distrito 1 en la zona de Villa Tejada, exactamente donde se encuentra el faro
Murillo. En ese entonces el gobierno municipal, determinó la donación de terrenos
a favor del proyecto con una extensión de 14.000 mts2. Ya para ese entonces en
la alcaldía existía la Dirección de Promoción e Inversiones dependiente de la
Oficialía Mayor de Promoción Económica. El mencionado proyecto, no fue
ejecutado por problemas administrativos que se presentaron en el municipio.
Para un mejor estudio de la situación actual de la actividad turística en el

municipio, se muestra los proyectos que fueron ejecutados y propuestos en las
distintas gestiones.
C.Nº 041
PROYECTOS GESTIÓN 2002 - 2003 DISTRITO COMUNIDAD

TELEFÉRICO TURÍSTICO MUNICIPAL DISTRITOS 1, 5, 6, 7 Y 9 CON EL RECORRIDO DE
AV. MARIO MERCADO, FARO MURILLO, CORAZÓN
DE JESÚS CEJA, ANEXO 16 DE JULIO, BALLIVIÁN,
PORTADA, ALTO SAID, VILLA VICTORIA, ALTO LIMA
1ra, 2da Y 3ra SECCIÓN, AGUAS DEL ILLIMANI,
INGENIO, ALTO MILLUNI Y HUAYNA POTOSÍ.
RESTAURACIÓN MINA MILLUNI BAJO MILLUNI
CENTRO DE ATENCIÓN TURÍSTICA ALTO MILLUNI
ALTO MILLUNI
SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA HUAYNA ALTO Y BAJO MILLUNI
POTOSÍ
SISTEMA DE COMUNICACIÓN RESCATE BAJO MILLUNI Y HUAYNA POTOSÍ
Y EVACUACIÓN DE LA CORDILLERA
REAL
CURSO DE ENSEÑANZA DE TÉCNICAS HUAYNA POTOSÍ
DE ESCALADA HUAYNA POTOSÍ
COMPLEJO TURÍSTICO CULTURAL VILLA TEJADA DISTRITO 1
PEDRO DOMINGO MURILLO
PROYECTO PARQUE RECREACIONAL DISTRITO 5
ECO ANDINO
CONSOLIDACIÓN DEL PARQUE TUNI COMUNIDADES: PATAMANTA, CHURIQUE,
CONDORIRI CUÑAVI, MILLUNI ESTANCIAS, PUCARANI TUNI,
PALCOCO, CAMPAMENTOS UNIÓN Y ESPERANZA
ZONAS: GRUPO CONDORIRI, PATAMANTA,
LAGUNAS MILLUNI, CHIANKHOTA, TUNI,
ESPERANZA, HUAYNA POTOSÍ, MILLUNI CHICO,
LAGUNA JANKHO KHOTA Y CHARQUINI.
LÍMITES: PUCARANI, ZONGO, COROICO, LA PAZ.
PROPUESTA IDETUR-MYPE TODO EL MUNICIPIO
“ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DEL
POTENCIAL TURÍSTICO DEL MNICIPIO
DE EL ALTO
PROYECTO “PARQUE RECREACIONAL DISTRITO 5
TURÍSTICO TUPAK KATARI”
Fuente: Dirección de Promoción Turística Municipio El Alto
De todos los proyectos citados anteriormente, ninguno llegó a concretarse ni

ejecutarse en ambas gestiones. Ya para el 2003 se tenía un responsable de
Proyectos y Desarrollo Turístico figurando como técnico de la Dirección de
Promoción e Inversiones.
A fines de la gestión 2003, por impulso del alcalde de ese entonces José Luis
Paredes, se crea la Unidad de Turismo perteneciente a la Dirección de Inversiones
de la Oficialía Mayor de Promoción Económica, la misma trató de dar continuidad
a los proyectos que se habían propuesto en anteriores gestiones, todos estos
proyectos se fueron dando en función a las ideas e iniciativas que se iban
presentando, pero ninguno se dio bajo una estructura organizada o plan que
permitiese desarrollar proyectos acordes a la necesidad y realidad de la actividad
turística que se pretendía desarrollar en el municipio.
C.Nº 042
PROYECTOS GESTIÓN 2004 OBSERVACIONES

*PROPUESTA PLAN TURÍSTICO DE LA CIUDAD DE EL ALTO EJECUTADO
DIAGNÓSTICO TURÍSTICO (CORDILLERA REAL)
IDENTIFICACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
MAPA TURÍSTICO REFERENCIAL DE LA CIUDAD DE EL ALTO EJECUTADO
FORMULACIÓN DE PERFILES DE PROYECTO EJECUTADO
ESTRATEGIAS DE DESARROLLO
INVENTARIACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE EJECUTADO
CAPACITACIÓN A 15 GUÍAS DE MONTAÑA JUNTO EJECUTADO
CONVENIO SUSCRITO CON LA ESCUELA MUNICIPAL DE HASTA EL 2005
GUÍAS DE MONTAÑA
PROMOCIÓN TURÍSTICA EJECUTADO
 AFICHES, TRÍPTICOS
Fuente: Dirección de Promoción Turística Municipio de El Alto
Esta propuesta se basa específicamente en lo que es el CDTI Cordillera Real, la

misma consta de varios capítulos; en los mismos se enfocan a la cobertura
geográfica y aspectos geopolíticos, la temática con el marco referencial, legal, los
objetivos, las metas y la metodología, la demanda y la oferta turística.
En el último capítulo, se realiza la sistematización de la propuesta con el marco

lógico de labor en el Plan Turístico, los ámbitos y proyectos de desarrollo turístico
propuesto se resumen en tres aspectos: Plan Gestión y Educación Ambiental,
Plan Forestal y Generación de Micro climas y finalmente el Plan de Desarrollo
Turístico.
Dicha propuesta realizó un diagnóstico basado en lo que es la Cordillera Real sin

tomar en cuenta las características propias del municipio con sus recursos
turísticos, a fin de segmentar el mercado de manera adecuada y promover su
promoción y posterior comercialización para venderlo e incluirlo en un paquete
turístico que sea sostenible en el tiempo; buscando de esta manera generar
recursos económicos, empleos y mejora en la calidad de vida de la población
beneficiaria. Fuera de los proyectos citados, en la reformulación del POA de la
misma gestión, se aprobaron los siguientes proyectos:
- Restauración Mina Milluni

- Escuela de Guías de Alta Montaña
- Promoción del Centro de Información Turística (CIT)
- Promoción Turística
C.Nº 043
PROYECTOS GESTIÓN 2005 OBSERVACIONES

SEÑALIZACIÓN HUAYNA POTOSÍ EJECUTADO
EN PROCESO DE
RESTAURACIÓN MINA MILLUNI
FORMULACIÓN
Fuent
e:
FORTALECIMIENTO DE LA ESCUELA DE ALTA MONTAÑA EJECUTADO HASTA Direcc
EL 2005 ión de
EJECUTADO HASTA Promo
EQUIPAMIENTO DE LA ESCUELA DE ALTA MONTAÑA ción
EL AÑO 2005
Turísti
CENTRO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA CIT AEROPUERTO EJECUTADO ca de
El Alto
A fin de seguir trabajando a favor del desarrollo de la actividad turística, se fueron

elaborando los perfiles de diversos proyectos, sin embargo muchos de ellos se
quedaron simplemente en la presentación de dichos perfiles sin ser ejecutados. Ya
en la gestión 2005, se trató de dar continuidad a los proyectos iniciados en la
pasada gestión.
C.Nº 044
PROYECTOS GESTIÓN ANTERIOR S/CONCLUSIÓN 2006

NOMBRE DEL PROYECTO ESTADO OBSERVACIÓN
MUSEO AERONÁUTICO FAB Sin Ejecución Solo quedó en presentación
de informe el año 2005
TELEFÉRICO LA PAZ-EL ALTO Sin Ejecución Solo quedó en presentación
COMPLEJO CULTURAL Y Sin Ejecución Solo quedó en presentación
TURÍSTICO PEDRO DOMINGO de informe el año 2005 (el
MURILLO perfil del proyecto más
planos de construcción
fueron entregados en el año
2003)
RUTA CAÍDA DE OCTUBRE Sin Ejecución Solo quedó en presentación
APACHETA CAMINO A ORURO Sin Ejecución Solo quedó en presentación
PROYECTO RECREACIONAL Sin Ejecución Solo quedó en presentación
TURÍSTICO TUPAC KATARI de informe el año 2005
Fuente: Dirección de Promoción Turística El Alto
Con la visión de seguir otorgándole importancia a la actividad turística en el

municipio, en la gestión 2007 la Unidad de Turismo subió de rango
denominándose Dirección de Promoción Turística; a fin de seguir fortaleciendo
dicha actividad a través de la ejecución de distintos proyectos y actividades
orientadas específicamente a la promoción de los recursos turísticos del municipio
y organización de actividades orientadas a fortalecer la identidad cultural.
En el presente cuadro se puede observar los proyectos de continuidad de la

gestión 2006 para su respectiva conclusión y los nuevos inscritos en la gestión
2007, a fin de mostrar el avance de los mismos y su respectiva orientación.
C.Nº 045
PROYECTOS DE CONTINUIDAD GESTIÓN 2006 PARA CONCLUSIÓN 2007
FECHA DE
INGRESO
ESTUDIOS DE PRE INVERSIÓN En estudio a diseño final de
03/04/07 Concluido
MINA MILLUNI las cabañas.
Proyecto concluido en el
REFACCIÓN MIRADOR
22/08/07 Concluido Marco de responsabilidad
CORAZÓN DE JESÚS DISTRITAL
del municipio.
MEJORAMIENTO VIAL AL VALLE Concluido, para cierre
04/01/06 Concluido
DE KAQUE MARKA financiero del proyecto.
Traspaso presupuestario
MEJORA Y REFACCIÓN DE LOS Traspaso
02/04/07 por imposibilidad de
CHULLPARES DE KAQUE MARKA Presupuestario
ejecución.
Por observaciones y
material inadecuado de
SEÑALIZACIÓN FERIA 16 DE Recesión de
12/04/07 señalización se anuló el
JULIO Contrato
contrato con la empresa
adjudicada.
DISEÑO Y ESTRATEGIA Concluido para su
16/04/07 Concluido
TURÍSTICA aplicación y análisis.
Fuente: Dirección de Promoción Turística de El Alto
C.Nº 046
PROYECTOS NUEVOS INCLUIDOS EN EL POA GESTIÓN 2007
FECHA DE
INGRESO
Con contrato de dos
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL CENTRO
13/04/07 Concluido consultores para
DE INFORMACIÓN TURÍSTICA CIT
atención del CIT.
Concluido para
CONSTRUCCIÓN MIRADOR ATIPIRIS
16/04/07 Concluido
entrega y revisión de
FASE I
ítems.
Se realizó material
promocional de los
*PROMOCIÓN TURÍSTICA ALTEÑA 20/09/07 Concluido
recursos turísticos
del municipio.
Por la temporada de
lluvias se realizó la
*PLAN DE EMERGENCIA VALLE
20/09/07 Concluido cubierta de los
TURÍSTICO DE KAQUE MARKA
chullpares para
evitar su deterioro.
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la Dirección de Turismo
Una vez concluidos los proyectos el 2007, en la gestión 2008 la Dirección de
Promoción Turística recibió un presupuesto de 1.851.566 Bs., cuya inversión fue
traducida en distintos proyectos correspondientes tanto a la Unidad de
Equipamiento como Gestión Turística, todos éstos son mencionados en el
siguiente cuadro.
C.Nº 047
PROYECTOS D.P.T. GESTIÓN 2008

NOMBRE DEL MONTO ASIGNADO ESTADO OBSERVACIONES
PROYECTO
RESCATE Y
RESTAURACIÓN DE 80.000 Bs. CONCLUIDO
LOS CHULLPARES DE
KAQUE MARKA
CONSTRUCCIÓN DEL 300.000 Bs. EN EJECUCIÓN LA EMPRESA TIENE UN 92% DE
MIRADOR ATIPIRIS AVANCE
FASE II
CONSTRUCCIÓN DEL 400.000 Bs. EN EJECUCIÓN LA EMPRESA TIENE UN 60% DE
MIRADOR TURÍSTICO AVANCE
DE ALTO LIMA 1RA
SECCIÓN FASE I
MEJORAMIENTO AL 500.000 Bs. EN EJECUCIÓN LA OBRA TIENE UN AVANCE
VALLE TURÍSTICO DE APROXIMADO DEL 60%
KAQUE MARKA FASE II
SEÑALIZACIÓN DE LA EN EJECUCIÓN SE TIENE UN AVANCE

FERIA 16 DE JULIO 177.711 Bs. APROXIMADO DE UN 65% EN
OBRA
FORTALECIMIENTO SE REALIZÓ UN AVANCE AL
DEL C.I.T. 70.000 Bs. CONCLUIDO 100% EN CONSULTORAS Y
COMPRA DE MATERIAL
DIFUSIÓN Y PROYECTO EJECUTADO AL
PROMOCIÓN 260.000 Bs. CONCLUIDO 100%
TURÍSTICA ALTEÑA
CONSTRUCCIÓN DEL PARA CIERRE DE EN PROCESO DE PAGO DE
MIRADOR ATIPIRIS 22.131 Bs. OBRA DEFINITIVA GARANTÍA
FASE I
MEJORAMIENTO VIAL CONCLUIDO FÍSICA Y EL PROYECTO FUE CONCLUIDO
INGRESO AL VALLE 41.154 Bs. FINANCIERAMENTE EN SU TOTALIDAD
TURÍSTICO DE KAQUE
MARKA FASE I
PROMOCIÓN PARA ANULACIÓN EN POA
TURÍSTICA ALTEÑA 570 Bs. CONCLUIDO REFORMULADO III POR
MONTO BAJO
PROMOCIÓN DE LOS ESTE PROYECTO TIENE
RECURSOS TURÍSTICOS 200.000 Bs. CONCLUIDO DIFERENTES PARTIDAS
ALTENOS PRESUPUESTARIAS, QUE
FUERON EJECUTADAS EN SU
TOTALIDAD
PROMOCIÓN DEL ESTE PROYECTO TIENE
DESARROLLO 319.796 BS. CONCLUIDO DIFERENTES PARTIDAS
TURÍSTICO ALTEÑO PRESUPUESTARIAS, QUE
FUERON EJECUTADAS EN SU
TOTALIDAD
Fuente: Dirección de Promoción Turística El Alto
Como se puede observar en todos los cuadros anteriores, la mayoría de los

proyectos fueron orientados a fortalecer la planta turística, sin embargo ninguno
fue realizado bajo lineamientos orientados dentro de un plan o una estrategia
determinada.
Respecto a proyectos relacionados a promoción turística en las gestiones

pasadas, se fue realizando pequeñas guías turísticas, planos de ubicación de la
feria 16 de Julio, mapa referencial de la ciudad de El Alto, tríptico relacionado con
las fiestas patronales y entradas folklóricas, folletos turísticos, folleto informativo
de la escuela de alta montaña y calendarios.
Posteriormente en la gestión 2007, se fueron promocionando acontecimientos

programados como la Ruta Santa, la Entrada Autóctona, la Elección de la Cholita
Alteña, Feria de Información y Sensibilización Turística Alteña, Feria Gastronómica
Turística Alteña, autoadhesivos con los recursos turísticos identificados, cartilla
informativa Todo Santos, finalmente, al concluir la gestión se imprimieron
calendarios de escritorio y tamaño posters mostrando en cada uno los recursos
turísticos relevantes del municipio.
En el 2008, la promoción en material impreso se dio de manera más agresiva,

resaltando sobre todo los acontecimientos programados a fin de fortalecer la
identidad cultural y resaltar las costumbres y tradiciones que se tienen enraizadas
por la presencia de la cultura aymara en el municipio.
En la misma gestión, como actividades macro y de mayor relevancia se puede

mencionar: el Festival del Apthapi, la 2da Versión de la Feria Gastronómica
Turística Alteña, lanzamiento de la Página Web de la Dirección de Promoción
Turística con apoyo directo de la ONG Cebem - Bolivia, 1er Concurso del Jisk’a y
Jach’a T’ant’awawa Alteña de Todos Santos, organización y realización del evento
Promoción de los Recursos Turísticos Alteños, Expedición Turística
(ascenso/descenso) al Nevado Huayna Potosí “El Místico Señor de Los Andes”.
Así también, se realizó el diseño y publicación de la primera Revista Turística
Informativa en dos idiomas (castellano/inglés)
Hablando específicamente de la planta turística, se procedió a ejecutar distintos

proyectos relacionados a infraestructura como la construcción del Mirador Atipiris
fase II, Construcción del Mirador Alto Lima 1ra Sección Fase I, Mejoramiento Vial
Ingreso al Valle Turístico de Kaque Marka Fase II, Señalización Feria 16 de Julio y
Rescate y Restauración del Sitio Arqueológico de Kaque Marka.
C.Nº 048
PROYECTOS D.P.T. GESTIÓN 2009

NOMBRE DEL MONTO ASIGNADO ESTADO OBSERVACIONES
PROYECTO
CONSTRUCCIÓN DEL PARA SU CONCLUSIÓN
MIRADOR TURÍSTICO DE 343.377,00 Bs. EN EJECUCIÓN CON UN AVANCE DEL 95%
ALTO LIMA 1ra SECCIÓN
(FASE I)
CONSTRUCCIÓN DEL PARA PAGO DE LA ÚLTIMA
MIRADOR ATIPIRIS FASE 27.000,00 Bs. CONCLUIDO PLANILLA
II
MEJORAMIENTO VIAL SE PROCEDIÓ AL PAGO DE
INGRESO AL VALLE 380.118,00 Bs. CONCLUIDO LA RETENCIÓN DE
TURÍSTICO DE KAQUE GARANTÍA
MARKA (PUEBLO DE LOS
LOROS) (FASE II)
FORTALECIMIENTO SE TIENE UN AVANCE
CENTROS DE 50.000,00 Bs. CONCLUIDO FÍSICO DEL 70%
INFORMACIÓN
TURÍSTICA (CIT)
DESARROLLO TURÍSTICO SE TIENE UN AVANCE
ALTEÑO 50.000,00 Bs. CONCLUIDO APROXIMADO DE UN 85%
FORTALECIMIENTO AL SE REALIZÓ UN AVANCE
DESARROLLO TURÍSTICO 151.528,00 Bs. CONCLUIDO DE EJECUCIÓN DEL 25%
ALTEÑO
EQUIPAMIENTO DE LA PARA CERTIFICACIÓN
UNIDAD DE TURISMO 50.000,00 Bs. CONCLUIDO PRESUPUESTARIA
DISEÑO DE RUTAS PARA ADJUDICACIÓN DE

TURÍSTICAS CON 120.000,00 Bs. EN EJECUCIÓN UNA EMPRESA
CIRCUITOS TEMÁTICOS Y CONSULTORA
DE INTERÉS ESPECIAL
PROMOCIÓN AL PARA CERTIFICACIONES
DESARROLLO TURÍSTICO 100.000,00 Bs. EN EJECUCIÓN PRESUPUESTARIAS
ALTEÑO 2009
RESCATE Y EN ESPERA DE TRASPASO
RESTAURACIÓN DE LOS 30.000,00 Bs. CONCLUÍDO PRESUPUESTARIO PARA EL
CHULLPARES DE KAQUE FÍSICAMENTE RESPECTIVO PAGO
MARKA
SEÑALIZACIÓN FERIA 16 PARA TRASPASO
DE JULIO 110.500,00 Bs. EN EJECUCIÓN PRESUPUESTARIO Y PAGO
DE PLANILLAS
DESARROLLO TURÍSTICO SE TIENE UNA EJECUCIÓN
ALTEÑO D 12 60.000,00 Bs. EJECUTADO DEL 55%
Fuente: Dirección de Promoción Turística Municipio El Alto
Dentro de las actividades realizadas, la Dirección de Promoción Turística hizo

impresos para ir promocionando y difundiendo las distintas actividades en torno al
rescate de las tradiciones culturales municipales como la Feria de Alasitas, Feria
de Ramos, entradas folklóricas, Celebración del Año Nuevo Aymara y la 3ra
Versión de la Entrada Autóctona de Música y Danza Andino Amazónico y el 1er
Auténtico Corso Alteño.
Con el afán de ir fortaleciendo la oferta turística del municipio y rescatar la cultura

aymara, se procedió a realizar la identificación de los lugares sagrados Wak’as y
Apachetas a fin de preservar las tradiciones y trabajar bajo el nuevo enfoque del
gobierno central.
En la gestión 2010 se hicieron varias modificaciones en el G.M.E.A. por la falta de

presupuesto y la reducción del IDH, el ejecutivo edil vio por conveniente realizar la
reestructuración del municipio reduciendo el número de oficialías a tres, pasando
la Dirección de Promoción Turística a depender de la Oficialía Mayor de Desarrollo
Humano, Social y Productivo, posteriormente por el mes de mayo en el POA
Reformulado I reestructuraron nuevamente la parte organizativa del municipio,
quedando la más afectada la Dirección de Turismo, puesto que bajó a ser Unidad
de Turismo dependiente de la Dirección de Cultura y Turismo.
Se puede notar que el municipio de El Alto, no le otorga la atención que requiere la

actividad turística, ya que al bajar su rango anterior enfrento problemas de
presupuesto, capacidad de decisión, coordinación, la búsqueda de cooperación y
otros aspectos inherentes en este fenómeno.
Actualmente la Unidad de Turismo viene trabajando en los proyectos de
continuidad de la gestión 2009 y los nuevos que fueron inscritos en el primer
cuatrimestre de la presente gestión, bajo el siguiente detalle.
C.Nº 049
PROYECTOS U.T. GESTIÓN 2010

NOMBRE DEL PROYECTO MONTO ASIGNADO ESTADO OBSERVACIONES
CONSTRUCCIÓN DEL MURO PERIMETRAL Y PARA INICIO DE
ENREJADO DEL MIRADOR TURÍSTICO DE 512.614,00 Bs. PARA CONTRATACIÓN
ALTO LIMA LICITACIÓN
FORTALECIMIENTO AL CENTRO DE PARA PARA APERTURA DE
INFORMACIÓN TURÍSTICA (CIT) 50.000,00 Bs. PUBLICACIÓN SOBRES
SICOES
MEJORAMIENTO VIAL INGRESO AL VALLE SE PROCEDIÓ AL PAGO
TURÍSTICO DE KAQUE MARKA (PUEBLO DE 380.118,00 Bs. CONCLUIDO DE LA RETENCIÓN DE
LOS LOROS) (FASE II) GARANTÍA
DISEÑO DE RUTAS TURÍSTICAS CON
CIRCUITOS TEMÁTICOS Y DE INTERÉS 55.000,00 Bs. CONCLUIDO
ESPECIAL
PROMOCIÓN AL DESARROLLO TURÍSTICO
ALTEÑO 2009 28.923,00 Bs. CONCLUIDO PARA ÚLTIMOS PAGOS
RESCATE Y RESTAURACIÓN DEL SITIO
ARQUEOLÓGICO DE KAQUE MARKA 30.000,00 Bs. CONCLUIDO
SEÑALIZACIÓN FERIA 16 DE JULIO PARA NUEVA
90.000,00 Bs. EN CERTIFICACIÓN
EJECUCIÓN
CONSTRUCCIÓN DEL MIRADOR TURÍSTICO PARA EL ÚLTIMO PAGO
DE ALTO LIMA 1RA SECCIÓN FASE I 44.637,00 Bs. CONCLUIDO
FORTALECIMIENTO AL DESARROLLO PARA CERTIFICACIONES

TURÍSTICO ALTEÑO 80.000,00 Bs. EN PRESUPUESTARIAS
EJECUCIÓN
CONSTRUCCIÓN MIRADOR ATIPIRIS FASE PARA PARA APERTURA DE
III 300.000,00 Bs. LICITACIÓN SOBRES
Fuente: Unidad de Turismo Municipio El Alto

Así también, en esta gestión se realizó la segunda versión del Auténtico Corso
Alteño y la Caravana Turística al Pueblo de Los Loros, cuya demanda fue local
notándose claramente la ausencia de autoridades relevantes tanto del gobierno
central como departamental.
5.1.7 Oferta de Servicios Turísticos
5.1.7.1 Servicio de Hospedaje.

El Municipio de El Alto, cuenta con dos instituciones que aglutinan a las empresas
prestadoras de servicios de hospedaje, estas son: la Cámara Hotelera de la
Ciudad de El Alto y la Asociación de Hospedajes Turísticos de la Ciudad de El
Alto, operando ambas de forma independiente.
En la ciudad de El Alto, existen otras empresas prestadoras de servicios de

hospedaje, muchas de las cuales funcionan clandestinamente como alojamientos
los cuales no manejan registro de sus clientes. Dichas empresas, surgen como
producto de una problemática social y no pueden ser definidas como un servicio
turístico, porque el servicio que prestan se limita a horas específicas al igual que
los clientes. Por otro lado, recurriendo al Instituto Nacional de Estadística, se pudo
establecer la siguiente capacidad instalada, en la infraestructura de los
prestadores de servicios de hospedaje.
C.Nº 050
CAPACIDAD INSTALADA EN SERVICIOS DE HOSPEDAJE

CATEGORÍA EMPRESAS HABITACIONES CAMAS
HOTELERA 2005 2006 2005 2006 2005 2006
HOTELES 1 2 33 39 42 53
RESIDENCIAL 4 6 69 78 112 129
ALOJAMIENTO 125 141 1.756 1.765 2.005 2.014
TOTAL 130 149 1.858 1.882 2.159 2.196
Fuente: INE Proyecciones 2006
Estos datos muestran en términos generales, que con relación al año 2005 el total
de capacidad instalada en camas, se ha incrementado en un número de 37; con
respecto a las empresas de hospedaje se han incrementado 19 empresas de
hospedaje.
La ciudad de El Alto tiene un gran número de empresas prestadoras de servicios

de hospedaje, especialmente, en distritos céntricos categorizadas de la siguiente
manera:
C.Nº 051
CÁMARA DE HOTELERÍA CIUDAD DE EL ALTO

CATEGORÍA PORCENTAJE
HOTEL 2.56%
HOSTAL 2.56%
RESIDENCIAL 2.56%
ALOJAMIENTO 92.4%
TOTAL 100%
Fuente: Cámara de Hotelera ciudad de El Alto 2006
En cuanto a servicios ofrecidos por los establecimientos de hospedajes, el Hotel

Alexander, por la categoría de 3 tres estrellas (pero no establecida de manera real
por la Cámara Departamental de Hotelería), cuenta con mayor oferta de servicios
entre los que tenemos: restaurante, piscina, cafetería, TV cable, salón de
reuniones, Pub/piano bar, agua caliente de forma continua, aire acondicionado,
calefacción, sauna, gimnasio, discoteca y servicio de habitación de acuerdo a las
necesidades del huésped.
Los alojamientos y residenciales en general cuentan con los siguientes servicios

expresados en datos estadísticos: el 87 % ofrece habitaciones sin baño privado, el
13 % baño privado; el 90% agua caliente, el 39 % ofrece TV en habitación y sala
de recepción, un 29% TV cable con red privada, el 8 % lavado y planchado, el 6%
sala de reuniones, el 4% duchas, servicios en habitación y cafetería, un 2%
ofrecen restaurante, Pub/bar y teléfonos.
5.1.7.2 Servicio de Alimentos y Bebidas.
El componente alimentación es fundamental para la actividad turística, por lo tanto

es necesario desarrollar acciones que vayan a mejorar la calidad en la preparación
y manipulación de alimentos, así como a incrementar la diversificación de los
mismos que satisfagan la demanda nacional e internacional. Entre las acciones
más importantes esta la capacitación y el cumplimiento con normas de calidad,
como las establecidas por las cartillas editadas por el Viceministerio de Turismo.
El municipio de El Alto, cuenta con una oferta gastronómica en alimentos y
bebidas de gran variedad, pero con serias limitaciones en comodidad y limpieza,
así existen pensiones, snack´s y otros, que en su mayoría no cuentan con las
condiciones para poder ser ofertados como servicio turístico. Sin embargo se han
identificado algunos que podrían ser considerados y ofertados a nivel nacional,
entre los que tenemos: 5 en el Distrito1, 4 en el Distrito 3 y 1 en el Distrito 8;
teniendo los siguiente datos:
C.Nº 052
Restaurante Dirección
El Mirador Av. Antofagasta y C.4
Utama Av. Jorge Carrasco No 61 Esq. C3
Gastronómico Ichuhuasi Av. 2 Tramo 1
Rosas Av. Franco Valle y C.1
Grill San Luís Av. Luís Siles
Pensión Machaqueño C.8 y Av. Cochabamba
Chicharonería Av. Amachuma
Recreo Familiar “El Carmen” Villa Adela
Recreo Familiar “El Solarcito” Av. Bolivia, Villa Adela
Restaurant “Las Cabecitas” C/ Evadidos del Paraguay
Cabe destacar que existen dos asociaciones que agrupan a los miembros del
rubro gastronómico estas son: ASPEBREK (Asociación de propietarios de peñas,
restaurantes, bares, pensiones, brosterías, confiterías, snacks, fondas, discotecas
y afines) y ASOGREPENBAR.
Según las nóminas proporcionadas por ASPREBEK, esta asociación cuenta con
107 miembros afiliados, los cuales están categorizados en los siguientes grupos:
C.Nº 053
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN
CATEGORÍA PORCENTAJE DE
AFILIADOS
FONDAS 10.28
SNACK 27.10
CAFETERÍA 0.93
PENSIÓN FAMILIAR 1.87
BAR PENSIÓN 17.75
DISCOTECA 12.14
KARAOKE 0.93
RESTAURANT 17.75
PEÑA RESTAURANT 4.67
BAR RESTAURANT 0.93
PEÑA 5.60
TOTAL 99.9
Fuente: Elaboración propia en base al listado de ASPEBREK
Como otra alternativa dentro de los servicios de gastronomía, se pueden

encontrar, a las kermeses de la ciudad de El Alto. Éstas se caracterizan por
organizarse buscando la recaudación de fondos, son llevadas a cabo por
diferentes sectores y organizaciones sociales como: clubes de madres, juntas
vecinales, estudiantes de colegios, institutos, etc.
Estos pueden ser considerados como eventos zonales, que promueven el

desplazamiento de los pobladores alteños, a diferentes distritos distintos de
aquellos en los que residen, generando, también, flujos provenientes de la ciudad
de La Paz por la diversidad de platos especiales y la sazón con los que se
prepara.
5.1.7.3 Servicios Complementarios.
5.1.7.3.1 Servicio de Información Turística.
La ciudad de El Alto cuenta con un Centro de Información Turística “CIT

Aeropuerto”, dependiente de la Unidad de Turismo del Gobierno Municipal de El
Alto. Este centro se sitúa en el interior del Aeropuerto Internacional de El Alto
“John F. Kennedy”, en la puerta Nº 1 correspondiente a llegadas Internacionales.
El CIT Aeropuerto fue creado por iniciativa del Viceministerio de Turismo dentro de
su Plan Nacional de Desarrollo Turístico con el apoyo del BID, cuya finalidad es la
de proporcionar información a todos los visitantes que se arriben al Aeropuerto
Internacional de El Alto y que requieran de referencias sobre sitios de interés,
servicios turísticos y datos generales a nivel nacional.
El CIT Aeropuerto de El Alto tiene los siguientes objetivos institucionales:
Visión:
 Ser núcleo central de interrelación, promoción y difusión e información de

todo recurso turístico a nivel nacional, local y regional.
 Promocionar y difundir información sobre toda empresa pública y privada de
servicio turístico cuya oferta proporcione garantías de calidad de destino,
seguridad e información de los servicios adecuados para el cliente que visita
el país.
Misión:
 Promover, contribuir al fortalecimiento y desarrollo del turismo a nivel

nacional, departamental, regional y local mediante la promoción,
información, difusión y el cubrimiento de las necesidades turísticas del
visitante.
 Contactar a las empresas públicas y privadas de servicio turístico a nivel
nacional, departamental, regional, local, etc. para promover trabajos
conjuntos que vayan a favor del país.
 Desarrollar sistemas de control que garanticen el actual funcionamiento
oferta de servicios para el turista.
El CIT- Aeropuerto, también tiene la función de registrar a los visitantes que

solicitan información, contando con un cuaderno de registro de visitantes que
funciona desde que se abrió este servicio.
5.1.7.3.2 Servicio de Guías de Turismo.
El Municipio cuenta con la Asociación Andinista de Guías de Montaña y

Trekking de El Alto, aproximadamente conforman esta asociación 45 miembros,
entre guías porteadores y cocineros. La Asociación cuenta con guías
experimentados cuyo objetivo es apoyar la especialización de los guías más
jóvenes, a objeto de consolidar esta institución en el municipio de El Alto y a nivel
nacional. Ésta fue conformada, luego que se dio el proyecto municipal “Escuela de
Alta Montaña”, del cual se hizo cargo el Sr. Bernardo Guarachi como instructor
durante las gestiones 2005 y 2006, pero por percances administrativos y
presupuestarios la misma fue suspendida en sus actividades a fines de la gestión
2006. La preparación que tuvieron los estudiantes, se la puede calificar como
buena, puesto que éstos recibieron una instrucción teórica y práctica utilizando
como área de trabajo el Nevado Huayna Potosí y aledaños, a fin de prestar
servicios de calidad a los visitantes quienes solicitan sus servicios.
La labor de los guías de turismo en el municipio de El Alto, se la puede considerar

como destacada, pues se trata de un grupo de jóvenes alteños quienes a iniciativa
e inquietud propia buscaron alternativas de formación, recibiendo formación
teórica y técnica por parte de la fundación FAUTAPO, quien a través del apoyo de
la ONG proveniente del Reino de los Países Bajos trató de formarlos como guías
de turismo en un tiempo aproximado de seis meses. Identificando otras
necesidades acordes al trabajo de guías, cada uno se fue formando en otros
institutos para aprender idiomas, realizar trabajo de campo conociendo el ámbito
territorial del municipio, otros se especializaron en el área de treking y montaña,
etc. todo con la finalidad de entrar al campo laboral con calidad de servicio, sin
embargo pocos son los que actualmente trabajan con grupos de turistas.
Las actividades principales que realizan los guías de turismo locales son: hacer
trabajos de campo orientados a conocer los distintos recursos turísticos existentes
en cada uno de los distritos del municipio y posteriormente organizar recorridos
conforme a itinerarios y costos de acuerdo a la demanda que tengan. Así mismo,
realizan trabajos de guiaje en lugares aledaños al centro urbano como Tiwanaku,
Laja, Sorata, Copacabana y otros que involucran al municipio vecino de La Paz
de manera independiente, sin embargo, es destacable que los miembros de la
Asociación de Guías de Turismo de la ciudad de El Alto, desarrollen trabajos de
investigación referidos a la documentación sobre los recursos turísticos de este
municipio, además de buscar la definición y consolidación de proyectos y circuitos
turísticos dentro del municipio alteño.
5.1.7.3.3 Servicio de Transporte.
La Organización Mundial de Turismo OMT, expresa que un servicio es

considerado turístico cuando un 50% o más de los usuarios, son turistas.
Entonces a partir de esta definición podemos mencionar que si bien el Municipio

de El Alto, cuenta con servicios de transporte interurbano y local, además de ser
eje central de distribución y conexión con las demás provincias del departamento
y demás departamentos no pude ser considerado como un servicio turístico,
porque realiza servicios orientados al público en general de acuerdo a la demanda
que se presenta en el mercado
La carencia de servicios de transporte turístico, limita la posibilidad de aprovechar

los recursos turísticos del municipio, puesto que éstos muchas veces se
encuentran distantes del área urbana del Municipio de El Alto.
Existen sectores de transportistas, líneas de taxis y minibuses, que trabajan

directamente con turistas que se encargan en transportar desde el Aeropuerto
hacia a la ciudad de La Paz y viceversa. Estas líneas son el Sindicato Rafael
Pavón, Aeropuerto 78, Andino y 20 de Mayo. Además, otro tipo de transporte
interurbano, que va desde la Plaza Isabel la Católica (ciudad de La Paz) hasta el
Aeropuerto Internacional de El Alto, es la línea de minibuses número 212
perteneciente a la empresa Cotranstur.
Tanto las líneas de taxis como la empresa de minibuses Cotranstur, se rigen por
un horario fijo de llegada y salida, cuentan con botiquines y el personal debe estar
siempre uniformado.
A pesar de no trabajar dentro de la urbe alteña, los chóferes de muchas góndolas

y buses que son estantes y habitantes de la ciudad de El Alto, trabajan en la
actividad turística, ya que prestan sus servicios a las agencias y operadoras de
turismo de la ciudad de La Paz, que con frecuencia contratan sus servicios.
Los medios de transporte a través de los que se puede acceder a la ciudad de El

Alto son básicamente terrestres y aéreos.
5.1.7.3.3.1 Transporte Terrestre
Los medios terrestres son interdepartamentales, interprovinciales e interurbanos;

teniendo distintos puntos de parada donde el visitante (nacional/extranjero) y/o
habitante del municipio puede dirigirse con bastante comodidad a distintos
sectores de acuerdo a sus intereses y necesidades.
a) Interdepartamental
El Alto por su importante posición geográfica, se halla vinculado a través de

carreteras con el sistema caminero del denominado “Eje troncal” que comunica a
los departamentos de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz y por esta misma ruta se
conecta con el departamento de Oruro.
Las carreteras del “eje troncal” presentan caminos asfaltados, estables y

transitables las 24 horas del día y aptos para todo tipo de motorizados: buses,
colectivos, vagonetas, camionetas, taxis, etc. (Sin embargo, cuando se presentan
problemas sociales como los bloqueos no se permite la libre transitabilidad).
b) Interprovincial
La vertebración caminera de la ciudad de El Alto la vincula con un gran número de
ciudades intermedias, poblados y cantones de todo el departamento de La Paz,
los que saliendo de la carretera principal presentan caminos de tierra, ripio,
empedrado y en menor proporción asfalto. Estas carreteras son transitadas por
buses y minibuses que hacen rutas al interior de las provincias paceñas.
El Alto cuenta con varios lugares que figuran como terminales a provincias como
en la Av. Juan Pablo Segundo y Av. Chacaltaya donde salen minibuses con
dirección a Tiwanacu, Laja, Taraco y otros. En la ex tranca a Río Seco por la
misma avenida se puede abordar buses y minibuses que salen a toda la parte de
los valles paceños como Sorata, Aucapata, Ayata, Charazani, etc. además de
poblaciones que se encuentran a orillas del lago Titicaca como Huarina, Carabuco,
Copacabana y aledaños.
En la parte sur del municipio, exactamente en el cruce de Villa Adela (Distrito dos),
buses, flotas y camiones hacen el recorrido a las poblaciones de la provincia
Ingavi, Pacajes y las poblaciones fronterizas con Chile como Charaña,
Caquingora, etc.
c) Interurbano
Las rutas interurbanas vinculan a las ciudades de El Alto y La Paz, a través de la

Autopista, Av. Naciones Unidas, Avenida Ballivián, Faro Murillo, Ruta Achocalla,
Av. Mario Mercado y zona Pasankeri. Los vehículos que realizan este recorrido
son principalmente minibuses, buses, trufis, radio taxis y taxis en menor
proporción, que se dirigen principalmente a la Zona Central de La Paz y aledaños.
d) Local
Al interior del municipio de El Alto se cuenta con el servicio de taxis, trufis,

minibuses y colectivos entre distritos las 24 horas, pero es necesario mencionar
que las zonas más alejadas cuentan con este servicio hasta determinadas horas
de la noche (19 a 20 hrs.) como los casos de Huayna Potosí, Tilata, Cosmos 79,
San Roque y otros; en cambio las que se encuentran en los alrededores de las
zonas comerciales como la Ceja, Villa Dolores, Ciudad Satélite, Villa Adela, etc.
gozan del servicio toda la noche.
e) Empresas de Transporte Interprovinciales
C.Nº 054
EMPRESA DE DESTINO DIRECCIÓN HORARIO FRECUENCIA

TRANSPORTE
Transportes Puerto Acosta, Ex tranca 05:00 – 14:00 Lunes a domingo
Altiplano Ancoraimes z. Río Seco 05:00 – 17:00
Sindicato Achacachi Esq. Chacaltaya 04:00 – 20:00 Lunes a domingo

Achacachi Av. Juan Pablo II
Transportes Los Villaque, Av. Juan Pablo II 04:00 – 21:00 Lunes a domingo
Andes Patamanta, Palcoco, Esq. Chacaltaya
Catacora, Chirapaca,
Karhuiza, Batallas,
Puerto Pérez
Transportes Huarina, Huatajata, Av. Juan Pablo II esq. 05:00 – 20:00 Lunes a domingo
Titicaca S.T.L. San Chua, Compi, San Chacaltaya
Pablo Pablo de Tiquina
Manco Capac Copacabana Av. Juan Pablo II esq. 05:00 – 16:30 Lunes a domingo
Chacaltaya
2 De Agosto Copacabana Av. Juan Pablo II esq. 05:00 – 16:30 Lunes a domingo
Chacaltaya
Transportes Escoma, Carabuco, Ex Tranca z. Río Seco 05:00 -17:00 Lunes a domingo
Altiplano Chaguaya,
Sindicato Oeste Cacoma, Calacoto, Av. Franco Valle Ceja
Charaña
Sindicato Noreste Comanche, Gral. Cruce Villa Adela 05:00 – 07:00 Sábado y
Pacajes Ballivián, Caquiaviri, domingo
Corocoro
Sindicato 12 de Ilabaya Esq. Plaza Ballivian
Mayo Kiabaya
Consata
Santa Rosa
Mapiri
Guanay
Trans. Santiago Konani Calle 2 z. Villa Bolívar 08:30 Martes y sábado
Tablachaca A
Catzata
Quime
Inquisivi
Capiñata
Licoma
Trans. 26 de Julio Achica Arriba Calle 5 Av. Franco 05:30 – 07:00 Lunes a domingo
Pocoata Valle - Ceja
San Antonio
Vivaque
Calamarca
Viscachani
Patacamaya
Transporte Loayza Sahapaqui Calle 5 z. Villa Dolores 07:00 Lunes a domingo
Caracoto
Macamaca
Transporte Mixto Milluni Plaza Ballivián 05:00 Lunes a domingo

Trans. Inquisivi Quime, Inquisivi,
Licoma, Cajuata,
Yacupampa, Minas
Capinota, Colquiri,
Caracoles
Flota Yungueña Caranavi, Puerto Lunes a sábado
Linares, Palos
Blancos, San miguel
de Tihuichi
f) Empresas de Transporte Interdepartamentales
C.Nº 055
EMPRESA DE TRANSPORTE DESTINO HORARIO Y FRECUENCIA
Andino Tomás Barrón Oruro 05:00 – 22:30
Lunes a domingo
Jumbo Bus Aroma Oruro 4:30 -14.00
Flota San Francisco Santa Cruz Cochabamba
Jumbo Bus Cosmos Cochabamba 21:30 y 22:30
Santa Cruz
17:00 y 19:00
Trans. El Dorado Cochabamba 07:00 - 15:30 y 17:30 -
23:00
Santa Cruz
17:00 y 19:30
Potosí
09:00 y 21:30
Sucre
19:00
Lunes a domingo
Trans. Illimani Potosí, Sucre, Tupiza, 18:30 – 20:00
Villazón
Lunes a domingo
Trasns. El Inca Oruro, Potosí, Cotagaita, 18:30 – 20:00
Tupiza, Villazón
Lunes a domingo
Expreso Diamante Tupiza, Villazón Potosí Lunes a domingo
Panamericana Potosí, Tupiza, Villazón, Lunes a domingo
Uyuni
Transporte Copacabana I Oruro, 07:30; 10:00; 14:30; 17:00
18:45 y 19:30
Sucre, 20:30 y 21:00
Potosí, 10:30; 13:00; 22:00 y
22:30
Cochabamba,
Lunes a domingo
Expreso Tupiza Potosí, Tupiza, Villazón. 19:00
Lunes a domingo
Pullman bus Los Andes Potosí, Tupiza, Villazón. 12:30 y 17:30
Lunes a domingo
g) Empresas de Transporte Internacional
C.Nº 056
EMPRESA DE TRANSPORTE DESTINO HORARIO Y FRECUENCIA

Veloz del Norte Buenos Aires - Argentina
Expreso Internacional
Ormeño Puno, Juliaca, Cuzco,
Lima, Ilo –Perú
Nuevo continente Arica, Iquique
Flecha Bus Mendoza, Cordova, La
Plata, Bariloche.
Transpote Lujan Arica , Iquique, 06:30 y 12:30
Lunes a domingo
Internacional Bolivian Bus Arica , Iquique
Trans. Bus Vincent Arica Iquique
Trans. Salvador Arica 05:00
Arica - Iquique 13:00
Iquique 20.00
5.1.7.3.3.2 Transporte Aéreo
En el municipio se encuentra el Aeropuerto Internacional de El Alto “John F.

Kennedy” ubicado en el Distrito 6.
En estas instalaciones se llevan a cabo vuelos nacionales e internacionales y es

considerado el principal punto de ingreso de turistas al país, por vía aérea. En este
lugar, existen diferentes empresas de aviación que operan tanto a nivel
interdepartamental como internacional, de las cuales se destacan las siguientes:
C.Nº 057
EMPRESAS DE TRANSPORTE AÉREO

RUTAS NACIONALES RUTAS INTERNACIONALES
AMASZONAS AMERICAN – AIRLINES
AEROSUR TACA
TRANSPORTES AÉREOS MILITARES AEREOLÍNEAS ARGENTINAS
TAM
AEROCOM LUBHANSA
ORIENTE LAN CHILE
BOLIVIANA DE AVIACIÓN (BOA) AEROSUR
TRANSPORTES AÉREOS DEL MERCOSUR TAM
LAN PERÚ
*AEREOLÍNEAS SUDAMERICANAS
* Pronto inicio de operaciones
La línea aérea bandera de nuestro país y la de mayor antigüedad el Lloyd Aéreo

Boliviano, dejó de operar las rutas nacionales e internacionales por motivos
administrativos, pero actualmente el gobierno creó otra línea aérea denominada
BOA, siendo la línea bandera de nuestro país.
5.1.7.3.4 Accesibilidad
En cuanto al acceso a los recursos turísticos, propiamente dichos, cabe hacer

notar que los Distritos 9, 10, 11 y 13 son los que presentan mayores deficiencias.
En el caso del Distrito 13, el acceso a su recurso turístico: el Huayna Potosí debe
realizarse a través de un camino ripiado dependiendo, únicamente, del transporte
que hace su recorrido a la región de Zongo, el cual en época de lluvias presenta
serias dificultades, por lo cual se recomienda realizar un mantenimiento preventivo
y correctivo constante para mantenerlo transitable, especialmente en temporada
alta.
En cuanto al Distrito 10, la distancia del centro urbano y los problemas en sus vías
de acceso dificultan un mejor aprovechamiento de sus recursos turísticos. A partir
del Cruce Ventilla, se cuenta con una vía empedrada hasta la comunidad de
Amachuma, sin embargo se tiene un trecho por la parte del cementerio de Ventilla
que solamente es ripio, por lo que en temporada de lluvia se transforma en un
tramo dificultoso. Hablando específicamente, del Valle de Kaque Marka el acceso
era bastante difícil en temporada de lluvias, sin embargo, durante la gestión 2008,
se procedió a inscribir el proyecto denominado “Mejoramiento Vial Ingreso al Valle
Turístico de Kaque Marka Fase II”, donde se realizó el empedrado vial desde la
comunidad de Amachuma hasta aproximadamente el ingreso al valle, este
empedrado responde a una fase donde se cubrió la necesidad de evitar la erosión
y mejorar el respectivo acceso, dicha obra fue concluida y entregada en la gestión
2009.
A partir de la inventariación de los recursos turísticos existentes en el municipio,

se establecieron las siguientes conclusiones con respecto a la accesibilidad a los
sitios y eventos de interés turístico.
ACCESIBILIDAD A LOS RECURSOS TURÍSTICOS
G.Nº 010
4%
51%
Mala
45% Buena
Regular
Se puede apreciar que cerca del 51% de los recursos del municipio cuentan con
vías de acceso asfaltadas, sin embargo, llama la atención que casi un cuarto del
total son caminos de tierra que fácilmente se deterioran por baches y huecos que
se presentan en temporada de lluvias tornándose inaccesibles para movilidades,
en especial de carácter liviano.
Por otro lado, al haber definido catorce recursos turísticos estratégicos en el

municipio como quedó establecido en líneas anteriores, se deben prestar una
especial atención a los mismos en lo que se refiere a vías de acceso.
Se mencionan los accesos propios de los distintos recursos turísticos, porque los
mismos tienen una influencia directa para su desarrollo y aprovechamiento
sostenible, orientado a formar parte de la oferta turística del municipio y ser
insertado posteriormente en circuitos y/o paquetes turísticos.
ESTADO DE LOS ACCESOS A LOS RECURSOS TURÍSTICOS
G.Nº 011
10%
Mala
50%
40% Buena
Regular
El estado a los accesos de los recursos turísticos estratégicos de El Alto,

muestran que un 50% de los mismos están en estado regular y casi la mitad de
los demás (40%) se encuentran en buen estado. Esto debe ser entendido
tomando en cuenta que tres de los recursos (Mina Milluni, Sitio Arqueológico de
Kaque Marka y Nevado Huayna Potosí) se encuentran en los distritos rurales del
municipio, por esta característica la mayoría de estas poblaciones no cuenta con
grandes infraestructuras en carreteras ni accesos turísticos.
5.1.7.4 Artesanías.
Las artesanías son una importante oferta complementaria, que en municipios

turísticos efectivos, mueven un flujo económico significativo. Permite a los
visitantes adquirir objetos con las características y manufactura propia del lugar
que es visitado, además promueve que los visitantes tengan la oportunidad de
conocer tradiciones, costumbres y parte de la cultura viva que se promueve.
En el municipio de El Alto, existen artesanos que se dedican a diferentes rubros
como ser:
- Calzados de Cuero
- Plantas Ornamentales
- Textiles y Tejidos
- Madera
- Arte Popular
- Metal Mecánica
- Alimentos
- Infraestructura Productiva
- Peltre
- Muebles de mimbre
- Orfebrería
- Instrumentos musicales y otros.
Los artesanos están asociados dentro del Consejo Central de Federaciones y

Asociaciones de Artesanos El Alto COCEDAL, el cual cuenta con más de 450
miembros. Los mismos ofertan sus productos en ferias programadas de acuerdo a
sus rubros, que son promovidos por organismos internacionales y el Gobierno
Municipal a través de la Dirección de Promoción Artesanal.
5.1.7.5 Seguridad.
De acuerdo a los lineamientos de la Ley del Turismo, la Policía Turística, fue

creada por la necesidad de brindar seguridad, información y asistencia a los
visitantes en diferentes destinos turísticos del país, cabe destacar que el Huayna
Potosí, que es un atractivo turístico efectivo, no cuenta con ninguna unidad ni
funcionario de la Policía Turística, a excepción de representantes de la Policía
Nacional, quienes se encargan del registro de vehículos que pasan por el lugar
rumbo a Zongo y lugares aledaños.
Como se mencionó, el municipio de El Alto desarrolla un turismo incipiente, que
todavía no ha logrado igualarse a otros destinos próximos a su jurisdicción como
Copacabana y Tiwanaku, esta situación ha provocado que la Prefectura del
Departamento de La Paz, no designe personal de la Policía Turística al interior de
la urbe alteña.
El Aeropuerto Internacional de El Alto, cuenta sólo con miembros de la Policía

Nacional y Migración encargados de resguardar los predios y a los pasajeros que
se desplazan al interior de los mismos, pero carece de funcionarios de la Policía
Turística.
El tema de seguridad, es una problemática muy fuerte en todo el país y el

municipio de El Alto, no es la excepción, los índices de desempleo y de pobreza
extrema, son factores que agravan la situación.
El turismo es una actividad altamente sensible con respecto a temas de seguridad

y la imagen proyectada por la ciudad de El Alto, no contribuye a atraer visitantes al
municipio.
La Policía Regional, ha definido planes de seguridad ciudadana con éxito relativo,

tratando de hacer partícipe a la población formando las Patrullas Comunitarias de
Seguridad Ciudadana, participando activamente en el cuidado y vigilancia de sus
zonas, tratando así de evitar la proliferación de los factores delincuenciales que se
vive a diario.
Se debe mencionar que esta tarea es óptima, sin embargo la seguridad que se
puede otorgar al visitante escapa de la responsabilidad de estas brigadas,
careciendo de formación especializada en atención al turista y medidas de
precaución para evitar robos y asaltos por parte de los delincuentes.
5.1.7.6 Otros servicios.

En algunos de los distritos de la ciudad de El Alto, se cuenta con otros servicios
complementarios como ser: discotecas, peñas, karaokes, café internet, correo,
salas de teatro, museos temáticos, centros culturales y otros. Sin embargo, la
mayoría no posee los estándares de calidad para orientarlos a un mercado
internacional pero si, para un mercado local y nacional.
5.1.8 Conclusiones de la Oferta.
La finalidad de realizar el diagnóstico turístico del municipio de El Alto, se orienta a

definir si éste tiene con atractivos turísticos, tomando en cuenta las características
que deben cumplir para ser definidos de esta manera, es decir deben contar en
principio con el recurso, acceso, información y servicios turísticos que atienda las
necesidades de los visitantes.
Desde esta perspectiva ha podido concluirse que el atractivo turístico efectivo y

real de El Alto es el nevado Huayna Potosí, que fuera de presentar algunas
limitaciones en los aspectos de accesibilidad y servicios, no han impedido que se
proyecte con una imagen turística interesante para el mercado internacional. Es
así, que a partir de este atractivo se deben estructurar circuitos diversos y
alternativos de acuerdo a variados segmentos de mercado, donde la información
turística deberá jugar un papel preponderante en su difusión y promoción
correspondiente.
La tarea fundamental, es dar a conocer que el Huayna Potosí es parte de la
jurisdicción del Municipio de El Alto puesto que muchos desconocen esta realidad,
ya que actualmente figura como de plena propiedad del municipio de La Paz,
generando problemas de beneficios directos que lleguen al municipio alteño y a
sus habitantes. Se debe mencionar claramente, que el nevado Huayna Potosí es
tripartito, puesto que lo comparten el municipio de La Paz, Pucarani y El Alto; sin
embargo la única vía de acceso es por territorio alteño.
5.2 ESTUDIO DE LA DEMANDA.

La demanda es el conjunto de servicios solicitados efectivamente por el
consumidor. Abarca todas las características del consumidor, tanto en su volumen
como en sus características socio-demográficas. La demanda se divide en:
G.Nº 012
ESTRUCTURA DE LA DEMANDA TURÍSTICA
TURISTAS
EXTRANJEROS
DEMANDA
TURISTAS
TURISTAS LOCALES
NACIONALES
Fuente: Elaboración Propia en base al Manual del Informador
Uno de los más importantes elementos del mercado turístico está basado en la
demanda, esta tiene como fin generar gasto y dinamizar la economía (creación de
empleos directos e indirectos, el efecto multiplicador en la economía, la
redistribución de ingresos y la generación de divisas). Para nosotros la demanda
no es otra cosa más que el turista (nacional/extranjero), el visitante que viene a
desarrollar múltiples actividades que no necesariamente puede ser conocer un
lugar diferente, sino también es representativo en actividades como: investigación,
negocios, comercio y otros.
En términos de demanda turística, debemos considerar a la ciudad de El Alto

como un municipio con un turismo en vías de crecimiento, generando los primeros
procesos hacia un desarrollo en esta actividad. Si bien existen recursos que ya
son parte del sistema de la oferta turística a nivel nacional y departamental esto da
lugar a que también exista una dinámica en el flujo de visitantes que se orientan a
la práctica del Andinismo, visita a los miradores, mercado de yatiris y amautas
entre otros.
Para llegar a evaluar y analizar este acápite se revisaron los datos estadísticos de
turismo del Viceministerio de Turismo de la gestión 2007, como también
documentos de la Dirección de Promoción Turística de El Alto concerniente al flujo
de visitantes.
5.2.1 Demanda a Nivel Nacional.

G.Nº 013
Bolivia: Llegada Histórica de Visitantes

Extranjeros y Nacionales (en miles)
TURISMO
RECEPTIVO
1400 1321
1232
1200 1150
1077
1000 933
871
742 775
800 702 728 708
677 658 673
601
556 561
600 524 521
480
427
355 388
400 313 342 319 316 334
200
0
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
(p) (p) (p) (p)
Fuente: Viceministerio de Turismo – Instituto Nacional de Estadísticas
La situación del turismo en Bolivia es parecida a la de Sud América; el 2007 el

turismo receptivo mostro un crecimiento del 6,7% en relación al 2006. Esta
recuperación se dio en gran medida por el mercado que dejo vacio el LAB, siendo
este aprovechado por LAN y TACA líneas aéreas de Chile y Perú.
Por otro lado la llegada de nacionales a establecimientos de hospedaje mostro un

crecimiento del 6,8%, alcanzando a 1,15 millones de visitantes el 2007 con 73 mil
visitantes mas que la gestión anterior.
G.Nº 014
Porcentaje de Mercado por Continente Emisor

0,3
5,4 2,5
Latinoamérica
10,5
Europa
50,1
Norteamérica
31,2 Asia
Oceanía
África
Fuente: Viceministerio de Turismo
Las principales regiones que contribuyen a la generación de divisas por turismo

son Latinoamérica, por la cercanía geográfica que permite visitar Bolivia con
mayor frecuencia que otras regiones más distantes. En un segundo grado de
importancia se encuentra Europa con 31,2% y seguido de Norteamérica con un
10,5%, estas dos regiones dependen del transporte aéreo lo cual dificulta la mayor
expansión de estos mercados.
G.Nº 015
Temporalidad de Visitantes por Nacionalidad

Bolivia – 2007
30.000
NORTEAMÉRICA ASIA OCEANÍA

26.666
ÁFRICA LATINOAMÉRICA EUROPA
25.000
23.516
22.008
21.116 20.883
20.756 20.318
20.031
20.000 18.974
20.552
19.293
17.288 17.921
15.854 15.102
15.000
13.082 14.261
12.170 12.300 12.584
10.023
10.340 9.359
10.000
9.315
5.135 5.310
4.895 4.834 4.957
4.417
3.760 3.920 3.719 3.783 3.898
3.495 3.289 3.216
5.000 2.983
2.651 2.431 2.479
1.676 1.700 1.907 1.892
1.177 1.461
0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
El comportamiento del merado europeo tiene un alto grado de estacionalidad en

los meses de julio y agosto, épocas de vacaciones para esas regiones y en menor
medida en octubre y noviembre. Por otro lado los visitantes latinoamericanos
presentan un comportamiento opuesto concentrándose en los meses de
diciembre, enero y febrero y con mayor intensidad en julio.
5.2.2 Demanda a Nivel Departamental.
G.Nº 016
Llegada de Visitantes a Establecimientos de Hospedaje

Según Nacionalidad 1996 - 2007
1996 185.587
223.929
1997 182.376
199.927
1998 189.546 198.025
1999 181.925 174.887
2000 169.068
154.484
2001 170.361
164.936 Extranjeros
2002 180.136
176.242 Nacionales
2003 170.782
184.555
2004 175.892
195.279
2005 176.860 202.540
2006 (p) 222.757 252.397
2007 (p) 231.142 265.324
0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000
El 2007 la llegada de visitantes a establecimientos de hospedaje mostró un

crecimiento del 4.49% a comparación del 2006, alcanzando un total de 496,466
turistas, de los cuales 231,142 fueron nacionales y el resto extranjeros.
G.Nº 017
Porcentaje de los Principales Mercados Emisores

La Paz 2007
2,73 1,85 0,8
Perú
3,89 EE.UU.
19,17
Inglaterra
4,54
Chile
6,8 Israel
7,87 España
Italia
México
La ciudad de La Paz tiene un 53.4% de su mercado cubierto por los visitantes

nacionales y el restante 46.6% por los turistas extranjeros; su principal mercado
es el peruano con el 19.7%, seguido del estadounidense (7.84%), ingles (6.8%),
chileno (4.54%) e israelí (3,89%) entre los más importantes.
G.Nº 018
Preferencia de uso porcentual en establecimientos de hospedaje

La Paz 2007
4% 1%
22% 39% Hoteles

Alojamientos
Residenciales
34% Apart Hoteles

Posadas
El grafico muestra que los establecimientos de hospedaje que prefieren tanto

los visitantes nacionales como extranjeros son los hoteles en primera instancia
abarcando el 39% del mercado, posteriormente alojamientos con un 34% y
residenciales con un 22%.
5.3.3 Demanda a Nivel Municipal.
El flujo de turistas desde 1996 al 2007, está definido por la llegada de visitantes a
establecimientos de hospedaje. En el año 2007, llegaron al municipio de El Alto
124.670 turistas lo cual representa una disminución del -11%, respecto al año
2006. Por lo tanto, se puede concluir que los conflictos sociales que se
presentaron en el municipio afectaron de manera significativa al flujo de visitantes.
G.Nº 019
Llegada de Visitantes a Establecimientos de Hospedaje

según Nacionalidad El Alto 1996 – 2007
2007(p) 112.376
12294
2006(p) 123.300
14944
2005 97.275
12521
2004 81.492
6618
2003 75.239 visitantes nacionales
5845
2002 48.724
3153
2001 44.079 visitantes extranjeros
3149
2000 45.183
2165
1999 46.043
3275
1998 38.119
3836
1997 37.685
4198
0 50000 100000 150000
El 2007 la llegada de visitantes a establecimientos de hospedaje mostró un

decrecimiento del -9,82% a comparación del 2006, alcanzando un total de 124.670
turistas, los cuales 112.376 fueron nacionales y el resto extranjeros.
Si bien los datos mostrados en los cuadros anteriores son alentadores en cuanto a
la demanda, es preciso señalar que no se dispone de datos estadísticos de
llegada de visitantes correspondientes en puestos fronterizos, dejando sin
contabilizar este significativo número de turistas que ingresa vía carretera,
procedente del Lago Titicaca, Tiwuanaku, etc.
Según los datos del Instituto Nacional de Estadística INE, para el 2007, el flujo de
turistas nacionales y extranjeros, habría sufrido un *descenso, con relación al 2005
y el año 2006, el total de pernoctaciones en establecimientos de hospedaje de El
Alto aumentó en 29,38%.
*Esta baja en la afluencia turística, se debe a los hechos sociales ocurridos durante octubre negro,
donde lamentablemente un número importante de turistas fueron retenidos a causa de los
bloqueos. Esto provocó que se mostrara una imagen negativa no solo del municipio, sino del país
en general afectando negativamente a la afluencia de turistas, puesto que la crisis social que se
vivió en ese entonces provocó que la información se expandiera por la red, anticipando al turista
que no visite el país por los acontecimientos sociales que se estaban viviendo.
G.Nº 020
Principales Mercados Emisores

El Alto
Colombia 0,76
Ecuador 1,84
Argentina 2,94
Chile 15,67
Perú 74,12
0 20 40 60 80
La ciudad de El Alto tiene un 90,14% de su mercado cubierto por los visitantes

nacionales y el restante 9,86% por los turistas extranjeros, del cual su principal
mercado es el peruano con una cuota de mercado del 74,12%, seguido del chileno
(15,67%), argentino (2,94%), ecuatoriano (1,84%) y colombiano (0,76%).
La mayor cantidad de turistas extranjeros, fuera de los latinoamericanos, que

visitan el municipio de El Alto proceden de Estados Unidos, seguidos por los
alemanes. Con relación a este segmento de mercado se tiene datos
proporcionados por el Puesto de Control Turístico - Cruce Chacaltaya (Milluni-
Zongo), a cargo del registrador designado Estanislao Poma Ramos y elaborado el
mes de Febrero de 2007.
C.Nº 058
DATOS DE EMPRESAS TURÍSTICAS DE TRANSPORTE Y VISITANTES CRUCE

CHACALTAYA – MILLUNI (2006 – 2007)
DATOS DE VISITANTES
Mar Feb. Ene Dic. Nov. Oct. Sep. Ago.
2007 2007 2007 2006 2006 2006 2006 2006
EMPRESAS TURISTICAS REGISTRADAS 20 23 21 21 27 34 35 45
EN LA ZONA
TAXIS Y MINIBUSES 39 42 48 48 28 28 182 199
NUMERO DE PERSONAS 494 656 27 431 611 758 1677 1815
EXTRANJERAS
Fuente: Elaboración propia en base a datos del Puesto de Control Turístico. Cruce
Chacaltaya, Milluni - Zongo (2006-2007)
C.Nº 059
VISITANTES EXTRANJEROS A MILLUNI

( DE AGOSTO 2006 A MARZO2007)
NACIONALIDAD CANTIDAD PORCENTAJE
ALEMANIA 661 9.3%
AUSTRALIA 113 1.6%
ARGENTINA 89 1.3%
INGLATERRA 538 7.7%
CANADA 99 1.4%
COLOMBIA 60 0.9%
ISRAEL 160 2.3%
ESPAÑA 101 1.4%
FRANCIA 509 7.3%
URUGUAY 39 0.5%
HOLANDA 359 5.1%
ITALIA 366 5.2%
NUEVA ZELANDA 132 1.9%
SUIZA 216 3.1%
GUATEMALA 19 0.3%
RUSIA 11 0.1%
COSTA RICA 32 0.4%
DINAMA RCA 150 2.1%
COREA 65 0.9%
VENEZUELA 42 0.6%
NORUEGA 107 1.5%
EE.UU 577 8.3%
JAPON 90 1.3%
BRASIL 1657 23.7%
UNGRIA 12 0.1%
MEXICO 20 0.3%
FINLANDIA 3 0.04%
IRAN 12 0.1%
REP. CHECA 77 1.1%
ESCOCIA 12 0.1%
BELGICA 83 1.2%
ESLOVANIA 36 0.5%
INDIA 130 1.9%
CHILE 35 0.5%
PARAGUAY 13 0.1%
ECUADOR 96 1.4%
PERU 18 0.2%
AUSTRIA 235 3.3%
SUDAFRICA 18 0.2%
PORTUGAL 3 0.04%
TOTAL 6985 100.00
Fuente: Elaboración propia en base al Puesto de Control turístico
Cruce Chacaltaya, Milluni-Zongo
La mayor cantidad de turistas que pasan por el puesto de control turístico Milluni -
Zongo, proceden del país vecino de Brasil con un 23.7%, en segundo lugar
tenemos a Alemania con un 9.3, y en tercer lugar a EE.UU. con 8.3%, cabe
mencionar que la mayor cantidad de visitantes extranjeros son procedentes del
Perú; en el caso del puesto de control Milluni apenas representa el 0.2%, esto
debido a que la mayor parte de la demanda peruana viene por motivos de
comercio y un porcentaje más reducido para realizar actividad recreativa.
G.Nº 021
Preferencias de Uso Porcentual en Establecimientos

de Hospedaje El Alto - 2007
4,561,56
Alojamientos
Residenciales
93,87 Hoteles
El gráfico revela que los establecimientos de hospedaje que prefieren, tanto los
visitantes nacionales como extranjeros son los alojamientos abarcando el 93,87%
del mercado y posteriormente las residenciales con el 4,56%.
G.Nº 022
Recepción del Turismo Nacional en la Ciudad de El Alto
Fuente: Unidad de Turismo G.M.E.A.
En los últimos diez años, la ciudad de El Alto ha incrementado su recepción de

turismo nacional en una proporción de 198%, muestra clara de su mayor
presencia como ciudad de destino turístico.
Si se considera esta evolución del turismo y en la medida en que se incremente la
capacidad hotelera y el desarrollo y potenciamiento de los recursos propios de la
ciudad de El Alto, en los siguientes cinco años esta ciudad podría desplazar a la
ciudad de Cochabamba del tercer lugar en la recepción de turismo interno.
5.3.4 Estudio de la Demanda Potencial del Municipio de El Alto.
De acuerdo a la información proporcionada por la Unidad de Turismo del G.M.E.A.

se pudo obtener los siguientes datos.
5.3.4.1 Perfil del Visitante.
 Tipo de Visitantes extranjeros el 74 % y nacionales el 25.46%.
 Nacionalidad: Europeos 19.30%, EEUU y sud americanos 55.24% y

el 25,46 % lo conforman otros países.
 Motivo de viaje: 52,88 % vacaciones, 24,74% visita amigos y

familiares 22,37% negocio.
 Edades: 22.75%menores de 25 años; 59.34% entre 26 y 45 años,

17.31% entre 46 y 60 años y el 0.60% mayores de 61 años.
 Estadía media en la ciudad.: 7,4 días
 Gasto medio diario de extranjeros: $us. 50,40.
 Gasto medio Viaje: $us. 360.50.
 Tipo de Viaje: Turismo Independiente 91.5% y Turismo Organizado

8.5%.
 Principales Actividades: recreación 31.2%, actividades culturales

19.4%, visita ruinas arqueológicas 14.1% y el restante 35.3% se
enfoca en otras actividades.
5.3.4.2 Recursos Turísticos que les gustaría conocer en el municipio de El
Alto.
a) Mercado Europeo.
G.Nº 023
Fuente: Elaboración Propia en base a datos de la Unidad de Turismo G.M.E.A.
Los recursos turísticos que a los europeos les gustaría conocer del
municipio son: 11,6% rituales andinos, 11,4% fabricas, 10,8%
costumbres en comunidades, 10% viveros y carpas, 9,3% iglesias,
8,8% nevado Huayna Potosí, 8,8% miradores naturales y fiestas
populares, 7,2% chullpares, 6,8% feria 16 de julio y el 6,4%
mercados campesinos.
b) Mercado Sud Americano.
G.Nº 024
Los recursos turísticos que a los sud americanos les gustaría

conocer del municipio de El Alto son: 12,3% fábricas y costumbres
en comunidades, 11,3% rituales andinos, 9,7% nevado Huayna
Potosí y viveros – carpas solares, 9,2% fiestas populares, 7,2%
miradores naturales y mercados campesinos, 7,2% feria 16 de julio y
chullpares y 6,7% iglesias.
c) Turismo Nacional.
G.Nº 025
Los recursos turísticos que a los bolivianos les gustaría conocer del
municipio de El Alto son: 12,2% nevado Huayna Potosí, 11,8%
rituales andinos, 11,5% feria 16 de julio, 11,2% viveros – carpas
solares, 9,5% chullpares, 8,8% fiestas populares, 8,2% iglesias, 7,8%
fábricas, 7,5% miradores naturales, 6,4% mercados campesinos y
5,1% costumbres en las comunidades.
5.3.4.3 Actividades Turísticas que les gustaría realizar en el municipio de

El Alto.
a) Mercado Europeo.
G.Nº 026
Las actividades turísticas que a los europeos desean realizar son:

9% observación procesos de producción; 7% convivencia con
comunidades; 6,2% visita a iglesias; 6,1% observación de ritual
andino, 7,3%visita a viveros y carpas solares; 6,4% participación de
rituales andinos; 5,2% rapel; 5,5% observación del entorno
paisajístico, 6% visita a chullpares; 5% descenso en bicicleta, 4,3%
caminata a media montaña; 5% visita a talleres artesanales de
bordado, 6% parapente, 3,8% visita feria 16 de Julio;, 4,1% escalada
en roca; 4,1% asistencia fiestas populares; 3% visita talleres de
joyería; 1,1% observación de formas de comercialización y 0,8%
participación en una fraternidad.
b) Mercado Sud Americano.

G.Nº 027
Las actividades turísticas que a los sud americanos desean realizar

son: 8,7% observación procesos de producción; 4,6% convivencia
con comunidades; 7,2% visita a iglesias; 5,4% observación de ritual
andino, 3,0% visita a viveros y carpas solares; 8,7% participación en
rituales andinos; 7,8% rapel; 4,6% observación del entorno
paisajístico, 5,6% visita a chullpares; 4,2% descenso en bicicleta,
3,6% caminata a media montaña; 7,2% visita a talleres artesanales
de bordado, 7,5% parapente, 4,6% visita feria 16 de Julio; 7%
escalada en roca; 2,5% asistencia a fiestas populares; 3% visita
talleres de joyería; 0,6% observación de formas de comercialización
y 3,3% participación en una fraternidad.
c) Mercado Nacional.
G.Nº 028
Las actividades turísticas que los visitantes nacionales desean realizar

son: 4,2% observación procesos de producción; 3,4% convivencia con
comunidades; 4,4% visita a iglesias; 8,6% observación de ritual andino,
7,3% visita a viveros y carpas solares; 5,2% participación en rituales
andinos; 6,2% rapel; 4,1% observación del entorno paisajístico, 4,3% visita
a chullpares; 4,9% descenso en bicicleta, 4,4% caminata a media montaña;
3,1% visita a talleres artesanales de bordado, 3,7% parapente, 7,3% visita
feria 16 de Julio; 5,2% escalada en roca; 4,6% asistencia a fiestas
populares; 3,3% visita talleres de joyería; 6,2% observación de formas de
comercialización y 4,4% participación en una fraternidad.
5.3.4.4 Conclusiones de la Demanda.
La demanda turística de El Alto es preponderantemente nacional superando con

amplitud al segmento extranjero. En cuanto al turista nacional sus motivaciones
están referidas al intercambio comercial, la visita a las ferias más relevantes,
participación de las tradiciones culturales y la práctica de rapel.
Los turistas extranjeros que se trasladan al municipio son pocos a comparación

del mercado nacional. Sin embargo, esta situación debe ser reforzada porque,
como se manifestó anteriormente, es un segmento con una alta capacidad de
gasto; para lograrlo, se deberá brindar al turista extranjero distintas opciones para
la utilización de su tiempo libre, con buenos servicios turísticos y complementarios
además de suficiente información sobre los sitios de interés turístico. Las
motivaciones del turista extranjero están determinadas por la realización de
actividades de turismo de aventura como ser rapel, parapente, escalada en roca,
observación de procesos de producción, participación y observación en rituales
andinos, visita a los chullpares y por otro lado el turismo comunitario con la
convivencia en comunidades caracterizado por el intercambio de valores culturales
y costumbres.
5.3.5 Análisis FODA Turístico del municipio de El Alto.
Luego de haber realizado las distintas descripciones respecto a la oferta y

demanda turística existente en el municipio de El Alto y a fin de identificar las
principales áreas de intervención respecto a la propuesta de un Plan de Desarrollo
Turístico para el municipio de El Alto, se procede a realizar el análisis FODA a
través de la siguiente matriz, con el apoyo de la información recopilada en el
trabajo de campo y las entrevistas efectuadas a las autoridades municipales
competentes en el área.
C.Nº 060
FODA TURÍSTICO DEL MUNICIPIO DE EL ALTO

FODA OFERTA TURÍSTICA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
F.1 Geografía O.1 La vinculación D.1 El acceso a los A.1 Crecimiento
alteña favorece el caminera une al recursos turísticos masivo de
desplazamiento al municipio de El Alto se ven afectados por comerciantes que
interior del con localidades el desorden en el afecta la libre
municipio. turísticas importantes ordenamiento transitabilidad hacia
como ser: Tiwanaku, territorial y la los recursos
Copacabana, Viacha, proliferación de turísticos.
Zongo y otros. comerciantes.
F.2 El Aeropuerto O.2 Dar a conocer de D.2 Inexistencia de A.2 Traslado del
Internacional del manera agresiva el productos turísticos aeropuerto fuera de
departamento de potencial turístico del a ser ofertados. la jurisdicción del
La Paz, se ubica en municipio. municipio.
el municipio de El
Alto.
F.3 Existe un O.3 Mayor operatividad D.3 Falta de A.3 Intervención de
número importante de los prestadores de coordinación y otros municipios para
de prestadores de servicios turísticos por comunicación entre el aprovechamiento
servicios de la ubicación estratégica las entidades que de la mano de obra
hospedaje, del municipio. asocian a los calificada en relación
transporte, prestadores de a prestación de
alimentación y servicios turísticos. servicios turísticos.
guías de turismo.
F.4 Motivación de O.4 Convenio con D.4 Carencia de A.5 Los
los sectores para entes privados y de cursos de inversionistas locales
mejorar la cooperación para la capacitación y prefieren invertir en
prestación de sus capacitación de prestación de otros municipios
servicios. recursos humanos servicios de calidad. turísticamente
orientados a mejorar la consolidados y/o
calidad del servicio. otros rubros
comerciales.
F.5 El municipio O.5 La mayoría de los D.5 El material A.5 Poco impacto del
cuenta con recursos turísticos promocional sólo material promocional
recursos turísticos. pueden llegar a responde a dar a sobre recursos
desarrollarse como conocer los recursos turísticos existentes
productos turísticos que turísticos y no así de en el municipio.
generen una importante productos
afluencia turística. consolidados.
FODA DEMANDA TURÍSTICA

F.6 Interés de los O.6 Las nuevas D.6 Falta de A.6 Otros municipios
visitantes por tendencias del mercado desarrollo de aprovechan la
conocer los turístico no requieren productos demanda existente y
recursos turísticos que todos los recursos consolidados a ser el municipio se
potenciales del deban estar, aprovechados por la convierte sólo en un
municipio. necesariamente, demanda existente. lugar de paso.
complementados por
servicios turísticos.
F.7 Existe un O.7 La aparición de D.7 La inseguridad A.7 Desmotivación
segmento local y nuevas tendencias y ciudadana ahuyenta de los visitantes por
nacional que visita motivaciones en la a la demanda conocer el potencial
el municipio demanda, como el turística efectiva y turístico del
generando turismo rural y agro potencial. municipio y pérdida
movimiento ecoturismo. de flujos turísticos
económico y social. significativos.
F.8 La actividad O.8 Existe mercado D.8 La deficiencia en A.8 Mayor
comercial en el local para el el manejo y recojo contaminación
municipio de El aprovechamiento de de basura, deteriora ambiental por el
Alto, atrae un circuitos temáticos y de la imagen del crecimiento de la
importante flujo de interés especial municipio. actividad comercial.
visitantes
departamentales,
nacionales e
internacionales.
FODA INSTITUCIONAL
F.9 Municipio O.9 La posición D.9 Insuficiente A.9 Existencia de
motivado por estratégica con otros información sobre bastante oferta
desarrollar la municipios turísticos los recursos competitiva de
actividad turística. consolidados puede turísticos existentes destinos turísticos
favorecer a la atracción en el municipio. aledaños.
de turistas hacia el
municipio.
F.10 Existencia de O.10 Implementación y D.10 Priorización de A.10 Poca atención
la Unidad de atención a proyectos proyectos sociales, al fortalecimiento,
Turismo. turísticos prioritarios. educativos y de desarrollo e impulso
salud. de la actividad
turística por parte de
las autoridades
competentes.
F.11 Voluntad e O.11 El municipio de El D.11 Poca A.11 El municipio de
interés de la Alto cuenta con asignación de El Alto no figura,
sociedad alteña vocación turística por recursos para directamente, en los
para desarrollar la sus recursos y atender las planes de desarrollo
actividad turística. facilidades que posee. necesidades del del Viceministerio de
sector turístico. Turismo ni de la
Gobernación del
Departamento de La
Paz.
F.12 Interés de los O.12 Apoyo de D.12 Poco A.12 Considerar a la
habitantes del instituciones públicas y conocimiento de la actividad turística
municipio por privadas para importancia de la como actividad poco
conocer la actividad desarrollar actividades conservación de relevante.
turística y los orientadas a mejorar el recursos turísticos y
beneficios que ésta trato al turista. trato al visitante.
genera.
F.13 Existencia de O.13 Punto estratégico D.13 Poco A.13 Interés de otras
un Centro de para distribuir material conocimiento e Instituciones
Información promocional respecto a interés de la turísticas para
turística ubicado oferta turística real. existencia del centro administrar el Centro
estratégicamente de información de Información
dentro el turística por parte de Turística.
Aeropuerto los visitantes.
Internacional de El
Alto.
FODA AMBIENTAL
F.14 Iniciativa O.14 Existencia de D.14 Proliferación de A.14 Municipio
municipal por propuestas industriales focos de infección y considerado como
reducir los altos para tratar la basura y contaminación por la botadero de basura
índices de reciclarla. presencia de basura público.
contaminación por en cualquier lugar
la excesiva sin respetar las
presencia de normas de
basura. salubridad e
inexistencia de
conciencia
ambiental.
F. 15 Existencia de O. 15 Existe mercado D.15 Poco cuidado A. 15 Crecimiento de
recursos turísticos internacional interesado del entorno la contaminación
naturales de gran en conocer los recursos ambiental de los ambiental y erosión
importancia y valor. turísticos naturales del recursos turísticos de los recursos
municipio. naturales por parte turísticos naturales.
de la población local.
C.Nº 061
MATRIZ FODA
MATRIZ FODA
POTENCIALIDADES LIMITACIONES DESAFÍOS RIESGOS
O6-F5-F15 El A6-D6 Por la falta de O6-D8-O5 Los A6-A12-A13-A2 Los

municipio posee desarrollo de oferta y productos y la oferta beneficios
recursos turísticos, productos turísticos turística del municipio generados por la
que sin necesidad de de El Alto, otros deberán responder a actividad turística
tener todos los municipios las nuevas tendencias producto de los
servicios pueden ser aprovechan sus del mercado sin recursos alteños,
aprovechados con las recursos efectivos: el descuidar la calidad no beneficien al
nuevas tendencias Huayna Potosí. de éstos. mismo sino a otros
del mercado. municipios.
F1-O9 La posición A9-D9-F13-O13 F9-02-D13 Se precisa O1-F11 Que la
estratégica de El Alto Existe oferta turística reforzar la información motivación de las
puede ser competitiva en turística para comunidades
aprovechada municipios aledaños aprovechar los flujos locales de los
atrayendo turistas por mientras que los turísticos provenientes distritos rurales por
medio del turismo recursos turísticos de de municipios desarrollar turismo
rural. El Alto tienen aledaños. se vea afectada por
insuficiente la oferta competitiva
información para el de otros municipios
visitante. y comunidades
aledañas.
O1-F1 La geografía y D11 La falta de O11 Los accesos y la A1 Que los
la vinculación ordenamiento señalización hacia los asentamientos
carretera favorecen territorial no permite la recursos turísticos ilegales dificulten el
el tránsito al interior planificación de deben ser mejorados aprovechamiento
del municipio y lo accesos adecuados para ofrecer de las
conecta con destinos hacia los recursos alternativas a los flujos características
turísticos turísticos. de visitantes geográficas del
consolidados. procedentes de otros municipio en cuanto
municipios. a transitabilidad.
F3-O3-F2 Mayor D3-A4 Los sectores O9 Lograr la A3 Que los
operatividad turística relacionados al coordinación entre recursos humanos
del municipio por su turismo no coordinan sectores relacionados eficientes del
posición geográfica y entre ellos, limitando al turismo para municipio trabajen
la amplia oferta de su capacidad de aprovechar la posición en otros municipios
servicios afines a la acción y provocando estratégica del dejando con
actividad. que los recursos municipio que facilita carencia de
humanos calificados la operativización del trabajadores
del municipio sean turismo. calificados a las
absorbidos por otros empresas
municipios. prestadoras de
servicios en el
municipio.
F4-O4-D4-O12 D10-A10-D11 Por O10 Crear una planta A3 Que los
Convenios con escasa inversión del turística que permita recursos humanos
entidades privadas sector público y que los recursos capacitados
para la capacitación privado, no se ha humanos capacitados prefieran migrar a
de recursos humanos concretado una planta puedan desarrollar sus otras ciudades con
en turismo turística en el actividades en el mayor potencial
motivados para municipio. municipio. turístico.
fortalecer sus
capacidades.
O7-F7-O8 Existe un D7 Los visitantes al F7 Necesidad de A7 Que el
segmento nacional y municipio lo perciben implementar seguridad segmento de
local que desarrolla como peligroso y turística en el mercado (local y
turismo tradicional en conflictivo debido a la municipio, nacional) que
el municipio y la inseguridad especialmente en el favorece la visita al
potencialidad de ciudadana. área rural y sitios municipio se aleje
realizar turismo rural donde existen por percibirlo como
para el mercado recursos turísticos peligroso e
extranjero. para garantizar el inseguro.
desarrollo del turismo
especializado.
F8-O8 Se posee un D8-A8-A14 El F14-O14-D14 F8-D13-O15 Que
mercado local deficiente manejo de Efectivización del los flujos de
interesado en el residuos sólidos recojo de desechos visitantes que
comercio y al cual se generaría una imagen sólidos para poder llegan a El Alto,
le puede ofrecer negativa al momento desarrollar circuitos tengan una estadía
circuitos temáticos. de elaborar paquetes temáticos atrayentes limitada por no
turísticos para el para el mercado existir paquetes
municipio. turístico. turísticos en el
municipio.
F10-O10 La prioridad D3-F12 La D3-A4-A10-O12-A11 D3-D12 Que la
que se le da al insuficiente Coordinación de los imagen
municipio en las coordinación sectores público y distorsionada como
políticas nacionales interinstitucional no privado para ciudad intranquila
podrá ser permite trabajar para aprovechar los planes afecte a las
aprovechada por el el cambio de la nacionales que actividades de
ente municipal imagen distorsionada prioricen el desarrollo desarrollo turístico.
encargado del área del municipio como del turismo en El Alto.
turística, para la una ciudad conflictiva.
concreción de planes,
programas y
proyectos.
F6-F13 La existencia A5 La escasa D5-O5-D15 A12-D12-A15
de recursos turísticos disposición de Desarrollar paquetes, Deterioro, descuido
significativos se recursos económicos circuitos y rutas y aprovechamiento
traduce en un sólo permite realizar turísticas a fin de tener de los recursos
importante potencial una escasa difusión una oferta real que existentes por
para atraer a turistas de los recursos atraiga al visitante. sectores ajenos a la
nacionales y turísticos existentes actividad turística.
extranjeros. en el municipio.
C.Nº 062
ESQUEMA DE RELACIÓN MATRIZ FODA, PROGRAMAS

Y ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN
CRUCE DE
VARIABLES PROGRAMAS ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN
F6-F13 Identificación y rastreo de recursos turísticos;
INVENTARIACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE categorización y jerarquización; atención a recursos
ATRACTIVOS TURÍSTICOS a través de proyectos.
A5 Revalorización y conservación de aspectos
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN TURÍSTICA culturales; adecuación a la metodología de mercado
para la difusión y promoción; coherencia de datos
en el material de difusión.
D5-O5-D15 Calidad en el estado de conservación en el estado
DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS de conservación de recursos y servicios (acc, señ,
inf); segmentación de mercado; cooperación
institucional operadoras y agencias.
A12-D12-A15 Rescate patrimonio natural y cultural; conservación y
TURISMO SOSTENIBLE Y MEDIO AMBIENTE preservación del patrimonio; difusión y pacto social
para dar a conocer la riqueza cultural y paisajística a
la población, resultado revalorización y protección;
compromiso social, apoyo en la reducción de
contaminación ambiental; atención a necesidades
prioritarias de sostenibilidad y mejora ambiental.
F3-O3-F2 Participación de todos los sectores de la población
para la toma de decisiones; claridad en la
EDUCACIÓN TURÍSTICA
D3-A4 información a través de l uso de métodos y técnicas
didácticas; diversidad informativa respecto a la
O9 actividad turística; autovaloración personal, social,
cultural e histórica de los pobladores; compromiso y
A3 consecuencia en cuanto a rasgos culturales e
históricos a fin de constituirse en protectores y
difusores; fortalecimiento de la identidad cultural.
F4-O4-D4-O12
D10-A10-D11
EDUCACIÓN TURÍSTICA
O10
A3
O7-F7-O8
D7
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN TURÍSTICA
F7
A7
F8-O8
DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
D8-A8-A14
F14-O14-D14
TURISMO SOSTENIBLE Y MEDIO AMBIENTE
F8-D13-O15
F10-O10
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN TURÍSTICA
D3-F12
D3-A4-A10-O12-
A11 EDUCACIÓN TURÍSTICA
D3-D12
O6-F5-F15
A6-D6
O6-D8-O5 DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
A6-A12-A13-A2
F1-O9
A9-D9-F13-O13
F9-O2-D13
O1-F11
O1-F1
D11
O11
A1
5.3.5.1 Conclusiones y Áreas de Acción.
Como se puede determinar por los resultados arrojados por la matriz FODA, una
de las temáticas es que el municipio de El Alto aún no ha desarrollado todo su
potencial turístico, y algunos de sus recursos son aprovechados por otras
ciudades, tal el caso de La Paz, que opera sitios como el Huayna Potosí,
generando recursos económicos que no se quedan en El Alto, a esto además se
suma, que el recurso humano calificado que posee El Alto, por falta de desarrollo
turístico y en general económico se desplace para trabajar en municipios
aledaños.
Esta problemática, se enfoca a la crisis económica y social que vive actualmente

el municipio por la falta de empleos remunerados acordes a la realidad económica
que se vive, entonces tomar al desarrollo de la actividad turística como alternativa
de mejora y crecimiento social/económico resulta poco convincente para la
población, ya que esto se demuestra en la matriz, puesto que éstos son poco
receptivos con los visitantes por no haber accedido a una educación y/o
sensibilización turística, lo que dificulta la tarea de constituir a El Alto como un sitio
de interés turístico.
Por otra parte la seguridad ciudadana que forma parte de la educación turística, es
una situación que no debe dejarse de lado, ya que el municipio de El Alto es
percibido como inseguro, tanto, por pobladores como por los visitantes.
Así mismo se debe tomar en cuenta, que el material promocional que se ofrece
como informativo sólo toma en cuenta a los recursos turísticos que posee el
municipio, dejando de lado la consolidación de producto/s turísticos que puedan
ser comercializados en segmentos de mercado específicos, generando de esta
manera beneficios económicos y sociales que traen consigo la actividad turística
como tal.
La sostenibilidad y el medio ambiente son aspectos que no deben ser olvidados en

ninguna actividad humana, como queda demostrado, la sostenibilidad turística que
se enfoca en la equidad social, económica y ambiental, tiene problemas
específicos en el municipio, la generación de recursos económicos no está
teniendo un real impacto en la urbe alteña, que en muchos casos, se está
concentrando en otras jurisdicciones. Con respecto al medio ambiente, si bien no
es una temática únicamente turística, es muy importante al momento de plantear
programas y proyectos turísticos sostenibles, según la evaluación realizada la
cuestión del manejo y recojo de desechos sólidos, es fundamental en la imagen
turística que está proyectando el municipio, además de acuerdo a los resultados
de la matriz FODA, la carencia de conciencia ambiental y manejo adecuado de la
basura provoca problemas de contaminación en distintos lugares y más en
aquellos donde se verifica la presencia de recursos turísticos.
Finalmente en la evaluación de la oferta turística de El Alto, pudo establecerse

que se poseen recursos turísticos potenciales y estratégicos para emprender
planes de desarrollo, los riesgos se manifiestan en el deterioro de los mismos por
falta de un manejo adecuado y la inexistencia de una oferta competitiva que pueda
hacer frente a la de otros municipios. Se deberá priorizar el establecimiento de
proyectos que desarrollen la oferta traducida en productos turísticos, la misma que
se deberá sujetar a un eficiente y efectivo plan de promoción turística.
Tomando en cuenta todos estos aspectos relevantes que lanzó la matriz FODA y
realizado su respectivo análisis, se pudo determinar que los puntos prioritarios de
acción serán:
- Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos
- Educación Turística
- Promoción y Difusión Turística
- Diseño de Productos Turísticos
- Turismo Sostenible y Medio Ambiente
PROPUESTA
6.1 DESARROLLO DE LA PROPUESTA
La propuesta del Plan de Desarrollo Turístico para el municipio de El Alto, está

enfocada en cinco programas que contienen propuestas de proyectos que se
identificaron a partir de la realización del diagnóstico turístico y el análisis de la
matriz FODA, donde se pudo evidenciar las debilidades y amenazas que afectan
de manera directa al desarrollo real de la actividad turística en el municipio.
Una vez realizado el análisis, se determinó los siguientes programas:
- Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos

- Educación Turística
- Promoción y Difusión Turística
- Diseño de Productos Turísticos
- Turismo Sostenible y Medio Ambiente
6.1.1 Objetivos
6.1.1.1 Objetivo General
Impulsar el desarrollo turístico en el municipio de El Alto, a través del diseño de un

Plan de Desarrollo Turístico que genere ingresos, empleos y coadyuve a la
actividad productiva a través de la implementación de distintas estrategias y
proyectos a ser propuestos.
6.1.1.2 Objetivos Específicos
- Proponer programas adecuados que respondan a las necesidades

identificadas respecto a desarrollo turístico en el municipio.
- Impulsar la inclusión social directa e indirecta en el ámbito del turismo de tal

modo que se genere una cultura turística en términos de educación,
sensibilización y fortalecimiento de capacidades en los diferentes actores de
turismo y la sociedad como tal.
- Promover el desarrollo sostenible de turismo a través de la conservación y

preservación de los recursos naturales y culturales, como el cuidado del
medio ambiente en los principales entornos turísticos de El Alto.
- Implementar propuestas adecuadas referidas a promoción que muestren de
manera efectiva el potencial turístico del municipio de El Alto.
- Desarrollar la oferta turística del Municipio de El Alto, a través de la

propuesta de productos turísticos desde una perspectiva de sostenibilidad y
conservación.
6.1.2 Programas Generales Propuestos
6.1.2.1 Programa 1: Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos
Cuando un espacio geográfico (municipio, villa, población, departamento, etc.)

identifica la existencia de recursos turísticos, como paso fundamental se debe
proceder a realizar un trabajo de campo con la finalidad de identificar todos los
recursos turísticos, posteriormente realizar el correspondiente inventario y
finalmente jerarquizarlos de acuerdo a las características de cada uno.
El programa de inventariación y jerarquización de atractivos turísticos, tomará en

cuenta los siguientes aspectos.
a. Rastreo territorial de recursos turísticos existentes en el municipio tomando

en cuenta los 14 distritos, identificando de esta manera el potencial
turístico, el estado de conservación de cada uno y las acciones pertinentes
a ser realizadas para su adecuación y pasar a ser atractivos turísticos.
b. La inventariación de recursos turísticos permite tener una base actual de

datos, mismos que se orientan a la identificación de proyectos dirigidos a
mejorar los recursos turísticos.
c. La categorización, permitirá identificar de manera clara y certera el

potencial turístico del municipio, además de su vocación, misma que podrá
ser aprovechada al momento de aplicar proyectos de promoción y difusión y
otros aspectos referidos al fomento de esta actividad.
d. Todos los aspectos relacionados a este programa, permitirán identificar la

vocación turística del municipio, segmentar adecuadamente el mercado y
aplicar estrategias coherentes y adecuadas de promoción.
6.1.2.1.1 Estrategias de Implementación
Este programa se apoyará en los siguientes pilares:
- Identificación y rastreo de recursos turísticos, enfocada a tener un banco de

datos referidos a recursos respectivamente categorizados.
- La categorización y jerarquización, enfocada en trabajar bajo un equipo

multidisciplinario, quienes realizarán una categorización coherente sin
inclinación preferencial, dando lugar a la identificación real del potencial
turístico municipal de los productos turísticos.
- La atención a los distintos recursos turísticos existentes, permitirá

establecer la priorización de proyectos orientados a adecuar el recurso
para convertirlo en un atractivo turístico, tomando en cuenta la planta
turística, oferta y promoción correspondiente.
6.1.2.1.2 Desarrollo del Programa
El programa de “Inventariación y Jerarquización de Atractivos Turísticos” responde

a la necesidad de realizar un rastreo de todos los recursos turísticos que posee el
municipio en toda su extensión territorial (14 distritos), a fin de inventariarlos y
jerarquizarlos a través de la intervención de un equipo multidisciplinario, mismo
que permita realizar un trabajo adecuado y la identificación real del potencial
turístico del municipio.
Actualmente el municipio de El Alto, carece de una inventariación y jerarquización
actualizada de sus recursos turísticos, así mismo ninguno tiene una categoría que
permita identificarlos y orientarlos a un determinado segmento de mercado lo cual
impide que éste pueda identificar su vocación turística y proyectar su imagen al
momento de comercializar el producto propio de El Alto. De la misma manera, al
tener esta información se procederá a segmentar el mercado, identificar
estrategias adecuadas de difusión y promoción de los atractivos turísticos.
- Objetivo General.
 Identificar los recursos turísticos existentes en el municipio de El Alto, a fin

de inventariarlos, categorizarlos y jerarquizarlos para tener una base
actualizada de datos, que permitirá establecer los productos turísticos del
municipio.
- Objetivos Específicos.
 Identificar los recursos turísticos del municipio de El Alto en sus 14 distritos.

 Inventariar y categorizar los recursos turísticos, a fin de jerarquizarlos e
identificarlos como atractivos turísticos.
 Determinar los productos turísticos del municipio.
6.1.2.1.2.1 Proyecto 1: Rastreo e Identificación de Recursos Turísticos del

El proyecto responde a la necesidad de contar con una base de datos real, que
permita en principio identificar la cantidad de recursos turísticos a ser
aprovechados e identificados como atractivos turísticos, conocer la realidad
respecto al grado de conservación de cada uno y las estrategias y canales
adecuados de promoción a ser aplicados.
Así mismo, la ejecución del mencionado proyecto permitirá identificar la necesidad

de proyectar distintos aspectos relacionados a señalización, diseño de rutas y
circuitos turísticos con características similares que se identifiquen con segmentos
de mercado específicos de acuerdo a sus inclinaciones y preferencia
Objetivo General.
 Conocer e identificar los distintos recursos turísticos existentes en el

OBJETIVOS RESULTADOS INDICADORES ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLE

ESPECÍFICOS ESPERADOS NECESARIOS (sugerido)
A. Rastrear los A.1 Documento con A.1.1 Organizar
recursos Conocimiento el número un equipo de Unidad
turísticos del real del identificado de trabajo de
municipio de El potencial recursos Turismo
Alto en sus 14 turístico del turísticos
distritos municipio de El municipales.
(urbanos y Alto.
rurales).
A.2 Base de A.1.2 Realizar Profesionales
datos trabajo de en turismo
actualizados de campo
los distintos
recursos
turísticos del A.2.1 Realizar
municipio. un diario de
campo
A.2.2 Realizar
un archivo
fotográfico
B. Determinar B.1 Documento de B.1.1 Llenar Profesionales

el grado de Preservación de trabajo de las fichas de en turismo Unidad de
conservación los recursos fichas de identificación de Turismo
de los recursos turísticos identificación de recursos
turísticos y las basados en su recursos turísticos
acciones grado de turísticos.
pertinentes a conservación B.1.2 Llenar Profesionales
seguir para Mapa turístico fichas de en bellas artes
promover su municipal de conservación y y un ingeniero
mantenimiento recursos preservación de ambiental
y turísticos. recursos
revalorización. turísticos
B.1.3 Realizar Profesionales
un mapa de en turismo y
recursos un diseñador
turísticos gráfico
municipales
C. Identificar los C.1 Documento de C.1.1 Conformar
productos Identificación los productos un equipo Unidad de
turísticos del clara de la turísticos multidisciplinario Turismo
municipio de El vocación identificados.
Alto. turística del C.1.2 Identificar Profesionales
municipio. los productos en turismo y
turísticos a ser marketing
diseñados en
base a las
fichas de
identificación de
recursos y el
diario de campo
6.1.2.1.2.2 Proyecto 2: Inventariación de Recursos Turísticos existentes en el

La ejecución del proyecto, se enmarca como el segundo paso consecuente luego

de realizar el rastreo de recursos, puesto que éste nos permitirá ejecutar un
proceso sistemático basándonos en las etapas fundamentales interdependientes
que dan lugar a la inventariación propiamente dicha, estas etapas comprenden la
identificación (elaboración del listado preliminar), investigación de gabinete
(recopilación de la información escrita), verificación (verificación de campo in situ)
y el llenado de la ficha (clasificación, análisis y selección de la información
obtenida).
Al contar con todos estos aspectos se tendrá elementos relevantes que le
otorguen interés turístico al recurso, los mismos permitirán establecer el potencial
y vocación turística del municipio.
Objetivo General.
 Elaborar un inventario turístico real que permita identificar el potencial

turístico con el que cuenta el municipio de El Alto.

A. Realizar A.1 Archivo de Documento con A.1.1 Realizar
visitas de datos el archivo un cronograma Unidad de
campo que informativos fotográfico de trabajo para Turismo
permitan actuales de los verificable. la visita de los
obtener datos recursos 14 distritos
reales previos a turísticos A.1.2 Recopilar Profesionales
la municipales. información en turismo
inventariación. escrita para
verificar datos
A.1.3 Realizar
un diario
fotográfico
B. Verificar la B.1 Información Documento con B.1.1 Verificar
información inmediata que la información de manera Unidad de
obtenida antes permita actual y real de constante la Turismo
de llenar las determinar el los recursos información
fichas potencial turísticos. obtenida en el Profesionales
correspondiente turístico de cada trabajo de en turismo
s de recurso campo
inventariación. inventariado.
B.1.2 Esbozar
las fichas de
inventariación
turística
C. Elaborar C.1 Fichas Fichas de C.1.1 Llenar las Profesionales
fichas de actuales de inventariación fichas de en turismo Unidad de
inventariación inventariación de recursos inventariación Turismo
turística que de recursos turísticos
contengan turísticos. municipales.
datos reales y
verídicos.
6.1.2.1.2.3 Proyecto 3: Jerarquización de Atractivos Turísticos existentes en

el municipio de El Alto.
Para concluir el mencionado programa es necesario implementar el proyecto

referido a jerarquización de cada uno de los atractivos turísticos inventariados,
donde deberá tomarse en cuenta principalmente la evaluación de la calidad y el
potencial turístico, dicha tarea deberá ser realizada por un equipo multidisciplinario
tomado en cuenta dos aspectos: el conocimiento del atractivo turístico y la ficha de
inventariación.
El proyecto propuesto, permitirá identificar el número de atractivos turísticos

existentes capaces de generar flujos turísticos significativos, apoyar al desarrollo y
consolidación de otros hasta alcanzar una oferta turística competitiva.
Objetivo General.
 Jerarquizar los atractivos turísticos existentes en el municipio, a fin de

determinar el potencial turístico efectivo del municipio.

A. Aplicar la A.1 Atractivos Documento con A.1.1 Conformar Profesional en
metodología turísticos el registro un equipo turismo, Unidad de
establecida jerarquizados. actualizado de multidisciplinario arqueología, Turismo
para la atractivos que realice el historia y
jerarquización turísticos trabajo de antropología Consultora
de los atractivos jerarquizados. jerarquización
turísticos del
municipio.
B. Conformar B.1 Potencial Documento con B.1.1 Realizar Profesionales

un equipo turístico efectivo la identificación trabajo de en turismo Unidad de
multidisciplinari identificado del clara de campo piloto Turismo
o, que permita municipio de El recursos en para corroborar
jerarquizar los Alto. función a la la información Consultora
atractivos de categoría, tipo y registrada en las
manera sub tipo. fichas de
objetiva. inventariación
C. Evaluar de C.1 Archivo Documento con C.1.1 Realizar Profesionales

manera objetiva actualizado de la lista de un trabajo en bellas artes e Unidad de
la calidad y atractivos atractivos fotográfico que ingenieros Turismo
potencial turísticos turísticos según verifique los ambientales
turístico de inventariados y su importancia, niveles de Consultora
cada uno de los jerarquizados. ubicación y conservación de
atractivos distribución cada uno de los
turísticos espacial. atractivos
identificados en turísticos
las fichas de
inventariación.
6.1.2.1.3 Cronograma de Ejecución propuesto Programa 1.
TIEMPO EXPRESADO EN SEMESTRES
PROYECTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Rastreo e Identificación de
Recursos Turísticos del
X
Inventariación de Recursos
Turísticos existentes en el
X X
municipio de El Alto
Jerarquización de Atractivos
Turísticos existentes en el
X X
municipio de El Alto
6.1.2.1.4 Presupuesto estimado en Dólares Programa 1.
PROYECTOS PRESUPUESTO EN $us

Rastreo e Identificación de Recursos 3.571,00
Turísticos del municipio de El Alto.
Inventariación de Recursos Turísticos 2.500,00
existentes en el municipio de El Alto
Jerarquización de Atractivos Turísticos 1.500,00
existentes en el municipio de El Alto
TOTAL: 7.571,00
6.1.2.2 Programa 2: Educación Turística
Toda actividad para lograr resultados óptimos debe enmarcarse en implementar

parámetros adecuados de educación que considere la sensibilización y
concienciación turística, ya que para desarrollar cualquier tipo de actividad, en
principio la comunidad (pobladores en general) debe conocer y estar identificada
con ella para poder facilitar su desarrollo y apoyar los procesos de planificación,
coordinación y desarrollo.
La actividad turística, no es una excepción, ya que la misma debe ser encarada

con la mayor responsabilidad, eficiencia y eficacia por todos los sectores
involucrados de manera que se garantice su éxito y se evite dañar el entorno
ambiental, social y económico que circundan al turismo.
A nivel municipal como propuesta la educación turística, se ocupa de las

siguientes temáticas.
a. La sensibilización turística, es una actividad que planifica desde el punto de

vista educativo el dar a conocer a la población en general (niños/as, jóvenes y
adultos), lo que es el fenómeno turístico, quien es el turista, aspectos positivos
y negativos y finalmente enfocar lo que es el turismo planificado.
b. La concienciación turística, planifica la manera de llegar al pensamiento de

los pobladores para que éstos se sientan identificados con el desarrollo y
apoyo a la actividad turística, desde el fortalecimiento de la identidad cultural,
rescate y revalorización de las costumbres y tradiciones, en pocas palabras
sentirse orgullosos de lo que son y las actividades que realizan.
c. La educación turística, también va relacionada directamente con la
capacitación directa de los prestadores de servicios turísticos (hoteleros,
gastrónomos, guías y transportistas), pues mientras más capacitados se
encuentren prestarán servicios de calidad que cubran las expectativas y
necesidades de los visitantes nacionales y extranjeros.
d. La educación turística municipal debe favorecer al desarrollo del turismo en

el municipio, la aceptación de la actividad por parte de la población y el
desarrollo de conciencia turística que influya en los hábitos de comportamiento
negativo respecto a marchas, bloqueos y otras actitudes poco favorables
relacionadas a la actividad.
e. El incremento del nivel educacional de la población, es otro aporte del

turismo, en el campo social. La sensibilización permite generar y organizar
nuevos criterios los cuales faciliten tener una sociedad con identidad y
vocación turística en un ámbito cultural resolviendo las deficiencias en la
hospitalidad y dando preponderancia al visitante en nuestro municipio.
f. La educación y sensibilización turística, apoyará a crear una conciencia de

sostenibilidad, respeto al medio ambiente y manejo adecuado de desechos
sólidos, apoyando de manera directa a la mejora de la imagen del municipio,
en especial en las áreas donde se encuentran los recursos turísticos.
g. La educación turística permite un mejor comportamiento por parte de la

población receptora en lo que se refiere a educación vial y comportamiento
propio de los transportistas y transeúntes, respetando las normas establecidas
de tráfico y vialidad mejorando de esta manera la imagen actual que tiene el
municipio.
El programa de educación turística para el municipio de El Alto se encauzará

dentro de los siguientes marcos.
- La participación de todos los sectores de la población, comerciantes,
prestadores de servicios, niños/as, jóvenes y adultos, será básico para la
toma de decisiones concertadas en torno a desarrollo turístico, las mismas
que se definirán desde la perspectiva de todos los rubros involucrados de
acuerdo a sus necesidades prioritarias.
- La claridad en la información, enfocada en otorgar datos sencillos pero

relevantes a través de la utilización de métodos y técnicas didácticas que
despierten el interés y curiosidad por aprender más respecto a la actividad.
- La diversidad informativa, de tal manera que se vaya respondiendo a los

intereses y curiosidades que los receptores muestren al momento de recibir
información básica respecto a la actividad turística.
- La autovaloración personal, social, cultural e histórica de los pobladores del

municipio de El Alto, de tal forma que se conciencien de los aspectos
valiosos de su propia vida y su entorno, los reconozcan en su valor real y
los conserven con orgullo y admiración.
- El compromiso y la consecuencia, una vez consientes del valor de sus

rasgos culturales e históricos, los pobladores se deberán constituir en
protectores y difusores de estos rasgos, viviendo su cultura, idiosincrasia,
tradiciones y costumbres con dignidad y preservándolas de la aculturación y
alienación que podría afectarlas en un mundo globalizado.
- Fortalecimiento de la identidad cultural, respetando, practicando y valorando

la forma de vida, actividades e inclinaciones culturales provenientes de la
cultura aymara.

El programa de “Educación Turística”, se aplicará en la jurisdicción
correspondiente a todo el municipio de El Alto, considerará a los distintos
segmentos poblacionales niños, niñas, jóvenes, adultos y ancianos, quienes de
manera directa influyen en el desarrollo o estancamiento de la actividad turística. A
través de su implementación, se logrará una coordinación, recepción y apertura de
la comunidad receptora a favor de los visitantes en lo referido a trato, prestación
de servicios, que permita el desarrollo y la articulación del municipio como un sitio
de interés turístico a nivel local, regional, nacional, e internacional, bajo los
lineamientos de calidad y calidez de recepción.
Este programa surge a partir de la realidad existente en el municipio, es decir la

manifestación de actitudes (bloqueos, paros, huelgas, manifestaciones, etc.) que
constantemente muestran los habitantes, obliga a que se empiece a tomar
medidas de concienciación y sensibilización turística, que orientan a otorgar
lineamientos concretos de actitud pública local, referidos a comportamientos
acordes al apoyo del desarrollo del turismo como tal, buscando la integración
social a la actividad, todo a través de jornadas periódicas de educación y
sensibilización turística, mismas que respondan a la identificación de necesidades
básicas de información de la población receptora.
Así también el mencionado programa, busca la manera de desarrollar e incentivar

la conciencia turística en la población receptora que se refleje directamente en su
actitud frente al turista, el trato y la cordialidad correspondiente al momento de su
llegada y estadía, procurando alcanzar un impacto favorable en la población,
generalizando el concepto de la actividad turística como una actividad importante
en el aspecto social-económico que genera divisas y empleos, cuyo desarrollo
requiere de la participación de todos los sectores de la población.
Es necesario destacar la importancia del factor humano, es decir la población del

municipio alteño, para desempeñar el rol de anfitrión. Para dar vida a la actividad
turística se debe tomar en cuenta la gran variedad de destinos, cada vez más
competitivos en su oferta, sin embargo la mejor alternativa que marca la diferencia
es la calidad de la atención recibida. Es evidente la necesidad de desarrollar
ofertas atractivas y pertinentes, en las que el contar con hombres y mujeres con
preparación, vocación, actitud positiva y emprendedora, resulta el factor que
anima y otorga a la propuesta el sentido de calidad y calidez que el turista espera
recibir.
Llegamos al concepto de CONCIENCIA TURÍSTICA, denotando entre otros factores,

el carácter personal del turista y del anfitrión en cuyos postulados se reconoce la
necesidad de que los residentes de un destino turístico comprendan la importancia
que tiene el turismo para el desarrollo de su localidad y se hace énfasis en
establecer un ambiente favorable entre el anfitrión y los visitantes.
La directriz principal será la sensibilización de los actores/receptores: enfocando el

fortalecimiento de la conciencia turística, sobre el mantenimiento del medio
ambiente, comportamiento, administración y cuidado de los recursos turísticos, la
capacitación y preparación de mano de obra calificada para el manejo de los
atractivos y la prestación de servicios turísticos.
Este programa se orienta a preparar el campo de acción, para la adecuación y

ejecución de los proyectos principales.
- Objetivo General.
 Fortalecer y desarrollar conciencia turística en los habitantes del municipio

de El Alta y prestadores de servicios turísticos, sobre los beneficios,
técnicas y actitudes necesarias para desarrollar dicha actividad.
 Capacitar a los sectores directos relacionados con la actividad turística,

sobre sus roles y potenciales en el desarrollo de los recursos del municipio
de El Alto.
 Desarrollar un ciclo de talleres y jornadas, dirigidos a sensibilizar a la
población educativa del nivel secundario del municipio, sobre los beneficios
de la actividad turística y la tolerancia con los visitantes.
 Organizar e implementar talleres de capacitación respecto a atención al

cliente y prestación de servicios, orientados de manera directa a los
sectores relacionados con la actividad turística como hospedaje,
alimentación, transporte y guías de turismo.
 Implementar y desarrollar talleres con contenidos específicos sobre

educación turística, en los sectores relacionados al turismo de acuerdo a su
actividad y rol, buscando su integración y organización.
 Revalorizar la identidad cultural y el patrimonio intangible en el municipio y

municipios circundantes, mediante la demostración y preparación de
campañas expositivas.
6.1.2.2.2.1 Proyecto 1. Sensibilización Turística a los Sectores directos del

turismo.
El proyecto está orientado a realizar jornadas/talleres de sensibilización turística,

donde se promueva mediante el uso de técnicas y estrategias educativas el
cambio de actitud en los sectores relacionados con la actividad turística,
sensibilizándolos respecto a sus potenciales y oportunidades de desarrollo,
mediante la implementación coordinada de talleres y mesas de trabajo, en los
cuales se busca interiorizarlos en el tema de turismo como actividad económica y
la manera en que ésta promueve el desarrollo de los sectores. Estos talleres serán
realizados en cinco días (6 horas por día, tres por la mañana y tres por la tarde),
quedando el último para el intercambio de criterios, opiniones y las respectivas
conclusiones.
Objetivo General.
 Sensibilizar a los sectores directos relacionados con la actividad turística,
sobre sus roles, actitudes y potenciales en el desarrollo de los recursos
turísticos del municipio de El Alto.

A. Fortalecer a A.1 Registro de A.1.1 Planificar Profesionales Unidad de
los sectores de Participación participantes. y realizar en turismo Turismo
la población activa de los Guía temática talleres
relacionados sectores de las enfocados a la Consultora
con la actividad involucrados actividades temática de
turística. en la realizadas y turismo.
planificación, desarrollo de
ejecución y contenidos en
apoyo al las jornadas.
desarrollo
turístico del A.2.2 Elaborar Profesionales
municipio. Memorias un documento en turismo y
fotográficas de con propuestas capacitadores
A.2
las actividades coordinadas.
Delimitación
del tipo de realizadas.
actividad
turística a
desarrollarse
en cada
atractivo
turístico.
Unidad de
B. Promover la B.1 Documento de B.1.1 Realizar Capacitadores Turismo
coordinación y Coordinación convenios y talleres de , cuyo
participación directa con los registros coordinación contenido Sectores de
intersectorial sectores logrados entre intersectoriales. será: Nociones turismo
turística a los involucrados sectores. Generales de
sectores en la actividad Turismo (qué
involucrados. turística. es el turismo,
el turista,
servicios,
turismo
planificado, no
planificado y
los beneficios
que la
actividad
genera)
Número de B.1.2 Crear Capacitadores
convenios comisiones de , beneficiarios
intersectoriales trabajo. y el equipo
firmados. logístico
6.1.2.2.2.2 Proyecto 2. Jornadas de Sensibilización Turística en la educación
formal (secundaria)
Este proyecto tiene como propósito el iniciar una conciencia turística en la

población estudiantil del nivel secundario (3ro y 4to curso) en unidades educativas
públicas, donde se concentre la mayor cantidad de recursos turísticos relevantes;
en el entendido de la preservación de los recursos turísticos, los beneficios de la
actividad turística en sí y los conceptos de calidad, calidez y hospitalidad,
necesarios para asegurar un desarrollo sostenible de la actividad turística. Es
necesario mencionar que se realizará mediante talleres informativos y
propositivos, con una carga horaria máxima de 34 horas (6 horas por día del 1º al
5º y el último día se tomarán 4 horas), precautelando la realización objetiva y
selección de contenidos adecuados específicos. El aspecto didáctico deberá ser
trabajado a través de cartillas informativas, material y juegos didácticos.
Objetivo General.
 Desarrollar un ciclo de talleres y jornadas de sensibilización turística,

dirigidos a sensibilizar a la población educativa del nivel secundario del
municipio de El Alto, sobre los beneficios de la actividad turística y la
tolerancia con los visitantes.
A Informar A.1 Población Registro de A.1.1 Contratar Profesional en Unidad de
sobre recursos estudiantil unidades un consultor con Turismo Turismo
turísticos sensibilizada y educativas a conocimientos
culturales y concienciada ser partícipe de en educación Direcciones
naturales del respecto a la los talleres. turística. Distritales
municipio. actividad
Registro de
turística.
asistencia de
A.2 Inserción A.2.1 Realizar Profesional en
estudiantes.
de contenidos un ciclo de Turismo
básicos de Evaluación de talleres. (consultor): las
educación resultados. temáticas a
turística en ser abordadas
talleres. Memorias serán:
Fotográficas de Nociones
las actividades Generales de
realizadas. Turismo.
Definición e
Identificación
de Recursos
Turísticos
B Desarrollar B.1 Respeto, Registro de B.1.1 Contratar Profesional en Unidad de
talleres de aceptación, unidades un consultor con Turismo Turismo
hospitalidad, tolerancia y educativas a conocimientos (consultor): la
calidez y trato hospitalidad en ser partícipe de en relaciones temática será: Direcciones
al visitante. la población los talleres. humanas / públi- Relaciones Educativas
estudiantil del Registro de cas. Humanas y
municipio de El asistencia de Públicas. Consultora
Alto. estudiantes.
B.1.2 Realizar Profesional en
Evaluación de talleres de Turismo
B.2 Mejora del resultados. hospitalidad y (consultor),
ambiente de calidez al cuya temática
Memorias visitante. será realizar
relación entre fotográficas de
visitante y simulacros
las actividades sobre
anfitrión. realizadas. recepción,
trato y
atención al
turista.
6.1.2.2.2.3 Proyecto 3. Curso de Capacitación a los Prestadores de Servicios

Turísticos.
Este proyecto ingresa en el campo de la micro y pequeña empresa, se precisa y

orienta en el entendido de optimizar los recursos humanos, calidad en la
prestación de servicios turísticos y administración de los recursos, además de las
actividades de las asociaciones y organizaciones relacionadas con el turismo,
expandiendo sus oportunidades de desarrollo económico y organizacional,
mejorando los servicios la atención, repartición y administración de los recursos
económicos generados por la actividad en su área de trabajo.
Por el alcance, el proyecto se constituye en el principal pilar del programa y tendrá

una duración máxima de un trimestre cubriendo una carga horaria de 72 horas
(dos veces a la semana con 3 horas en cada sesión), en coordinación con la
consultora encargada de los contenidos mínimos y elaboración de la currícula
especializada.
Objetivo General.
 Implementar y desarrollar un curso con contenidos específicos sobre

educación y capacitación turística, dirigido a los prestadores de servicios
turísticos de acuerdo a su actividad y rol, buscando elevar el nivel de
calidad en sus servicios, integración y organización.
A. Capacitar a A.1 Recursos Registro de A.1.1 Profesionales en Unidad de
los humanos empresas Contratar una Turismo y Turismo
prestadores de calificados prestadoras de consultora. Administrador de
servicios para la servicios Empresas Prestadores de
turísticos prestación de turísticos. A.1.2 En la temática Servicios
sobre calidad servicios Implementar se enfocará en
y atención al turísticos. un módulo de el manejo Consultora
Documentación
cliente. eficiencia y eficiente de los
A.2 Mejora en y contenido a
eficacia en la recursos
el trato a los ser utilizados
prestación de humanos,
clientes. en los cursos
servicios. materiales y
de
económicos
capacitación.
ligados con la
eficacia
A.2.2 Los contenidos
Memorias Implementar planteados
fotográficas de un módulo en serán: ¿Quién
los cursos de atención al es el cliente?,
capacitación. cliente. Tipos de cliente,
Trato al cliente,
Relaciones
Públicas y
Humanas.
B. Instruir a B.1 Creación Registro de B.1.1 Los contenidos Unidad de
los sectores de imagen empresas Implementar serán: La Turismo
relacionados institucional prestadoras de un módulo en Conformación
con la por sector. servicios negociación Legal de una Prestadores de
actividad turísticos. empresarial. Empresa, Servicios
turística sobre B.2 Promoción Documentación Realización de
estrategias de y proyección y contenido a ruedas de Consultora
promoción y de los ser utilizados Negocio y
marketing. prestadores de en los cursos Comercializació
servicios de instrucción n de
turísticos. en promoción y Productos/Servic
marketing. ios.
B.2.1 Los contenidos a
Implementar ser
un módulo en implementados
promoción y serán:
marketing Estrategias de
empresarial. Promoción y
Memorias Comercializació
fotográficas de n de
los cursos Productos/Servic
instrucción en ios e
promoción y Identificación de
marketing. Estrategias de
Marketing
acorde al rubro.
6.1.2.2.2.4 Proyecto 4. Fortalecimiento y revalorización de la Identidad
Cultural “Así Soy yo y mi Municipio”.
Este proyecto pretende recuperar y afirmar los valores de la identidad cultural de

la comuna alteña, a través del aprecio de las tradiciones culturales, actividades
cotidianas, vestimenta e idiosincrasia, reflejada plenamente en el cuidado y
conservación del entorno, áreas verdes y el medio ambiente. Todo esto, mediante
una campaña agresiva publicitaria, utilizando la cobertura de los medios de
comunicación, tanto audiovisuales, como escritos, llegando hasta las poblaciones
más alejadas del municipio.
Objetivo General.
 Revalorizar la identidad cultural y el patrimonio intangible en el municipio,

mediante la preparación, demostración de campañas expositivas y
mensajes cuyo contenido enfoque la conservación y preservación de los
recursos.
A. Preparar, y A.1 Promoción Numero de A.1.1 Contratar Profesionales Unidad de
organizar mediante spots una empresa para en Marketing y Turismo
campañas campañas televisivos el desarrollo de la Publicidad.
publicitarias. publicitaria del realizados. campaña Consultora
patrimonio publicitaria.
cultural y Número de A.1.2 Contratar Profesionales
natural del gigantografias. una empresa en Diseño
municipio. Programas publicitaria para Gráfico y
radiales. la elaboración de Marketing; este
gigantografias. material deberá
contener
slogans
orientados a
fortalecer la
identidad
cultural del
municipio y la
revalorización
de las
tradiciones.
A.1.3 Realizar Profesionales
spots televisivos en Marketing y
y radiales en Publicidad:
medios masivos deberá contener
de difusión. slogans
orientados a
fortalecer la
identidad
cultural del
municipio y la
revalorización
de las
tradiciones.
B. Revalorizar B.1 Conciencia Número de B.1.1 Realizar Profesionales Unidad de
el patrimonio ciudadana spots una evaluación en Turismo: la Turismo
natural e respecto al televisivos sobre el impacto evaluación se
intangible de la cuidado del realizados, de las campañas realizará a
ciudad de El entorno y gigantografias y publicitarias. través de la
Alto. medio programas observación del
ambiente radiales. comportamiento
mejorando de en grupos
esta manera la focales.
imagen del
municipio.
C. Desarrollar C.1 Número de C.1.1 Profesional en Unidad de
conciencia, Identificación spots Implementar un Publicidad: la Turismo
autovaloración, cultural de la televisivos programa radial temática se
conservación población del realizados, “ASÍ SOY YO Y orientará al
preservación y municipio de El gigantografias y MI MUNICIPIO.” fortalecimiento
respeto de la Alto con sus programas de la identidad
identidad recursos radiales. cultural y
cultural y su turísticos. revalorización
entorno. de las
tradiciones
culturales.
PROYECTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sensibilización Turística a X X
los Sectores directos del
turismo
Jornadas de Sensibilización X X
Turística en la educación
formal (primaria superior y
secundaria)
Curso de Capacitación a los X X
Prestadores de Servicios
Turísticos
Fortalecimiento y X
revalorización de la
Identidad Cultural “Así Soy
yo y mi Municipio”
PROYECTOS NÚMERO APROX. DE BENEFICIARIOS PRESUPUESTO EN

$us
Sensibilización El número de beneficiarios será de 20 empresas de 4.500,00
Turística a los Sectores servicio en hospedaje registradas en la Cámara Hotelera.
directos del turismo Respecto a Guías de Turismo serán 45 miembros
registrados en AGTEA.
En el área de alimentación se capacitarán a 15
beneficiarios (representantes de recreos familiares).
En el servicio de transporte se capacitarán a 250 personas
de los Sindicatos COTRANSTUR y Aeropuerto 79.
Total beneficiarios: 330 pax
Jornadas de El número de beneficiarios será de 22 Unidades 5.600,00
Sensibilización Educativas distribuidas entre los distritos 1 al 13 (los
Turística en la distritos 5 y 14 no serán tomados en cuenta por la
educación formal (nivel inexistencia de recursos turísticos identificados).
secundario 3º y 4º) Total beneficiarios: 480 pax.
Curso de Capacitación El número de beneficiarios será de 20 empresas de 25.000,00

a los Prestadores de servicio en hospedaje registradas en la Cámara Hotelera.
Servicios Turísticos Respecto a Guías de Turismo serán 45 miembros
registrados en AGTEA.
En el área de alimentación se capacitarán a 15
beneficiarios (representantes de recreos familiares).
En el servicio de transporte se capacitarán a 250 personas
de los Sindicatos COTRANSTUR y Aeropuerto 79.
Total beneficiarios: 330 pax
Fortalecimiento y Beneficiarios, población en general 5.720,00
revalorización de la
Identidad Cultural “Así
Soy yo y mi Municipio”
TOTAL: 40.820.00
6.1.2.3 Programa 3: Promoción y Difusión Turística

La promoción turística se la identifica como el último paso para lanzar al mercado
uno o varios productos turísticos, identificando las estrategias más adecuadas que
se relacionan con material audiovisual e impreso, cuidando el manejo de idiomas,
coherencia informativa e información relevante que responda a los intereses del
visitante.
Cada paso referido a la promoción turística, deberá iniciarse con un estudio de

mercado, el mismo que dará como resultado los segmentos a los cuales se
ofertará el o los productos turísticos; así mismo se identificará el material
adecuado (audiovisual e impreso) a ser realizado para su respectiva
comercialización.
El programa de promoción y difusión turística, trabajará bajo los siguientes

parámetros:
a. Identificar el o los productos estrella del municipio, luego de realizar un

estudio y segmentación de mercado.
b. Identificar el material promocional a ser realizado bajo la visión de oferta y

comercialización turística de los productos, a fin de realizar una promoción
agresiva y lograr su posicionamiento en el mercado.
c. La elaboración de material promocional, permitirá participar de manera

activa en ferias turísticas, espacios que serán aprovechados para ofertar el
producto turístico, entablar relaciones de comercialización y negocios, buscar
nexos de relación con características similares a fin de organizar circuitos y/o
paquetes turísticos.
d. La información a ser impresa en el material promocional deberá ser concisa

y clara, tomando en cuenta la utilidad y pertinencia de los datos a ser tomados
en cuenta.
e. En términos de competitividad, la promoción turística permitirá desarrollar,
mejorar y fortalecer las capacidades específicas de los diferentes sectores
involucrados con el turismo como ser: hospedajes, transporte, guías de
turismo, alimentación, etc.
El programa de promoción y difusión turística estará direccionado por los

siguientes términos:
- La revalorización y conservación de los aspectos culturales tradicionales, de

tal forma que los pobladores alteños puedan sentirse representados e
identificados con el material a ser elaborado.
- La adecuación a la metodología de mercadeo para la definición de los

elementos comunicacionales para la difusión y promoción del municipio.
- Coherencia de datos en el material de difusión, a fin de otorgar información

clara y pertinente que responda a las necesidades de los visitantes
(nacionales y/o extranjeros).
6.1.2.3.2. Desarrollo del Programa
El programa de Promoción y Difusión Turística se lo identifica como otro aspecto

muy importante dentro del desarrollo real de la actividad turística en el municipio,
ya que se busca en principio definir la imagen corporativa del municipio a fin de
posicionarlo en el mercado turístico; puesto que actualmente El Alto como tal, no
figura en ningún paquete, circuito o recorrido turístico comercializado en el
mercado.
También la promoción turística busca mostrar la oferta turística real del municipio
que se la considera como nueva e innovadora respecto a los paquetes o
productos turísticos que existen actualmente en el mercado, aplicando distintas
estrategias y técnicas de promoción y mercadeo para hacerlas atrayentes a los
flujos de turistas efectivos y potenciales, misma que será apoyada de manera
directa con el diseño de material promocional turístico.
En otro aspecto, el estudio de mercado posibilitará la definición del perfil del

consumidor a fin de adecuar la oferta a los requerimientos, gustos y preferencias
reales del mercado.
El municipio de El Alto, actualmente viene trabajando de manera muy somera en

el área de promoción sin parámetros específicos de acción, por lo que se identifica
al mencionado programa como muy importante y necesario para desarrollar
turismo propiamente dicho.
- Objetivo General.
Dar a conocer y consolidar al municipio en el mercado turístico a través de la

identificación de mercados objetivo y medios de difusión promocionales.
 Promocionar los atractivos turísticos del municipio identificados en

paquetes, circuitos y rutas turísticas.
 Identificar estrategias adecuadas de promoción que permitan llegar de
manera efectiva al mercado turístico.
 Elaborar un análisis de mercado turístico, que permita segmentarlo acorde
a la realidad del producto/s turístico/s identificados en el municipio.
 Diseñar material publicitario de impacto en el mercado receptor.
6.1.2.3.2.1 Proyecto 1: Promoción Audiovisual de los Atractivos Turísticos

del Municipio.
En el marco de aprovechar los diferentes instrumentos de promoción que cumplen

la función de persuadir al consumo de un determinado producto, por el impacto y
recepción en el mercado, el presente proyecto pretende utilizar los medios
audiovisuales que se traducirán en la elaboración de documentales y CDs
interactivos que permitan adquirir información y disfrutar de las bondades turísticas
municipales a ser mostradas en éstos.
Objetivo General.
 Elaborar material promocional audiovisual de los atractivos turísticos

relevantes, que permitan determinar la imagen y acceder al mercado
turístico de manera real y efectiva.

A. Contar con A.1 Material CDs interactivos A.1.1 Realizar Profesionales
material promocional de con material una convocatoria en Marketing y Unidad de Turismo
promocional calidad. relevante e pública Publicidad.
relevante que informativo Consultora
permita mostrar respecto a los
el potencial atractivos
turístico real del turísticos del
municipio de El municipio.
Alto.
B. Revalorizar B.1 Productos Incremento de B.1.1 Identificar Profesionales

los aspectos turísticos visitantes al los productos en Turismo: Consultora
culturales en la claramente municipio turísticos a ser para realizar
promoción identificados con reflejado en el promocionados esta tarea, se Unidad de Turismo
turística, a fin la imagen registro utilizará la
que los turística estadístico. información
pobladores se municipal para obtenida en las
identifiquen con ser fichas de
la imagen comercializados. inventariación.
definida. B.2 Mercado B.1.2 Realizar Profesionales
turístico trabajo de campo en Turismo,
motivado por para verificar la Marketing y
conocer el información de publicidad.
potencial turístico imágenes a ser
del municipio. editadas en los
documentales
encuestas para Turismo,
medir la Marketing y
motivación del publicidad: las
mercado encuestas
receptor serán aplicadas
a grupos
focales
C. Establecer C.1 Acuerdos Documento de C.1.1 Realizar Profesionales

acuerdos con diferentes acuerdos una reunión- en Turismo, Consultora
promocionales instituciones firmados para la trabajo para Marketing y
con diferentes (públicas y difusión del socializar el publicidad: el Unidad de Turismo
instituciones con privadas) para material. material material será
el material difundir el promocional socializado en
elaborado. material un taller con las
promocional autoridades
elaborado. competentes
del municipio
C.1.2 Organizar Profesionales
reuniones para en turismo y
establecer los autoridades
preacuerdos competentes
institucionales del municipio.
C.1.3 Firmar los Autoridades

acuerdos con las competentes
diferentes del municipio
instituciones
6.1.2.3.2.2 Proyecto 2. Estudio y Segmentación del Mercado Turístico.
Para realizar y aplicar instrumentos estratégicos de promoción y difusión turística

es necesario conocer la segmentación de mercado, puesto que este detalle
permite orientar el material promocional adecuado acorde a los gustos,
preferencias e inclinaciones por parte de la demanda potencial.
El municipio de El Alto, al poseer distintos recursos turísticos que se identifican
con las diversas categorías establecidas por el Viceministerio de Turismo, necesita
identificar productos, rutas y circuitos turísticos conforme a los segmentos de
mercado que deben ser delimitados previamente; puesto que no todo producto es
aceptado con el mismo impacto a nivel general, entonces antes de lanzar el o los
productos turísticos del municipio a un mercado real y efectivo se debe proceder a
realizar el estudio y segmentación de mercado correspondiente. La
implementación del mencionado proyecto se considera muy importante, a fin de
tener y percibir un impacto real y significativo de la actividad turística en lo que se
refiere a la afluencia de visitantes, ingreso de divisas, mejora en la calidad de vida
y todos los aspectos que trae consigo la actividad propiamente dicha planificada
de manera estratégica y sostenible.
Objetivo General.
 Identificar el o los segmentos de mercado existentes en torno a los

productos turísticos municipales a ser comercializados y proceder a su
promoción y difusión con instrumentos acordes al impacto que se busca.

A. Realizar A.1 Segmentos Documento con A.1.1 Realizar Profesional en
recorridos de mercado los distintos una convocatoria Marketing Unidad de
turísticos para identificados en segmentos de pública Turismo
identificar base a gustos, mercado
gustos y preferencias e identificados. A.1.2 Contratar Profesional en
preferencias de inclinaciones en una empresa Marketing y
las personas torno a la experta en Administración
identificadas en actividad estudios y de Empresas
el segmento de turística. segmentación de
mercado. mercado
B. Aplicar B.1 Segmentos Demanda B.1.1 Identificar Profesional en
encuestas y de mercado identificada con claramente los Marketing y Consultora
entrevistas que identificados los productos gustos y Administración
permitan con los turísticos del preferencias de de Empresas:
obtener datos atractivos municipio. los segmentos de las técnicas
estadísticos turísticos del mercado recomendable
referidos a municipio Incremento en (potencial y s a ser
niveles de el número de efectivo) a través aplicadas
conocimiento e visitantes en de la aplicación serán
identificación de base a registros de distintas encuestas,
los atractivos estadísticos. técnicas. observación y
turísticos del visitas de
municipio. campo.
C. Clasificar C.1 Material Productos C.1.1 Clasificar Profesional en

los productos promocional turísticos los productos Marketing y Consultora
turísticos a ser elaborado determinados turísticos en base Administración
promocionados acorde a los en base al a gustos y de Empresas:
en base a la segmentos de estudio y preferencias de con el uso de
segmentación mercado segmentación los segmentos de la información
de mercado. identificados de mercado. mercado recogida en el
estudio
C.2 Cambio de C.1.2 Socializar el Profesional en
actitud en la material Marketing y
población promocional con Administración
receptora en las comunidades de Empresas:
cuanto a implicadas con la
recepción y trato atractivos socialización
al turista turísticos se realizará a
través de un
taller
6.1.2.3.2.3 Proyecto 3. Diseño y Elaboración de Material

Promocional/Publicitario
El presente proyecto, en base al análisis/estudio de la oferta y demanda turística

del municipio, pretende crear material promocional/publicitario que permita dar a
conocer la nueva imagen de El Alto en cuanto a turismo. El mismo estará dirigido,
en primera instancia, a los visitantes y operadores locales como nacionales y
definirá una estrategia orientada a turistas extranjeros. Así mismo, la existencia del
centro de Información Turística ubicada en el aeropuerto internacional de El Alto,
permitirá establecer como centro estratégico de distribución de dicho material a los
turistas extranjeros.
La elaboración de material promocional/publicitario es fundamental para dar a
conocer, definir e introducir en el mercado a El Alto como un sitio de interés
turístico atrayente por sus características.
Objetivo General.
 Elaborar material publicitario turístico, que permita dar a conocer al

municipio como un lugar acogedor e interesante para los visitantes, por
medios comunicacionales, estratégicamente, seleccionados para lograr el
mayor impacto.

A. Determinar A.1 Turistas Incremento en A.1.1 Analizar y Profesional en
e identificar los debidamente el número de seleccionar los Turismo, Unidad de
medios óptimos informados visitantes medios Marketing y Turismo
para la respecto al registrados en adecuados para publicidad:
promoción y potencial base a datos la promoción y dichos medios
difusión de turístico del estadísticos. difusión de serán
recursos municipio. recursos seleccionados
turísticos del turísticos del por el nivel de
municipio. municipio audiencia que
posean
A.1.2 Realizar Profesional en
reuniones Turismo,
informativas Marketing y
para socializar publicidad: a
los alcances del través de un
material taller informativo
promocional
B. Elaborar B.1 Existencia Informes de B.1.1 Realizar Profesional en
una página de la página evaluación de la una Turismo, Unidad de
web, donde se web con página web. convocatoria Informática y Turismo
muestre contenido pública Diseñador Consultora
información turístico Gráfico
general y relevante del
específica municipio de El
respecto al área Alto.
turística B.2 Agencias y B.1.2 Contratar Profesional en
correspondiente operadoras una consultora Turismo,
al municipio. turísticas para elaborar y Informática y
interesadas en diseñar la Diseñador
comercializar página web Gráfico: el
los productos contenido de la
turísticos página deberá
alteños. mostrar
información
general del
municipio, mapa
turístico,
servicios
turísticos,
acceso,
señalización,
información
turística, galería
de fotos, videos
turísticos
B.1.3 Conformar Profesional en
un equipo para turismo,
evaluar el marketing y
contenido e autoridades
impacto de la competentes del
página web municipio
una reunión Turismo y
trabajo para Marketing a
socializar el través de
material talleres
promocional informativos
B.2.2 Distribuir Autoridades
el material competentes del
promocional a municipio
las agencias y
operadoras
turísticas
C. Realizar, C.1 Material Lista y registro C.1.1 Realizar Profesionales
diseñar e publicitario del material una en Turismo y Unidad de
imprimir el impreso. promocional convocatoria Marketing Turismo
material elaborado. pública Consultora
publicitario con
información C.2 Mejora en la Registro de C.1.2 Contratar Profesional en
relevante. imagen del operadoras y una empresa Marketing y
municipio agencias de especializada publicidad: el
mostrada en el viaje que en diseño y diseño del
material cuenten con el elaboración de material se
promocional/pub material material basará en la
licitario. promocional. promocional/pub información
licitario obtenida en el
estudio de
mercado
debiendo
determinarse la
impresión de
cartillas
informativas,
afiches,
trípticos,
dípticos
C.1.3 Analizar Profesional en
los puntos de Turismo y
distribución del autoridades
material impreso competentes del
elaborado municipio
C.2.1 Distribuir Autoridades
el material en competentes del
lugares municipio: serán
estratégicos distribuidos en
informativos el CIT
aeropuerto,
casetas de
información
turística,
Viceministerio
de Turismo,
Ferias de
Turismo,
Agencias de
Viaje y hoteles
PROYECTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Promoción Audiovisual de X
los Atractivos Turísticos del
Municipio
Estudio y Segmentación del X X
Mercado Turístico
Diseño y Elaboración de X X
Material
PROYECTOS PRESUPUESTO EN
$us
Promoción Audiovisual de los 6.500,00
Atractivos Turísticos del
Municipio
Estudio y Segmentación del 4.500,00
Mercado Turístico
Diseño y Elaboración de Material 10.000,00
TOTAL: 21.000,00
6.1.2.4 Programa 4: Productos Turísticos
La oferta turística de una comunidad, municipio, departamento, etc. es vital para

atraer visitantes a su jurisdicción, esto implica considerar todos los componentes
de la oferta turística, que como se mencionó líneas arriba, está conformada por: el
producto turístico y la promoción. Para poder contar con una oferta turística acorde
a las exigencias del dinámico mercado turístico, es necesario tomar en cuenta que
se debe desarrollar un producto turístico o varios en el municipio.
Para elaborar un producto turístico, será preciso trabajar sobre:
a. Los recursos turísticos, es decir, definir una Inventariación que establezca

sus potencialidades, buscar su conservación preservación e incluirlos en
circuitos interesantes
b. Los accesos turísticos deben ser atendidos, mejorados y recibir una

atención permanente que efectúe un mantenimiento preventivo y correctivo
constante para evitar su deterioro.
c. La organización de acontecimientos culturales, folklóricos y artísticos,
contribuye a convertir al municipio en un lugar más atractivo para propios y
extraños, favoreciendo al esparcimiento y la recreación de los pobladores y
visitantes.
d. La oferta turística, debe enmarcarse en una imagen turística establecida que

se relacione directamente con la identificación del producto y/o productos
turísticos, que tomen en cuenta los distintos segmentos de mercado más
relevantes que tengan incidencia en el movimiento de visitantes.
f. La diversificación de la oferta, debe responder a la exigencia y necesidad de

distintos segmentos de mercado los cuales se inclinan de acuerdo a gustos y
preferencias identificadas en el mercado turístico.
El programa trabajará bajo los siguientes parámetros:
- Calidad, en la misma se tomará en cuenta el estado de conservación de los

recursos, la accesibilidad, señalización e información turística, mismos que
deberán complementarse con los servicios turísticos básicos y
complementarios correspondientes.
- Segmentación, la oferta deberá dirigirse a segmentos de mercado
identificados previamente cuyas inclinaciones y preferencias concuerden
con el producto turístico ofertado.
- Cooperación, al respecto a partir de la oferta turística municipal se deberá

buscar cooperación institucional con operadoras, mayoristas y agencias de
viaje para comercializar el producto/s a fin de que éstos sean insertos en
paquetes y circuitos turísticos a ser comercializados en paquetes turísticos.

El programa de diseño de productos turísticos se constituye en uno de los pilares
fundamentales para desarrollar turismo en el municipio, puesto que aglutina tanto
a los productos turísticos a ser comercializados como a los servicios que son
puestos a disposición del turista en un destino determinado para su disfrute y
consumo.
Tomando en cuenta este aspecto, es que se propone el mencionado programa

que permitirá ofertar paquetes, circuitos, rutas turísticas, etc. al mercado turístico
tanto a nivel local, nacional e internacional; además se podrá percibir de manera
cuantitativa el incremento de visitantes que permitirá la mejora en la calidad de
vida, la generación de empleos directos e indirectos, la redistribución de recursos
y por supuesto el fortalecimiento social y cultural del municipio.
- Objetivo General.
 Fortalecer los recursos turísticos el municipio para su efectiva puesta en el

mercado turístico potencial.
 Comercializar los productos turísticos en los segmentos de mercado

identificados.
 Ofertar los productos turísticos del municipio a través de estrategias

adecuadas de comercialización.
 Posesionar al municipio de El Alto en el mercado turístico a través de una

oferta turística potencial y relevante que genere y despierte el interés de los
visitantes.
6.1.2.4.2.1 Proyecto 1. Diseño de Circuitos Turísticos con Contenidos
Temáticos de Interés Especial
Este proyecto, pretende diversificar y fortalecer la oferta turística del municipio de

El Alto, mostrando alternativas de vivir nuevas experiencias dentro de una
sociedad donde pervive el enraizamiento de culturas vivas, ancestrales y místicas
de nuestro pueblo, proyectándose así implementar una edificación donde se
pueda mostrar la historia, cotidianidad de la comunidad, manifestaciones
culturales, idiosincrasia y su medicina tradicional.
De igual manera el aprovechar los recursos turísticos de la ciudad de El Alto

mediante la creación de circuitos temáticos y especializados brindará al municipio
la posibilidad de hacer más atrayente su oferta de manera que pueda recibir un
número mayor de visitantes y que los mismos, a futuro, puedan prolongar su
estadía en el municipio.
Así también el mencionado proyecto, se orienta a la creación de infraestructura de

gran interés turístico aprovechando las características culturales y geográficas del
área en cuestión, lo cual diversificará la oferta turística municipal y atraerá el
interés de segmentos específicos motivados por practicar estas actividades de
turismo.
Objetivo General.
 Diseñar e implementar circuitos turísticos con contenidos temáticos de

interés especial aprovechando los recursos turísticos e infraestructura
existente para mejorar el posicionamiento municipal en el mercado turístico.

A. Identificar los A.1 Recursos Documento de Estudio de Profesionales Unidad
recursos turísticos recursos Campo. en Turismo de Turismo
turísticos identificados turísticos para Sistematización
potenciales para la circuitos de información.
para la elaboración de temáticos. Identificación de
elaboración de circuitos posibles circuitos
circuitos turísticos temáticos.
temáticos. temáticos.
B. Diversificar B.1 Oferta Diseño de B.1.1 Realizar Autoridades Unidad

la oferta turística circuitos una convocatoria competentes del de Turismo
turística a diversificada a turísticos con pública área
través del través de la contenido Consultora
diseño de implementación temáticos de
circuitos de proyectos interés especial. B.1.2. Diseñar Profesionales
turísticos con innovadores que circuitos turísticos en turismo.
contenido respondan a Proyectos con contenidos El diseño
temático de gustos y elaborados a temáticos de deberá planificar
interés especial. preferencias del diseño final. interés especial. la realización de
mercado pruebas piloto,
turístico. cronograma de
recorrido y los
costos
estimados a
través del
diseño de
paquetes
turísticos.
B.2 Incremento Registro de B.2.1 Profesionales
del flujo turístico visitantes en Promocionar los en marketing y
en el municipio mayor cantidad. circuitos turísticos turismo a través
tanto de con contenido de material
visitantes temático de impreso acorde
nacionales interés especial. a los segmentos
como turísticos
extranjeros. identificados.
B.3.1 Recabar Profesionales
B.3 Mayor  Estadía información de en turismo
tiempo de prolongada pernoctación y
estadía y gasto reflejada en gasto promedio
promedio por los días de de estadía en el
parte de los pernoctación. municipio.
visitantes.
6.1.2.4.2.2 Proyecto 2. Señalización Turística de Atractivos.
Para un buen desplazamiento y ubicación de los turistas respecto al lugar que

visitan, es de vital importancia contar con señalización turística para una mayor
operativización de la actividad turística, ya que ésta permite que la visita sea más
agradable, segura y logre llenar las expectativas de la demanda.
En los distintos trabajos de campo realizados en el municipio de El Alto, se pudo
evidenciar que una de las principales falencias que tienen los recursos turísticos
es que carecen de señalización turística, esta situación obliga a los turistas a
realizar largas caminatas por trayectos dificultosos, sin poder acceder a los sitios
que motivan su visita. Identificando esta realidad, es que se determinó que este es
un factor preponderante que afectará a futuro la oferta turística del municipio
dificultando así la creación de nuevos circuitos turísticos.
Objetivo General.
 Implementar señalización turística adecuada dentro de los recursos

turísticos para atender las necesidades de desplazamiento de los visitantes
en el municipio de El Alto.

A. Identificar y A.1 Evaluación Documento A.1.1 Profesionales en Unidad
priorizar recursos de la elaborado en Contratar un Turismo y de Turismo
turísticos oferta turística base al estudio consultor para autoridades
estratégicos con municipal de la oferta identificar y competentes en
mayor turística local. priorizar los el área
potencialidad que recursos
tengan necesidad turísticos
de señalización estratégicos a
acorde al ser
equipamiento e señalizados de
infraestructura acuerdo a su
turística existente impacto.
en el lugar.
A.2 Atractivos A.1.2. Autoridades
turísticos Realizar competentes en
identificados reuniones el área y
como institucionales profesionales en
prioritarios que permitan turismo
para ser evaluar la
señalizados. identificación
de la oferta
turística real
del municipio.
B. Gestionar B.1 Armado de B.1.1 Publicar Autoridades Unidad de
financiamiento Identificación proyectos para una competentes en Turismo
para la de organismos su respectivo convocatoria el área
implementación internacionales financiamiento. pública para la
de señalización como formulación y
que cubra las cooperantes Justificación elaboración de
expectativas y para señalizar para obtener proyectos.
necesidades de el mayor recursos
los visitantes, en número de económicos de B.1.2 Enviar Autoridades
aspectos atractivos organismos información de competentes en
referidos a turísticos cooperantes. proyectos el área
información, municipales. priorizados a
descripción y organismos
ubicación del internacionale
recurso turístico s
C. Contar con C.1 Atractivos Compendio de C.1.1 Registrar Autoridades Unidad de

atractivos turísticos recursos los atractivos competentes en Turismo
turísticos señalizados. turísticos turísticos a ser el área y
señalizados para señalizados. señalizados profesionales en
facilitar y motivar turismo
la visita del
turista.
6.1.2.4.2.3 Proyecto 3. Análisis de Segmentos y Estudio de Mercado.
El análisis y estudio del Mercado Turístico consistirá en hacer una investigación

profunda de las particularidades de la demanda y de los segmentos de mercado
identificados en el estudio y segmentación de mercados en base a gustos
preferencias e inclinaciones de los visitantes nacionales y extranjeros, apoyándose
en la identificación de la oferta potencial y efectiva del municipio, permitiendo al
mismo tiempo contar con segmentos reales de mercado a los cuales dirigir la
oferta turística municipal e identificar programas y proyectos prioritarios de
adecuación de la oferta existente.
Objetivo General.
 Realizar un análisis y estudio de mercado turístico que permita ofertar los

productos turísticos del municipio a segmentos de mercado específicos
acorde a sus gustos y preferencias.

A. Identificar de A.1 Oferta Informe de A.1.1 Publicar Autoridades Unidad de
manera clara la turística equipo. una entendidas en el Turismo
oferta turística consolidada convocatoria área
municipal con el pública para la
análisis de consultoría de
mercado. estudio de
mercado.
A.1.2. Realizar Autoridades

reuniones con competentes en
personal el área y
relacionado con profesionales en
el área y la marketing
consultora. dependientes de
la consultora
B. Identificar B.1 Informe de B.1.1 Profesionales en Unidad de
productos Documento de productos Evaluación de la Turismo Turismo
turísticos a ser análisis de turísticos situación de los
puestos en el mercado. identificados en recursos
mercado el municipio. turísticos.
respondiendo a
las B.1.2 Análisis
inclinaciones y de los
preferencias de requerimientos
los distintos de demanda
segmentos turística
identificados
C. Diversificar C.1 Estrategia Documento C.1.1 Profesionales en Unidad de
la oferta de mercado y producto de Desarrollar marketing y turismo
turística del oferta turística consultoría. estrategias de turismo
municipio en base a las mercado y
tomando en conclusiones oferta turística
cuenta los del estudio en base a las
resultados realizado. conclusiones de
obtenidos del estudio.
análisis de
mercado.
6.1.2.4.2.4 Proyecto 4. Recuperación, conservación y preservación de

recursos turísticos.
El programa “Recuperación, conservación y preservación de recursos turísticos”

se aplicará en los sitios de interés turístico del municipio de El Alto y estará
orientada a la protección de todos los recursos existentes.
En primera instancia se procederá a la recuperación de los recursos turísticos que

requieran atención especial, por tratarse de recursos tangibles que pudieron
haberse visto afectados por el paso del tiempo y la falta de preservación y
conservación de los mismos.
Se buscará la forma de aplicar las técnicas de preservación y conservación

establecidas por el Ministerio de Cultura, además del trabajo en conjunto con la
UNAR y la Unidad de Turismo del municipio de El Alto.
Objetivo General.
 Gestionar proyectos de recuperación, preservación y conservación del
patrimonio cultural y turístico del municipio de El Alto para rescatar los
valores históricos culturales, identificando y aplicando técnicas de
conservación y preservación de los recursos.

A. Desarrollar A.1 Plan de Documento A.1.1 Realizar Profesionales Unidad de
planes de ordenamiento proyecto de trabajo de en turismo Turismo
manejo territorial. Ordenamiento campo
integrado en Territorial.
A.1.2. Priorizar
áreas donde Documento
las áreas de
existen proyecto Plan de
intervención
recursos Manejo
donde se
turísticos Integrado.
encuentren los
recursos
turísticos
B. Desarrollar B.1 ONG’s y B.1.1 Publicar Autoridades Unidad de
proyectos de Presentación de Embajadas una competentes en Turismo
ordenamiento propuestas y interesadas en convocatoria el área
territorial, donde proyectos financiar los pública para la
se establezcan relacionados con proyectos formulación de
las áreas de planes de los proyectos.
equipamiento, manejo
paseos, integrado.
recorridos y
otros B.2 B.1.2 Evaluar
respetando el Establecimiento propuestas y
entorno natural de zonificación proyectos
y la extensión de territorios por finales.
territorial en la áreas y
ubicación de actividades.
recursos
turísticos.
C. Proponer la C.1 Documento C.1.1 Profesionales Unidad de
declaración de Establecimiento proyecto Identificación de en turismo y Turismo
patrimonio a los de directrices de Declaración de recursos con autoridades
recursos sensibilización y Patrimonio. mayor competentes en
turísticos con capacitación importancia el área
mayor turística en torno histórica,
importancia al ordenamiento cultural y natural
histórica, territorial. para ser
cultural y C.2 Creación de propuestos
natural para un organismo como
favorecer a su comunal de patrimonios del
conservación y turismo. municipio.
su uso Participación de
sostenible la junta comunal
turístico. en la validación
del proyecto.
C.3
Financiamiento
externo.
PROYECTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Diseño de Circuitos X X X
Turísticos con Contenidos
Temáticos de Interés
Especial
Señalización Turística de X X
Atractivos
Análisis y Estudio de X
Mercado
Recuperación, conservación X X X
y preservación de recursos
turísticos
PROYECTOS PRESUPUESTO
Diseño de Circuitos Turísticos con 6.500,00
Contenidos Temáticos de Interés
Especial
Señalización Turística de Atractivos 180.000,00*
Análisis y Estudio de Mercado 9.500,00
Recuperación, conservación y 80.000,00
preservación de recursos turísticos
TOTAL: 276.000,00
* Se realizará la señalización en una primera etapa de los recursos
turísticos estratégicos del municipio.
6.1.2.5 Programa 5: Turismo Sostenible y Medio Ambiente
La sostenibilidad es un concepto que se ha venido desarrollando en los últimos

años y ha tenido impacto en el desarrollo del turismo, ya que permite un manejo
responsable de los recursos naturales y culturales.
Se puede decir que, el turismo sostenible, busca lograr el equilibrio y mantener los
recursos ambientales y culturales de las comunidades en las que se desarrolla, de
manera que éstos puedan preservarse en el tiempo para el disfrute de las
generaciones presentes y futuras.
Una de las características más importantes en un municipio con identidad turística
es cuidar el medio ambiente en todos sus componentes. En el municipio de El
Alto, el medio ambiente significa una prioridad local, ya que, por considerarse
ciudad industrial y de comercio está expuesta a riesgos de polución y
contaminación que podrían dañar su imagen.
El programa de Turismo Sostenible y Medio Ambiente se enmarca en los

siguientes aspectos:
a. La sostenibilidad orientada a la conservación y preservación de los recursos
naturales y culturales en base a los cuales se desenvuelve el turismo.
b. La declaración de patrimonio y áreas protegidas son una herramienta

fundamental para el desarrollo sostenible de los recursos turísticos. A través de
éstos se logran optimizar los planes de manejo específicos y reglamentarios
para la actividad turística
c. La implementación de equipamiento básico para el depósito y posterior

tratamiento de los desechos sólidos en los principales entornos controlados de
los atractivos turísticos de El Alto con el objetivo de mejorar la presentación de
las áreas turísticas.
d. El cuidado del medio ambiente representa otro de los factores clave para el
desarrollo sostenible del turismo, en nuestro caso, es una prioridad municipal,
el mismo que representa para el turismo un entorno transversal en términos de
gestión. Este aspecto responde a la necesidad de educación y sensibilización
turística respecto al manejo adecuado de la basura y la conservación de sitios
arborizados, parques, etc.
El programa de Turismo Sostenible y Medio Ambiente, utilizará para su aplicación

los siguientes elementos:
- El rescate del patrimonio, tanto natural como cultural, enfocándose en

aquellas expresiones humanas típicas y sitios de belleza e importancia
paisajística que hayan sufrido deterioro por la acción del hombre o por el
paso de los años.
- Conservación y preservación del patrimonio, natural y cultural de manera
que no se vea afectado por la actividad turística en el municipio.
- Difusión y pacto social, relacionados con dar a conocer la riqueza paisajística

y cultural del municipio a los pobladores, de forma que revaloricen su legado
y su entorno y, por lo tanto, sean los guardianes y protectores del mismo.
- Compromiso social, apoyar en la reducción de la contaminación ambiental,

manejo óptimo y reciclado de desechos sólidos y líquidos a partir del
establecimiento de proyectos identificados desde la realidad social, que
permita el rescate y preservación de áreas forestales y parques naturales.
- Atención a las necesidades prioritarias referidas a sostenibilidad, esto

mejorando la percepción y la sensación de mejora ambiental en el entorno,
logrando que los pobladores y visitantes del municipio, sepan que sus
necesidades son tomadas en cuenta con medidas concretas para prevenir
mayor contaminación, asistirlos en situaciones de urgencia y orientarlos en
todo momento.
La problemática medio ambiental, es una de las más relevantes que no sólo se

presenta en el municipio de El Alto o en la actividad turística, sino en todas las
regiones y países a nivel mundial sin importar el grado de desarrollo económico
que hayan alcanzado, pues se ven afectadas por la contaminación, la acumulación
de desechos sólidos, la polución, erosión de suelos etc.
Al hablar de sostenibilidad, nos referimos específicamente al uso racional de los

recursos disponibles siempre enfocados en el beneficio de las generaciones
presentes y futuras; entonces la actividad turística se enmarca dentro este
parámetro ya que para ser desarrollada plenamente utiliza los recursos naturales,
culturales y sociales. Actualmente, el fenómeno de la globalización y el desarrollo
del turismo sin una previa planificación genera resultados desastrosos tanto para
el medioambiente como para la identidad cultural, ya que al desarrollarse con una
sobreexplotación, los beneficios que la actividad genera son aprovechados
simplemente por las generaciones presentes, sin embargo no se toma en cuenta
el desarrollo de las futuras, ya que se deja un panorama desolador cuando la
contaminación ambiental avanza a pasos agigantados sin dejar alternativas de
solución a un mediano y largo plazo lo que genera en muchas ocasiones daños
irreversibles.
Para El Alto, en términos de desarrollo turístico y definición de una imagen

turística, es fundamental tomar en cuenta el tema de la acumulación de basura,
principalmente en los espacios de interés para los visitantes. Por lo tanto, como
primera tarea y reto fundamental para subsanar esta debilidad, nos referimos a la
limpieza e implementación de basureros ecológicos a lo largo de los trayectos y
sitios turísticos, apoyando la mencionada acción con la educación turística
ambiental correspondiente.
En definitiva, la implementación de basureros no tendría los resultados esperados

si no se trabaja sobre el recurso humano municipal para que este comience a
recibir educación ambiental, que no solo beneficiará al turismo sino que mejorará
el entorno en el que viven los pobladores del municipio.
Por otro lado, la elaboración de un plan de gestión de residuos sólidos, si bien no

compete directamente al sector turístico, deberá ser coordinado y definido con la
participación y orientación de las diferentes instancias que tienen estrecha relación
con el aspecto medio ambiental, tal el caso de la Dirección de Medio Ambiente del
Gobierno Municipal de El Alto, de tal forma que se pueda favorecer la actividad
turística y las condiciones de vida de la comunidad en general
- Objetivo General.
 Impulsar la conservación del medio ambiente en torno a las áreas de
influencia turística en el municipio de El Alto, para favorecer al desarrollo de
la actividad turística y mejorar las condiciones de vida de la población en
general.
 Mejorar la imagen del municipio y la calidad de vida de los habitantes

promoviendo la práctica del manejo adecuado de desechos y el uso
sostenible de los recursos turísticos.
 Implementar basureros ecológicos en espacios turísticos controlados y

estratégicos de la ciudad de El Alto.
 Coordinar con la Dirección de Medio Ambiente para desarrollar campañas

de educación ambiental dirigida a diferentes segmentos de la población
alteña.
 Coordinar y contribuir con la Dirección de Medio Ambiente para la

elaboración y definición de su Plan de Gestión de Residuos Sólidos.
6.1.2.5.2.1 Proyecto 1. Implementación de Basureros Ecológicos en Espacios
Turísticos Estratégicos y Controlados.
La acumulación de desechos sólidos en el entorno que circunda a los recursos

turísticos del municipio de El Alto tiene un efecto negativo en la percepción de los
visitantes generando una imagen de descuido y desorden.
El Proyecto de “Implementación de basureros ecológicos en espacios turísticos

Estratégicos y Controlados” busca solucionar este problema de forma inmediata,
por lo menos, en sitios estratégicos para el turismo y de esta manera mejorar la
imagen de la ciudad, a fin de mostrar una imagen favorable de motivación para el
visitante, para que éste se sienta acogido y comprometido con la tarea de
conservación de los recursos turísticos existentes a través del respeto y
conservación del medio ambiente.
Objetivo General.
 Implementar basureros ecológicos en espacios turísticos controlados y

estratégicos, para impulsar la imagen del municipio como destino turístico.

A. Definir A.1 Recursos Presentación A.1.1 Realizar Profesionales Unidad de
recursos turísticos de documento trabajo de en turismo Turismo
turísticos estratégicos de trabajo. campo.
estratégicos en identificados Dirección de
el Municipio de que requieran A.1.2 Evaluar Medio Ambiente
El alto. la resultados de
implementación trabajo de
de basureros campo.
ecológicos.
B. Buscar B.1 Conformación B.1.1 Definir Autoridades Unidad de
financiamiento Presentación de un grupo de representantes competentes en Turismo
externo para la de propuestas representación del Municipio de el área
implementación a organismos municipal ante El Alto para Dirección de
de basureros internacionales organismos acudir a fuentes Medio Ambiente
ecológicos en para obtener internacionales. de
sitios financiamiento. financiamiento
controlados y externo.
estratégicos.
C. Mejorar la C.1 Mayor Base de datos C.1.1 Realizar Profesionales Unidad de
imagen del afluencia sobre la mejora encuestas en turismo y Turismo
municipio de El turística. de imagen del referidas a la personal técnico
Alto a través de municipio de El percepción de la del municipio
la Alto. mejora de la entendida en el
implementación imagen del área
de basureros municipio
ecológicos.
6.1.2.5.2.2 Proyecto 2. Educación Medio Ambiental en Áreas de Influencia

Turística.
Uno de los más importantes procesos que requiere encarar el municipio es

mejorar la educación ambiental de la población en general. El presente proyecto
pretende optimizar el cuidado de los ambientes de influencia de los principales
recursos turísticos, su entorno y recorrido correspondiente, a través de tareas
específicas dedicadas a educar a los sectores de la población con influencia
directa sobre los recursos turísticos y guías de turismo del municipio de El Alto. El
mencionado taller tendrá una duración de cinco días con una carga horaria de 20
horas distribuidas en 4 horas por día en dos turnos.
Objetivo General.
 Concienciar a los sectores involucrados con la actividad turística a través de

talleres sobre preservación y conservación del medio ambiente, manejo y
gestión de residuos sólidos en coordinación con entidades relacionadas al
área.

A. Desarrollar A.1 Participación Elaboración del A.1.1 Contratar Autoridades Unidad de
contenidos y concienciación contenido de la una empresa competentes en el Turismo
relacionados con de los sectores propuesta. consultora en área
educación relacionados con educación Dirección de
ambiental y la actividad Registro de ambiental.
gestión de turística. participantes.
Medio Ambiente
residuos sólidos A1.2 Realizar un Profesionales en
en los sectores curso taller en Turismo e
relacionados con educación Ingenieros
el turismo. ambiental. Ambientales.
En los talleres se
tratará aspectos
relacionados a la
contaminación del
aire, agua y suelo;
también se
enfocará la
temática del
manejo de
basura, reciclaje y
los efectos
negativos que
produce la
contaminación a
los recursos
turísticos
B. Asignar un B.1 Facilitar la Designación de B.1.1 Evaluar y Autoridades Unidad de

responsable de gestión, un responsable revisar competentes del Turismo
aspectos coordinación y especifico de documentación área
medioambientales seguimiento del medio ambiente idónea para la Dirección de
que apoye en la proyecto en el área de contratación del
temática a la educación turismo. responsable
Medio Ambiente
Unidad de ambiental ambiental.
Turismo. enfocada al
turismo.
C. Priorizar C.1. Problemas Documentos de C.1.1 Elaborar un Profesional en Unidad de

problemas medio medio identificación de documento Ingeniería Turismo
ambientales en ambientales problemas estratégico de Ambiental
los recursos priorizados en los medioambientales priorización de Dirección de
turísticos del recursos en áreas de problemática
Municipio de El turísticos. recursos ambiental.
Medio Ambiente
Alto. C.2 turísticos.
Sistematización C.1.2 Elaborar un Profesional en
del manejo y plan de manejo y Ingeniería
gestión de los gestión de Ambiental y
residuos sólidos residuos sólidos Turismo.
en los recursos en los recursos Este plan deberá
turísticos. turísticos contener toda la
potenciales del información
Municipio de El pertinente
Alto. relacionada al
aspecto
ambiental,
enfocados en los
objetivos, metas y
las estrategias de
solución de la
problemática.
6.5.2.1.2.3 Proyecto 3. Aprovechamiento Sostenible de Recursos Turísticos.
El proyecto va orientado a desarrollar conciencia sobre el uso y aprovechamiento

sostenible de los recursos turísticos tangibles e intangibles que posee el municipio,
a fin de generar beneficios para las generaciones presentes pero sin afectar el
desarrollo de las futuras.
Uno de los compromisos serios que se debe asumir actualmente es pensar en el

futuro y las consecuencias que pueden generar las acciones presentes.
Enfocándonos de manera directa en la actividad turística, sabemos que la misma
utiliza distintos recursos, tanto naturales como culturales, para desarrollarse como
tal, sin embargo se debe trabajar en la visión de ir manteniendo y mejorando
dichos recursos con el transcurso del tiempo, a fin de que se mantengan vigentes
y puedan seguir generando beneficios para las generaciones futuras.
Enmarcados en la visión de sostenibilidad es que se considera muy relevante e

importante la implementación del mencionado proyecto, puesto que permitirá
desarrollar un turismo planificado con una visión de sostenibilidad, respeto y
conservación del medio ambiente a largo plazo.
Este proyecto será desarrollado a través de seminarios-talleres y estará dirigido a

empresas prestadoras de servicios, autoridades municipales involucradas con la
actividad y población relacionada de manera directa con los recursos turísticos. El
tiempo de duración será de un trimestre con una carga de 72 horas, dos veces a la
semana con 3 horas en cada sesión.
Objetivo General.
 Desarrollar conciencia turística relacionada a sostenibilidad para

aprovechar de manera racional los recursos turísticos existentes en el
municipio de El Alto en un mediano y largo plazo.
OBJETIVOS RESULTADOS INDICADORES ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABL

ESPECÍFICOS ESPERADOS NECESARIOS E (sugerido)
A. Promover en A.1. Recursos Documento de A.1.1 Realizar un Profesionales en Unidad de
la población local turísticos identificación de ciclo de Turismo. Turismo
el uso racional y preservados grados de seminarios - El contenido de los
aprovechamiento velando el conservación y talleres dirigida talleres será: la Dirección de
sostenible de los desarrollo de preservación de a los pobladores definición de Medio Ambiente
recursos generaciones recursos donde se sostenibilidad,
turísticos futuras. turísticos por identifique la aprovechamiento y Dirección de
existentes en el parte de la existencia de uso racional de Cultura y
Municipio. población recursos recursos turísticos. Turismo
implicada. turísticos en Estos talleres
sitios naturales. estarán
acompañados de
estrategias
pedagógicas lúdicas
a fin de tener un
mejor
aprovechamiento del
contenido de éstos y
el material de apoyo
deberá ser
elaborado en dos
idiomas (castellano
y aymara), ya que la
población
beneficiaria está
focalizada en los
distritos rurales del
municipio.
B. Aplicar B.1 Recursos Registro del B.1.1.Realizar Profesionales en Unidad de
principios de turísticos comportamiento cartillas Turismo. Turismo
sostenibilidad al conservados de los visitantes informativas El contenido de las
momento de en cuanto a la respecto a cartillas estará
ofertar los práctica de sostenibilidad. referido a
productos sostenibilidad. sostenibilidad en
turísticos del calidad ambiental y
Municipio a nivel preservación de los
nacional e recursos turísticos al
internacional. momento de ofertar
los productos
turísticos.
C. Desarrollar la C.1 Desarrollo del Aplicación de C.1.1 Realizar Profesionales en Unidad de

práctica del turismo de manera términos de trabajos de Turismo e Turismo
turismo planificada. sostenibilidad al campo para la Ingenieros
planificado a fin momento de verificación de Ambientales
de no generar realizar visitas y aplicación de los
resultados recorridos principios de
negativos sobre turísticos sostenibilidad.
la explotación en
el
aprovechamiento
de recursos
turísticos del
Municipio.
PROYECTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Implementación de X X
Basureros Ecológicos en
Espacios Turísticos
Estratégicos y Controlados
Educación Medio Ambiental X X X
en Áreas de Influencia
Turística
Aprovechamiento Sostenible X X
de Recursos Turísticos
PROYECTOS PRESUPUESTO OBSERVACIONES

Implementación de Basureros 20.000,00 El proyecto será
Ecológicos en Espacios implementado en los
Turísticos Estratégicos y distritos 9, 10 y 13.
Controlados
Educación Medio Ambiental en 8.500,00 Los beneficiarios serán
Áreas de Influencia Turística 170 familias de los
distritos 9, 10, 13 y 45
guías turísticos.
Total: 215 pax.
Aprovechamiento Sostenible 10.000,00 Los beneficiarios serán
de Recursos Turísticos 170 familias de los
distritos 9, 10 y 13, 45
guías de turismo y 10
autoridades municipales.
Total: 225 pax.
TOTAL: 38.500,00
CONCLUSIONES
El Plan de Desarrollo Turístico para el municipio de El Alto, al momento de su

aplicación generará impactos a nivel económico, social y ambiental; puesto que
contempla distintas áreas de intervención en los distintos proyectos propuestos.
a) Impactos Económicos
Los resultados de este plan tendrán que ver con la colaboración directa a las
iniciativas empresariales individuales, asociadas y comunitarias, de tal forma que
se puedan llevar a cabo emprendimientos de turismo o reforzar los ya existentes,
de manera que, se generarán nuevos empleos en los sectores turísticos
favoreciendo a los habitantes del municipio los cuales podrán acceder a los
mismos.
La mejora de servicios y de la oferta turística, originará que los turistas sean más
receptivos a la idea de visitar El Alto para realizar turismo. A partir de esta
situación los flujos de visitantes tendrán un impacto mayor en la economía del
municipio. Por un lado, producirán utilidades para las empresas directamente
relacionadas con el turismo, favorecerán a las empresas y personas que presten
suministros y servicios complementarios (efecto multiplicador) y, finalmente,
permitirán que los recursos generados por la actividad turística puedan llegar a
comunidades alejadas del área urbana pero que poseen vocación turística.
Finalmente el crecimiento y consolidación de la actividad turística atraerá mayores

ingresos para el municipio por medio del cobro de impuestos, racionalmente
definidos, que podrán ser reutilizados en favorecer a los sectores de turismo y en
la atención de las necesidades de la comunidad en general.
b) Impactos Sociales.
La participación directa de los sectores involucrados es uno de los objetivos,

fundamentales, de este plan, de manera que permitan el desarrollo consensuado
de programas que impulsen a la actividad turística en el municipio.
La participación de las comunidades rurales será definitiva y determinante en la

toma de decisiones, logrando que estos grupos, generalmente excluidos de estos
procesos, puedan hacer escuchar su voz y establezcan lo que es mejor para el
municipio así como para sus intereses y necesidades particulares.
La educación es otro tópico determinante de este plan, logrando mejorar la

percepción de los pobladores con relación a los visitantes y la actividad turística,
dando a conocer, acrecentando y fortaleciendo la identidad cultural del municipio
y, finalmente, capacitando a sus recursos humanos para que puedan trabajar en
turismo.
El desarrollo del turismo, así mismo favorecerá a la revalorización, rescate,

conservación y difusión de las características culturales que hacen al municipio de
El Alto. Las mismas que se aprovecharán de forma racional, para que no se
deterioren y puedan permanecer en el tiempo.
c) Impactos Ambientales.
Si bien no es una atribución propiamente turística, la preservación del medio

ambiente es parte fundamental del plan; por lo tanto, se sugiere que se trabaje
coordinadamente con la Dirección de Medio Ambiente, para que la actividad
turística, también, pueda hacer conocer sus necesidades en cuanto a este tema.
La atención al medio ambiente en sitios turísticos no sólo beneficiará a los

visitantes, lo hará de igual manera con los pobladores de las zonas próximas a
estos sitios, que verán una mejora en su entorno y, por lo tanto, en sus
condiciones de vida.
La búsqueda de declaratoria de áreas protegidas, permitirá establecer un manejo

adecuado de estos sitios, en términos de medio ambiente y sostenibilidad,
resguardando el patrimonio natural del municipio.
Recomendaciones
La aplicación de la presente propuesta debe estar marcada por la participación de

la comunidad en general y los sectores directamente involucrados en la toma de
decisiones sobre el Turismo.
Para lograr este objetivo la coordinación y el intercambio de ideas y sugerencias

debe ser permanente y fluido entre los organismos de gestión turística y los
participantes del turismo en el municipio.
La validación y evaluación de las decisiones tomadas y las acciones realizadas
para impulsar al turismo, será fundamental, de manera que ningún sector se sienta
excluido o perjudicado en sus intereses particulares. Esta situación enriquecerá,
fortalecerá y mejorara el contenido y la aplicación de este plan.
Otro aspecto importante, deberá ser la consideración de los principios de

sostenibilidad que guiarán la toma de decisiones a partir de este plan. Los
recursos turísticos y el medio ambiente deberán ser atendidos y protegidos dentro
de este marco.
En cuanto a la gestión de la oferta turística se deberá priorizar la temática de

sensibilización turística con la población y principalmente con aquellas personas
que se ven vinculadas directamente con los visitantes tales son los casos del
Mercado de Amautas, Yatiris y Kallawayas, Feria de Ramos y la Feria de la calle
Tiwanaku en los que se proyecta una importante afluencia de turistas nacionales y
extranjeros.
La oferta turística, tampoco, debe descuidar la realización de una consultoría

externa de forma que se pueda hacer un estudio detallado de la factibilidad de
algunos circuitos potenciales en el municipio, como ser un recorrido por los
cementerios más llamativos como es el caso de Mercedario, el cual podría ser
ofertado en época de Todos Santos, con sus costumbres y particularidades
propias, las mismas que adecuadamente organizadas y gestionadas podrían
atraer turismo, y a la vez, generar una cadena productiva, relacionada a la
actividad en cuestión con la venta de flores, comida, masitas, etc.
No debe descuidarse lugares interesantes por su conformación geomorfológica

para la creación de infraestructura y equipamiento que dé lugar a sitios recreativos
como ser la Apacheta, que podría convertirse en un lugar de esparcimiento infantil.
De la misma manera, lugares de atractivo turístico como ser Mina Milluni y todo su
entorno deberán estructurar sus servicios de transporte y recorridos de manera
que los visitantes puedan llegar a la mayor cantidad de sitios posibles,
favoreciendo así el efecto multiplicador del turismo.
Con relación a la oferta cultural relacionada a los eventos programados como son
las entradas de danzas autóctonas, deberá establecerse normas claras para que
los participantes en estos acontecimientos no sean objeto de cuestionamientos y
además se pueda preservar y rescatar lo auténtico y original de estas muestras
culturales propias del municipio alteño.
La oferta turística cultural deberá trabajar coordinadamente con las

correspondientes unidades de cultura del gobierno municipal de El alto, situación
que favorecerá la creación de circuitos turístico-culturales como la Ruta de las
Chakanas.
BIBLIOGRAFÍA
1. Acerenza Miguel Ángel, 1997, Promoción Turística ((Un Enfoque

Metodológico) Trillas, México.
2. Ander- Egg Ezequiel, 1989, Introducción a la planificación, HVManitas,
Argentina.
3. Arias Pérez Dorys, 2006, Teoría del Turismo, Viceministerio de Turismo,
Bolivia.
4. Bullón Roberto, 1997, Planificación del Espacio Turístico, Trillas, México.
5. Cabo Mónica, Milo Isabel, 2000, Comercialización de Productos y Servicios
Turísticos, Spain Paraninfo S.A. Madrid - España
6. Gurria Manuel, 1994, Introducción al Turismo, Trillas, México.
7. Hernández Edgar,1998, Planificación Turística (Un Enfoque
Metodológico),Trillas, México
8. Leiva Víctor, 1997, Turismo y Gestión Municipal, Asociación Chilena de
Municipalidades.
9. Novo Valencia Gerardo, 1997, diccionario General del Turismo, Diana,
México
10. Novo Valencia Gerardo, 1981, Teoría General del Turismo, Trillas, México.
11. PAR - EL ALTO, 2005, El Alto: Nueve Aspectos que Configuran la Ciudad,
Sagitario SRL, Bolivia.
12. Villarroel Amestegui Eduardo, 19996, Introducción al Marketing de Servicios
Turísticos, Bolivia.
13. SECTUR, 2001, Planeación y Gestión del Desarrollo Turístico Municipal,
México.
14. Schulte.S, 2003, guía Conceptual y Metodológica para el Desarrollo y la
Planificación del Sector Turismo, Naciones Unidas, Chile.
15. OMT, 1992, Manual de Economía Turística.
16. OMT, 1993, Recomendación sobre Estadísticas de Turismo, España
17. OMT, 1999, Agenda para Planificadores Locales: Turismo Sostenible y
Gestión Municipal, España.
18. Viceministerio de Turismo, 1994, turismo Sostenible en Bolivia:
Consideraciones Generales para su Implementación, Bolivia.
19. Viceministerio de Turismo, 1997, Metodología para la Inventariación de los
Atractivos Turísticos, Bolivia.
20. Viceministerio de Turismo, 2005, Manual de Gestión Turística a Nivel Local,
Bolivia.
21. Viceministerio de Turismo, 2006, Plan de Desarrollo Turístico en Base
Comunitaria, Bolivia.
22. Plan Turístico del Municipio de El Alto, 2004.
23. Plan de Desarrollo Municipal de El Alto, 2007 - 2011.
24. Políticas y Estrategias de Turismo, 2007 El Alto.
25. Programa de Turismo de la Provincia Rio negro Patagonia – república
Argentina.
26. Espejo Patricia, Tito Soledad, 2008, proyecto de Grado: Plan de Educación
Y Sensibilización Turística, UMSA, Bolivia.

Gestion Municipal "Tesis" PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gestion Municipal "Tesis" PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Gestion Municipal "Tesis" PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA EL MUNICIPIO DE EL ALTO

Postulantes: ANA MARÍA MOJICA VARGAS

Tutora: LIC. DORYS ARIAS PÉREZ

A mis queridos padres Dr. Raúl Quispe y

A DIOS POR HABERNOS DADO LA VIDA Y PERMITIR QUE LLEGUEMOS A ESTA

¡VIAJE, ESTUDIO Y COMPANERISMO ADELANTE TURISMO!

1.2.1. Potencial Turístico en Bolivia 25

6.1.2.4. PROGRAMA 4: Productos Turísticos 345

El presente plan, pretende impulsar el Turismo en el Municipio desarrollando

NOMBRE DEL PLAN

Plan de Desarrollo Turístico para el Municipio de El Alto

EJECUTORES DEL PLAN

Universitarias Mojica Ana, Quispe Delcy y Velarde Roxana

OBJETIVO GENERAL DEL PLAN

BENEFICIARIOS DEL PLAN

Beneficiarios directos: Comunidades circundantes a los atractivos turísticos,

El problema se enfoca en la deficiencia de un estudio turístico, por tanto las

RESULTADOS DEL PLAN

Entre los resultados del presente plan, tenemos el planteamiento de cinco

Dentro del aspecto turístico, se identificaron noventa y tres recursos turísticos

En el aspecto cualitativo, se logró esbozar lineamientos de coordinación de

Participación de distritos urbanos y rurales que permitan el desarrollo

Desarrollar la actividad turística mediante lineamientos de preservación de los

El turismo como fenómeno social conlleva grandes impactos económicos,

Por ende la planificación para el desarrollo turístico de un municipio puede ser

Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente es que se propone el presente

El capítulo I hace referencia a grandes rasgos de la situación del turismo a nivel

El capitulo II hace referencia al marco legal en la que se apoya el presente plan. El

1.1 SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNDIAL

Según la OMT el espacio geográfico americano será un destino de primer orden a

Las nuevas motivaciones de la demanda se orientan fundamentalmente hacia la

Los efectos de la globalización y competitividad entre países, van en desmedro de

1.2 EL TURISMO EN BOLIVIA

El Turismo en Bolivia es una actividad emergente, en los últimos cinco años el

Por su crecimiento, se ha convertido en la segunda actividad económica en

En 1999, a nivel mundial las llegadas internacionales de turistas tuvieron un

Las llegadas de visitantes extranjeros a Bolivia en 1999 alcanzaron a los 341.840.

Estos datos permiten apreciar que la tendencia del turismo es creciente no

La incorporación del Municipio de forma activa a la estrategia de desarrollo

SITUACIÓN DEL TURISMO EN BOLIVIA

Participación en las exportaciones totales (%) 11,45 7,76 - 32,23

Fuente: Viceministerio de Turismo – Plan Nacional de Turismo 2006-2011

La importancia de esta actividad se refleja por la contribución al desarrollo

PARTICIPACIÓN DEL TURISMO EN LAS EXPORTACIONES 2005

Participacion del Turismo en las Exportaciones

Fuente: Viceministerio de Turismo – Plan Nacional de Turismo 2006-2011

Los principales mercados emisores de visitantes para nuestro país son,

1.2.1 Potencial Turístico de Bolivia

“La situación anteriormente descrita ha ocasionado que el país exprese su

Por otra parte, el potencial turístico de Bolivia referido a la cultura es relevante

Las comunidades indígenas y de pueblos originarios conservan la autenticidad de

Las ciudades coloniales de Potosí y Sucre fueron declaradas Patrimonio de la

El primer semestre de 2006, el turismo en Bolivia sufrió incremento de 21.4% en

1.2.3 Problemática del Sector Turístico en Bolivia

El Viceministerio de Turismo, ha identificado las falencias más significativas que

- Falta de planificación lo que genera impactos negativos en el medio ambiente, la

1.3 SITUACIÓN DEL TURISMO A NIVEL MUNICIPAL