LIBRO BLANCO SOBRE DISCAPACIDAD AUDITIVA Ámbitos de Actuación PDF

LIBRO BLANCO SOBRE
DISCAPACIDAD AUDITIVA
Ámbitos de actuación,
recursos, ayudas y protocolos.
LIBRO BLANCO SOBRE DISCAPACIDAD AUDITIVA- HELIX
Índice
1. Introducción. 6
2. Ámbito sanitario. 9
2.1. Población con discapacidad auditiva: La sordera en cifras…………..………….. 9
2.2. Estrategias de Detección Precoz de la Hipoacusia en Recién Nacidos y

lactantes……………………………………………………………………………………………................ 9
2.3. Factores de Riesgo de Discapacidad Auditiva y Signos de Alerta…...……….. 12
2.4. Sordera y Soluciones Auditivas…………………………………….………………............. 13
2.5. Ayudas Económicas…………………………………………………………………...….…………. 17
2.5.1 Audífonos e Implantes. Reembolso de gastos.……………………......... 17

2.5.2 Prestación Farmacéutica………………………………………………………..……….. 20
2.5.3 Reembolso de Desplazamiento……………………………….………….….……… 21
2.6. Situación Actual…………………………………….…………………………….………..…………. 24
2.7. Bibliografía……………………………………………………………………………………………….. 25
2.8. Legislación………………………………………………………………………………………………... 25
3. Ámbito de bienestar social. 26

3.1. ¿Quién nos puede ayudar? Itinerario para el asesoramiento y apoyo a las
familias……………………………………………………………………………………………………………. 27
3.2. Ayudas y prestaciones…………………………………………………………………………….. 28
3.2.1. Certificado de discapacidad…………………………………………………………… 28
3.2.2. Tarjeta acreditativa de discapacidad……………………………………………… 29
3.2.3. Ayudas Individualizadas para el desarrollo personal…………………….. 30
3.2.4. Pensión no contributiva…………………………………………………………..…….. 31
3.2.5. Prestación por hijo a cargo……………………………………………………………… 33
2
3.2.6. Prestaciones MUFACE……………………………………………………………………. 34

3.2.7. Valoración del Grado de Dependencia..…………………………………......... 35
3.2.8. Título de Familia Numerosa…………………………………………………………… 37
3.3. Bibliografía……………….….…………………………………………………………………………. 40
3.4. Legislación……………………………………………………………………………………………… 40
4. Ámbito educativo. 42
4.1. Datos socioeducativos……………………………………………….…………………….......... 42
4.2. Ayudas técnicas…………………………………………………………...………………….......... 44
4.2.1 Prótesis auditivas………………………………………………………..………………….. 44

4.2.2. Accesibilidad: emisora de FM y bucle magnético…………...……….......... 49
4.3. Proceso de escolarización del alumno con discapacidad auditiva …………….. 51
4.3.1 Dictamen de escolarización…………………………………………………………….. 51

4.3.2 Modalidades de escolarización……………………………………………………….. 53
4.3.3 Plurilingüismo en la Comunidad Valenciana…………………………………… 54
4.3.4 Itinerarios formativos………………………………………………………………......... 56
4.4. Pautas de observación en el ámbito escolar…………………………………....………. 58
4.5. Medidas de atención a la diversidad……………………….……………………………….. 60
4.5.1 Sistemas aumentativos y alternativos de comunicación……………………… 60

4.5.2 Pautas de comunicación…………………………………………………….…………….. 62
4.5.3 Integración en el aula………………………………………………………..…….………. 63
4.5.4 Adaptaciones curriculares……………………..…………………………………………. 64
4.6. Ayudas al alumnado con necesidades educativas especiales……………..……. 78
4.7. Estudios universitarios……………………………………………………………..………………. 81
4.7.1 Becas para la realización de estudios universitarios………………………… 83
4.8. Bibliografía…………………………………………………………………………………………........ 86
4.9. Webgrafía……………………………………………………………………………….…………………. 87
3
4.10. Legislación………………………………….……………………………………………………........ 87
5. Ámbito laboral 89
5.1. Servicio de Empleo…………………………………………………………….…….…….………… 89

5.2. Empleo y discapacidad en cifras….……………………………………………...…………… 90
5.2.1 Datos de empleo a nivel nacional y de Comunidad Valenciana…………. 90

5.2.2 Datos de nuestras asociaciones…………………………………….……...………… 91
5.3. Protocolo de actuación (Itinerario de Inserción Laboral)……..……...………….. 94
5.4. Prestaciones por desempleo, subsidios, pensión contributiva,

pensión no contributiva y otros………………………..…………………………..………………… 95
5.5. Recursos para usuarios………………………………………………………………………........... 95

5.5.1.CEE……………………………………………………………………………………………......... 95
5.5.2.ETT…………………………………………………………………………………………..…....... 95
5.5.3.Autoempleo………………………………………………………………...………………….. 96
5.5.4.Talleres de Empleo, Escuelas Taller y Casas de Oficio…………….………… 99
5.5.5.Técnicas de búsqueda de empleo…………………………………….…….…..……. 101
5.5.6.Webs de búsqueda de empleo…………………………...………………………....... 106
5.5.7.Lugares de interés de búsqueda de empleo (adl’s, cámara de
comercio, servef, agencias de colocación, cáritas, etc.)....................... 108
5.6. Bibliografía……………………………………………………………………………………………….. 113
5.7. Legislación……….………………..……………………………………………………………..………. 113
5. Accesibilidad. 116
6.1. Instalaciones y espacios de uso público……………………………………………………….. 117
6.2. Recursos auditivos………………………………………………………………………………………. 118
6.2.1. Bucle magnético……………………………………………………………………………….. 118
6.2.2. Equipo de Frecuencia Modulada (FM)………………………………………………. 119
4
6.2.3. Micrófonos y megafonía…………………………………………………………………… 120
6.3. Recursos Visuales……………………………………………………………………………………….. 120
6.3.1. Subtitulación…………………………………………………………………………………….. 120
6.3.2. Información en pantallas y rótulos……………………………………………………. 120
6.3.3 Señalización………………………………………………………………………………………. 121
6.4. Bibliografía…………………………………………………………………………………………………. 122
6.5. Legislación………………………………………………………………………………………………….. 123
El contenido de este documento ha sido elaborado por las Asociaciones federadas a

Helix C.V.
1ª Edición: Julio de 2017
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1. Introducción
El presente libro blanco persigue el objetivo de aportar a los lectores información sobre la
discapacidad auditiva y sobre los distintos recursos que las administraciones públicas ponen a
disposición de las personas con discapacidad auditiva. Dicho trabajo nace del fruto del
movimiento asociativo de familias de personas sordas de la Comunidad Valenciana , HELIX
(Federación de Asociaciones por la Integración del Sordo en la Comunidad Valenciana)
englobando las cuatro entidades que la componen ASPAS -Castellón, ASPAS-Valencia, APANAH-
Elda y APANAS-Aspe, y federadas a nivel nacional a FIAPAS (Confederación Española de Familias
de Personas Sordas).
HELIX nació del interés de las familias de personas con discapacidad auditiva por defender los
derechos de las personas sordas y de sus familias, tanto en el ámbito educativo, como en el
sanitario, social, laboral y, en general, en todos aquellos que posibiliten su completo desarrollo
como ciudadanos de pleno derecho y su participación social plena. Estas familias, agrupadas ya
en asociaciones locales o provinciales, vieron la necesidad de unir todos sus esfuerzos para
ampliar su ámbito de actuación a toda la Comunidad Valenciana.
Este documento hace referencia los diferentes ámbitos considerados necesarios para la plena
inclusión de las personas con discapacidad auditiva en la sociedad.
En el ámbito sanitario es donde se encuentra la clave para lograr un diagnóstico precoz de la

sordera , como el elemento fundamental para definir el pronóstico educativo y de inclusión del
niño/a con discapacidad auditiva, ya que permite aprovechar el periodo crítico de su desarrollo,
que ocupa los tres o cuatro primeros años de vida. En esta edad es cuando la plasticidad cerebral
es mayor y tiene lugar la adquisición de habilidades cognitivas y lingüísticas, difícilmente
recuperables si se pierde la oportunidad de actuar en este periodo.
Desde la CODEPEH (Comisión para la Detección Precoz de la Hipoacusia Infantil) se considera que
en la actualidad el objetivo del cribado debe ser antes del mes, el diagnóstico a los 3 meses y su
tratamiento a los 6 meses. De tal forma que el tratamiento protésico, la atención temprana y
logopédica se inicien en torno a los seis meses de vida pero, en todo caso, antes del primer año
de edad. Esto permite reducir al máximo el tiempo de privación auditiva dentro del desarrollo
evolutivo del niño/a con sordera. Se trata de evitar que la falta de audición tenga un efecto
permanente sobre el desarrollo del lenguaje oral ya que, a partir de estas edades, quedan
selladas las características morfológicas y funcionales de las áreas corticales del lenguaje.
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Es importante que el Programa de detección precoz de hipoacusias sea un programa de salud

pública sometido a un seguimiento que permita determinar si cumple con los criterios de calidad
adecuados. Dichos criterios de calidad son la garantía de que esta iniciativa permitirá la
detección e intervención de niños con hipoacusia, los cuales van a necesitar una vigilancia
permanente para proporcionarles la mejor atención, tanto médica como educativa y social.
Los Servicios Sociales son un instrumento de gran importancia en los estados del bienestar;
consisten en acciones, prestaciones y recursos que atienden a las necesidades de la población,
en nuestro caso a las personas con discapacidad auditiva y sus familias.
Los objetivos son:
 Garantizar la atención a las necesidades básicas mediante un sistema público de Salud,

Educación, Pensiones y Servicios Sociales.
 Defender la igualdad de oportunidades en el acceso a los recursos públicos de forma
normalizada.
 Prevenir la exclusión social.
En el presente capítulo de este Libro blanco, pretendemos servir de instrumento para ofrecer la
información necesaria para:
 Recibir una respuesta a las necesidades que se plantean las familias con hijos/as con
discapacidad auditiva en materia de asistencia social.
 Resolver las demandas de información y orientación de las personas con discapacidad
auditiva y sus familias ofreciendo diferentes recursos para prevenir o resolver los
posibles problemas. Definiendo cada recurso los requisitos de acceso, información sobre
el procedimiento a seguir y trámites necesarios.
Dentro del marco educativo, se pretende dar a conocer las características de los alumnos/as con
discapacidad auditiva, ofreciendo las herramientas necesarias para dar respuesta adecuada a sus
necesidades educativas. Por otro lado, se establece una serie de propuestas y recomendaciones
con el fin de garantizar la igualdad de oportunidades, la no discriminación y accesibilidad, como
son las propuestas curriculares, becas y ayudas al estudio, legislación estatal y autonómica.
En el ámbito laboral encontraremos, por un lado, datos relativos al empleo y la discapacidad

auditiva a nivel nacional, provincial y la realidad en nuestras asociaciones; por otro lado, esta
guía nos ofrece los recursos y herramientas utilizadas en la búsqueda de trabajo, ya que éste es
uno de los indicadores incluidos en los dominios de entorno, relaciones sociales, nivel de
independencia y bienestar psicológico que proporcionan calidad de vida según la OMS (1995).
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En el área de accesibilidad plantearemos las necesidades de las personas con sordera para
acceder a la información y a la comunicación en todos los ámbitos, dando un repaso al marco
legislativo que ampara este derecho. Se pretende también promover una mayor conciencia
social ante las personas con discapacidad auditiva que presentan diferentes necesidades.
Por otra parte, trataremos de dar respuesta sobre los diversos recursos auditivos y visuales que
los diferentes espacios públicos y servicios deberían poner a disposición de estas personas, en
igualdad de condiciones de uso, disfrute y seguridad, y con las mismas oportunidades que las
personas oyentes en todos los ámbitos.
Helix se ha consolidado como referente del movimiento asociativo de familias de personas

sordas de la Comunidad Valenciana proporcionándoles y contribuyendo a alcanzar importantes
avances en su normalización, integración social así como en el cumplimiento de la legislación
vigente de los derechos de las personas con discapacidad. Reconociendo y haciendo valer la
Constitución Española, la Ley 27/2007 de 23 de octubre de apoyo a la comunicación oral de las
personas sordas, la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad y los tratados y acuerdos internacionales ratificados por España. Pero sigue siendo
fundamental seguir avanzando en la concienciación y en la mejora de acciones de inclusión.
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2. Ámbito Sanitario
2.1. POBLACIÓN CON DISCAPACIDAD AUDITIVA
Según datos que aporta la Comisión para la Detección Precoz de la Hipoacusia (CODEPEH, 2000)
sabemos que el 80% de las sorderas infantiles están presentes en el momento del nacimiento y
que, en nuestro país, al año, uno de cada mil niños nace con una sordera profunda bilateral y que
cinco de cada mil recién nacidos padece una sordera de distinto tipo y grado. Lo que supone que,
de acuerdo con las actuales cifras de natalidad, cada año, en España dos mil quinientas familias
tienen un recién nacido con problemas en su audición. De ellos, aproximadamente quinientos
serán casos de sorderas profundas (Manrique, M.; Morera, C.; Moro, M.; 1994). Además el 4%
de la población infantil, entre 3 y 4 años, padecen otitis que afectan a su audición.
Se conoce también que:
- Más del 95% de los niños y niñas sordos nacen en el seno de familias cuyos padres
son oyentes, y
· Más del 40% de la población infantil con sorderas severas y profundas va a ser
candidata a implante coclear.
· El 60% de las sorderas infantiles tienen origen genético.
· Sólo en el 50% de los recién nacidos con sordera se identifican indicadores de
riesgo.
2.2. ESTRATEGIAS DE DETECCIÓN PRECOZ DE LA HIPOACUSIA EN

RECIÉN NACIDOS Y LACTANTES
El diagnóstico precoz de las pérdidas auditivas permite aprovechar el periodo crítico de

desarrollo en los niños/as, cifrado en torno a los tres o cuatro años de edad, cuando la
plasticidad cerebral es mayor y tiene lugar la adquisición de determinadas habilidades cognitivas
y lingüísticas que, una vez superadas estas edades, son difícilmente recuperables. De ahí que la
detección y el diagnóstico precoz de la sordera cambien sustancialmente la perspectiva
educativa y social para los niños y niñas sordos.
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El Programa de Detección Precoz de la Hipoacusia aprobado por el Ministerio de Sanidad y

Consumo en el año 2003, tiene como objetivos la “detección precoz durante el primer mes de
vida mediante cribado universal, acceso a la fase de diagnóstico a los 3 meses o antes,
tratamiento instaurado a los 6 meses y seguimiento de todos los casos detectados.” (González de
Dios, Mollar Maseres & Rebagliato Russo, 2005, p.231).
Actualmente se dispone de técnicas sencillas e indoloras, de fácil manejo y con la suficiente

eficacia para ser utilizadas en la detección precoz de hipoacusia en los recién nacidos. La prueba
de cribado para tal fin se lleva a cabo mediante otoemisiones acústicas (OEA) y/o potenciales
evocados auditivos (PEA). En España se realiza primero una prueba OEA a partir de los dos días
de vida, la cual deberá repetirse entre 2 y 8 semanas si los pacientes no pasan dicha prueba. Por
último, antes de los 3 meses se ha de llevar a cabo la prueba PEA para confirmar el diagnóstico
anterior.
Las Otoemisiones Acústicas (OEA), es una prueba

objetiva donde se introduce en el conducto
auditivo externo del bebé una sonda que va
provista de micrófono y altavoz. A través de éste se
aplican una serie de estímulos y se registran con el
micrófono las respuestas cocleares que son
promediadas por un ordenador. Éste analiza las
respuestas y dan el resultado de forma automática.
Debe realizarse con ruido ambiente escaso, es
necesario que el bebé esté dormido, no sedado, la
prueba dura pocos minutos.
Los Potenciales Evocados Auditivos de Tronco

Cerebral (PEATC), es la respuesta neural
desencadenada por un estímulo acústico a
nivel de tronco cerebral. Utilizando unos
auriculares de inserción o convencionales se
envían estímulos sonoros en forma de click,
que generan unos cambios bioeléctricos que
son recogidos por medio de unos electrodos.
Una vez filtrados y amplificados son
promediados y presentados en forma de
gráfica.
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El desarrollo de la técnica de screening auditivo neonatal tiene su origen en 1990, ya que en el

proyecto de Salud para todos en el año 2000, uno de los objetivos propuestos fue que la edad
media del diagnóstico de la hipoacusia fuese los 12 meses. En 1993, el National Institute of
Health en EEUU, establece el primer consenso sobre la identificación de la hipoacusia,
estableciendo un protocolo combinando las dos técnicas OEA y PEATC mediante el cual los niños
con hipoacusia puedan ser diagnosticados antes del tercer mes de vida.
En nuestro país, la Comisión para la Detección Precoz de la Hipoacusia (CODEPEH) en 1996 edita
un folleto en el que se propone un protocolo empleando ambas técnicas de forma combinada,
para el despistaje precoz de la hipoacusia congénita con el fin de homogeneizar los programas de
actuación en todo el territorio español, dirigido en un primer momento a los bebés con
indicadores de riesgo auditivo para posteriormente realizarlo en población general.
Un programa de screening auditivo neonatal universal debe cumplir los siguientes requisitos:
· Debe explorarse ambos oídos en al menos el 95% de todos los recién nacidos.
· Se debe detectar todos los casos de hipoacusia bilateral con umbral > 40 dB en el
mejor oído.
· La tasa de falsos positivos debe ser igual ó inferior al 3% y la de falsos negativos debe
tender al 0%.
· La tasa de remisión para estudio en el servicio de ORL debe ser inferior al 4%.
La mejor forma de conseguir esos objetivos es realizando el screening en las unidades de

maternidad aprovechando el período de las primeras horas de vida del recién nacido, donde
debe haber un responsable de dicho programa encargado de controlar el desarrollo del mismo,
garantizando el correcto entrenamiento del
personal encargado de ejecutarlo y el
seguimiento de los niños detectados por el
programa, haciendo que se cumplan a la
perfección todas las fases de que debe
constar este programa: fase de detección,
fase de seguimiento, fase de identificación y
diagnóstico definitivo, fase de intervención y
tratamiento y fase de evaluación de la
estrategia .
Fases del protocolo de screening auditivo neonatal recomendado por la CODEPEH
Desde Helix promovemos e impulsamos la importancia que tiene para las familias que tras la
detección precoz exista un equipo multidisciplinar que lleve a cabo la orientación y el apoyo a
los padres , así como la rehabilitación e integración del niño/a y su familia.
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2.3 FACTORES DE RIESGO DE DISCAPACIDAD AUDITIVA Y SIGNOS DE

ALERTA (FIAPAS 2007)
INDICADORES DE ALTO RIESGO EN NEONATOS
· Antecedentes familiares de hipoacusia congénita o de instauración en la

primera infancia.
· Infección intrauterina del grupo TORCH.
· Malformaciones craneofaciales.
· Peso al nacimiento inferior a 1.500 gr.
· Hiperbilirrubinemia subsidiaria exanguinotrasfusión.
· Uso de fármacos ototóxicos en el RN o en el embarazo.
· Meningitis bacteriana
· Hipoxia-isquemia perinatal.
· Ventilación mecánica durante más de 5 días.
· Estigmas o síndromes que cursen con hipoacusia.
INDICADORES DE ALTO RIESGO EN LACTANTES
· Sospecha de hipoacusia o retraso del lenguaje.

· Meningitis bacteriana u otras infecciones que puedan cursar con hipoacusia.
· Traumatismo craneal con pérdida de conciencia o fractura.
· Estigmas asociados a síndromes que cursen con hipoacusia.
· Uso de fármacos ototóxicos.
· Otitis medias secretora recurrente o persistente.
SIGNOS DE ALERTA EN EL COMPORTAMIENTO DEL BEBÉ Y DEL NIÑO
Podemos encontrarnos con ciertos síntomas en el comportamiento de los bebés y de los niños
en las primeras edades, que pueden hacernos sospechar de la posible presencia de un problema
auditivo. Ante esta situación, es fundamental no quedarse con la duda y consultar con un médico
otorrino.
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Signos de alerta en el comportamiento del bebé y del niño
De 0 a 3 meses:
Ante un sonido no se observan en el niño respuestas reflejas del tipo: parpadeo,
agitación, despertar
No le tranquiliza la voz de su madre
No reacciona al sonido de una campanilla
Emite sonidos monocordes
De 3 a 6 meses:
Se mantiene indiferente a los ruidos familiares
No se orienta hacia la voz de su madre
No responde con emisiones a la voz humana
No emite sonidos guturales para llamar la atención
No hace sonar el sonajero si se le deja al alcance de la mano
De 6 a 9 meses:
No emite (pa, ma, ta,…)
No vocaliza para llamar la atención, sino que golpea objetos cuya vibración al caer
asocia con la presencia de su madre
No juega con sus vocalizaciones, repitiéndolas e imitando las del adulto
No atiende a su nombre
No se orienta a sonidos familiares no necesariamente fuertes
No juega imitando gestos que acompañan cancioncillas infantiles (“los lobitos”,…)
o sonríe al reconocer éstas
No dice “adiós” con la mano cuando se le dice esta palabra
2.4 SORDERA Y SOLUCIONES AUDITIVAS
Comenzar una descripción respecto a la ausencia de la audición sin hablar previamente de la

audición misma parece carecer de sentido. Por esto es necesario definir en primer lugar la
audición, pasando a posteriori a tratar la cuestión referente a la sordera.
Audición
Una de las funciones más inmediatas de la audición consiste en descodificar las vibraciones
sonoras que llegan al oído y que precisan ser propagadas por moléculas agrupadas, sea en
estado sólido, líquido o gaseoso. En un espacio vacío, es decir, sin estas moléculas que permiten
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la propagación que conduce las vibraciones causantes del sonido, es imposible que sonido
alguno se propague y llegue hasta el oído.
En esta línea y frente a la medición de este fenómeno, cuando se habla de “frecuencia” se está
haciendo referencia al número de ciclos – o vibraciones – que tienen lugar en cada segundo, y
para medirla se utiliza el Herzio (Hz). El oído humano percibe un registro de entre 20 y 20.000 Hz
– o ciclos por segundo –. Por encima de los 16.000 Hz se encuentran las frecuencias
denominadas ultrasonidos, y por debajo de los 10 Hz se encuentran las frecuencias denominadas
infrasonidos, ambas perceptibles para algunos animales, pero no para el ser humano.
Asimismo resulta relevante la intensidad del sonido, puesto que éste es perceptible para las
personas a partir de una determinada intensidad, medida en decibelios (dB). Así, todo aquel
sonido que supere el umbral de sensación humana, es decir, desde 120 dB en adelante, la
sensación auditiva podrá resultar incluso dolorosa.
El sonido llega al oído externo y pasa por el oído medio, provocando vibraciones en la membrana
timpánica y en el martillo, yunque y estribo. A causa de este fenómeno se produce un
movimiento de los líquidos que tienen lugar en el oído interno y de las células de la cóclea o
caracol que contienen cilios (células
ciliares). Esto permite que las vibraciones
se transforman en impulsos eléctricos a
partir de la fricción entre los líquidos y
los cilios, impulsos que van al nervio
auditivo mediante el cual llegan al córtex
auditivo, en el lóbulo temporal del
cerebro. En esta zona las señales sonoras
son procesadas racionalmente y la
persona puede interpretar un significado
concreto a partir de éstas.
En lo referente al desarrollo neurológico, cuando nace un bebé sin carencias sensoriales su

cerebro está capacitado para la correcta recepción de los estímulos visuales, táctiles y auditivos,
que resultan necesarios de cara al desarrollo integral, y de este modo la lengua oral progresa
adecuadamente.
Desde el nacimiento los bebés oyentes perciben sonidos, de los cuales van extrayendo o
descodificando un significado, y no es hasta la edad aproximada de 2 años cuando resultan
producibles las primeras estructuras lingüísticas, que irán desarrollando con el paso del tiempo
cada vez más. Con ese proceso evolutivo llega el desarrollo cognitivo y la adquisición de
aprendizajes complejos, de modo que el trastorno auditivo vulnera considerablemente el
desarrollo concerniente al lenguaje, a los conocimientos y a la capacidad del aprendizaje, pero
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también a nivel afectivo, puesto que la audición juega un papel fundamental de cara a la
inclusión social de las personas.
Hipoacusia/Sordera
Partiendo de la definición de la audición, pareciera más sencillo aventurarse a explicar la
consistencia de la hipoacusia. Se trata de la pérdida o carencia de una función fisiológica del
sistema auditivo que refiere en una discapacidad para oír, lo que implica un déficit en el acceso al
lenguaje oral derivado de la dificultad de la descodificación del sonido y, por ende, su imitación
en los procesos de aprendizaje básicos. En este sentido la sordera afecta a la inclusión educativa,
social, familiar y laboral de las personas.
La hipoacusia se categoriza en función del lugar donde se encuentre la lesión que produce la
pérdida auditiva. Si la lesión se encuentra en el oído externo o en el oído medio se habla de
hipoacusia de transmisión, de conducción u obstructiva, y este tipo de afección puede ser
causada por motivos tales como un tapón de cerumen o una otitis. En la medida en que la lesión
se encuentre en el oído interno se habla de hipoacusia neurosensorial o de percepción, y este
tipo de afección puede deberse a lesiones en la cóclea o en las fibras nerviosas. Cuando se da
una lesión cerebral que daña la capacidad de interpretación a nivel neuronal de un sonido
determinado se trata de hipoacusia central. Y por último, en el caso en que la lesión se
encuentre, tanto en el oído externo, en el oído medio, como en el oído interno, hace referencia a
hipoacusia mixta.
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En relación al momento en que aparece la lesión, cuando la hipoacusia surge antes de los tres
primeros meses de vida se denomina hipoacusia congénita, cuando aparece previamente al
desarrollo de la lengua oral – aproximadamente a los dos años – se denomina hipoacusia
prelocutiva, cuando ésta surge durante el desarrollo del lenguaje – aproximadamente entre los
dos y los cuatro años – se denomina hipoacusia perilocutiva, y cuando se da después de la
adquisición de unas estructuras lingüísticas determinadas – aproximadamente a los cuatro años
– se denomina hipoacusia postlocutiva.
Dependiendo, igualmente, del grado de pérdida de audición la sordera, se categoriza en

hipoacusia leve (umbral auditivo entre 20 y 40 dB), media (umbral auditivo entre 40 y 70 dB),
severa (umbral auditivo entre 70 y 90 dB) o profunda (umbral auditivo superior a 90 dB).
Soluciones Auditivas
Las soluciones auditivas que se presentan frente al fenómeno que supone la hipoacusia consisten
en ayudas técnicas a la audición: audífonos, implantes cocleares e implantes osteointegrados.
Un audífono es un dispositivo de tecnología altamente

sofisticada de apoyo a la comunicación, consistente en el
procesamiento y la amplificación de los sonidos de cara a la
resolución de la pérdida auditiva en un rango de audición
concreto. Amplifica los sonidos del entorno y los procesa de
manera que la persona que lleva el dispositivo perciba
correctamente los sonidos.
En determinados casos las células ciliares

presentan lesiones demasiado graves o
directamente no hay células ciliares. En estos
casos es necesario utilizar un implante
coclear, que es un transformador de señales
acústicas a señales eléctricas cuya función es
la estimulación del nervio auditivo y, por
tanto, solucionar los conflictos ocasionados
por las lesiones producidas en la zona de la
cóclea.
16
Cuando existen problemas en el oído medio que no

permiten una correcta audición, y se requiere una
amplificación muy potente con un audífono, se
presenta la alternativa de el implante
osteointegrado. Se trata asimismo de un dispositivo
de alta tecnología implantado directamente en el
hueso temporal, situado en la zona lateral del cráneo,
por detrás de la oreja. Permite una conducción ósea
directa del sonido.
La modalidad de la prótesis auditiva que convendrá utilizar variará en función del tipo de
hipoacusia que presente cada persona, adaptando la solución auditiva a las necesidades de cada
paciente.
Para más información sobre las ayudas y soluciones protésicas auditivas véase apartado 4.2.
Ayudas Técnicas, pág. 43
2.5. AYUDAS ECONÓMICAS
2.5.1 AUDÍFONOS E IMPLANTES. REEMBOLSO DE GASTOS
En el CATÁLOGO ORTOPROTÉSICO COMUNIDAD VALENCIANA se regula la prestación

ortoprotésica en el marco de la sanidad pública, en el apartado AYUDAS AUDICIÓN se
contemplan el reembolso tanto de los audífonos como del implante (http://www.san.gva.es)
Beneficiarios:
En el caso de los audífonos, la población beneficiaria serán los pacientes hipoacúsicos de 0 a 16
años de edad, afectados de hipoacusia bilateral neurosensorial, transmisiva o mixta,
permanente, no susceptible de otros tratamientos, con una pérdida de audición superior a 40 dB
en el mejor de los oídos.
En el caso de los implantes, la población beneficiaria serán los pacientes usuarios de implante
bajo prescripción médica del servicio O.R.L de su hospital de referencia.
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Solicitud de reembolso de gastos por adquisición de material ortoprotésico:

El paciente, que haya soportado un gasto en la adquisición de material ortoprotésico (audífonos,
moldes implante coclear, implante osteointegrado) y considere que dicho gasto debiera ser
asumido por la Agencia Valenciana de Salud, pueda solicitar el reembolso.
El importe a reembolsar será como máximo, IVA incluído, el especificado en el Catálogo General
de Material Ortoprotésico vigente para el artículo en cuestión.
El Plazo de renovación será para los audífonos y moldes de 60 meses después del hecho
causante. Se considera como fecha de inicio, la fecha de prescripción. Para los componentes
externos del implante coclear /osteointegrado el plazo de renovación es de 72 meses.
¿Qué documentación se debe presentar?
 Impreso de Solicitud de Reembolso de Material Ortoprotésico, firmado por el usuario o su

representante legal en la que conste el NIF del preceptor. Puede emplearse el modelo de
solicitud general e incluso un escrito en el que se especifique lo que se quiere solicitar.
 Copia de la tarjeta sanitaria de la persona a la que le fue adaptado el artículo
ortoprotésico.
 Copia de la prescripción del facultativo especialista del sistema sanitario público, o en su
defecto, informe del correspondiente facultativo especialista del sistema sanitario
público.
 Receta de Prescripción de material ortoprotésico .
 Factura original de la adquisición del material ortoprotésico en la que figure de forma
expresa el producto dispensado y el importe abonado.
 Modelo de domiciliación bancaria, con los datos completos de la cuenta bancaria del
perceptor.
 Copia del Certificado de Discapacidad si se dispone de él.
Procedimientos de la subvención de la prestación:
Se establecen dos procedimientos de subvención de la prestación:

Procedimiento A:
Abono directo al establecimiento adaptador: establecimientos que se hayan acogido a este
procedimiento. Son centros audioprotésicos que están reconocidos como centros prestadores de
sanidad.
Para obtener el número de autorización, se solicitará por parte del centro audioprotésico:
- Copia del SIP.
- Informe Clínico.
- Impreso “Prescripción de material ortopédico”.
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Procedimiento B: Reembolso al usuario: para centros audioprotésicos que no se encuentren

adheridos al procedimiento de abono directo y el usuario haya soportado el abono de la
totalidad del artículo.
Reembolso al usuario Validez
2 audífonos 1.836,43€ 5 años
2 moldes 48,08€ 5 años
Partes externas de los 6314,81€ 6 años

implantes
Presentación de documentos en:
 Registro de la Dirección Territorial de Sanidad,

DIRECCIONES TERRITORIALES DE SANIDAD
Castellón
Dirección: PL. Huerto Sogueros, 12 .Fax: 964399585
Valencia
Dirección: Gran vía Fernando el Católico, 74. Fax: 961925508
Alicante
Dirección: C/ Girona, 26. Fax: 966478777
Telf.: 012
 Cualquier oficina de correos. En este caso se debe llevar en sobre abierto para que se
pueda estampar el sello y la fecha en el impreso de solicitud y en la copia.
 Oficinas PROP
19
2.5.2 PRESTACIÓN FARMACÉUTICA
¿Qué es la prestación farmacéutica?

Se entiende por prestación farmacéutica ambulatoria la que se dispensa al paciente mediante
receta médica u orden de dispensación hospitalaria, a través de oficinas o servicios de farmacia.
La prestación farmacéutica ambulatoria estará sujeta a aportación del usuario, que se hará
efectiva en el momento de la dispensación del medicamento o producto sanitario y será
proporcional al nivel de renta que se actualizará, como máximo, anualmente.
Beneficiarios y aportaciones
La tarjeta SIP, en las zonas de receta electrónica, permite conocer el dato sobre el tipo de
aportación que corresponde a cada usuario.
En determinados casos como desplazados o usuarios con recetas manuscritas, deberán solicitar
el reembolso según el procedimiento establecido.
La prestación farmacéutica ambulatoria estará sujeta a aportación del usuario., efectuándose la
aportación en el momento de la dispensación del medicamento o producto sanitario.
En el caso de personas con diversidad funcional, se subvencionan los tratamientos
farmacológicos y productos ortoprotésicos que estén sujetos a financiación pública, prescritos
por el personal del Sistema Sanitario Público Valenciano, correspondientes al periodo
comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2016, cuyo gasto se haya producido en
las oficinas de farmacia y establecimientos de ortopedia autorizados de la Comunitat Valenciana.
¿Qué condiciones se deben cumplir para beneficiarse de la subvención?

Presentar diversidad funcional y cumplir los siguientes requisitos:
 Ser menor de 18 años con declaración de discapacidad reconocida por el organismo
competente en la materia, con un grado de discapacidad igual o superior al 33 % o ser mayor
de 18 años con discapacidad reconocida por el organismo competente en la materia con un
grado de discapacidad igual o superior al 65 %.
 Disponer de la Tarjeta Sanitaria expedida por la Conselleria de Sanitat Universal i Salut
Pública o documento de inclusión.
 Ser residente en la Comunitat Valenciana.
En el caso de medicamentos, tanto las beneficiarias y beneficiarios que pertenezcan al colectivo
de pensionistas como de personas con diversidad funcional, la subvención cubre la aportación
total que le correspondería abonar al beneficiario en concepto de pago por el medicamento.
Con carácter general, no es necesario realizar ningún trámite. La Conselleria de Sanitat
Universal i Salut Pública identificará de oficio a las personas beneficiarias.
Para más información: Conselleria de Sanitat Universal y Salut Pública: http://www.san.gva.es, en

los Centros de Salud, en las oficinas de farmacia u ortopedias, con la prescripción médica y la
Tarjeta SIP, o llamando al 900 101 081 (Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 horas)
20
2.5.3 REEMBOLSO DE DESPLAZAMIENTO
Son ayudas compensatorias de los gastos de desplazamiento, manutención y alojamiento para el

paciente y, en su caso, su acompañante, que se haya desplazado con fines asistenciales a un
centro ubicado en localidad diferente a la de su residencia.
Los requisitos que deben reunir los pacientes y supuestos de autorización de acompañantes:
 Pacientes:
o Tener Tarjeta Sanitaria Individual
o Realizar un desplazamiento con un fin asistencial.
o Que la atención sanitaria que reciban en el centro al que se desplazan haya sido
debidamente indicada por el facultativo responsable de sus asistencia y, en su
caso, autorizada y canalizada por la Gerencia de Salud de Área, según se trate de
un desplazamiento intraprovincial o interprovincial.
o Otros requisitos específicos: según la clase de ayudas y el tipo de desplazamiento.
 Acompañantes:
o Para pacientes menores de 18 años.
o Para pacientes que por su situación clínica precisen de acompañante y esta
necesidad sea indicada por el facultativo o autorizada por la Gerencia.
Beneficiarios y situaciones
Aquellas personas que tengan reconocido el derecho de asistencia en el ámbito de la Comunidad
Valenciana y que se encuentren en alguna de estas situaciones:
TRANSPORTE NO CONCERTADO
Transporte sanitario no concertado

(ambulancias)
Se realiza para el desplazamiento de personas enfermas, accidentadas o por otra

razón sanitaria, en vehículos especialmente acondicionados al efecto y que reciben
la denominación genérica de ambulancias
Se realiza en vehículos ordinarios de transporte de viajeros, siendo por tanto,

vehículos no acondicionados para el traslado de pacientes.
- Taxi
Ø Pacientes con lesiones que dificulten la deambulación, déficits visuales
severos, alteraciones importantes de la psicomotricidad, o portadores de
21
ortoprótesis, siempre que tales circunstancias impidan la utilización de

medios de transporte colectivo y no precisen traslado en camilla.
Ø Pacientes sometidos a tratamientos de hemodiálisis
- Medios ordinarios (ferrocarril, metro, tranvía, autobús de línea y
excepcionalmente avión, helicóptero y barco):
Ø Pacientes sometidos a tratamientos prolongados de hemodiálisis,
rehabilitación y radio-quimioterapia, cuya situación clínica posibilite la
utilización de este medio de transporte.
Ø Pacientes remitidos a tratamiento, por prescripción de un facultativo del
ámbito de la Conselleria de Sanitat, a un centro asistencial de fuera de la
Comunidad Valenciana.
Ø Se autoriza asimismo el abono de gastos por desplazamiento a nivel
interprovincial, dentro de la Comunidad Valenciana, a los pacientes afectos
por las siguientes patologías:
Ø Pacientes oncológicos menores de 18 años.
Ø Pacientes en lista de espera de transplante o transplantados, en sus
desplazamientos al centro de referencia, para recibir asistencia sanitaria por
esta patología, o a consecuencia de ella
Ø Los pacientes oncológicos menores de 18 años, también tendrán derecho al
abono de desplazamientos a nivel intraprovincial, dentro de la Comunidad
Valenciana, para recibir asistencia por dicha patología o a consecuencia de
ella.
Ø Podrá autorizarse asimismo el desplazamiento de un acompañante en los
casos de pacientes menores de 18 años y en pacientes cuya situación clínica
requiera imprescindiblemente de la ayuda de otra persona durante el
desplazamiento.
Vehículo propio
Ø Para pacientes sometidos a tratamientos de hemodiálisis que soliciten

acogerse a esta modalidad.
Ø En todos los casos, el paciente solicitará por escrito, indicando en el mismo
que se hace responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de la
utilización del citado vehículo, en el desplazamiento.
Ø En los restantes casos no se admitirá el uso de medios propios, abonándose
en todo caso la tarifa correspondiente al medio ordinario de transporte más
económico.
22
Documentación a presentar
Se deberá presentar la solicitud firmada por el titular del derecho o persona con legitimación
activa (impreso disponible en la web www.gva.es/downloads/publicados/IN/19196_BI.pdf)
junto con el justificante emitido por el centro sanitario de destino en el que se especifiquen los
días que ha sido atendido el paciente en el citado centro tanto en régimen de consulta externa
como de hospitalización.
Procedimiento de cobro
El pago se realizará por transferencia bancaria.
La cuantía podrá ser por desplazamiento, tarifa según kilometraje o por dietas.
Plazos de presentación
Se podrá solicitar durante todo el año, con derecho de 5 años desde el hecho causante.
Lugar de presentación
Preferentemente se presentará en los registros de las direcciones territoriales de sanidad:
DIRECCIONES TERRITORIALES DE SANIDAD
Castellón
Dirección: PL. Huerto Sogueros, 12 .Fax: 964399585
Valencia
Dirección: Gran vía Fernando el Católico, 74. Fax: 961925508
Alicante
Dirección: C/ Girona, 26. Fax: 966478777
Telf.: 012
 En oficinas de inspección Médica del Área correspondiente al domicilio habitual del

usuario.
 En el servicio de atención al usuario de su hospital, Centro de especialidades o
Dirección de Atención primaria
 En la dirección de Centros de Especialidades, Servicio Centrales de la Conselleria de
Sanidad.
 Registro de gerencia del área de salud de Alcoy.
También se podrá presentar en cualquier oficina de correos. En este caso se deberá presentar en
sobre abierto para que se pueda estampar el sello y la fecha en el impreso de solicitud y en la
copia. Y en los registros de los órganos administrativos a que se dirija.
23
2.6. SITUACIÓN ACTUAL
Actualmente, gracias a los avances científicos, tecnológicos y metodológicos podemos convivir ya

con una nueva generación de personas con discapacidad auditiva. Si bien no todas van a
beneficiarse de estos avances en la misma medida, la realidad de las expectativas que hoy se
abren ante ellas era impensable hace unos años. Ahora bien, como ya hemos dicho, ni los
avances científicos, ni las ayudas técnicas o la tecnología por sí solas son la respuesta: hay que
llegar a tiempo y en la forma adecuada. Y esto sólo es posible a través de cuatro claves
fundamentales:
● Detección y diagnóstico precoz de la sordera.

● Adaptación protésica (implantes cocleares y audífonos de última generación) e
intervención logopédica tempranas.
● Información, orientación y apoyo a las familias.
● Coordinación de los profesionales sanitarios.
Desde el movimiento asociativo de familias pensamos que debe existir un reconocimiento

científico al rol de las familias dentro de todo este proceso y se asume que la orientación y apoyo
a las familias forma parte del propio tratamiento habilitador y educativo del niño/a con sordera.
24
2.7 BIBLIOGRAFÍA
- Marco, J. y Mateu, S. (2003): Libro blanco sobre hipoacusia. Detección precoz de la

Hipoacusia en recién nacidos. Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo.
- Trinidad, G. y Jáudenes, C. (coord.) (2011): Sordera infantil. Del diagnóstico precoz a la

inclusión educativa. Guía práctica para el abordaje interdisciplinar. Madrid,
Confederación Española de Familias de Personas Sordas- FIAPAS.
2.8 LEGISLACIÓN
- Decreto 76/2010. Prestación ortoprotésica en el marco de la sanidad pública. Diario

Oficial de la Generalitat Valenciana, Valencia, España, 5 de mayo de 2010.
- Real Decreto 1506/2012. Cartera común suplementaria de prestación ortoprotésica del

Sistema Nacional de Salud y se fijan las bases para el establecimiento de los importes
máximos de financiación en prestación ortoprotésica, Boletín oficial del Estado. Madrid,
España, 3 de noviembre de 2012.
- Real Decreto-Ley 16/2012. Medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema
Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones. Boletín Oficial del
Estado, Madrid, España, 24 de abril de 2012.
- ORDEN de 26 de abril de 2002. Se regula el transporte no concertado de usuarios y dietas

de hospedaje y manutención en el ámbito de la Comunidad Valenciana. Diario Oficial de
la Generalitat Valenciana. Valencia, España, 17 de junio de 2002.
- RESOLUCIÓN de 1 de abril de 2010. Se actualizan las tarifas de reembolso de transporte

no concertado de usuarios en el ámbito de la Comunitat Valenciana. Diario Oficial de la
Generalitat Valenciana, Valencia, España, 27 abril de 2010
- Generalitat Valenciana. (2017). Prestaciones Específicas de la comunidad Valenciana.

Catálogo de prestación exoprotésica . (Última actualización 16.02.2017).
http://www.san.gva.es
25
3. Ámbito de Bienestar Social

Una vez confirmado el diagnóstico de la pérdida de audición, las familias se pueden encontrar en
una etapa de desorientación y preocupación ya que, por un lado, han que adaptarse a una
situación ni prevista ni deseada que, lógicamente, les llena de incertidumbre acerca del futuro de
su hijo/a y, por otro, se enfrentan con un problema para el que, en la mayoría de los casos, no
disponen de suficiente información ni preparación. Pero pueden acudir a profesionales capaces
de ofrecer la información, el asesoramiento y el apoyo que necesitan para tomar las decisiones
que correspondan respecto al tratamiento rehabilitador más adecuado para su hijo/a y a su
proceso educativo.
Es el Movimiento Asociativo de Familias el natural punto de

encuentro donde compartir dificultades y soluciones entre
En las Asociaciones
quienes se ven afectados por alguna discapacidad, que pertenecientes a HELIX, las
condiciona el desarrollo personal y la vida familiar. familias cuentan con
profesionales específicamente
En las Asociaciones Confederadas en FIAPAS, y que preparados, capaces de
responsabilizarse de la
pertenecemos a la Federación Valenciana HELIX, atención directa a las personas
disponemos de un Servicios de Atención y Apoyo a Familias que presentan problemas
(SAAF)1 y un programa de padres y madres guías, que auditivos y de ofrecer a las
familias acogida, información,
cuentan con una formación específica que les permite orientación, recursos formativos,
desarrollar su labor como agentes de apoyo a otras familias motivación y apoyo.
y que, por su experiencia, pueden ser portadores de un
mensaje de realismo y de esperanza para familias. Todo ello
les ayudará a:
• superar los problemas emocionales y de desajuste familiar ante la presencia de un problema

auditivo,
• asumir sus derechos y responsabilidades como padres y madres de un hijo/a con un déficit en
su audición,
• involucrarse activamente en el proceso educativo y habilitador de su hijo/a y,
• participar activamente en las estructuras administrativas, institucionales y sociales existentes,
que guardan relación con la mejora de la calidad de vida de las personas sordas.
1
Los Servicios SAAFs desempeñan su labor desde 1998 en el marco del Programa de Atención y Apoyo a Familias de Personas Sordas, promovido
por FIAPAS y financiado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad con cargo a la Asignación Tributaria del IRPF y con la
cofinanción de la Fundación ONCE y con la colaboración de la Consellería de Bienestar Social de la Generalitat Valenciana.
26
3.1 ¿QUIÉN NOS PUEDE AYUDAR?

ITINERARIO PARA EL ASESORAMIENTO Y APOYO A LAS FAMILIAS
PROGRAMA DE DETECCIÓN PRECOZ DE HIPOACUSIAS INFANTILES

________________________________________________________
SOSPECHA DE FAMILIA O CENTRO EDUCATIVO
REVISIÓN MÉDICA
REMITIDO POR PEDIATRA
________________________________________________________
PROFESIONALES ESPECIALIZADOS
MÉDICO O.R.L. PROFESORES ESPECIALIZADOS Y LOGOPEDAS
Diagnóstico y orientación médica. Atención Temprana.

Valoración audiológica. Logopedia.
Tratamiento médico o quirúrgico (en los casos Apoyo escolar y pedagógico
susceptibles del mismo) Asesoramiento.
Prescripción prótesis auditiva. Becas de educación especial
AUDIPOTESISTA PROGRAMA DE IMPLANTES
Estudio audioprotésico, adaptación y revisión Selección candidatos.

periódica de los audífonos. Cirugía del implante.
Ayudas técnicas. Programador del procesador del habla.
Seguimiento Seguimiento de la rehabilitación
EQUIPO PSICOPEDAGÓGICO
Valoración psicopedagógica.
Información y orientación sobre la escolarización
MOVIMIENTO ASOCIATIVO DE FAMILIAS
Asesoramiento e información.
Orientación y apoyo.
Formación.
Servicio de Atención y Apoyo a Familias.
C.D.I.A.T.
Logopedia y otros servicios para la atención a la familia y a la persona con discapacidad auditiva.
SANIDAD SERVICIOS SOCIALES
Ayuda económica: audífonos. Valoración grado de discapacidad.

Prestaciones sanitarias: implantes cocleares. Prestaciones económicas y técnicas.
Atención Temprana.
Otros servicios profesionales.
Revisado y actualizado de FIAPAS y CODEPEH (1998): Folleto divulgativo: “No hay que esperar”. Del diagnóstico al tratamiento de la
deficiencia auditiva. Madrid (2013)
27
3.2 AYUDAS Y PRESTACIONES
3.2.1 CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD
En los Servicios de información y orientación de nuestras Asociaciones informamos acerca de las

estructuras sociales existentes y ayudamos en los trámites burocráticos, tales como la obtención
de la calificación de discapacidad, la solicitud de prestaciones económicas y técnicas a las que
tienen derecho las personas con discapacidad, etc.
El certificado de discapacidad es emitido por los Servicios Sociales de la Comunidad Autónoma,

si bien su validez es para todo el Estado. Para ello, se debe solicitar la valoración correspondiente
para que un equipo multidisciplinar determine el grado de discapacidad, así como el carácter
permanente o transitorio de la misma. Gracias a este documento, de uso personal y voluntario,
se puede acceder a prestaciones sociales y ayudas económicas.
 Impreso de solicitud, con indicación del DNI.

 Documentos que deben acompañar a la solicitud.
 En caso de menores sin DNI, fotocopia del libro de familia.
 En caso de personas sin capacidad, documento acreditativo de la representación legal.
 En caso de no tener la nacionalidad española, documentación acreditativa de su
identidad y/o fotocopia de la tarjeta de residencia.
 Informes médicos, psicológicos y/o sociales que acrediten las deficiencias alegadas.
 Informes logopédicos y educativos para valorar el lenguaje.
 En caso de revisión por agravamiento: informes que acrediten dicho agravamiento.
NOTAS:
- Importante: junto con las fotocopias, se

deben aportar los documentos originales
para su compulsa.
- No será necesario la presentación de
aquellos documentos que deben
acompañar a la solicitud cuando ya
obren en poder del centro de valoración y
orientación de discapacitados
28
Lugar de presentación
REGISTRO DEL SERVICIO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD - VALENCIA (VELLUTERS)

C/ AROLAS, 1
46001 Valencia. Tel: 963152222
REGISTRO DEL SERVICIO DE EVALUACIÓN Y ORIENTACIÓN DE DISCAPACITADOS - CASTELLÓN
AVDA. HERMANOS BOU, 81
12003 Castelló de la Plana/Castellón de la Plana. Tel: 964726220
CENTRO DE VALORACIÓN Y ORIENTACIÓN DE DISCAPACITADOS - ALICANTE
C/ FERNANDO MADROÑAL, 52
03007 Alacant/Alicante .Tel: 965934704
CENTRO DE EVALUACIÓN Y ORIENTACIÓN DE DISCAPACITADOS – VALENCIA
C/ SAN JOSÉ DE CALASANZ, 30
46008 Valencia. Tel: 963989550
3.2.2 TARJETA ACREDITATIVA DE DISCAPACIDAD

La tarjeta acreditativa de la condición de persona con discapacidad es un instrumento práctico y
cómodo en el momento de acreditar dicho reconocimiento. La presentación de la tarjeta, junto
con el DNI, surtirá los mismos efectos que la resolución por la que se reconoce el grado de
discapacidad.
¿Quién puede iniciarlo?

Las personas que tengan reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33%, sus
representantes legales o guardadores de hecho.
Requisitos
Tener reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 %
¿Cuándo solicitarlo y donde?

Durante todo el año en la Dirección Territorial de Bienestar Social de la provincia donde resida el
solicitante:
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - ALICANTE

C/ TEATRO, 37 Y 39
03001 Alacant/Alicante
Tel: 965936937
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - CASTELLÓN
12003 Castelló de la Plana/Castellón de la Plana
Tel: 964726200
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - VALENCIA
AVDA. BARÓN DE CÁRCER, 36
46001 Valencia Tel: 961271532
29

Modelo de solicitud normalizado (descargar aquí). Los impresos también se encuentran a
disposición de los interesados en las oficinas PROP de la Generalitat.
Fotocopia del D.N.I.
Certificado de discapacidad.
3.2.3 AYUDAS INDIVIDUALIZADAS PARA EL DESARROLLO PERSONAL

Las ayudas individualizadas para el desarrollo personal, son medidas dirigidas a facilitar la
autonomía personal a personas con problemas motores o sensoriales, propiciando el
mantenimiento en el propio entorno familiar y social, incrementando su autonomía y
favoreciendo sus relaciones y la integración en la sociedad.
Requisitos
 Tener reconocida la condición legal de persona con discapacidad.
 Tener su residencia legal en un domicilio sito en un municipio de la Comunitat Valenciana.
 Ser menor de 65 años.
 Tener una renta individual o per cápita familiar inferior al doble del Indicador Público de
Renta de Efectos Múltiples (IPREM) para el ejercicio anterior al de la convocatoria.
 Que existan deficiencias de carácter motor o sensorial en el solicitante que supongan una
pérdida de autonomía, le impidan o dificulten su movilidad o comunicación a través de
medios normales.
 Idoneidad de la actuación o ayuda solicitada para cubrir la necesidad que plantea el
solicitante, que deberá ser evaluada por el órgano instructor.
Modalidades
Las Ayudas para el Desarrollo Personal, comprenden todas aquellas medidas que posibilitan a las
personas con problemas motores o sensoriales, su mantenimiento en el propio entorno social,
incrementando su autonomía, potenciando sus posibilidades y favoreciendo las relaciones y la
integración en el sociedad.
 Capacidad de desplazamiento: medidas destinadas a facilitar desplazamientos por
medios propios y autónomos, de aquellas personas que por graves problemas motrices
no pueden utilizar los medios de transporte público. A tal efecto se consideran:
* Adquisición de vehículos a motor.
* Adaptación de vehículos a motor.
 Eliminación de barreras: ayudas para la eliminación de barreras arquitectónicas existentes

en la vivienda de minusválidos o ancianos y que obstaculicen su movilidad en la misma.
30
 Ayudas técnicas: se consideran como tales, la adaptación funcional del hogar, la

adquisición de útiles necesarios para el desenvolvimiento en la vida ordinaria y los
audífonos.
Plazo de solicitud
Anualmente se establece un plazo de presentación de solicitudes en la Orden de convocatoria
que se publica en el DOCV.
3.2.4 PENSIÓN NO CONTRIBUTIVA
La pensión no contributiva (PNC), es una prestación económica, asistencia médico-farmacéutica

gratuita y servicios sociales complementarios, aunque no se haya cotizado o se haya hecho de
forma insuficiente para tener derecho a una Pensión Contributiva cuando se tiene un 65% de
grado de discapacidad.
Interesados/Solicitantes
Pueden ser beneficiarios de la PNC de Invalidez los ciudadanos españoles y nacionales de otros
países, con residencia legal en España que cumplen los siguientes
Requisitos
 Carecer de ingresos suficientes:
Dependiendo de los ingresos económicos familiares. Preguntar en el Punto de Información.
 Específicos de la propia Pensión no Contributiva de Invalidez
– Edad: Tener dieciocho o más años y menos de sesenta y cinco.
– Residencia: Residir en territorio español y haberlo hecho durante un período de
cinco años, de los cuales dos han de ser consecutivos e inmediatamente
anteriores a la fecha de la solicitud.
– Discapacidad: Grado de discapacidad igual o superior al 65%. El derecho a Pensión
no Contributiva de Invalidez no impide el ejercicio de aquellas actividades
laborales, sean o no lucrativas, compatibles con la discapacidad del pensionista y
que no representen un cambio en su capacidad real para el trabajo.
La Pensión no Contributiva de Invalidez es incompatible con la PNC de Jubilación, con las

Pensiones Asistenciales (PAS) y con los Subsidios de Garantía de Ingresos Mínimos y por Ayuda
de Tercera Persona, así como con la condición de causante de la Asignación Familiar por Hijo a
Cargo con Discapacidad.
31
¿Dónde dirigirse y plazo de presentación?

 En los registros de los órganos administrativos a que se dirijan.
 En los registros de cualquier órgano administrativo, que pertenezca a la
Administración General del Estado, a la de cualquier Administración de las
Comunidades Autónomas, a la de cualquier Administración de las Diputaciones
Provinciales, Cabildos y Consejos Insulares, a los Ayuntamientos de los Municipios a
que se refiere el artículo 121 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases
del Régimen Local, o a la del resto de las entidades que integran la Administración
Local si, en este último caso, se hubiese suscrito el oportuno convenio.
 En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
d) En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el
extranjero.
 En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
 La atención presencial en la Dirección Territorial de Igualdad, Politicas Inclusivas,
sita en Barón de Cárcer, 36, será a través de cita previa que se puede solicitar a
través del teléfono de información de la Generalitat 012 (o 963866000) o a través
de internet.
 Y preferentemente en:
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - ALICANTE

C/ TEATRO, 37 Y 39
03001 Alacant/Alicante
Tel: 965936937
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - CASTELLÓN
12003 Castelló de la Plana/Castellón de la Plana
Tel: 964726200
REGISTRO DE LA DIRECCIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS - VALENCIA
AVDA. BARÓN DE CÁRCER, 36
46001 Valencia Tel: 961271532

 Volante de empadronamiento.
 Cumplimentar la solicitud
 Certificado de pensión del solicitante y de la unidad familiar.
 Certificado de hacienda del solicitante y de la unidad familiar.
 Resolución del Certificado de discapacidad.
32
 Fotocopia de la sentencia judicial que declare la incapacidad legal y/o fotocopia del
documento que acredite la representación legal cuando la solicitud se suscriba por
persona por distinta del posible beneficiario.
 Puede aportar cualquier otro documento que se considere oportuno para acreditar los
datos declarados en esta solicitud, referidos a la residencia, recursos económicos propios
y de las personas con las que conviva, así como de dicha convivencia.
Si, después de haber presentado esta solicitud, se produce alguna variación

de su situación personal (cambio de residencia, variación de estado civil),
económica (realización de trabajos, percepción de otras pensiones, etc.), así
como de las personas con las que usted convive, deberá comunicarlo al
órgano gestor competente. La inclusión de datos falsos, así como la obtención
fraudulenta de prestaciones, puede ser actos constitutivos de delito.
3.2.5 PRESTACIÓN POR HIJO A CARGO
La Prestación por hijo/a a cargo, consiste en una asignación económica que se reconoce por cada
hijo a cargo del beneficiario, menor de 18 años o mayor afectado de una discapacidad en grado
igual o superior al 65%, cualquiera que sea su filiación, así como por los menores acogidos en
acogimiento familiar, permanente o preadoptivo, siempre que no se supere el límite de ingresos
establecido.
En el caso de los menores de 18 años, y que tengan reconocida una discapacidad igual o superior
al 33%, no estarán sujetos a los ingresos establecidos, es decir, que se concederán
automáticamente.
Esta prestación se solicita en el Instituto Nacional de la Seguridad Social.
Para más información:

http://www.seg-
social.es/Internet_1/Trabajadores/PrestacionesPension10935/Prestacionesfamilia10967/Prestacionecono
mica27924/index.htm
33
3.2.6 PRESTACIONES MUFACE
Prestaciones complementarias de la asistencia sanitaria MUFACE, consiste en ayudas económicas

baremadas para hacer frente a los gastos de determinados dispositivos como Audífono,
Colchoneta antiescaras y laringófono.
Solicitantes.
Los beneficiarios son los mutualistas en alta o situación asimilada y sus beneficiarios.
Requisitos.
La ayuda para audífonos es incompatible con la prestación del catálogo ortoprotésico.
Se puede renovar cada 24 meses.
La prescripción la debe realizar un especialista en la patología y que este concertado o preste
servicios en la entidad en la que se encuentre adscrito el titular.
34
La solicitud se acompañará de informe médico con el diagnóstico y la prescripción.

La cuantía para un audífono es de 300€, si se prescribe adaptación bilateral, ambos pueden ser
objeto de ayuda.
Para solicitar la prestación por audífono, es necesario el informe del especialista tanto en la
solicitud inicial como en las renovaciones, ordinarias o extraordinarias.
¿Dónde dirigirse?
Servicios provinciales u oficinas delegadas de MUFACE.
Para más información: http://www.muface.es/content/otras-prestaciones-complementarias
3.2.7 VALORACIÓN DEL GRADO DE DEPENDENCIA
Para valorar la situación de dependencia, existe un Baremo que permite determinar la

dependencia moderada, grave y/o gran dependencia de una persona. El baremo valora la
capacidad de la persona para llevar a cabo por sí misma las actividades básicas de la vida diaria,
así como la necesidad de apoyo y supervisión para su realización por personas con discapacidad
intelectual o con enfermedad mental.
Para medir la situación de dependencia se han establecido 3 grados de dependencia. En virtud
de la Ley 39/2006, estos grados a su vez se ordenaban en dos niveles en función de la autonomía
y atención y cuidados que requiere la persona:
 GRADO I DE DEPENDENCIA MODERADA: cuando la persona necesita ayuda para realizar

varias actividades básicas de la vida diaria (en adelante ABVD) al menos una vez al día o
tiene necesidades de apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.
 GRADO II DE DEPENDENCIA SEVERA: cuando la persona necesita ayuda para realizar
varias ABVD dos o tres veces al día pero no requiere el apoyo permanente de un cuidador
o tiene necesidades de apoyo extenso para su autonomía personal.
 GRADO III DE GRAN DEPENDENCIA: cuando la persona necesita ayuda para realizar varias
ABVD varias veces al día y, por su pérdida total de autonomía física, mental, intelectual o
sensorial necesita el apoyo indispensable y continuo de otra persona o tiene necesidades
de apoyo generalizado para su autonomía personal.
35
En la Comunitat Valenciana el órgano de valoración de la dependencia es un órgano colegiado

constituido por funcionarios (médicos y psicólogos) que forma parte del Servicio de Valoración y
Ordenación de la Dirección General de Personas con Discapacidad y Dependencia.
Los órganos de valoración, en cumplimiento de su cometido, realizarán la valoración teniendo en

cuenta los informes sobre la salud y entorno en el que viva el solicitante, considerando, en su
caso, las ayudas técnicas, órtesis y prótesis que le hayan sido prescritas. Además, éstas, se
deberán poner en relación con las barreras existentes en su entorno habitual. (Art. 27.5.).
El grado de dependencia podrá ser reconocido con carácter permanente o temporal.
Cuando el grado y nivel o grado hubiera sido reconocido con carácter temporal, el solicitante o
su representante legal deberán instar la revisión con cinco meses de antelación a dicho
vencimiento, todo ello sin perjuicio de su revisión a instancias del interesado/a, de sus
representantes o de oficio, por mejoría o empeoramiento o por error de diagnóstico o en la
aplicación del correspondiente baremo.
No obstante, las resoluciones de reconocimiento de situación de dependencia de carácter

temporal de los menores de dieciocho años serán revisables de oficio antes de su fecha de
finalización de efectos.
La resolución consistirá en la confirmación o modificación del grado de dependencia valorado.
Si la modificación de grado implica modificación del Programa Individual de Atención, se

efectuará de oficio las actuaciones pertinentes.
1. Servicios que ofrece:
Grado III - Gran dependencia y Grado II - Dependencia Severa. Servicios:
· Promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia.
· Teleasistencia.
· Centro de día.
· Centro de noche.
· Atención residencial.
Grado I - Dependencia Moderada. Servicios:
· Promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia.
· Teleasistencia.
· Centro de día.
· Centro de noche.
2. Prestaciones económicas:
Grado III - Gran dependencia y Grado II - Dependencia Severa:
36
· Prestaciones económicas de asistencia personal.

· Prestación económica para cuidados en el entorno familiar.
· Prestación económica vinculada al servicio (residencial, centro de día y SAD).
Grado I - Dependencia Moderada. Servicios:
· Prestación económica de asistencia personal.
· Prestación económica para cuidados en el entorno familiar.
· Prestación económica vinculada al servicio (Centro de Día y SAD).
Información del teléfono de dependencia: 900 100 880
3.2.8 TÍTULO DE FAMILIA NUMEROSA

Se entiende como familia numerosa aquella que, reuniendo una serie de requisitos, tiene
reconocida tal condición mediante el Título de Familia Numerosa, con validez en todo el
territorio nacional sin necesidad de ningún otro acto de reconocimiento.
Dicha condición también puede ser acreditada a través del Carné de Familia Numerosa, que se
expide a todos los miembros de una familia incluidos en el Título de Familia Numerosa.
Este Título da derecho a unos beneficios y en nuestra Comunidad se expide por la Consellería de
Benestar Social, a través de las Direcciones Territoriales de Benestar Social.
¿Qué categorías hay de Familia Numerosa?
Hay dos: la especial y la general
Categoría especial:
 Cinco hijos/hijas o más
 Cuatro hijos/hijas de los cuales tres sean de parte, adopción, acogimiento permanente o
preadoptivo múltiple o cuando los ingresos anuales de la unidad familiar, divididos por el
número de miembros que la componen, no superen el 75% del SMI.
Categoría general: el resto de las unidades familiares que cumplan los requisitos.
37
¿Qué ventajas y beneficios están previstos en la ley?
Entre otras ventajas, poseer el título de familia numerosa da derecho a la reducción del Impuesto
de matriculación de vehículos y a descuentos en la matrícula universitaria. La relación completa
de ventajas se puede consultar a la web del Departamento de Bienestar y Familia.
Legislación básica: Ley 40/2003, de 19 de noviembre, de protección de la familia numerosa (BOE

núm. 277 de 19/11/2003)
http://www.familiasnumerosas.org/fileadmin/user_upload/PDF/leyFFNN2003.pdf
¿Dónde se puede obtener el Título de Familia Numerosa?

Registro de la Dirección Territorial de Bienestar Social Valencia
Avd. Barón de Cárcel, 36 46001 Valencia
Horario: de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 h.
¿Qué se debe presentar?
a) Impreso de solicitud debidamente cumplimentado.

http://www.gva.es/downloads/publicados/IN/22011.pdf
b) Acreditación de datos personales:
1- Fotocopia compulsada o cotejada de alguno de los siguientes documentos en estado de

vigencia: documento nacional de identidad (DNI), número de identificación de extranjero (NIE) o
pasaporte, de todos aquellos miembros de la familia, mayores de 14 años , que cumplan los
requisitos para estar incluidos en el Título de Familia Numerosa.
2- Fotocopia compulsada o cotejada del Libro o Libros de Familia, en su caso, o documento

equivalente en el país en que se emitió. En el caso de no poder presentarlo: certificado de
matrimonio de los titulares y de nacimiento de cada uno de los hijos o asimilados.
3- Si el matrimonio no se realizó en España: documentación acreditativa del vínculo conyugal y

de que éste es válido en el país que se realizó.
4- Declaración responsable incluida en la solicitud debidamente firmada.
c) Acreditación de residencia, convivencia y nacionalidad:
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar que vayan a

figurar en el Título, o documento similar si no se reside en España, cuya fecha de emisión sea
como máximo tres meses anteriores a la solicitud del Título.
38
- Documentación que acredite la residencia legal en España de todos aquellos miembros de la

unidad familiar para los que sea obligatoria.
- Si existe interrupción temporal de la convivencia por razón de estudios, trabajo, tratamiento

médico, rehabilitación u otras causas similares, documentación acreditativa de tal extremo.
d) Acreditación de la dependencia económica entre los miembros de la unidad familiar:
Se firmará la declaración responsable incluida en la solicitud, acreditando que se está en una de

las situaciones de dependencia económica que marca la ley, y se acompañará la documentación
correspondiente en cada caso
La solicitud y emisión del Título o

Carné por la Comunidad Autónoma
no conlleva ninguna Tasa ni precio
público.
Para más información: http://www.inclusio.gva.es/web/igualdad-diversidad/solicitud-de-titulo
http://www.inclusio.gva.es/web/igualdad-diversidad/familias-numerosas
39
3.3. BIBLIOGRAFÍA
– Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
– Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea (2010/C83/02)
– Estrategias Europeas sobre Discapacidad 2010-2020: un compromiso renovado para una Europa
sin barreras.
– www.imserso.es “Libro blanco de la I+D+I al servicio de las personas con discapacidad y de las
personas mayores”.
– Libro de la accesibilidad. Enrique Rovira-Beleta Cuyás.

– “Una aproximación sociológica a la discapacidad desde el modelo social”. Miguel Ferrer.
– www.msssi.gob.es
– www.edeka.es
3.4. LEGISLACIÓN
– Ley 26/2011, de 1 de agosto, de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los

Derechos de las Personas con Discapacidad.
– Ley 49/2007, de 26 de diciembre, por la que se establece el régimen de infracciones y sanciones

en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las
personas con discapacidad.
– Real Decreto 1276/2011, de 16 de Septiembre, de adaptación normativa a la Convención

Internacional sobre los derechos de las personas con discapacidad
– Real Decreto 505/2007, de 20 de abril, por el que se aprueban las condiciones básicas de
accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de
los espacios públicos urbanizados y edificaciones.
– Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad
y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración
General del Estado
40
– Real Decreto 1544/2007, de 23 de noviembre, por el que se regulan las condiciones básicas de
accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los modos de transporte para
personas con discapacidad.
– Real Decreto 1417/2006, de 1 de diciembre, por el que se establece el sistema arbitral para la
resolución de quejas y reclamaciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación
y accesibilidad por razón de discapacidad.
– Real Decreto 1414/2006, de 1 de diciembre, por el que se determina la consideración de persona

con discapacidad a los efectos de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
– Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las
condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y
servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social.
– Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que se aprueban las normas técnicas sobre condiciones de
accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información
y comunicación. ( BOPV 24/7/2001).
– Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que aprueban las normas técnicas sobre condiciones de
accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información
y comunicación.
– Ley 5/1997, de 25 de junio, por la que se regula el Sistema de Servicios Sociales en el ámbito de la
Comunidad Valenciana.
– Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las

personas en situación de dependencia.
– ORDEN de 21 de septiembre de 2007, de la Conselleria de Bienestar Social, sobre título y carnét

de familia numerosa expedidos en la Comunitat Valenciana
– Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, que regula el procedimiento para el

reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad.
41
4. Ámbito Educativo
4.1. DATOS SOCIOEDUCATIVOS.
En la infancia, la hipoacusia es especialmente relevante, tanto para el niño que la padece como
para su familia. Si no se detecta y se interviene adecuadamente sobre ella de forma precoz y
especializada, puede alterar el desarrollo cognitivo y del lenguaje en el niño, así como su
adaptación social.
Según la European Consesnus Statementon Neonatal Hearing Screening (1998), la incidencia de

hipoacusia con sorderas neurosensoriales severas y profundas es de al menos 1 por cada 1000
recién nacidos, y para cualquier otro grado la incidencia es de 5/1000.
Por tanto, no estamos hablando de un problema poco frecuente, pues hemos de considerar que
en la Comunidad Valenciana nacen 39 niños con sordera de cada 39000 nacimientos anuales. Al
mismo tiempo hay que destacar que, según datos aportados por la Comisión para la Detección
Precoz de la Hipoacusia (CODEPEH), el 80% de los déficits importantes de audición en la infancia
ya están presentes en el nacimiento.
Tal y como se indica en el “Dossier Informativo para familias con hijos/as con Discapacidad
Auditiva. Información básica para el acceso temprano a la lengua oral” de FIAPAS, el 40% de la
población infantil con sordera severa y profunda van a ser candidatos al implante coclear. Los
estudios realizados (Rubistein, J.T., LANCET, 2002, 360) han puesto de manifiesto, con una
evidencia científicamente evaluada y abrumadora, que el éxito de un implante depende de la
precocidad de su colocación y de la exposición temprana, sistemática y funcional a la lengua oral.
El resto de la población infantil podrá beneficiarse de los audífonos digitales de última
generación, que proporcionan una audición que les permitirá acceder al lenguaje oral de manera
natural y con menos esfuerzo.
Entre los 351 usuarios de HELIX (datos extraídos en el año 2015), con edades comprendidas
entre 0 y 16 años, 136 utilizan implante coclear, de los cuales 36 utilizan audífono e implante, y
159 son usuarios de audífono. El resto de usuarios utiliza otro tipo de prótesis (implante
osteointegrado) o ninguna. El 74,37% de los que presentan una hipoacusia profunda son usuarios
de implante coclear, el resto utiliza audífono. Por otro lado, el 95,63 % de los usuarios con
42
implante coclear utiliza la lengua oral y el 4,37% utiliza lengua de signos como vehicular,
utilizando en la mayoría de casos también la lengua oral.
Según datos del Estudio Sociológico realizado en 2004/2005 por FIAPAS en colaboración con
IPSOS-Eco Consulting, sobre una muestra operativa de 600 familias con personas con sordera de
todo el territorio nacional, de edades comprendidas entre 0 y 18 años, el 90% de las personas
comunica en lengua oral y el 9% comunica en lengua de signos. De éstos, el 1,4% sólo comunica
en lengua de signos y el 8% también comunica en lengua oral, aunque su lengua vehicular
preferente es la de signos. En cuanto a las prótesis auditivas que utilizan, el 57% de los niños/as y
adolescentes son usuarios de audífonos y el 42% son usuarios de implantes cocleares.
En el caso de la Comunidad Valenciana, analizando los datos de los que disponemos de los
usuarios de HELIX (2015), con edades comprendidas entre 0 y 16 años, podemos afirmar que se
respaldan las conclusiones del Estudio Sociológico de FIAPAS. De un total de 351 usuarios, en el
entorno familiar, el 92,02% se comunica en lengua oral, el 4,27% usan la lengua oral y algún
Sistema Aumentativo de Comunicación y un 3,41% utiliza la lengua de signos como vehicular, de
los cuales el 1,99% usa también la lengua oral. Por lo que respecta al entorno educativo, el
95,44% se comunica en lengua oral, 1,7% usan lengua oral y lengua de signos, y el 1,99% utiliza la
lengua oral junto con algún Sistema de Comunicación Aumentativo.
Por lo que respecta a la modalidad de escolarización, el 87,46% de los usuarios de HELIX están
escolarizados en centros ordinarios, el 6,8% están en centros preferentes y el 3,13% en centros
de educación especial.
Por otro lado, el Estudio sobre la situación educativa del alumnado con discapacidad auditiva
realizado por FIAPAS con la financiación del Ministerio de Educación y Ciencia y de la Fundación
ONCE, en el periodo 2005/2006, sobre una muestra final de 100 alumnos/as con sordera, de 3º y
4º de Primaria, y de 3º y 4º de Secundaria, indica que el alumnado sordo diagnosticado más
tempranamente alcanza mejores niveles en lectura. No obstante, se pone de manifiesto que el
diagnóstico, por sí solo, no es la solución. Es necesario activar otras variables, tales como el
momento de detección e intervención, la modalidad comunicativa, la implicación familiar, el uso
de prótesis, etc., al igual que los procesos de enseñanza/aprendizaje, variables que tienen,
incluso, una influencia mayor que la propia inteligencia general del alumnado.
Finalmente, el Estudio concluye que es el lenguaje oral (hablado y escrito) el responsable de una
buena comprensión lectora y, en consecuencia, es la base ineludible para obtener un buen
rendimiento académico que posibilite mejores opciones vocacionales y de integración laboral y
social (Jáudenes, Torres, Aguado, Silvestre y Patiño, 2007). De hecho, según datos del Estudio de
43
Valoración llevado a cabo por el Grupo GISTAL de la Universidad Autónoma de Barcelona, por
encargo del Departamento de Educación de la Generalidad de Cataluña, presentado en el 2002,
los progresos significativos en lectoescritura están relacionados con la lengua oral y, por otro
lado, se aprecia también cómo las diferencias de resultados entre los escolares son favorables a
la modalidad de integración a través de la lengua oral frente al modelo bilingüe en el que la
lengua vehicular de enseñanza es la lengua de signos.
Para hacer un uso razonable de los recursos existentes, para atender las necesidades que se
derivan de una pérdida auditiva, no hay que olvidar que el 90% de las personas sordas utilizan la
lengua oral como medio de comunicación, por lo tanto, es prioritario dotar a los centros
educativos de maestros de audición y lenguaje y logopedas, así como de ayudas técnicas
necesarias para la supresión de las barreras de comunicación.
4.2. AYUDAS TÉCNICAS
4.2.1. PRÓTESIS AUDITIVAS
Audífono.
Según la definición de Christian Gélis, Director de L´Ecolé d´Audioprothése de Montpellier, un

audífono es un dispositivo activo destinado a mejorar, corregir o rehabilitar la audición de los
deficientes auditivos, para una adaptación específica o apropiada a sus capacidades de
percepción y de tolerancia (Gélis, 1993).
Existen diferentes tipos de audífonos, en función del tamaño, la ubicación en el oído y el

funcionamiento de los mismos. La elección del más apropiado dependerá de factores tales como
el tipo y grado de pérdida auditiva, la edad y necesidades del niño y de su familia.
Según la ubicación:
- Audífonos retroauriculares. Se colocan tras el pabellón auditivo. Pueden adaptarse en

pérdidas auditivas muy importantes. Pueden producir acoplamiento y “pitar” por proximidad
del micrófono y altavoz cuando no están bien colocados.
44
- Audífonosintrauriculares o intracanales. Se hacen a medida y se colocan en el conducto

auditivo externo, permitiendo una mejor calidad de la audición. No se pueden adaptar en
pérdidas auditivas muy severas, ni a niños pequeños.
- Audífonos CIC. Situados totalmente dentro del canal auditivo externo. La posición en el
conducto es muy natural, aprovechando en ocasiones la resonancia del conducto. La ganancia
es escasa pero muy aprovechable. Su viabilidad depende mucho de la anatomía del conducto.
Según su funcionamiento:
- Audífonos analógicos. Recogen la señal sonora y la convierten en señal eléctrica. Esta

señal eléctrica es amplificada y modificada por el amplificador y entregada al transductor de
salida que la convierte de nuevo en una señal sonora análoga a la que entró al sistema pero
aumentada en intensidad.
- Audífonos analógicos programables digitalmente. Son básicamente audífonos analógicos,

pero sus controles de ajuste pueden programarse digitalmente. Tienen la ventaja sobre los
analógicos puros de poder incorporar más cantidad de controles de ajuste, así como poder
contar con dos o más memorias para ajustar y guardar varios programas de uso distintos
(ambiente silencioso, ruidoso…). Por lo demás, el proceso de la señal es puramente analógico
y podemos encontrarlos en todas la versiones (retroauricular, intracanal…).
- Audífonos digitales. Convierten la vibración aérea del sonido en una señal eléctrica, y esta
señal, a su vez, es convertida en una señal digital. Las ventajas de este tipo de audífonos,
entre otras, son: su capacidad de adaptación, distinto tratamiento a las bandas de graves y
agudos, división de la señal en varias bandas de frecuencia, menor distorsión y menor ruido
interno en el procesamiento de la señal. Suponen una significativa mejora en la discriminación
de sonidos, sobre todo en ambientes desfavorables.
Cabe destacar algunos aspectos relevantes relacionados con el cuidado de los audífonos:
- Es importante verificar el buen estado del audífono, por lo que conviene revisar cada una
de sus partes. Comprobar que el molde no está obstruido, que el tubo está limpio y sin
grietas, y que las pilas están en buen estado.
- Evitar dañar los audífonos por causa de la humedad y del agua. Incluso el sudor del niño
puede ser perjudicial.
- A veces, el audífono puede producir pitidos. Éstos, ocasionalmente, pueden evitarse:
45
 reduciendo el volumen del audífono,

 ajustando mejor el molde en la oreja del niño,
 limpiando el molde, y
 acortando el tubo.
Implante coclear.
Un implante coclear es un dispositivo electrónico que es implantado quirúrgicamente, y es capaz

de sustituir la estimulación electroquímica que se da en la cóclea cuando existe una disfunción
de las células ciliadas. Se trata, por tanto, de una solución para personas con hipoacusias
neurosensoriales de grado severo a profundo, que no obtienen beneficio de las prótesis
tradicionales, como son los audífonos.
El implante coclear funciona convirtiendo los sonidos en series de señales eléctricas que
estimulan las fibras nerviosas en la cóclea y, de ahí, al cerebro, permitiendo el reconocimiento
del habla.
Un implante coclear consta de dos partes:
- Parte interna. Es la parte que requiere cirugía. Durante la operación, se colocará el

dispositivo transductor con un imán posicionador. Del transductor salen dos hilos: el hilo de
masa, alojado en el interior del músculo temporal, y un segundo hilo con un juego de
electrodos que se coloca en la rampa timpánica de la cóclea.
- Parte externa. Es la parte donde se procesa el sonido y que transmite información

codificada del sonido ambiental recogido a la parte interna. La parte externa se coloca un mes
después de la operación y consta de dos partes claramente diferenciadas:
o Procesador de sonidos. Capta la información sonora del ambiente a través del

micrófono y la envía al microprocesador, que es el encargado de seleccionar los
sonidos útiles y de codificar la información sonora, para posteriormente enviársela a la
bobina.
o Bobina. La bobina contiene un imán que, por efecto del campo magnético, la mantiene
unida a la parte interna. Esta colabora recogiendo la información codificada del
microprocesador y transmitiéndola al transductor por radiofrecuencia que, a su vez,
estimulará el nervio auditivo en la cóclea y el cerebro reconoce las señales como
sonidos.
46
Si la implantación se realiza de manera precoz, el proceso de dar significado a los sonidos y

desarrollar un lenguaje hablado se desarrollará plenamente, pero si es tardía, fuera del periodo
crítico auditivo, la evolución será peor y probablemente no se alcance una total comprensión del
mensaje hablado.
Cabe destacar que tras la implantación, la audición del niño necesita adaptarse progresivamente
al implante coclear y aprender a procesar la información acústica. Para ello, necesita un periodo
de tiempo de adaptación y asimilación de la información antes de que sea capaz de utilizarla de
manera espontánea. La primera programación del implante se lleva a cabo aproximadamente 4
semanas después de la cirugía, y pasará más o menos un año hasta que finalice por completo el
proceso de programación del implante coclear.
Signos indicadores de un erróneo funcionamiento:
Un niño portador de un implante coclear en ocasiones no percibe el mal funcionamiento de su

sistema; por ello, es recomendable que los padres y los profesionales conozcan algunos signos
indicadores de un erróneo funcionamiento. Pasamos a detallarlos a continuación:
El niño que tiene experiencia con el implante Esto puede deberse a un mal funcionamiento
coclear, de una edad cercana a los 5 años, y dice del micrófono o del procesador de la palabra o
que no oye, que oye suave o que no le gusta como de algún electrodo interno.
oye.
El niño que dice que oye “crash, crash” y que, Por lo general, suele deberse a que el cable está
según como mueva el cuello, oye mejor e incluso dañado y no transmite correctamente.
desarrolla un tic para mejorar su percepción
auditiva.
Si el profesor del colegio observa que un niño Esto quizás pueda ser debido a una
implantado está despistado, que no sigue la clase programación inadecuada o a un micrófono
como antes. que funciona deficientemente. Estas
circunstancias requieren llevar a cabo una
revisión en el centro implantador.
Si observamos que el niño con implante coclear Probablemente obedezca a un deterioro del
comienza a hablar más alto micrófono o a una programación inadecuada,
aspectos que requieren una revisión en el
centro implantador.
La causa de que un niño implantado refiera dolor Puede ser debida a una excesiva presión del
en la zona donde está colocado el transmisor imán externo del transmisor sobre el imán
interno del receptor. Simplemente con alejar
ambos o cambiar a un imán de menor potencia
magnética será suficiente para resolver este
problema.
47
Para una correcta adquisición y desarrollo del lenguaje, es imprescindible que el

implante coclear se use durante todo el día y asegurarnos de que esté funcionando
correctamente. Para ello, tanto la familia como los profesionales que atiendan al
niño, deberán conocer su correcto funcionamiento.
Hemos de tener en cuenta los siguientes aspectos:
 Asegurarse de que el procesador está apagado antes de cambiar la pila.
 En actividades en que exista riesgo de mojarse, asegurarse de que el niño utilice su

impermeable y su paraguas. Quitar el implante si es conveniente.
 Si el procesador se moja por algún motivo, se debe apagar inmediatamente. Quitar la

pila y dejar que se seque por completo antes de encenderlo de nuevo. No utilizar
secadores ni ningún otro aparato para secar el equipo.
 Proteger el equipo de golpes y caídas que puedan dañarlo. Si los componentes

internos salen de su lugar, sólo pueden ser reparados por la compañía.
Implante osteointegrado.
El implante osteointegrado se trata de una prótesis quirúrgica, indicada en pérdidas auditivas

conductivas o mixtas, las cuales son causadas por otitis media crónica, otitis externa,
otosclerosis, malformaciones de oído medio/externo y en determinados síndromes. Son
indicadas siempre que los usuarios no se beneficien de tratamiento médico, quirúrgico y/o
mediante adaptación de otro tipo de prótesis auditiva.
El implante osteointegrado consta de una parte interna implantable quirúrgicamente y otra

externa. Esta prótesis permite hacer llegar el sonido directamente a la cóclea por vía ósea. El
procesador de sonido se encuentra anclado mediante un pilar a un pequeño implante de titanio
osteointegrado en el cráneo, detrás de la oreja. Este procesador recoge las vibraciones del
sonido y, a través del implante, las transmite por conducción ósea al oído interno.
48
4.2.2. ACCESIBILIDAD: EMISORA DE FM Y BUCLE MAGNÉTICO
Sistemas de Frecuencia Modulada (FM).
Las principales dificultades a las que se enfrenta una persona sorda con discapacidad auditiva
para comprender el habla son tres: ruido, distancia y reverberación.
La mayor parte de las aulas de los colegios presentan condiciones acústicas deficientes. Existe
ruido de fondo, tanto el exterior como el que se genera dentro de la misma clase. Un niño/a con
audífonos o implante coclear dentro de la clase recibirá todos los sonidos amplificados, tanto los
deseables como los no deseables.
La distancia que separa al alumno/a del profesor/a reduce la comprensión de la palabra y esta
dificultad se acentúa si el aumento de la distancia se produce, además, en un ambiente ruidoso.
Si la intensidad de la voz del profesor es de 65 dB, a una distancia de 2 ó 3 metros se reduce en 6
dB. A medida que la distancia se incrementa, la intensidad
de la señal disminuye.
En condiciones ideales, la señal (voz del profesor/a) debe

ser de 15 a 20 dB más fuerte que el ruido de fondo para
obtener una inteligibilidad óptima aún en casos de audición
normal. A esta proporción se le llama relación señal-ruido.
El nivel de ruido habitual en las aulas es de 60 dB. La voz

promedio del profesor/a alcanza una intensidad de 65 dB, con lo que se obtiene una relación
señal-ruido de 5 dB (S/R=5 dB), por lo que el sistema FM se hace necesario para las personas
sordas.
Los sistemas de FM reducen estos problemas. Permite mantener una distancia constante entre el
profesor/a y el alumno/a equivalente a 15 cm. Y reduce el ruido de fondo y el eco
(reverberación). Además, son inalámbricos, por lo que no afecta a la movilidad de los alumnos/as
ni del profesor/a.
Un sistema de FM se compone de un transmisor, un receptor (que lleva la persona sorda

conectado directamente a su audífono o procesador a través de un zócalo o zapata) y un
cargador. El transmisor es un micrófono de tamaño reducido que lleva el profesor/a. Cada
receptor envía a los audífonos del alumno/a las señales procedentes del transmisor. El
transmisor y el receptor deben trabajar en la misma frecuencia para poder transmitir las señales.
49
El funcionamiento con diferentes frecuencias evita la interferencia entre varios equipos

utilizados en diferentes salas.
El alcance de estos sistemas es variable según los modelos, pero puede oscilar entre 50 y 100
metros. El alcance es mayor al aire libre.
Solicitud de emisoras de FM para su uso en el centro educativo.
Cada año se publican unas instrucciones en las que se establecen las bases para solicitar una
emisora de FM para su uso exclusivo en el centro educativo. Según dichas instrucciones, se podrá
solicitar la emisora de FM a partir de segundo ciclo de Educación Infantil.
El proceso de solicitud se hace a través del centro educativo. Los padres han de presentar 3
presupuestos originales de 3 empresas diferentes, en formato digital o copia escaneada en color
del presupuesto original, haciendo constar los datos siguientes: datos de la empresa (CIF,
dirección, teléfono, correo electrónico), cliente (en todos los casos será la Conselleria de
Educación, Investigación, Cultura y Deporte), datos del centro y de la alumna o alumno, fecha de
la factura (debe ser igual o posterior a la fecha de publicación de esta resolución en el Diario
Oficial), marca y modelo del producto, precio con IVA desglosado y sumado al total de la factura,
y período de garantía. Los materiales presupuestados deberán ajustarse al precio medio de
mercado. Asimismo, adjuntarán un informe médico actualizado del médico o médica especialista
del sistema público de salud que indique el diagnóstico y grado de funcionalidad sensorial o, en
su defecto, certificado de discapacidad que incluya, necesariamente, el dictamen técnico
facultativo.
Bucle magnético.
Las personas con discapacidad auditiva, a pesar de que usen prótesis

auditivas, pueden encontrar dificultades para escuchar la palabra en
lugares en que existe ruido ambiental o una señal acústica pobre,
como podrían ser lugares tales como aulas, tiendas, supermercados,
bancos, oficinas, cines, teatros, salas de espera…
El bucle magnético es un sistema de sonido que transforma la señal
de audio en un campo magnético; de esta forma, puede ser captado
por las prótesis auditivas (audífonos e implante) dotados de posición
“T”. Las prótesis auditivas tienen una bobina que se encarga de
transformar de nuevo ese campo magnético en sonido dentro del oído del usuario, de forma que
el sonido que recibe está aislado de reverberaciones y ruido ambiente. El usuario recibe, por
tanto, un sonido limpio, nítido, perfectamente inteligible y con un volumen adecuado.
50
El sistema de bucle magnético está formado por: micrófono/s para captar la palabra, un
amplificador para procesar la señal de audio, el cable de lazo que se instala en el perímetro de un
área específica (un cine, un aula…).
Con el bucle magnético, el sonido se induce directamente en las prótesis auditivas, eliminado el
ruido ambiente, reverberaciones, conversaciones cercanas… La persona no necesita ningún
receptor o cualquier otro equipo adicional, solo su audífono y/o implante.
Cuando seleccionamos la bobina inductiva del audífono (posición “T”), desactivamos el

micrófono, por lo que ya no puede captar los ruidos del ambiente. Algunos audífonos incorporan
una opción mixta (MT), que permite activar simultáneamente la bobina inductiva y el micrófono.
Esta situación es ideal cuando el usuario de audífonos no quiere desconectarse de las señales
auditivas del entorno, o se encuentra en un ambiente silencioso.
4.3. PROCESO DE ESCOLARIZACIÓN DEL ALUMNO CON DISCAPACIDAD AUDITIVA
4.3.1. DICTAMEN DE ESCOLARIZACIÓN.
¿Qué es un dictamen de escolarización?
El Dictamen de Escolarización es un documento que se realiza cuando un niño tiene Necesidades

Educativas Especiales. En este documento, aparece la modalidad educativa que el niño va a
cursar: desde escolarizarlo en un centro Ordinario, en un centro de Educación Especial, en la
modalidad combinada (si deberá acudir a ambos a la vez de manera alternada) o bien en aula CyL
(aula especial de Comunicación y Lenguaje ubicada en un centro ordinario).
El Dictamen lo debe elaborar un equipo psicopedagógico perteneciente a la administración,

normalmente dependiente de la Consellería de Educación. Estos equipos psicopedagógicos
reciben nombres diferentes dependiendo de la comunidad en la que se encuentren. En la
Comunidad Valenciana se llaman SPE, Servicio Psicopedagógico Escolar.
El Decreto 39/1998, de 31 de marzo del Gobierno Valenciano, de ordenación de la educación

para la atención al alumnado con necesidades educativas especiales (DOGV 17-04-98), en el
artículo 6, dispone que los servicios especializados de orientación educativa, psicopedagógica y
profesional y los gabinetes psicopedagógicos escolares autorizados, o el Departamento de
orientación en Secundaria, realizarán, en estrecha colaboración con el equipo de profesores y
con los padres o tutores legales, la identificación y evaluación de las necesidades educativas
51
especiales para orientar, apoyar y estimular el desarrollo y proceso de aprendizaje de los

alumnos y alumnas (evaluación psicopedagógica).
La evaluación psicopedagógica.
La evaluación psicopedagógica sirve de base para la toma de decisiones sobre diferentes

situaciones del alumnado con necesidades educativas especiales, así como sobre la organización
de su entorno educativo y los recursos de apoyo necesarios. Tras esta evaluación
psicopedagógica, dichos servicios especializados han de emitir un informe técnico
psicopedagógico.
Este informe es la base para la propuesta del dictamen de Escolarización que la Inspección
Educativa hará y que determina y establece (oficialmente) las necesidades educativas especiales
de un alumno. Además de la modalidad de escolarización que seguirá el niño, establece los
apoyos y tratamientos adecuados, por ejemplo, apoyos como Adaptaciones Curriculares,
Logopedia, Fisioterapia, Pedagogía Terapéutica (Maestra de educación Especial), si necesita
educador, cómo va a ser la reducción del número de niños/as por aula (en Educación Primaria,
Secundaria, Bachillerato y Formación profesional inicial, se reducirá la ratio en 3 alumnos por el
primer alumno con dictamen y en 4 alumnos más por el segundo alumno con dictamen), etc.
Es un documento valiosísimo en el que se basa el Dictamen de Escolarización y el futuro del niño.

Es muy importante tener claro qué va a ser lo mejor para él y, entre profesionales y padres,
hallar la mejor opción para su escolaridad.
El proceso varía en cada provincia:
- En Castellón, las familias deben ir a la Dirección Territorial de Educación y presentar en

“Escolarización” una solicitud general en la que se solicita una valoración por parte del SPE
correspondiente, que consta de una entrevista y un informe psicopedagógico, haciendo
constar que el niño/a tienen una discapacidad auditiva. Es importante especificar en la
entrevista el centro o centros de preferencia para que se tenga en cuenta.
- En Valencia, es necesario informarse de cuál es el SPE al que se pertenece, pedir cita y

solicitar la valoración sociopsicopedagógica y logopédica del niño.
- En Alicante, las técnicos de APANAH se reúnen en el mes de diciembre con el SPE de área
para presentar los casos (respetando la Ley de Protección de Datos) que deberían iniciar el
procedimiento de elaboración de Informe Técnico para el Dictamen de Escolarización.
Posteriormente, se solicita autorización firmada a las familias, y se envía al SPE un listado
con los datos de todos los casos, para pasar a iniciar el procedimiento.
52
Este trámite debe realizarse antes de abril, mes en que empiezan las matrículas.
En cualquier momento de la escolarización, se puede solicitar la revisión de dictamen por ambas

partes (padres y Centro Educativo).
4.3.2. MODALIDADES DE ESCOLARIZACIÓN.
Las modalidades de escolarización que puede determinar el dictamen hoy en día en la

Comunidad Valenciana son:
 Integración en colegio ordinario público/concertado con las horas de apoyo de Logopedia

y Pedagogía Terapéutica que determine el dictamen, con un máximo de cinco sesiones
semanales de P.T. o seis sesiones en Secundaria, y hasta 5 sesiones semanales de
Logopedia (consultar punto 19 de la Orden de 16 de Julio de 2001). El resto del tiempo
están en su aula ordinaria sin apoyos.
 Colegio de Educación Especial. Son centros educativos, de titularidad pública o privada,

que dan respuesta a las necesidades de alumnos para los que, por causa de las
necesidades de adaptaciones significativas y en grado extremo, y tras la evaluación por
los equipos de orientación educativa y psicopedagógica, se considere que su nivel de
integración en un centro ordinario sería mínimo.
 Combinada Colegio Educación Especial/Colegio Ordinario. El alumno pasa parte de la

jornada en un colegio ordinario y parte de la jornada en un Colegio de Educación
Especial, según el porcentaje que se determine en el dictamen.
 Las unidades específicas de comunicación y lenguaje integradas en centros ordinarios

constituyen un recurso dirigido a la atención especializada, en un contexto de inclusión,
al alumnado con trastorno del espectro autista y otros trastornos análogos con
afectación grave de la comunicación y la interacción social.
Las unidades específicas de comunicación y lenguaje deben posibilitar la inclusión del

alumnado en el aula ordinaria en el mayor grado posible, por lo que este,
independientemente de su modalidad de escolarización, dispondrá de un grupo de
referencia para realizar las distintas actividades escolares y extraescolares. En ningún caso
podrá escolarizarse un alumno o alumna en la unidad específica a tiempo total.
53
Se establecen dos posibles modalidades de escolarización para el alumnado con estas

características:
Modalidad A: escolarización en la unidad específica de comunicación y lenguaje,

considerando que en ningún caso podrá escolarizarse un alumno o alumna en la unidad
específica a tiempo total. Cuando el alumno o la alumna requiera una atención en la unidad
específica superior al 40% de su horario semanal, se considerará dentro de la modalidad A.
Modalidad B: escolarización en el aula ordinaria. El alumnado de la modalidad B estará

matriculado en el grupo ordinario que le corresponda, siendo su tutor o tutora aquel
asignado al grupo ordinario donde esté escolarizado. Este alumnado podrá recibir atención
especializada complementaria por los profesionales de la unidad de comunicación y lenguaje
o bien por los otros especialistas de Educación Especial del centro. Cuando existan dudas
sobre la modalidad de escolarización, se considerará dentro de la modalidad B.
Con carácter general, las unidades específicas de comunicación y lenguaje tendrán una ratio
de entre 3-5 alumnos de la modalidad A y el número de alumnado del centro atendido por el
personal asignado a estas unidades será de 8 entre las modalidades A y B. No obstante,
podrán atender un número superior, por necesidades de escolarización sobrevenidas.
Con independencia de la modalidad de escolarización y atendiendo al principio de inclusión

educativa, son el centro en su conjunto y la totalidad de los profesionales que en él
intervienen, quienes tienen la responsabilidad de dar respuesta a las necesidades específicas
de apoyo educativo que pueda presentar el alumnado.
4.3.3. PLURILINGÜISMO EN LA COMUNIDAD VALENCIANA.
El Decreto 9/2017, de 27 de enero, del Consell, por el que se establece el modelo lingüístico
educativo valenciano y se regula su aplicación en las enseñanzas no universitarias de la
Comunitat Valenciana establece un modelo lingüístico educativo constituido por tres ámbitos: el
marco Institucional, el Proyecto lingüístico de centro y la intervención didáctica en el aula.
a) El marco Institucional determina los objetivos y niveles básicos de referencia, la

organización del Programa de educación plurilingüe dinámico, la dotación de recursos y la
evaluación, por parte de la Administración.
54
b) El Proyecto lingüístico de centro organizará la enseñanza y el uso vehicular de las lenguas y la

normalización del valenciano atendiendo al marco institucional y según el contexto donde se
encuentre ubicado el centro.
c) La intervención didáctica posibilitará entornos de aprendizaje ricos y una gestión estratégica
de las lenguas en el aula, materializados en procesos de enseñanza-aprendizaje planificados y
mediante la actuación idónea del profesorado.
Siempre se adoptará una configuración del Programa de educación plurilingüe dinámico que se
ajuste a las necesidades del alumnado y de la situación sociolingüística y educativa y se aplicará
una intervención didáctica adecuada que garantice el logro de los objetivos y niveles de
referencia básicos que prescribe este decreto.
El Programa de educación plurilingüe dinámico es un programa que tiene que asegurar
competencias plurilingües e interculturales óptimas. Se diseña a partir de las necesidades del
contexto y va avanzando con criterios de cohesión social, de no discriminación y de igualdad a
través de sus diferentes niveles. Consta de diferentes niveles progresivos, que van desde el
básico hasta el avanzado. Cada centro tendrá que optar por un mismo nivel con el objetivo de
evitar cualquier tipo de segregación del alumnado dentro del mismo centro.
El Proyecto lingüístico de centro constituye el conjunto de decisiones consensuadas que toma el
equipo docente para organizar la enseñanza y el uso de las lenguas desde una perspectiva
plurilingüe, y la promoción del uso social e institucional del valenciano en el centro. Este
documento debe recoger la concreción del nivel del Programa de educación plurilingüe dinámico
que aplicará el centro. Todos los centros de la Comunitat Valenciana de nivel no universitario
sostenidos con fondos públicos tendrán que elaborar su Proyecto lingüístico de centro.
El Proyecto lingüístico de centro formará parte del Proyecto educativo de centro y constituirá el
núcleo a partir del cual se elaborarán las concreciones curriculares atendiendo también al resto
de documentos del Proyecto educativo de centro.
Se garantizará el derecho a una educación plurilingüe al alumnado con necesidades educativas

especiales. Desde la Administración educativa se determinará reglamentariamente el
tratamiento lingüístico que se tiene que proporcionar a este alumnado y cómo podrán integrarse
en el modelo de educación plurilingüe e intercultural.
El modelo lingüístico educativo configurado por este decreto, en lo que se refiere a las lenguas
curriculares, tiene el objetivo de garantizar que todo el alumnado, al acabar las diferentes
etapas, consiga las competencias orales y escritas definidas por los niveles básicos de referencia
siguientes del Marco común europeo de referencia para las lenguas:
a) Al acabar las enseñanzas obligatorias: valenciano y castellano: entre un B1 y un B2; primera
lengua extranjera: entre un A1 y un A2.
55
b) Al acabar las enseñanzas postobligatorias no universitarias: valenciano y castellano: entre un

B2 y un C1; primera lengua extranjera: entre un A2 y un B1.
Este decreto se implantará de manera progresiva de acuerdo con el siguiente calendario: curso
2017-2018, Educación Infantil; curso 2018-2019, Educación Primaria: 1.º y 2.º; curso 2019-2020,
Educación Primaria: 3.º y 4.º; curso 2020-2021, Educación Primaria: 5.º y 6.º; curso 2021-2022,
ESO: 1.º y 2.º, FBPA: Ciclo 1 y GES 1; curso 2022-2023, ESO: 3.º y 4.º, FP básica y FBPA: GES 2;
curso 2023-2024, Bachillerato y ciclos formativos de Formación Profesional.
Hasta la implantación del Programa de educación plurilingüe dinámico en cada nivel educativo,
de acuerdo con el calendario de aplicación de este decreto, en los niveles no afectados se
aplicarán los programas bilingües y plurilingües regulados por las disposiciones normativas
vigentes a la fecha de entrada en vigor de este decreto.
a) En Primaria, el Programa plurilingüe de enseñanza en valenciano (PPEV) o el Programa
plurilingüe de enseñanza en castellano (PPEC), regulados por el Decreto 127/2012, de 3 de
agosto, del Consell, por el cual se regula el plurilingüismo en la enseñanza no universitaria en la
Comunitat Valenciana.
b) En Secundaria, el Programa de enseñanza en valenciano y el Pro- grama de incorporación
progresiva, de acuerdo con el artículo 102 del anexo del Decreto 234/1997, de 2 de septiembre,
del Gobierno Valenciano, por el cual se aprueba el Reglamento orgánico y funcional de los
institutos de Educación Secundaria.
c) Los centros de Educación Secundaria que tengan autorizado el adelanto de la aplicación de un
programa plurilingüe regulado por el Decreto 127/2012, de 3 de agosto, del Consell, por el cual
se regula el plurilingüismo en la enseñanza no universitaria en la Comunitat Valenciana, aplicarán
el Programa plurilingüe de enseñanza en valenciano o el Programa plurilingüe de enseñanza en
castellano hasta la autorización del nuevo nivel del Programa de educación plurilingüe dinámico.
4.3.4. ITINERARIOS FORMATIVOS.
La Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, en su redacción modificada por la Ley Orgánica
8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa regula las enseñanzas que conforman el
Sistema Educativo Español. Este se organiza en etapas, ciclos, grados, cursos y niveles de enseñanza de
forma que se asegure la transición entre los mismos y, en su caso, dentro de cada uno de ellos.
56
Para más información: http://www.mecd.gob.es/educacion-mecd/areas-educacion/sistema-

educativo/ensenanzas.html
57
4.4. PAUTAS DE OBSERVACIÓN EN EL ÁMBITO ESCOLAR.
Es importante consultar al especialista siempre que el niño carezca de lenguaje, éste cese o
evolucione lentamente para su edad; padezca frecuentes catarros, otitis o enfermedades
alérgicas; o bien si se distrae y muestra retraso en sus aprendizajes escolares.
Tanto en los casos con mayor riesgo de padecer problemas auditivos como en el resto, además
de realizar una labor preventiva, contando con el apoyo de los profesores en el caso de edades
escolares, hay que estar atentos ante determinadas situaciones y conductas de los niños que
pueden ocurrir como consecuencia de un trastorno en su audición.
En relación con el aprendizaje, debemos observar si el niño se encuentra en situaciones tales

como:
 presenta un retraso significativo en los aprendizajes del aula,

 demuestra falta de interés por las actividades que tienen mayor componente verbal,
 tiene dificultad en memorizar canciones y poemas,
 le cuesta mucho aprender conceptos nuevos,
 tiene dificultad en seguir y recordar las indicaciones verbales del profesor,
 copia mucho de sus compañeros,
 presenta, en general, bajo rendimiento escolar.
En relación con el desarrollo del lenguaje, teniendo como referente el desarrollo del lenguaje
oral de los niños de su misma edad, es importante observar si:
 el ritmo de desarrollo del lenguaje es lento,

 utiliza estructuras muy sencillas,
 no se le entiende bien cuando habla,
 comete errores en la articulación por no disponer de patrones fonoarticulatorios
correctos (omite sílabas, sustituye unas sílabas por otras...),
 tiene dificultades para seguir una conversación larga,
 tiene dificultades para aprender vocabulario nuevo,
 le cuesta contar una historia,
 tiene dificultad para aprender una lengua extranjera.
58
En relación con la lecto-escritura, los niños con problemas auditivos pueden encontrar
dificultades para realizar las siguientes tareas:
 leer y escribir algunos fonemas que no percibe claramente por audición (/f/, /s/, /θ/,
/d/,...) y aquellos cuyos puntos de articulación no se ven fácilmente (/k/, /x/, /l/,...),
 leer y escribir algunas sílabas, al no tener debidamente interiorizada su imagen
fonológica,
 realizar los ejercicios al dictado,
 comprender los textos, sobre todo si se utilizan estructuras más complejas y vocabulario
nuevo, y
 responder a preguntas cuya respuesta no se encuentra directamente expresada en el
texto.
En relación con el acceso a la información, debido a la dificultad para acceder a la información

auditiva, pueden darse las siguientes situaciones:
 los períodos de atención son cortos,

 no le entretienen las películas ni los cuentos relatados por un adulto,
 no presta atención a las explicaciones ni participa en las clases,
 se distrae con frecuencia, sobre todo si hay ruido de fondo o el ambiente es ruidoso,
 necesita que se le repitan las cosas,
 para oír, gira siempre la cabeza hacia el mismo lado y se lleva siempre al mismo oído los
juegos sonoros, el teléfono, la música...,
 dice mucho “¿qué?”, “¿eh?”,
 en ocasiones, da respuestas incorrectas a preguntas que, con seguridad, conoce,
 parece oír “sólo lo que quiere”,
 tiene dificultad en responder a órdenes verbales,
 confunde palabras que tienen fonemas similares y que suenan parecido (pino/vino).
En relación al comportamiento, conducta y participación, estos niños pueden, en ocasiones,

presentar problemas de conducta cuyo origen, sin embargo, se encuentra en un problema de
audición:
59
 se les puede “etiquetar” como muy movidos, muy distraídos, a menudo desobedientes o
malos estudiantes,
 pueden manifestar problemas de comportamiento,
 pueden presentar conductas inmaduras,
 parecen niños lentos en sus respuestas o torpes,
 parecen inseguros o frustrados,
 pueden presentar baja autoestima,
 en ocasiones, se aíslan de sus compañeros,
 no suelen participar en actividades o juegos en grupo (compartir, turnos,...),
 su relación, en general, con otros niños, no es muy buena.
4. 5. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.
El profesorado que tenga en su aula alumnos/as con sordera debe saber que, aunque utilicen
prótesis auditivas, necesitarán de una serie de recursos y medidas que se deben conocer y
aplicar en cada caso.
Con objeto de facilitar el acceso a la información y a la comunicación oral, algunas personas con
discapacidad auditiva pueden necesitar sistemas de apoyo a la comunicación que mejoran la
percepción e interiorización del lenguaje oral.
4.5.1. SISTEMAS AUMENTATIVOS Y ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN.
Los sistemas aumentativos de comunicación complementan el lenguaje oral cuando, por sí sólo,
no es suficiente para entablar una comunicación efectiva con el entorno.
Existen una serie de métodos de estimulación visual que basan su técnica en la idea de que por
medio del sentido de la vista se pueden llegar a discriminar los componentes del habla.
La lectura labial consiste en llegar a entender el lenguaje a través del movimiento de los labios de
la persona que emite el mensaje.
Hay que tener en cuenta que la información fonética que se percibe es parcial debido a que la
pronunciación de muchos fonemas no se ve y otros presentan la misma imagen labial. Palabras
distintas se “ven” iguales en los labios de quien habla y sólo es posible suponer de qué termino
se trata por el conocimiento que se tiene del tema, por el contexto en que ésta se produce, etc.
60
La primera vez que una persona sorda “ve” en los labios de su interlocutor una palabra nueva
para ella, al no saber su significado, no será capaz de identificarla.
Hay estrategias como la dactilología o la palabra complementada que complementan a la lectura

labiofacial tratando de facilitar la identificación de aquellos fonemas difíciles de percibir en la
boca y ayudar a discriminar entre aquellos que pueden confundirse fácilmente.
La dactilología suele emplearse para deletrear palabras. Cada letra del alfabeto cuenta con su
correspondiente configuración manual La ventaja de este sistema es la fiel reproducción del
lenguaje oral, puesto que reproduce cada fonema de la palabra. Sin embargo, cuenta con
inconvenientes como su lentitud y la dificultad de estar mirando la mano y los labios al mismo
tiempo.
La palabra complementada es un sistema de apoyo a la lectura labiofacial que pretende eliminar

las confusiones y hacer totalmente inteligible el mensaje oral. Todos los sonidos del habla
pueden, mediante este sistema, ser leídos en los labios. Los complementos visuales hacen
posible descifrar el mensaje que pudiera estar confuso en los labios, pero requieren que el sujeto
se fije en los labios.
Los objetivos finales de la palabra complementada son la adquisición de un lenguaje oral

totalmente correcto, sin agramatismos, y la adquisición de una lectura labial eficaz que necesite
lo menos posible el apoyo visual de la mano.
El sistema consta de tres posiciones de la mano para las vocales y ocho figuras de la mano para
las consonantes. Todo ello se hace en sincronía con la voz. Las sílabas que en los labios parecen
las mismas son diferenciadas por la posición de la mano y la configuración de los dedos.
El método bimodal consiste en el uso simultáneo de lenguaje oral más signos, más dactilología
y/o palabra complementada. Se respeta la estructura sintáctica y la gramática del lenguaje oral.
El mensaje se expresa siempre oralmente pero se realizan signos gestuales con el fin de hacer
visibles las palabras. Los nombres propios y términos novedosos se expresan en dactilología. Los
nexos y palabras sin correspondencia léxica pueden expresarse en dactilología o en palabra
complementada.
Uno de los objetivos fundamentales del sistema Bimodal es la utilización de los signos como
herramienta de apoyo para el desarrollo del lenguaje oral.
61
Los sistemas alternativos de comunicación sustituyen al lenguaje oral cuando éste no es

comprensible o está ausente.
El lenguaje de signos tiene su propia estructura, orden y gramática. Se compone de queremas

(posiciones de dedos), toponemas (lugar en el espacio), kinemas (movimientos). La lengua de
signos utiliza el tiempo y el espacio para transmitir y desarrollar su estructura gramatical. Los
movimientos faciales, la direccionalidad y la energía puesta en la gesticulación, hacen las veces
del ritmo y la entonación en la lengua oral.
Uno de los inconvenientes del lenguaje de signos es que precisa que el interlocutor lo conozca,
por lo que los familiares y compañeros deben aprenderlo para que tenga la utilidad y
funcionalidad real que se pretende.
4.5.2. PAUTAS DE COMUNICACIÓN.
A la hora de comunicarse en el aula con un alumno o alumna con deficiencia auditiva, hay que
tener en cuenta las siguientes pautas, antes y durante la conversación:
Llama su atención:
 Antes de empezar a hablar, llama su atención con un ligero toque (p.e. sobre su hombro)
o hazle una discreta seña.
 Espera a que te esté mirando para empezar a hablarle.
 Si se trata de una conversación en grupo es necesario respetar los turnos entre los
interlocutores e indicarle quién va a intervenir.
Háblale de frente:
 Sitúate siempre a su altura para que pueda ver bien tu boca. Hay que tener especial
cuidado cuando se habla con una persona que no puede mantenerse de pie o cuando se
habla con niños.
 Háblale de frente, con la cara bien iluminada.
 Permítele ver bien tu boca mientras le estás hablando. Evita tener algo en la boca o
ponerte cosas en los labios, ni te tapes la boca con las manos mientras hablas.
62
Háblale con naturalidad:
 Háblale con naturalidad, vocalizando bien pero sin exagerar, con un ritmo tranquilo -ni
deprisa ni demasiado despacio-.
 Háblale con voz pero sin gritar, con frases completas y palabras conocidas –evita utilizar
argot y tecnicismos–.
Háblale con tranquilidad:
 Repítele el mensaje si no lo ha entendido. Puedes decirle lo mismo con frases más

sencillas, pero correctas, y con palabras que tengan el mismo significado.
 Utiliza gestos naturales, palabras escritas o dibujos para facilitarle la comprensión del
mensaje.
4.5.3. INTEGRACIÓN EN EL AULA.
La integración del niño/a con deficiencia auditiva va a depender en mucho de la aceptación y la

relación que este tenga con sus compañeros.
La integración es una dimensión que depende de la sensibilización y la empatía y esta está unida
a la información.
Por ello, es importante que de forma transversal al currículum o mediante tutorías se informe de
las características e implicaciones de la deficiencia auditiva.
Los docentes pueden realizar diferentes actividades de sensibilización que tienen como objetivo
incrementar la empatía en los alumnos hacia su compañero con deficiencia auditiva.
Esto es complicado porque la deficiencia auditiva es una discapacidad que no se ve. Es también
difícil el comprender el concepto de que oír algo no es oír bien y, en muchos casos, no significa
que oír es entender lo que se oye.
Si bien la integración es más eficaz cuando se trabaja en los primeros años, siempre estamos a
tiempo de dedicarle un espacio y, sin duda, es beneficiosa tanto para el niño/a con discapacidad
auditiva como para el resto de niños/as normooyentes.
63
4.5.4. ADAPTACIONES CURRICULARES.
La adaptación curricular se entiende como cualquier ajuste o modificación que se realiza en los
diferentes elementos de la oferta educativa común para dar respuesta a las diferencias
individuales del alumnado. Cabe destacar que no tiene un carácter determinante y definitivo,
sino que se modificará en función de la evolución del alumno, y que forma un continuo que va
desde ajustes poco significativos a muy significativos, y de temporales a permanentes.
Tiene como finalidad:
 Atender a la diversidad del alumnado en un ambiente de normalización educativa.

 Satisfacer las necesidades individuales o colectivas que presentan los alumnos o alumnas.
 Facilitar que cada alumno o alumna pueda conseguir sus objetivos -aunque difieran de los
del grupo- con el mayor grado posible de participación en la dinámica general del aula.
 Prevenir la aparición o intensificación de necesidades educativas especiales a través de un
planteamiento educativo adecuado.
Las adaptaciones curriculares tenderán a que los alumnos y alumnas alcancen las capacidades
generales propias de la etapa, de acuerdo con sus posibilidades.
Si se ofrecen los medios adecuados para que el alumnado con sordera pueda acceder al currículo
en igualdad de condiciones que el resto de sus compañeros/as, no será necesario modificar
ningún elemento de contenido del mismo. No obstante, la necesidad de adaptación curricular
vendrá determinada por dos factores. Por un lado, por el nivel de competencia lingüística del
propio estudiante, tanto en lo que se refiere a la expresión como a la comprensión del lenguaje
oral, hablado y escrito. Por otro, por la posible presencia de otras dificultades añadidas a la
propia discapacidad.
En cualquier caso, se deben tener en cuenta las siguientes propuestas metodológicas:
 Anticipar información escrita (esquemas, resúmenes, mapas conceptuales...) previa a la

impartición de contenidos.
 Comenzar cada clase recordando brevemente lo que se hizo en la clase anterior y
relacionarlo con los nuevos contenidos, de tal manera que el/la alumno/a vea claramente
la continuidad de la materia y construya su aprendizaje significativamente.
 Evitar que las exposiciones orales sean demasiado largas, intercalándolas con otro tipo de
tareas.
 Explicar con ejemplos y demostraciones prácticas.
 Aportar material de apoyo visual (murales, gráficas, uso de colores para identificar y
diferenciar contenidos).
64
 Utilizar soportes informáticos accesibles.

 Acabar cada clase con una recapitulación de los contenidos trabajados.
 Adaptar textos cuando sea necesario (adaptar el vocabulario que se utiliza en la lectura;
utilizar una sintaxis más sencilla, con frases cortas, comas y conjunciones simples; evitar
las oraciones pasivas y las metáforas; intentar buscar la claridad de las oraciones causales
y condicionales; etc.
 Aumentar el tiempo de los ejercicios y pruebas de evaluación y presentar por escrito
posibles indicaciones y aclaraciones para su realización.
Adaptaciones curriculares en Educación Infantil
En Educación Infantil, las adaptaciones curriculares supondrán una adaptación a los diferentes
ritmos de aprendizaje de los alumnos y alumnas.
Las realizará el equipo docente del ciclo, después de una evaluación de las necesidades
educativas especiales del niño o niña realizada por el Servicio Psicopedagógico Escolar o por el
gabinete psicopedagógico autorizado correspondiente y deberán ser autorizadas por la dirección
del centro con audiencia previa a los padres o tutores legales.
Adaptaciones de Acceso al Currículo en Educación Primaria.
Cuando las necesidades educativas del alumnado se deriven de condiciones personales de

discapacidad motora, sensorial o psíquica que le impidan la utilización de los medios ordinarios
de acceso al sistema educativo, el centro docente que escolarice a este alumnado propondrá una
adaptación de acceso al currículo consistente en la dotación extraordinaria de recursos técnicos
o materiales, o en la intervención de algún profesional especializado que le posibilite acceder al
aprendizaje.
Los profesionales especializados que intervendrán serán el maestro o maestra de Educación

Especial de la especialidad Pedagogía Terapéutica y el maestro o maestra especialista en
Audición y Lenguaje.
65
Estos profesionales intervendrán siempre en función del Informe Psicopedagógico realizado por
los profesionales del Servicio Psicopedagógico Escolar o Gabinete Psicopedagógico Escolar
autorizado.
Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas (ACIS) en Educación Primaria.
Se podrán realizar adaptaciones curriculares que se aparten significativamente de los contenidos

y criterios de evaluación del currículo, dirigidas a alumnos y alumnas con necesidades educativas
especiales.
Tales adaptaciones podrán consistir en:
 La adecuación de los objetivos educativos.

 La eliminación o inclusión de determinados contenidos y la consiguiente modificación de
los criterios de evaluación.
 La ampliación de las actividades educativas de determinadas áreas curriculares.
La Adaptación Curricular Individual Significativa en educación primaria es una medida

extraordinaria que sólo se aplicará al alumnado con necesidades educativas especiales cuando se
concluya que no son suficientes otras medidas de atención a la diversidad.
La Adaptación Curricular Individual Significativa introduce modificaciones importantes en los

elementos prescriptivos del currículo conforme se concreta en el proyecto curricular, que es el
referente educativo para el mismo grupo de alumnos y alumnas.
En Educación Primaria, se considerará que una adaptación curricular individual es significativa

cuando la distancia entre el currículo ordinario que sigue el grupo al que pertenece el alumno o
alumna y el currículo adaptado para el mismo sea, como mínimo, de un Ciclo.
Se podrá realizar una Adaptación Curricular Individual Significativa de una o varias áreas, o del
conjunto de áreas del ciclo o etapa.
El apoyo intensivo al alumnado con necesidades educativas especiales que precise de ACIS lo
realizará el maestro o maestra de Educación Especial de la especialidad Pedagogía Terapéutica.
66
Las Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas se realizarán al inicio del primer ciclo,
del segundo ciclo o del tercer ciclo de la Educación Primaria, de manera que permitan la
planificación general del currículo del alumno o alumna y la organización de la respuesta
adecuada.
En su caso, se tendrán en cuenta las Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas

realizadas en ciclos o etapas anteriores.
En caso de que la Adaptación Curricular Individual Significativa, debido a situaciones educativas

excepcionales, se realice para el 2º, 4º o 6º curso de Educación Primaria, ésta se elaborará
únicamente para ese curso escolar.
A final de curso, los profesionales que atienden al alumno o alumna efectuarán la valoración final
de la adaptación curricular significativa y las propuestas de mejora que se consideren.
Los resultados de la evaluación de las áreas objetos de ACIS se consignarán en la casilla

correspondiente del libro de escolaridad de la enseñanza básica como ACIS.
En las páginas correspondientes a Observaciones en la Educación Primaria, se especificarán

cuantas circunstancias concurran en el proceso de aprendizaje del alumno o alumna, como el
caso de la ACIS.
Los alumnos o alumnas que hayan requerido en Educación Primaria de ACIS y/o de Adaptaciones
de Acceso al Currículo, se someterán a una revisión del correspondiente dictamen de
escolarización al finalizar la etapa.
Exenciones en Educación Primaria.
No se concederán exenciones de calificación, pues se considera que la adaptación curricular

individual es la medida más apropiada para responder a las necesidades educativas especiales de
cada alumno o alumna.
Actividades complementarias en Educación Infantil y Primaria.
 Inclusión del alumnado.
67
El consejo escolar del centro, al aprobar las directrices de las actividades complementarias,
procurará la máxima inclusión de todo el alumnado, y para ello adaptará las condiciones de
realización de las mismas a las características de los alumnos y alumnas con necesidades
educativas especiales.
Los centros docentes deberán concretar en el proyecto curricular, en las programaciones de cada
maestro o maestra, la adaptación del currículo realizada, teniendo en cuenta las diferentes
capacidades, intereses y motivaciones del alumno o alumna.
 Distribución del alumnado.
Los alumnos y alumnas con necesidades educativas especiales deberán estar distribuidos de
forma homogénea entre todos los grupos de un mismo curso. Se excluirá en su composición todo
criterio discriminatorio.
 Reducción de ratio.
En Educación Infantil, la reducción de ratio vendrá determinada por la resolución de la dirección

territorial teniendo en cuenta el dictamen de escolarización.
En Educación Primaria, la reducción de ratio vendrá determinada por la resolución de la dirección

territorial teniendo en cuenta el dictamen de escolarización. El número máximo de alumnos o
alumnas con necesidades educativas especiales permanentes debidamente dictaminados será de
2 por grupo-clase. Por el primer alumno con necesidades educativas especiales permanentes
debidamente dictaminado, se reducirá la ratio en 3 alumnos. Por el segundo alumno con
necesidades educativas especiales permanentes debidamente dictaminado, se reducirá la ratio
en 4 alumnos más.
 Condiciones físicas del aula.
Se cuidará especialmente la ubicación de éste alumnado en el centro, procurando que se

incorpore a un aula de fácil acceso y adecuada iluminación y sonoridad.
Para mejorar la percepción auditiva:
 Aislamiento acústico del espacio (paneles de corcho en las paredes).

 Puertas y ventanas cerradas siempre que sea posible.
 Amortiguación del ruido-ambiente (fieltro en las patas de las sillas, de las mesas...).
68
 Equipos audiovisuales (sistemas informáticos, retroproyector...), sistemas de aire

acondicionado, etc. deben ser lo más silenciosos posible.
Para mejorar la percepción visual:
 La ubicación más aconsejable en el aula para el alumnado con sordera es aquella en la

que, dependiendo del tamaño y disposición de la clase, al mismo tiempo que está situado
próximo al profesor/a, no pierde el contacto visual con sus compañeros/as.
 Siempre que sea posible, es mejor organizar las clases en forma de “U”, a fin de que el/la
alumno/a pueda acceder visualmente a las intervenciones de todos sus compañeros/as.
 El profesorado no debe situarse nunca de espaldas a la fuente de luz o las ventanas.
 Cuando el/la profesor/a se gire para escribir en el encerado, debe hacer una pausa y
retomar el discurso cuando vuelva a colocarse de frente a la clase.
 Es importante asignar y respetar los turnos de intervención entre los/as compañeros/as.
 Es necesaria una iluminación adecuada del aula.
Adaptaciones de Acceso al Currículo en Educación Secundaria.
Cuando las necesidades educativas especiales del alumnado se deriven de condiciones

personales de discapacidad motora, sensorial o psíquica que le impidan la utilización de los
medios ordinarios de acceso al sistema educativo, el centro docente que escolarice a este
alumnado propondrá una Adaptación de Acceso al Currículo, consistente en la dotación
extraordinaria de recursos técnicos o materiales, o en la intervención de algún profesional
especializado (audición y lenguaje, fisioterapeuta, educador, etc.), que le posibilite acceder al
aprendizaje. En su caso, se tendrán en cuenta las adaptaciones de acceso al currículo realizadas
en ciclos o etapas anteriores.
Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas (ACIS) en Educación Secundaria.
En Educación Secundaria, la Adaptación Curricular Individual Significativa es una medida

extraordinaria que solamente se aplicará al alumnado con necesidades educativas especiales
cuando se concluya que no son suficientes las otras medidas ordinarias de atención a la
diversidad, como las medidas educativas complementarias o de refuerzo.
La decisión de que un alumno o una alumna prosiga su enseñanza con Adaptaciones Curriculares
Individuales Significativas únicamente se adoptará después de determinar si el alumno o la
alumna tiene necesidades educativas especiales, así como el carácter permanente o temporal de
las mismas, mediante evaluación psicopedagógica.
69
En Educación Secundaria Obligatoria, se considerará que una adaptación curricular individual es

significativa cuando la distancia entre el currículo ordinario que sigue el grupo al que pertenece
el alumno o la alumna y el currículo adaptado para ese alumno o esa alumna sea como mínimo
de un ciclo.
Las Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas podrán consistir en la adecuación de los

objetivos, la eliminación o inclusión de determinados contenidos y la consiguiente modificación
de los criterios de evaluación, así como en la ampliación de las actividades educativas de
determinadas áreas.
La adaptación curricular elaborada se desarrollará siempre partiendo de la programación

establecida para el grupo al que pertenece el alumno o la alumna.
Se podrán realizar Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas de una o varias áreas o

materias o del conjunto de áreas o materias del ciclo o etapa.
En el caso del alumnado con necesidades educativas especiales permanentes derivadas de

condiciones personales de discapacidad motora o sensorial, se considerarán también
Adaptaciones Curriculares Significativas del área o materia, la incorporación de un currículo
específico para el desarrollo de determinadas habilidades adaptativas necesarias para su
desenvolvimiento normalizado en la sociedad.
Las Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas se realizarán al inicio del primer ciclo o
del segundo ciclo, de manera que permitan la planificación general del currículo del alumno o
alumna y la organización de la respuesta educativa. En su caso, se tendrán en cuenta las ACIS
realizadas en ciclos o etapas anteriores.
En caso de que la adaptación curricular, debido a situaciones educativas excepcionales, se realice

para el segundo o para el cuarto cursos, ésta se elaborará únicamente para ese curso escolar.
El documento de la ACIS formará parte del expediente académico del alumno o alumna,
consignándose la circunstancia de dicha adaptación en el apartado "datos médicos o
psicopedagógicos relevantes" y en las casillas correspondientes a "ACS" (Adaptación Curricular
Significativa) de los apartados "Resultados de la evaluación del 1er ciclo, de 3er curso o de 4º
curso. Así mismo, dicha circunstancia se reflejará en el libro de escolaridad de la enseñanza
básica, en el apartado "Observaciones sobre la escolaridad", con las siglas ACIS.
70
Las Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas podrán ser desarrolladas en el aula

ordinaria del grupo o bien fuera de la misma con una atención más específica, según lo requiera
cada caso.
Los alumnos y las alumnas con necesidades educativas especiales permanentes que precisen de
Adaptaciones Curriculares Individuales Significativas en todas las áreas del currículo estarán
adscritos, de forma equilibrada, a varios grupos ordinarios y recibirán apoyo intensivo en las
áreas instrumentales: Matemáticas; Castellano: lengua y literatura; Valenciano: lengua y
literatura. En los centros públicos de la Generalitat Valenciana, este apoyo intensivo lo realizará,
preferentemente, el maestro o la maestra de educación especial pedagogía terapéutica,
estableciendo las siguientes prioridades en su dedicación horaria:
 Atención al alumnado con necesidades educativas especiales permanentes, cuya ACIS

comprenda la totalidad de las áreas o todas las áreas instrumentales mencionadas
anteriormente.
 Atención al alumnado con necesidades educativas especiales permanentes, cuya ACIS
afecte a alguna de las áreas instrumentales.
 Atención al alumnado con necesidades educativas especiales temporales, cuya
adaptación curricular individual significativa afecte a todas o a alguna de las áreas
instrumentales.
 Atención al alumnado con dificultades manifiestas de aprendizaje en las áreas
instrumentales.
El alumnado contemplado en los apartados uno y dos, será atendido por estos maestros en
grupos flexibles, que tendrán un máximo de 8 alumnos, y en sesiones que no superen las 6 horas
semanales fuera de su grupo ordinario.
Estos maestros y maestras, en su caso, completarán su horario lectivo atendiendo al alumnado

contemplado en los apartados tres y cuatro.
Programa de Adaptación Curricular en grupo en Educación Secundaria.
A los centros docentes que se determine, se les podrá autorizar que organicen un programa de
adaptación curricular en grupo para el alumnado del segundo ciclo de la Educación Secundaria
Obligatoria que presente un retraso escolar manifiesto asociado a problemas de adaptación al
trabajo en el aula y a desajustes de comportamiento que dificulten el normal desarrollo de las
clases y que manifiesten un grave riesgo de abandono del sistema escolar.
71
Este programa es una medida excepcional de atención a la diversidad que sólo se autorizará una
vez se haya comprobado que se han agotado todas las medidas ordinarias de atención a la
diversidad contempladas.
El programa tendrá como finalidad favorecer la inclusión en el centro del alumnado que se
incorpore al mismo y propiciar el desarrollo de las capacidades expresadas en los objetivos
generales de la etapa, mediante un currículo adaptado a sus características y necesidades, que
permita, en su caso, su posterior incorporación a un Programa de Diversificación Curricular o a
un Programa de Garantía Social.
Podrán incorporarse al programa de adaptación curricular en grupo aquellos alumnos y alumnas

del segundo ciclo de la Educación Secundaria Obligatoria que a juicio del profesorado del grupo
respondan a las siguientes características: que presenten serias dificultades de adaptación a la
actividad escolar; que acumulen un retraso escolar que haga muy difícil su desarrollo educativo
en el grupo ordinario de alumnado que les correspondería por su edad; que manifiesten
deficiencias en la convivencia y graves problemas de comportamiento en el ámbito escolar.
La duración de este programa será de un curso académico. No obstante, excepcionalmente, un

alumno o alumna podrá estar cursando un programa de adaptación curricular en grupo, como
máximo, hasta terminar el curso académico que finaliza el año natural en el que cumpla los 16
años.
El alumnado que se incorpore a un programa de adaptación curricular en grupo cursará el

currículo de la Educación Secundaria Obligatoria con adaptaciones curriculares individuales
significativas.
Para elaborar este currículo se tendrá en cuenta:
 Que el referente general sean las capacidades expresadas en los objetivos generales de la
Educación Secundaria Obligatoria.
 Que contribuya a la obtención de los niveles adecuados de socialización, convivencia y
maduración propios de la etapa evolutiva del alumnado.
 Que contribuya a la recuperación de los déficits de aprendizaje de contenidos
conceptuales, procedimentales y actitudinales, especialmente los de carácter más
instrumental.
El Programa de adaptación curricular en grupo constituye una medida excepcional de atención a

la diversidad, dirigida a aquel alumnado con el cual se han agotado todas las medidas ordinarias
previstas en la presente orden. Se trata de un alumnado que valora negativamente el sistema
72
escolar, al que considera excesivamente teórico y alejado de sus intereses; alumnado que se
caracteriza por buscar resultados tangibles y aplicables y que, en el mejor de los casos, pretende
una inclusión inmediata en el mundo laboral.
El objetivo del Programa es favorecer la inclusión de este alumnado en el centro mediante un

currículo adaptado a sus características y necesidades que le ayude a conseguir los objetivos de
la etapa: la incorporación a la vida activa como ciudadanos responsables o la continuación de los
estudios que les permita su acreditación.
El Programa de adaptación curricular en grupo persigue fundamentalmente el desarrollo de las

diferentes capacidades del alumnado: de inserción social y laboral; de relación, convivencia y
comunicación; de equilibrio y autonomía personal; motrices y cognitivas.
Opcionalidad en Educación Secundaria.
El espacio de opcionalidad previsto en ambos ciclos de la Educación Secundaria Obligatoria es

una vía ordinaria de atender a la diversidad desde el currículo. La optatividad se introduce para
que cada alumno y cada alumna pueda elegir las materias que considere más adecuadas en
función de sus expectativas o preferencias, asesorados por el tutor o la tutora de su grupo.
La oferta de materias optativas que realice cada centro deberá incluir materias que permitan:
 Desarrollar los objetivos generales de algunas áreas mediante contenidos diferentes y

más cercanos a las necesidades e intereses del alumnado.
 Trabajar de manera interdisciplinar contenidos que faciliten el desarrollo de los objetivos
generales de la etapa.
 Reforzar los aprendizajes básicos de las áreas instrumentales a través de unos contenidos
y una metodología diferentes.
 Ampliar la oferta curricular con materias que no formen parte del currículo común.
 Favorecer la incorporación del alumnado a la vida activa.
 Orientar en la elección de los ciclos formativos de grado medio o de las modalidades de
bachillerato que se imparten en el centro.
73
Actividades complementarias en Educación Secundaria.
- Actividades de refuerzo en Educación Secundaria.
Con el fin de superar las dificultades que el alumnado manifieste en las diferentes áreas de
conocimiento, los centros docentes planificarán, dentro del horario lectivo del alumnado,
actividades de refuerzo.
Las actividades de refuerzo se organizarán, preferentemente, en las siguientes áreas

instrumentales: Matemáticas; Valenciano: Lengua y Literatura; y castellano: Lengua y Literatura.
La incorporación del alumnado a las actividades de refuerzo podrá tener carácter temporal o ser
para todo el curso académico.
Los alumnos y las alumnas que hayan promocionado sin haber obtenido una evaluación positiva
en las áreas en las que se hayan organizado las citadas actividades se incorporarán a ellas al
principio del curso académico.
- Medidas educativas complementarias para el alumnado de Educación Secundaria que

permanezca un año más en el mismo curso.
La decisión sobre la permanencia un año más en el mismo curso, de un alumno o alumna, se

puede adoptar dos veces en la Educación Secundaria Obligatoria, una al finalizar el primer ciclo y
la segunda en cualquiera de los cursos del segundo ciclo.
Esta medida de atención a la diversidad se debe adoptar para el alumnado que no ha

desarrollado suficientemente las capacidades expresadas en los objetivos generales de la etapa
referidas al curso correspondiente y que se considere que no está en condiciones de adquirir los
contenidos básicos del curso siguiente.
Con esta medida, se pretende que el alumnado que presenta dificultades en el aprendizaje de los
contenidos básicos, o que no ha alcanzado el suficiente grado de madurez, pueda obtener el
título de graduado en Educación Secundaria cursando el currículo ordinario.
Con el fin de que este alumnado pueda superar las dificultades mencionadas en el momento en
el que se produzcan y no sea necesario que posteriormente se incorpore a un programa de
diversificación curricular o a un programa de adaptación curricular en grupo, se adoptará la
primera vez al finalizar el primer ciclo y la segunda vez en el curso del segundo ciclo que se
considere más adecuado.
74
Los centros docentes podrán modificar la relación de áreas y materias, así como el horario
asignado a cada una de ellas, que han de cursar aquellos alumnos y alumnas que deben
permanecer un año más en el mismo curso, puesto que ya han cursado la primera vez las áreas y
materias establecidas en el currículo de la Educación Secundaria Obligatoria de la Comunidad
Valenciana para el curso en el que van a permanecer un año más.
Por ello, los centros docentes, en función de sus recursos, diseñarán un currículo adaptado a las
características y necesidades de este alumnado para que durante el curso siguiente puedan
superar los objetivos que no han alcanzado.
El conjunto de profesores y profesoras del grupo elaborará una propuesta en la que se hará
constar:
 La relación de áreas en las que haya sido evaluado positivamente que consideran que no
sería necesario volver a cursar.
 La adaptación curricular o las actividades de refuerzo, en su caso, de las áreas en las que
no haya sido evaluado positivamente.
Adaptaciones curriculares en Bachillerato.
Los alumnos y alumnas con necesidades educativas especiales dispondrán de las Adaptaciones
Curriculares (ACI) y de Acceso al Currículo que les posibiliten o faciliten su proceso educativo.
Se realizarán cuando no sean suficientes las medidas de apoyo y de refuerzo educativo

establecidas con carácter general. No podrán afectar a los elementos básicos del currículo.
Las Adaptaciones Curriculares (ACI) necesarias solamente podrán afectar a la metodología

didáctica, a las actividades y a la priorización y temporalización en la consecución de los
objetivos, así como a los elementos curriculares de acceso. La Dirección General de Enseñanza
podrá autorizar la modificación de la duración del curso y del periodo de escolaridad.
Cuando las necesidades educativas del alumnado se deriven de condiciones personales de

discapacidad motora, sensorial o psíquica, que le impidan la utilización de los medios ordinarios
de acceso al sistema educativo, el centro podrá proponer una Adaptación de Acceso al Currículo.
Esta adaptación consiste en la dotación extraordinaria de recursos técnicos o materiales.
La Adaptación Curricular (ACI) formará parte del expediente académico del alumno o alumna,
consignándose la circunstancia de dicha adaptación en el apartado “Datos médicos o
75
psicopedagógicos relevantes”. Esta circunstancia se reflejará mediante una diligencia en el libro

de calificaciones en el apartado “Observaciones sobre la escolaridad”.
Exenciones en Bachillerato.
Podrán ser declarados exentos de calificación en determinadas asignaturas del currículo los
alumnos y alumnas con problemas graves de audición, visión, motricidad u otros para los que no
sea posible realizar una adaptación curricular (ACI), sin afectar al nivel básico de los contenidos
exigidos.
La exención se solicitará por parte del alumno o alumna, su padre, madre o tutores legales y se
presentará antes del 30 de octubre o en los diez días siguientes a su incorporación al centro en el
supuesto de traslado con posterioridad a esa fecha) en el centro donde curse sus estudios un
impreso de solicitud de exención de calificación total o parcial de una asignatura dirigido al
director general de Enseñanza.
La exención de calificación deberá contemplarse en las actas, en el libro de calificaciones del

Bachillerato y en el expediente académico del alumno o alumna con la expresión “exento/a”,
incorporando al expediente una copia de la resolución del director general de Enseñanza por la
que se autorizó la misma.
Adaptaciones curriculares en Formación Profesional.
Las Adaptaciones Curriculares en las enseñanzas de Formación Profesional se referirán a las

adaptaciones posibles en los módulos de los ciclos formativos de grado medio y de grado
superior.
Los alumnos y alumnas con problemas graves de audición, visión, motricidad u otras necesidades
educativas especiales debidamente dictaminadas, dispondrán de las respectivas adaptaciones
curriculares posibles (ACI) que faciliten su proceso educativo.
Las adaptaciones curriculares no supondrán, en ningún caso, la eliminación de objetivos
relacionados con la competencia profesional básica característica de cada título.
Las Adaptaciones Curriculares posibles solamente podrán afectar a la metodología didáctica, a

las actividades y a la priorización y temporalización en la consecución de los objetivos; así como a
los elementos materiales a utilizar por el alumnado.
76
Ampliación de la duración de un ciclo.
La Dirección General de Enseñanza podrá autorizar la ampliación de la duración de un ciclo,

debido a la complejidad que en determinados módulos puede encontrar este alumnado.
Los alumnos y alumnas con problemas graves de audición, visión, motricidad u otras necesidades
educativas especiales debidamente dictaminadas se podrán presentar a la evaluación y
calificación de un mismo módulo profesional hasta un máximo de seis veces (excepto el módulo
de Formación en Centros de Trabajo, que se podrá realizar en 3 convocatorias).
Cuando hayan agotado el número máximo de convocatorias de algún módulo profesional sin
haberlo superado, se les podrá ampliar el número de convocatorias de los módulos pendientes,
atendiendo a sus características propias y siempre que ello favorezca la finalización del ciclo
formativo correspondiente.
Exenciones en Formación Profesional.
En los ciclos formativos de grado medio y grado superior no se admitirán exenciones de

calificación.
Otras medidas complementarias en Educación Secundaria, Bachillerato y Formación

Profesional Específica.
 Distribución del alumnado.
Los alumnos y alumnas con necesidades educativas especiales permanentes escolarizados en los
centros de Educación Secundaria deberán estar distribuidos de forma homogénea entre todos
los grupos de un mismo curso, excluyendo en la composición de los mismos todo criterio
discriminatorio.
 Reducción de ratio.
En ESO, Bachillerato y Formación Profesional Específica, la reducción de ratio vendrá

determinada por la resolución de la dirección territorial teniendo en cuenta el dictamen de
escolarización. El número máximo de alumnos con necesidades educativas especiales
permanentes será de 2 por unidad con carácter general. Por el primer alumno con necesidades
educativas especiales permanentes debidamente dictaminado, se reducirá la ratio en 3 alumnos.
Por el segundo alumno con necesidades educativas especiales permanentes debidamente
dictaminado, se reducirá la ratio en 4 alumnos más.
77
 Ayudas técnicas individuales.
En los centros sostenidos con fondos públicos, la dirección del centro, visto el expediente
correspondiente, podrá solicitar ayudas técnicas individuales para el acceso al currículo según
dispone la normativa vigente.
4.6. AYUDAS AL ALUMNADO CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES.
Las ayudas al alumnado con necesidades educativas especiales (NEE) pueden ser de 3 tipos:
a). Ayudas directas para el alumnado, incluyendo al afectado por TDAH, que requiera por un
periodo de su escolarización o a lo largo de toda ella, determinados apoyos y atenciones
educativas específicas derivadas de discapacidad o trastornos graves de conducta.
b). Subsidios por necesidades educativas especiales derivadas de discapacidad o trastorno grave
de conducta para familias numerosas.
c). Ayudas para programas específicos complementarios a la educación reglada para alumnado
con necesidad específica de apoyo educativo asociado a altas capacidades intelectuales.
Beneficiarios:
Los beneficiarios de estas ayudas deben cumplir las siguientes condiciones:
 El alumnado que presenta necesidad específica de apoyo educativo derivada de

discapacidad o trastornos graves de conducta siempre que dicha necesidad haya sido
acreditada por alguna de las siguientes vías:
 Certificado de un equipo de orientación educativa y psicopedagógica o del

departamento de orientación dependientes de la Administración.
 Certificado de discapacidad.
 Tener cumplidos dos años de edad a 31 de diciembre de 2016. Excepcionalmente, podrán

concederse ayudas a alumnos menores de dos años siempre que los equipos
correspondientes certifiquen la necesidad de escolarización más temprana por razón de las
características de la discapacidad.
78
 Estar escolarizado en centro específico, en unidad de educación especial de centro ordinario

o en centro ordinario que escolarice alumnos que presentan necesidades educativas
especiales, que hayan sido creados o autorizados definitivamente como tales por la
administración educativa competente, en la fecha de terminación de plazo de presentación
de solicitudes.
 Estar cursando alguno de los siguientes niveles educativos:

a). Educación Infantil.
b). Educación Primaria.
c). Educación Secundaria Obligatoria.
d). Bachillerato.
e). Ciclos formativos de grado medio y superior.
f). Enseñanzas artísticas profesionales.
g). Programas destinados a la obtención de una cualificación profesional inicial.
h). Formación Profesional Básica.
i). Programas de formación para la transición a la vida adulta.
 Ser miembro de familia numerosa de cualquier categoría, de acuerdo con la normativa

vigente.
 Cumplir con determinados umbrales de renta y patrimonio familiar.
Se podrá obtener ayuda para los siguientes conceptos:
 Enseñanza
 Transporte interurbano
 Comedor escolar
 Residencia escolar
 Transporte para traslado de fin de semana de alumnos internos en centros de educación
especial
 Transporte urbano
 Libros y material didáctico: Educación Primaria, Educación Secundaria Obligatoria,
Programas de Cualificación Profesional Inicial, Formación Profesional Básica y Formación
para la transición a la vida adulta
 Resto de niveles de la enseñanza postobligatoria
 Reeducación pedagógica o del lenguaje
79
Los subsidios por necesidades educativas especiales derivados de discapacidad o trastornos de

conducta podrán concederse únicamente para los conceptos de transporte interurbano o urbano
y comedor y por las mismas cuantías señaladas para éstos en las ayudas.
Las ayudas de enseñanza tienen por objeto el pago de los gastos que ocasionen la inscripción y
asistencia del alumno a un centro, y no podrán concederse cuando las unidades o secciones de
dicho centro estén atendidas por profesorado dependiente de las administraciones educativas o
sean sostenidas con fondos públicos.
Las ayudas para transporte, comedor, residencia y material didáctico así como los subsidios para
transporte y comedor no podrán concederse cuando esos conceptos se hallen cubiertos por
servicios o fondos públicos o, en su caso, por ayudas concedidas a los centros para financiar el
correspondiente servicio.
Podrán concederse ayudas para transporte urbano, cuando así se justifique por el tipo de
discapacidad del alumno y la distancia del domicilio familiar al centro educativo.
Las cuantías establecidas para las ayudas o subsidios de transporte se incrementarán hasta en un
cincuenta por ciento cuando el alumno tenga una discapacidad motora reconocida superior al
sesenta y cinco por ciento.
Para la asignación de las ayudas de reeducación pedagógica o del lenguaje, que serán
compatibles con las demás, se observarán las siguientes reglas:
 Todas las solicitudes de este tipo de ayuda deberán ser examinadas por los órganos de
selección, con objeto de que puedan formular, en su caso, propuesta de concesión, una vez
tenidos en cuenta todos los elementos concurrentes y, especialmente, las posibilidades de
prestación gratuita de los servicios necesitados por el candidato.
 Las solicitudes que incluyan petición de esta clase de ayuda deberán ir acompañadas de la
siguiente documentación:
 Informe específico del equipo de orientación educativa y psicopedagógica o del

departamento de orientación en el que se detalle la asistencia educativa que se
considere necesaria para su corrección, la duración previsible de la asistencia y las
condiciones que garanticen su prestación.
 Certificación expedida por el inspector de la zona o del equipo de orientación
dependiente de las administraciones educativas en el que se acredite:
80
1º). La necesidad de recibir estos tratamientos por la inexistencia o insuficiencia

de la atención pedagógica proporcionada por el centro en el que está escolarizado
el alumno solicitante.
2º). La inviabilidad de matriculación del alumno solicitante en un centro que
disponga del servicio de reeducación requerido.
 Certificación acreditativa del coste mensual del servicio expedida por el centro o
reeducador que lo preste. A los efectos de la determinación de la cuantía de la
ayuda a conceder, se considerará, como máximo, el coste devengado durante los 10
meses del curso escolar.
4.7. ESTUDIOS UNIVERSITARIOS.
El artículo 45 de la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades, en el punto 4,

indica que, “con objeto de que nadie quede excluido del estudio en la universidad por razones
económicas, el Gobierno y las Comunidades Autónomas, así como las propias universidades,
instrumentarán una política de becas, ayudas y créditos para el alumnado y, en el caso de las
universidades públicas, establecerán, asimismo, modalidades de exención parcial o total del pago
de los precios públicos por prestación de servicios académicos. En todos los casos, se prestará
especial atención a las personas con cargas familiares, víctimas de la violencia de género y
personas con dependencia y discapacidad, garantizando así su acceso y permanencia a los
estudios universitarios”.
En su artículo 46, punto 2 b), dice que “los estudiantes tendrán derecho a la igualdad de
oportunidades y no discriminación por razones de sexo, raza, religión o discapacidad o cualquier
otra condición o circunstancia personal o social en el acceso a la universidad, ingreso en los
centros, permanencia en la universidad y ejercicio de sus derechos académicos.
En la Disposición adicional vigésima cuarta, hace referencia a la inclusión de las personas con
discapacidad en las universidades. “Las Universidades garantizarán la igualdad de oportunidades
de los estudiantes y demás miembros de la comunidad universitaria con discapacidad,
proscribiendo cualquier forma de discriminación y estableciendo medidas de acción positiva
tendentes a asegurar su participación plena y efectiva en el ámbito universitario.” “Las
universidades promoverán acciones para favorecer que todos los miembros de la comunidad
universitaria que presenten necesidades especiales o particulares asociadas a la discapacidad
dispongan de los medios, apoyos y recursos que aseguren la igualdad real y efectiva de
oportunidades en relación con los demás componentes de la comunidad universitaria.” “Los
81
edificios, instalaciones y dependencias de las universidades, incluidos también los espacios

virtuales, así como los servicios, procedimientos y el suministro de información, deberán ser
accesibles para todas las personas, de forma que no se impida a ningún miembro de la
comunidad universitaria, por razón de discapacidad, el ejercicio de su derecho a ingresar,
desplazarse, permanecer, comunicarse, obtener información u otros de análoga significación en
condiciones reales y efectivas de igualdad.” “Los entornos universitarios deberán ser accesibles
de acuerdo con las condiciones y en los plazos establecidos en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre,
de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con
discapacidad y en sus disposiciones de desarrollo.”
Por último, en el punto seis de dicho artículo, indica que, “con arreglo a lo establecido en el
artículo 30 de la Ley 13/1982, de 7 de abril, de Integración Social de los Minusválidos y en sus
normas de desarrollo, los estudiantes con discapacidad, considerándose por tales aquellos
comprendidos en el artículo 1.2 de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
tendrán derecho a la exención total de tasas y precios públicos en los estudios conducentes a la
obtención de un título universitario.” Según el artículo 1.2 de la citada ley, tendrán la
consideración de personas con discapacidad aquellas a quienes se les haya reconocido un grado
de discapacidad igual o superior al 33 por ciento.
El artículo 21 del Real Decreto 412/2014, de 6 de junio, por el que se establece la normativa
básica de los procedimientos de admisión a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado,
establece un procedimiento específico de acceso y admisión para las personas que presentan
algún tipo de discapacidad:
“1. Las comisiones organizadoras de las pruebas de acceso determinarán las medidas oportunas
que garanticen que los estudiantes que presenten algún tipo de discapacidad puedan realizar la
prueba en las debidas condiciones de igualdad. En la convocatoria se indicará expresamente esta
posibilidad.
2. Estas medidas podrán consistir en la adaptación de los tiempos, la elaboración de modelos

especiales de examen y la puesta a disposición del estudiante de los medios materiales y
humanos, de las asistencias y apoyos y de las ayudas técnicas que precise para la realización de la
prueba de acceso, así como en la garantía de accesibilidad de la información y la comunicación
de los procesos y la del recinto o espacio físico donde ésta se desarrolle.
3. Los tribunales calificadores podrán requerir informes y colaboración de los órganos técnicos
competentes de las Administraciones educativas, así como de los centros donde hayan cursado
82
estudios los estudiantes con discapacidad, que deberán informar de las adaptaciones curriculares
realizadas.”
El artículo 26 determina que “se reservará al menos un 5 por 100 de las plazas ofertadas para
estudiantes que tengan reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 por 100, así
como para aquellos estudiantes con necesidades educativas especiales permanentes asociadas a
circunstancias personales de discapacidad, que durante su escolarización anterior hayan
precisado de recursos y apoyos para su plena normalización educativa.
A tal efecto, los estudiantes con discapacidad deberán presentar certificado de calificación y
reconocimiento del grado de discapacidad expedido por el órgano competente de cada
Comunidad Autónoma.”
4.7.1. BECAS PARA LA REALIZACIÓN DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS.
Becas de carácter general de la Secretaría de Estado de Educación, Formación Profesional y

Universidades para estudiantes que cursen estudios postobligatorios.
Estas becas van dirigidas a estudiantes que cursen enseñanzas postobligatorias con validez en
todo el territorio nacional.
Comprenden las siguientes enseñanzas:

1. Enseñanzas postobligatorias y superiores no universitarias del sistema educativo español y
con validez en todo el territorio nacional.
2. Enseñanzas universitarias del sistema universitario español cursadas en centros españoles y
con validez en todo el territorio nacional.
No se incluyen en esta convocatoria las becas para la realización de estudios correspondientes al

tercer ciclo o doctorado, estudios de especialización ni títulos propios de las universidades.
Incluyen las siguientes condiciones especiales para estudiantes universitarios afectados de una
discapacidad:
1. Los estudiantes con grado igual o superior al 65 por ciento podrán reducir la carga lectiva a
matricular.
2. Cuando no se haga uso de la matrícula reducida y el estudiante formalice la matrícula en la
totalidad de los créditos, las cuantías fijas de las becas que les correspondan se incrementarán en
un 50 por ciento, con excepción de la beca de matrícula que se concederá por el importe fijado
para los créditos de los que se haya matriculado por primera vez.
3. La matrícula reducida en el caso de estos estudiantes no comportará limitación en las cuantías
que se establecen para los supuestos de matrícula parcial.
83
4. No se concederá beca de matrícula o cuantía ligada a la residencia cuando estos gastos se

hallen cubiertos suficientemente por servicios o fondos públicos.
Becas de la Consellería de Educación, Cultura y Deporte para la realización de estudios

universitarios en las universidades de la Comunidad Valenciana.
Los beneficiarios y estudios comprendidos en estas becas son los alumnos y alumnas
matriculados en cualquiera de las enseñanzas siguientes:
a) Enseñanzas universitarias adaptadas al Espacio Europeo de Educación Superior conducentes a

títulos oficiales de grado y de máster universitario.
b) Enseñanzas universitarias conducentes a la obtención de los títulos de licenciado, ingeniero,
arquitecto, diplomado, maestro, ingeniero técnico y arquitecto técnico.
c) Complementos de formación para acceso u obtención del título de máster, y créditos
complementarios para la obtención del título de grado o para proseguir estudios oficiales de
licenciatura.
No se incluyen exenciones ni ayudas para la realización de estudios correspondientes al tercer

ciclo o doctorado, estudios de especialización ni estudios conducentes a la obtención de títulos
propios de las universidades.
Para los alumnos y alumnas matriculados en universidades públicas, la beca consistirá en la

exención del pago del importe de los créditos matriculados.
Para el alumnado matriculado en universidades privadas o en centros privados adscritos a

universidades públicas, esta beca consistirá en una ayuda para el pago de los gastos de matrícula
de los créditos matriculados. La cuantía de esta beca será igual al precio mínimo, de un estudio
con la misma experimentalidad, establecido en el decreto del Consell por el que se fijen las tasas
a satisfacer por la prestación de servicios académicos universitarios para el curso académico que
indique cada convocatoria.
En todos los casos la beca solo alcanzará a los créditos matriculados por el estudiante en primera
matricula y, de haber crédito suficiente, se pasará a adjudicar las becas para los créditos
matriculados en segunda matrícula.
No formarán parte de la beca de matrícula aquellos créditos que excedan del mínimo necesario
para obtener la titulación de que se trate.
84
Tampoco formarán parte de la beca los precios especiales que se devenguen como consecuencia
de convalidaciones, reconocimiento o adaptaciones de estudios, asignaturas o créditos.
Se entenderán excluidas del importe de la beca las exenciones y bonificaciones del pago de las
mencionadas tasas a que tuviera derecho el beneficiario.
La exención de las tasas por servicios académicos universitarios alcanzará únicamente a las
asignaturas o créditos de que se haya matriculado el solicitante, en primera o segunda matrícula,
en una única titulación y especialidad.
Para la concesión de esta beca se habrán de cumplir los requisitos siguientes:
a) Ser español o poseer la nacionalidad de un estado miembro de la Unión Europea. En el caso de

ciudadanos de la Unión o de sus familiares, beneficiarios de los derechos de libre circulación y
residencia, se requerirá que tengan la condición de residentes permanentes o que acrediten ser
trabajadores por cuenta propia o ajena. Tendrán la consideración de «familiares» el cónyuge o la
pareja de la unión de hecho formalizada así como los ascendientes directos a cargo y los
descendientes directos a cargo menores de 21 años. En el supuesto de extranjeros no
comunitarios, se aplicará lo dispuesto en la normativa sobre derechos y libertades de los
extranjeros en España y su integración social.
b) Acreditar la residencia administrativa en cualquier municipio de la Comunitat Valenciana.
c) Cursar estudios conducentes a la obtención de títulos universitarios oficiales en universidades

de la Comunitat Valenciana o centros adscritos a las mismas.
d) No estar en posesión o no reunir los requisitos legales para la obtención de un título del
mismo o superior nivel al correspondiente al de los estudios para los que se solicita la beca. A
estos efectos, no podrán ser beneficiarios de beca aquellos estudiantes a quienes únicamente les
reste, para la obtención del título, la acreditación de un determinado nivel de conocimiento de
un idioma extranjero.
e) Reunir los requisitos económicos y académicos que se establecen.
El disfrute de la beca es incompatible con la percepción de cualquier otra subvención, ayuda,

ingreso o recurso para la misma finalidad, procedente de cualquier administración o ente público
o privado, nacionales, de la Unión Europea o de organismos internacionales.
La incompatibilidad alcanzará no solo a los estudios de primer y segundo ciclo o grado entre sí,
de la misma u otra convocatoria, sino que también será incompatible disfrutar simultáneamente
de beca para los estudios de primer y segundo ciclo o grado y para los de máster oficial.
85
En el caso de que un alumno resulte propuesto para ser beneficiario de una beca para estudios
de primer y segundo ciclo, o de grado, en la convocatoria del Ministerio de Educación y de una
beca de estudios de máster oficial en la Generalitat, o viceversa, deberá optar por una de ellas
quedando denegada la otra beca.
No se considerarán incompatibles las becas de esta convocatoria con las Becas-Colaboración

convocadas por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Tampoco lo serán con las ayudas y
becas Erasmus y otras de análoga naturaleza.
4.8. BIBLIOGRAFÍA.
– Domingo Segobia, J., y Peñafiel Martínez, F. (Coords.) (1998). Desarrollo curricular y

organizativo en la escolarización del niño sordo. Archidona (Málaga): Aljibe.
– Fernández Mora, J.A. y Villalba Pérez, A. (1996). Atención educativa de los alumnos con
necesidades educativas especiales derivadas de una deficiencia auditiva. Valencia:
Generalitat Valenciana.
– Jáudenes, C. y Cols. (2004). Manual Básico de Formación Especializada sobre Discapacidad

Auditiva. Madrid: FIAPAS.
– Jáudenes, C. y Cols. (2007). Apoyo a la Comunicación Oral en el Ámbito Educativo.

Orientaciones prácticas para la aplicación de recursos. Madrid: FIAPAS.
– Jáudenes, C. y Patiño, I. (2007). Dossier divulgativo para familias con hijos/as con
discapacidad auditiva. Información Básica para el acceso temprana a la lengua oral.
Madrid: FIAPAS.
– Jáudenes, C.; Torres, S.; Aguado, G.; Silvestre, N. y Patiño, I. (2007). Estudio sobre la
situación educativa del alumnado con discapacidad auditiva. Madrid: FIAPAS.
– Lledó Carreres, A. (2008). La discapacidad auditiva. Un modelo de educación inclusiva.

Barcelona: Edebé.
– Manrique Rodríguez, M. y Huarte Irujo, A. (2002). Implantes Cocleares. Barcelona:

Masson.
86
– Torres Monreal, S.; Rodríguez Santos, J.M;, Santana Hernández, R. y González Cuenca,
A.M. (1995). Deficiencia Auditiva. Aspectos psicoevolutivos y educativos. Málaga: Aljibe.
4.9. WEBGRAFÍA.
– http://www.cece.gva.es/ocd/sedev/docs/pdf_plur_cast.pdf
– http://www.cece.gva.es/ocd/sedev/docs/power_127_2012.pdf
– http://www.mecd.gob.es/educacion-mecd/areas-educacion/sistema-
educativo/ensenanzas.html
4. 10. LEGISLACIÓN.
– Decreto 39/1998, de 31 de marzo, del Gobierno Valenciano, de ordenación de la

educación para la atención al alumnado con necesidades educativas especiales.
– Decreto 127/2012, de 3 de agosto, del Consell, por el que se regula el plurilingüismo en

la enseñanza no universitaria en la Comunitat Valenciana.
– Instrucciones de 25 de febrero de 2016, de la Dirección General de Política Educativa,

por las que se establecen los criterios y procedimientos para la provisión y gestión de
productos de apoyo individuales para el alumnado con necesidades educativas especiales
para el año 2016.
– Ley 4/1983, de 23 de noviembre, de uso y enseñanza del valenciano.
– Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.
– Orden de 11 de noviembre de 1994, de la Conselleria de Educación y Ciencia, por la que

se establece el procedimiento de elaboración del dictamen para la escolarización de los
alumnos con necesidades educativas especiales.
– Orden de 15 de mayo de 2006, de la Conselleria de Cultura, Educación y Deporte, por la

que se establece el modelo de informe psicopedagógico y el procedimiento de
formalización.
87
– Orden 16 de julio de 2001 por la que se regula la atención educativa al alumnado con
necesidades educativas especiales escolarizado en centros de Educación Infantil (2º
ciclo) y Educación Primaria.
– Orden de 18 de junio de 1999, de la Conselleria de Cultura, Educación y Ciencia, por la

que se regula la atención a la diversidad en la Educación Secundaria Obligatoria.
– Orden de 14 de marzo de 2005, de la Conselleria de Cultura, Educación y Deporte, por la

que se regula la atención al alumnado con necesidades educativas especiales
escolarizado en centros que imparten Educación Secundaria.
– Real Decreto 412/2014, de 6 de junio, por el que se establece la normativa básica de los
procedimientos de admisión a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado.
– DECRETO 9/2017, de 27 de enero, del Consell, por el que se establece el modelo

lingüístico educativo valenciano y se regula su aplicación en las enseñanzas no
universitarias de la Comunitat Valenciana
– RESOLUCIÓN de 25 de mayo de 2005, de la Dirección General de Enseñanza, por la que se

dan instrucciones para la tramitación de la exención de valenciano.
88
5. Ámbito Laboral
5.1. SERVICIO DE EMPLEO.
El Servicio de Empleo es un servicio gratuito que ofrecen las entidades federadas a Helix CV,
destinado a personas con discapacidad auditiva y a entidades empleadoras de la Comunidad
Valenciana.
El objetivo es proporcionar al usuario el apoyo necesario para la inclusión socio-laboral de las

personas sordas mediante:
 Información, orientación y asesoramiento en la búsqueda activa de empleo y acciones

formativas mediante una atención personalizada.
 Sensibilizar e informar a la sociedad y al tejido empresarial para fomentar la contratación
de personas con discapacidad.
 Gestión de demandas y ofertas de trabajo.
 Mediación entre la empresa y el trabajador.
 Seguimiento y apoyo en el puesto de trabajo.
Para llevar a cabo todas estas acciones, se trabaja a través de la modalidad de Itinerarios
laborales personalizados: orientar y asesorar de manera individualizada al usuario en la
búsqueda activa de empleo y/o asesoramiento en los diferentes itinerarios formativos.
Entendemos por búsqueda activa de empleo, el hecho de que el usuario sea capaz de
emprender autónomamente la búsqueda del puesto de trabajo, saber utilizar los canales para
acceder a la empresa, superando satisfactoriamente procesos de selección y, una vez conseguido
el puesto de trabajo, mantenerlo.
En la búsqueda de empleo de forma autónoma, el usuario ha de ser el principal implicado en

la búsqueda, contando con el apoyo de los profesionales del Servicio de Empleo.
Por otra parte, a las entidades empleadoras se les ofrece:
- Bolsa de empleo de personas sordas con distintos perfiles formativos y profesionales.

- Búsqueda de candidatos que se ajusten al perfil que demanda la empresa.
- Análisis del puesto de trabajo a cubrir en la empresa.
- Información y asesoramiento sobre los incentivos por la contratación de trabajadores
discapacitados, adaptación del puesto de trabajo y ayudas económicas.
- Seguimiento de la inserción y apoyo en el lugar de trabajo.
- Supresión de barreras de comunicación en el puesto de trabajo.
- Promoción de la responsabilidad social de la empresa (RSE).
89
5.2. EMPLEO Y DISCAPACIDAD EN CIFRAS.
5.2.1. DATOS DE EMPLEO A NIVEL NACIONAL Y DE COMUNIDAD VALENCIANA.
La tasa de desempleo a nivel nacional se situó en el III trimestre de 2016 en 18,91%, siendo
del 21,6% en el mismo periodo del 2015. Haciendo la diferencia por sexo, la tasa de paro en
hombres, en el III trimestre de 2016, estaba en 17,39% y la de las mujeres del 20,66%. Aún con
este descenso del paro, siguen siendo tasas muy altas (EPA III trimestre 2016).
Centrándonos en la Comunidad Valenciana, la tasa de paro ha bajado, situándose en 20,17%

en el III trimestre 2016, siendo del 22,40% en el mismo periodo del 2015. Haciendo la diferencia
por sexo, la tasa de paro en hombres es del 18,39% y de las mujeres del 22,24% (EPA III trimestre
2016).
Población Activa= ocupados + desocupados

Población Inactiva= población en edad laboral-
Población Activa.
Tasa de Actividad= Población Activa/Población en Edad
Laboral
Tasa de Empleo= Ocupados/Población en Edad Laboral
Tasa de Desempleo (tasa de paro)=
Desocupados/Población Activa
Por otra parte, la tasa de paro de las personas con discapacidad se sitúa en 32,2% en el
año 2014 (que son los últimos datos recogidos hasta el momento sobre este colectivo), 2,8
puntos inferior respecto al 2013; supone una diferencia de 8,5 puntos si la comparamos con la
tasa de paro de las personas sin discapacidad para ese mismo año (23,7%). Si hacemos una
diferencia por sexo, se observa que la tasa de paro para hombres con discapacidad se situaba en
31,9% y en mujeres con discapacidad estaba en 32,7%.Así lo muestran los datos de la Encuesta
de Población Activa (EPA) correspondiente al cuarto trimestre de 2014, publicada por el
Instituto Nacional de Estadística (INE).
90
5.2.2. DATOS DE NUESTRAS ASOCIACIONES.
PERFIL DE LOS USUARIOS INTEGRANTES EN LA BOLSA DE EMPLEO DE ASPAS-CASTELLÓN.

(Datos recogidos hasta 31/12/2016)
Datos según edad y género.
EDAD
≤25 25-35 36-45 46-55 ≥55 TOTAL
HOMBRE 3 21 15 24 5 68
MUJER 10 20 29 12 4 75
TOTAL 13 41 44 36 9 143
Datos según nivel formativo, género y modalidad comunicativa.
Sin Estudios ESO CFGM CFGS PCPI Bachiller Universidad Otro

estudios Primarios
H M H M H M H M H M H M H M H M H M
L.ORAL 2 2 32 26 2 5 3 9 3 6 1 1 3 5 2 4 0 0
L.SIGNOS 6 1 12 14 1 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0
TOTAL 8 3 44 40 3 5 3 10 3 6 1 1 5 5 2 4 0 0
Datos según género y modalidad comunicativa.
HOMBRE MUJER TOTAL

L. ORAL 48 58 106
L. SIGNOS 21 16 37
TOTAL 69 74 143
Datos según género y porcentaje de minusvalía.
PORCENTAJE DE MINUSVALÍA
≥33% ≥65%
HOMBRE 44 25
MUJER 42 32
TOTAL 86 57
Datos usuarios según población activa de nuestra bolsa de empleo.
USUARIOS OCUPADOS USUARIOS DESOCUPADOS

TOTAL
Nº % Nº %
HOMBRE 27 18,9% 41 28,7% 68
MUJER 37 25,9% 38 26,5% 75
TOTAL 64 44,8% 79 55,2% 143
91
PERFIL DE LOS USUARIOS INTEGRANTES EN LA BOLSA DE EMPLEO DE ASPAS VALENCIA. (Datos

recogidos hasta 31/12/2015)
EDAD
≤25 25-35 36-45 46-55 ≥55 TOTAL
HOMBRE 15 68 125 109 93 410
MUJER 17 75 155 112 75 434
TOTAL 32 143 280 221 168 844

Sin Estudios ESO CFGM CFGS PCPI Bachiller Universidad Otro
estudios Primarios
L.ORAL 3 0 43 18 73 76 3 3 2 2 0 0 34 36 40 59 1 1
4 2 1 9 0 1
L.SIGNO 8 4 62 61 41 48 1 2 1 1 4 6 0 0 2 2 5 9
S 5 4 5 9
TOTAL 11 4 105 79 11 12 4 5 3 4 4 6 34 36 42 61 1 2
4 4 9 6 6 8 5 0

HOMBRE MUJER TOTAL
L. ORAL 258 261 519
L. SIGNOS 152 173 325
TOTAL 410 434 844

≥33% ≥65%
HOMBRE 293 117
MUJER 308 126
TOTAL 601 243

TOTAL
Nº % Nº %
HOMBRE 203 24,1% 207 24,5% 410
MUJER 195 23,1% 239 28,3% 434
TOTAL 398 47,2% 446 52,8% 844
92
PERFIL DE LOS USUARIOS INTEGRANTES EN LA BOLSA DE EMPLEO DE APANAH.

(Datos recogidos hasta 12/11/2015)

EDAD
≤25 25-35 36-45 46-55 ≥55 TOTAL
HOMBRE 8 25 39 31 7 110
MUJER 5 27 64 48 9 153
TOTAL 13 52 103 79 16 263
Sin Estudios ESO CFGM CFGS PCPI Bachill Univer Otro

estudios Primarios er sidad
L.ORAL 2 4 50 56 14 9 15 23 4 10 0 0 2 7 2 12 0 0
L.SIGNOS 5 5 13 18 1 3 1 1 1 2 0 0 0 2 0 1 0 0
TOTAL 7 9 63 74 15 12 16 24 5 12 0 0 2 9 0 13 0 0
HOMBRE MUJER TOTAL

L. ORAL 88 121 209
L. SIGNOS 21 33 54
TOTAL 109 154 263
≥33% ≥65%
HOMBRE 97 14
MUJER 122 30
TOTAL 219 44

TOTAL
Nº % Nº %
HOMBRE 55 22,1% 54 19,3% 109
MUJER 65 26,1% 89 32,5% 154
TOTAL 120 48,2% 143 51,8% 263
93
5.3. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN.
94
5.4. PRESTACIONES POR DESEMPLEO, SUBSIDIOS, PENSION CONTRIBUTIVA,

PENSION NO CONTRIBUTIVA Y OTROS.
Prestaciones por desempleo y subsidios.

http://www.sepe.es/contenidos/personas/prestaciones/folletos.html
Renta activa de inserción.

http://www.sepe.es/contenidos/personas/prestaciones/folletos.html
Plan prepara.
https://www.sepe.es/contenidos/personas/formacion/programa_prepara/prepara.html
Pensión no contributiva.
http://www.seg-social.es/Internet_1/Pensionistas/Pensiones/ModalidadesClases/index.htm
Pensión contributiva por discapacidad.

http://www.seg-social.es/Internet_1/Pensionistas/Pensiones/ModalidadesClases/index.htm
5.5. RECURSOS PARA USUARIOS.
5.5.1. CEE. Centros Especiales de Empleo

http://www.ocupacio.gva.es:7017/portal/web/home/cenespemp
5.5.2. ETT (Castellón, Valencia y Alicante)

http://www.portalett.com/poblacion.php?id=castellondelaplana
http://www.portalett.com/poblacion.php?id=valencia
http://www.portalett.com/poblacion.php?id=alicante
95
5.5.3. AUTOEMPLEO.
Una de las medidas de fomento para la integración laboral de las personas con
discapacidad, es el establecimiento de ayudas para financiar aquellos proyectos empresariales de
trabajadores con discapacidad desempleados que pretendan constituirse como trabajadores
autónomos.
Requisitos para acceder a las ayudas.
- Estar desempleado e inscrito como demandante de empleo en los Servicios Públicos de

Empleo.
- Deberán, además, reunir aquellos requisitos establecidos por las administraciones
competentes con carácter general o con carácter específico para cada tipo de subvención.
Las ayudas a las que pueden acceder son:
- Subvención por el establecimiento como trabajador autónomo o por cuenta propia: la

cuantía de la subvención, hasta un máximo de 10.000 euros, se determinará por los
órganos competentes de la Administración del Estado y las Comunidades Autónomas.
- Subvención financiera reducción de hasta 4 puntos del interés de los préstamos
destinados a inversiones. La cuantía de la subvención, hasta un máximo de 10.000 euros,
la inversión mínima es de 5.000 euros, se determinará por los órganos competentes de la
Administración del Estado y las Comunidades Autónomas.
- Subvención para asistencia técnica con el fin de financiar la contratación de servicios
externos necesarios para el mejor desarrollo de la actividad empresarial, así como para la
realización de estudios de viabilidad, organización, comercialización u otros de naturaleza
análoga. La cuantía de esta subvención será de hasta el 75% del coste de los servicios
prestados, con un tope de 2.000 euros.
- Subvención para formación con el fin de financiar la realización de cursos relacionados
con la dirección y gestión empresarial y nuevas tecnologías. La cuantía será del 75% del
coste de los cursos, con un tope de 3.000 euros.
Bonificaciones de la cuota a la Seguridad Social, personas con discapacidad ≥ 33%:
- Menores de 35 años de edad y causen alta inicial o no hubieran estado en situación de

alta en los 5 años inmediatamente anteriores, a contar desde la fecha de efectos del alta,
en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores por cuenta Propia. (Ley
45/2002, RDL 4/2013 y Ley 14/2013)
 Se aplicarán la siguiente reducción/bonificación osbre la cuota que resulte de
aplicar sobre la base mínima el tipo que corresponda:
▪ Reducción equivalente al 80% durante 12 meses inmediatamente
siguientes a la fecha de efectos del alta.
▪ Bonificación equivalente al 50% durante los cuatro años siguientes.
96
- Alta inicial en el Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos:

 Se aplicará la siguiente rducción/bonificación sobre la cuota or contingencias
comunes que resulte de aplicar sobre la base mínima el tipo mínimo vigente en
cada momento:
▪ Reducción equivalente al 80% durante los 6 meses inmediatamente
siguientes a la fecha de efectos del alta.
▪ Bonificación equivalente al 50% durante los 54 meses siguientes.
Capitalización del desempleo:

La capitalización de la prestación por desempleo es una excelente ayuda para aquellas
personas desempleadas que están interesadas en emprender un nuevo negocio como
profesionales freelance. Permite cobrar de una sola vez (de aquí que también se llame pago
único) el importe de la prestación por desempleo que nos corresponda.
Pueden solicitarla todos los que no estén dados de alta en la Seguridad Social y tengan
derecho a percibir, al menos, tres mensualidades del subsidio. Otros requisitos son:
 No haberse beneficiado del pago único en los 4 años anteriores a su solicitud.
 Acreditar el alta reciente como trabajadores autónomos. A partir de la fecha de

aprobación del pago único tendrán un mes para iniciar la actividad.
Podrá solicitarse el pago del 100% del total de la prestación (en el caso de jóvenes y
personas con discapacidad, pero ahora también de mayores de 30 años) o bien del 80%
(destinando el 20% restante al pago de las cuotas como autónomo a la Seguridad Social). Otra
opción es la que permite destinar el 100% de la prestación al pago de las cuotas.
La solicitud y documentación requerida tendrán que presentarse en una oficina del SEPE
(Servicio de Empleo Público Estatal).
La Fundación Prevent y ESADE han renovado su acuerdo 'Aprende y emprende'
para la formación de emprendedores con discapacidad, una iniciativa que
tiene como objetivo dotar a sus participantes de los conocimientos
necesarios para la creación y consolidación de empresas a través de la
elaboración de planes de viabilidad.
Para ampliar información: http://bit.ly/1aIUeMv
97
MÁS INFORMACIÓN EN LA PROVINCIA DE CASTELLÓN

CEEI INICIATIVA PROP
Centros Europeos de Empresas e Programas de asesoramiento de la Cámara de
Innovación Comercio
www.ances.com www.ceei.net www.camaracastellon.com/creacion-de-
http://ceeicastellon.emprenemjunts.es/ empresas/
IVAJ FEVECTA
Programas de creación de empresas. Federación Valenciana de Empresas
Jóvenes del IVAJ Cooperativas de Trabajo Asociado
www.gvajove.es/ivaj/opencms/IVAJ/es/ www.fevecta.coop
AJE FEVES
Asociación de jóvenes empresarios Federación de Empresas Valencianas de
www.ajecastellon.com Economía Social
www.feves.es
SEPE SERVEF
Servicio Público de Empleo Estatal Servicio Valenciano de Empleo y Formación
www.sepe.es www.servef.es
MÁS INFORMACIÓN EN LA PROVINCIA DE VALENCIA
Instituto de Ideas Universidad Universidad de Valencia
Politécnica de Valencia: su principal
objetivo es desarrollar la cultura
emprendedora, apoyar a la creación y el
desarrollo de empresas innovadoras de
base tecnológica y los spin-off de la
Universidad Politécnica de Valencia.
Más info en www.ideas.upv.es
ADEIT. Fundación Universidad- Cámara de Comercio: VUE Ventanilla Único
Empresa. www.adeituv.es Empresarial.
http://www.camaravalencia.com/es-
ES/proyectos/autonomicos/creacion-de-
empresa/Paginas/vue.aspx
IMPIVA: la función del Instituto de la SERVEF: entre otros de sus objetivos están los
Pequeña y Mediana Industria de la de ofrecer formación y orientación
Generalitat Valenciana (IMPIVA) es profesional para obtener un empleo de forma
desarrollar la política de promoción de autónoma. Más info www.servef.es
la innovación del Gobierno Valenciano
en el ámbito de las PYMES. Más info en
www.impiva.es
Ayuntamiento de Valencia: Valencia Ayuntamiento Alzira: con IDEA, de la Agencia

Emprende nació dentro del Servicio de de Desarrollo Local del Ayuntamiento de
Empleo y Proyectos Emprendedores Alzira, se pretende fomentar el autoempleo
para desarrollar y gestionar de esa línea en la localidad, entre los programas que
de acción que es el fomento y apoyo a ofrece se encuentran aquellos para facilitar
98
las iniciativas empresariales. La los trámites necesarios para la puesta en

prioridad es divulgar de manera sencilla marca de una empresa. Más info en
las actividades y servicios que la www.idea-alzira.com
Concejalía. En estas páginas el
emprendedor puede encontrar
respuesta a sus interrogantes para
hacer realidad su proyecto
emprendedor. Más info en
www.valenciaemprende.es
Asociación Jóvenes Empresarios Fundación Bancaja.
Valencia: La Asociación de Jóvenes
Empresarios de Valencia es una www.fundacionbancaja.es/jovenes/
asociación sin ánimo de lucro que desde emprendedores/emprendedores.aspx
1985 integra al futuro empresarial
valenciano y agrupa a un colectivo de
empresarios jóvenes con inquietudes y
experiencias comunes, que trabajan
para apoyar a los jóvenes empresarios
que quieran comenzar su carrera
empresarial. Más info en:
www.ajevalencia.org
MÁS INFORMACIÓN EN LA PROVINCIA DE ALICANTE
JOVEMPA Asociación de Jóvenes
Empresarios
5.5.4. TALLERES DE EMPLEO, ESCUELAS TALLER Y CASAS DE OFICIO.
TALLERES DE EMPLEO (T.E.).
El programa de Talleres de Empleo están incluidos dentro de las medidas de apoyo a la creación
de empleo y se configuran como un programa mixto de empleo y formación dirigido a
desempleados. Los trabajadores participantes adquieren formación profesional y práctica laboral
mediante la realización de obras o servicios de utilidad pública o interés social relacionados con
nuevos yacimientos de empleo, posibilitando su posterior inserción laboral tanto por cuenta
ajena como mediante la creación de proyectos empresariales o de economía social.
Los talleres de empleo tendrán una duración de un año. El alumnado será contratado por las
entidades y organismos promotoras/es utilizando exclusivamente el contrato para la formación y
el aprendizaje.
Los/las alumnos/as trabajadores/as recibirán formación profesional para el empleo relacionada

con la ocupación a desempeñar.
Los/las alumnos/as percibirán las retribuciones salariales que les correspondan de conformidad
con lo previsto en la normativa aplicable.
99
Los/las alumnos/as recibirán durante todo el proceso formativo orientación, asesoramiento e

información laboral y profesional así como formación empresarial, por parte de las entidades y
organismos promotoras/es.
Una vez finalizados los proyectos las entidades y organismos promotores, prestarán asistencia
técnica a los/las alumnos/as participantes tanto para la búsqueda de empleo por cuenta ajena
como para el establecimiento por cuenta propia, de forma individual o en proyectos de
economía social, durante un periodo de al menos 6 meses desde la finalización de los proyectos.
Los alumnos-trabajadores participantes en el proyecto han de cumplir los siguientes requisitos:
 Estar inscritos en el SERVEF como demandantes de empleo no ocupados.

 Tener 25 años o más en el momento de incorporarse al taller.
 Cumplir los requisitos establecidos para formalizar un contrato para la formación.
ESCUELA TALLER (E.T) Y CASAS DE OFICIOS (C.O.).
Las Escuelas Taller y las Casas de Oficios constituyen un programa público de empleo-formación
que tiene como finalidad la inserción de desempleados jóvenes menores de veinticinco años, a
través de su cualificación en alternancia con la práctica profesional, en ocupaciones relacionadas
con la recuperación o promoción del patrimonio artístico, histórico, cultural o natural, así como
con la rehabilitación de entornos urbanos o del medio ambiente, la mejora de las condiciones de
vida de las ciudades, así como cualquier otra actividad de utilidad pública o de interés general y
social que permita la inserción a través de la profesionalización y experiencia de los
participantes.
En las Escuelas Taller, la duración es de dos años, divididos en: seis meses durante los cuales los
alumnos tendrán clases prácticas y teóricas, además de una profesora de apoyo para reforzar la
lectoescritura. Después tendrán dieciocho meses para desarrollar un proyecto que la Escuela
Taller previamente ha presentado, supervisados por los Monitores Docentes.
En las Casas de Oficios la duración es de doce meses, divididos en seis meses de prácticas y seis
meses para desarrollar el proyecto, supervisados por los Monitores Docentes.
Los alumnos-trabajadores percibirán una beca durante la primera etapa formativa. Será
incompatible con la de prestaciones o subsidios por desempleo.
Los/las alumnos/as percibirán las retribuciones salariales que les correspondan de conformidad
con lo previsto en la normativa aplicable.
Los/las alumnos/as recibirán durante todo el proceso formativo orientación, asesoramiento e

información laboral y profesional así como formación empresarial, por parte de las entidades y
organismos promotoras/es.
100
Una vez finalizados los proyectos las entidades y organismos promotores, prestarán asistencia
técnica a los/las alumnos/as participantes tanto para la búsqueda de empleo por cuenta ajena
como para el establecimiento por cuenta propia, de forma individual o en proyectos de
economía social, durante un periodo de al menos 6 meses desde la finalización de los proyectos.
Para más información sobre las Escuelas Taller, Casas de Oficio y Taller de Empleo, acudir a las
oficinas de Ocupación (Centros de SERVEF).
5.5.5. TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO.
Diferenciamos dos técnicas generales: Activa y Pasiva.
En la Estrategia de Búsqueda Activa, se trata de presentar la candidatura a empresas que no han

anunciado públicamente su necesidad de cubrir un puesto.
Sin embargo, en la Estrategia de Búsqueda Pasiva, sólo se presenta la candidatura a un proceso

de selección abierto por la empresa.
En las dos estrategias generales, hay componentes que se repiten. El más importante es el
curriculum vitae.
HERRAMIENTAS PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO:
 Currículum Vitae
 Carta de presentación
 Agenda de búsqueda de empleo.
CURRÍCULUM VITAE
Currículum significa literalmente “la carrera de la vida” de una persona. Es un compendio

resumido y esquemático de los antecedentes de una persona, redactado en forma tal que ponga
de manifiesto la idoneidad de la misma para ocupar un puesto de trabajo determinado.
No existen reglas fijas de cómo se hace, cada candidato lo hará como considere que tendrá más
éxito. Pero un currículum debe cumplir cuatro reglas básicas: conciso, claro, positivo y adaptado
al puesto de trabajo y a la empresa a la que lo mandamos. Aunque tengamos un formato
estándar habrá que retocarlo dependiendo de lo que queramos destacar en él.
TIPOS DE CURRÍCULUM: Dependerá de nuestra trayectoria y de cómo nos convenga que lo vean.
Según el perfil que tengamos será recomendable un tipo de presentación u otro.
101
- Según su extensión y tipo de redacción:

a) Clásico: es muy extenso y se detallan todas las actividades realizadas. Se utiliza
para la Administración Pública.
b) Americano: se caracteriza por la brevedad, 1 o 2 páginas. Es el más utilizado.
Según la agrupación de datos:

-
a) Cronológico: se muestran los datos ordenadamente de lo más reciente a lo
más antiguo o viceversa dependiendo de lo que queramos destacar. No puede
haber ninguna “laguna” de tiempo.
b) Funcional: prescinde de las fechas y agrupa las experiencias en grandes
capítulos por sectores profesionales, poniendo énfasis en las habilidades.
Permite camuflar los periodos en blanco de la trayectoria profesional.
ESTRUCTURA DEL CURRÍCULUM VITAE:
DATOS PERSONALES:
- Nombre completo y apellidos
- D.N.I
- Dirección (completa con C.P y Población).
- Teléfono (poner el fijo y el móvil).
- Fecha y lugar de nacimiento
- Estado civil (sólo si te interesa señalarlo).
- Servicio Militar cumplido (sólo si te interesa señalarlo).
- Permiso de conducir y vehículo (sólo si te interesa señalarlo).
FORMACIÓN ACADÉMICA / ESTUDIOS:
Estudios reglados. Títulos. Másters. Centro donde se cursó. Fechas de inicio y finalización.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA / OTROS ESTUDIOS:
Formación no reglada (cursos, seminarios, jornadas,...). Centro donde se impartió. Fecha de realización. Duración en
horas. Contenido del curso si este tiene relación con el puesto de trabajo.
Podemos incluir los apartados de IDIOMAS e INFORMÁTICA (o bien abrir apartados específicos para estos datos):
Nombre del idioma. Nivel que tenemos (Básico, Medio ,Alto) especificando el nivel real leído, hablado y escrito..
Cursos realizados.
Programas que manejamos. Nivel que tenemos (Usuario, Avanzado, Experto) especificando el nivel real. Cursos
realizados.
EXPERIENCIA PROFESIONAL / EXPERIENCIA LABORAL:
Puestos de trabajo que hemos ocupado en orden temporal. Empresa. Fechas. Puesto. Funciones desempeñadas.
Prácticas que hicimos mientras estudiábamos o colaboraciones en asociaciones o actividades sin remunerar.
OTRAS EXPERIENCIAS PROFESIONALES:
Se incluyen experiencias no relacionadas con el puesto de trabajo al que optamos.
OTROS APARTADOS DE INTERÉS:

No es imprescindible pero puede aportar datos que nos hagan destacar sobre el resto de candidatos.
Publicaciones. Becas. Distinciones. Cursos. Jornadas. Seminarios, congresos no relacionados con el puesto pero
interesantes a señalar. Empresa. Fechas. Funciones.
Referencias a petición.
Aficiones.
Situación personal: Disponibilidad para viajar, disponibilidad horaria, incorporación inmediata.
Fecha del currículum
102
Aspectos a tener en cuenta en un currículum:
 El currículum es un proceso muy importante en el proceso de búsqueda de empleo, es el

primer contacto y la primera información que va a tener la empresa de nosotros (objetivo:
posible entrevista de trabajo.).
 Deberá suscitar interés y atraer la atención de la persona o empresa a la que va dirigido.
 Utilizar papel de buena calidad y formato DIN A – 4.
 Escribir a ordenador.
 Dejar amplios márgenes y apartados bien diferenciados.
 Debe ser conciso, estructurado, breve, claro, positivo y adaptado. (No debe superar las 2
hojas escritas a una sola cara).
 Acompañar siempre al currículum con una carta de presentación.
 Entrega siempre el original y guárdate una copia.
 Si es necesario acompaña fotografía reciente y de calidad.
 Emplear verbos de acción como crear, mejorar, motivar, activar,...
 En el apartado de experiencia profesional destacar los empleos realizados que estén
directamente relacionados con el puesto de trabajo que solicitas,
 Adjunta referencias solamente cuando te sean solicitadas.
 Destaca el número de teléfono donde puedas ser localizado.
 Evita: faltas de ortografía, abuso de adjetivos, no mencionar aquello que nos perjudica.
AGENDA DE BÚSQUEDA DE EMPLEO:
Buscar trabajo es un trabajo que requiere una planificación y seguimiento de las actividades a
realizar, una gestión efectiva del tiempo dedicado a la búsqueda, un método e instrumentos de
trabajo y un presupuesto.
Debemos saber priorizar, no todo es igual de importante y hay cosas que no pueden esperar a
mañana. Habrá que planificar objetivos claros y alcanzables para saber organizarse día a día.
La agenda de búsqueda de empleo nos servirá para:
 Organizar nuestro tiempo.

 Planificar las tareas, los plazos, fechas, ...
 Anticiparnos a los problemas
 Hacer un seguimiento del proceso de búsqueda y del resultado obtenido.
Nos permitirá evaluar lo que estamos haciendo e introducir cambios si
fuesen necesarios.
 Como refuerzo positivo, elimina la sensación de inactividad.
¿Cómo organizar la Agenda de búsqueda?:
 Datos de la empresa: tipo de empresa (ETT, Consultora, Privada,...), sector

de la empresa, dirección, teléfono, internet, etc,...
 Persona de contacto
103
 ¿Cómo has contactado con ellos? (Autocandidatura, Anuncio en prensa, vía

internet, etc,...)
 Fecha del currículum
 Vía de mandar el currículum : carta, internet, personalmente, etc...
 Puesto de trabajo (funciones o requisitos que solicitaban)
 Impresión causada (impresión subjetiva, valoración personal)
 Agradecimiento (2ª autocandidatura). Diferencias con la anterior.

CARTA DE PRESENTACIÓN:
La carta de presentación debe ir acompañando siempre al currículum, adaptándola siempre a la
empresa y al puesto de trabajo al que la dirigimos y cuidando su redacción, contenido y
estructura.
Su objetivo es llamar la atención y causar una buena impresión a la persona que recibe nuestros
datos, tiene que ser original e indicar porqué deben contratarnos a nosotros.
No debe ser una repetición del C.V., sino una interpretación y expansión de los aspectos más
relevantes del mismo. Es importante ofrecer algo especial en ella, ya que es nuestra tarjeta de
visita y lo que digamos en ella será determinante para el éxito o el fracaso de nuestra
candidatura. Trataremos de hacer ver cómo podríamos nosotros ayudar en el trabajo a la
empresa a la que nos dirigimos.
La carta de trabajo será necesaria cuando se envía el currículum en respuesta a una oferta de
trabajo y cuando presentamos nuestra candidatura espontánea. Es conveniente además remitir
una carta de agradecimiento después de una entrevista de información vemos posibilidades de
acceder a un puesto, o cuando no hemos sido seleccionados para el puesto al que optábamos, es
interesante agradecer la atención pues quien sabe si pueden necesitarnos en un futuro o pueden
servirnos de contacto.
Estructura de la carta de presentación:
Referencia: Reseña del anuncio (si hay nº de referencia)

Fecha
Dirección: Referencia destinatario. Persona o empresa con su dirección
Encabezamiento de cortesía: Datos completos de referencia en relación con la convocatoria, anuncio u
oferta, a título de breve introducción.
Motivo/Observaciones: Resumen de los “aspectos clave” de nuestro currículum que más se aproximen al
perfil requerido (de forma clara y concreta, sin detalles).
Objetivo: Expresar la idea de lo que solicita u ofrece.
Despedida de cortesía
Firma (Fdo. Nombre, Apellidos y Dirección completa).
104
PROCESO DE SELECCIÓN
El proceso de selección variará en función de tipo de empresa. Generalmente, las empresas

grandes difieren de aquellas más pequeñas. En las grandes, el proceso suele ser más riguroso, a
diferencia de las empresas más pequeñas.
Dentro del proceso de selección, habrá varias fases que, como posibles candidatos al puesto,
tendremos que trabajar más: pruebas de selección (ej. Pruebas psicotécnicas, pruebas
profesionales...) y la entrevista personal.
En cuanto a los test psicotécnicos, tenemos de varios tipos: el test de inteligencia y el test de
personalidad, entre otros.
En las pruebas profesionales, trata de evaluar los conocimientos propios de una profesión.
La entrevista personal es una herramienta muy importante que utilizan las empresas para
conocer mejor al candidato. Por ello, se tiene que trabajar para dar una buena impresión.
Antes de empezar la entrevista, lo mejor es:

 Conocer la empresa y el puesto al que se opta
 Conocerse a sí mismo
 Preparar la venta de sí mismo
 Prever y preparar preguntas difíciles
Durante la entrevista, es importante:

 Conocer y practicar las conductas y habilidades
comunicativas básicas
 Control de la ansiedad
 Cuidado de la imagen y aseo personal
 Comentarios positivos sobre la experiencia anterior
 Comentarios positivos sobre las aficiones, intereses y
metas
 Preguntar al entrevistador
105
5.5.6. WEBS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

PÁGINAS WEBS OBSERVACIONES
www.servef.es Portal oficial del Servef. Ofertas de empleo, cursos, información,…
www.sepe.es Web de los servicios de empleo a nivel España
https://es.linkedin.com/ Red social para profesionales
www.infojobs.net
www.laboris.net
www.dirempleo.es Portal de empleo de la universidad politécnica de Valencia
www.empleodirecto.guiasamarillas.es
www.yaencontre.com/empleo/
www.trabajos.com
www.infoempleo.com
www.oficinaempleo.com
www.jobpilot.com Ofertas a nivel internacional (en inglés)
www.trabajar.com
www.eduso.net
www.untrabajo.es
www.bolsadetrabajo.com
www.oficinaempleo.com
www.monster.es
www.canaltrabajo.com
www.computrabajo.com
www.domestiko.com Profesionales a domicilio
www.trabajofacil.com Desde aquí puedes apuntarte a otras webs de empleo
www.jooble.com.es Resumen de varias webs de trabajo, ahorra tiempo
www.hacesfalta.org Relacionado con el tercer sector
www.becas.com Becas y formación
106
www.universia.es Portal de universidades españolas
www.weblaboral.net Web laboral social de información al trabajador
www.tumeves.com Candidaturas con video FUE de la UJI y la universidad de Alicante
www.empleosenior.org Para mayores de 45 años
www.eures.europa.org Empleo en Europa
www.eurobrussels.com Empleo en Bruselas e instituciones europeas
www.portalparados.es Información sobre empleo
www.insertia.net
www.turijobs.com Hostelería y turismo (empleo y formación)
www.infofrescos.net Sector comercio
www.tecnoempleo.com Sector informática y telecomunicaciones
www.trabajando.com
http://aquihaytrabajo.rtve.es/
http://cruzroja.asp.infojobs.net/ Ofertas publicadas por cruz roja
www.indeed.com App móvil
WEBS DE TRABAJO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
www.mercadis.com
www.empleadis.es Formación y ofertas
www.portalento.es Fundación ONCE
www.disjob.com
www.integracee.es
www.fundacionmanpower.org
www.fundacionadecco.es
www.fundacionrandstad.es
www.fundacionuniversia.es
107
5.5.7. LUGARES DE INTERÉS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO (ADL’S, CÁMARA DE

COMERCIO, SERVEF, AGENCIAS DE COLOCACIÓN, CÁRITAS, ETC.).
BOLSAS DE EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA PROVINCIA DE CASTELLÓN

ASPAS CASTELLÓN (Asociación de Familias y Personas Sordas de la Provincia de Castellón).
C/ Figueroles, 8. Castellón
964056644
COCEMFE
C/ Obispo Salinas ,14. Castellón
964234085
FSC INSERTA ONCE (Fundosa Social Consulting)

C/Marqués de la Ensenada, 33. Castellón Telf: 963809999
IVAS
C/ Tenerías, 43. Castellón
964724817
FUNDACIÓN ADECCO
C/ Herrero, 42. Castellón
964251711
FUNDACIÓN RANDSTAD
C/ En medio, 95. Castellón
964257818
FUNDACIÓN MANPOWER
C/ Herrero, 14. Castellón
964228247
CÁRITAS DIOCESANAS DE SEGORBE CASTELLÓN

C/ de las Germanías, 4. Castellón
964255521
CRUZ ROJA CASTELLÓN

Plza. Cruz Roja, s/n. Castellón
964724850
108
BOLSAS DE EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA PROVINCIA DE VALENCIA

ASPAS VALENCIA (Asociación de Padres y Amigos del Sordo de Valencia)
Avda. Barón de Cárcer, 48, 11º - D 46001 Valencia (Servicio Inserción Laboral)
Teléfono: 96 392 59 48 – 625.104.733
Fax: 96 392 31 26
Email: [email protected]
Solicitar cita previa.
COCEMFE VALENCIA (Federación de Asociaciones de Discapacitados Físicos)

Bolsa de empleo abierta a todas las discapacidades
C/ Torres, 12 46018 Valencia
Teléfono: 96 383 77 08 Fax: 96 370 01 59
Enviar currículum por correo electrónico y se pondrán en contacto para darte una cita.
FSC INSERTA ONCE (Fundosa Social Consulting)

Bolsa de empleo abierta a todas las discapacidades
C/ Pasaje Ventura Feliu, 15 Entresuelo Izq 46007 Valencia
Teléfono: 96 380 99 99 Fax: 96 380 79 79
Email: [email protected] – www.portalento.es
Presentar la documentación y rellenar la solicitud de inscripción en la página www.porlatento.es Luego
los técnicos te llaman para una entrevista en profundidad.
FESORD (Federación de Personas Sordas de la Comunidad Valenciana)

C/ Jerónimo Muñoz, 30 bajo 46007 Valencia
Teléfono: 96 384 60 55
Solicitar cita previa.
FUNDACIÓN A.F.I.M. (Ayuda para la Formación e Inserción del Minusválido)

Bolsa de empleo abierta a todas las discapacidades – CITA PREVIA
C/ San Vicente Martir, 84 46002 Valencia
Teléfono: 96 351 38 54 Fax: 96 351 38 54
OFICINA PROMOCIÓN ECONÓMICA Y EMPLEO – AYUNTAMIENTO VALENCIA

C/ Pie de la Cruz, 5 Bajo
46001 Valencia
109
FUNDACIÓN ADECCO
Avda. Reino de Valencia 46005 Valencia
Teléfono: 963356353
Web: www.fundacionadecco.es
Bolsa de empleo abierta a todas las discapacidades – Primero inscribirse en la web
(www.fundacionadecco.es) y rellenar los datos que nos piden. Luego, llamar a la fundación Adecco para
comunicarles que nos hemos inscrito y que queremos una cita para una entrevista.
IVAS (INSTITUTO VALENCIANO DE ATENCIÓN ACCIÓN SOCIAL)

Avda. del Puerto, 108 46023 Valencia
Web: www.ivas.es
Se puede ir sin cita previa. Llevar currículum y certificado de discapacidad.
FEDERACIÓN PLENA INCLUSIÓN

C/Quart, 29
FUNDACIÓN RANDSTAD
C/De La Justicia, 1
FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE SALUD MENTAL

C/Cieza, 4 bajo
110
BOLSAS DE EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA PROVINCIA DE ALICANTE
APANAH (Asociación Provincial de Personas con Discapacidad Auditiva y sus Familias).

Avda. Reina Victoria, 5. 03600 Elda, Alicante.
966982249
CRUZ ROJA ELDA

Calle Hernán Cortés, 14, 03600 Elda, Alicante.
965 38 25 50
CRUZ ROJA PETRER

Avda. el Guirnei, 0. 03610 Petrer.
965 37 14 8
CAMARA DE COMERCIO
Plaza Ruperto Chapí, 3. 03001 Alicante.
96520113
COCEMFE ALICANTE
C/ Cronista Joaquín Collía, 03010 Alicante.
96525718
CRUZ ROJA ALICANTE

C/ Hernán Córtes, 14. 03600 Elda.
965382550
FSC INSERTA ALICANTE

Avda. Conde Lumiares, 15. 03010 Alicante.
965241727
FUNDACIÓN ADECCO ALICANTE

Avda. Orihuela, 35 bajo. 03007 Alicante.
965985085
111
DOCUMENTACIÓN A APORTAR PARA FORMAR PARTE DEL SERVICIO INTERMEDIACIÓN

LABORAL (SIL) DE APANAH, ASPAS VALENCIA Y ASPAS CASTELLÓN
 DNI o NIE
 NUSS (Número de la Seguridad Social)
 Certificado de minusvalía (mínimo del 33%), junto con dictamen técnico facultativo
 DARDE (tarjeta como demandante de empleo del SERVEF)
 Currículum Vitae
 Foto tamaño carnet
 Vida Laboral reciente
 Titulaciones que acrediten los estudios realizados
112
5.6. BIBLIOGRAFÍA.
– Red de Inserción Laboral. Guía de buenas prácticas para el funcionamiento de los

servicios de empleo. Fiapas (2004).
– DOCV: Diario Oficial de la Comunidad Valenciana
– BOE: Boletín Oficial del Estado
– www.ine.es
– www.sepe.es
– www.seg-social.es
– www.servef.gva.es
www.portalett.com
– www.ocupacio.gva.es
– www.gva.es
– www.agevalcee.es
– www.indi.gva.es (Conselleria de Economia sostenible, Sectores productivos,

Comercio y Trabajo)
5.7. LEGISLACIÓN.
LISMI:
-Ley13/1982 de 7 de abril. Ley de Integración Social de los Minusválidos.
-Real Decreto 27/2000, de 14 de enero, por el que se establecen medidas alternativas de

carácter excepcional al cumplimiento de la cuota de reserva del 2 por 100 en favor de
trabajadores discapacitados en empresas de 50 o más trabajadores.
113
ECA:
-REAL DECRETO 870/2007, de 2 de julio, por el que se regula el programa de empleo con
apoyo como medida de fomento de empleo de personas con discapacidad en el mercado
ordinario de trabajo.
EMPRESA ORDINARIA:
- Orden 7/2016 de 29 de junio, de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores

Productivos, Comercio y Trabajo, por la que se aprueban las bases reguladoras del
programa de fomento de empleo para la concesión de subvenciones por la contratación de
colectivos vulnerables.
- Resolución de 21 de julio de 2016, de la directora general del Servicio Valenciano de

Empleo y Formación por que se convocan para el ejercicio 2016 subvenciones a fomentar
la contratación de personas con diversidad funcional en el ámbito territorial de la
Comunidad Valenciana, reguladas en la Orden 7/2016 de 29 de junio.
CEE Y ENCLAVES LABORALES.
- Orden 6/2016 de 27 de junio de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores

Productivos, Comercio y Trabajo, por la que se establecen las bases reguladoras para la
concesión de subvenciones públicas destinadas al fomento del empleo de personas con
discapacidad o diversidad funcional en Centros Especiales de Empleo (CEE) y Enclaves
Laborales.
-RD 290/2004, de 20 de febrero, por el que se regulan los enclaves laborales como medida
de fomento de empleo de las personas con discapacidad.
EMPRESAS DE INSERCIÓN:
- Ley 1/2007, de 5 de febrero, de la Generalitat, por la que se regulan las empresas de

inserción para fomentar la inclusión social en la Comunitat Valenciana (DOCV nº 5447, de
09/02/07).
- Ley 44/2007, de 13 de diciembre, para la regulación del régimen de las empresas de

inserción (BOE nº 299, de 14/12/07).
- Decreto 81/2009, de 12 de junio, del Consell, por el que se dictan normas de desarrollo
para la calificación, registro y fomento de las empresas de inserción en la Comunitat
Valenciana (DOCV nº 6036, de 16/06/09).
114
JUBILACIÓN:
-Real Decreto 1539/2003, de 5 de diciembre por el que se establecen coeficientes

reductores de la edad de jubilación a favor de los trabajadores que acrediten un grado
importante de minusvalía.
-Real Decreto 1851/2009, de 4 de diciembre, por el que se desarrolla el artículo 161 bis de
la Ley General de la Seguridad Social en cuanto a la anticipación de la jubilación de los
trabajadores con discapacidad en grado igual o superior al 45 por ciento.
REFORMA DEL MERCADO LABORAL.
- Real Decreto-ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del

mercado laboral.
EMPRENDIMIENTO.
-ORDEN 45/2014, de 30 diciembre, de la Consellería de Economía, Industria, Turismo y

Empleo, por la que se regula y convoca la concesión de subvenciones de fomento del
empleo dirigido a emprendedores para el año 2015. [2015/1396]
FORMACIÓN PROFESIONAL PARA DESEMPLEADOS.
-ORDEN 42/2014, de 30 de diciembre, de la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y

Empleo, por la que se determina el Programa de Formación Profesional para el Empleo y se
regulan y convocan subvenciones para la realización de acciones formativas dirigidas
prioritariamente a personas desempleadas con cargo al ejercicio presupuestario 2015.
[2015/1023].
- Real Decreto-ley 4/2015, de 22 de marzo, para la reforma urgente del Sistema de

Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.
VARIOS:
- Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto

refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

refundido de la Ley de Empleo.

refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
115
6. Accesibilidad
La posibilidad de acceder a la información y a la comunicación es requisito indispensable

para lograr la igualdad de oportunidades y la plena participación ciudadana.
Hoy, nuestro ordenamiento jurídico regula la disposición y la adaptación de los recursos

precisos para favorecer la accesibilidad a la información y a la comunicación de las
personas sordas, en todos los ámbitos, bajo los principios de vida independiente,
normalización, accesibilidad universal y diseño para todos, contemplados en la Ley
51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y
accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
Recordemos que la igualdad de oportunidades y la no discriminación son la base del diseño

actual de las políticas que afectan a las personas con discapacidad, tanto en nuestro marco
jurídico, como en el ámbito internacional.
Al respecto, debemos citar la Convención de la ONU sobre los derechos de las personas con
discapacidad (2008), cuyo artículo 9,referido a la accesibilidad, establece expresamente
que "a fin de que las personas con discapacidad puedan vivir en forma independiente y
participar plenamente en todos los aspectos de la vida, los Estados Partes adoptarán
medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad
de condiciones con las demás, al entorno físico (…), ya otros servicios e instalaciones
abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como rurales".
Todo ello también en cumplimiento y respuesta a la previsión legislativa contenida en la

Ley 27/2007, 23 de octubre, por la que se reconocen las lenguas de signos españolas y se
regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con
discapacidad auditiva y sordociegas.
A su vez, y en relación con los espacios públicos urbanizados, finalmente contamos con una
norma estatal básica, vinculante y de aplicación en todo el Estado, que significa un impulso
a la accesibilidad universal y que contribuirá a paliarlas desigualdades territoriales y los
problemas generados por la dispersión legislativa de carácter autonómico. Se trata de la
Orden VIV/561/2010, de 1 de febrero, del Ministerio de Vivienda, razón de ser de esta
publicación.
116
En caso de que no se aplique la legislación y no se promueva una mayor conciencia social,

las personas con discapacidad auditiva, que presentan diferentes necesidades, se van a
encontrar con espacios y servicios no accesibles, impidiendo su participación ciudadana y el
disfrute de los bienes, en igualdad de condiciones de uso y seguridad y con las mismas
oportunidades que los oyentes.
6.1. INSTALACIONES Y ESPACIOS DE USO PÚBLICO.
En relación con el espacio urbano, las personas sordas, con independencia del sistema de
comunicación que utilicen (lengua oral o lengua de signos), pueden encontrar dificultades
de acceso a la comunicación y a la información en el entorno. El principio de accesibilidad
universal, que inspira la Ley 51/2003, presupone la estrategia de "diseño para todos".
En consecuencia, los recursos para la accesibilidad a la comunicación también deben estar,

desde el origen, contemplados en cualquier iniciativa proyectada para espacios públicos
con objeto de minimizar el efecto de posibles barreras en el acceso a la información y a la
comunicación. Para ello, los proyectos urbanísticos y de edificación deben prever, entre
otros:
- el empleo de materiales de construcción y decorativos que insonoricen y que no

provoquen interferencias con los bucles de inducción magnética
- aparatos de calefacción, aire acondicionado, etc. silenciosos y que, igualmente, no

provoquen Interferencias
- preinstalaciones eléctricas que faciliten la incorporación de rótulos, paneles, sistemas de

alerta luminosos, etc
- una iluminación adecuada y suficiente en todos los espacios
- instalaciones soterradas de bucle magnético
En caso de entornos, espacios o edificios ya construidos que requieran obras de

remodelación, y si la adecuación a través de alguna de las medidas antes señaladas
supusiera una carga desproporcionada, se pondrán en práctica medidas tales como:
recubrimientos de corcho en paredes para evitar la reverberación del sonido, amplios
ventanales, previsión de materiales que no interfieran con los campos magnéticos,
adaptación de recursos técnicos acústicos y visuales, etc.
117
6.2. RECURSOS AUDITIVOS.
En los recintos públicos se suelen dar condiciones acústicas que afectan negativamente a la
percepción y a la inteligibilidad del mensaje. Por ello, en entornos con contaminación
acústica(ruidos, voces…), las personas con sorderas moderadas, severas y profundas,
usuarias de prótesis auditivas (audífono y/o implantes), requieren del uso de ayudas
técnicas auxiliares que mejoran la calidad de la información auditiva que reciben a través
de sus prótesis: sistemas de inducción magnética (bucles magnéticos)y equipos de
frecuencia modulada (FM)
(Jáudenes, 2007) (Jáudenes y Patiño, 2010).
6.2.1. BUCLE MAGNÉTICO

Se trata de una ayuda auxiliar para usuarios de prótesis auditivas (audífonos y/o implantes)
que facilita la accesibilidad auditiva en el entorno, tanto para la orientación y movilidad en
el espacio, como para la percepción de la información sonora de todo tipo y del lenguaje,
posibilitando la comunicación y las relaciones interpersonales en espacios y/o situaciones
contaminadas por el ruido ambiente y/o en las quela distancia con el interlocutor o la
presencia de varios interlocutores dificulta o impide dicha comunicación y el acceso a la
información.
Es un sistema normalizado a nivel mundial, compatible con las ayudas auditivas, que se
rentabiliza de manera inmediata, superando con éxito cualquier análisis coste-beneficio.
El bucle es, por tanto, un producto de apoyo a la comunicación oral y para el acceso a la
información de probada eficacia en su empleo para espacios y servicios de concurrencia
pública donde la megafonía resulte contaminada por el ruido.
En síntesis, se trata de un cable conectado a un amplificador. Desde cualquier fuente de

sonido, la señal de audio va al amplificador que introduce una corriente eléctrica en el
cable y genera un campo magnético. El campo magnético induce a la tele-bobina ("T") del
audífono o del implante coclear, acercando la señal auditiva, mejorando la calidad en la
recepción de la misma, y solucionando con ello los problemas de inteligibilidad producidos
por el ruido de fondo, la distancia entre el emisor y el receptor, y la reverberación o eco.
A pesar de que se trata de un recurso sencillo, cuya instalación es muy fácil de llevar a
cabo, es aconsejable que ésta sea realizada por profesionales que acrediten y garanticen
118
que dicha instalación cumple la normativa que fija los estándares de calidad: UNE-
EN60118-4:2007 (IEC 60118-4:2006). Esta norma define la intensidad del campo
magnético, la respuesta en frecuencia, así como la metodología de medidas para realizar
una correcta certificación de la instalación.
Para que los usuarios de prótesis auditivas puedan reconocer un espacio donde se dispone
de bucle magnético o existe una instalación adaptada, éste debe estar indicado con el
símbolo de accesibilidad auditiva que lo identifica.
Los usuarios de audífonos y/o implantes que observen este logotipo activarán la bobina de
inducción de sus prótesis auditivas, mejorando con ello su acceso a la información auditiva
y hablada.
En los espacios públicos urbanizados el bucle magnético puede tener distintas

aplicaciones:
 Bucles perimetrales (instalación, fija o eventual, en áreas de estancia).
 Equipos de sobremesa (instalación en elementos de urbanización, en

mobiliario urbano u otros elementos vinculados a actividades disponibles en
las áreas de uso peatonal, por ejemplo, en mostradores, en kioscos, en
casetas de información itinerantes...).
 Equipos portátiles (para ser usados por guías,monitores, etc.).
6.2.2. EQUIPO DE FRECUENCIA MODULADA (FM)

Tal como se ha comentado, en los espacios públicos es preferible el uso de bucle
magnético que beneficia a varios sujetos a la vez. No obstante, si no se dispone de bucle
magnético, se deberá proporcionar algún equipo de frecuencia modulada, que también
mejora la señal auditiva a los usuarios de prótesis auditivas.
Consiste, básicamente, en un emisor (lo utilizaría el hablante) y un receptor individual (lo

utilizaría la persona sorda), ambos de tamaño reducido.
La señal de emisión y recepción se transmite por frecuencia modulada. Permite enviar la

voz del hablante, que recoge el micrófono de su emisora, directamente al receptor,
acercando igualmente la señal auditiva y mejorando la calidad de recepción, solucionando
con ello problemas de inteligibilidad producidos por el ruido de fondo o por la distancia
entre el emisor y receptor.
119
6.2.3. MICRÓFONOS Y MEGAFONÍA

La megafonía en auditorios, recintos de transporte público, salas de espera, etc., permite a
las personas con pérdidas auditivas leves y/o moderadas acceder con menor dificultad a la
locución de mensajes. La amplificación del sonido y la acústica deben ser de calidad para
proporcionar una mayor inteligibilidad y escuchar con el máximo confort.
Asimismo, hay que tener en cuenta que el rendimiento de los bucles magnéticos puede
estar condicionado directamente por la calidad del sistema de microfonía.
6.3. RECURSOS VISUALES.
Las ayudas visuales no sólo facilitan a las personas sordas (sean o no usuarias de prótesis
auditivas) accesibilidad a la información y proporcionan seguridad en caso de emergencia,
sino que su disposición en los espacios públicos reporta siempre un beneficio para todos
los usuarios con o sin discapacidad: la subtitulación, los sistemas luminosos de emergencia,
los avisos e información visuales, constituyen una ayuda para todas aquellas personas que,
por determinadas circunstancias personales o del entorno, no pueden acceder en óptimas
condiciones a la información auditiva y/o a la comprensión de la misma (Jáudenes y
Patiño, 2010).
6.3.1. SUBTITULACIÓN
El subtitulado (en directo o diferido) es un recurso de apoyo a la comunicación oral que
transcribe la locución de un mensaje hablado a un texto escrito. Es la fórmula más
extendida para garantizar el máximo de accesibilidad a la información a todas las personas
sordas, siendo imprescindible para la población con discapacidad auditiva cuyo vehículo de
comunicación es la lengua oral, pues facilita la literalidad de la información en la expresión
de la propia lengua oral.
El empleo del subtitulado no sólo es necesario, útil, eficaz y viable, en los medios
audiovisuales, sino también en espacios y servicios de concurrencia pública donde la
megafonía está contaminada por el ruido.
6.3.2. INFORMACIÓN EN PANTALLAS Y RÓTULOS

En zonas con concurrencia de público, cualquier información ofrecida por megafonía debe
transmitirse, simultánea y literalmente, de forma escrita, mediante pantallas y/o
120
monitores, que serán colocados de forma visible en los puntos de mayor afluencia de
público.
La información facilitada a través de rótulos y directorios debe ser concisa. En ambos casos
serán diseñados para garantizar una fácil lectura. Deben contrastar cromáticamente con el
fondo donde se ubiquen y se situarán en lugares bien iluminados, procurando que la propia
iluminación no cree sombras ni reflejos en los mismos. También se cuidará su posición y
altura, así como la no existencia de obstáculos que impidan o dificulten su lectura.
Serán fácilmente detectables y distribuidos de manera sistematizada.
6.3.3. SEÑALIZACIÓN
En todo recinto y espacio construido, así como en los
itinerarios peatonales, deberá existir la suficiente señalización
e iluminación para facilitarla orientación y localización de los
distintos espacios de interés. Toda la señalización e
información se mantendrán actualizadas. Debido a su
relevancia y especificidad para las personas sordas,
reproducimos aquí parte del capítulo XI de la Orden Ministerial,
cuyo contenido se destina a la señalización y comunicación
sensorial.
"Todo sistema de señalización y comunicación que contenga elementos visuales, sonoros o

táctiles, a disposición de las personas en los espacios públicos urbanizados, deberá
incorporar los criterios de diseño para todos a fin de garantizar el acceso a la información y
comunicación básica y esencial a todas las personas".
"En todo itinerario peatonal accesible las personas deberán tener acceso a la información
necesaria para orientarse de manera eficaz durante todo el recorrido y poder localizar los
distintos espacios y equipamientos de interés. La información deberá ser comunicada de
manera analógica a través de un sistema de señales, rótulos e indicadores, distribuidos de
manera sistematizada en el área de uso peatonal, instalados y diseñados para garantizar
una fácil lectura en todo momento." "La información ofrecida de forma sonora en zonas de
gran concurrencia de público, estará disponible también de forma escrita por medio de
paneles u otros sistemas visuales que serán colocados de forma perfectamente visible y
fácilmente detectables en cualquier momento".
121
"En todos los puntos de cruce se deberá incluir la información de nombres de calles. La
numeración de cada parcela o portal deberá ubicarse en un sitio visible. El diseño y
ubicación de las señales deberá ser uniforme en cada municipio o población".
6.4. BIBLIOGRAFÍA.
– FIAPAS
6.5. LEGISLACIÓN.
– Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y

accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
– Ley 27/2007, 23 de octubre, por la que se reconoce la lengua de signos española y

se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con
discapacidad auditiva y sordociegas.
– Orden VIV/561/2010, de 1 de febrero, del Ministerio de Vivienda. Accesibilidad de

los espacios públicos urbanizados.
122
7. Anexos
ANEXOS ÁMBITO EDUCACIÓN:

Cuantías de la beca de necesidades educativas especiales curso 2016-2017:
 Enseñanza: hasta 862 euros.

 Transporte interurbano: hasta 617 euros.
 Comedor escolar: hasta 574 euros.
 Residencia escolar: hasta 1795 euros.
 Transporte para traslado de fin de semana de alumnos internos en centros de
educación especial: hasta 442 euros.
 Transporte urbano: hasta 308 euros.
 Libros y material didáctico: Educación Primaria, Educación Secundaria Obligatoria,
Programas de Cualificación Profesional Inicial, Formación Profesional Básica y
Formación para la transición a la vida adulta: hasta 105 euros. Resto de niveles de la
enseñanza postobligatoria: hasta 204 euros.
 Reeducación pedagógica o del lenguaje: límite máximo de 913 euros para cada una
de ellas.
123
ANEXOS SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN LABORAL:
124
125
CARTA DE DIFUSIÓN DEL SERVICIO DE EMPLEO PARA LAS EMPRESAS.
A/A Responsable del área de RRHH.
Desde La Asociación de Familias y Personas Sordas de la provincia de Castellón (ASPAS-

Castellón), entidad sin ánimo de lucro y perteneciente a la Red de Inserción Laboral de FIAPAS,
se está trabajando por la inclusión socio-laboral de las personas con discapacidad auditiva. Por
ello, se está llevando a cabo el Programa de Orientación e Inserción Laboral para personas con
discapacidad auditiva, financiado por el xxxxxxxxxxx.
El Servicio de Empleo de ASPAS-Castellón, pone a su disposición de forma gratuita, una bolsa

de empleo de personas con discapacidad auditiva en diferente grado, con perfiles laborales
variados, los cuales podrían adaptarse a las necesidades de algunos de los puestos de su
empresa.
Por otra parte, se propone a la empresa la posibilidad de mejorar su Responsabilidad Social

Empresarial (RSE). Las empresas con mayores compromisos sociales son cada vez más
valoradas y reconocidas en el ámbito empresarial.
Así mismo, adjunto a la presente, le remito el resumen de los incentivos y bonificaciones

económicas que se obtienen por medio de la contratación de una persona con discapacidad.
Además, según la LISMI (ley de integración social de personas con discapacidad) se requiere el
cumplimiento de la cuota de reserva del 2% para trabajadores con discapacidad en empresas
de más de 50 trabajadores.
Si desea concertar una cita para ampliar la información, nos puede encontrar en la calle
Figueroles, nº8-bajo C.P. 12006 de Castellón, o en los teléfonos 964056644 y 646230357
Quedo a su disposición por si la información que le remito es de su interés.
Reciba un cordial saludo,
Fdo. xxxxxxxxxxxx
(Técnico de Empleo)
126
127

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LIBRO BLANCO SOBRE

2.1. Población con discapacidad auditiva: La sordera en cifras…………..………….. 9

2.2. Estrategias de Detección Precoz de la Hipoacusia en Recién Nacidos y

2.3. Factores de Riesgo de Discapacidad Auditiva y Signos de Alerta…...……….. 12

2.4. Sordera y Soluciones Auditivas…………………………………….………………............. 13

2.5. Ayudas Económicas…………………………………………………………………...….…………. 17

2.5.1 Audífonos e Implantes. Reembolso de gastos.……………………......... 17

3. Ámbito de bienestar social. 26

3.2.6. Prestaciones MUFACE……………………………………………………………………. 34

4.1. Datos socioeducativos……………………………………………….…………………….......... 42

4.2. Ayudas técnicas…………………………………………………………...………………….......... 44

4.2.1 Prótesis auditivas………………………………………………………..………………….. 44

4.3. Proceso de escolarización del alumno con discapacidad auditiva …………….. 51

4.3.1 Dictamen de escolarización…………………………………………………………….. 51

4.4. Pautas de observación en el ámbito escolar…………………………………....………. 58

4.5. Medidas de atención a la diversidad……………………….……………………………….. 60

4.5.1 Sistemas aumentativos y alternativos de comunicación……………………… 60

4.6. Ayudas al alumnado con necesidades educativas especiales……………..……. 78

4.7. Estudios universitarios……………………………………………………………..………………. 81

4.7.1 Becas para la realización de estudios universitarios………………………… 83

5.1. Servicio de Empleo…………………………………………………………….…….…….………… 89

5.2.1 Datos de empleo a nivel nacional y de Comunidad Valenciana…………. 90

5.3. Protocolo de actuación (Itinerario de Inserción Laboral)……..……...………….. 94

5.4. Prestaciones por desempleo, subsidios, pensión contributiva,

5.5. Recursos para usuarios………………………………………………………………………........... 95

5.6. Bibliografía……………………………………………………………………………………………….. 113

5.7. Legislación……….………………..……………………………………………………………..………. 113

6.1. Instalaciones y espacios de uso público……………………………………………………….. 117

6.2. Recursos auditivos………………………………………………………………………………………. 118

6.2.1. Bucle magnético……………………………………………………………………………….. 118

6.2.2. Equipo de Frecuencia Modulada (FM)………………………………………………. 119

6.2.3. Micrófonos y megafonía…………………………………………………………………… 120

6.3. Recursos Visuales……………………………………………………………………………………….. 120

6.3.1. Subtitulación…………………………………………………………………………………….. 120

6.3.2. Información en pantallas y rótulos……………………………………………………. 120

6.3.3 Señalización………………………………………………………………………………………. 121

6.4. Bibliografía…………………………………………………………………………………………………. 122

6.5. Legislación………………………………………………………………………………………………….. 123

El contenido de este documento ha sido elaborado por las Asociaciones federadas a

1ª Edición: Julio de 2017

En el ámbito sanitario es donde se encuentra la clave para lograr un diagnóstico precoz de la

Es importante que el Programa de detección precoz de hipoacusias sea un programa de salud

Los objetivos son:

 Garantizar la atención a las necesidades básicas mediante un sistema público de Salud,

En el ámbito laboral encontraremos, por un lado, datos relativos al empleo y la discapacidad

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2.1. POBLACIÓN CON DISCAPACIDAD AUDITIVA

2.2. ESTRATEGIAS DE DETECCIÓN PRECOZ DE LA HIPOACUSIA EN

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