Elaboren un Organizador Gráfico que muestre el Proceso de Normalización.

Se someten a consideración
del ccnnpurre:el Existen
INICIO anteproyecto para comentarios
aprobación como proyecto
Se determina el tema y de fondo
la MIR para comentarios
normalizar y
aprobación

El proyecto y su MIR se
envían a la COFEMER para la Se integra el grupo de
aprobación de la MIR y trabajo GT con los
obtención del dictamen total interesados y/o afectados
final de la misma

Se prepara,se consensa y
aprueba el anteproyecto de Existen
norma de GT comentarios de
Se elabora la manifestación fondo

Se analizan en el GT , se
da respuesta a los
mismos

Se reciben comentarios

Se corrige el proyecto

La Conuee envía el proyecto a la

Secretaria de Energia ,para su envio al
DOF para su publicación a consulta
publica
Publicacion del proyecto en el
DOF para consulta

Se aprueba en el CCNNPURRE el
documento final y la respuesta a
comentarios para la publicación como
NOM en el DOF
Se convoca al GT para
Se recibe dictamen total
analizar los comentarios
final de COFEMER
y dar respuesta a los
mismos
(Fuente: Consulten, Secretaria de Comercio- Dirección General de Normas)
Investiguen ¿Qué es el CENAM, su objetivo y propósito para el sector productivo en México?

MISIÓN INSTITUCIONAL Apoyar a los diversos sectores de la sociedad en la satisfacción de sus

necesidades metrológicas, estableciendo patrones nacionales de medición, desarrollando materiales
de referencia y diseminando sus exactitudes por medio de servicios tecnológicos de la más alta calidad
para incrementar la competitividad del país, contribuir al desarrollo sustentable y mejorar la calidad de
vida de la población.

De acuerdo con el Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006 el crecimiento con calidad involucra un
desarrollo equilibrado a nivel regional, una distribución más equitativa del ingreso y un crecimiento
sostenido y sustentable de la productividad, en un ambiente nacional que propicie y asegure la calidad
de los productos nacionales y la competitividad de las empresas.

La efectividad de un sistema de metrología, normalización y evaluación de la conformidad y la

coherencia entre todos los elementos que lo conforman se logran a partir de la uniformidad y
confiabilidad de las mediciones que se realizan en esos campos de actividad.

Eje de este sistema, origen de la trazabilidad de las mediciones en México y de su reconocimiento

internacional, es el Centro Nacional de Metrología (CENAM), organismo del más alto nivel metrológico,
encargado de mantener y desarrollar los patrones nacionales de medición, así como de prestar
servicios de calibración, evaluación, entrenamiento y asesorías a laboratorios secundarios y a
empresas, en todos los ámbitos del quehacer económico.

Objetivos

• Promover la uniformidad de las mediciones en el país y su compatibilidad internacional • Satisfacer

las necesidades metrológicas de todos los usuarios • Formar recursos humanos especializados en
metrología

Promover el conocimiento y el uso de la metrología para fortalecer la competitividad de la industria, la

equidad en las transacciones comerciales, la salud, la protección al ambiente y la investigación
científica

El involucramiento del CENAM en la cadena de valor aeroespacial se

remonta desde su creación, al momento de considerarse pieza clave en
el Tratado de Libre Comercio con América del Norte en el año de 1994.
Su interacción y colaboración internacional no se limita a la región del
TLCAN, ya que actualmente mantiene relación muy cercana con
institutos nacionales de metrología de países líderes en el desarrollo
aeroespacial, tal es el caso de Francia, Alemania, Reino Unido, España,
Brasil, entre otros.
Un ejemplo seria el convenio tiene como objetivo fortalecer las capacidades metrológicas y de
Ingeniería en uno de los sectores de mayor importancia en México, el automotriz. Por parte del Director
del CIDESI, Dr. Jesús González, comentó que el CERHANSA o Centro AUDI, como en algunos lugares
es conocido, “es una gran obra que tiene toda la capacidad de formación de recursos humanos en un
tema estratégico para el país, ya que el sector automotriz es el que más recursos humanos genera y el que
más importa, convirtiéndose en un sector estratégico” y agregó que es un gusto que tal Centro esté
siendo sostenido técnicamente por mexicanos con todos los estándares de calidad que tiene AUDI. Así
mismo comentó se espera que esta colaboración lleve a acuerdos concretos y específicos.

Así mismo, investiga su Origen de las NORMAS, Conceptos, Propósito, Historia, Clasificación, Aplicación
de las Normas Nacionales e Internacionales de la Calidad.

ISO es una organización internacional independiente, no gubernamental, con una

membresía de 163 organismos nacionales de normalización. A través de sus miembros, que

reúne a expertos para compartir conocimientos y desarrollar voluntaria, de mercado, las

Normas Internacionales relevantes que apoyan la innovación y aportar soluciones a los

retos globales basadas en el consenso.

La historia ISO comenzó en 1946, cuando delegados de 25 países se reunieron en el

Instituto de Ingenieros Civiles en Londres y decidieron crear una nueva organización

internacional ‘para facilitar la coordinación y unificación de normas industriales

internacionales “. En 23 de febrero de 1947, la nueva organización, ISO, se inició

oficialmente sus operaciones.

ISO 9004: Gestión para el éxito sostenido de una

organización — Enfoque de gestión de la calidad

Para lograr el éxito sostenido, la alta dirección debería adoptar un enfoque de gestión de la

calidad. El sistema de gestión de la calidad de la organización debería basarse en los

principios descritos en el Anexo B. Esos principios describen conceptos que son la base de

un sistema de gestión de la calidad eficaz. Para lograr el éxito sostenido, la alta dirección

debería aplicar estos principios al sistema de gestión de la calidad de la organización. La

organización debería desarrollar el sistema de gestión de la calidad de la organización para

asegurarse de que

 Se hace un uso eficiente de los recursos,

 La toma de decisiones se basa en evidencias objetivas, y

 Se orienta a la satisfacción del cliente, así como a las necesidades y expectativas de

otras partes interesadas pertinentes.
La organización puede lograr el éxito sostenido satisfaciendo de manera coherente las

necesidades y expectativas de sus partes interesadas, de manera equilibrada, a largo plazo.

El entorno de una organización sufre cambios de manera continua y es incierto y para

lograr el éxito sostenido su alta dirección debería:

 Tener una planificación con perspectiva a largo plazo,

 Realizar un seguimiento constante y analizar regularmente el entorno de la

organización,

 Identificar todas sus partes interesadas pertinentes, evaluar sus impactos individuales
potenciales sobre el desempeño de la organización, así como determinar la manera de
satisfacer sus necesidades y expectativas de modo equilibrado,

 Comprometer continuamente a las partes interesadas y mantenerlas informadas

acerca de las actividades y planes de la organización,

 Establecer relaciones mutuamente beneficiosas con proveedores, aliados y otras

partes interesadas,

 Utilizar una amplia variedad de enfoques, incluyendo la negociación y la

mediación, para equilibrar las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
que a menudo están en competencia,
  Identificar los riesgos asociados a corto y largo plazo y desplegar una estrategia
global en la organización para mitigarlos,

 Prever las futuras necesidades de recursos (incluyendo las competencias requeridas

de sus personas),

Realiza un breve resumen sobre la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y su Reglamento.

Los Estados Unidos Mexicanos, al comprometerse al intercambio comercial con otros países o
regiones, necesitó modificar la estructura legal de los aspectos técnicos que corresponden a las
actividades de normalización, metrología, evaluación de la conformidad.

Para ello, el gobierno mexicano emitió la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Esta
ley establece las disposiciones de orden público y de interés social en materias como Metrología,
Normalización, Certificación, Acreditamiento y Verificación.

Con base en esta ley se establece el sistema general de unidades de medida, conceptos de
metrología, requisitos para la fabricación, importación, reparación, venta, verificación y uso de
instrumentos para medir y patrones de medida, la obligatoriedad de la medición para
transacciones comerciales e indicación de contenido neto. Instituir el Sistema Nacional de
Calibración, crear el Centro Nacional de Metrología. También, se transparenta y se promueve la
elaboración y observancia de norma oficiales mexicanas y normas mexicanas; se instituye la
Comisión Nacional de Normalización, el procedimiento para elaborar las normas oficiales
mexicanas, establecer el sistema nacional de acreditación.

En su título segundo Metrología, la ley establece el sistema general de unidades de medida, de

los instrumentos para medir, la medición obligatoria de las transacciones, del Sistema Nacional
de Calibración y del Centro Nacional de Metrología. La anterior información facilita el
intercambio comercial al establecer la base común de medidas, la difusión de la exactitud de la
medición y el responsable nacional de los patrones de medida.

El título tercero Normalización establece las disposiciones para las actividades de normalización
desde la integración del Programa Nacional de Normalización por la Comisión Nacional de
Normalización, instituir los comités consultivos nacionales de normalización, el proceso para el
desarrollo y la finalidad de las Normas Oficiales Mexicanas, el proceso y la finalidad de las
Normas Mexicanas elaboradas por Organismo Nacionales de Normalización, así como la
importancia de la observancia de las normas.
El título cuarto, de la acreditación y determinación del cumplimiento, establece las disposiciones
para los temas de acreditación y aprobación de la entidad de acreditación, los laboratorios de
ensaye y de calibración, unidades de verificación y organismos de certificación de productos y
sistemas de gestión.

Los intercambios comerciales por medio de los tratados de libre comercio, se establece en este
título, de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo. Este tema es básico para apoyar dichos
tratados comerciales.

El título quinto de la Ley, se refiere a la verificación. Este capítulo establece las disposiciones de
verificación y vigilancia para los establecimientos que proporcionan productos o servicios. Las
organizaciones que cumplan dichas disposiciones, estarán conformes con las normas.

La ley, en su título sexto, establece los incentivos, sanciones y recursos para las organizaciones
involucradas con esta ley. Se establecen las disposiciones para el Premio Nacional de Calidad.
Este premio se otorga como reconocimiento al desempeño de la calidad de las organizaciones.

Cuando las organizaciones, los productos y los servicios no estén conformes con la Ley, la
organización se hará acreedora a una sanción. Depende del nivel de incumplimiento, el nivel de
sanción. La propia Ley establece el recurso de revisión y de las reclamaciones.

Por todo lo anterior, los Estados Unidos Mexicanos para lograr su total incorporación al mercado
mundial ha establecido estructuras legales, infraestructura y recursos humanos para el desarrollo
de sus sectores productivos con el cumplimiento de requisitos establecidos por sus clientes
nacionales, extranjeros e internacionales en pro del progreso económico y técnico de nuestro
país.

Relaciona los Principales Organismos Generadores de Normas (Nacionales, Regionales e

Internacionales).

Organizaciones Internacionales de Metrología

BIPM “Bureau International des Poids et Mesures” (Internacional)

SIM “Sistema Interamericano de Metrología” (Internacional)

Organizaciones Internacionales de de Metrología Legar

OIML “Organization of Legal Metrology” (Internacional)

Institutos Nacionales de Metrología

CENAM “Centro Nacional de Metrología” (México)

CEM “Centro Español de Metrología” (España)

NIST “National Institute Of Standards and Technology” (EUA)

NIM “National Institute of Metrology” (China)

PTB “Physikalish-Technische Bundesanstalt” (Alemania)

NMIJ “National Metrology Institute of Japan” (Japón)

NMI “Nederlands Meetinstituut” (Holanda)

INRIM “Istituto Nazionale di Ricerca Metrologica”

LNE “Laboratoire national de métrologie et d’essais” (Francia)

INMETRO “National Instituto of Metrology”

DFM “Danish Institute of Fundamental Metrology” (Dinamarca)

INMS-NRC “Institute for National Measurement Standards” (Canadá)

KRISS “ Korea Research Institute of Standards and Science” (Corea)

INTI “Instituto Nacional de Tecnología Industrial” (Argentina)

Organizaciones de metrología

AMMAC “ Asociación Mexicana de Metrología, A.C.” (México)

NCSLI “National Conference Of Standards Laboratories Internacional” (Internacional)

Organizaciones Internacionales de acreditación

IAAC “Inter American Acreditation Cooperation” (Continente Americano)

ILAC “International Laboratory Accreditation Cooperation” (Internacional)

UILI “Union Internationale des Laboratoires Independants” (Internacional)

Entidades de acreditación

A2LA “American Association for Laboratory Accreditation” (International)

ema “Entidad Mexicana de Acreditación, a.c.” (México)

IAS “International Accreditation Service, Inc.” (EUA)

NACLA “National Cooperation for Laboratory Accreditation” (EUA)

NVLAP “National Voluntary Laboratory Accreditation Program” (EUA)

Organismos Nacionales de Normalización

ANCE “Asociación de Normalización y Certificación, A.C.”

IMNC “Instituto Mexicano de Normalización y Acreditación”

NORMEX “Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C.”

Organizaciones Internacionales de Normalización

ANSI “American National Standards Institute” (EUA)

ASTM “American Society for Testing and Materials” (EUA)

IEC “International Electrotechnical Commission” (Internacional)

COPANT “Comisión Panamericana de Normas Técnicas” (Internacional)

ISO “International Organization for Standardization” (Internacional)

Entre otros.

Los principales Organismos que rigen en México son:

Como Instituto Nacional de Metrología, el CENAM “Centro Nacional de Metrología” El Centro

Nacional de Metrología, CENAM, fue creado con el fin de apoyar el sistema metrológico nacional como
un organismo descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propios, de acuerdo al artículo 29
de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1
de julio de 1992, y sus reformas publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 20 de mayo de 1997.
Es el laboratorio nacional de referencia en materia de mediciones. Es responsable de establecer y
mantener los patrones nacionales, ofrecer servicios metrológicos como calibración de instrumentos y
patrones, certificación y desarrollo de materiales de referencia, cursos especializados en metrología,
asesorías y venta de publicaciones. Mantiene un estrecho contacto con otros laboratorios nacionales y
con organismos internacionales relacionados con la metrología, con el fin de asegurar el reconocimiento
internacional de los patrones nacionales de México y, consecuentemente, promover la aceptación de los
productos y servicios de nuestro país.

El CENAM, siendo el laboratorio primario de México no lleva a cabo actividades regulatorias. La Ley
Federal sobre Metrología y Normalización y su Reglamento establecen la responsabilidad de la
Secretaría de Economía y otros organismos, como la Comisión Nacional de Normalización y la
Procuraduría Federal del Consumidor, para aplicar las disposiciones establecidas por la ley.

Como entidad de acreditación, la ema “entidad mexicana de acreditación” es la primera entidad de

gestión privada en nuestro país, que tiene como objetivo acreditar a los Organismos de la Evaluación de
la Conformidad que son los laboratorios de ensayo, laboratorios de calibración, laboratorios clínicos,
unidades de verificación (organismos de inspección) y organismos de certificación, Proveedores de
Ensayos de Aptitud y a los Organismos Verificadores/Validadores de Emisión de Gases Efecto
Invernadero (OVV GEI).

Su creación se impulsó al detectar los retos que nos presenta el intercambio de productos, bienes y
servicios en el mundo globalizado; para dotar a la industria y comercio de herramientas para competir
equitativamente, e insertarnos ampliamente al comercio internacional. Desde enero de 2006, la ema ,
cumple cabalmente con la norma vigente para organismos de acreditación en el ámbito mundial, la
Norma NMX-EC- 17011-IMNC- 2005 “Evaluación de la Conformidad – Requisitos Generales para los
Organismos que realizan la acreditación de Organismos de Evaluación de la Conformidad”.

Orgullosamente, ema cuenta con los máximos reconocimientos internacionales por el Foro Internacional
de Acreditación (IAF) y la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC), lo
anterior confirma que nuestra entidad trabaja con apego a las normas nacionales e internacionales. De la
misma forma ema fue galardonada con el Premio de Ética y Valores 2005 y 2012 que otorga la
Confederación de Cámaras de Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), lo que
refuerza nuestra calidad como equipo y nuestro compromiso con nuestra razón de ser como institución.

Como organismo nacional de normalización, el IMNC “Instituto Mexicano de Normalización y

Certificación” es un organismo privado, incluyente, multisectorial, independiente y sin fines de lucro. Su
objetivo principal es fortalecer a las organizaciones de la rama industrial, comercial y de servicios de
todos los sectores, interesadas en contar con niveles de competitividad nacional, regional e internacional.
Para ello, ofrecen servicios especializados en Normalización, Verificación, Evaluación de la
Conformidady Certificación.

El Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C. (IMNC) cuenta con 22 años de

experiencia en la contribución al fortalecimiento de las organizaciones en diversos temas de
certificación. Conjuntamente, trabajan con expertos en diferentes ámbitos para concentrar el
conocimiento sobre las mejores prácticas que las organizaciones requieren a través de la elaboración de
Normas Mexicanas (NMX).
Menciona y explica brevemente lo Principales Organismos Internacionales de Normalización y
Finalmente.
ORGANISMOS DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN

Los organismos nacionales de normalización (ONN) son personas morales cuyo principal
objetivo es la elaboración y expedición de normas mexicanas en las materias en que sean
registrados en la dirección general de normas. Los organismos de certificación, son personas
morales que tienen por objeto realizar tareas de certificación, esto es, evaluar que un
producto, proceso, sistema o servicio se ajuste a las normas, lineamientos o reconocimientos
de organismos dedicados a la normalización nacional o internacional. Son instituciones de
tercera parte en cuya estructura técnica funcional participan los sectores: productor,
distribuidor, comercializador, prestador de servicios, consumidor, colegio de profesionales,
instituciones de educación superior y científicas.
Los ONN deberán permitir la participación de todos los sectores interesados en los comités
para la elaboración de normas mexicanas, así como de las dependencias y entidades de la
administración pública federal competentes.
Actualmente existen 10 ONN registrados:

a) Sociedad Mexicana de Normalización (NORMEX)

b) Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC)
c) Asociación de Normalización y Certificación (ANCE)
d) Instituto Nacional de Normalización Textil (INNTEX)
e) Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación

(ONNCCE)
f) Normalización y Certificación Electrónica (NYCE)
g) Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus derivados (COFOCALEC)
h) Centro de Normalización y Certificación de Productos (CNCP)
i) Cámara Nacional de la Industria del Hierro y del Acero (CANACERO)
j) Organismo Nacional de Normalización de Productos Lácteos, A.C. (ONNPROLAC)

Los ONN deberán permitir la participación de todos los sectores interesados en los comités
para la elaboración de normas mexicanas así como las dependencias y entidades de la
administración pública federal competentes.

Sector Privado: Comcamin, Canaco, Coparmex, Canacintra, Sindicatos, CRON, CROC

Dependencias de Gobierno: SEP, IMSS, Semarnap, STPS

Las personas acreditadas y en su caso aprobadas, se agrupan en:

1. Organismos de Certificación. Los organismos de certificación, son personas morales que

tienen por objeto realizar tareas de certificación, estos es, evaluar que un producto, proceso,
sistema o servicio se ajusta a las normas, lineamientos o reconocimientos de organismos
dedicados a la normalización nacional o internacional. Son instituciones de tercera parte en
cuya estructura técnica funcional participan los sectores: productor, distribuidor,
comercializador, prestador de servicios, consumidor, colegios de profesionales, instituciones
de educación superior y científicas.

2. Unidades de Verificación. Las unidades de verificación, son personas físicas o morales,

que realizan actos de verificación, esto es, llevan a cabo actividades de evaluación de la
conformidad a través de la constatación ocular o comprobación, mediante muestreo, medición,
pruebas de laboratorio o examen de documentos en un momento o tiempo determinado, con
la confianza de que los servicios que presta son conducidos con competencia técnica,
imparcialidad y confidencialidad.

3. Laboratorios de Prueba. Los laboratorios de pruebas (ensayos), son aquellas

instalaciones fijas o móviles que cuentan con la capacidad técnica, material y humana para
efectuar las mediciones, análisis o determinar las características de materiales, productos o
equipos de acuerdo a especificaciones establecidas. Pueden ser instituciones de primera,
segunda y tercera parte, y pertenecer a los sectores: productor, distribuidor, comercializador,
prestador de servicios, consumidor, instituciones educativas o científicas. Los laboratorios de
prueba (ensayos) coadyuvan en la evaluación de la conformidad a través del desarrollo de
métodos de prueba (ensayos).

4. Laboratorios de Calibración. Los laboratorios de calibración proporcionan servicios

técnicos de medición y calibración por actividad específica con trazabilidad a los patrones
nacionales autorizados por la Secretaría de Economía o en su caso a patrones extranjeros o
internacionales confiables a juicio de esta. Los laboratorios de calibración acreditados y
aprobados realizan la evaluación de la conformidad de normas oficiales mexicanas
competencia de esta Secretaría, en las magnitudes que se indican a continuación, quienes
garantizan dentro de su estructura administrativa y funcional que operan

Explica por qué es importante el conocimiento de las Normas de Calidad, en todos los Sectores
productivos y principalmente en el desarrollo profesional del Licenciado en Negocios Internacionales.