Analisis Del Negocio y La Creatividad (Semana 3)
Analisis Del Negocio y La Creatividad (Semana 3)
Analisis Del Negocio y La Creatividad (Semana 3)
Convertirse en emprendedor es el
resultado de una decisión. Basándose en
una serie de razones personales y
prácticas USTED ha tomado la decisión
de iniciar un proyecto emprendedor. Sobre
esa misma base, todo el proyecto, desde
su concepción hasta su desarrollo y
operación parte de dos supuestos:
existencia de posibilidades y la toma de
decisiones.
A partir de este punto se abre una serie enorme de posibilidades: ¿Qué tipo de empresa?,
¿Qué forma jurídica? ¿Cuál será el giro del negocio? ¿De qué tamaño será la empresa?
Y otros miles de opciones. Por ello el segundo supuesto “Toma de decisiones”. Usted debe
elegir el camino que recorrerá para convertir su sueño en un proyecto. A cada paso deberá
decidir cuál de las vías que se abren ante usted tomará. Por ello en esta sección se estudia
el proceso que lleva de una idea de negocio a un negocio en marcha. Para apoyar este
proceso se presentarán diversas técnicas de creatividad y de toma de decisiones.
La creatividad juega un papel importante en el análisis del negocio, dado que al revisar las
oportunidades de negocio, los factores diversos que se relacionan con esta idea, el
ambiente en que se desarrolla, la competencia y sus consecuencias y otros muchos temas,
usted debe utilizar una forma de verlos y revisarlos creativa e innovadora, saliéndose de
la forma en que otras personas lo hacen, de lo contrario llegaría a las mismas o similares
conclusiones.
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
5.1
LA IDEA DEL NEGOCIO
Un requisito para emprender una aventura empresarial, es entender
las razones que lo mueven a hacerlo. Dicen que Hernán Cortes
quemó sus barcos para demostrar que no pensaba echarse atrás.
“Retroceder es inconcebible” Para hacer algo así se necesita
convencimiento de lo que se hace. Analice sus razones para
emprender
Las razones son los motivos (motivación) que le impulsan a actuar en una dirección
determinada. La fuerza de esa motivación debe ser suficiente para que usted tome la
decisión y luego la sostenga por el tiempo que sea necesario.
Por lo tanto usted debe reconocer y analizar las razones que lo lleva a emprender un
proyecto y validarlas. Esto quiere decir, evaluar si son lo suficientemente reales y
sostenibles como para emprender el proyecto y darle el seguimiento necesario.
INFOTEP 7
Como puede notar, muchas de los puntos que se señalan en el recuadro anterior, requieren
de un alto nivel de convencimiento, es por ello que las razones que lo impulsan deben de
ser suficientemente fuertes como para generar ese tipo de impulso.
Para finalizar debe considerar que siempre el riesgo será directamente proporcional a la
ganancia en cualquier negocio, por lo tanto quien asume más riesgo aunque con menos
probabilidad de éxito tendrá la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo
plazo, además de la satisfacción de no quedarse y mirar como otras personas son las que
alcanzan metas que para otros parecerían inalcanzables. La habilidad para enfrentar el riesgo
se basa en buena parte en “creer” en usted y en su idea.
INFOTEP 3
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Para este proceso se parte del siguiente supuesto: USTED desea o necesita crear un
negocio, pero aún no tiene claro cuál puede ser. En este caso usted puede utilizar varias
fórmulas para encontrar una idea adecuada.
BUSQUEDA DE IDEAS
AFICIONES EXPERIENCIA
Para evitar errores en esta etapa temprana, tome en cuenta el RIESGO de los
ESPEJISMOS. Esto es: ver oportunidades en donde no existen. Ejemplo: como a Enrique
le gusta (afición) el esquí de montaña sin nieve, cree que hay oportunidad de negocio,
pero resulta que en República Dominicana no encuentra suficientes interesados en este
deporte de alto riesgo.
INFOTEP 4
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 5
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Emprender no sólo requiere tomar la decisión de crear una empresa, sino que además debe
justificarse su existencia. Esta justificación parte de una idea, que se convertirá en proyecto,
al ser aceptada “colectivamente” por aquellos que participan en ella. Esto significa que no
se trata únicamente de lograr un acuerdo de existencia, sino de asumir responsabilidades
dentro de la organización misma.
Por supuesto que crear la empresa puede ser una decisión unilateral (una persona) o grupal
(varios), pero siempre significará una expresión de voluntad, de crear y realizar. Esto
implicará la adquisición de un compromiso y del cumplimiento de un determinado
comportamiento. Para poder asumir ese compromiso usted debe analizar y seleccionar
cuidadosamente la “idea de negocio” que convertirá en un emprendimiento.
INFOTEP 6
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
TÉCNICA “VISUALIZACIÓN”
“Piense en algo que desea, imagíneselo,
“visualícelo” y ponga toda su fe y corazón en
ello y tarde o temprano se cumplirá” Este
enunciado resume la técnica en tres pasos breves:
El proceso así resumido resulta efectivo, pero en la actividad que sigue se profundiza en
el modelo, adicionando algunos pasos.
Usted ha descrito los dos extremos del puente: el inicio (cómo está hoy) y el final (cómo quiere estar
en un futuro) Su misión, si decide aceptarla, es construir el puente. Vendrá la etapa de construcción
del puente. Más adelante se le darán elementos para trabajar en esa construcción:
Si, por ejemplo, tiene ese vago sueño de dejar de una vez por todas de vender computadoras y
entrar al maravilloso mundo de la implementación de software, adelante; ¿Lleva más de seis años
tratando y no lo ha logrado?
Probablemente se deba a la falta de un plan. Los cambios no tienen por qué empezar de
cero, pueden ser paulatinos, poco a poco, pero continuos, haga algo a favor de su cambio
a diario.
¿Siente que su futuro es el que está viendo ahora? ¿Se siente atrapado en su presente?
Permítame sugerirle un sencillo método de cómo generar ideas para un futuro diferente.
Es un método de creatividad, que tiene elementos en común con la técnica de tormenta de
ideas ya utilizada antes.
INFOTEP 7
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
TECNICA
ESTIMULAR LA CREATIVIDAD EN TRES PASOS
NICA “SOCIALIZAR LA
TECNICA “SOCIALIZAR UNA IDEA”
Para analizar una idea de negocio no basta con un análisis personal. La idea debe
probarse con clientes potenciales. A esto se le llama “socializar la idea.
Una idea de negocio debe ser sometida a una prueba de viabilidad operativa y comercial.
De nada sirve que tengamos ideas imposibles de poner en marcha y/o que las mismas no
cuenten con un mercado demandante.
“Socializar” las ideas para no caer en la tentación de evaluarlas usando para ello la
autoreferencia. Si esto sucede es muy posible que le parezca estupenda y que imagine
una larga cola de clientes deseosos de adquirir su producto (bien o servicio) Socializar
significa entonces plantear la idea a posibles clientes y escuchar lo que tiene que decir al
respecto.
INFOTEP 8
TECNICA “SOCIALIZAR UNA IDEA”
En esta etapa de evaluación no invierte dinero, simplemente se dedica a “jugar a que la
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
lleva adelante”. Con jugar me refiero literalmente a jugar como cuando era niño. El juego
era sagrado. Cuándo era bombero, era bombero y nadie lo convencía de lo contrario.
Usted les “pinta” la idea a varios clientes potenciales, se la plantea como una hipótesis, un
supuesto, observa y toma nota de sus reacciones.
Una vez que la idea ha pasado esa prueba de factibilidad, usted cuenta con un proyecto
emprendedor, que deberá analizar nuevamente, con más detenimiento, para determina si
es comercial y operativamente viable.
r
5.3
ANALISIS DE LA OPORTUNIDAD
El análisis de una idea de negocio requiere integrar paulatinamente al proceso de análisis
diversos factores y puntos de vista. Resulta difícil utilizar todas las variables en un solo
tipo de análisis. Por eso se han desarrollado diferentes técnicas y métodos de análisis que
le permiten ir de lo básico (su actitud emprendedora) a lo complejo (muchas variables de
análisis)
Realizando las prácticas anteriores USTED ha determinado una idea de negocio, con el
apoyo del estudio de diversos factores. Ahora debe estudiar la factibilidad del negocio como
tal. Esto es determinar si puede llevarlo a cabo, dar buenos resultados económicos, subsistir
a lo largo del tiempo, por ejemplo. Para realizar ese tipo de análisis se incluyen dos modelos.
TECNICA FODA
- FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS -
En esta etapa de evaluación no invierte dinero, simplemente se dedica a “jugar a que la lleva adelante”.
Con jugar me refiero literalmente a jugar como cuando era niño. El juego era sagrado. Cuándo era
bombero, era bombero y nadie lo convencía de lo contrario.
Usted les “pinta” la idea a varios clientes potenciales, se la plantea como una hipótesis, un supuesto
observa y toma nota de sus reacciones.
Una vez que la idea ha pasado esa prueba de factibilidad, usted cuenta con un proyecto emprendedor,
que deberá analizar nuevamente, con más detenimiento, para determinar si es comercial y operativamente
viable.
INFOTEP 9
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
Interna: tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre
los cuales usted tiene algún grado de control.
Externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe
enfrentar su negocio en el mercado seleccionado.
Tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y
para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene poco
o ningún control directo. ara completar cada uno de estos campos, se le proporciona a continuación una
definición de cada uno:
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
INTERNOS
FORTALEZAS: Son los elementos positivos que posee la organización, estos constituyen
los recursos para la consecución de sus objetivos. Ejemplos de fortalezas son: Objetivos
claros y realizables, constitución adecuada, capacitación obtenida, motivación, seguridad,
INFOTEP 10
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Ejemplo de debilidades son los siguientes: Carencia de objetivos, falta de recursos para la
acción, falta de motivación, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos, desorden,
fallas en la capacitación. Un elemento importante es que las debilidades no son para poner
las fortalezas en negativo, ya que muchas debilidades pueden no coincidir con los aspectos
positivos, en este como en todos los ejercicios lo adecuado es hacerlos a conciencia y
tratando de ser lo más veraz posible, en todo caso dar información errónea o falsa sólo le
dará resultados inadecuados y poco prácticos.
En este momento, tiene una descripción de la situación interna, que se refiere a la lista de
fortalezas y amenazas, el primero como elemento positivo y el segundo como elemento
negativo. Puede señalarse que en este momento se puede hacer un balance entre los
aspectos positivos y negativos internos. Dado que puede haber una lista muy larga, se
depende del buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y anotar aquellas que
tienen relevancia en este momento.
EXTERNOS
OPORTUNIDADES: Son los elementos del ambiente que la persona puede aprovechar para
el logro efectivo de sus metas y objetivos. Pueden ser de tipo social, económico, político,
tecnológico, etc. Algunos ejemplos serían: afiliación, apoyo de otras organizaciones, oferta
de capacitación, paz social, nueva tecnología, tecnología apropiada.
AMENAZAS: Son los aspectos del ambiente que pueden llegar a constituir un peligro para
el logro de los objetivos. Entre estas tenemos: falta de aceptación, antipatía de otros hacia
lo que se hace, malas relaciones interpersonales, competencia, rivalidad, falta de apoyo y
cooperación.
Como notará en este momento, cuenta con una evaluación de factores positivos y
negativos (externos e internos) Ahora pase a la siguiente actividad, que refuerza el análisis
anterior.
INFOTEP 11
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
1. Economías de escala. “A
2. Diferenciación del producto o
más producto, menor costo de servicio. Significa que las empresas producción” Se
presenta en la establecidas tienen identificación de fabricación, compras, investigación
marca y lealtad entre los clientes y desarrollo, mercadotecnia, debido a la publicidad del
pasado, cadenas de servicio, ventas y servicio al cliente, diferencias del distribución.
Las economías de producto o por ser el primero en el
sector.
escala pueden frenar a la que
INFOTEP 12
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Como habrá notado, algunos de estos factores deben ser tomados en cuenta en su
análisis FODA. Descríbalos en la práctica de esta unidad si no, anótelos ahora, en
forma resumida.
INFOTEP 13
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 14
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Observaciones:
INFOTEP 15
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Análisis de riesgos Enfoque del análisis de problemas que pondera los riesgos de una
situación al incluir probabilidades para obtener una evaluación más exacta de los riesgos
existentes.
Publicidad Utilización de medios pagados por una empresa vendedora para comunicar
información persuasiva sobre sus productos, servicios o sobre la empresa misma.
INFOTEP 16
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
EM
INFOTEP 17
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 18
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Francois Michelin dice que: “Uno es empresario a partir del momento que no acepta ser
empleado”. Esto implica que USTED ha decidido construir su futuro por usted mismo. Con
ello también contribuye al futuro del país, ya que más empresas representan más puestos
de trabajo, más ideas productivas, más movimiento comercial.
Jean Louis Servan Schreiber (“El oficio de empresario” Emecé-1990) define al empresario
de una forma muy sencilla cuando dice que es “alguien que no tiene un jefe”. Esta
definición se basa en la autonomía del empresario. Se puede decir en ese sentido que
empresario es la persona que tiene la opción de tomar sus propias decisiones. Y se
puede agregar que por tanto, está sujeto a las consecuencias que esas decisiones tengan
(negativas o positivas) .
Las empresas que perduran representan un impacto e la economía del país, pero también
en su cultura, liderazgo y ética empresarial. El país necesita siempre de cambios y esos
cambios se generan en las empresas que surgen y provocan el cambio constantemente.
INFOTEP 24
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 20
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
AUSTRIACA
Shackle (1979) Imaginativos No hay un patrón Cada característica
intermediarios que objetivo o depende del
adelantan determinado de empresario.
nuevas y subjetivas comportamiento No proporcionan un
oportunidades de porque la imaginación estado total de
negocios. de una persona no coordinación entre
puede ser oferta y demanda. No
presentada en una representan un
lista finita. equilibrio en que haya
descanso de la
economía.
INFOTEP 21
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Existen muchas formas de clasificar los modelos de “proyecto empresarial”, pero para
efectos prácticos se describen a continuación dos modelos básicos: y por lo general inicial
en un proyecto de empresa.
INFOTEP 22
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
A Autónomo
Pero está dispuesto a correr ese riesgo a cambio de los beneficios mencionados.
INFOTEP 23
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
El salto de “autónomo” a “empresa PyMES con menos de 10 personas” es un salto más dramático
que el de asalariado al de “autónomo”; ya que ahora tiene que estar dispuesto a ponerse sobre sus
hombros el costo de “vivir” de las personas que trabajan con él y sus familias.
Para complicar las cosas este nuevo empresario debe aprender rápidamente algo que no
es tenido muy en cuenta en las universidades y en los libros:
“Cuando
una persona es capaz y útil a su empresa es posible que esté
pensando en irse con la idea a otro lado y también con los
clientes… y en el caso de que el asalariado no contribuya en
relación con lo que consume en materia de recursos, no está
pensando en irse. Para evitar este riesgo el personal ha de estar
encantado con la función de “concurrir y asistir a la empresa”
que es diferente de la función de producir (Eric Gaynor
Butterfield: “Jornada de Empresarios”; 2003.) Por ello el
empresario debe diseñar una política de “retención de
empleados” Ejemplo de ello son algunos sistemas de participación en utilidades,
bonos por buenos resultados, diseño de carrera, etc.
DE PROYECTO
INFOTEP 24
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
C Empresario artesano
El “que ama los objetos, el trabajo bien hecho
y que lamenta en ocasiones no poder seguir
metiendo las manos en la lata de grasa para
motores” (Jean Louis Servan Schreiber (“El
oficio del empresario” Emecé – 1990) por
ejemplo, André Rousselet quien siendo dueño
del canal de televisión Canal + “evoca con
nostalgia la conveniencia de pesar los
bulones en lugar de contarlos, cuando se
quiere calcular el rendimiento óptimo de las
existencias de sus garajes.
”Este es realmente un
empresario generador, se orienta en mayor
medida que otros a generar trabajo creativo y
genuino para otros. Sin embargo Servan indica que “Decir de un empresario que es un
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
artesano no debe confundirse con un cumplido; por el contrario, indicaría más bien que le
cuesta levantar vuelo.
Sin embargo, aquellos que supieron volverse importantes sin dejar de ser artesanos
poseen un plus que no se enseña en ninguna escuela de negocios: la inteligencia del
producto (que nosotros asociamos con un alto componente de la inteligencia práctica.
“Jornada de Desarrollo de las 7 Inteligencias”, Buenos Aires – 2003)
En general, puede decirse que “Para afrontar las incertidumbres y los riesgos (y éstos
existen) del oficio de empresario se precisa una energía más fundamental, más duradera
y más original que la ambición de poder o el atractivo de las ganancias: el placer de la
libertad es lo que se denomina el “espíritu empresarial” o deseo de autorrealización en la
empresa (el dueño de un negocio que se mira en él)
Otro punto común a los empresarios, por tanto, tiene que ver con el hecho de que se pueda
imaginar la existencia de algo que no existe y es capaz de darle vida como resultado
de comunicarlo a otros que han de comprometer sus voluntades en el logro del objetivo
empresarial. Esta capacidad de imaginar algo que existe a partir de la nada o desde menos
de la nada es común a los empresarios y es “creatividad aplicada”
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
CAPACIDAD DE CAMBIO
Esta finalidad tendrá que ser exteriorizada, comunicada, como condición necesaria para
lograr la realización del fenómeno organizacional, y la existencia de la organización
haciendo lo que se espera que haga. La finalidad responde a la pregunta del ¿para qué?
De la organización o empresa, que en ningún caso será simplemente “para ganar dinero”.
Se define el “para qué” desde la óptica del cliente o usuario.
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Finalidad
Para que una empresa exista debe lograr una “identidad”. Esto significa que las personas la
deben de identificar/diferenciar de otras empresas. Etkin y Schvartein (1995, pp. 159160)
proponen como dimensiones de la identidad, entre otras las siguientes que se consideran
principales:
Tamaño
Producto Localización
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Origen
Finalidad
Nombre
La selección del nombre contribuye en forma importante a la IDENTIFICACIÓN y
DIFERENCIACIÓN de su proyecto empresarial frente a otras empresas.
INFOTEP 29
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Contratos de Contratos de
compraventa, compraventa, Contratos de trabajo,
contratos de contratos de prestaciones laborales,
prestación prestación de servicios incumplimientos del
de servicios, que su que le prestan a su trabajador, etc.
empresa presta empresa
A Empresa y persona jurídica
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 31
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
INFOTEP 32
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Observaciones:
INFOTEP 33
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
Persona jurídica Las asociaciones o fundaciones cuyo objetivo principal es el bien común,
poseen un patrimonio propio, y son capaces según sus estatutos de adquirir bienes.
La persona jurídica forma una entidad civil distinta de sus miembros individualmente
considerados; puede ejercitar todos los derechos y contraer las obligaciones que sean
necesarias para realizar sus fines y será representada por la persona u órgano que
designe la ley, las reglas de su institución, sus estatutos o reglamentos, o la escritura
social.
Prestaciones laborales Deber jurídico de dar, hacer o no hacer exigido por una autoridad,
o convenido en un pacto laboral.
Sociedad Contrato por el cual dos o más personas se unen poniendo en común sus bienes
o industrias, para practicar actos de comercio, con ánimo de lucro y soportan las pérdidas
en su caso.
BIBLIOGRAFÍA
DRUCKER, Peter f. El ejecutivo eficaz. Editorial Hermes,
México. 1984.
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EMPRENDEDURISMO Y EMPRESARISMO
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