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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

COMPARAR EL USO DE LAS TICS ENTRE LOS DOCENTES Y

ESTUDIANTES DEL PRIMER AÑO TURNO TARDE DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN
AGUSTÍN, AREQUIPA 2018

Presentado por:
CONDEÑA ARIZAPANA, Yojan
FLORES DELGADO, Andrea Alejandra
HUALLPA CORI, Katerine
HUALLPA CRUZ, Vilma
JIMÉNEZ CISNEROS, Gerson Abel
PORTILLA PERALTA, Carlos
TEJADA PIZARRO, Joan André

Arequipa – Perú
2018
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ÍNDICE

INDICE 2

INTRODUCCIÓN 4

CAPÍTULO I

1.1. Descripción del problema de investigación 5

1.2. Problema de la investigación 5
1.3.Objetivo de la investigación 6
1.4.Justificación de la investigación 6

CAPÍTULO II
2.1. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) 7
2.2. ¿Cómo surgieron las TICs? 7
2.3. Proyectos realizados sobre el uso de las TICs 9
2.3.1. Proyecto Red Enlace Chile 9
2.3.2. Proyecto Conexiones Colombia 10
2.3.3. Proyecto de Infocentros Venezuela 11
2.4. Las TICs en la educación 11
2.5. Impacto de las TICs en la educación 18
2.6. Ventajas y desventajas del uso de las TICs 21
2.6.1. Ventajas y desventajas del uso de las TICs en estudiantes 21
2.6.2. Ventajas y desventajas del uso de las TICs en docentes 24
2.7. Objetivos de las TICs en la educación 25
2.8. Las TICs y su rol con el docente 26
2.9. La incorporación de las TICs en la educación 28
2.10. Nuevos instrumentos TIC para la educación 31

CAPITULO III
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3.1. Análisis e interpretación de datos

3.1.1. Análisis e interpretación de resultados cuestionario uso de las TICs en
estudiantes 34
3.1.2. Análisis e interpretación de resultados cuestionario uso de las TICs en
docentes 41

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
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INTRODUCCIÓN

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) son un conjunto de

herramientas tecnológicas de la informática y la comunicación que se puede utilizar en
beneficio del aprendizaje. La facilidad de crear, procesar y difundir información ha roto
todas las barreras que limita la adquisición del conocimiento, contribuyendo al desarrollo
de habilidades y destrezas comunicativas entre docentes y estudiantes. Estos recursos se
refieren, en general, especialmente a los recursos de carácter informático, audiovisual,
tecnológicos, del tratamiento de la información y los que facilitan la comunicación.

No obstante, es necesario pensar que las TIC deben ser un elemento de gran apoyo para
la educación, no el fin de esta; es decir, el uso de ellas debe ser una herramienta que el
docente puede y desea emplear para manejar información y, del mismo modo difundirla
a sus alumnos como un recurso en el que se deba promover su incorporación; por quienes
son altamente promotores del aprendizaje. El rol del docente es clave en la transformación
que trae la tecnología a la educación. Esa enseñanza es algo que la mayoría de los
docentes no tuvo cuando recibió su formación inicial, porque era un escenario totalmente
distinto, una innovación nueva por completo que cada día se debe implementar para
facilitar la enseñanza y la adquisición de aprendizajes significativos. De igual forma, las
TIC son importantes ya que permiten que los docentes generen ambientes de trabajo
diferentes a los tradicionales de épocas pasadas; pues por medio del uso de ellas es posible
mantener en contacto la relación alumno maestro.

Este trabajo se propone comparar cuál es el uso de las TIC en relación al uso de
estudiantes y profesores; cómo se está respondiendo a los desafíos pedagógicos, sociales
y culturales que estas presentan. Si son capaces de utilizar correctamente estas
herramientas tecnológicas, aunque solo nos limitamos a los grupos del primer año de
Educación creo que el análisis puede ser válidos para toda la región.
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CAPITULO I

1.1. Descripción del problema de investigación

Con el pasar de los años, la tecnología ha ido evolucionado de manera rápida y

con esto ha logrado crear diferentes dispositivos para el uso en diferentes campos de la
vida diaria y que tienen como finalidad, facilitarle el desarrollo de actividades a los seres
humanos.

Estos dispositivos son conocidos como las Tecnologías de Información y

Comunicación (TIC), como su mismo nombre lo dice, permiten que el ser humano pueda
acceder a información que antes era difícil de obtener y también aporta grandemente a la
comunicación entre personas, ya sea a través de la internet, telefonía, etc.

Las TICs y su uso no han sido ajenos en el campo educativo, es por eso que en la
actualidad podemos encontrar que en diferentes instituciones públicas y privadas el uso
de estas herramientas para poder lograr un trabajo más eficiente a la hora de enseñar,
llevando a los estudiantes a conocer y aprender de una manera más dinámica. Sin
embargo, al ser algo nuevo tanto para docentes como alumnos podemos darnos cuenta
que así como presenta grandes ventajas y beneficios, también presenta desventajas a la
hora del aprendizaje; sin dejar al lado también el caso omiso que hace algunos docentes
a estas herramientas al momento de desarrollar sus clases.

Por lo anteriormente mencionado y como parte de interés, el presente trabajo

busca conocer y comparar el uso de las TICs en docentes y estudiantes de la Universidad
Nacional de San Agustín de la Facultad de Ciencias de la Educación del primer año turno
tarde, Arequipa 2018.

1.2. Problema de la investigación

¿Cuáles son las diferencias y similitudes en el uso de las TICs entre los docentes
y estudiantes del primer año turno tarde de la Facultad de Ciencias de la Educación de la
Universidad Nacional de San Agustín, Arequipa 2018?
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1.3. Objetivo de la investigación

Comparar el uso de las TICs entre los docentes y estudiantes del primer año turno
tarde de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de San
Agustín, Arequipa 2018

1.4. Justificación de la investigación

La presente investigación se considera importante debido a que vivimos en una

era donde la tecnología es cada vez más importante para el ser humano y viene a ser una
herramienta necesaria a la hora de realizar diferentes actividades en distintos campos
como el científico, social, educativo, etc. También se considera importante porque la
Universidad Nacional de San Agustín cuenta con estas herramientas tecnológicas y está
incorporando el uso de las mismas tanto para docentes como para estudiantes.

Por lo tanto, este trabajo de investigación permitirá mostrar que tanto conocen los
docentes y estudiantes del primer año turno tarde de la Facultad de Ciencias de la
Educación de la Universidad Nacional de San Agustín sobre el uso de las TICs y con esa
información ayudar en el desarrollo de los estudiantes.
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CAPÍTULO II

2.1. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs)

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos
recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir
la información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras,
teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de
juego. Según Graells, las TICs son: “un conjunto de avances tecnológicos posibilitados
por la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, todas éstas
proporcionan herramientas para el tratamiento y la difusión de la información y contar
con diversos canales de comunicación. El elemento más poderoso que integra las TICs es
la Internet, que ha llevado a la configuración de la llamada Sociedad de la Información,
el autor indica que ésta posibilita la existencia de un tercer mundo, donde se puede hacer
casi todo lo que se hace en el mundo “físico”, un Segundo mundo sería el de la
imaginación”. (Graells, 2000), Hoy en día con el efecto de la globalización, el papel de
las TICs en la sociedad actual es muy importante porque nos ofrecen muchos servicios
tales como: correo electrónico, descarga de música y cine, comercio electrónico,
búsqueda de información, banca online, etc. Por esta razón las TIC han incursionado
fácilmente en diversos ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación. Así como
también Thompson y Strickland, dan su aporte sobre el concepto de las tecnologías de
información y comunicación, como aquellos dispositivos, herramientas, equipos y
componentes electrónicos, capaces de manipular información que soportan el desarrollo
y crecimiento económico de cualquier organización. Cabe destacar que en ambientes tan
complejos como los que deben enfrentar hoy en día las organizaciones, sólo aquellos que
utilicen todos los medios a su alcance, y aprendan a aprovechar las oportunidades del
mercado visualizando siempre las amenazas, podrán lograr el objetivo de ser exitosas.
(Thompson & Strickland, 2004)

2.2. ¿Cómo surgieron las TICs?

La evolución de las tecnologías de la información no sólo tiene implicaciones
sociales, sino que también es producto de las condiciones sociales y, sobre todo,
económico de una época y país. El cambio tecnológico, que no es importante por sí
mismo, pero es fundamental si afecta la ventaja competitiva y la estructura del sector
donde opera. No todo cambio relacionado con este enfoque es estratégicamente benéfico,
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puede empeorar en muchas ocasiones la posición competitiva de la organización y lo

atractivo de la fracción involucrada, lo que sin duda amerita una planificación,
organización, dirección y control de la gestión tecnológica, con el firme propósito de
evaluar la inclusión e impacto de las tecnologías. (Porter, 2000). La revolución
electrónica iniciada en la década de los 70 constituye el punto de partida para el desarrollo
creciente de la Era Digital, pero recordemos que las investigaciones desarrolladas a
principios de los años 80 han permitido la convergencia de la electrónica, la informática
y las telecomunicaciones posibilitando la interconexión entre redes. El contexto histórico
es un factor fundamental para explicar su éxito o fracaso frente a tecnologías y las
condiciones de su generalización. Manuel Castells afirma: "el cambio tecnológico tan
sólo puede ser comprendido en el contexto de la estructura social dentro de la cual
ocurre". (Castells, 1995). Lo que está pasando ahora con el internet, la explosión de
contenidos comerciales o las batallas por controlar el mercado del software, no son
precisamente un producto de la tecnología. Así, nos encontramos en un período en el que
el uso comercial de las redes informáticas está propiciando la investigación en aspectos
antes poco relevantes como la seguridad en las transacciones electrónicas, el dinero
electrónico, la banca electrónica, la bolsa, además de potenciar el uso de las mismas en la
educación, como son e-learning, aulas, virtuales, etc. El potencial técnico y
psicopedagógico que nos ofrecen los medios tecnológicos exige una permanente
investigación y evaluación de sus usos educativos, con el fin de enriquecer los modelos y
estrategias de intervención. Así, el uso de las TIC en educación, viene desarrollándose
desde años anteriores, tal es el caso que los primeros indicios de investigación sobre los
medios, como antecedente a las TIC, se considera la década de los 50 como un punto
clave en el posterior desarrollo de todos los ámbitos de la Tecnología Educativa. La
utilización de los medios audiovisuales con una finalidad formativa, constituye el primer
campo específico de la Tecnología Educativa. De hecho la investigación y el estudio de
las aplicaciones de medios y materiales a la enseñanza van a ser una línea constante de
trabajo
A partir de los años setenta, el desarrollo de la informática consolida la utilización
de los computadores con fines educativos, concretamente en aplicaciones como la
enseñanza asistida por computador. Con la aparición de los computadores personales esta
opción se generaliza, como una alternativa de enormes posibilidades, fundamentalmente
bajo la concepción de enseñanza individualizada.
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A comienzos y mediados de los ochenta la integración de estas tecnologías en las

escuelas comienza a ser un tema muy estudiado. En esta época empiezan a generalizarse
numerosos cuestionamientos y críticas a la evolución de la Tecnología Educativa y a su
validez para la educación. Así en los últimos años, Internet se ha ido convirtiendo en el
espacio de investigación muy analizado como entorno y como medio en donde se pueden
desarrollar procesos de enseñanza y aprendizaje, dejando un poco de lado a otros temas
educativos vinculados con los medios y la educación, como son el uso del vídeo, medios
y materiales impresos en el currículum y más en concreto los libros de texto impresos, las
prácticas docentes en el uso de estos medios, etc. Todo ello es confirmado por Montaner,
cuando establece que las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) dentro de
las organizaciones, afectan de manera directa más a los procesos que a los resultados,
donde los procesos harán que el producto final tenga una calidad diferente, lo que implica
un desarrollo de la habilidades específicas de los individuos involucrados en ellas.
(Montaner , 2001)

2.3. Proyectos realizados sobre el uso de las TICs

2.3.1 Proyecto Red Enlace Chile

Financiado por el Ministerio de Educación de Chile, comenzó oficial mente en

1992 como un proyecto piloto de 12 escuelas en Santiago. Desde 2001 el 90% de los
estudiantes de Chile cuentan en su escuela o liceo con una sala de computación conectada
a internet.

Objetivos

 Busca insertar la información en los establecimientos municipalizados y

particulares subvencionados del país y se inserta dentro del marco de la reforma
educacional chilena.

 Busca incluir, implantar, utilizar aplicar las nuevas tecnologías de la información

y comunicación en la educación chilena.

 Busca implantar una red nacional de asistencia técnica en informática educativa

(RATE), cuyo principal objetivo es instalar en forma progresiva a lo largo del
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país, una red de comunicaciones entre establecimientos educacionales que se

constituyen alrededor de grupos de apoyo, conformados por diversos centros de
educación superior.

 Integra las instituciones de educación superior con la finalidad de: capacitar,

monitorear, evaluar y apoyar técnica y pedagógicamente el uso de las nuevas
tecnologías de la información y comunicación de los docentes de los
establecimientos educacionales beneficiados y mantener operativos los
laboratorios de informática.

Aplicación y/o impacto de la red de enlaces en el ámbito educativo

 Invierte en la dotación de equipos a todos los liceos e instituciones.

 Busca mejor el servicio educativo
 Se interesa en educar a la población en cuanto a tema.
 Capacita a los docentes y brinda apoyo técnico en cada unidad educativa.
 Entrega recursos digitales (software, webs y portal educativo) para la
implementación curricular en toda la asignatura.

 Ofrece una red automatizadas de bibliotecas, dotada de un catálogo nacional con

conexión a internet.
 Fortalece la política de perfeccionamiento y de incentivos al docente.
 La mayoría de las escuelas cuentan con una sala de computación y su uso de
internet para el uso de profesores y estudiantes.

2.3.2. Proyecto de Conexiones Colombia

Surge como una necesidad en la sociedad, hacia los nuevos avances tecnológicos,
en el campo de la informática y comunicación aplicada en el ámbito educativo.

Para el año de 1993 en Medellín Colombia y con la participación de innumerables

profesionales de instituciones en campos diversos del sabes humano nace Conexiones con
una estrecha vinculación con el proyecto chileno enlaces.
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El Proyecto de Conexiones Colombia; es un proyecto transformador para una

nueva educación. Su propósito es lograr, el acercamiento de las nuevas tecnologías al
campo de las instituciones.

Ventajas

 Permite la presentación del contenido por más de un canal de presentación.

 Combina la tradición de la TV con la interactiva del computador.
 El estudiante es protagonista de su aprendizaje.
 Optimiza la productividad individual.
 Favorece el trabajo en equipo.
 Permite en el aula, el acceso a un mundo sin límites.

Desventajas

 El mal uso o uso excesivo de esta tecnología.

 La inexistencia de estructura pedagógica y multimedia.
 La aparición de los tecnófodos y tecnófilos.
 La infraestructura tecnológica, tiende a cambiar la organización existente y está
sujeta a fallas.

2.3.3. Proyecto de Infocentros Venezuela

Los Infocentros son conocidos como “telecentros” o “cabinas públicas “, son

alternativas de acceso compartido a la comunicación y servicios de información, sobre
todo en municipios y ares rurales.

Tiene como objetivo que las personas de diferentes localidades usen las nuevas
tecnologías de información y comunicación, y que gestionen empresas de servicios de
telecomunicaciones rurales para construir a su desarrollo, otros objetivos de este proyecto
son:

 Democratizar el acceso a internet a todos los ciudadanos

 Acercar al ciudadano común a todas las instancias del gobierno gracias a la gestión
vía electrónica de los servicios públicos
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 Que las empresas y los profesores tengan acceso a nuevas oportunidades de

negocio y nuevos empleos
 Que los niños, jóvenes y adultos tengan acceso al conocimiento de forma entre
tenida.
 Proveer el acceso oportuno o información relevante para una actividad productiva
y social dentro de una comunidad.

2.4. Las TICs en la educación

En el siglo XIX varios científicos se enfocaron en la construcción de aparatos que

fueran capaces de emitir señales electromagnéticas descifrables. Pero es sin duda en el
siglo pasado cuando las tecnologías de la comunicación crecen a un ritmo nunca antes
visto. El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en nuestro sistema
educativo puede resultar algo novedoso para unos y controversial para otros; sin embargo,
es innegable que la educación alrededor del mundo, se ha venido apoyando en estas
herramientas tecnológicas como alternativas pedagógicas desde hace algún tiempo.

La informática es considerada otra de las grandes innovaciones tecnológicas.

(Gómez, 1992 el principio de la informática se basa en “asimilar, tratar y comunicar datos
al exterior”). En este tenor la informática ha sido utilizada en ramas tan diversas en las
actividades económicas y sociales, y que la educación no ha escapado a ella. En los
albores del siglo las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están
compuestas por una infinidad de tecnologías.

La televisión por cable, los discos de video, los satélites, el telefax, las redes de
computadoras, el procesamiento de información por computadora, los interruptores
digitales, las fibras ópticas, los láseres, la reproducción electroestática, la televisión de
pantalla grande y alta definición, los teléfonos portátiles y los nuevos procedimientos de
impresión. (De Sola, 1990)

La televisión educativa, como recurso didáctico, consistía en la transmisión de

programas curriculares, cuyo fin era cubrir los objetivos de aprendizaje de un determinado
nivel escolar, o bien, contribuir a elevar el nivel cultural del pueblo (Calixto y Rebollar,
2008). Es por eso que se hace necesario que los docentes adopten nuevos roles y
desarrollen nuevas estrategias donde incorporen las TICS y puedan contribuir de forma
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adecuada y sustancial al proceso de enseñanza aprendizaje de los jóvenes que hoy en día
tienen un gran nivel de uso y manipulación de las diferentes tecnologías existentes.

La integración de las TICs en los procesos educativos es un reto: “Que se tiene

que superar (no necesariamente eliminar) las tecnologías tradicionales de enseñanza
aprendizaje (pizarrón, retroproyector, textos impresos, audiovisuales, etc.) e integrarlos
con las tics” (Tejeda, 2000). Se requiere que los docentes desempeñen nuevas funciones,
de ser fuente y transmisor de conocimiento pasan a ser guía y facilitador del uso de
herramientas y recursos necesarios para que los alumnos adquieran nuevos conocimientos
y habilidades.

La pedagogía debe aprender a beneficiarse de todos los avances tecnológicos y

responder a lo que hoy sabemos de los procesos cognitivos humanos, de manera que se
permita a los estudiantes recrear conocimientos, acercándolos cada vez más a los
desarrollos tecnológicos (Amar, 2000), por ello es preciso que el profesor realice cambios
en su práctica pedagógica e incorpore las tecnologías como parte de las actividades que
apoyen los procesos de enseñanza - aprendizaje en el aula, tanto a nivel individual como
grupal.

Introducir la tecnología por la tecnología en la educación es absurdo, y más

temprano que tarde resultará un fracaso (Moreno, 1998). Hay que emplear las TICs para
hacer las cosas mejor y optimizar el proceso de aprendizaje enseñanza, de todos y cada
uno de sus componentes y entre ellos del maestro, no como un técnico, sino como
profesional de la educación. La cuestión no es tecnología, es del proceso de enseñanza
como un todo, en la que el maestro, el alumno y la tecnología son entre otros,
componentes del proceso de aprendizaje que tiene lugar en las instituciones educativas.
(Ferreiro y Napoli, 2008).

Las TICs propician nuevas formas de aprender que, por supuesto, no sustituyen a
las tradicionales, lo que hacen es ampliar y enriquecer las posibilidades de educación. Lo
nuevo está en la forma en que usamos los recursos, tanto los recientes como los que no lo
son, en su combinación e integración, en el respeto a su código propio de comunicación
y sobre todo en el empleo pedagógico, didáctico, que hacen de cada uno y de todos,
integrados como un sistema. (Moreno1998; Osin, 1998; Segovia, 2003; Tirado, 2004;
Ferreiro, 2005).
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El problema no se reduce por tanto a identificar el "problema" y lograr la

"intervención" necesaria para que se emplee la tecnología. El problema científico y
humano va más allá del simple empleo de las TIC y consiste en cómo éstas pueden
contribuir a la formación humana y profesional de todos y cada uno de los escolares del
siglo XXI. (Ferreiro y Napoli, 2008).

Lo anterior exige del maestro el desarrollo de toda una serie de competencias

profesionales y pedagógicas para hacer posible que la escuela como institución social por
excelencia cumpla su cometido a la altura de las exigencias de una generación con
extraordinarias potencialidades para desarrollar la esencia misma del ser humano. Resulta
imposible formar a una generación con las peculiaridades ya apuntadas en una escuela
que no haga uso de las TIC, que incita en la exposición del maestro cuando lo mismo lo
pueden encontrar de modo visual y con posibilidades de relacionarlo con otros temas en
los buscadores electrónicos o ejercitarse, repasar o practicar con la ayuda de las TIC. (De
Napoli, 2006; Tapscott, 1998).

La importancia radica en el mejoramiento de la calidad de la educación de los

jóvenes de la institución haciendo uso de herramientas innovadoras, como son las TIC’s
y que tiene un sinnúmero de opciones para entregarle a los jóvenes y motivarlos en su
aprendizaje.

Hoy, saber utilizar las herramientas que ponen a nuestra disposición las
tecnologías de la información y la comunicación, es un elemento indispensable para
desenvolverse en cualquier ámbito de la sociedad del conocimiento.

La alfabetización tecnológica es un propósito inaplazable de la educación porque

con ella se busca que individuos y grupos estén en capacidad de comprender, evaluar,
usar y transformar objetos, procesos y sistemas tecnológicos, como requisito para su
desempeño en la vida social y productiva. En otras palabras, y con el propósito de reiterar
su relevancia en la educación, “el desarrollo de actitudes científicas y tecnológicas, tiene
que ver con las habilidades que son necesarias para enfrentarse a un ambiente que cambia
rápidamente y que son útiles para resolver problemas, proponer soluciones y tomar
decisiones sobre la vida diaria”. (Unesco, 2005).

Teniendo en cuenta la globalización de la información y la necesidad de adecuar

los sistemas educativos a las demandas de las diferentes sociedades del conocimiento se
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ha comprometido a todos los países del mundo a adoptar medidas y políticas acordes a
las necesidades e incorporar las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC)
en todos los entes de formación intelectual del mundo. Todos aquellos que están
involucrados en la formación tanto personal, intelectual, profesional del ser humano y en
la autoformación están en la obligación de adoptar dichas medidas y acatarlas para que
se pueda construir una comunidad responsable con la información a publicar y a
consultar.

Los distintos países desarrollados del mundo ya han incorporado las TICs a la
educación, sumergiéndola en la globalización y mundialización del saber; es decir,
creando una aldea global de conocimiento. Vivimos en un mundo dominado por la ciencia
y la tecnología y el uso de éstas está generando nuevas y distintas formas de aprender
(Sánchez, 1999).

Las TICs, son un instrumento y como tal, no pueden cambiar la educación por sí
mismas, aunque sí pueden ayudar a repensar, rediseñar o reinventar la actividad docente
y alumno.

(Eraut, 1992) las TICs dotan a la educación de herramientas, provocan fascinación

en los investigadores educativos, llevan a suponer que éstas tienen propiedades
intrínsecas, que incrementarán notablemente el aprendizaje de los alumnos.

Actualmente, en la orientación de la educación influye fundamentalmente la

aparición de herramientas como el ordenador y la calculadora, de forma que es preciso
aprovechar al máximo tales instrumentos didácticos informáticos. (Barrio, 2006).

Se requiere del empleo de las TICs en la educación de la generación net. No es

posible educarlos sin el uso de las tecnologías que los unen y marcan como generación.
(Ferreiro y Napoli, 2008).

La explosión de las tecnologías de los últimos años, así como su empleo cada vez
más generalizado en la sociedad, ha ido imponiendo nuevas posibilidades de organizar el
proceso de aprendizaje, pero el problema está lejos de ser resuelto satisfactoriamente.
(Guiloff, 2007; Reggini, 2005; Osin, 1996).

Algunos rechazan el empleo de las TICs con argumentos a veces poco

fundamentados o sencillamente por desconocimiento. Otros sienten temor por la
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posibilidad de ser remplazados por ella, cosa imposible de suceder por la naturaleza
misma del proceso de aprendizaje formal. Es necesario tener en la escuela la tecnología
apropiada, que se haga la inversión en la infraestructura que demanda el proceso de
enseñanza, la necesaria y suficiente, incluyendo la conectividad de voz y dato, en función
de múltiples variables, entre ellas el nivel escolar, los objetivos a lograr, los contenidos a
desarrollar, etc. Y también que el maestro esté capacitado para emplearla en función de
lo que se debe aprender dadas las exigencias curriculares y de la sociedad contemporánea.

Pero la cuestión está no tan solo en que lleguen, es decir, que se instalen en las
escuelas. Se requiere además la sensibilización y capacitación de los docentes para el
empleo de las TICs como recurso que puede optimizar sus esfuerzos y perfeccionar el
proceso y resultado de su labor educativa. Se requiere además que el empleo de los nuevos
recursos tecnológicos se haga a partir del código de comunicación y empleo de cada uno
de esos medios y los principios y funciones didácticas que permiten integrar contenido de
enseñanza-tecnología (American Education, 2004).

El empleo de las TICs constituye un reto a superar más en el plano pedagógico

que el tecnológico. Con su entrada en las escuelas se prevé que cambie el ambiente
escolar, la organización y los horarios, el papel del maestro y el de los propios estudiantes
(Cabrían, 8; Castell, 2001; Salinas, 2000).

Los retos que se confrontan en las escuelas con las TICs pueden sintetizarse en
tres: el del acceso, el empleo y la integración y pueden ilustrarse con las tres primeras
vocales, la AEI. La A, referida a la necesidad de tener acceso a la tecnología, y la E, del
empleo, la disposición y capacitación que tengamos para el correcto uso de las tecnologías
de la información y comunicación al proceso de aprendizaje-enseñanza. Mientras que la
I alude a la integración de las tecnologías al desarrollo de los contenidos curriculares.
Probablemente sea el de integrar tecnología contenido el reto pedagógico más importante
(Ferreiro, 2002).

Características

 Los nuevos ambientes de aprendizajes (ICDE, 1997; Moreno, M. 1998; Ferreiro, R.

2000) son una forma de organizar el proceso de enseñanza presencial y a distancia que
implica el empleo de tecnología. Esta forma de organización se encuentra centrada en
el alumno que fomenta su auto aprendizaje, la construcción social de su conocimiento,
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y como parte de este proceso, el desarrollo de su pensamiento crítico y creativo

mediante el trabajo en equipo y con las TIC’S seleccionadas como idóneas por la
naturaleza de sus contenidos.

 Los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) se relacionan con las tecnologías de

información y comunicación (TIC’S). Según Gisbert et al (2002: 2) constituyen
ambientes adecuados “para aplicar y reforzar técnicas del aprendizaje a distancia y
aprendizaje cooperativo, usando de una forma eficiente todos los recursos tecnológicos
disponibles”. Barberáet al (2001) refuerzan el concepto tecnológico en el entorno
virtual: Uno de los conceptos que se han originado bajo este enfoque eminentemente
tecnológico es la denominación de entorno virtual, conceptualizado como el soporte
tecnológico que hace posible la existencia de la interacción virtual por medios
telemáticos. Como complemento de esta noción, surge el término contexto virtual,
reservado a significar aquellas características de la actividad educativa que enmarcan
las condiciones bajo las cuales se lleva a cabo la globalidad de las acciones de
enseñanza y de aprendizaje virtual” (Barberáet al, 2001).

 Duart y Martínez (2001) refieren que constituyen el escenario utilizado mayormente

por personas adultas, quienes hacen “uso más o menos intensivo de las tecnologías
aplicadas a la educación, ya sea a través de los recursos de la red Internet, de materiales
multimedia de aprendizaje o de espacios relacionales virtuales de aprendizaje”,
denotando con ello la característica social de los EVA. Sin embargo, Duart (2003: 4)
planteó que, el valor ético resalta cuando “estos espacios, construidos en la no
presencia y en la asincronía, son generadores de vivencias y de sensaciones, y, por
ello, capaces de crear conciencia valorativa en las personas que los integran”. (Aguirre
& Manasía, 2009, p.325-326).

 Las nuevas tendencias sobre el aprendizaje acentúan el carácter social de este proceso
de construcción de significados. Las teorías conductistas y cognitivas enfatizan en el
individuo como agente primordial de su aprendizaje al almacenar, recuperar y aplicar
información, sin considerar la variedad de experiencias, creencias, valores y
significados que condicionan esta creación de significados.
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 Las nuevas tendencias, como la constructivista, consideran que el aprendizaje es un

proceso de construcción de conocimientos e interpretaciones, asimilación e
información y de ajuste de significados previos que se «acomodan» de acuerdo con la
nueva información o integrando conocimientos existentes y nuevos (Duffy y
Cunningham, 1996).

 Activar modelos de enseñanza y aprendizaje que permitan relacionar los contenidos

curriculares con las necesidades del estudiante, haciendo que el aprendizaje sea
significativo y útil para el que aprende;

 Contextualizar e integrar competencias cognitivas, afectivas, meta cognitivas y

sociales.

 Promover la participación activa del estudiante en la elaboración de su propio

conocimiento (diálogo y negociación de significados).

 Desarrollar actividades heterogéneas de carácter individual, colaborativo y de trabajo

en equipo.

2.5. Impacto de las TICs en la educación

Desde la década de los 90, uno de los impactos más notables en las Nuevas
Tecnologías se ha vislumbrado en la generalización del uso de las redes y una
globalización de la información. Aunque la transmisión constante de información no ha
tenido ningún efecto en cuanto a la generación y adquisición de conocimiento y mucho
menos en la generación de saber.

Así desde los diferentes contextos educativos deberemos marcarnos como una de
las principales metas a conseguir en la educación del próximo milenio, el favorecer que
los datos, la información y el conocimiento constituyan una base sólida sobre la que
asentar todos los procesos reflexivos y todos los procesos de toma de decisiones con el
fin de mejorar la calidad de todos los aspectos de la vida (UE, 1997:17).Es decir pasar de
la “Sociedad de la Información” a una “Sociedad del Conocimiento”, esto es transformar
la “información”, según Mercé Gisbert, datos secuenciados y ordenados en
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conocimientos, nociones fieles o aproximadas a la realidad, aplicando, para ello, el uso

crítico, racional y reflexivo de la información global, distribuida por los diferentes
medios. En esa Sociedad del Conocimiento, la diversidad reinará sobre los retos y
desafíos que nos aguardan y la formación será el elemento clave que marcará la
diferencia, por ejemplo, en el futuro no saber idiomas o informática no significará no
contar con un activo adicional, sino estar seriamente en inferioridad de condiciones
(Punset:42). Con todo ello, uno de los principales desafíos de las TIC para el próximo
milenio lo constituirá el desarrollo de cualificaciones y competencias para poder hacer un
uso efectivo de la información. Será fundamental percibir la sociedad de la información
como sociedad del aprendizaje, entendida como una Educación Permanente o para toda
la vida, es decir, abordando la denominada Educación No Formal, iniciada por Delors en
los 60, y referida a que el proceso de aprendizaje ya no se limita al período de
escolarización obligatoria, sino que nos hallamos inmersos, progresivamente, en procesos
de aprendizaje continuo que se inician con el nacimiento y finalizan con el propio proceso
vital.

Ahora bien, sabiendo que caminar hacia esa sociedad del conocimiento implica,
por otra parte, la necesidad de generar estrategias políticas y económicas que faciliten y
garanticen la formación, la educación y el aprendizaje a lo largo de la vida.

La UE (1997) realiza en este sentido una serie de recomendaciones que, de

acuerdo con Gisbert, serían fundamentales para garantizar una correcta evolución de
nuestra sociedad en el próximo milenio:

 Estimular la adquisición de conocimientos

 Creación de una red de educación
 Nuevos incentivos financieros para la formación
 Mejora y Divulgación de conocimientos sobre métodos de aprendizaje -
Producción de material de aprendizaje de alta calidad y bajo coste.

Aunque, hay que decir que no todos los países podrán tender hacia la sociedad del
conocimiento, puesto que existen diferencias culturales, lingüísticas y educativas, que,
con mucha frecuencia, lejos de constituir un elemento enriquecedor, se convierte en una
barrera. Especialmente cuando en esos países en vías de desarrollo, no se ha solventado
el problema de la satisfacción de necesidades básicas, tales como el alimento. Y además
 20

el tipo de información recibida está totalmente monopolizada, centralizada desde los

intereses del poder. En tal caso, será necesario desarrollar estrategias para que la
globalización sea una realidad y no sólo una expresión literaria (Gisbert, 2000b).

Por otra parte, especial relevancia tiene también destacar el impacto de las TICs
en el ámbito de la ética, preguntándose por los alcances de responsabilidad personal y
social en el uso realizado por el hombre de la Tecnología.

Acontecimientos como los del pasado 11 de marzo, en Madrid muestran, de

manera descarnada, las profundas fracturas que existen en nuestro repertorio moral. Dan
suficientes motivos para ser conscientes de que uno de los peligros más graves de la
llamada “brecha tecnológica o digital” procede de carencias morales, y no tanto de
limitaciones en los recursos de infraestructura material. Por lo que se hace necesario
cuestionarse la aplicación, desde un punto de vista ético, que se está desarrollando con
los medios tecnológicos.

Aunque desde un consenso global, este debate sobre los desafíos la ética en el
campo de la ciencia y la tecnología incluye referencias a la premisa de que el desarrollo
científico y tecnológico es neutral, desde un punto de vista moral, ya que la moralidad
sólo puede ser atribuida a los actos humanos y no al conocimiento, o a los instrumentos
tecnológicos, considerados en sí mismos (Leonel Zúñiga, 2003)

Así de este modo, la emergencia de un mundo globalizado demanda el

planteamiento de una Ética común, independiente de condicionamientos culturales
específicos. Tomando en consideración, para ello, elementos tales como:

 La vulnerabilidad y la limitación personal y colectiva, como sustento de la

interdependencia.
 El beneficio y mejoramiento de las condiciones de vida de los demás,
como condición necesaria de nuestro propio bienestar.
 El valor de la identidad y la cultura ajenas, como fuente de afirmación de
nuestra propia identidad y cultura.
 La responsabilidad de preservar el patrimonio de las generaciones futuras,
como condición de supervivencia de la especie.
 El respeto a la dignidad y los derechos de la persona, como sustento de la
solidaridad y como garantía de la estabilidad social.
 21

El ámbito educativo, como “ente socializador” deberá adaptarse a las demandas

formativo- culturales, que cada época por una serie de circunstancias históricas y
tecnológicas, en este caso, se presenten. Tal como la extremada urgencia de atender
educativamente el incremento cada vez mayor del denominado “analfabetismo
tecnológico”, pues, éste podrá ser motivo de desigualdades sociales, dadas por las
limitaciones que implica no tener un dominio o conocimiento adecuado de las TICs en la
búsqueda de empleo, desenvolvimiento en el medio, y en definitiva limitaciones para
“integrarse” en la “aldea planetaria” (Delors), pudiendo ser ,éstas equiparables al ingente
valor que la escritura alcanzó en el avance, desarrollo y madurez de las Sociedades
Antiguas.

Al mantener intactas sus metodologías de enseñanza, desatendiendo las nuevas

demandas que suponen las TICS, o simplemente adaptándose a ellas desde sus
planteamientos tradicionalistas. De esta forma, considera que, por lo general el mundo
educativo está entendiendo mal el papel de estas tecnologías en muchos sentidos distintos.

Por una parte, los defensores de las Teorías Cognitivas del aprendizaje, proponen
la puesta en práctica del Constructivismo, para aprender a desenvolverse con las TICs, a
través de experiencias o vivencias cotidianas, favorables entre la persona en interacción
con los medios, lo que dará un papel más activo, autónomo y participativo al alumno,
adquiriendo un mayor interés en su uso y dominio.

Por otra, autores como Ferrés (1992) habla de la denominada “Educación

Multimedial”. Éste término, hace referencia a una enseñanza multimedial, tanto en el
sentido de integración de la tecnología multimedia como en el de una educación que
integra la multiplicidad de medios disponibles, puede ser eficaz si se rige por unos
criterios rigurosos de mejora, de optimización del proceso educativo.

2.6. Ventajas y Desventajas del uso de las TIC

2.6.1. Ventajas y desventajas del uso de las TIC en estudiantes

Actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un

objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional
como internacional. Pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento
 22

sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado

de las tecnologías.

A continuación, se mostraran claras ventajas y desventajas en alumnos planteadas según

Sánchez (2010).

Ventajas

 Aprovechamiento del tiempo

El estudiante puede acceder a la información de manera casi instantánea, puede

enviar sus tareas y asignaciones con solo un clic. Puede interactuar con sus compañeros
y profesor desde la comodidad de su casa o ciber haciendo uso de salas de chat y foros de
discusión. El profesor puede publicar notas, anotaciones, asignaciones y cualquier
información que considere relevante, desde la comodidad de su casa u oficina y de manera
casi instantánea por medio de su blog o página web. En caso de no disponer de tiempo o
equipo instrumental adecuado, el profesor puede mostrar el fenómeno en estudio
empleando alguna simulación disponible.

 Aprendizaje cooperativo

Los estudiantes aprenden con su profesor y los estudiantes pueden aprender entre
ellos, gracias a la cooperación y trabajo en equipo Existe una mayor cercanía con el
profesor, porque existe comunicación por correo electrónico, Skype, etc. Además el
acceso a materiales en cualquier tiempo y lugar, lo que permite una mayor flexibilidad de
estudios.

 Motivación e interés

Los chicos hoy día poseen destrezas innatas asociadas con las nuevas tecnologías
por lo que de forma muy natural, aceptan y adoptan el uso del computador en sus
actividades de aprendizaje; prefieren la proyección de un video ante la lectura de un libro.
Los chicos confiesan estar muy motivados porque tienen acceso a un gran volumen de
información actualizada. Por otro lado, el profesor se siente comprometido con su
actividad docente por lo que se hace imperativa la actualización de su conocimiento, sobre
todo cuando se contagia del entusiasmo de sus estudiantes.
 23

 Desarrollo de habilidades en la búsqueda de la información

Hasta hacen apenas unas décadas, toda una tarde de consulta en la biblioteca, no
era suficiente para encontrar la información buscada. Hoy día basta con pocos minutos
para saturarnos de información muchas de ellas inútiles o repetidas. Es necesario
desarrollar habilidades para seleccionar adecuadamente la información útil y filtrar lo
inútil para quedarnos con una cantidad de información que podamos procesar

Desventajas

 Abusar del aprendizaje colaborativo

Da lugar a que estudiantes se aprovechen del aprendizaje colaborativo o grupal, y

no trabajen o realicen un mala investigación, sabiendo que los demás los corregirán por
él.

 Distracciones

Es conocido por todos que cuando un estudiante está trabajando, muy a menudo
está conectado a diferentes redes sociales, juegos, etc.

 Adicción

Puede provocar adicción a determinados programas como pueden ser chats,

videojuegos. Los comportamientos adictivos pueden trastornar el desarrollo personal y
social del individuo.

Al respecto Adès y Lejoyeux (2003: p95) señalan a las TIC como una nueva
adicción y advierten sobre el uso de Internet: “No se ha visto jamás que un progreso
tecnológico produzca tan deprisa una patología. A juzgar por el volumen de las
publicaciones médicas que se le consagran, la adicción a Internet es un asunto serio y,
para algunos, temible”.

 Ansiedad

Ante la continua interacción con una máquina (ordenador).

 24

 Facilismo

El acceder a mucha información, puede llevar al plagio “cortar y pegar”.

2.6.2. Ventajas y Desventajas del Uso de las TIC en docentes

Según Gonzáles, una de las primeras cosas que debemos averiguar antes de
introducir las TIC en el aula es el grado de conocimiento y manejo que tienen nuestros
alumnos de ellas. Suele ser un error muy común el querer utilizar una herramienta que
nos parece muy interesante y el dar por descontado que nuestros alumnos
(presumiblemente nativos digitales) ya la conocen.

Ventajas

 Alto grado de interdisciplinariedad

Hoy día, el docente tiene que saber un poco de cada cosa, desde el punto de vista
instrumental y operacional (conexión de equipos de audio, video, etc.) manejo y
actualización de software, diseño de páginas web, blog y muchas cosas más. El docente
podrá interactuar con otros profesionales para refinar detalles.

 Iniciativa y creatividad

Dado que el docente viene trascendiendo del ejercicio clásico de la enseñanza al

modernismo, ese esfuerzo demanda mucha iniciativa y creatividad. No hay nada
escrito…, la educación del futuro se está escribiendo ahora y tenemos el privilegio junto
con nuestros alumnos, de ser los actores y de escribir la historia.

 Aprovechamiento de recursos

Hay fenómenos que pueden ser estudiados sin necesidad de ser reproducidos en
el aula. Muchas veces con la proyección de un video o el uso de una buena simulación,
pueden ser suficientes para el aprendizaje. Por otro lado, el uso del papel se puede reducir
a su mínima expresión reemplazándolo por el formato digital. En estos momentos, una
enciclopedia, libros e informes entre otros, pueden ser almacenados en un CD o en drive
y pueden ser transferidos vía web a cualquier lugar donde la tecnología lo permita.
 25

 Aprendizaje cooperativo

El profesor aprende con sus estudiantes, profesores con profesores, gracias a la

cooperación y trabajo en equipo.

Desventajas

 Capacitación

Es necesario un perfeccionamiento continuo de los docentes por lo que tiene que

invertir recursos (tiempo y dinero) en ello.

 Estrés

Frecuentemente el Profesor se siente agobiado por su trabajo por lo que muchas

veces prefiere el método clásico evitando de esta manera compromisos que demanden
tiempo y esfuerzo.

 Mundo Real

Hay situaciones muy particulares donde una animación, video o presentación

nunca pueden superar al mundo real por lo que es necesaria la experimentación que solo
se logra en un laboratorio o aula de clases bien equipada.

 Dependencia

En ocasiones, los profesores son muy dependientes de la tecnología, y si algo falla

no pueden desarrollar la clase, lo cual es perjudicial tanto para alumnos como para
docentes.

2.7. Objetivos de las TICs en la educación

Las TIC están en todas partes… ¿Cómo no van a estar en la universidad?

(Marqués, 2010). Las TIC pueden ayudarnos en Educación, porque nos permiten realizar
nuevas actividades en clase.
 26

Según De Brabandere (2013) el aprendizaje que solía ser un claro proceso de

trasmisión de conocimiento del docente hacia el alumno se ha convertido en algo que se
comparte, cada vez más, a través redes y cerebros artificiales.

 El reto de aprender solo puede gestionarse mediante una red mundial que agrupe
todo el saber y todas las mentes.

 La educación del tercer milenio es: aprender a aprender, aprender a conocer,

aprender a hacer, y aprender a comprender al otro, por ello aquí planteamos
algunos de los objetivos que se esperan cumplir en el aspecto educativo con el
empleo de estas nuevas tecnologías de información y comunicación.

 Diseñar e implantar un servicio educativo innovador de aprendizaje abierto,

implantando el dispositivo tecnológico adecuado para ampliar el marco de
actuación en el ámbito escolar.

 Implantar un servicio de educación para estudios regulares de distintas disciplinas,

con apoyo pedagógico, técnico y administrativo adecuado.

 Proporcionar acceso a los servicios educativos a cualquier alumno desde cualquier

lugar, de forma que pueda desarrollar acciones de aprendizaje autónomamente,
con ayuda de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

2.8. Las TICs y su rol con el docente

En los últimos años la realidad social ha cambiado de una manera clara: las nuevas
tecnologías en general, e Internet en particular, han cambiado la forma de acceso a la
información y modificado de forma radical el rol del profesorado.

Anteriormente el profesor seleccionaba y secuenciaba la información que llegaba

al alumno, el cual construía su conocimiento atendiendo, sobre todo, a los estímulos
facilitados por el profesor, el cual era la puerta al mundo del conocimiento. El alumno,
ante cualquier problema, acudía al profesor de manera habitual para solicitar aclaraciones
y dudas. Hoy en día, le resulta mucho más rápido acudir a internet.
 27

Frente a esta situación es necesario que los docentes se replanteen su papel en la

construcción del conocimiento de manera que se centren más en las necesidades
específicas de los alumnos.

 Facilitador del proceso de enseñanza

Pasa de ser experto en contenidos a un facilitador de aprendizajes donde se

requiere diseñar experiencias de aprendizaje para los estudiantes y al mismo tiempo
fomentar la interacción de los mismos, el autoestudio y la motivación.

 Consejero u orientador

Debe orientar al estudiante y hacer énfasis en la importancia que tiene el proceso

autodidáctico y el proceso intelectual del alumno, fomentando el aprendizaje
colaborativo.

 Diseñador

Juega un papel muy importante en el diseño de medios, materiales y recursos que

deben ser adaptados a las características propias de cada estudiante.

 Asesor

Debe ser capaz de guiar a los alumnos en el desarrollo de experiencias

colaborativas, monitorizar el progreso de los estudiantes y proporcionar en todo momento
apoyo al trabajo de los mismos.

 Investigador

Debe ser investigador de su propio quehacer, esto es, ser un especialista del saber,
abierto al camino de la investigación y actualización.

 Facilitador de contenidos

Contribuye a la creación del conocimiento especializado, centra la discusión sobre

los puntos críticos, responde a preguntas y contribuciones de los estudiantes y sintetiza
las contribuciones en orden a los tópicos o contenidos compartidos.
 28

 Tecnológico

Debe poseer las habilidades mínimas técnicas para interactuar con las nuevas
tecnologías y apoyar a los estudiantes en su desarrollo de los cursos.

 Organizador o administrador

Debe establecer una agenda para el desarrollo de la actividad formativa, donde se

incorporen objetivos y reglas de procedimientos, horarios para una adecuada
planificación y puesta en práctica de la enseñanza, fines y medios.

2.9. La incorporación de las TICs en la educación

La incorporación de tecnologías en educación se ha vuelto un tema cada vez más

presente en el sistema educativo. También se otro sentido de puede considerar como una
revolución, ya que Las distintas iniciativas que trabajan por incorporar tecnologías a las
aulas de clases lo hacen desde muchos conceptos: generar sistemas de inclusión, romper
la desigualdad, disminuir la pobreza, dar oportunidades de acceso para todos, facilitar la
integración, dar mayor competitividad a las personas, disminuir la brecha social o
tecnológica, permitir la conectividad e igualdad de oportunidades, entre otros factores.

Las TICs, en definitiva, entregan nuevos recursos para construir conocimientos y

desarrollar acciones que en otros tiempos resultaban completamente imposibles. Estas
diferentes herramientas han cambiado la relación del hombre en el tiempo y el espacio;
las distancias geográficas y requerimientos de tiempo que antes constituían un obstáculo
para la realización de múltiples actividades, hoy en día se han superado. Todos estos son
conceptos de gran relevancia, pero no necesariamente son las razones por las que el
sistema escolar deba incorporar tecnologías. La razón central de la existencia de los
sistemas educativos es ofrecer educación de calidad a todos los estudiantes y por lo tanto,
toda iniciativa que ingresa al aula escolar debe girar en torno a esta dinámica: generar
impacto en los aprendizajes. La incorporación de tecnologías al aula debe relacionarse
directamente con el esfuerzo de ofrecer altos aprendizajes a todos los estudiantes, tanto
desde el punto de vista del aprendizaje de los contenidos propuestos por los currículos
nacionales como por el desarrollo de competencias y habilidades indispensables para el
desempeño en la sociedad del conocimiento.
 29

Paralelamente a los cambios culturales en el aprendizaje, como consecuencia de

la evolución de las tecnologías de la información y de la propia organización social del
conocimiento, se ha venido produciendo un desarrollo de proyectos asociados al uso de
TICs incorporándolas como recursos didácticos innovadores al interior de la sala de clase.

Entendiendo que la incorporación de TICs a las aulas tiene como función central
el aprendizaje, debemos preocuparnos no solo de asegurar recursos, sino también y sobre
todo, asegurar la forma en que estos recursos son usados. Hasta ahora, muchos proyectos
de incorporación tecnológica han visto escasos o nulos resultados en la generación de
aprendizajes, esto debido a que, si bien las nuevas herramientas son rápidamente
asimiladas por la escuela y los docentes en sus prácticas cotidianas, estas no logran
transformar las prácticas y estrategias tradicionales utilizadas por los docentes. Es decir,
el sistema educativo logra con mucha velocidad seguir haciendo lo mismo de siempre,
pero ahora con recursos tecnológicos, lo cual no produce mayores impactos generados
por las TICs al proceso educativo. Es por esto, que no todos los programas TICs utilizados
por los docentes para potenciar los aprendizajes en sus estudiantes, han garantizado o
impactado significativamente en la construcción conjunta entre docente y estudiantes.

En este sentido, la educación es una de las actividades que presenta mayor

resistencia al proceso de hacer las cosas de un modo diferente y adaptarse a las nuevas
condiciones. Este hecho implica una apertura de los propios actores que intervienen en el
proceso de enseñanza aprendizaje con respecto a la aplicación de metodologías acordes a
las exigencias de estudiantes que intervienen activamente en su proceso de aprendizaje y
que se encuentran inmersos en una era donde la formación continua es primordial.

De acuerdo a Severin, 2011 la principal dificultad de incluir las TICs en el aula,

se encuentra en la implementación estratégica e integral que se realiza de estas mismas.
Si bien, los componentes mencionados son sencillos de comprender, compartir, son
extremadamente difíciles de diseñar. La historia de la tecnología educativa está plagada
de experiencias que han carecido de integralidad en su implementación, lo cual ha dado
como resultado programas con impactos menores de lo esperado.

Según Carlota Pérez (2002), la humanidad se encuentra actualmente en el “punto

de viraje” de una transformación tecnológica sin precedentes. Al período de instalación
de las TIC que tuvo lugar en los últimos treinta años, con su cortejo de “destrucción
 30

creativa” y de generalización de un nuevo paradigma social, la sociedad de la información

y del conocimiento, puede seguir un tiempo de implementación y de florecimiento del
pleno potencial del nuevo paradigma triunfante. En el análisis de la investigadora, el
período intermedio en que nos encontramos el “viraje” estaría marcado por inestabilidad,
incertidumbre, fin de “burbujas especulativas” y recomposición institucional.

Si se confirma esta interpretación, nuestras “vetustas” instituciones, como la

escuela, las universidades, los gobiernos y las propias empresas, estarían actualmente
sujetas a la presión de los desafíos inaplazables de ajuste estructural y de reforma
profunda.

Pero si el conocimiento es el motor de las nuevas economías, su combustible es el

aprendizaje. Por eso, el aprendizaje a lo largo de la vida surge como el mayor reto
formativo presentado a las personas y a las organizaciones en el nuevo siglo.

También debemos señalar que esto que viene sucediendo en los sistemas
educativos también se observa en otros ámbitos de la acción estatal y en las universidades
públicas y privadas: son varios los analistas que destacan la inadecuación de los marcos
institucionales actuales para dar rápida respuesta a los desafíos de las nuevas tecnologías.

La escuela ha sido señalada como una institución estratégica para la recepción de

las TICs, ya que es allí donde se concentran los procesos de creación y transmisión de
conocimientos, pero lo cierto es que las inversiones en infraestructura en materia de
nuevas tecnologías que se produjeron en los años noventa apuntaron más a la conectividad
organizacional, a la venta de servicios en los hogares y últimamente a la conectividad
móvil de los usuarios particulares, sin que se haya registrado una inversión paralela en el
ámbito de la educación pública o privada con el fin de promover su apropiación y uso
creativo por parte de los jóvenes. La impresión compartida a lo largo y a lo ancho del
globo es que la dinámica ha sido tan veloz y descentralizada que ha dejado a las
instituciones tradicionales rezagadas respecto de las nuevas realidades que el mercado fue
capaz de imponer.
 31

2.10. Nuevos instrumentos TIC para la educación

Con el apoyo de las TIC dentro del campo educativo los estudiantes tienen acceso
a una extensa gama de información ofrecida por la sociedad del conocimiento en la cual
el manejo adecuado de términos y conceptos de cualquier área juega un papel
preponderante dentro del aprendizaje y la formación del educando. No obstante, y ante
esta variedad de recursos es necesario selección los medios, herramientas y estrategias
adecuadas para cada estudiante con base en su estilo de aprendizaje. Alguna de ellas las
mencionaremos a continuación:

 Simuladores

Los programas de simulación permiten que los estudiantes ensayen, prueben y se

arriesguen a equivocarse. Ayudan a representar eventos del mundo real lo más cercanos
posibles a como aparecen en la realidad. (Lion, 2006).

Este tipo de herramienta está más enfocada en las prácticas en laboratorios, donde
la realización de experimentos químicos sin la necesidad de adquirir equipo y materiales
químicos que son costosos o peligrosos suponen algunas ventajas que impactan en el
proceso de aprendizaje. Además, el estudiante puede realizar pruebas sin temor a
equivocarse y perfeccionar lo que está aprendiendo para una vez logrado su aprendizaje
total llevarlo al campo real.

 Videojuegos

Los videojuegos fomentan la reflexión, la concentración y el razonamiento

estratégico. Se relaciona a ellos el desarrollo general de algunos tipos de reflejos y
aumentan los niveles de agilidad mental. Estas habilidades podrían contextualizarse
dentro de las llamadas competencias espaciales, destrezas de representación espacial
implicadas en el procesamiento de palabras, que incluyen la comprensión de la naturaleza
secuencial del texto y la conexión entre porciones visibles del texto y la conexión entre
porciones visibles del texto. (Sedeño A. 2010).

La incorporación de un videojuego en el aula, permite trabajar con los alumnos en

grupos con la idea de buscar el análisis y la reflexión en el entorno utilizado. El docente
puede aprovechar estas herramientas tecnológicas como un apoyo, es decir material
educativo que nos facilite el aprendizaje de un contenido curricular especifico, lo cual
 32

ayudará a los alumnos a trabajar en un sistema multimedia, interactivo y

multidimensional. Los contenidos de los juegos no siempre serán basados en las
asignaturas a trabajar, ya que se manejan contenidos interdisciplinares, lo que les
permitirá no solo aprender el tema que se está tratando sino también diversos contenidos.

 Aulas Virtuales

Como afirma Turoff (1995) una clase o aula virtual es un entorno de enseñanza y
aprendizaje inserto en un sistema de comunicación mediado por ordenador.

El aula virtual es el medio en Internet, en el cual los educadores y educandos se

encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje. El aula virtual no debe
ser solo un mecanismo para la distribución de la información, sino que debe ser un sistema
donde las actividades involucradas en el proceso de aprendizaje puedan tomar lugar, es
decir que debe permitir interactividad, comunicación, aplicación de los conocimientos,
evaluación y manejo de la clase.

Los elementos que componen un aula virtual surgen de una adaptación del aula
tradicional a la que se agregaran adelantos tecnológicos accesibles a la mayoría de los
usuarios, y en la que se reemplazaran factores como la comunicación cara a cara, por
otros elementos. (Scagnoli, N. I., 2000).

Básicamente el aula virtual debe contener las herramientas que permitan:

 Distribución de la información, es decir al educador presentar y al educando

recibir los contenidos para la clase en un formato claro, fácil de distribuir y de
acceder.
 Intercambio de ideas y experiencias.
 Aplicación y experimentación de lo aprendido, transferencia de los conocimientos
e integración con otras disciplinas.
 Evaluación de los conocimientos
 Seguridad y confiabilidad en el sistema.
 33

 Blogs

“Blog es un sitio web frecuentemente actualizado que consiste en accesos

fechados cronológicamente en orden inverso de tal forma que los mensajes más recientes
aparecen primero. Generalmente los blogs son publicados por individuos y su estilo es
personal e informal.” (Walker, 2003).

Las aplicaciones de referencia de información que ofrecen los blogs son el sistema
que permite crear los vínculos entre ellos, según las preferencias de los blogueros y
visitantes y construir un sin fin de redes de información y conocimiento, tanto para la
educación formal como la no formal.

En la actualidad, un blog es uno de los recursos de publicación en línea más fáciles

de utilizar por parte de un usuario con una mínima experiencia en la navegación por
Internet, es una de las herramientas más flexibles y potentes para organizar una gran
variedad de actividades didácticas. Nos ofrece un sinfín de posibilidades como:

 Publicación de diarios personales y de grupo.

 Elaboración de informes de actividades o tareas, individuales o de grupo.
 Elaboración de publicaciones periódicas, tales como revistas y publicaciones
escolares.
 Publicación de antologías y repositorios textuales.
 Elaboración de sitios web de carácter instruccional, basados en la recopilación,
ordenación y sistematización de tutoriales o video tutoriales.
 Publicación de reseñas y críticas literarias, de películas, de espectáculos,
acontecimientos sociales, etc.
 Elaboración de textos propios del ámbito escolar y de las relaciones sociales e
institucionales.
 Creación de sitios dedicados a actividades complementarias y extraescolares:
preparación de actividades, reportajes, crónicas de eventos, etc.
 Práctica de herramientas de comunicación para intercambios escolares, proyectos
de colaboración interescolar y otras actividades semejantes.
 Elaboración de publicaciones que integren texto, fotografías, audio, vídeo,
presentaciones o animaciones y cualquier otro elemento multimedia.
 34

CAPÍTULO III

3.1. Análisis e interpretación de datos

Una vez aplicado el cuestionario sobre uso de las tics, instrumento de recolección de datos
que se usó en la investigación, a los docentes y estudiantes del primer año turno tarde de
la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de San Agustín, se
procedió a realizar el tratamiento correspondiente para el análisis de los mismos.

3.1.1. Análisis e interpretación de resultados cuestionario uso de las TICs en

estudiantes

Sexo

49%
51% Hombres
Mujeres

Gráfico n°1. Porcentaje del sexo de estudiantes encuestados

Con relación al sexo de los estudiantes encuestados, podemos apreciar que es un

porcentaje muy parejo, teniendo una mínima diferencia entre estudiantes hombres
encuestados (51%) y estudiantes mujeres (49%).
 35

Rango de edad
1% 3%

33% De 16 a 20 años
De 21 a 25 años
63%
De 26 a 30 años
De 30 años a más

Gráfico n°2. Porcentaje de edad de los estudiantes encuestados

Dentro del rango de edad en los estudiantes encuestados, varones y mujeres,

encontramos mayor presencia de estudiantes de 16 a 20 años y menor presencia de
estudiantes de 26 a 30 años.

¿Utilizas internet ( paginas web, e-mail,

otros servicios de la red)?
3%

SÍ

97% NO

Gráfico n°3. Porcentaje uso de internet en estudiantes

En el gráfico se puede observar que los estudiantes en su mayoría (93%) utilizan

internet u otros servicios de la red, mientras que un 3% no lo hace, esto es muy importante
para el uso de las TICs.
 36

¿Eres estudiante a tiempo completo?

49%
51%
SÍ
NO

Gráfico n°4. Porcentaje estudiantes a tiempo completo

En el siguiente gráfico se percibe que los estudiantes encuestados no son en su

mayoría estudiantes a tiempo completo, es decir, no solo estudian sino pueden realizar
cualquier otra actividad durante el día. Teniendo un máximo de estudiantes de 51% y un
mínimo de 49%.

¿Cuántas horas a la semana te

conectas a internet?

24% 19%
Menos de 3 horas

13% De 4 a 10 horas
44% De 10 a 20 horas
Más de 20 horas

Gráfico n°5. Porcentaje horas a la semana conectadas a internet

En el cuestionario realizado se pudo obtener que un el 44% de estudiantes

encuestados pasa conectado a internet de 4 a 10 horas en la semana, podemos decir que
 37

no es muy poco ni tampoco bastante tiempo, lo suficiente como para realizar sus
actividades.

¿Tienes tu propio computador personal

(PC o laptop)?

14%

SÍ

86% NO

Gráfico n°6. Porcentaje tenencia de laptop o pc en estudiantes encuestados

Respecto a la tenencia de algún dispositivo tecnológico como una pc o un

computador personal (laptop) la mayoría de estudiantes encuestados cuenta con algunos
de estos dispositivos, teniendo una mayoría de 86% y el resto de 14%.

¿Dónde realizas más frecuentemente tus estudios

utilizandoOtros
un computador?
En la biblioteca 7%
1%
En el trabajo
10%
En la En casa
universidad 73%
9%

En casa En la universidad En el trabajo En la biblioteca Otros

Gráfico n°7. Porcentaje frecuencia de uso de computador en los estudios

En lo que respecta a frecuencia de uso de un computador en los estudios de los

estudiantes encuestados podemos ver que un 73% usa una pc o una laptop en casa, es
decir cuenta con uno y un 1% utiliza estos dispositivos en la biblioteca de la universidad.
 38

¿Con qué frecuencia tus profesores te piden que

utilices las TIC (WWW, Internet, e-mail, debates en línea,
multimedia, etc.)?
No Sabe/No
Nunca
Contesta 2%
2%

Algunas Veces
Frecuentemente 40%
56%

Nunca Algunas Veces Frecuentemente No Sabe/No Contesta

Gráfico n°8. Porcentaje frecuencia de uso de las TICs a pedido de los profesores

Respecto a la pregunta sobre la frecuencia que los profesores piden a sus alumnos
el uso de las TICs podemos ver que un 56% marcó la alternativa FRECUENTEMENTE,
es decir, podemos inferir que el uso de las TICs a pedido de los profesores es bastante
frecuente.

¿Utilizas la computadora u otras tecnologías de

la información cuando realizas presentaciones
en clase?
No sabe / No Nunca
contesta 7%
13%
Algunas Veces
40%
Frecuentemente
40%

Nunca Algunas Veces Frecuentemente No sabe / No contesta

Gráfico n°9. Porcentaje uso de la computadora en presentaciones en clase

Se pudo obtener también que en lo que respecta al uso de las TICs en la realización
de presentaciones en clase, no es tan frecuente en los estudiantes encuestado, teniendo un
40% de FRECUENTEMENTE y un 40% de ALGUNAS VECES.
 39

¿Con qué frecuencia utilizas la página web de la biblioteca

de tu universidad u otras universidades para consultar el
catálogo en línea, las bases de datos disponibles o bajar
materiales que empleas en tus actividades académicas?
No Sabe/No
Contesta
Nunca
9%
24%
Frecuentemente
21%

Algunas Veces
46%
Nunca Algunas Veces Frecuentemente No Sabe/No Contesta

Gráfico n°10. Porcentaje frecuencia uso de páginas web de la universidad u otras universidades para la
realización de actividades académicas

Un 46% de estudiantes ALGUNAS VECES realiza sus actividades académicas con

la ayuda de páginas web de su universidad o de otras universidades, dentro de estas
páginas puede encontrar, bibliotecas virtuales, repositorios, etc.

¿Has reflexionado alguna vez sobre la calidad de

la información que consigues en la WWW, la cual
empleas para completar los trabajos que te
piden en clase?
No Sabe/No
Contesta
Nunca
4%
Frecuentemente 10%
36%

Algunas Veces
50%
Nunca Algunas Veces Frecuentemente No Sabe/No Contesta

Gráfico n°11. Porcentaje de conocimiento sobre la calidad de información conseguida en la internet por
los estudiantes

La información que podemos encontrar en internet no es del todo segura, depende

de la fuente donde encontramos información y de la manera en como la obtenemos,
 40

respecto a este tema un 50% de estudiantes, es decir, la gran mayoría es consciente de la

calidad de información conseguida en la internet para el desarrollo de sus trabajos.

¿Cuántos cursos online has tomado, que hayan sido

dictados íntegramente vía WWW, Internet o e-mail?
Tres a más
Dos 2%
9%
Uno
26%
Ninguno
63%

Ninguno Uno Dos Tres a más

Gráfico n°12. Porcentaje cursos online íntegramente dictados vía internet tomados por estudiantes
encuestados

Respecto a esta pregunta, el 63% de estudiantes que es igual a NINGUNO, ha

tomado cursos online, mientras que el 2% de estudiantes tomo de TRES A MÁS cursos
online, podemos darnos cuenta que el uso de las TICs en estos casos no es tan popular en
los estudiantes.

¿Con qué frecuencia tus profesores utilizan

algún recurso tecnológico en clase?
No Sabe/No
Contesta Nunca
3% 1%

Algunas Veces
36%

Frecuentemente
60%

Nunca Algunas Veces Frecuentemente No Sabe/No Contesta

Gráfico n°13. Porcentaje de frecuencia de uso de las TICs por los profesores en clase
 41

Por último, en el presente gráfico se puede observar que en el uso de las TICs por
los profesores en el dictado de clase, la mayoría de estudiantes respondieron
FRECUENTEMENTE, el cual es equivalente a un 60%, mientras que el 1% respondió
NUNCA.

3.1.2. Análisis e interpretación de resultados cuestionario uso de las TICs en

docentes

¿Conoce usted sobre el manejo de alguna

herramienta informática?
No
0%

Si
100%
Si No

Gráfica n° 14. Porcentaje conocimiento sobre el uso de herramientas informáticas

El 100% de docentes encuestados respondió que SI conocen el manejo de alguna herramienta

informática, es bueno saber que los docentes en su totalidad están actualizados con las diferentes
herramientas tecnológicas para el mejor desarrollo de clase.

¿Está usted de acuerdo que el conocimiento de

informática básica es indispensable para los
docentes?
No
11%

Si
Si No 89%
 42

Gráfico n°15. Porcentaje de acuerdo en que el conocimiento de informática básica es indispensable para
los docentes

Por otro lado, a pesar de que todos los docentes encuestados conocen el manejo
de alguna herramienta informática, el 89% reconoce que el conocimiento de informática
básica es indispensable para ellos como profesores y el 11% dice lo contrario.

¿Cree usted que es importante el uso de herramientas

informáticas en el proceso de la enseñanza?
No
0%

Si
100%
Si No

Gráfico n°16. Porcentaje de importancia al uso de herramientas informáticas en el proceso de la

enseñanza

El 100% de docentes encuestados cree que es importante el uso de herramientas

informáticas en el proceso de la enseñanza, a pesar de esto y del saber que es importante,
por resultados anteriores podemos ver que no todos los docentes le dan la importancia
que corresponde.

¿Qué herramienta informática utiliza usted

durante sus clases?
Otros Word
10% No Utilizo 17%
4%

Multimedia Excel
21% 17%

Power Point
31%

Word Excel Power Point Multimedia Otros No Utilizo

 43

Gráfico n°17. Porcentaje herramienta informática utilizada durante el dictado de clase

Según el gráfico, el uso de diferentes herramientas informáticas durante clase es

casi similar, presentando que el 31% de docentes encuestados utiliza PowerPoint en sus
clases y que el 4% no utiliza herramientas informáticas en el dictado de clase.

¿Tiene usted acceso a internet?

No
11%

Si
89%
Si No

Gráfico n°18. Porcentaje acceso a internet

El 89% de docentes encuestados cuenta con acceso a internet y el 11% no cuenta

con acceso internet, teniendo en cuenta de que dicho acceso no es necesario desde casa.

¿Sabe usted trabajar en internet?

No
0%

Si
100%
Si No

Gráfico n°19. Porcentaje conocimiento de uso de internet

Con relación a saber trabajar en internet, el 100% de profesores encuestados

respondió afirmativamente, es decir todos tienen la capacidad de poder encontrar nuevas
formas de enseñanza a sus estudiantes gracias al uso de internet.
 44

¿Cree usted que es importante el uso de internet en

el proceso de la enseñanza?
No
0%

Si
100%
Si No

Gráfico n°20. Porcentaje importancia del uso de internet en el proceso de la enseñanza

Podemos ver en este gráfico que el 100% de profesores encuestados cree que es
importante el uso de internet en el proceso de la enseñanza, sin embargo como ya se ha
visto anteriormente no todos los docentes cuentan con acceso a internet y no todos creen
que es indispensable su uso para el desarrollo de clase.

¿Qué herramientas de internet usted utiliza

durante sus clases?
No Utiliza Wikipedia
11% 11%

Otros
28% You Tube
33%

Simuladores
17%
Wikipedia You Tube Simuladores Otros No Utiliza

Gráfico n°21. Porcentaje uso de herramientas de internet durante clases

Respecto al uso de alguna herramienta de internet, podemos ver que el 33% de

docentes usa YouTube durante sus clases, ya sea de manera directa o en videos
descargados con anterioridad, mientras que el 11% no utiliza este tipo de herramientas a
 45

pesar de que como hemos visto anteriormente el 100% cree que es importante para la
enseñanza.

Considerando que todas las aulas de clase

tienen proyector digital, ¿con qué frecuencia lo
utiliza?
Nunca Siempre
0% 12%
Algunas Veces
38%

Frecuentemente
50%

Siempre Frecuentemente Algunas Veces Nunca

Gráfico n°22. Porcentaje uso de proyector digital durante clases

El 50% de docentes encuestados usa de manera FRECUENTE el proyector digital,

mientras que el 12% lo usa SIEMPRE. Podemos rescatar aquí también de que
absolutamente todos los docentes han usado alguna vez el proyector digital.

¿Conoce usted que son las TIC?

No
0%

Si
100%
Si No

Gráfico n°23. Porcentaje conocimiento sobre las TICs

 46

¿Considera usted importante el uso de las

“Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC)” en el proceso de la
enseñanza?

No
Si 0%
100%
Si No

Gráfico n°24. Porcentaje importancia del uso de las TICs en el proceso de la enseñanza

Respecto a las TICs, el 100% de docentes conoce la existencia de estas

herramientas y también el 100% de docentes cree importante el uso de las mismas en el
proceso de la enseñanza, pero una vez más concluimos que a pesar de conocer de su
existencia e importancia no todos los docentes cree que es importante en el desarrollo de
clase y otros creen que no son necesarias.

¿Considera usted que los docentes deberían

capacitarse en el No
manejo de las TIC?
0%

Si
100%
Si No

Gráfico n°25. Porcentaje importancia de la capacitación en el manejo de las TICs

 47

¿Cree usted que el adecuado manejo de las TIC

mejorará los resultados del aprendizaje?
No
11%

Si
Si No 89%

Gráfico n°26. Porcentaje de importancia hacia las TICs en la mejora de resultados del aprendizaje

También se pudo recolectar que el 100% de docentes cree que deben capacitarse
en el manejo de las TICs. Sin embargo como podemos ver en el gráfico 26 no todos creen
que el uso de las TICs mejorará los resultados en el aprendizaje, ya que solo el 89% de
docentes cree que dichas herramientas mejorarán los resultados del aprendizaje, a nuestro
punto de vista esto es algo contradictorio de acuerdo a los resultados antes vistos en otras
preguntas referentes a las TICs.

¿Cree usted que el uso de las TIC podría tener

alguna desventaja?
No
22%

Si
78%

Si No

Gráfico n°27. Porcentaje de valor hacia alguna desventaja en el uso de las TICs
 48

¿Considera que las TIC se pueden usar en todas

las áreas del conocimiento?

No
0%
Si
100%
Si No

Gráfico n°28. Porcentaje de consideración en el uso de las TICs en todas las áreas del conocimiento

Por último, no todos los docentes creen en la efectividad de estas herramientas, ya

que un 78% cree que el uso de las TICs podría presentar alguna desventaja, pero a pesar
de esto el 100% cree que estas herramientas pueden usarse en todas las áreas del
conocimiento.
 49

CONCLUSIONES

PRIMERO: Actualmente, producto de los rápidos adelantos tecnológicos a los que nos
enfrentamos, tanto los estudiantes universitarios como las sociedades necesitan de una
permanente actualización de sus conocimientos. También cabe señalar que en una
encuesta realizado alos docentes y estudiantes del primer semestre turno tarde de la
universidad nacional de san Agustín de Arequipa en la cual obtuvimos resultados reales.

.SEGUNDO: Para esto, el sistema educativo debe realizar una apertura e integración
eficaz de estas modalidades de aprendizaje y unir sus esfuerzos para que en ellas se facilite
la construcción de conocimiento por parte del estudiante como un ser activo y no un mero
receptor de información. Dicha apertura incluye la modificación de prácticas y dinámicas
por parte de los docentes, al utilizar las tecnologías y tomar conciencia de la
responsabilidad que poseen en su rol de mediadores para realizar clases efectivas que
incluyan las necesidades de una nueva generación de estudiantes.

TERCERO: En este sentido, la inserción de las TICs en la educación podrá ser efectiva,
si las dinámicas y prácticas de los docentes se modifican considerando la utilidad que los
dispositivos tecnológicos propician para el desarrollo de aprendizajes de calidad en los
estudiantes, haciendo uso de un modelo pedagógico y tecnológico intencionado y
planificado, que reconoce una estructura de clases, y está ligado al desarrollo de
contenidos curriculares, destrezas y habilidades del pensamiento en los estudiantes. Solo
de esta forma se podrá garantizar el proceso de enseñanza–aprendizaje siendo un recurso
de apoyo para el docente y facilitador en la creación de nuevas experiencias en los
estudiantes.

CUARTO: Es importante considerar, que en este proceso, se hace necesario integrar en

todo momento a los docentes, tanto en la construcción de objetivos y planificación de
clases como en un adecuado y permanente acompañamiento, en los cuales se instalen
capacidades como mediadores efectivos, integrando a sus prácticas y dinámicas todos los
beneficios y posibilidades de las TICs como recurso de enseñanza.
 50

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