Ensayo Paulhersey
Ensayo Paulhersey
Ensayo Paulhersey
Paul Hersey nace en 1930 y muere el 18 de diciembre del 2012, fue un empresario
y científico del comportamiento, profesor distinguido de los estudios de la dirección,
en la Universidad del sudeste de la Nova y anteriormente miembro de diversas
facultades de la Universidad del Norte de Illinois, de la Universidad del estado de
California, de la Universidad de Arkansas, y de la Universidad de Ohio.
Paul Hersey diseñó el modelo de Liderazgo Situacional a fines de los 60, definiendo
que se puede analizar una situación determinada para luego adoptar un estilo de
liderazgo apropiado, modelo que se volvió popular en las gerencias a través de los
años debido a su facilidad de entendimiento y funcionamiento en la mayoría de los
lugares de trabajo con la mayoría de las personas. Este modelo no sólo se puede
aplicar a personas en puestos de mandos o liderazgo: todos podemos poner en
práctica dicho modelo ya sea en el trabajo o en nuestras casas.
Para entender el modelo, tenemos que partir de la base que existen dos estilos
directivos, uno más de apoyo o colaborador y otro más directivo.
Comportamiento directivo: El líder define las funciones y tareas; indicar
como llevarlas a cabo y controla el resultado.
La Teoría del Liderazgo Situacional se basa en las relaciones existentes entre (1) la
conducción (conducta laboral) y (2) el apoyo socioemocional (conducta de relación)
que brinda el gerente; y (3) el nivel de “madurez” de los subordinados con respecto
a una tarea específica.
Estas variables de la madurez pueden ser consideradas sólo en relación con una
tarea específica a ser realizada. Es decir, un individuo o un grupo, no es maduro o
inmaduro en un sentido total. Los grados de madurez de las personas varían según
cual sea la tarea específica, función u objetivo que el gerente intente realizar a
través de sus esfuerzos.
Cada uno de estos estilos se adaptará a los distintos niveles de madurez de los
miembros del equipo, Hersey y Blanchard definen cuatro niveles de madurez:
Los estilos de liderazgo mantienen una estrecha relación con los niveles de madurez.
De este modo, según la Teoría de Liderazgo Situacional, cuando se trabaja con
personas de poca madurez (M1) para la realización de una tarea específica, el estilo
E1 de conducta laboral elevada-conducta de relacionamiento baja, tiene más
probabilidades de éxito. Si se trabaja con personas de poca o moderada madurez
(M2), resulta más apropiado un estilo (E2), mientras que si se trabaja con personas
de madurez que varía entre moderada y elevada (M3) para el cumplimiento de tareas
específicas, es el estilo (E3) el que tiene mayores probabilidades de éxito.
Finalmente, el estilo (E4) es el que tiene más oportunidades de éxito cuando se
trabaja con personas muy maduras (M4) para el cumplimiento de una tarea
específica. Este ciclo se puede ilustrar con una curva superpuesta a los cuatro
cuadrantes de liderazgo.
Según la Teoría del Liderazgo Situacional, a medida que el nivel de madurez del
subordinado se eleva (en relación con el cumplimiento de una tarea específica), el
gerente debe comenzar a reducir su conducta laboral y aumentar su conducta de
relación. Esto corresponde hasta que el individuo o grupo alcance un nivel
moderado de madurez. A medida que el subordinado siga aumentando sus niveles
de madurez, tendiendo hacia una madurez elevada, corresponde que el gerente
reduzca no sólo la conducta laboral sino también la conducta de relación. Ahora, el
subordinado no sólo está maduro en función de la realización de la tarea, sino
también psicológica mente maduro.
Se deben recorrer todas las etapas del proceso: para obtener un resultado
efectivo.