PASO 7 EVALUACIÓN FINAL - CONSOLIDAR EL MODELO DE

NEGOCIO EN EL LIENZO CANVAS

Elaborado por:

JHONAIVER ENRIQUE DE ARMAS DITTA CC: 1.065.576.912

JENNY NATHALIA HERRERA CC: 1.098.730.515
YULI LICETH RANGEL CC: 1.064.112.505
KAROL VIVIANA DIAZ CC: 1.065.653.605
WILMAN PIANETA CC: 77.191.779
EDINSON PEREZ CC: 1.010.035.486

Presentado a:

Karen Salcedo Mosquera

Tutora

Grupo: 110011_1

Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD

CEAD Valledupar

Noviembre de 2017
 INTRODUCCION

En el presente trabajo trabajamos un modelo de negocios CANVAS reestructurado,

presentándolo de forma Gráfica y Escrita; con el cual se busca hacer “Un modelo
CANVAS que permita detectar sistemáticamente elementos que generan valor en
un proyecto emprendedor” por lo que utilizamos las estrategias y propuesta de valor
desarrolladas en actividades anteriores para culminar nuestra idea de negocios y
presentar la propuesta del proyecto de emprendimiento social en un Pitch elaborado
en formato digital como se observará a continuación.

El modelo de negocios CANVAS describe las bases sobre la que una empresa
suministra y capta valor, creando un valor diferenciador en sus servicios. El Pitch
consiste en una presentación atractiva de un proyecto con el objetivo de captar la
atención del interlocutor desde el primer segundo, mostrando las características
diferenciadoras de éste; y por medio del cual pretendemos exponer los avances
realizados en todo el proceso de elaboración de nuestra idea de negocio de
emprendimiento social.

Con el desarrollo de esta actividad estaríamos exponiendo el consolidado de la

evaluación final del proyecto trabajado en todo el Diplomado con esta consolidación,
exponemos las estrategias que se construyen a partir de la visión, esa visión que
tenemos como un sueño con el fin de lograr lo que queremos representando así el
esfuerzo, dedicación y empeño que se le ha colocado a este.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

• Proponer el modelo de negocios CANVAS que permita detectar

sistemáticamente elementos que generan valor en un proyecto
emprendedor

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Adquirir destreza en la aplicación del lienzo CANVAS como estrategia

metodológica que permitan la generación de calor en un proyecto de
emprendimiento.
• Analizar la importancia del Emprendimiento Social como factor de cambio
de las comunidades.
• Analizar la importancia de los Pítch dentro de las Estrategias de Marketing.
 MODELO DEL NEGOCIO CANVAS

SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR

Los distribuidores representan una Entre las actividades claves se contemplan: un

asociación clave en la medida que estos proceso de selección adecuada de los sitios Queremos ofrecer un
son un medio para promocionar el turísticos a visitar, un sistema de transporte producto de excelente
producto, utilizando una menor fuerza eficiente, el cumplimiento de todas las calidad, ser
de ventas, ya que la gestión queda en normas de seguridad para los turistas, un innovadores, no
manos de ellos. Los guías turísticos son adecuado diseño y presentación del producto queremos ofrecer un
una asociación clave muy importante ya al consumidor, mensaje agregado sobre su producto que sea
que ellos en caso de necesitarse más forma de realización actividades de marketing imitación de los muchos
materia prima serán los proveedores de y publicidad,, gestión de ventas en line y un que hay en el mercado.
esta, con esto se busca beneficiarlos. adecuado proceso de distribución que permita Queremos pasar de ser
Organismos de financiación: Banco su realización de forma rápida, posibilidad de una alternativa a ser la
Agrario de Colombia. Organismos realizar tours con prontitud. Gestión de primera opción para los
asesores: Ministerio de Turismo y elementos de Gestión del Marketing desde el turistas regionales,
Comercio, Gobernación del Cesar, Marketing verde, cultural y digital. nacionales e
Alcaldía Municipal de Pueblo Bello, Establecimiento de propuestas de internacionales con
Confederación Indígena Tairona, Neuromarketing que apliquen a la población planes turísticos que se
Universidad nacional Abierta ya beneficiada de la idea de negocio. adapten a todos los
Distancia presupuestos.
RELACION CLIENTE SEGMENTO DE CLIENTE CANALES

En la idea de negocio
Crear comunidades sociales con Hacer una segmentación del producto para
establecido se van a utilizar
nuestros visitantes. establecer atractivos turísticos de acuerdo a la dos tipos de canales de
Co creación con los turistas para crear edad del visitante. distribución como son:
una red de utilización del servicio.
Acercamiento directo con los clientes. Realizar convenios y alianzas estratégicas con EMPRESA – COMPRADOR: este
tipo de canal se empleará
Publicidad en internet con comentarios organismos que puedan ayudar a
cuando ya se tiene
de los visitantes. promocionar el producto. directamente el comprador.
EMPRESA – DISTRIBUIDOR –
COMPRADOR; canal
sumamente importante
porque el paquete turístico
llegará a las manos del turista
por medio de un intermediario.
RECURSOS CLAVES
ESTRUCTURA DE COSTOS: INGRESOS

Materias primas
Talento humano de la
Caja menor, Gastos de desplazamiento, Los ingresos para nuestra empresa se región
Inversión en Planta, Gastos por adquirirán de la siguiente forma: Un 30% de Marca del Parque
Nómina, Servicios Públicos de la planta las ventas que se realicen directamente en la Temático Indígena
de producción, Depreciación de la ciudad de Valledupar, un 30% de los paquetes Equipo Logístico
propiedad, Planta y Equipo, Suministros turísticos que se hagan directamente en el
(guantes, ropa de trabajo), Costos de municipio de Pueblo Bello y un 50% de los
distribución, Costos de Publicidad, convenios que se hagan con instituciones o
Costos de Publicidad, Membresías, empresas.
Software y hardware utilizados
 EXPLICACION DEL MODELO CANVAS

La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se incline por una
u otra empresa y lo que busca es solucionar un problema o satisfacer una
necesidad del cliente de manera innovadora. En este sentido, la propuesta de
valor constituye una serie de ventajas o diferenciadores que una empresa ofrece
a los clientes.

Una propuesta de valor crea valor para un segmento de mercado gracias a una
mezcla específica de elementos adecuados a las necesidades de dicho
segmento. Estos valores pueden ser:
Cuantitativos: Precio, Calidad, Reducción de costos, velocidad del servicio, etc.
Cualitativos: Novedad, diseño, Marca, Status, Desempeño, Personalización,
Comodidad, Utilidad, Experiencia del cliente, etc.

En el
caso del parque temático la principal propuesta de valor la constituye:
• Contacto con tribus indígenas directamente
• Plan de excelente calidad y a un precio competitivo en el mercado
• Se tiene como principal ventaja comparativa la implementación de
promociones llamativas para el cliente.
www.marketingyfinanzas.net/2015/09/que-propuesta-de-valor/

Segmentación de clientes: consiste en la seleccionar aquéllos con los que la

empresa se va a relacionar. Con esto, las empresas deberán renunciar a ciertos
tipos de clientes y centrarse únicamente en aquellos que considera su público
objetivo, es decir, los que le aportan un mayor beneficio.

http://ambito-financiero.com/segmentacion-clientes/

Por qué segmentar a los consumidores?

La segmentación permite a los marketers ajustar mejor sus esfuerzos de

marketing a varios subconjuntos de audiencias. Esos esfuerzos se pueden
relacionar tanto con comunicación como con desarrollo de producto.
Específicamente, la segmentación ayuda a la compañía a:

• Crear y comunicar mensajes de marketing dirigidos al target que resonarán

en grupos o clientes específicos, pero no con otros (que recibirán mensajes
ajustados a sus necesidades e intereses)
• Seleccionar los mejores canales de comunicación para cada segmento, que
puede ser correo, redes sociales, cuñas de radio, u otro, dependiendo del
segmento.

• Identificar maneras de mejorar productos o productos nuevos u oportunidades

de servicio.

• Establecer una mejor relación con los consumidores.

• Probar opciones de precio.

• Enfocarse en los clientes más rentables.

• Mejorar el servicio al cliente

• Hacer la mayor venta y venta cruzada de productos y servicios.

¿Cómo segmentar a los consumidores?

Segmentar clientes requiere que la compañía reúna información específica -

datos- de los consumidores y analizarlos para identificar patrones que pueden
ser usados para crear segmentos.

Algunos de estos datos pueden ser reunidos mediante la compra de información-

trabajo, geografía, productos comprados, por ejemplo. Algunos de estos pueden
ser reunidos por cómo entró el consumidor al sistema. Un Marketing en línea
trabajando desde una lista de correos puede segmentar los mensajes de
marketing de acuerdo a una oferta que atraiga a los consumidores, por ejemplo.
Otra información, sin embargo, incluyendo datos demográficos como la edad y
el estado civil, serán necesarios para ser asertivos de otra manera.

Los métodos de recolección de información más comunes son:

• Entrevistas telefónicas cara a cara.

• Encuestas

• Investigación general usando información publicada acerca de categorías de

mercado.

• Focus groups

Los segmentos claves de la propuesta del Parque temático son:

• Institucionales (Restaurantes, hoteles, colegios, etc.)

• Empresariales (empresas de guianza turística, de transporte, etc.)
 • A nivel publicitario para su comercialización.
• Consumidores finales: turistas, de todos los estratos sociales y edades

https://es.shopify.com/enciclopedia/segmentacion-de-clientes

Estructura de costos, Implica todos los costos que tendrá la empresa, una
vez analizadas las actividades, los socios y los recursos clave. Además, será una
forma de saber cuál es el precio que tendrá que pagar el cliente para adquirir el
producto o servicio.

Se debe conocer la estructura básica de costos con el fin principal de determinar

elementos importantes como precios de venta.

Los costos involucrados en la idea de negocios del parque temático son:

•Caja menor

•Gastos de desplazamiento

•Inversión en planta

•Gastos por pago de nóminas

•Pago de servicios públicos del parque

•Depreciación de la propiedad, gastos y equipos

•Suministros

•Costos de distribución

•Costos de publicidad

•Membresías

•Software y Hardware utilizados

La propuesta de negocio es de bajo costo ya que la automatización del proceso

no es costosa. Los recursos más costosos son el pago de la nómina mensual.
Los salarios de los Operarios y Auxiliares serán el salario mínimo legal vigente
con las debidas prestaciones. El jefe de control de calidad si tendrá sueldo de
profesional además del Gerente y contador.
Alianzas o Socios claves, Permite analizar qué tipo de socios requiere la
empresa. Se analizan que actividades se externalizan y que recursos e insumos
se adquieren fuera de la empresa Son los agentes con los que necesitas trabajar
para desarrollar el negocio: inversores, proveedores, alianzas comerciales, o una
autorización por parte de algún órgano de la Administración Pública.

En el caso de nuestra idea de negocios los socios claves serían:

•Distribuidores (Mayoristas y minoristas)

•Puntos de venta: agencias de viajes, aeropuertos, almacenes de cadena

• Banco Agrario de Colombia, Ministerio de Comercio exterior (Ente financiador)

•Secretarías de Cultura y Turismo (Departamental y municipal como asesores

técnicos)

•Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD (como asesores

empresariales)

Las alianzas se harán para reducir costos y optimizar el proceso de distribución

y mercadeo.

http://www.emprenderesposible.org/modelo-canvas

Actividades claves, Este módulo presenta lo fundamental para que el modelo

funcione. Estas actividades claves son esenciales para alcanzar lso objetivos
propuestos para que el negocio funcione. Son actividades estratégicas que se
desarrollan para llevar la propuesta de valor al mercado, relacionarse con el
cliente y generar ingresos.

Entre las actividades claves se contemplan: Separación rápida del Plan Turístico,
Gestión de ventas On line, Producción eficiente, Cumplimiento de las actividades
programadas, Actividades de Marketing y Publicidad, Empleo de estrategias de
Neuromarketing, Selección de actividades a realizar.

www.emprendices.co/las-actividades-clave-de-tu-modelo-de-negocios/

Un canal de distribución: es el conducto que cada empresa escoge para llevar

sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica
posible.
Canal de distribución es el sistema de relaciones establecidas para guiar el
desplazamiento de un producto (Longenecker, Moore y Palich, p.388)

El canal de distribución está constituido por la trayectoria que ha de seguir un

bien o servicio desde su punto de origen o producción hasta su consumo, y,
además, por el conjunto de personas y/o entidades que permiten la realización
de las tareas correspondientes a lo largo de dicha trayectoria. (Miquel y Parra,
p.57)

La sede central estará en Valledupar donde reciben a los turistas provenientes

de diferentes partes y los transportan vía terrestre a Pueblo Bello, Ventas
comerciales, diferentes puntos de venta y ventas on line.

www.gestiopolis.com/que-es-un-canal-de-distribucion/

Relación Clientes

Este pilar es muy interesante se basa en determinar el tipo de relación que

vamos a establecer con los clientes debe ser acorde a cada segmento y tener
vínculo con el resto del modelo.

La relación puede ser personal o automatizada generando interrogantes como:

¿Qué tipo de relación hemos establecido?

¿Cómo se integran a nuestro modelo?

En nuestro modelo optamos por la asistencia personal: interacción humana

con el cliente y un representante de la comunidad pueblo bellana.

Comunidades: Se facilita el contacto con diferentes clientes de la empresa para

intercambiar conocimientos y solucionar problemas.

Co-creación: El parque temático de la cultura indígena requiere de la

colaboración de los clientes para crear valor, se invitan a dejar sus comentarios
o compartan sus apreciaciones.

Recursos Claves
Este pilar tiene beneficios atrayentes dentro del modelo. Es aquí donde
determinamos los recursos que necesita el proyecto para prestar sus servicios y
tener un buen funcionamiento estos son:

• Tecnología.
• Maquinaria.
• Materia prima nativa de la región
• Marca del Parque Temático
• Equipo logístico.

LINK DEL BLOG

http://uraku-parquetematico.blogspot.com.co/
 CONCLUSIONES

Durante el desarrollo del presente trabajo se planteó un modelo de

negocios CANVAS reestructurado y la elaboración del pitch planteado en
la idea de negocio de emprendimiento social “el parque temático” al
concluir el trabajo se comprendió que la planificación debe ser la base en
el desarrollo de un proyecto empresarial como lo es el que estamos
trabajando, este modelo que estamos trabajando tiene fundamental
importancia dado que aporta en el segmento de clientes, las actividades
clave, estructura de costos, los canales y la propuesta de valor; ya que
hacer uso de estas herramientas es tener altas probabilidades de tener
negocios rentables y sostenibles con un horizonte alcanzable y con
grandes éxitos.

El estudio del modelo CANVAS nos permitió conocer de forma práctica las
diferentes características de los nueve elementos de este y la forma en
que los mismos se integran para así construir una propuesta a través de
procesos de investigación, y terminamos nuestro consolidado con la
elaboración del Pitch, lo que se da a conocer el proyecto con una
perspectiva empresarial en la búsqueda de clientes, socios y
colaboradores; pretendiendo captar la atención de éstos como serían los
clientes, los usuarios del parque temático y finalmente causándoles
curiosidad por la idea de negocio, aquí estamos presentando la conclusión
de nuestro trabajo el que se ha desarrollado con dedicación.
 BIBLIOGRAFIA

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