Gestion de La Calidad en La Construccion
Gestion de La Calidad en La Construccion
Gestion de La Calidad en La Construccion
Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil
TEMA : EDIFICACIONES
ALUMNOS CÓDIGO
OBSERVACIONES:
1.-
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2.-
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NOTA:
INTRODUCCIÓN
En los últimos años, la demanda de vivienda ha crecido progresivamente en todos los
sectores socioeconómicos debido al crecimiento económico que presencia el Perú, y
esta demanda se ve reflejada en el auge de los proyectos inmobiliarios, lo cual impulsó
de forma considerable la actividad de la construcción, sobre todo en Lima.
El objetivo es demostrar mi experiencia como profesional en Ingeniería Civil, aplicando
todos mis conocimientos adquiridos de forma teórica en la universidad, y de forma
práctica en el campo de la construcción. El Informe describe el proceso de la
construcción de un edificio multifamiliar de seis (6) pisos con semisótano para uso de
estacionamiento. El proyecto en su integridad (diseño y construcción), fue ejecutado
por la empresa constructora cuyo propietario es el Ing. Hugo Stephen Navarro De Los
Ríos.
METODOLOGIA
OBJETIVO:
El Informe tiene como objetivo principal describir y evaluar el procedimiento de la
construcción de un edificio multifamiliar. Asimismo, analizar desde un punto de vista
técnico las experiencias que se presentan durante una obra, así como hacer una reseña
de los trámites legales obligatorios y previos a toda obra de construcción civil de uso
residencial, dirigida a la clase media de la capital.
JUSTIFICACION:
Actualmente, en la ciudad de Lima existe una demanda insatisfecha en cuanto a la
adquisición de una vivienda nueva en todos los estratos socioeconómicos de la ciudad.
Debido a esta demanda, los usuarios exigen cada vez más calidad y comodidad en cuanto
a las características de los acabados de la futura vivienda, su accesibilidad, su lugar en el
contexto urbano, y su posible revaloración a largo plazo. A medida que transcurre el
tiempo, aumentan los precios de los materiales de construcción, y, por lo tanto, existe
una proyección de economizar, racionalizar y mejorar las técnicas y procedimientos
constructivos para que el proyecto sea viable en el ámbito financiero.
PROCEDIMIENTO CONSTRUCTIVO
En la construcción es fundamental plantear la ejecución de los procesos constructivos,
ya que de esto dependerán los resultados en cuanto a eficiencia, y por los resultados
operativos de la obra o proyecto. Para todos es común de que los procesos constructivos
se ejecutan según las especificaciones técnicas, planos, y análisis de precios unitarios,
estos últimos consideran los siguientes factores de costo: mano de obra directa,
materiales, equipos, y herramientas.
La exigencia de un control de calidad debería implementarse como norma general, para
evitar no solo la insatisfacción del usuario, sino riesgos y perdidas debido al poco o
inexistencia de control de calidad en las obras de construcción de obras civiles. El control
de calidad en una obra de construcción debe contemplarse desde tres aspectos
diferentes:
Control de calidad del proyecto: planteamiento, planos, cálculos, etc. Los planos
aprobados para construcción, deben indicar los requisitos de calidad a cumplir.
Control de calidad de los materiales: Las actividades relacionadas con la calidad:
pruebas, ensayos, análisis, sabiendo que todas estas tienen por objeto lograr que
el producto del proceso constructivo alcance la calidad satisfactoria.
Control de calidad de la ejecución.
OBRAS PROVISIONALES
Se procedió con la habilitación del cuarto de guardianía, depósito de materiales,
servicios higiénicos, botiquín de primeros auxilios y vestuarios para el personal.
Trazo y Replanteo
Luego de la demolición total del inmueble, se procedió con el trazo y replanteo del
terreno para llegar a determinar si existe alguna variación en cuanto a las dimensiones
del terreno, ya que en los planos del proyecto se muestran las medidas referenciales,
sin embargo, en la obra se puede determinar las dimensiones exactas. En este caso era
un terreno regular.
TRABAJOS PROVISIONALES
Análisis de Suelos
Calzaduras
Uno de los procesos más complejos del proyecto, fue la construcción de calzaduras. En
los proyectos donde se realicen excavaciones, que comprometen las bases principales
de las edificaciones vecinas, se deben proyectar calzaduras con el fin de evitar
hundimientos y derrumbes. Estas son estructuras que se diseñan y construyen para
sostener las cimentaciones vecinas y el suelo de la pared expuesta, producto de las
excavaciones efectuadas.
Tienen por función prevenir las fallas por inestabilidad o asentamiento excesivo y
mantener la integridad del terreno colindante y de las obras existentes en él, hasta que
entre en funcionamiento las obras de sostenimiento definitivas. El trabajo de
elaboración de las calzaduras, se debe realizar conjuntamente con el proceso de
excavación para logar el semisótano del edificio. El concreto que se empleó en las
calzaduras fue de 140 Kg/cm² (fc = 140 Kg/cm²).
Para iniciar la construcción de las calzaduras, se debe empezar por las esquinas del
edificio, realizando la excavación de los piques. En la base de los muros, se deben
excavar los piques, cuyos anchos varían entre 1.00 metro y 1.50 metros como máximo,
según la consistencia del suelo. Estos se excavarán de forma alternada, dejando como
mínimo entre pique y pique, una distancia de dos piques.
No se debe proceder a calzar los paños inferiores, si no se completan de calzar los paños
de los niveles superiores. Es muy importante que el espesor de la calzadura inferior sea
mayor que la calzadura del nivel superior con el objetivo de lograr una estabilidad
adecuada para la futura edificación. En el caso de las calzaduras de los muros en estado
defectuoso, se empleará concreto de fragua rápida. Una vez excavados los piques, se
procederá con los trabajos de encofrado con madera, y finalmente el vaciado de
concreto. Es importante señalar la numeración de los paños construidos, para obtener
un control sobre el proceso de la construcción de las calzaduras.
MOVIMIENTO DE TIERRAS
Excavación:
Se trata de la eliminación del material excedente, necesario para logar los niveles
proyectados del terreno en la ejecución de la obra. Se ejecutó la tarea de la excavación
para lograr el semisótano proyectado en los planos de arquitectura. En este caso se
realizó una excavación con maquinaria, dejando dos (2.00) metros de terreno intacto
hacia los terrenos vecinos, para evitar problemas por la fuerte vibración generada por
dicha maquinaria. Luego, la excavación restante se logró de forma manual hasta llegar
al nivel indicado de acuerdo al diseño del proyecto.
En esta partida también se considera la excavación de los cimientos corridos y zapatas
que son los elementos fundamentales para una estructuración adecuada del edificio
multifamiliar. Es importante señalar que, al realizar los trabajos de excavación, de forma
manual, se produce un aumento de volumen de tierra, de alrededor de 30%, debido al
factor del esponjamiento.
CONCRETO SIMPLE
Son las obras de concreto que resulta de la mezcla de los siguientes materiales:
Cemento Pórtland:
- Se vende en bolsas de 42.5 Kg. Su medida es 1 pie cúbico. Deben estar protegidas
de la humedad, y no debe tener contacto con el suelo.
Arena gruesa:
- Se le considera como agregado fino. No debe contener tierra, sales minerales, ni
componentes orgánicos.
Piedra chancada:
- Es el agregado grueso. Su forma física debe ser angulosa y compacta.
Agua:
- Se debe usar agua fresca y limpia, libre de toda impureza.
La proporción entre cemento, arena y piedra varía de acuerdo a cada partida. En casos
como los cimientos corridos y los sobrecimientos, se requiere la adición de piedra
grande (PG) y mediana (PM).
Cimientos Corridos
Su resistencia será de 100 Kg/cm² + 30% de piedra grande y llevarán varillas de acero de
refuerzo.
Sobrecimiento
Su resistencia será de 100 Kg/cm² + 25% de piedra mediana y llevarán varillas de acero
de refuerzo.
Falso Piso
Es la capa de concreto de 10 cm (o 4”) cuyo material es concreto, de superficie rugosa,
que se apoya directamente sobre el suelo natural o en relleno y sirve de base a los pisos
de la planta baja. La proporción para obtener la mezcla de cemento y hormigón, debe
cumplir la relación de 1:8.
Contrapiso
Es la capa de concreto de 5 cm (o 2”) cuyo material es concreto, de superficie rugosa,
que se apoya directamente sobre las losas y tiene la función de nivelar correctamente
el piso para lograr un acabado adecuado. La proporción para obtener la mezcla de
cemento y arena gruesa, debe cumplir la relación de 1:5.
CONCRETO ARMADO
Está constituida por la unión del concreto con armadura de acero. El concreto armado,
según norma vigente, debe tener una resistencia de 210 Kg/cm². En este caso, se empleó
un encofrado convencional, formado por elementos de madera, no se usó encofrado
tipo caravista. Antes de elaborar los trabajos de concreto armado, se debe calcular el
volumen de concreto armado y la cantidad de acero requerido para cada partida
asignada. Se debe tener en consideración que los empalmes de las varillas de acero sean
los correctos, ya que sus dimensiones están especificadas en los planos de estructuras.
Además, las longitudes de los empalmes varían de acuerdo al espesor de la varilla de
acero. Es de suma importancia, verificar que las varillas de acero no tengan contacto con
el encofrado, para lograr un correcto recubrimiento de concreto. Los espesores, de
dichas varillas de acero, están especificados en los planos de estructuras. El acero puesto
en obra, se debe proteger de la humedad, con el objetivo de evitar su proceso de
oxidación.
Zapatas
Son los elementos estructurales que actúan como bases de las columnas, debido a que
trabajan de forma independiente. El concreto de zapata posee una resistencia de 175
Kg/cm².
Vigas de Cimentación
Son los elementos estructurales horizontales que tiene como función trasmitir las cargas
de la edificación hacia el terreno. El concreto de las vigas de cimentación posee una
resistencia de 175 Kg/cm².
Columnas y Placas
Son los elementos que soportan las cargas que provienen del techo. En el proyecto se
puede observar columnas de diferentes secciones, debido al cálculo determinado por el
Ingeniero especializado en Estructuras.
Cisterna
La cisterna es el espacio para almacenar el agua potable proveniente de la red pública
con el fin de cubrir el abastecimiento de agua potable en el edificio multifamiliar. En este
caso, el vaciado de concreto de las paredes y la superficie del fondo, se realizó en una
misma sesión para evitar fisuras que conlleven a una fuga de agua, o futuros
inconvenientes.
Caja de Ascensor
Es importante adquirir el ascensor antes de comenzar el proyecto, pues la empresa
proveedora se encargará de brindar la información necesaria como las dimensiones del
cajón del ascensor, los vanos de las puertas y la distribución del cuarto de máquinas. En
el mercado local, se ofrecen distintos tipos de ascensores, cada uno posee dimensiones
y características diferentes. Por consiguiente, la información debe ser obtenida antes de
construir el ascensor. Al momento de realizar los trabajos de instalación del ascensor,
se debe tener un especial cuidado entre las alturas de cada piso, debido a que, a mayor
margen de error, mayor problema tendrá el ascensor para ser calibrado debidamente.
Vigas
Son los elementos horizontales que trasmiten las cargas a las columnas. Las
características de la mezcla de concreto destinado hacia las vigas, depende
directamente de la cantidad de acero que poseen éstas. En el caso que exista una
cantidad reducida de acero en las vigas, el agregado grueso debe ser un tipo de piedra
de una medida, en escala granulométrica, de 3/4”. En contraste, si existe una cantidad
considerable de acero en dichos elementos, se debe añadir un agregado grueso de
medida 1/2”. En el proyecto existen dos tipos de viga: peraltada y chata.
Losa Aligerada
Son losas conformadas por viguetas de concreto armado, ladrillos de ocho (8) huecos
cuyas dimensiones son 0.30 x 0.30 x 0.15 m, y una capa superior de concreto. Los
ladrillos son los elementos que sirven para aligerar la losa de concreto armado. Existen
cuatro (4) etapas para la construcción de una losa aligerada:
Vaciado de concreto. - Se realiza en una sola sesión, conjuntamente con las vigas de
apoyo, con concreto premezclado preferentemente.
Curado de concreto. - Es la etapa final, se debe aplicar agua formando “arroceras”, para
mantener la humedad del concreto durante siete (7) días, para lograr un curado
adecuado.
Muro portante.
Tiene una función netamente estructural. Está construido por unidades de ladrillo de
arcilla tipo Super King Kong (18 huecos).
Muro no portante.
Tiene un uso únicamente para dividir los ambientes propuestos en el proyecto. Está
construido por unidades de ladrillo de arcilla tipo pandereta (6 huecos).
REVOQUES Y ENLUCIDOS
Consiste en el recubrimiento de paredes, techos y derrames, mediante una capa de
mortero en proporción C: A (1:5), para logar la superficie requerida en un determinado
ambiente. Antes de realizar los trabajos de tarrajeo, se debe realizar una prueba de
presión de agua, con una bomba y medidor de presión, con el objetivo de saber si existe
una fuga en las instalaciones de agua caliente y fría. Asimismo, en las tuberías de
alcantarillado, se debe tapar y llenar con agua para saber si existe algún tipo de filtración.
En el edificio multifamiliar, existen dos tipos de tarrajeo:
PISOS
En el proyecto se utilizaron diferentes tipos de materiales de acuerdo al uso
determinado de cada ambiente. En el caso del estacionamiento podemos apreciar el uso
del piso de cemento pulido, ya que es un lugar donde transitan los automóviles y no
necesita un acabado muy elaborado. En las escaleras podemos apreciar lo siguiente: se
utilizó un piso tipo cerámico de 0.30 m x 0.30 m, material macizo y resistente para una
zona muy transitada.
REVESTIMIENTOS
Se utilizaron enchapes como materiales impermeables, ya que en dichos ambientes el
uso de agua potable es constante y diario. El material a emplearse fue el cerámico de
0.20 x 0.30m. En el caso de las cocinas, se utilizó el enchape desde el nivel del piso hasta
la altura de 1.40 m. En el tema de la cocina, podemos señalar un caso particular, ya que
el mueble bajo consta de un aglomerado de madera enchapado con porcelanato de 0.60
x 0.60 m.
En los baños, los enchapes de cerámico en la zona del lavatorio e inodoro tienen una
altura de 1.20 m, y solamente la zona de la ducha tiene una altura de 2.10 m. Al llegar al
nivel 1.20 m del enchape se instaló un lístelo de diferente color.
CARPINTERIA DE MADERA
La carpintería de madera consta en el uso de la madera o derivados de ésta
(aglomerados de madera), para el cerramiento de determinados ambientes y también
para mobiliario fijo y los clósets de los dormitorios. En el caso del uso de la madera se
utilizó la madera tipo tornillo, que aplicando un color cerezo y acabado DD, se puede
obtener un resultado adecuado. En el proceso de construcción del edificio, los
carpinteros pueden estar elaborando los zócalos y marcos de las puertas, así como los
elementos horizontales proyectados en las ventanas, si el diseño las contempla. En la
siguiente imagen podemos apreciar el marco de la puerta vaivén, y otro marco de una
puerta contra placada, las cuales presenta las características antes mencionadas.
En la puerta de ingreso de los departamentos se proyectó un sistema machihembrado,
el cual le brinda un carácter de importancia al ingreso. Asimismo, las puertas principales
de los departamentos deben ser las primeras en cuanto a su instalación.
En los clósets de los
En el tema de las puertas contra placadas de los dormitorios, se utilizó un material cuya
superficie muestra una textura de madera. Se le conoce en el mercado como Nórdex
Texturado.
CARPINTERIA METALICA
Se empleó el uso de fierro rectangular, ángulos y platinas de distintas medidas y
espesores, de acuerdo a la partida asignada. El material es acero estructural. En el tema
del acabado, se aplicó un tratamiento con base anticorrosiva y pintura esmalte sintético.
En las imágenes podemos apreciar el uso de fierro en la baranda de una terraza, así
como el uso de fierro para la puerta levadiza que conduce directamente al
estacionamiento del edificio multifamiliar. En las siguientes imágenes se muestra el uso
del fierro en distintos lugares del edificio.
VIDRIOS
Al terminar los trabajos de tarrajeo interior y exterior de la edificación, se procede a
calcular las medidas exactas de los vidrios a instalarse. Para solicitar el pedido al
proveedor, se debe planificar el tiempo en base al cronograma de obra, ya que, en el
caso de los vidrios templados, generalmente tardan un mes en su entrega. Los tipos de
vidrio que se empleó fueron el transparente y el catedral. Se empleó el uso de vidrio
templado de 5 mm de espesor en ventanas, y de 10 mm de espesor en mamparas. El
sistema corredizo se aplicó en las ventanas de los ambientes como la sala-comedor y los
dormitorios. Se utilizó sistema de perfiles de aluminio NOVA, ayudados de vigas de
madera en las ventanas para hacer las fachadas un poco cálidas. Además, se proyectaron
ventanas altas para brindar una adecuada ventilación a los ambientes.
CERRAJERIA
Son los sistemas de cerramiento de las puertas. En el caso del ingreso principal del
edificio multifamiliar, tiene un sistema especial eléctrico para puerta metálica reforzada.
En el caso de las puertas de ingreso a los departamentos, se aplicó un sistema de tres
(3) pines, asegurada adicionalmente con ángulos de fierro en los marcos y hoja, con el
objetivo de evitar que sean palanqueadas. Por otro lado, en las puertas interiores de los
departamentos, se empleó el uso de cerraduras simples y bisagras capuchinas de acero
inoxidable.
PINTURA
Antes de aplicar la pintura asignada, se debe comprobar que el tarrajeo esté lo
suficientemente seco, para evitar problemas en su aplicación. Una vez comprobado el
proceso de secado, se debe lijar adecuadamente todas las superficies tarrajeadas, para
luego colocar la base selladora y la primera capa de pintura. Dicho proceso se debe
desarrollar antes de la instalación de los pisos, ya que se pueden dañar en los trabajos
de lijado y pintura.
Luego de aplicar la primera capa de pintura, se puede proceder con la instalación de los
pisos, dejando para la etapa final a los pisos de madera, debido a que requieren un
cuidado y un tratamiento especial. La pintura que se empleó en el edificio multifamiliar
fue el tipo de pintura látex lavable.
INSTALACIONES SANITARIAS
Las Instalaciones Sanitarias corresponden a todos los trabajos para la instalación de agua
fría, caliente, y desagüe del edificio a proyectarse. En el caso de los baños, se debe
verificar si las tuberías de desagüe obstruyen a las viguetas de la losa aligerada, de ser
el caso, los baños deben estar sobre una grada (15 cm de altura), para proyectar las
tuberías de desagüe y lograr su correcto funcionamiento.
Para realizar la colocación de los accesorios y aparatos sanitarios, primero se debe
comprobar que el baño esté totalmente terminado, incluyendo sus puertas, ventanas,
pisos y revestimientos. Esto se realiza con el fin de evitar daños, ya que son accesorios
frágiles, y pueden, fácilmente, deteriorarse. Cabe resaltar que, en la instalación de los
aparatos sanitarios, se debe comprobar que se ensamblen adecuadamente a las
tuberías de desagüe, para evitar trabajos de picado, resane en la losa y ejecutar una
nueva instalación. Se debe verificar la profundidad del registro de desagüe de la red
pública y comprobar si existe la pendiente necesaria para conectar con la red de desagüe
del edificio multifamiliar. Durante los trabajos de obra, se debe proteger las tuberías de
desagüe con tapones tipo hembra, para evitar la caída de desperdicios que, con el paso
del tiempo, puede llegar a obstruir dichas tuberías, y por consiguiente, se deben realizar
labores de reparación a éstas.
INSTALACIONES ELECTRICAS
Las Instalaciones eléctricas consisten en la instalación de cables, tuberías, llaves y
tableros de conexión eléctrica. La demanda de energía eléctrica se calcula en base a la
densidad y al uso del edificio, en este caso, vivienda multifamiliar. Se emplearon cables
número (10, 12, 14 y 16).
El técnico electricista debe ejecutar las tareas sobre las instalaciones eléctricas, de
acuerdo al planteamiento del Ingeniero Electricista. Los electricistas deben realizar los
trabajos de cableado en la edificación teniendo mucho cuidado en la distribución de las
cargas, ya que generalmente comprometen con una sobrecarga a las líneas de
distribución, evitando realizar el trabajo propuesto en el plano.
Antes de la instalación de las cajas eléctricas, primero se debe adquirir los interruptores
y tomacorrientes, para luego verificar una instalación apropiada. Es importante
mencionar ese caso, ya que en el mercado local existen cajas de PVC que no se
ensamblan adecuadamente a los interruptores y tomacorrientes, y por causa de esto
pueden generar inconvenientes.