Empresa
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RESEÑA HISTORICA
La microempresa de venta de galletas COOKIE WORLD fue creada el 24 de junio del año 2015,
tiene una antigüedad de 2 meses en el mercado, la idea del negocio surgió por la necesidad de
trabajar y formar empresa para tener un mejor nivel de vida.
vinculado a la organización productora de galletas, tuvo la información de que esta empresa despacha
pedidos gracias a esto él tuvo una perspectiva del posible negocio que podría establecer en su región.
Al tener estos conocimientos teníamos una meta que era establecer una fábrica de alimentos,
desarrollamos una especie de investigación de mercadeo simple en los restaurantes escolares de los
colegios, buscando saber que tan viable era seguir con la idea de negocio, después de convencernos
empezamos con nuestro primer producto que son las galletas caseras, la cual gracias a estas abrimos
el mercado y hemos hecho un posicionamiento de la marca COOKIE WORLD.
DATOS GENERALES:
Nombre: COOKIE WORLD
Fundación: 24 de Junio de 2015
Origen del Nombre:
Nuestro nombre se originó gracias a una visión imaginativa para darle a entender a los clientes cual
era nuestra intención y dedicación a nuestra empresa; “COOKIE WORLD” o “MUNDO DE
GALLETAS” ese es nuestro nombre. Un mundo de galletas ese es la fantasía que queremos que el
cliente imagine y sienta al ver, comer y saborear este producto, nuestras galletas.
Actividad comercial:
Se dedica a la producción y venta de galletas caseras. Ofreciendo una buena atención al cliente y
garantizando la calidad de las galletas.
Teléfonos: 67496575
68867532
Logo:
Slogan: “Una Galleta que Endulzara tu Corazón” ese es el propósito de estas galletas endulzar el
corazón de nuestros clientes.
MISIÓN
Nuestra misión es ser una empresa amigable al cliente y nos esforzamos por ofrecer valore y
proporcionamos oportunidades de crecimiento y enriquecimiento a nuestros empleados, nuestros
socios y a las comunidades en las que desarrollamos nuestras operaciones y todo lo que hacemos,
luchamos por la honestidad, justicia y la integridad.
VISIÓN
Esta empresa tiene la visión de mejorar continuamente todos los aspectos del mundo en el que
desarrollamos nuestro trabajo medioambiente económico y social, creando un mundo mejor que el
presente. Poner en marcha una iniciativa que beneficie a la sociedad y comprometernos a crear valor
para el economista, convirtiendo nuestra empresa verdaderamente sostenible.
VALORES Y PRINCIPIOS
Estos son los valores que defendemos y nos comprometemos a apoyar:
Personas con capacidad de decisión
Creemos en la libertad para actuar y pensar de la forma que consideramos más adecuada para llevar a
cabo nuestro trabajo, respetando en todo momento los procesos que garanticen una apropiada
gestión.
Responsabilidad y confianza
Estos valores son la base de un crecimiento saludable. Consiste en ser capaces de ganar la confianza
de otras personas han depositado en nosotros como individuos y como empresa asumiendo la
titularidad personal.
Los principios que nos guían
Preocupación por nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos.
Vender productos de los que podemos sentirnos orgullosos.
Comunicación clara y sincera.
Respetar a los demás y lograr juntos el éxito.
TIPO DE SOCIEDAD
Sociedad civil
Nuestra empresa se establece como una sociedad de tipo civil en donde todos los miembros tienen la
misma responsabilidad frente a las deudas que tenga la empresa.
ORGANIGRAMA
Director
General
Administrador
Director General: Es el encargado de impulsar las estrategias de la empresa, como las Estrategias
de Atención al Cliente o las Estrategias de Venta.
Regula la conducta de los miembros de la compañía.
Administrador: Organizar: Determinar qué actividades deben realizarse, con quien se cuenta para
realizarlas, como se van a agrupar las actividades, quien va a informar a quien y que decisiones
tienen que tomarse.
Dirigir: Incluye motivar a empleados, dirigir a otros y resolver conflictos.
Controlar: Seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están cumpliendo como
planearon y corregir cualquier desviación significativa.
Fortalezas:
Oportunidad:
-Nuestro producto es saludable
-Ofrecer plaza de empleo
-Nuestro Producto esta al alcanse de los
-Ofrecer un nuevo producto al cliente
clientes
-Nuestro producto es de calidad
FODA
Amenaza:
Debilidad:
-La escase de produccion del producto
-No hay control adecuado administrativo
-Falta de clientes interesadas, lo que ase que
-Falta del control Financiero
el producto no sea vendidod
EL PRODUCTO: GALLETAS CASERAS
DEFINICIÓN
La galleta Choco-chip es un tipo de galleta dulce, de vainilla y con chocolate muy consumida en
muchos lugares como en el colegio., una microempresa casera de galletas, para utilizarla para la venta.
PRECIO
El precio era de 0.50 C/ por cada galleta
POLITICAS DE VENTA
Descuento: Era una rebaja o compensación de una parte del producto, la rebaja que se le dio al
cliente era de un 50% de descuento del precio después de comprar una galleta.
Anticipo: ES algo que va a ocurrir antes de la venta, el anticipo que ofrecimos fue dar a probar el
producto para ver si les gustaba y que la próxima ves la compraran.
Comisiones: Cantidad que uno cobra o gana por ejecutar algún encargo o vender mercancía por
cuenta alguna, las comisiones era de un 5% por cada venta que realizara.
Garantía: Es una propuesta que se le da al cliente para intercambiar el producto o se le devuelve en
un cierto tiempo. Nosotras en forma de garantía, asegurábamos que nuestras galletas le gustarían y
que quedaría satisfecho.
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
La promoción era que nuestro producto sea probado por los clientes para que luego puedan obtener
una promoción por el vendedor que era que la segunda galleta fuese a mitad de precio.
La publicidad fue publicar nuestro producto en páginas de internet y en valla publicitaria dando a
conocer el producto a la mayor cantidad de personas posibles.
ENCUESTA
60
Cantidad
50
PRE MEDIA 33 40
MEDIA 57 30
ADMON/DOCENTE 10 20
TOTAL 100 10
0
Con el desarrollo de este proyecto hemos aprendido a que cuando se va a hacer una apertura de
alguna empresa o negocio, entre los socios del local deben formar un buen capital para llevar a cabo
el proceso de producción de la manera correcta; Tener una buena organización para tener solidez,
rapidez y eficacia para que se pueda tener más clientes y mantener a los clientes que con anterioridad
frecuentan la empresa y a la vez tenerlos satisfechos.
También vimos que una empresa dedicada a las galletas puede tener buenos resultados debido a que
en la encuesta y venta de la misma tuvo buena aceptación entre las personas.
INDICE
Proyecto Empresa
La empresa
Pag1……………………………..Introducción
Pag2…………………………….Reseña Histórica
Datos Generales
Pag4…………………………….Misión
Visión
Valores y Principios
Tipo de Sociedad
Pag5…………………………….Organigrama
Pag6……………………………..Plan Estratégico (FODA)
El Producto
Pag7………………………………Definición
Inversión/Presupuesto
Precio
Políticas de venta
Pag8………………………………Encuesta
Pag10…………………………….Conclusión