Sesion 5 - Sportainment y Fan Engagement

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SPORTAINMENT Y

FAN
ENGAGEMENT
SESIÓN 5
AGENDA

1. El deporte, una subcategoría del entretenimiento


2. Definición de Sportainment
3. Atributos del Sportainment
4. Ejemplos de Sportainment
5. Definición de Fan Engagement
6. Ejemplos de Fan Engagement
ALGUNAS PREGUNTAS
ALGUNAS PREGUNTAS
ESTADÍSTICAS CLAVES
BUSCANDO RESPUESTAS
PROBLEMAS
ESCENARIO IDEAL
EL DEPORTE ES MÁS QUE ESO
EL DEPORTE ES MÁS QUE ESO
DEFINICIONES
DEFINICIONES
DEFINICIÓN ACADÉMICA
ATRIBUTOS DEL SPORTAINMENT
ATRIBUTOS DEL SPORTAINMENT
ATRIBUTOS DEL SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
EJEMPLOS DE SPORTAINMENT
ATRIBUTOS SPORTAINMENT
UNA NUEVA MIRADA AL DEPORTE
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
SPORTAINMENT
FAN ENGAGEMENT

Es el grado de compromiso e interacción


que existe entre el fan y el producto
deportivo, que puede ser un atleta, un club
o evento deportivo. Para incrementar este
compromiso los especialistas en marketing
deportivo desarrollan una serie de
estrategias online y offline para mejorar y
fedelizar la experiencia del fan.
FAN ENGAGEMENT
LA DIGITALIZACIÓN DEL FAN

La segunda pantalla del fan se ha


convertido el smartphone. Los fans se
conectan en los estadios para enterarse de
las últimas noticias y estadísticas de los
partidos. Asimismo, a través de geovallas
reciben notificaciones de descuento.
EJEMPLOS DE FAN ENGAGEMENT
Una exitosa campaña publicitaria deportiva en
Brasil ha salvado la vida a cientos de personas. El
Sport Club Recife puso en marcha una tarjeta de
donante de órganos para que sus fans y socios se
comprometan a donar una vez fallecidos. Bajo el
lema Immortal Fans, la campaña ha conseguido
más de 51.000 donaciones (que es más de la
capacidad del estadio Arena do Sport, donde
juega sus partidos). Los hinchas podían conseguir
su tarjeta en el estadio o a través de una
aplicación por la cual reciben la tarjeta en casa.

El Recife ha producido un vídeo en el cual recoge


testimonios de personas en lista de espera para
un órgano. Así, Adriano dos Santos, invidente,
promete que sus "ojos seguirán viendo al Recife",
algo parecido a lo que dice Marleide dos Santos,
que espera un corazón y que, entre lágrimas,
promete que si lo recibe "siempre latirá por el
Sport Club Recife".
CASO 5
LA COPA MOVISTAR
COMO ESPECTÁCULO
CASO LA COPA MOVISTAR
El campeonato de fútbol profesional peruano, la Copa Movistar,
organizada por la Asociación Deportiva de Fútbol Profesional (ADFP)
tiene los siguientes problemas: falta de sponsors oficiales de la
organización y de los clubes, baja asistencia de público a los
estadios, pobre espectáculo futbolístico, servicios de baja calidad de
comida y bebida en los estadios, ausencia de tiendas con productos
oficiales, contadas activaciones de marca y espectáculos antes y en
el medio tiempo del partido, inseguridad a la llegada del estadio,
falta de estacionamiento… Esto se ve reflejado además, en las bajas
audiencias televisivas de Gol Perú.

Algunas propuestas:

• Protocolo del campeonato.


• Activaciones con los sponsors previas al partido.
• Mejora de la seguridad.
• Coordinación con la TV.

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