TEMA 1: INTRODUCCION E HISTORIA DE LA MEDIACION

 Mediación más antigua es de hace cuatro mil años en Mesopotamia, cuando un

gobernador sumerio pudo evitar una guerra por el litigio de unos territorios.
 En China se remonta a más de dos mil años de antigüedad filosofía China y la utilizan en
la actualidad como un componente importante para el sistema de justicia
 Tribunal de aguas de valencia desde tiempos de Jaime I (1239), es una de las
instituciones populares más sólidas y antiguas de regulación de conflictos
 Estados Unidos se usó en el movimiento obrero des de la ley de arbitraje desde 1888,
tanto obreros como jefes han recurrido a terceras partes neutrales como método a
través del cual pueden oírse y resolverse de forma razonable las quejas
 Europa se desarrolló a partir de los años 40 al principio parecía dedicarse a la política
global, toma de decisiones o manejo de crisis.
 Estados Unidos a finales de los 60´s y a principios de los 70´s tres movimientos, dos
populares y uno gubernamental proporcionaron los ímpetus necesarios para el
nacimiento de la mediación. Acontecimientos como el Watergate y la guerra de
Vietnam.
 Mediación Comunitaria: años 60´s en Filadelfia y Columbus,Ohios fueron desarrollados
por fiscales y tribunales locales en respuesta a la necesidad de acelerar y mejorar el
procesos de casos criminales menores.
 Años 90´s presencia importante en el sistema legal de los Estados Unidos y tribunales
de justicia tanto en el plano local como estatal recurren a la mediación o arbitraje como
paso previo al juicio.
 Texas y Florida establecieron el recurso a la mediación como paso obligatoria al previo
juicio, incluso existe el tribunal Multipuertas que canaliza cada paso a la forma de
resolución que una comisión considere más adecuada.
 Ley de resolución de litigios administrativos aprobada en 1990: faculta a los organismos
federales para recurrir a la negociación, mediación o arbitraje para solucionar disputas.
 California instituyo la mediación como instancia obligatoria, previa al juicio si el conflicto
no se resolvía sin esta instancia, entonces podían acceder al sistema judicial.
 Inglaterra la mediación inicia en la década de los 70´s aplicada por abogados
independientes, en 1989 se estableció la primera compañía británica privada dedicada
a la solución alternativa de disputas.
 Francia 1990: institucionalización de la mediación en el derecho civil.
 Argentina 1992: poder ejecutivo nacional mediante decreto declaro de interés nacional
la institucionalización y el desarrollo de la mediación como método alternativo.
 España años 80´s: utilizándose en el ámbito privado en los conflictos familiares tras la
Ley 30/1981 conocida como Ley de divorcio.
 En la década de los 80´s comienzan los primeros servicios de mediación en Inglaterra,
Francia, Belgica e Italia y en Hispanoamerica.
 Europa 1998: Comité de Ministros del Consejo de Europa, recomiendan a los Estados
miembros promover la mediación familiar en situaciones de ruptura.

TESIS 2 CONCEPTOS BASICO DE MEDIACION

TESIS 3 PRINCIPIOS DE LA MEDIACION FAMILIAR
TESIS 4 PERFIL DEL MEDIADOR
 TESIS 5 REALIDAD LOCAL
CONSEJO DE LA JUDICATURA

MEDIACIÓN

La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria junto con el Consejo de la

Judicatura firmaron un Convenio de Cooperación Interinstitucional, cuyo objetivo
principal es el fomentar entre las personas y organizaciones sujetas al control de la
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, la aplicación de la mediación como
un método alternativo de solución de conflictos a través del Centro Nacional de
Mediación de la Función Judicial en base a la normativa vigente.

¿QUE ES LA MEDIACIÓN?

La mediación es un procedimiento de solución de conflictos que verse sobre materia

transigible por el cual las partes, asistidas por un tercero neutral, llamado mediador,
procuran un acuerdo voluntario.

¿Qué casos puedo resolver en mediación?

 Familia :
o Pensiones alimenticias, aumento o disminución.
o Régimen de visita
 o Tenencia
o Ayuda prenatal ( alimentos de mujer embarazada)
 Civil :
o Demarcación de linderos
o Partición voluntaria de bienes sucesorios
o Cobro de deudas
o Incumplimiento de contrato, promesa de compra venta
o Reparación por daños y perjuicios –materiales.
o Inquilinato
 Laboral:
o Pago por finiquito (liquidaciones)
 Asuntos de convivencia social y vecinal
 Tránsito sin resultado de muerte
 Penal
o Adolescentes infractores

EL CAMINO A LA MEDIACIÓN

Decide llevar tu problema a mediación.

Toma los datos de contacto de la o las personas que deseas

invitar (nombre, teléfono, dirección, correo electrónico).

Ubica la oficina de mediación más cercana. Para solicitar la

mediación debes traer: Cédula, papeleta de votación, tus datos personales y los de la
persona a invitar.
 Presenta tu caso, llena la solicitud de mediación y solicita
toda la información necesaria.

Recibe tu invitación para la audiencia de mediación de

manera inmediata.

Asiste a la audiencia de mediación con una propuesta de

acuerdo.

Llega a un acuerdo y firma tu acta de mediación.

Cumple con el acuerdo.

BENEFICIOS DE LA MEDIACION

El acta de mediación tiene la misma validez que una sentencia judicial

- Es un proceso voluntario, es decir tú y la otra parte deciden si quieren someterse o no al

procedimiento y resolver su conflicto por esta vía.

- Es confidencial: los asuntos tratados en la audiencia de mediación no pueden ser

revelados por el mediador en ninguna instancia judicial o externa. Todo lo que se dice en
la audiencia es de carácter reservado.
- Los acuerdos son libres y voluntarios: eres tú en conjunto con la otra parte quienes
proponen los acuerdos que pongan fin al conflicto y que sean de beneficio mutuo y por
lo tanto, que sean duraderos en el tiempo.

- Ahorro de recursos: la mediación te permite ahorrar tiempo y dinero

REQUISITOS PARA SER MEDIADOR

Título de 3er nivel en Leyes, Sicología, Trabajo Social, Educación y áreas afines.

- Certificar al menos 80 horas de capacitación teórica en mediación y 40 horas de prácticas

en mediación.

- 4 años de experiencia laboral afines al cargo.

CENTRO DE ARBITRAJE Y MEDIACIÓN DE LAS CÁMARA DE

PRODUCCIÓN DEL AZUAY

¿Quiénes somos?
Somos una entidad privada y autónoma, sin fines de lucro, creada en el año 2001, a partir
de una alianza estratégica entre la Cámara de Comercio, la Cámara de Industrias,
Producción y Empleo y la Cámara de la Construcción de Cuenca.

Nuestro funcionamiento está debidamente autorizado por el Consejo de la Judicatura,

bajo el Registro No. 009, de fecha 2 de junio de 2014.

Misión
Emplear eficiente y efectivamente los medios alternativos para lograr la prevención,
administración y transformación de los conflictos, en aras de garantizar la paz y un acceso
democrático a la justicia. Potenciar nuestra actividad a través del uso de la tecnología, la
difusión, capacitación y gestión de proyectos.

Visión
Ser una organización líder en el Ecuador con proyección hacia América Latina, en la
creación de la cultura del diálogo y la paz, con una orientación enfocada al desarrollo
integral de las personas y la sociedad.

Valores Organizacionales
Confianza, responsabilidad y respeto, para la creación de una nueva cultura del diálogo y
la paz, que fomente la comunicación, la empatía y el compromiso en la construcción de
una sociedad solidaria, en la que todas las personas tengan un trato igualitario y justo.

El Arbitraje
Es un mecanismo alternativo de solución de conflictos, al cual las partes pueden someter
de mutuo acuerdo las controversias susceptibles de transacción, para que sean resultas
por los tribunales de arbitraje que se conformaren para resolver dichas controversias.

Cláusula de Arbitraje
Para someterse al procedimiento arbitral es indispensable incluir en los instrumentos o
contratos que se celebren una Cláusula Arbitral que diga:

“Para la resolución de toda controversia o diferencia derivada de este contrato y de las

obligaciones aquí contenidas, los otorgantes de forma expresa renuncian fuero y
domicilio, sujetándose al juicio de árbitros ante el Centro de Arbitraje y Mediación de
las Cámaras de la Producción del Azuay, de conformidad con la ley en la materia y el
reglamento interno del mismo.”

Ventajas
 Los laudos tienen la misma fuerza vinculante de una sentencia judicial.
 Las partes, de común acuerdo, tienen la posibilidad de diseñar el tipo de
procedimiento que más se adapte a sus necesidades.
 Agilidad, eficacia y efectividad en los procesos.
 Los procedimientos arbitrales pueden ser confidenciales, si así convienen las partes.
 Economía de recursos.

La Mediación
Es un procedimiento de solución de conflictos, mediante el cual las partes asistidas por
un tercero neutral, llamado Mediador, procuran un acuerdo voluntario, que verse sobre
materia transigible (es decir, sobre asuntos negociables), de carácter extra-judicial y
definitivo, que ponga fin al conflicto. El Acta de Mediación debidamente firmada, tiene
plena validez jurídica, como sentencia de última instancia.

Un proceso de Mediación es voluntario. Sin embargo se sugiere que, para que la

mediación sea obligatoria, en todos los contratos se incluya una Cláusula de Mediación.

CENTRO DE MEDIACIÓN JOSEFINA ESPINOSA ASTORGA DE LA

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA

Es conocido que para solucionar un problema, nada es mejor que el diálogo franco
donde las partes expongan sus puntos de vista y lleguen a acuerdos. Esta recomendación
es la que generalmente, todos hemos recibido en algún momento de la vida.

Muchos pensarán que es fácil decirlo pero muy difícil aplicarlo. Sin embargo,
actualmente esta herramienta de comunicación o mediación se ha convertido en una
alternativa dentro de la solución de conflictos de diversa naturaleza, para no llegar a las
instancias judiciales.

Guillermo Ochoa, docente y director del Centro de mediación de la Universidad del

Azuay, definió que la mediación constituye una alternativa para la solución de
conflictos, de carácter no obligatorio, que se centra exclusivamente en el diálogo directo
entre las partes involucradas, sin necesidad de asistir a las líneas judiciales.

“Es importante destacar que se podrá llegar a un acuerdo en una o varias sesiones de
mediación, sin embargo es menos complejo que seguir un proceso judicial, que conlleva
otras obligaciones como la contratación de un abogado”, señaló Ochoa.

Aplicación

La aplicación de la mediación se la puede realizar en cualquier ámbito legal o materias

transigibles, donde las partes puedan ceder ciertos derechos.
Ochoa apuntó que temas laborales, inquilinato, linderos, herencias, niñez y adolescencia
y otros pueden ser llevados a mediación. “Por ejemplo en temas de niñez, adolescencia
y familia se puede negociar el rubro de pensiones alimenticias, partiendo de montos
establecidos. También se puede llegar a acuerdos en las visitas a los menores”, apuntó el
docente.

La ejecución de esta alternativa está normada desde 1997 cuando fue aprobada la Ley de
Arbitraje y Mediación.

Audiencias

En una audiencia de mediación se cita a las partes involucradas a un centro de mediación

y arbitraje, legalmente constituido y aprobado por el Consejo de la Judicatura, donde en
frente de un mediador o facilitador neutral se canaliza el diálogo hasta llegar a un
entendimiento.

Pablo Estrella, director del Centro de arbitraje y mediación de las Cámaras de la

Producción del Azuay, dio a conocer que el mediador, que servirá como canalizador del
diálogo, deberá ser una persona capacitada y certificada por la Judicatura para el
desarrollo de esta actividad.

Estrella apuntó que dentro de una audiencia se puede llegar a tres tipos de resultados:
acuerdo total, acuerdo parcial y sin acuerdo. “En el centro que dirijo el 85 por ciento de
los casos han llegado a algún tipo de acuerdo, sin embargo existe la posibilidad de que el
hecho o conflicto sea irreconciliable y se termine llegando a instancias judiciales”,
apuntó.

En caso de llegar a un acuerdo, total o parcial, se levanta una acta que representa a una
sentencia de ejecución inmediata. Estrella destacó que esta acta es la última instancia, es
decir que no se puede apelar, y que debe ser cumplida en un lapso de máximo tres días.

“En caso de que una de las partes no de cumplimiento al acuerdo, la otra parte involucrada
podrá asistir a un juez con el acta y se le obligará a su cumplimiento”, dijo Estrella.
CENTRO GRATUITO DE MEDIACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DEL
AZUAY

El Centro de Mediación de la Universidad del Azuay, constituye un espacio destinado a

la promoción de una cultura de paz, actualmente forma parte del Sistema Nacional de
Mediación, regulados por el Consejo Nacional de la Judicatura, reconocido mediante
registro 29. Los servicios que presta el Centro de Mediación de la Universidad del Azuay,
se enmarca en la utilización de la mediación como herramienta para la solución de
problemas civiles, de inquilinato, laborales o familiares; es decir aquellos que se derivan
de la convivencia familiar y vecinal, que pueden ser negociables.

TESIS 6 ES LA MISMA DE LA 3

TEMA 8: PREPARACION PARA LA MEDIACION FAMILIAR

1) Ambiente de seguridad y privacidad.

2) El clima general debe ser placentero y acogedor

3) Las salas deben ser suficientemente espaciosas

4) La sala debe contener

 Teléfono
 Reloj visible para el mediador
 Una pizarra
 Una calculadora
 Material de consulta
 Formularios a emplear en la mediación.
 Fichero con información
 Libros informativos
 Hojas y esferos
 Agua y vasos
 Pañuelitos

5) Es preferible sentarse alrededor de una mesa redonda.

6) Las sillas deben colarse a una distancia cómoda para que el mediador pueda tener contacto
visual con ambas partes.

TESIS 9.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA MEDIACIÓN

Ventajas de la mediación
  Incrementa la participación de las partes: La Mediación hace protagonistas a
las partes. Son ellos mismos los dueños de sus problemas y a la vez los dueños
de sus soluciones
 Reduce los sentimientos negativos: Desde la Mediación las partes tienen la
oportunidad de elaborar sus propios acuerdos, generando una mayor capacidad de
responsabilidad. Son más responsables de cumplir con algo a lo que se han
comprometido a que con algo que ha sido impuesto, en consecuencia, se sienten
mucho mejor. El sentimiento negativo mencionado anteriormente disminuye.
 Disminuye el proceso legal: Otro de los beneficios que implica el uso de la
mediación es su rapidez ya que es un proceso continuo donde el contacto debe
ser constante y el bajo coste económico, mientras en un proceso legal implica
mucho tiempo y dinero para contratar los servicios de un abogado, procurador,
etc.
 Es un proceso confidencial: Que toda la información nueva que se utiliza en
Mediación no puede ser utilizada si finalmente se requiere acudir a juicio. Los
usuarios están obligados a firmar un documento donde se comprometen a no
utilizar tal información en el caso de acabar finalmente en los juzgados.
 Aporta calidad de vida: Es un método que implica resolver los conflictos
satisfactoriamente aportando bienestar, ya sea en el ámbito familiar, en el
trabajo, en el entorno escolar, en tu comunidad de vecinos o cualquier otro lugar,
siempre va a ser más beneficioso poder expresarte y explicarle a la otra persona
por qué te sientes mal y qué te genera malestar ese comportamiento para poder
llegar a una solución consensuada.

Desventajas de la medición

La mayor desventaja que tiene la mediación es la posibilidad de decepción que puede

suponer que una de las partes falle a la hora de comprometerse. Cuando dos partes están
en una situación de conflicto y deciden intentar llegar a un acuerdo, algunas ocasiones
vemos muestras de actitud menos proactiva por parte de un implicado que de otro y esto
puede suponer desánimo o frustración en la otra persona.

TESIS 10 LA COMUNICACIÓN EN LA MEDIACION FAMILIAR

TESIS 11: CONVERSACIÓN, EMOCIONES Y RELACIONES
Conversación:
Características:
 Es específicamente humana, ningún otro ser sobre la Tierra la realiza
 Ocurre en el presente en el ahora
  Influye y no puede faltar el hablar, incluyen palabras expresadas oralmente, el
llamado componente digital de la comunicación
La conversación es al mismo tiempo más específica porque es solo humana y es más
abarcativa porque incluye todo lo relativo a la comunicación humana más lo relativo a
las emociones
Relación emisor – receptor: En la mediación es imprescindible que constatemos si lo
que nosotros hemos entendido es lo que los emisores querían decirnos, y viceversa, es
decir si lo que ellos han entendido es lo que nosotros hemos querido expresar
Emociones:
Las emociones son parte integrante y fundamental, son el reconocimiento de su
existencia y su utilización, no su control, serán necesarios para la conducción de los
proceso de mediaciones familiares.
Cuando se inicia el proceso y sobre todo en las primeras sesiones nos podemos
encontrar con personas irritadas, ofendidas y frustradas. Para ayudar a establecer un
diálogo constructivo entre las partes debemos controlar y minimizar las emociones
negativas. Cuando las personas experimentan sentimientos fuertes, el mediador debe
atenuar los daños por esa expresión emocional.
El mediador no es terapeuta pero debe estar familiarizado con técnicas para encauzar los
sentimientos de las partes, neutralizando los negativos y realzando los positivos.
La emoción es una respuesta fisiológica y se expresa de diversas formas, el mediador
debe reconocer las emociones, el mediador no entra en las emociones para modificar la
conducta sino para situarlas en un punto donde no interfieran en el proceso.
Es imposible que las emociones no se manifiestan en el proceso de mediación. Nuestra
función como mediadores es conducir la mediación en un clima de colaboración
Moore: la persona necesita una liberación fisiológica para poder concentrarse en las
cuestiones importantes y demostrar el significado de alguna cuestión. Si las emociones
que surgen son destructivas se puede promover, por parte del mediador, una reunión
parcial para liberar las tensiones surgidas en la sesión conjunta. El mediador debe
estimular la expresión de sentimientos pero impedir una subida y que se generen
conductas negativas. Cuando nos encontramos con este tipo de conductas, los
mediadores pueden alentar a las partes a que establezcan normas para conseguir
comportamientos correctos, que excluyan insultos, ataques personales o atribución de
culpas y que se centren en los intereses de la disputa y no las personas que los
defienden. La utilización del humor puede ser estimulante para liberar cuestiones.

Relaciones:

MEDIADO
MEDIADOR
RA
Las interacciones son observables, y al ser observables las acciones y retroacciones que
componen la interacción, nos permite describir las secuencias interaccionales
Las relaciones-conexiones se generan a partir de la repetición de interacciones
Dentro de estas encontramos al:
Asunto: Lo que se puede negociar, suele ser un tema concertó, por lo general se
transmite en objetos o acciones, del cual se va a negociar o establecer un acuerdo
Interés: Es una necesidad que tiene que satisfacerse pueden ser de tipo económico,
material pero también psicológico

TESIS 12: LLUVIA DE IDEAS

Lluvia de ideas: Es un proceso didáctico y práctico mediante el cual se intenta incentivar a la

creatividad mental respecto de un tema. Es una manera rápida y espontanea de generar ideas,
conceptos o palabras que están ligados a un tema en específico. Puede tener diversos fines;
puede ser usado en el ámbito laboral, mediación, escolar, debates, etc.

TESIS 13. MAPEO DE PROBLEMAS

Técnica: Se puede elaborar en conjunto con las partes

Mapeo Explicar de manera gráfica el problema

Información que debe constar:

Implicados  quienes forman parte, personas

Sectorizar  Donde surge el conflicto (todas las áreas específicas)

Relaciones  que el conflicto ha traído

Situaciones que agravan o precipitan el entorno

Coaliciones
TESIS 15 MANEJO DEL PODER
TEMA 16.- ETAPAS DE LA MEDIACIÓN
1. Definición de los temas: los participantes explican sus posiciones
2. Indagación fáctica: recoger y compartir la información.
3. Exploración de las opciones: consideración de las necesidades, preocupaciones y
consecuencias.
 4. Alcanzar el acuerdo: negociar un resultado mutuamente aceptable.

TEMA 17. LOS NIÑOS Y LOS ADOLESCENTES EN LA MEDIACIÓN FAMILIAR

Las reacciones de los niños frente a la separación y el divorcio

Divorcio situación de mayor tensión para los hijos

Situación en donde se rompe la comunicación donde los padres están más al pendiente de lo
que ocurre entre ellos ignorando a los hijos

Lo que más afecta a los hijos es la manera en como sus padres manejan la situación y en como
explican los cambios que se van a dar en el hogar

Con frecuencia los padres piensan que los hijos son demasiado pequeños para saber sobre la
situación que están atravesando intentando protegerse a ellos mismos más no a sus hijos

REACCIONES INFANTILES A CAUSA DEL DIVORCIO

De 2 a 5 años

Confusión ansiedad y miedo inseguros frente a los cambios en su vida familiar

Aumento de la agresividad Sentimientos de pérdida o rechazo, conductas agresivas
hacia hermanos, padres, compañeros de escuela
Sentimiento de culpaCulpables de que sus padres no sigan juntos
Regresión mediante retrocesos en el aprendizaje
Incremento de los miedos oscuridad o problemas alimentarios
De 5 a 7 años

Tristeza y sufrimiento profundoTristeza incluso cuando sus padres no lo están

Añoranza de un padre ausente  similar al duelo pero con mayo sentimiento de rechazo

Sentimientos de abandono y miedo temor a ser olvidados y de perder al otro padre

Enojo  rabia contra el progenitor q considera culpable

Conflictos de lealtad se siente en medio de sus padres

Preocupación por la incapacidad de los padres  temor en el que uno de los progenitores ya
no pueda cuidar de el

Fantasías de reconciliación

De 8 a 12 años

Consientes de las causas y consecuencias del divorcio

Sentimiento de pérdida y rechazo

Miedo fobias
Emisión de juicios

Pérdida de autoestima

Mala conducta

Presión a tomar decisiones

Conflicto

Preocupación por dinero

Celos

Depresión

Delincuencia

De 18 en adelante

Pueden resultar menos afectados a compasión de los niños

 Necesidades infantiles durante la separación y divorcio

Entiende lo que esta sucediendo con explicaciones acorde a su edad

Mantener lazo s relación con ambos padres

Cuando se están dando cambios en la familia él niño necesita más cuidados

Mantener su propia rutina diaria en la escuela y casa

Paren talidad compartida y diversidad cultural

 Parentalidad compartida significa que los niños pasan el mismo tiempo con cada
progenitor?

La preocupación por la equidad y el equilibrio parece razonable, pero existe el riesgo de que la
igualdad de los padres se traduzca en un ir y venir continuo de sus hijos que les impida
asentarse en algún lugar

Los mediadores pueden facilitar cuestiones de viabilidad de sus propuestas y sus potenciales
beneficios dificultades para sus hijos.

Algunos niños suelen sacrificar sus propias necesidades con tal de ser fieles a ambos

Las preguntas circulares son útiles para pedir a los padres que se pongan en el lugar de sus
hijos

Trasladarse de una casa materna a una paterna o viceversa requiere

Alto nivel de cooperación y comunicación entre los padres

Buena disposición de ambos

Proximidad física

Librar al niño de preocupaciones

Solucionar los aspectos prácticos

Respeto de las amistades y actividades del niño

Escuchar al niño

 Ayudar a los padres a elaborar proyectos parentales en la mediación

Estos acuerdos ayudan a definir como se compartirán las responsabilidades conjuntas y como
se ejercerá en la práctica.

Normalmente los planes cubrirán cuestiones de: salud, educación, vacaciones, deporte,
comunicación, contacto con otros familiares disciplina, responsabilidad emergencias.

La mediación familiar proporciona a los padres un foro donde discutir sobre los sentimientos y
necesidades filiales de una manera constructiva y así acordar soluciones adecuadas

Los mediadores familiares pueden ayudar a los padres de estas formas:

A concentrarse individualmente en cada niño

Aumento de cooperación

Continuidad del papel que ambos juegan en la vida de los niños

Facilitándoles la elaboración de acuerdos que liberen a los niños de conflictos

Calcular necesidades económicas y a satisfacerlas

 Incluir indirectamente a los niños en mediación

La mediación ayuda a los padres a pensar e sus hijos como individuos y a considerar sus
sentimientos y necesidades tonto como los propios

 Pedir a los padres que hagan un pequeño retrato de cada hijo

Los padres deberán describir brevemente a cada uno de los hijos para que estos sean algo más
que un nombre para el mediador; esto sirve para algunos propósitos

Compartir información sobre los niños

Ver en que grado coinciden o discrepan sobre la personalidad

Facilitar una comunicación positiva

Establecer reglas básicas

Alto nivel de conflicto el mediador lo maneja con preguntas focalizadas

 La recogida de información sobre un niño incluye preguntas sobre

Personalidad, temperamento, desarrollo físico, emocional, intelectual, como va en la escuela,

como se lleva con sus hermanos, su salud, intereses y actividades, necesidades o dificultades
especiales

 Preguntas enfocadas hacia el presente

Preguntas sobre los acuerdos actualmente existentes para entender lo que realmente está
pasando
Las respuestas de los padres muestran al mediador sus pautas de comunicación y su capacidad
para escucharse entre si

 Preguntas sobre el pasado

Aunque los mediadores generalmente concentran la atención hacia adelante no hacia atrás es
importante entender cómo se organizaban cuidados de los niños antes de la separación

 Uso de rotafolios y el ecograma

Papelografo instrumento muy útil para resaltar las cuestiones principales (orden de
prioridades)

Listar los temas y opciones de cada progenitor, contribuye a mostrar los aspectos de la
responsabilidad parental en la que están de acuerdo y en las que discrepan

También se puede dibujar en el rotafolios un calendario y señalar cuanto tiempo los hijos
pasan o pueden pasar con cada progenitor

 Elaborar acuerdo provisionales

Cuando existe un alto nivel de conflicto con respecto a los hijos los padres pueden aceptar
acuerdos a corto plazo a modo de prueba o graduarles por un espacio de tiempo definido
partiendo de que no son permanentes

 Tiempos y estructura en la mediación sobre los hijos

Las preguntas deben estar bien calibradas y deben controlar el ritmo de las discusiones

Sensibilidad y técnica para decidir cuanto se ha de preguntar obre los niños y en que fase

Reconocimiento de enojos y situaciones en el presente y en el futuro

 Cuando uno de los progenitores o el mediador consideran que hay un riesgo para un
ni;o

Si un progenitor expresa su preocupación por el riesgo que corre o puede correr su hijo,
evidentemente se debe explorar este asunto con carácter inmediato a fin de clarificar las
causas de tal inquietud

 Técnicas que los mediadores emplean para hablar sobre los hijos

Preguntas circulares

Reconocer y reciprocar uds se preocupan mucho x sus hijos

Normalizar es normal que los niños..

Informar

Reformular

Definir prioridades

Estructurar orden en el que se van a discutir los temas

Ayuda e información adicional

  Estimular el apoyo mutuo entre los padres

Cuando los padres se culpan mutuamente por las reacciones de un niño el mediador puede
comentar que esto es normal o un problema bastante común

En lugar de buscar la relación causa y efecto el mediador puede descubrir que cada padre esta
expresando una necesidad de mayor apoyo del otro

Es importante reconocer los esfuerzos de los padres y apoyo que estos necesitan

El conflicto aumenta cuando los padres dan diferentes interpretaciones de las reacciones del
ni;o

 Los papeles y estrategias de los hijos en los conflictos de sus padre s

Los niños angustiados por la separación de sus padres pueden mostrar reacciones que parecen
manipuladoras o dirigidas a llamar la atención.

En estas circunstancias los hijos recurren a varios tipos de conducta que pueden ser los únicos
medios a su alcance para expresar lo que no pueden traducir en palabras

 Estrategias para unir a los padres y disputas sobre el contacto con el progenitor con el
que no conviven

Es normal que los niños alberguen la ilusión de que sus padres vuelvan a estar juntos, el deseo
de reconciliación de los padres separados es a menudo intenso y de larga duración
Los niños pueden asociar síntomas físicos con la tensión emocional o lleguen a fantasear que
sus padres se juntaran nuevamente para cuidar de un hijo enfermo

 Posibles razones pana no involucrar a los niños en mediación

 Los hijos no son responsables del conflicto
 Su participación incrementa el dolor y la confusión
 Los hijos pueden sentirse presionados en la expresión de sus opiniones y sentimientos
 Pueden intensificarse los conflictos de lealtad del niño
 Incapacidad de los padres de manejar su dolor delante de los niños
 Los padres se enfadar con el hijo cuando se enteren de lo que este dijo

 Beneficios potenciales de su participación

 La mayoría de niños que tomaron parte de la medición dicen que les ha servido de
mucho

 Se puede dar explicaciones y tranquilizar a los hijos

 Escuchar a los niños es una manera de darles amor

 Les demuestran lo que sienten y piensan y es importante que se les trate con respeto

 Ayudarles a preparar los mensajes que desean transmitir a sus padres y a sentirse
capaces de hacerlo

 El pacto de no aleccionar previamente al niño y de no reprocharle o criticarle después

por algo que pueda haber dicho u omitido mencionar al mediador

Los hijos tienen la certeza de que pueden hablar libremente sin temer lo que digan ouede
traerles problemas o herir a sus padres de alguna manera

Los progenitores tienen que aceptar que el primer y principal propósito de hacer participar
a su hijo es ayudarle

 El manejo de los resultados y el acuerdo sobre los próximos pasos a seguir

Los mediadores familiares de orientación sistémica pueden ayudar a padres e hijos a

determina en primer lugar quien o quienes deben adoptarlas

La inclusión de los miembros de la familia en el proceso de toma de decisiones permite que el

poder se pueda reformular con responsabilidad

La falta de escucha pueda transformarse en escucha activa

El objeto de preocupación de los niños tal vez son cosas que los padres pueden resolver una
vez que entiendan de que se trata

Los mediadores pueden ayudar a los hijos a explicar a sus padres esas inquietudes y librarlos
asi de algunas de ellas
Con frecuencia el resultado de la intervención de los hijos en la median consiste en una mayor
claridad y confianza en el mensaje que quieren transmitir a sus padres

Cuando se habla con niños es importante no plantearlo como un proceso de una sola dirección
en busca de sus opciones y sentimientos asi como dar explicaciones adecuadas a su edad y
transmitir mensajes aseguradores especialmente cuando se haya roto la comunicación entre el
hijo y un progenitor

El principal beneficio de la participación de los hijos en la mediacion es la apertura de los

canales de comunicación entre estos y sus padres para que puedan hablar juntos con mas
empatía y comprensión

 La formación de los mediadores familiares para trabajar con niños y jóvenes

Necesitan recibir una formación especial antes de hacer participar a niños y jóvenes en
el proceso de mediación

TESIS 18 ELABORACIÓN DE ACTAS DE MEDIACION

CONTRATO DE MEDIACIÓN Y ACTA DE ACEPTACIÓN DE LA

MEDIACIÓN FAMILIAR

Número de expediente

________________________________________________

Personas Participantes

________________________________________________

Apellidos y nombres de las personas

________________________________________________

1. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN

 La mediación es un proceso voluntario, por tanto, las partes pueden dejar la

mediación en cualquier momento. La persona mediadora debe ayudar a las partes
a estudiar cada uno de los punto en discusión desde un contexto favorable para
los intereses comunes que permita acuerdos satisfactorios para ambas partes, en
 un contexto de neutralidad e imparcialidad. La persona mediadora puede dar por
finalizada la mediación cuando entienda que no se ajusta a las finalidades.
 Las partes son las protagonistas en la toma de decisiones, tienen la responsabilidad
en el acuerdo, pueden solicitar la suspensión del proceso de mediación para pedir
asesoramiento a profesionales relacionados con los temas.
 Las partes y la persona o personas mediadoras tienen que asistir personalmente a
las reuniones de mediación, aunque si puede utilizarse medios técnicos que
faciliten la comunicación a distancia cuando la presencia simultánea de las partes
no sea posible.
 Es causa fundamental en el proceso de mediación velar por el interés superior de
los hijos menores o con discapacidad.
 Toda la informacional tanto oral como escrita es confidencial. Las partes se
comprometen a no utilizar la información aportada por la otra parte, como prueba
ante el juez, también se comprometen a no citar al mediador como testigo ni perito
en ningún procedimiento judicial ni administrativo relativo al objeto de la
mediación. Se exceptúa la información sobre aquellos temas que puedan suponer
una amenaza para la vida o la integridad física o psíquica de una persona.
 Las partes deben aportar toda la información necesaria para que tanto ellas como
la persona mediadora puedan estudiar todos los temas en discusión y tratarlos con
el conocimiento adecuado, actuaran en todo momento de acuerdo a la buena fe.
 Es conveniente que las partes reciban asesoramiento legal a lo largo del proceso
de mediación, si no lo han recibido de forma previa.
 La persona mediadora actúa en base al principio de imparcialidad, de igualdad de
trato y de neutralidad.
 Cada sesión tendrá una duración máxima de 120 minutos; al terminar el proceso
de mediación las partes y la persona o personas mediadoras firmaran un
documento o acta final en el que se recojan todos los puntos alcanzados,
compromisos y los no alcanzados en el acuerdo.
 Las partes y la persona mediadora pueden dar por acabada la mediación cuando
se aprecie falta de colaboración en una de las partes o no respetan las condiciones
establecidas, y cuando el proceso se vuelve inútil para la finalidad perseguida

OBJETO DE LA MEDIACIÓN

Las partes se someten a mediación para llegar a un acuerdo en:

(Enumerar los conflictos que se van a someter a mediación):

 Custodia de los hijos

 Régimen de visitas
 Uso de la vivienda familiar
 Pensiones alimenticias
 Patria potestad.
 Separación
 Otras materias económicas
 Comunicación Abuelos
 Divorcio
 Liquidación y adjudicación de regímenes económico-matrimoniales
 Liquidación y adjudicación de herencias
 Otros a
especificar__________________________________________________

COSTE DE LA MEDIACIÓN

El coste de la mediación se dividirá por igual entre las partes firmantes. En caso de
necesidad se podrá realizar una provisión de fondos

Núm. de sesiones ____ por ____ $ cada sesión: $_____

Redacción de acuerdo: $_____

Otros Gastos: $_____

Y para que así conste, se extiende esta acta con un ejemplar para cada una de las partes

Firma de las personas que participan en la mediación

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________
__

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

Actuando como persona/s mediadora/s

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

Lugar y fecha

________________________

ACTA FINAL DE LA MEDIACIÓN

Número de expediente

_______________________

Lugar y fecha de la sesión Hora de Inicio Hora de finalización

______________________________________________________________________

El presente acuerdo de mediación podrá protocolizarse ante notario

Identificación de las partes:

Apellidos:
Nombre:
Dirección
Profesión:
Estado Civil:

Apellidos:
 Nombre:
Dirección
Profesión:
Estado Civil:

MEDIADOR DESIGNADO POR LAS PARTES

Apellidos:
Nombres:

HECHOS

Resultado de la Mediación:

 Se han alcanzado acuerdos sobre la totalidad de puntos objeto de la mediación.

 Se han alcanzado acuerdos sobre una parte de los puntos objeto de la mediación.
 No ha sido posible llegar a ningún acuerdo.
 Las partes han llegado a los acuerdos que se suscriben.
 Las partes han llegado a los acuerdos que se suscriben en documentos adjunto.

Todas las partes han colaborado activamente, de forma libre y voluntaria, respetando la
labor del mediador/es para conseguir el presente:

ACUERDOS DE MEDIACIÓN

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________
Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

Actuando como persona/s mediadora/s

Nombres y apellidos Nombres y apellidos

______________________________________________________________________

TESIS 19