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    José Luis Balbontín
    Este documento presenta una variedad de servicios de consultoría organizacional ofrecidos por la Asociación Psicológica Activa. Estos incluyen selección de personal, evaluación del clima organizacional, desarrollo de cultura organizacional, actividades de team building, mejora de la atención al cliente, coaching y liderazgo. La asociación también ofrece programas y talleres en áreas como comunicación, resolución de conflictos, gestión del tiempo, innovación y manejo del estrés.

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    Este documento presenta una variedad de servicios de consultoría organizacional ofrecidos por la Asociación Psicológica Activa. Estos incluyen selección de personal, evaluación del clima organizacional, desarrollo de cultura organizacional, actividades de team building, mejora de la atención al cliente, coaching y liderazgo. La asociación también ofrece programas y talleres en áreas como comunicación, resolución de conflictos, gestión del tiempo, innovación y manejo del estrés.

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    Este documento presenta una variedad de servicios de consultoría organizacional ofrecidos por la Asociación Psicológica Activa. Estos incluyen selección de personal, evaluación del clima organizacional, desarrollo de cultura organizacional, actividades de team building, mejora de la atención al cliente, coaching y liderazgo. La asociación también ofrece programas y talleres en áreas como comunicación, resolución de conflictos, gestión del tiempo, innovación y manejo del estrés.

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    Este documento presenta una variedad de servicios de consultoría organizacional ofrecidos por la Asociación Psicológica Activa. Estos incluyen selección de personal, evaluación del clima organizacional, desarrollo de cultura organizacional, actividades de team building, mejora de la atención al cliente, coaching y liderazgo. La asociación también ofrece programas y talleres en áreas como comunicación, resolución de conflictos, gestión del tiempo, innovación y manejo del estrés.

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    clínica | educativa | organizacional

    Asesoría para una


    mejora
    continua de su

    Catálogo organización

    de
    Servicios www.psicologiaactiva.org
    Consultoría del talento humano
    Asociación Psicológica Activa, pone su experiencia a disposición de
    empresas e instituciones interesadas.

    ¿Qué es?
    Selección Este servicio le permitirá contratar el mejor talento gracias a un proceso creativo
    de y de impacto, garantizando el total cumplimiento de los requisitos del cargo.

    Beneficios:
    personal
    - Genera las condiciones para atraer el mejor talento.
    - Da mayor relevancia a los rasgos de compatibilidad de los candidatos con la
    empresa, como son los valores, la actitud, el estilo y el talento.
    - Aporta un estilo de reclutamiento que impacta positivamente la imagen
    organizacional.

    ¿Qué es?
    Clima El clima organizacional constituye el medio interno de una organización, la
    organizacional atmósfera psicológica característica que existe en cada organización. Está
    relacionado con la motivación de los empleados.
    Contamos con una valiosa herramienta que nos permite medir e identificar la
    percepción y grado de satisfacción del equipo humano.

    Beneficios:

    - Impulsa el bienestar y desarrollo de la organización.


    - Promueve estados de felicidad en los colaboradores al identificar motivadores
    principales.
    - Se encuentra la fuente de sentido y satisfacción de la vida laboral de los
    empleados, al medir el clima.

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    clínica | educativa | organizacional

    ¿Qué es?
    Cultura Cultura organizacional es el servicio que le permitirá a las organizaciones
    organizacional establecer nuevas formas de hacer las cosas y nuevas formas de pensamiento
    organizacional, considerando la natural dualidad entre tradición e innovación. La
    cultura empresarial es una constante pero al mismo tiempo tiene la capacidad de
    evolucionar.

    Beneficios:

    - Permite la alienación estratégica de los elementos del balance de vida laboral y


    personal.
    - Desarrolla una cultura capaz de retener el mejor talento humano.
    - Incrementa el compromiso de todos los colaboradores.

    ¿Qué es?
    Team Building Team Building es un conjunto de actividades outdoor (al aire libre) o indoor(en
    salas) que permiten a los miembros de un grupo definirse como un equipo.
    La modalidad indoor puede realizarse en la propia empresa o en lugares
    habilitados para ello (salas de reuniones, centros de recreo cerrados…). La
    modalidad outdoor incluye actividades lúdicas al aire libre en entornos naturales
    cercanos a la ciudad.

    Beneficios:

    - Mejora las relaciones y clima laboral.


    - Disminución de la tensión del equipo.
    - Aumenta la motivación y cohesión del equipo.
    - Mejora la comunicación de los miembros del equipo.
    - Optimización del trabajo en equipo.
    - Clarificación de ideas y objetivos

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    clínica | educativa | organizacional

    ¿Qué es?
    Atención al La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para
    cliente aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Representa un sistema de mejora
    continua en la empresa, orientada a mejorar la calidad de servicio.

    Beneficios:

    - Desarrolla habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y


    conseguir así un mayor beneficio en su empresa.
    - Mejora aspectos generales de la comunicación, tanto oral como escrita y de la
    atención al público.
    - Incrementa el compromiso de todos los colaboradores.
    - Distingue varios tipos de clientes.

    ¿Qué es?
    Coaching y El coaching aplicado en las organizaciones tiene como objeto potenciar el desarrollo
    liderazgo de las personas que trabajan en ellas. Optimizar el desempeño y las competencias,
    mejorar la satisfacción y la eficacia en el trabajo aumentando el rendimiento del
    grupo. A partir de esto lograr que dichas organizaciones también se desarrollen y
    logren sus metas.

    Beneficios

    - Aumento de la productividad.
    - Aumento de la calidad y el servicio.
    - Aumento del compromiso y satisfacción de los empleados.
    - Desarrollo personal y mejora de las habilidades del empleado.
    - Motivación en los empleados con mayor talento humano.

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    clínica | educativa | organizacional

    - Auto-motivación y motivación de empleados


    Algunos de - Coaching y Liderazgo
    - Cultura organizacional
    nuestros - Toma de decisiones
    - Comunicación asertiva
    - Negociación y resolución de Conflictos
    programas y - Aprender a negociar estableciendo la relación “ganar ganar”
    - Gestionar el tiempo de manera eficaz
    talleres - Superar bloqueos y resistencia al cambio
    - Aprender a liderar y delegar de forma eficaz
    - Equipos altamente sinérgicos
    - Empatía y escucha activa
    - Potenciando la innovación, el cambio y la creatividad
    - Talleres de risoterapia
    - Manejo del estrés
    - Atención al cliente
    - Innovación, sensibilización al cambio y creatividad
    - Transformando actitudes
    - Evaluación de competencias laborales 360 grados
    - Inteligencia emocional

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    Nuestra
    institución
    Mg. Ps. CARMEN ALIAGA ARROYO
    Presidente

    • Coach certificada por la Sociedad Internacional de PNL. Máster Practitioner en


    PNL por la Sociedad Internacional de PNL.
    • Diplomada en Coaching y liderazgo para el alto desempeño.
    • Instructor Coach Internacional de la ACCA (Academia de Coaching y Capacitación
    Internacional) Amerilideres.
    • Presidenta de ASPAC - Asociación Psicológica Activa- en Perú.
    • Psicóloga en las especialidades de clínica y educativa.
    • Con Post-grado en didáctica universitaria y diseño de aulas virtuales.
    • Psicoterapeuta familiar y cognitivo-conductual, de carrera.
    • Entrenadora de liderazgo en universidades e iglesias cristianas.
    • Consultora de instituciones no gubernamentales en psicología y pedagogía.
    • Distinciones como Investigadora en Desarrollo Humano y formación de líderes
    juveniles.
    • Autora de libros con temática en psicología y pedagogía.
    • Capacitadora en temas sobre psicología y educación.
    • Experta en las técnicas de efectividad de Stephen Covey

    Dirección : Psje. Carmen Rosa 130. El Tambo, Huancayo. Perú


    Teléfonos :
    - Oficina : (064) 253275
    - Móvil : 968-032984
    - RPM : #968-032984
    Correo : [email protected]
    Skype : carmen.gladys.aliaga.arroyo
    Portal web : www.psicologiaactiva.org

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