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    Trabajo Final Control de Calidad

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    Hanoy Peña Zabala
    El documento proporciona instrucciones para un trabajo final sobre control de calidad, en el que los estudiantes deben investigar una organización dominicana describiendo su perfil, sistema de gestión de calidad, un proceso clave, identificar oportunidades de mejora y proponer un plan de mejora centrado en la satisfacción del cliente. El trabajo debe incluir una presentación, contenido, desarrollo y conclusión, y los estudiantes pueden solicitar ayuda si tienen dudas.

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    Trabajo Final Control de Calidad

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    Hanoy Peña Zabala
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    El documento proporciona instrucciones para un trabajo final sobre control de calidad, en el que los estudiantes deben investigar una organización dominicana describiendo su perfil, sistema de gestión de calidad, un proceso clave, identificar oportunidades de mejora y proponer un plan de mejora centrado en la satisfacción del cliente. El trabajo debe incluir una presentación, contenido, desarrollo y conclusión, y los estudiantes pueden solicitar ayuda si tienen dudas.

    Descripción original:

    FINAL DE CONTROL DE CALIDAD

    Título original

    Trabajo Final Control de Calidad (3)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    El documento proporciona instrucciones para un trabajo final sobre control de calidad, en el que los estudiantes deben investigar una organización dominicana describiendo su perfil, sistema de gestión de calidad, un proceso clave, identificar oportunidades de mejora y proponer un plan de mejora centrado en la satisfacción del cliente. El trabajo debe incluir una presentación, contenido, desarrollo y conclusión, y los estudiantes pueden solicitar ayuda si tienen dudas.

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    El documento proporciona instrucciones para un trabajo final sobre control de calidad, en el que los estudiantes deben investigar una organización dominicana describiendo su perfil, sistema de gestión de calidad, un proceso clave, identificar oportunidades de mejora y proponer un plan de mejora centrado en la satisfacción del cliente. El trabajo debe incluir una presentación, contenido, desarrollo y conclusión, y los estudiantes pueden solicitar ayuda si tienen dudas.

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    UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

    Asignatura: Control de Calidad

    Tema para el Trabajo Final

    Para el trabajo final debe elegir una organización (empresa) de la República Dominicana
    para investigar:

    1. Describir el perfil de la empresa (Misión, visión y valores).

    2. Conceptualización de la alta gerencia de la empresa sobre el sistema de gestión de


    calidad.

    3. Si la empresa posee un sistema de Calidad, describa en que consiste.

    4. Identificar un proceso de la organización que impacte en la satisfacción de los


    clientes y realice lo siguiente:

    a) Describir el proceso paso por paso.


    b) Elaborar su diagrama de flujo.
    c) Evaluar el proceso e Identificar las oportunidades de mejora con miras a
    garantizar la satisfacción del cliente.

    5. Partiendo de los resultados del punto 4, desarrollar un plan de mejora del proceso
    analizado:

     Propuesta de mejoras o cambios en el proceso.


     Justificación del cambio del proceso haciendo hincapié en la satisfacción
    de los clientes.

    Nota:
     Este trabajo debe incluir:
    o Presentación.
    o Contenido
    o Desarrollo
    o Conclusión

     Si surgen dudas durante el desarrollo del trabajo final, me pueden contactar vía
    telefónica, por el grupo de WhatsApp o por el foro de dudas.

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