Descripcion de Cargo Asesor
Descripcion de Cargo Asesor
Descripcion de Cargo Asesor
NIVEL DE REPORTE
Ascendente: Gerente Comercial / Gerente General
FUNCIONES PRINCIPALES:
Operativas:
Incrementar la cartera de clientes de la organización
Ejecutar las acciones de seguimiento necesarias para el Mantenimiento de los clientes de la
organización.
Preparar y presentar informes y reportes de ventas, control de visitas, etc.
Asegurar el cumplimiento de la metas de la organización
Presentar a clientes las opciones de productos y servicios prestados por la organización
Detectar fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad en cada una de las acciones de la
posición que permitan mayor fortalecimiento de las marcas, productos y servicios.
Seguimiento y control de solicitudes realizadas por los clientes.
Seguimiento y control de reportes requeridos para los clientes.
Soporte a la unidad de Administración con relación a la negociación con cada cliente.
Entrega de recibos, facturas, documentos mercantiles de los clientes.
Asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
Seguimiento y control de los procedimientos de la posición.
Actualización y Optimización continua del registro de clientes.
NIVELES DE CONTRIBUCIÓN OPERATIVA SOBRE LOS RESULTADOS ECONOMICOS DEL AREA Y/O
LA EMPRESA
▪ Rentabilidad en beneficio de la empresa.
▪ Cumplimiento de Cronogramas.
▪ Atención al Cliente
RESPONSABILIDAD PROCESAL
▪ Cumplir y hacer cumplir las normativas dictadas por la Gerencia General.
AREAS DE ACCIÓN
Atención al Cliente
Relaciones con los clientes
Organización y Método
PROVEEDORES DE LA POSICIÓN
▪ Inter – Proveedores: Gerencias, Ventas, Administración.
▪ Intra – Proveedores: Proveedores de Bienes y Servicios, Distribuidores, etc.
PERFIL DE LA POSICIÓN:
Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indistinto
Instrucción: Profesional Universitario, Técnico en Publicidad y Mercadeo,
Ventas, Atención al Cliente
Experticia Relevante: Manejo del proceso inherente a las ventas
Manejo de trabajo bajo presión.
Manejo de situaciones difíciles.
Capacidad para interrelacionarse.
Capacidad de análisis.
Capacidad de negociación.
Redacción de documentos.
Ventas corporativas
Consumo Masivo
Experiencia Relevante: Ventas, publicidad.
Otros conocimientos: Manejo de software bajo ambiente PC / Windows:
MS Office (indispensable Word, Power Point y Excel)
Internet.