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    Mensajes Perfiles Sistemas Aspel

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    Este documento describe cuatro casos comunes de mensajes de error en los sistemas Aspel y sus soluciones. El Caso 1 ocurre cuando hay un error al configurar la conexión de perfiles y se debe cambiar el nombre del equipo por su IP en tres archivos. El Caso 2 es por falta de conexión a las tablas de perfiles y se requiere actualizar el software. El Caso 3 es por problemas de acceso de usuario y se debe renombrar un archivo. El Caso 4 ocurre al traducir versiones y se debe tener la última actualización para conservar consult

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    Mensajes Perfiles Sistemas Aspel

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    Este documento describe cuatro casos comunes de mensajes de error en los sistemas Aspel y sus soluciones. El Caso 1 ocurre cuando hay un error al configurar la conexión de perfiles y se debe cambiar el nombre del equipo por su IP en tres archivos. El Caso 2 es por falta de conexión a las tablas de perfiles y se requiere actualizar el software. El Caso 3 es por problemas de acceso de usuario y se debe renombrar un archivo. El Caso 4 ocurre al traducir versiones y se debe tener la última actualización para conservar consult

    Descripción original:

    error aspel

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    Este documento describe cuatro casos comunes de mensajes de error en los sistemas Aspel y sus soluciones. El Caso 1 ocurre cuando hay un error al configurar la conexión de perfiles y se debe cambiar el nombre del equipo por su IP en tres archivos. El Caso 2 es por falta de conexión a las tablas de perfiles y se requiere actualizar el software. El Caso 3 es por problemas de acceso de usuario y se debe renombrar un archivo. El Caso 4 ocurre al traducir versiones y se debe tener la última actualización para conservar consult

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    Este documento describe cuatro casos comunes de mensajes de error en los sistemas Aspel y sus soluciones. El Caso 1 ocurre cuando hay un error al configurar la conexión de perfiles y se debe cambiar el nombre del equipo por su IP en tres archivos. El Caso 2 es por falta de conexión a las tablas de perfiles y se requiere actualizar el software. El Caso 3 es por problemas de acceso de usuario y se debe renombrar un archivo. El Caso 4 ocurre al traducir versiones y se debe tener la última actualización para conservar consult

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    ¿Has visto estos mensajes en los sistemas Aspel?

    En algunas ocasiones por diferentes circunstancias y/o características de los equipos de cómputo
    los sistemas Aspel notifican diferentes mensajes de advertencia, en este breve documento te
    decimos que hacer en los diferentes escenarios detectados puntualmente por el área de soporte
    técnico.

    Caso 1
    Ocurrió un error al configurar la conexión de Perfiles.

    Solución:
    1. Cierra todos los sistemas Aspel e ingresa al Directorio de Archivos Comunes (DAC).

    2. Ingresa a la carpeta del sistema Aspel, por ejemplo si se trata de Aspel-SAE 7.0 la ruta
    sería la siguiente:

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00

    3. Abre el archivo Alias.ini, se deberá colocar la IP del equipo en lugar del nombre del equipo
    como se muestra en el siguiente ejemplo:

    4. Guarda los cambios y cerrar el archivo.

    5. Abre el archivo Conexiones.ini, se deberá colocar la IP del equipo en lugar del nombre del
    equipo en todas las rutas de las bases de datos como se muestra en el siguiente ejemplo:

    6. Guarda los cambios y cerrar el archivo.

    7. Ingresa a la carpeta de Perfiles que se encuentra en el Directorio de Archivos Comunes


    (DAC).

    8. Abre el archivo connections.ini, se deberá colocar la IP del equipo en lugar del nombre del
    equipo como se muestra en el siguiente ejemplo:

    9. Guarda los cambios y cerrar el archivo.

    NOTA IMPORTANTE: Estos cambios solo se deben realizar en el equipo servidor.


    NOTA: En el caso de trabajar con IP dinámica este procedimiento se deberá llevar a
    cabo cada vez que cambia la IP del equipo.

    Departamento de Soporte Técnico  Derechos Reservados Aspel de México, S.A. de C.V.


    27/10/2017 1
    Caso 2
    No se ha iniciado la conexión a las tablas de perfiles 2

    Solución:
    Descarga y actualiza al último re-instalable publicado en la página www.aspel.com/descargas
    primero en el servidor y posteriormente en las estaciones de trabajo sin excepción.

    Caso 3
    Al estar en la ventana Abrir empresa no permite el acceso con el usuario y contraseña de
    administrador y/o usuario.

    Solución:
    1. Cierra todos los sistemas Aspel e ingresa al Directorio de Archivos Comunes (DAC).
    2. Entra a la carpeta Perfiles y localiza el archivo con nombre drivers.ini
    3. Renombra el archivo drivers.ini (ejemplo: drivers-1.ini)

    Figura 1.DAC Aspel.

    4. Repara el sistema con el último re-instalable publicado en la página


    www.aspel.com/descargas

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    27/10/2017 2
    Caso 4*
    Eliminación de consultas y/o Estadísticas personalizadas al traducir de versión.

    Solución:
    Antes de iniciar la traducción de información es importante que se tenga el último re-instalable
    publicado en la página www.aspel.com/descargas del sistema al que será traducida la versión. De
    lo contrario no se recuperan las consultas y/o estadísticas personalizadas.

    *Este proceso se realiza antes de hacer la traducción de Aspel-COI 7.0 a Aspel-COI 8.0 y de Aspel NOI 7.0 a Aspel-NOI 8.0.

    Si requieres más información de estos casos llama al: (01 55) 5023 0697 (Lada sin costo)

    Aspel Soporte Técnico

    / aspel

    Departamento de Soporte Técnico  Derechos Reservados Aspel de México, S.A. de C.V.


    27/10/2017 3

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