Guia No 1 Elaborar El Reporte Técnico Del Mantenimiento Siguiendo Procedimientos

GUÍA DE APRENDIZAJE 1
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

DIRECCIÓN GENERAL FORMATO PE04
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
Sistema Integrado de Mejora Continua
IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
PROGRAMA DE FORMACIÓN: MANTENIMIENTO DE Código: 839312 Versión: 2

EQUIPOS DE COMPUTO.
NOMBRE DEL PROYECTO: Diseño e implementación de
un sistema de cableado estructurado(red de datos y
Código: 525612
eléctrica) para las oficinas del área de tesorería del centro
multisectorial del SENA bolívar.
FASE DEL PROYECTO: ANALISIS
ACTIVIDAD (ES) DEL PROYECTO:
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Elaborar el reporte COMPETENCIA: Realizar

técnico del mantenimiento siguiendo procedimientos mantenimiento preventivo y
establecidos. predictivo que prolongue el
Duración de la guía ( en horas): 44 Funcionamiento de los equipos de
cómputo.
Apreciado Aprendiz:
En esta Guía de Aprendizaje conocerá todas las herramientas de OFIMATICA que manipulara
en su ambiente de formación, oficina de una empresa o su casa,
También aprenderá a realizar hojas de cálculos, presentación con diapositiva y la construcción
y manejo de bases datos relacionales (Access)
Utilizaran el internet para reforzar los conocimientos y avanzar en el proceso y manejo de las
TICs, así mismo creará un blog con la orientación del Tutor que le servirá como portafolio de
evidencia en su proceso formativo.
2. PRESENTACIÓN
Para que usted conozca, manipule, domine todo lo anterior, debe leer y descargar los
manuales que se cuelguen en la plataforma LMS ó dirección del blog del instructor:
http://tsbmantenimiento-ofimatica2013.blogspot.com, resumir, argumentar y practicar sobre
todos y cada uno de los temas que se desarrollaran en las aulas de clase y en las salas de
sistemas o laboratorios de sistemas. Esperamos que aproveche y apliquen estos
conocimientos para el beneficio personal y social.
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3. ESTRUCTURA DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADESDE APRENDIZAJE
3.1 Actividad de Aprendizaje:

MANIPULACION DE LAS HERRAMIENTAS DE OFICINA (WORD, EXCEL, POWER
POINT), BASES DE DATOS Y CREACION DE BLOG COMO HERRAMIENTA DE
TRABAJO COLABORATIVO.
Paso 1: Reflexión inicial.
Observa la imagen……
En la sala de sistemas se manipularan las

herramientas de office , se hará lluvia de ideas
sobre temas como :
Para que sirve los blog y como crearlos?

Qué utilidad tienen los procesadores de palabras
y hojas de cálculos.
Utilice el manual del blog de la dirección web:
http://tsbmantenimiento-
ofimatica2013.blogspot.com, ó de
www.slideshare.net/pandresudes/tutorial-para-crear-
un-blog-en-blogger
www.youtube.com/watch?v=YlA738J4Pk8“
3.2 Paso 2: contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.
Se les dará guías de aprendizaje, manuales para ser descargado de direcciones electrónicas
para realizar consulta, tutoriales
Ejercicio: Realizar trabajos y tareas en Word, Excel y Power Point

Manual de apoyo para la creación de blog, descargarlo de la dirección web
http://tsbmantenimiento-ofimatica2013.blogspot.com, luego observe el manual de apoyo para
el manejo de Word en la dirección electrónica: http://.es.scribd.com/doc/16106705/Manual-Para-
Trabajar-en-Word
Video de apoyo para el manejo de Excel: www.youtube.com/watch?v=HdXiLdNiHbY
Video de apoyo para el manejo de Power point:
www.uclm.es/profesorado/raulmmartin/Ofimatica/powerpoint.pdf
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3.3 Paso 3 Actividades de apropiación.

3.4
Ejercicio: Ya Descargado y leído los manuales elaborar en Word la hoja de vida del Aprendiz
siguiendo el formato institucional, ahora publique una entrada en el blog con la hoja de vida
elaborada.
De Igual manera elabore un documento en Word sobre el tema “COMPUTADOR Y SUS

PARTES”: HISTORIA DE LOS COMPUTADORES Y LA EVOLUCIÓN DE CADA UNO DE LOS
COMPONENTES, DEFINICIÓN, OBJETIVOS, COMPONENTES, INSTALACIÓN, COSTOS
APROXIMADOS, puede apoyase opcionalmente en la siguiente dirección web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Computadora
es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Word
3.5 Paso 4: Actividades de transferencia del conocimiento
Ejercicio: En equipo de trabajo de 2 aprendices elaborar una cotización con las partes
del computadores con valores reales de consulta, teniendo en cuenta las
instrucciones u orientaciones del instructor:
a. En Excel consultar video de cómo crear cotización y seguir instrucciones del

instructor.
www.youtube.com/watch?v=RJv8VaG28bc
A los aprendices se les entrega material digital de cómo crear cotizaciones donde se indica
cómo elaborarla.
(Tiempo aprox. para desarrollar la actividad 10 horas)
3.6 Paso 5 : Actividades de evaluación.
*Evidencia de conocimiento, desempeño y producto:
El estudiante debe realizar un blog, su hoja de vida aprendiz, informe en Word del
COMPUTADOR Y SUS PARTES”: HISTORIA DE LOS COMPUTADORES Y LA EVOLUCIÓN
DE CADA UNO DE LOS COMPONENTES, DEFINICIÓN, OBJETIVOS, COMPONENTES,
INSTALACIÓN, COSTOS APROXIMADOS, cotización en Excel publicarlo de igual manera en
su blog que está utilizando como portafolio de evidencia aprendiz
*Evidencia de conocimiento
De manera Individual Diligenciar el Instrumento de Evaluación y Contestar el Cuestionario de
preguntas suministrado por el Tutor
(Tiempo aprox. para desarrollar la actividad 1 hora)
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Evidencia de conocimiento y desempeño :
Ejercicio: Participar en el foro e

intercambiando información de las evidencias
presentadas con sus compañeros y el
instructor, usando las TICs.
Evidencia de Producto:
Blog creado con dirección enviada al correo
del tutor.
Informe En Word sobre el computador y sus
partes, subido y publicada al blog.
Cotización Desarrollada en Excel subida y
publicada en el blog.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
 Identifica las partes constitutivas de la

arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que cumplen en la integración del
hardware. aplica las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo teniendo en
cuenta manuales de fabricante y políticas de la empresa. selecciona las herramientas de
acuerdo al equipo a ensamblar. ensambla y desensambla el equipo de acuerdo con el
análisis de la arquitectura del equipo, normas de seguridad y el manual del fabricante
.ejecuta aplicaciones del sistema y software utilitario de acuerdo al sistema operativo.
selecciona equipos y productos químicos de limpieza de acuerdo con la parte, módulo
componente y al tipo de equipo. limpia los equipos de cómputo, activos, eléctricos y
periféricos, interna y externamente con base a procedimientos establecidos en el
manual del fabricante. lubrica y/o ajusta las partes móviles de los equipos, de acuerdo a
los manuales del fabricante. actualiza sistemas operativos, programas de aplicación y
controladores de acuerdo con las necesidades del cliente y las características del
equipo. verifica el funcionamiento del software del sistema y sus aplicativos, según
parámetros estándar de operación.
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
4.1 Aula de Informática, Ambientes de Aprendizaje dotados de Computadoras con

Internet, plataforma Blackboard, guía de aprendizaje, material de apoyo, Proyector de
video.
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
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Un procesador de texto es una aplicación informática destinada a la creación o

modificación de documentos escritos por medio de una computadora. Representa una
alternativa moderna a la antigua máquina de escribir, siendo mucho más potente y
versátil que ésta.
Funciones
Los procesadores de textos brindan una amplia gama de funcionalidades, ya

sean tipográficas, idiomáticas u organizativas, con algunas variantes según
el programa de que se disponga. Como regla general, todos pueden trabajar con
distintos tipos y tamaños de letra, formato de párrafo y efectos artísticos; además de
brindar la posibilidad de intercalar o superponer imágenes u otros objetos gráficos
dentro del texto.
MICROSOFT POWERPOINT: es un programa de presentación desarrollado para
sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS. Ampliamente usado...
MICROSOFT EXCEL: Excel es una aplicación desarrollado por Microsoft y distribuido

en el paquete Office para usarse en Windows y Macintosh. Excel se utiliza para la
creación de hojas cálculo.
BLOG: Es una bitácora digital periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el
más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente.
El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que
se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en
la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su
utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o de bitácora ha sido utilizado
desde siempre.
Base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo
contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces denominadas
nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto
muy asociado al de informática.
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BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA
www.google.com
www.youtube.com
http://tsbmantenimiento-ofimatica2013.blogspot.com
http://es.wikipedia.org/wiki/Blog
CONTROL DEL DOCUMENTO
Elaborada por: Fecha:05/08/2013

Jader Orlando Gutiérrez De Armas
Revisada por Fecha:
Ajustada por: Fecha:
Revisada por: Fecha:
Centro Comercio y Servicio

Regional Bolivar
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PROGRAMA DE FORMACIÓN: MANTENIMIENTO DE Código: 839312 Versión: 2

RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Elaborar el reporte COMPETENCIA: Realizar

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3.1 Actividad de Aprendizaje:

Paso 1: Reflexión inicial.

En la sala de sistemas se manipularan las

Para que sirve los blog y como crearlos?

Ejercicio: Realizar trabajos y tareas en Word, Excel y Power Point

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3.3 Paso 3 Actividades de apropiación.

De Igual manera elabore un documento en Word sobre el tema “COMPUTADOR Y SUS

a. En Excel consultar video de cómo crear cotización y seguir instrucciones del

(Tiempo aprox. para desarrollar la actividad 10 horas)

3.6 Paso 5 : Actividades de evaluación.

*Evidencia de conocimiento, desempeño y producto:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Evidencia de conocimiento y desempeño :

Ejercicio: Participar en el foro e

 Identifica las partes constitutivas de la

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

4.1 Aula de Informática, Ambientes de Aprendizaje dotados de Computadoras con

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Un procesador de texto es una aplicación informática destinada a la creación o

Los procesadores de textos brindan una amplia gama de funcionalidades, ya

MICROSOFT EXCEL: Excel es una aplicación desarrollado por Microsoft y distribuido

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