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    La Cadena de Valor de Porter

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    La cadena de valor de Porter es una herramienta desarrollada por Michael Porter para analizar las actividades internas de una empresa que generan valor. Se divide las actividades en primarias y de apoyo. Las actividades primarias incluyen logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, y servicios. Las actividades de apoyo incluyen infraestructura, recursos humanos, desarrollo tecnológico y aprovisionamiento. Esta herramienta permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de ventaja competit

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    La cadena de valor de Porter es una herramienta desarrollada por Michael Porter para analizar las actividades internas de una empresa que generan valor. Se divide las actividades en primarias y de apoyo. Las actividades primarias incluyen logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, y servicios. Las actividades de apoyo incluyen infraestructura, recursos humanos, desarrollo tecnológico y aprovisionamiento. Esta herramienta permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de ventaja competit

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    La cadena de valor de Porter es una herramienta desarrollada por Michael Porter para analizar las actividades internas de una empresa que generan valor. Se divide las actividades en primarias y de apoyo. Las actividades primarias incluyen logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, y servicios. Las actividades de apoyo incluyen infraestructura, recursos humanos, desarrollo tecnológico y aprovisionamiento. Esta herramienta permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de ventaja competit

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    La cadena de valor de Porter

    Por Arturo K. Gestión de negocios 1 comentario

    La cadena de valor de Porter es una herramienta de gestión desarrollada por el profesor e investigador
    Michael Porter, que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación en
    sus principales actividades generadoras de valor.
    Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades de una empresa como
    los eslabones de una cadena de actividades que van añadiendo valor al producto a medida que éste pasa
    por cada una de ellas.

    Según esta herramienta, el desagregar una empresa en estas actividades permite identificar mejor sus
    fortalezas y debilidades, especialmente en lo que respecta a fuentes potenciales desventajas
    competitivas, y costos asociados a cada actividad.

    Según esta herramienta también, todas las empresas cuentan con una cadena de valor conformada por
    estas actividades que van desde el diseño del producto y la obtención de insumos hasta la distribución
    del producto y los servicios de post venta.

    Esta herramienta clasifica las actividades generadoras de valor de una empresa en dos: las actividades
    primarias o de línea y las actividades de apoyo o de soporte:

    Actividades primarias o de línea


    Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del
    producto:
     Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y
    distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto.
     Operaciones: actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
     Logística exterior (de salida): actividades relacionadas con el almacenamiento del producto
    terminado, y la distribución de éste hacia el consumidor.
     Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a conocer, promocionar y
    vender el producto.
     Servicios: actividades relacionadas con la provisión de servicios complementarios al producto tales
    como la instalación, reparación y mantenimiento del mismo.

    Actividades de apoyo o de soporte


    Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están directamente relacionadas con
    la producción y comercialización de éste, sino que más bien sirven de apoyo a las actividades primarias:

     Infraestructura de la empresa: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, tales como la
    planeación, las finanzas y la contabilidad.
     Gestión de recursos humanos: actividades relacionadas con la búsqueda, contratación,
    entrenamiento y desarrollo del personal.
     Desarrollo de la tecnología: actividades relacionadas con la investigación y desarrollo de la
    tecnología necesaria para apoyar a las demás actividades.
     Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el proceso de compras.
    El análisis de una cadena de valor implica asignarle un valor a cada una de estas actividades, así como
    un costo asociado (tanto en términos de dinero como de tiempo), y luego, buscar en estos valores y
    costos fortalezas y debilidades que puedan significar una ventaja o desventaja competitiva.

    En resumen, la cadena de valor nos permite identificar mejor fortalezas y debilidades en una empresa
    (sobre todo cuando la comparamos con las cadenas de valor de empresas competidoras), detectar mejor
    fuentes potenciales de ventajas competitivas, y comprender mejor el comportamiento de los costos.

    Y en última instancia, potenciar o aprovechar dichas fortalezas, especialmente al convertirlas en ventajas


    competitivas, y reducir o superar dichas debilidades, especialmente al minimizar costos; buscando así
    generar el mayor margen posible, entendiéndose éste como la diferencia entre el valor y el costo de cada
    actividad.

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