Técnicas e Instrumentos de Investigación

Técnicas e
instrumentos de
investigación
ENTREVISTAS Y GRUPOS FOCALES
Lucia A. Loma Guarachi | paralelo 1 PYM | 26/3/18

INTRODUCCIÓN
Se hablará de las técnicas e instrumentos para la elaboración de una
investigación para cumplir un dicho objetivo. Sin embargo, se profundizará solo
2 herramientas para dar a entender la combinación de una. Su utilización
dependerá del fin de la investigación que se quiera realizar. Las cuales se deciden
por un conjunto de factores que son: el tiempo disponible, los recursos y quien
los proporciona, el conocimiento previo adquirido con anterioridad y el grado de
compromiso que existe con este.
DESARROLLO
1. según Cauro en el 2014 manifestó que “La técnica es un conjunto de
saberes prácticos o procedimientos para obtener el resultado
deseado.” (1). Es decir que es una táctica para la recolección de datos
de forma práctica, las cuales tienen instrumentos para llevar a cabo
esta. El Instrumento para la recolección de la información es un
conjunto de medios tangibles que permite registrar, conservar y
plasmar todo lo investigado a través de las técnicas utilizada que
permite la recolección de información. (Cauro,2014: 1). Asimismo, es
un recurso indispensable y valioso para obtener información que sea
provechosa.
2. Entre los instrumentos principales que se usa al momento de la
recolección de datos están:
a) Entrevista
Consiste en obtener información del publico seleccionado en
estudio e investigación proporcionados por ellos mismos, sobre
opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias que tengan
sobre nuestro objetivo de investigación. Según Bernal, C. (2006).
“es una técnica orientada a establecer contactos directo con las
personas que se considere fuente de información. A diferencia de
la encuesta, que se ciñe a un cuestionario, la entrevista, si bien
puede soportarse en un cuestionario muy flexible, tiene como
propósito de tener información más espontánea y abierta, durante
la misma, puede profundizarse la información de interés para el
estudio”. Es decir, Estar frente a frente con nuestro objetivo de
manera individual y plantearle preguntas ya elaboradas con
anterioridad pueden ser preguntas cerradas o abiertas y debe durar
de 45 min a 1 hora. Puede ser una entrevista estructurada que
consta de un Guión o guía para la entrevista. semiestructurada es
flexible con el orden del formato para ciertas personas. una no
estructurada ya que se trata con temas tópicos o se tantea los temas
de los que se hablara, el entrevistador puede decidir la profundidad
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del tema y su calidad son con libretas de notas, cámara de video o
grabadora de audio.
Consta de 3 fases que son:
- Fase de preparación de la entrevista
Se planteando los objetivos a seguir, el guion del tema y la
estructura en la que se realizara. Evaluar el guion mediante una
prueba con personal capacitado, entrar en contacto con
nuestro público.
- Fase de realización de la entrevista
Ya establecido nuestro guion y entrar en contacto, se tiene que

tener listo el material que se usara para que la información dada
tanto como recogida tenga gran impacto. Se comienza la
entrevista dando a conocer los puntos y objetivos de esta. Se
desarrolla el guion y se registra la información mediante la
estructura escogida.
- Fase de finalización de la entrevista o de las conclusiones

Se agradece la participación al entrevistado y se analiza la
información recogida que se adquirió en el proceso.
b) Observación
Nos plantea Hernández en 1991 que “la observación consiste en el
registro sistemático, valido y confiable de comportamientos o
conducta manifiesta. Puede utilizarse como instrumento de
medición en muy diversas circunstancias”. (316) Es decir es un
proceso para conocer de forma directa a nuestro objetivo para
poder registrar su comportamiento a ciertas circunstancias y
analizar dichas reacciones. Existe un proceso para definir y
fundamentar la investigación que son:
- A que sujeto se investiga
- El objetivo del estudio
- Los medios en los que se da la observación
- Instrumentos requeridos
- Marco teórico del estudio
Se debe tener en cuenta la distancia física, los movimientos

corporales que denotan tensión, conducta visual del sujeto y
conducta verbal del sujeto.
Tipos de observación
a) Observación natural
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El observador solo observa y no provoca ninguna intervención
en el transcurso de los acontecimientos del sujeto
b) Observación estructurada
El observador tiene un control sobre la situación del sujeto,
entonces el puede preparar aspectos que intervengan o
reduzca los factores externos que ayude a la investigación.
c) Observación participante
El observador es participe de la intención que se quiere
observar con el objetivo de admirar de forma cercana todo lo
ocurrido para la recopilación de información.
Medición de información
- Frecuencia
Numero de veces que se repite una acción
- Latencia
Tiempo transcurrido en la reacción de determinado estimulo
- Duración
Duración de una conducta en el estudio
- Intensidad
La magnitud de fuerza de la acción o reacción de objetico de
observación
Proceso de recolección de datos mediante la observación
Se tomo en cuenta por fases:
- Fase inicial de la recolección de la información

Se comienza con la estructura elaborada, con los objetivos
claros. Luego de tener todo preparado se comienza con la
observación, se elije el tipo de observación que vaya acorde a la
situación y que variables se utilizara como también lo medios.
Por consiguiente, elabore un guion y verifique si este responde
a la información que se desea
- Fase de observación
Se observa al sujeto y se hace registro de lo observado según lo
preparado. Hay que recordar que se debe analizar cada cierto
tiempo las anotaciones y que este responda al objetivo el
estudio
- Fase de finalización
Se revisa la información registrada a fondo y se concluye el
trabajo de campo.
La ventaja de esta técnica es la realidad social que se observa en directo y

con complejidad junto con el momento exacto en el que ocurre, los datos son
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más fáciles de restringirlos y refleja con mayor precisión los patrones del
comportamiento, con una descripción detallada.
De esta manera también existen los grupos focales, que es una mezcla de ambas
técnicas ya que, al ser una entrevista, pero con varias personas se desarrolla los
mismos pasos y existe otra persona que observa el comportamiento de las
personas que se encuentren en la entrevista. Esta puede resultar mucho mas
efectiva pero costosa económicamente. Su duración puede ser de 45 min a 1 hora.
Donde se les da una remuneración monetaria a los participantes.
RESUMEN
2. Investigación
preliminar
3. Especificación de los
1. Descubrimiento de de objetivos de la
un problema investigacion
8. Elaboracion del 4. Planificación y diseño

informe con de la investigación
conclusiones y
recomendaciones
7. Analisis e 5. Recogida de
interpretacion de la información
información
6. Procesamiento de
datos
Tanto para la entrevista, observación o grupos focales el patrón sigue siendo el

mismo, el método de expresión es el que cambia entre la interacción de un
persona o varias y la observación de dichos comportamientos.
BIBLIOGRAFIA
 Cauro N. (2014) guía metodológica para el estudiante. Recuperado el día
24 de marzo de 2018 en:
https://mestrado.prpg.ufg.br/up/97/o/T%C3%A9cnicas_para_IAP.pdf
PÁGINA 4
 Bernal, C. (2006). Metodología de la investigación (2da. Edición). México:
Ed. Pearson
 Becerra, O. (2005). “elaboración de instrumentos de investigación”
recuperado el 24 de marzo del 2018 en:
https://nticsaplicadasalainvestigacion.wikispaces.com/file/view/guia+pa
ra+elaboracion+de+instrumentos.pdf
 Hernández, R. Fernández, C. Baptista, P. (1991) “metodología de la
investigación”. México; Ed. McGraw
 Cerda, H. (1991). Los elementos de la Investigación. Bogotá: El Búho
 Campoy, T. (2009). Técnicas e instrumentos cualitativos de recogida de
datos” recuperado el 24 de marzo del 2018 en:
http://www2.unifap.br/gtea/wp-content/uploads/2011/10/T_cnicas-e-
instrumentos-cualitativos-de-recogida-de-datos1.pdf
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