Art-Mn-004 Manual de Gestion Historias Clinicas PDF
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ART MN 004
TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO
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HISTORIAS CLÍNICAS
1. OBJETIVO
• Brindar los lineamientos requeridos para el manejo adecuado de los archivos de Gestión y
central de las Historias Clínicas.
2. ALCANCE
Aplica desde la apertura de la Historia clínica hasta la disposición en el archivo central.
Ley 80 de 1989 Que se hace necesario expedir las normas correspondientes al diligenciamiento,
administración, conservación, custodia y confidencialidad de las historias clínicas,
conforme a los parámetros del Ministerio de Salud y del Archivo General de la
Nación en lo concerniente a los aspectos archivísticos contemplados.
Ley 10/1990. Corresponde al Ministerio de Salud formular las políticas y dictar todas las
Articulo 8 normas científico-administrativas, de obligatorio cumplimiento por las entidades
que integran el sistema de salud.
Ley 100 de 1993. Faculta al Ministerio de Salud para dictar las normas científicas que regulan la
Art. 173 numeral calidad de los servicios, de obligatorio cumplimiento por parte de todas las
2. Entidades Promotoras de Salud, los Prestadores de Servicios de Salud del
Sistema General de Seguridad Social en Salud y las direcciones Seccionales,
Distritales y Locales de Salud.
Ley 38 de 1993 Por el cual se unifica el sistema de dactiloscopia y se adopta la carta dental para
fines de identificación.
Resolución 2905 Con la cual se reglamente la epicrisis como resumen de la historia clínica.
/ 1994.
Decreto 2174 de Mediante el cual se organizó el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad del
1996 Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Artículo 5 N. 4 Estable como uno de los objetivos del mismo estimular el desarrollo de un
sistema de información sobre la calidad, que facilitara la realización de las
labores de auditoría, vigilancia y control y contribuirá a una mayor información de
los usuarios.
Resolución Establece las normas para el manejo de la historia clínica. Podrán acceder a la
1995/ 1999. información contenida en la Historia clínica en los términos previstos en la ley: 1.
El usuario, 2. El equipo de salud, 3. Las autoridades judiciales y de salud en los
casos previstos por la ley, 4. Las demás personas determinadas por la ley.
Resolución 2546 y las normas que la modifiquen o adicionen y los generalmente aceptados en la
de julio 2 de práctica de las disciplinas del área de la salud.
1998
Ley 734 de 2002, Establece obligaciones y deberes de los funcionarios públicos.
Acuerdo 07 de Referente al Reglamento General de Archivos, expedido por el Archivo General
1994 de la Nación.
Acuerdo Nº 042 Establecen los criterios para la organización de los archivos de gestión en las
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de 2002 entidades públicas y las privadas que cumplen funciones públicas, se regula el
Inventario Único Documental y se desarrollan los artículo 21, 22, 23 y 26 de la
Ley General de Archivos 594 de 2000.
Ley 1122 del 9 Modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan
enero de 2007 otras disposiciones.
5.2.1.DEFINICION
La Historia Clínica es un documento privado, obligatorio cumplimiento y sometido a reserva, en el cual
se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás
procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. Dicho documento
únicamente puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos
por la ley.
Es un documento privado, en la medida que corresponde a la vida privada o íntima del paciente.
*Es obligatorio, por cuanto, tiene trascendencias legales que implica el registro de todas las
actividades, procedimientos e intervenciones en salud desarrolladas al usuario.
*Condiciones de salud: Es el estado de salud del paciente que se registra en los datos e informes
acerca de la condición somática, psíquica, social, cultural, económica y medioambiental que pueden
incidir en la salud del usuario.
*Equipo de Salud. Son los Profesionales, Técnicos y Auxiliares del área de la salud que realizan la
atención clínico asistencial directa del Usuario y los Auditores Médicos de Aseguradoras y Prestadores
responsables de la evaluación de la calidad del servicio brindado.
*Terceros autorizados para conocer la historia clínica: Las autoridades judiciales y de control,
cuando la requieran como medio probatorio para tomar decisiones en las investigaciones que adelantan
en ejercicio de sus funciones constitucionales y legales (Art 34, Ley 23/81).
El equipo de salud, (Art 23, Decreto 3380/81 y Resolución 1995/99).Los investigadores en ciencias de la
salud, para consulta y apoyo de trabajos médicos, (Art 61, Ley 23/81 y Art 30 Decreto 3380/81).Los
tribunales de Ética Médica (Ley 23/81). El paciente y los familiares que él expresamente autorice, (Art
38, Ley 23/81)
obligación de registrar sus observaciones, conceptos, decisiones y resultados de las acciones en salud
desarrolladas, conforme a las características señaladas en la Resolución 1995/1999.
• Obtener el registro de las condiciones de salud del usuario a través del proceso de atención en
salud.
DATOS PERSONALES
Apellidos y nombres completos, Estado civil, Nº documento de identidad. (El número de la cédula de
ciudadanía para los mayores de edad; el número de la tarjeta de identidad para los menores de
edad mayores de siete años, y el número del registro civil para los menores de siete años, en el
caso en que no exista documento de identidad de los menores de edad, se utilizará el número de la
cédula de ciudadanía de la madre, o el del padre en ausencia de ésta, seguido de un número
consecutivo de acuerdo al número de orden del menor en el grupo familiar). Fecha de nacimiento,
Edad. Sexo, Ocupación, Dirección, Teléfono del domicilio. Lugar de residencia, Nombre y teléfono
del acompañante, Nombre, teléfono y parentesco de la persona responsable del usuario,
Asegurador, Tipo de vinculación.
Cuando se trate de Personas sin documento de identidad: El tipo de documento a utilizar es MS (mayor
sin identificación o menor sin identificación), en el archivo de gestión se realizara la apertura de la
historia clínica con el consecutivo de indocumentado interno del centro asignado por facturación en el
(libro de urgencias).
5.6.2. REGISTROS
Registros específicos son los documentos en los que se consignan los datos e informes de un tipo
determinado de atención. El hospital Rafael Uribe Uribe, adopto los registros específicos que
corresponden a la naturaleza del servicio que presta, mediante acto administrativo, los cuales son
incluidos en el Sistema de Gestión de Calidad.
Los contenidos mínimos de información de la atención prestada al usuario, que debe contener el
registro específico son los mismos contemplados en la Resolución 2546 de julio 2 de 1998 y las
normas que la modifiquen o adicionen y los generalmente aceptados en la práctica de las disciplinas
del área de la salud
El hospital podrá definir los datos adicionales en la historia clínica, que resulten necesarios para la
adecuada atención del paciente, previa aprobación del comité de historias clínicas.
FORMATOS CODIG
O
Historia clínica de atención ambulatoria primera vez MSA FT
001
Historia de evolución MSA FT
002
Historia clínica de odontología atención de urgencias MSA FT
006
Historia clínica psicología MSA FT
007
Hoja de evolución salud mental MSA FT
008
Redes sociales MSA FT
009
Historia clínica de optometría MSA FT
010
Anexo 2 – 1 AIEPI. Atención integrada al lactante menor de dos meses MSA FT
012
Anexo 2 – 1 AIEPI. Atención del niño de 2 meses a 5 años MSA FT
013
Articulación plan de tratamiento trabajo social y psicología MSA FT
014
Instrucciones de salida MSA FT
017
Historia clínica de odontología atención de endodoncia MSA FT
018
uterino 055
Programa ampliado de inmunizaciones recursos físicos – almacén MSA FT
056
Detección temprana de cáncer de cuello uterino registro mensual de entrega de citologías MSA FT
UBA- movil 057
Consejería pre test para VIH MSA FT
058
Consejería post test para VIH MSA FT
059
Programa ampliado de inmunizaciones hoja de kárdex MSA FT
060
Registro y control del programa educativo de la persona mayor con enfermedad crónica MSA FT
061
Inscripción y seguimiento del programa de la persona mayor con enfermedad crónica MSA FT
062
Detección temprana de las alteraciones del desarrollo del joven 10 - 26 años FFDS 10 - 29 MSA FT
años EPS-S (historia clínica) 063
Detección temprana de las alteraciones del adulto (historia clínica) MSA FT
064
Identificación de causas de no adherencia a tratamiento de hipertensión arterial MSA FT
065
Soporte social a la persona mayor con enfermedad crónica MSA FT
066
Sesión educativa grupal extramural MSA FT
067
Consulta de nutrición MSA FT
068
Informe actividades por profesional MSA FT
069
Registro individual de prestación de servicios de salud RIPS - consulta - pyp MSA FT
070
Programa detección temprana de hipotiroidismo congénito, prueba rápida VIH y suministro MSA FT
de vitamina a para gestantes informe mensual 071
Detección temprana de las alteraciones de la agudeza visual MSA FT
072
Planilla para actividades extramurales, educación y demanda inducida MSA FT
073
Historia clínica detección temprana alteraciones del embarazo (res.412/2000) MSA FT
074
Encuesta de satisfacción a gestantes MSA FT
076
P. A. I.- estrategia extramural ficha de seguimiento menor de 1 año y 1 año MSA FT
077
Planilla facturación seguimiento a gestantes MSA FT
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5.6.2.2 Para los formatos de la historia clínica de urgencias y hospitalización, terapias, salud
pública. Para tener en cuenta la tabla de retención documental.
• ANEXOS
Son todos aquellos documentos que sirven como sustento legal, técnico, científico y/o administrativo de
las acciones realizadas al usuario en los procesos de atención, tales como:
Los reportes de exámenes para clínicos e imágenes diagnosticas deben ser entregados al paciente
luego que el resultado sea registrado en la historia clínica de forma obligatoria, explicándole la
importancia de ser conservadas para futuros análisis, acto del cual deberá dejarse constancia en la
historia clínica con la firma del paciente.
Los profesionales autorizados para ordenar laboratorios en el proceso ambulatorio son los médicos para
consulta resolutiva y de promoción y prevención, enfermeros para consulta de promoción y prevención,
según normatividad y matrices de contratación vigente.
procesos como de las entidades externas que demandan consulta y/o copias documentales.
Para facilitar el manejo y la localización de la información en la Historia Clínica, es preciso que sus
documentos estén ordenados de manera homogénea para todo el hospital. Por tanto se definió la
siguiente estructura de la información y el orden de cada documento dentro de él:
• Todos los documentos deben ir legajados con ganchos plásticos, para proteger más la
documentación y evitar pérdidas.
• La organización al interior de las carpetas debe ser de forma cronológica por fecha de atención,
el documento que generó la apertura del expediente irá al principio y el más reciente al final. De
esta manera se puede conocer perfectamente la evolución y situación del paciente al estar todas
las anotaciones seguidas, así como acceder fácilmente a datos obtenidos por otros servicios que
pueden ser de utilidad.
• Cada uno de los registros debe ir foliado en la parte superior derecha, siguiendo el orden
cronológico. Si el expediente genera más de doscientos documentos, debe abrirse otra unidad
de almacenamiento (carpeta) con la misma identificación. Esto evitará el deterioro físico y la
incomodidad para consultarlo Una vez organizados los documentos al interior de la unidad de
conservación (carpeta), debe ubicarse en el estante correspondiente de acuerdo a su estricto
orden numérico, el cual corresponde al documento de identidad.
El Hospital Rafael Uribe Uribe define en la atención por primera vez a un usuario que se debe cumplir
con el procedimiento GESTIÓN DE ARCHIVO Y CUSTODIA DE HISTORIAS CLÍNICAS (ART-PR-008)
(Ver procedimiento).
Cada anotación debe llevar la fecha y hora en la que se realiza, con el nombre completo y firma del
autor de la misma.
Las normas de diligenciamiento de historia clínica trascienden a los registros clínicos y anexos a la
historia.
El diligenciamiento de la historia, implica que a todo paciente al cual se le efectúe ingreso hospitalario,
se le realice la respectiva Nota de ingreso.
La información básica es obtenida directamente del paciente, a través de un interrogatorio realizado por
el profesional o técnico.
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Todos los folios que componen la historia clínica deben numerarse en forma consecutiva descendente
por fecha de atención, por tipos de registro, por el responsable del diligenciamiento de la misma.
Archivo de Gestión: Es aquel donde reposan las Historias Clínicas de los Usuarios activos, y de los
que no han utilizado el servicio durante los cinco años siguientes a la última atención.
Archivo Central: Es aquel donde reposan las Historias Clínicas de los Usuarios que no han vuelto a
usar los servicios de atención en salud del prestador, se conservará en el mismo 15 años, para un total
de 20 años después de la última atención.
Las historias clínicas se encuentran agrupadas en carpetas legajadas con gancho plástico. Las
unidades de almacenamiento (carpetas) son elaboradas a base de cartón neutro que impida la
acidificación por contacto.
Se utiliza estantería fija o móvil para la organización de las historias, garantizando la manipulación de
las mismas.
Una vez transcurrido el término de conservación, deberá informarse al archivo de Bogotá del volumen
de historias que cumplieron su tiempo de retención para que se seleccione de acuerdo al valor
secundario de las mismas, las cuales podrán ser trasladadas al archivo histórico, mediante el
diligenciamiento del formato de inventario de traslado.
Las historias clínicas que se determine que no poseen ningún valor secundario deberán relacionarse
con volumen y número de Historias clínicas, incluyendo base de datos con documento del paciente,
nombre del paciente, fecha de la última atención y deberán eliminarse dejando constancia en acta,
dicha acta debe ser firmada por el Comité de archivo de la institución. La cual debe ser conservada
totalmente.
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En el Hospital Rafael Uribe debe asegurar las condiciones de los archivos de historias clínicas
verificando que se garantice la integridad física y técnica, sin adulteración o alteración de la información.
El Hospital cuenta con personal idóneo con valores éticos y sentido de pertenencia que garanticen la
prestación de un servicio eficiente y la seguridad de los documentos de la historia clínica.
5.12.1. CONFIDENCIALIDAD
En el Hospital Rafael Uribe I Nivel de atención E.S.E. la confidencialidad es vinculada con el secreto
profesional, entendiéndose como la prohibición moral de descubrir o revelar hechos ocultos, cuya
naturaleza exige que no se divulgue información recibida por canales confidenciales como lo es la
consulta médica. Los profesionales que atienden a los usuarios y quienes tienen acceso a la historia
clínica están comprometidos con la prudencia y responsabilidad de proteger la intimidad del paciente,
encontrándose obligados a guardar confidencialidad del contenido de la historia clínica.
5.12.2. CUSTODIA
La custodia de la historia clínica es responsabilidad del Hospital Rafael Uribe I Nivel de atención como
Prestador de servicios de salud que la generó en el curso de la atención, cumpliendo los procedimientos
de archivo.
El archivo de historias clínicas es un área restringida, con acceso limitado al personal de salud
autorizado, lo cual debe garantizar la custodia de la historia clínica.
El usuario.
El Equipo de Salud.
Las autoridades judiciales y de Salud en los casos previstos en la Ley.
Las demás personas determinadas en la ley.
El Hospital Rafael Uribe I Nivel de atención E.S.E. cuenta con un procedimiento para la gestión de
archivo y custodia de Historias Clínicas, ver el procedimiento.
5.13.1. DEFINICION
Conjunto de personas que al interior del Hospital Rafael Uribe I Nivel de atención E.S.E. se encarga de
velar por el cumplimiento de las normas establecidas para el correcto diligenciamiento y adecuado
manejo de la Historia Clínica.
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5.13.2. NORMATIVIDAD
En la resolución 154 del 27 de Abril 2001, se crean y conforman los comités del Hospital Rafael Uribe I
Nivel de atención E.S.E.
ARTICULO PRIMERO: Crear como organismo de tipo consultivo y/o asesor el área asistencial: el
Comité Tecnico Científico, el Comité de Ética Hospitalaria, el Comité de Historias Clínicas, el comité de
Infecciones y Vigilancia Epidemiológica, el comité de Farmacia, el comité docente Asistencial, el
Comité de Lactancia Materna , en el área administrativa: el Comité de Adquisiciones y Suministros y el
Comité de Inventarios.
ARTICULO SEGUNDO: Los comités creados en el Artículo Anterior, tienen como función general
desarrollar actividades de asesoría, coordinación, integración, evaluación y control, que faciliten a la
gerencia la definición de planes y políticas generales que permitan el cumplimiento de la misión y de los
objetivos de la Empresa Social del Estado.
Elaborar, sugerir y vigilar el cumplimiento del manual de normas y procedimientos de los registros
clínicos, incluida la historia clínica.
Elevar a la Dirección y al Comité Primario las recomendaciones sobre los formatos de los registros
específicos y anexos que debe contener la historia clínica, así como los mecanismos para mejorar los
registros en ella consignados.
Comunicar a la gerencia y al Comité Primario cualquier cambio en los formatos de Historia clínica.
Vigilar que se provean los recursos necesarios para la administración y funcionamiento del archivo de
Historias Clínicas.
Asegurar el uso de técnicas eficientes para archivar, catalogar y conservar las historias clínicas, con el
fin de que estas se encuentren fácilmente disponibles.
Dando cumplimiento a la Resolución 1347 del Ministerios de Salud y a la Resolución 154 de 2001 del
Hospital Rafael Uribe Uribe, por medio de la cual se crean los Comités del Hospital Rafael Uribe Uribe
se:
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ACUERDA
Articulo 1. Finalidad
Asesorar y Orientar a los profesionales de la salud del Hospital en el cumplimiento de las normas
establecidas tanto para el diligenciamiento como para el manejo de copiado de la Historia Clínica,
debido a que es documento que facilita el control y la evaluación de la calidad y eficacia de la Atención
brindada al paciente.
Articulo 2. Principios
Los Principios que re girar este ente son: Respeto, Lealtad, Calidez, Vocación al Servicio.
Articulo 3. Funciones
El comité de Historias Clínicas cumplirá con las siguientes funciones según la Resoluciones 154 de
2001 del Hospital Rafael Uribe Uribe, más las que le sean asignadas de acuerdo a la normatividad
vigente.
• Adoptar las normas nacionales sobre el contenido de la Historia Clínica, su forma de
diligenciamiento y velas porque estas se cumplan.
• Asegurar el uso de técnicas eficientes para archivar, catalogar y conservar las Historias Clínicas,
con el fin de que estas se encuentren fácilmente disponibles.
• Comunicar a la gerencia y al Comité Técnico Científico cualquier cambio en los formatos de las
Historias Clínicas.
• Implantar y poner en funcionamiento un sistema de información para el manejo de registros
estadísticos que facilite el enlace con los niveles administrativos y permita la consolidación de
los datos individuales.
Articulo 4 . Integrantes.
Subgerentes de Servicio de Salud
Profesional responsable de Procesos Misionales
Auditor médico
Responsable de Recursos Tecnológicos y estadística
Técnico de Estadística - Secretario (a) Comité
Articulo 6. Reuniones.
Las reuniones del comité serán ordinarias y extraordinarias. Las primeras se efectuaran mensualmente
de acuerdo al cronograma establecido y las segundas en cualquier momento en cuanto sean
indispensables o convenientes. En las reuniones extraordinarias, solo se podrá decidir sobre asuntos
señalados en la respectiva convocatoria.
Parágrafo 1. Las reuniones ordinarias se celebraran en el día, mes y hora acordados en el cronograma
de reuniones, debidamente convocadas por la coordinación.
Parágrafo 2. El comité puede ser citado a reunión extraordinaria por el Secretario Técnico o por solicitud
de un mínimo del 20 % de los miembros del comité.
Articulo 7. Actas
De lo actuado en las reuniones se dejara constancia en actas subscritas por los integrantes del comité
en ella se dejaran consignados los principales aspectos tratados y las decisiones o compromisos
adoptados. Las actas se enumeraran consecutivamente con la indicación de día, mes, y año en que se
expidan y serán responsabilidad del secretario Técnico del Comité.
Paragrafo1: Estos documentos serán archivados en la carpeta del comité y disponibles para la consulta
de quien los solicite.
Articulo 8. Quorum
En las reuniones del comité se considerara construido el quórum para deliberación con la asistencia de
por lo menos tres asistentes, y para decidir, con la mitad mas uno de sus miembros.
• Presidir o delegar a un funcionario a las reuniones con el fin de que sean agiles, bien informadas
y efectivas en su decisión.
• Acordar con el secretario del comité el lugar, fecha, hora, y orden del día de las reuniones
• Velar y Propender porque el comité de Historias Clínicas desarrollen sus funciones atendiendo a
la misión, visión del plan de desarrollo previsto por el Hospital y particularmente por los planes
de desarrollo de la Subgerencia de Servicios de Salud y la Subgerencia Administrativa.
• Facilitar el uso de la palabra ordenadamente dentro de las reuniones del comité, procurando que
se de la máxima participación en los análisis y en las decisiones.
• Suscribir las actas del comité
• Evaluar Semestralmente dejando constancia en actas sobre el porcentaje de cumplimiento del
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Parágrafo 1 : En caso de inasistencia sin causa justificada de alguno de los representantes del comité a
tres (3) reuniones consecutivas o cinco(5) en el año, el Presidente y el Secretario Técnico solicitaran por
escrito al comité en pleno, el nombramiento de un nuevo representante al Comité, según lo dispuesto
en los artículos 4 y 5 del presente Reglamento y oficiara a la Subgerencia Administrativa para que se
inicie el proceso disciplinario a que haya lugar.
Articulo 14
Los casos no contemplados en el presente Reglamento Interno, serán resaltos según su importancia
por el comité en pleno.
Según el quórum descrito en el Artículo 8, discutidos y considerados los artículos del presente
reglamento interno, El Comité los aprueba y declara que serán las carta Magna del Comité de Historias
Clínicas del Hospital Rafael Uribe Uribe E.S.E. y por lo cual entra en vigencia a partir de la fecha.
5.14. BIBLIOGRAFÍA
1. Archivo General De La Nación, Archivo de historias clínicas, Memorias seminario abril 26,27 y 28
de 2000.
2. Archivo General De La Nación, Manual de organización fondos acumulados Archivo General De
La Nación, Manual para Archivos Clínicos
3. República de Colombia, Ministerio De Salud Pública. Resolución 1995 del 8 de julio de 1999, por
la cual se establecen normas para el manejo de la historia clínica.
7. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA CAMBIOS REALIZADOS
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