MINISTERIO DE EDUCACIÓN

GERENCIA REGIONAL DE EDUCACION AREQUIPA

UNIDAD DE GESTION EDUCATIVA LOCAL: CASTILLA

EDUCACIÓN PARA EL
TRABAJO.

Módulos Ocupacionales

FAMILIA: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA.

ESPECIALIDAD: OPERACIÓN DE COMPUTADORAS.

DOCENTE: CAROLA ANGELINA ULLOA DEL

VILLAR

Módulo

Operación de Computadoras
Sistema Monousuarios.
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

PERFIL DE OPERADOR DE COMPUTADORAS.

1. COMPETENCIA GENERAL

Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de sistemas informáticos en entornos

monousuarios y en redes, realiza trabajos informáticos utilizando procesadores de textos, hojas
de cálculo, base de datos, presentaciones electrónicas, considerando criterios, especificaciones
técnicas y normas de seguridad.

2. CAPACIDADES PROFESIONALES

Capacidades técnico transformadoras.

 Realiza estudio de mercado para ubicar su micro empresa de prestación de servicios

informáticos en cabinas o centros de tipeos de documentos.
 Diseña el servicio de informática que presta y las estrategias de atención al cliente.
 Planifica las tareas y operaciones del funcionamiento y el mantenimiento de su puesto de
trabajo.
 Formula presupuestos.
 Identifica, instala y opera sistemas operativos y software
 Elabora documentos diversos utilizando el procesador de textos y hojas de calculo.
 Elabora presentaciones electrónica utilizando el power point.
 Busca, recepciona y transfiere información por el navegador de web y correo electrónico.
 Realiza trabajos de programación, utilizando el lenguaje de programación en base de
datos y en hojas de cálculo.
 Realiza configuraciones, opera y realiza el mantenimiento de sistemas informáticos en
entornos multiusuarios sencillos (redes).
 Reconoce problemas y deficiencias de hardware y periféricos
 Aplica técnicas para promocionar los servicios que oferta y para la atención al cliente.
 Realiza evaluaciones y balances del servicio que oferta, para mejorar continuamente.

Capacidades de organización.

 Organiza su puesto de trabajo y los servicios que oferta considerando las necesidades del
cliente y la funcionabilidad de la empresa.
 Organiza y gestiona su micro empresa de servicios informáticos
 Coordina y organiza la ejecución de las tareas del personal a su cargo.

Capacidades de cooperación y comunicación

 Elabora y presenta la documentación que elabora con pulcritud, precisión, rapidez y con la
confidencialidad establecida.

2
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

 Establece comunicación clara, sencilla, fluida y asertiva con los clientes y proveedores.
 Trabaja en equipo respetando a sus compañeros y cooperando en la solución de los
problemas que se presenten.

Capacidades de contingencias.

 Se adapta a las nuevas situaciones derivadas de los cambios tecnológicos, organizativos,

económicos y laborales que inciden en su actividad profesional, como consecuencia del
avance de la ciencia y la tecnología y del proceso de globalización.
 Apoya al cliente en la operatividad de la computadora con empatía, asertividad y
amabilidad.
 Resuelve problemas y toma decisiones asertivas ante contingencias técnicas, accidentes o
emergencias.

Responsabilidades y autonomía.

Es responsable de
 documentos informáticos, utilizando procesadores de textos con eficiencia , elaborar
trabajos gráficos en forma animada y no animada, ejecutar trabajos de
programación en base de datos y en hojas de cálculo y operar sistemas
informáticos a través de redes de cómputo.

Es autónomo en:

 La digitación de todo tipo de documentos.

 La elaboración y presentación de documentación e información según instrucciones dadas.
 El control de los servicios en sistemas informáticos de computadoras PC.
 La instalación, configuración de software en el sistema.
 La instalación, configuración de equipos y periféricos en entornos monousuarios y
multiusuarios.
 La realización de presentaciones con ayuda de los equipos y programas a su alcance.
 La protección de la información.

Puede ser asistido en:

 La realización de presentaciones gráficas animadas.

 Ejecución de trabajos de programación.

Debe ser asistido en:
 Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones.
 Aplicación de procedimientos de seguridad en la protección del sistema.

3. UNIDADES DE COMPETENCIA

 Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de procesadores de textos, de hojas

de cálculo, base de datos, presentaciones electrónicas, navegador para procesar
información en entornos monousuarios.

3
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

 Identifica, instala software de programación y realiza trabajos de programación de base de

datos y en hojas de cálculo.

 Identifica, instala y opera software y sistemas informáticos en entornos multiusuario, realiza

diseños gráficos no animados y animados, según especificaciones técnicas y del cliente
utilizando software y las herramientas necesarias.

MÓDULOS OCUPACIONALES ASOCIADOS A LAS

UNIDADES COMPETENCIAS.

UNIDAD DE COMPETENCIA MODULO ASOCIADO

Identifica, instala y opera sistemas

operativos y software de procesadores de
textos, de hojas de cálculo, base de datos,
presentaciones electrónicas, navegador de Módulo Ocupacional Nº 1
web y correo electrónico para procesar Operación de
información en entornos monousuarios. Computadoras Sistema
Monousuarios.

4
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

MODULO OCUPACIONAL N° 01
OPERACIÓN DE COMPUTADORAS SISTEMA MONOUSUARIOS.

COMPETENCIAS CAPACIDADES CONOCIMIENTOS

GESTION DE 1. Informática y computación:
PROCESOS. alcances, importancia técnica,
Realiza procesos básicos económica y social, puestos de
de estudio de mercado trabajo.
para la prestación del 2. Empresas de servicio informático
servicio informático. de su entorno.
3. Proveedores de materiales,
accesorios e insumos de cómputo.
4. Procedimientos del Análisis de
Analiza la función del
función del servicio y
servicio y la presentación
presentación de productos
del producto según
informáticos.
EJECUCION DE requerimientos. 5. Bocetos y diagramas.
PROCESOS
Interpreta las
especificaciones y 6. Especificaciones técnicas de
características de trabajos trabajos informáticos.
informáticos.
7. El centro (laboratorio) de
Organiza el equipo y informática.
materiales para la 8. Distribución y ubicación de
prestación de servicios equipos: condiciones técnicas,
informáticos normas de seguridad
Elabora presupuestos para 9. Lista de tareas y operaciones.
la prestación de los 10. El presupuesto: costos, gastos
servicios y productos que elementos del presupuesto.
oferta.

5
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

SISTEMA OPERATIVO

Analiza y aplica las 11. Descripción de partes de una

funciones y utilidades de un Pc y funciones
sistema operativo, 12. Soportes físicos de
verificando su almacenamiento.
funcionamiento óptimo. 13. Descripción y utilización de
funciones y utilidades de un
sistema operativo.
Elabora datos e PROCESADOR DE TEXTO
información, a nivel de 14. Estructura y funciones del
usuario, utilizando con procesador de texto
destreza un procesador de 15. Barras de herramientas
texto 16. Edición de documentos y
manejo de formatos
17. Nociones preliminares del
procesador de textos
18. Mi primer documento
19. Elementos del
20. Edición Básica
21. Opciones del botón del office:
Guardar y Abrir documentos
22. Formateo de caracteres y
párrafos
23. Ortografía y Gramática
24. Diseño de Página
25. Trabajando con tablas
26. Imágenes y gráficos
27. Impresión de documentos
28. Organigramas y diagramas
29. Seguridad

6
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

HOJA DE CÁLCULO

30. Estructura y funciones de una

hoja de cálculo:
31. Instalación y carga de hojas de
cálculo.
32. Diseño de hojas de cálculo.
33. Edición de hojas de cálculo.
Entorno del área de trabajo,
definiciones de libros, hojas,
filas, columnas, referencias de
celdas, rangos.
34. Fórmulas con operadores
aritméticos y funciones, gráficos
35. estadísticos, base de datos,
Elabora datos e listas tablas dinámicas.
información, a nivel de 36. Gestión de archivos.
usuario, utilizando con 37. Inter operaciones con otras
destreza una hoja de aplicaciones.
cálculo 38. Fórmulas y Funciones
39. Manipulando celdas
40. Formato de celdas
41. Cambios de estructura
42. Insertar y eliminar elementos.
43. Gráficos e imágenes
44. Esquemas y vistas.
45. Importar datos en Excel
46. Imprimir hojas de cálculo
47. Tablas dinámicas.
48. Características avanzadas del
Excel
49. Macros
Elabora datos e BASE DE DATOS
información, a nivel de
usuario, utilizando con 50. Estructura y funciones de una
destreza una hoja de base de datos.
cálculo y una tabla de base 51. Tipos de base de datos.
de datos. 52. Diseño de base de datos.
53. Utilización de base de datos.
54. Inter operaciones con otras
aplicaciones.

7
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

APLICACIONES GRÁFICAS

55. Estructura y funciones de

programas gráficos y de
autoedición.
56. Instalación y carga de
aplicaciones gráficas y de
autoedición.
57. Procedimientos de presentación
Diseña y realiza de gráficos. Descripción del
presentaciones de entorno y barras de
información utilizando herramientas, definición de:
software, según la diapositiva, animación, transición,
naturaleza y destino. vinculación y botones de acción,
Inserción de sonido, video y
audio.
58. Procedimientos de protección de
datos.
59. Copias de seguridad.
60. Inter operaciones con otras
aplicaciones.
61. Paquetes integrados.

ESTRUCTURA DEL TRABAJO

Creación de publicaciones
de carácter empresarial PUBLICITARIO
62. Crear, diseñar y publica
materiales de comunicación y
marketing de aspecto profesional
63. Diseñar con calidad trabajos
Utiliza Internet, correo INTERNET Y CORREO
electrónico para buscar, ELECTRÓNICO
publicar e interactuar 64. Páginas Web
información 65. Identificación y funcionamiento
de hipervínculo
66. Exploradores Web
67. Guardar e imprimir página
Web
68. Anatomía de un mensaje de
correo electrónico
69. Gestión de mensajes
70. Configuración y gestión de la
libreta de direcciones

8
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

SOFTWARE EDUCATIVOS
71. Edición de textos
72. Transición de imágenes,
bloques
73. Animación de imágenes, textos,
74. Inserción de audio
Programa contenidos en 75. Inserción de video
software educativos 76. Inserción de formas
mostrando disponibilidad 77. Enlaces con archivos /
para liderar equipos de imágenes, textos, etc.
trabajo 78. Compilar
79. Exportar
80. Renderizar
81. Trabajos interactivos
82. Contenidos secuenciales e
interactivos
83. Contenidos con enlaces
Realiza procesos de
publicidad, promoción y 84. Publicidad del servicio.
venta de los servicios 85. Promoción del producto.
informáticos que oferta 86. Ventas.
Realiza la evaluación 87. Control de Calidad:
técnica y económica del instrumentos, procesos
servicio y productos 88. Balance económico
informáticos que oferta

CONTENIDOS BÁSICOS

Empresas de informática
 Empresas de prestación de servicios de informática.
 Empresas de comercialización de insumos de productos informáticos
 Tipos de servicio que presta una empresa de digitación (tipeos).
Diseño del servicio.
 La sala de tipeos: dimensiones por usuario, características, presentación de la cabina
 El servicio informático de tipeos.
 Estrategias de atención del cliente
Planificación del servicio
 Diagrama de operaciones y procesos.
 Equipos informáticos de la sala de tipeos
 Materiales e insumos de la sala de tipeos.
 Presupuestos: costo de mano de obra, costo de impresiones (criterios: espacio,
intensidad de tinta, gráficos, color) costo de funcionamiento de la empresa
Sistema Operativo.
 Parte física
 Parte lógica

9
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

Procesador de textos.
 Estructura y funciones de un procesador de texto.
 Instalación y carga de procesadores de texto.
 Diseño de documentos.
 Edición de textos.
 Gestión de archivos.
 Impresión de textos.
 Inter operaciones con otras aplicaciones.
Hoja de cálculo.
 Estructura y funciones de una hoja de cálculo.
 Instalación y carga de hojas de cálculo.
 Diseño de hojas de cálculo.
 Edición de hojas de cálculo.
 Gestión de archivos.
 Impresión de hojas de cálculo.
 Inter operaciones con otras aplicaciones.
Presentaciones Gráficas
 Estructura y funciones de programas gráficos y de autoedición.
 Instalación y carga de aplicaciones gráficas y de autoedición.
 Procedimientos de presentación de gráficos.
 Procedimientos de protección de datos.
 Copias de seguridad.
 Inter operaciones con otras aplicaciones.
 Paquetes integrados.
Internet.
 Páginas Web.
 Identificación y funcionamiento de hipervínculo.
 Exploradores de Web
 Guardar e imprimir página web

Correo Electrónico
 Anatomía de un mensaje de correo electrónico.
 Gestionar sus mensajes.
 Configuración y gestión de la libreta de direcciones

Operaciones con el teclado.

 Teclado estándar y extendido.
 Procedimientos de desarrollo de destrezas en la operatoria de teclados.
 Procedimientos de desarrollo de velocidad.
 Técnicas de publicidad.
 Balances económicos.
 Evaluación del servicio.
 Evaluación del funcionamiento de la micro empresa de tipeos.

10
UGEL CASTILLA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO 2018

11