ISSN: 0120-4874
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Universidad Pontificia Bolivariana
Colombia
Restrepo Medrano, Juan Carlos; Escobar, Carmen Liliana; Cadavid, Lina María; Muñoz, Verónica
Andrea
Propuesta de atención al paciente con úlceras por presión (UPP) a través del proceso de atención de
enfermería (PAE)
Medicina UPB, vol. 32, núm. 1, enero-junio, 2013, pp. 68-78
Universidad Pontificia Bolivariana
Medellín, Colombia
ARTÍCULO DE REVISIÓN
Juan Carlos Restrepo Medrano1, Carmen Liliana Escobar2, Lina María Cadavid3, Verónica
Andrea Muñoz3
Resumo
No contexto atual o processo de atendimento de enfermaria (PAE) é considerado pela
comunidade científica de enfermaria o método de cuidado dos profissionais de enfer-
maria, no qual se articulam todos os cuidados brindados pelos profissionais; é ademais,
uma forma dinâmica e sistematizada de brindar cuidados de enfermaria promovendo os
cuidados humanísticos e centrando-se nuns resultados eficazes que levam em definitiva
a melhorar o bem-estar do paciente. As úlceras por pressão (UPP), são um tema do qual
se pesquisou amplamente ao longo do tempo e muitos de seus processos não estão
do tudo claros, ainda na atualidade se observam dificuldades no manejo por parte do
pessoal de enfermaria como direta responsável de seu cuidado, isto devido talvez ao
desconhecimento de seu etiologia, classificação e opções de tratamento e por não ter
um método sistematizado para seu manejo. No presente texto se faz uma revisão do
tema e se propõe utilizar o PAE para individualizar os cuidados à pessoa com UPP com
base em suas necessidades que procura uma melhor qualidade de vida para o paciente
e sua família e indiretamente à melhora do cuidado da enfermagem.
Palavras chave: úlcera por pressão; cuidados de enfermagem; úlcera por pressão.
El manejo de las UPP implica desgastes para los Factores de riesgo asociados con las UPP
servicios sanitarios, pacientes y sus familias, lo que hace
necesario que se cuantifique y analice el impacto de las Además de la presión, existen otras fuerzas mecánicas
intervenciones que se lleven a cabo, tanto en el ámbito externas como son la fricción y el cizallamiento, que
de la prevención como del tratamiento19. En países aparecen sobre todo en pacientes que están encamados
desarrollados, el costo del tratamiento de las UPP de y necesitan ser movilizados24, además de otros factores
estadio IV, asciende a US $129.24820 y el costo estimado locales y extrínsecos que modifican la resistencia tisular.
promedio de un paciente que es admitido en los servicios Algunos de ellos son: la inmovilidad, el deterioro de la piel,
de salud con estas lesiones como diagnóstico primario, es malnutrición y deficiente hidratación, enfermedades cir-
de US $21.6751-9 el cual está por encima del estimado culatorias y respiratorias y las enfermedades neurológicas.
para esas lesiones. En países como Holanda se estima El NPUAP-Epuap plantea una valoración detallada
un aumento de entre 78.000 a 131.000 € en la atención del riesgo de que aparezcan estas lesiones, considera el
anual de personas con esta patología,21 lo que cuestio- impacto de ciertos factores sobre el individuo,. En ese
na el costo-efectividad de los cuidados brindados por sentido, factores como los indicadores nutricionales
enfermería. En otros países, estos costos aumentan. En (la hemoglobina, la anemia y la albúmina sérica, las
España, por ejemplo, en los últimos años se ha dado un mediciones de la ingesta nutricional y el peso), los factores
aumento desmedido porque pasó de 24€ a 6.802€ para que afectan a la perfusión y a la oxigenación (la diabetes,
pacientes tratados en hospitales9, que equivale a cerca del la inestabilidad cardiovascular, el uso de norepinefrina,
5% del gasto sanitario anual español22-23 . el índice tobillo-brazo, la baja presión de sangre y el uso
Por no tener una sistematización de los datos en nues- de oxígeno), la humedad de la piel, la edad avanzada,
tro país, es difícil conocer con exactitud esta información la percepción sensorial y la temperatura corporal, entre
ya que las políticas y planes de salud cubren la atención otros, se convierten en fuertes indicadores de la aparición
básica del manejo de las UPP pero el acceso a las tecno- de estas lesiones. Es aquí donde el cuidado de enfermería
logías apropiadas se torna complejo pues éstas no están tiene una oportunidad excepcional, pues contar con
contempladas en el plan obligatorio de salud (POS), un método propio, la información necesaria podría ser
que se traduce en un aumento en los días de estancia sistematizada a través de indicadores empíricos concretos
hospitalaria de los pacientes y en sus gastos de atención. y, por ende, mayores oportunidades de investigación y
mejoramiento de la calidad del cuidado.
Etiología, clasificación y factores de riesgo
asociados con las UPP Tratamiento de las UPP
Las UPP son definidas, según el National Pressure Ulcer El tratamiento de estas lesiones se basa en tres pilares
Advisory Panel (Npuap) y el European Pressure Ulcer Ad- terapéuticos fundamentales: la terapia causal, en la que
visory Panel (Epuap)24como una “lesión localizada en la se elimina de forma total la presión de la UPP de forma
piel y/o en el tejido subyacente, por lo general sobre una que se restablezca la circulación; la terapia local de la
prominencia ósea, como resultado de una presión ejercida úlcera, donde, si es necesario, se realiza desbridamiento
y mantenida entre dos planos duros y la tolerancia de los y cura en ambiente húmedo; y las terapias coadyuvantes
tejidos a esta presión en combinación con cizalla”. para mejorar el estado nutricional y el estado general,
Desde hace más de 50 años Kosiak25 destacó la impor- entre otras acciones. En la Figura 1 (siguiente página)
tancia de la presión y el tiempo de exposición del paciente se observan las principales directrices en el tratamiento
a la misma. Determinó que una presión externa de sólo de estas lesiones.
70 mmHg mantenida durante dos horas, provocaría
lesiones isquémicas en todos los tejidos, puesto que la Propuesta de plan de cuidado
presión capilar normal oscila entre 15 y 32 mm Hg26 y de enfermería (pae) para los
que presiones por encima de estos valores producirían un pacientes que padecen de upp
colapso de la red y a la vez un eritema cutáneo que debería
desaparecer en un máximo de 30 minutos al retirar la El término cuidado ha estado presente en el campo
presión. Si esto no pasa se produce isquemia, trombosis de la enfermería desde sus inicios, según Colliere “cuidar
venosa y, en último término, necrosis y ulceración27. es ante todo un acto de vida y representa una infinita
En la actualidad, las UPP se clasifican en 4 categorías/ variedad de actividades dirigidas a conservar la vida y
estadios más dos nuevas categorías adicionales para Es- permitir que ésta continúe y se reproduzca”28.
tados Unidos, según el Npuap y la Epuap. (Ver Tabla 1).
Tabla 1. Sistema de clasificación del Npuap / Epuap de las úlceras por presión21.
Categoría Características
Piel intacta con enrojecimiento no blanqueable de un área localizada generalmente sobre una
prominencia ósea. La piel oscura pigmentada puede no tener palidez visible; su color puede
Categoría I: Eritema
diferir de la piel de los alrededores. El área puede ser dolorosa, firme, suave, más caliente o
no blanqueable
más fría en comparación con los tejidos adyacentes. La Categoría I puede ser difícil de detectar
en personas con tonos de piel oscura. Puede indicar personas “en riesgo”.
La pérdida de espesor parcial de la dermis se presenta como una úlcera abierta poco profunda
con un lecho de la herida rojo-rosado, sin esfacelos.
También puede presentarse como una flictena o blíster intacta llena de suero o suero
Categoría II: Úlcera
sanguinolento, o abierta/rota. Se presenta como una úlcera superficial brillante o seca sin
de espesor parcial
esfacelos o hematomas*. Esta categoría no debería ser usada para describir laceraciones,
lesiones de esparadrapo, dermatitis asociada a incontinencia, maceración o excoriación.
*El hematoma indica lesión de los tejidos profundos.
Pérdida completa del tejido. La grasa subcutánea puede ser visible, pero los huesos, tendones
o músculos no están expuestos. Los esfacelos pueden estar presentes, pero no ocultar la
Categoría III: profundidad de la pérdida de tejido. Puede incluir cavitaciones y tunelizaciones. La profundidad
Pérdida total del de la úlcera por presión de Categoría/estadio III varía según la localización anatómica. El puente
grosor de la piel de la nariz, la oreja, el occipital y el maléolo no tienen tejido (adiposo) subcutáneo y las úlceras
de Categoría/estadio III pueden ser poco profundas. En contraste, las zonas de importante
adiposidad pueden desarrollar úlceras por presión de Categoría/estadio III extremadamente
profundas. El hueso o el tendón no son visibles o directamente palpables.
Pérdida total del espesor del tejido con hueso expuesto, tendón o músculo. Los esfacelos o
escaras pueden estar presentes. Incluye a menudo cavitaciones y tunelizaciones. La profundidad
Categoría IV de la úlcera por presión de Categoría/estadio IV varía según la localización anatómica. El
Pérdida total del puente de la nariz, la oreja, el occipital y el maléolo no tienen tejido (adiposo) subcutáneo
espesor de los y las úlceras de Categoría/estadio IV pueden ser poco profundas. Las úlceras de Categoría/
tejidos estadio IV pueden extenderse a músculo y/o estructuras de soporte (por ejemplo, la fascia,
tendón o cápsula de la articulación), es probable que ocurra una osteomielitis o una osteítis.
El Hueso/músculo expuesto es visible o directamente palpable.
Categorías adicionales para Estados Unidos
Pérdida del espesor total de los tejidos donde la profundidad real de la úlcera está
Inestadiable/sin
completamente oscurecida por esfacelos (amarillos, canela, grises, verdes o marrones) y/o
clasificar: Pérdida
escaras (beige, marrón o negro) en el lecho de la herida. Hasta que se hayan retirado suficientes
total del espesor de
esfacelos y/o la escara para exponer la base de la herida, la verdadera profundidad no se puede
la piel o los tejidos.
determinar; pero será ya sea una Categoría/estadio III o IV. Una escara estable (seca, adherida,
Profundidad
intacta, sin eritema o fluctuación) en los talones sirve como “cobertura natural (biológica) del
desconocida
cuerpo” y no debe ser eliminada.
Área localizada de color púrpura o marrón de piel decolorada o ampolla llena de sangre
debido al daño de los tejidos blandos subyacentes por la presión y/o la cizalla. El área
Sospecha de lesión
puede ir precedida por un tejido que es doloroso, firme o blando, más caliente o más frío en
tejidos profundos.–
comparación con los tejidos adyacentes. La lesión de los tejidos profundos puede ser difícil
Profundidad
de detectar en personas con tonos de piel oscura. La evolución puede incluir una ampolla
desconocida
fina sobre un lecho de la herida oscuro. La herida puede evolucionar y convertirse una escara
delgada. La evolución puede ser rápida y exponer capas adicionales de tejido, incluso con
un tratamiento óptimo.
la localización, forma, tamaño, profundidad, bordes, pueden prevenir mediante el cuidado básico y la parti-
presencia de tunelizaciones y bolsillos, tejido necrótico, cipación activa de la enfermera, (riesgos leves) a través
tipo de exudado y características. de simplificadas pautas de cuidados y material técnico
básico (soluciones limpiadoras con escaso poder irrita-
Diagnósticos de enfermería tivo, ácidos grasos hiperoxigenados, películas de barrera,
superficies especiales de apoyo, etc.) desafortunadamente,
Identificadas las necesidades del paciente, se formula a menudo, ausente de las dotaciones de instituciones de
un diagnóstico de enfermería. En la presente revisión salud. En los casos de mayor riesgo, por su situación de
se toman como referencia los diagnósticos de la North inmovilidad y vulnerabilidad, la conjunción de cuidados
American Nursing Diagnosis Association (Nanda)40 que individualizados, adecuados en tiempo y forma (estable-
proporciona un marco lógico para el desarrollo de los cidos de acuerdo con las directrices vigentes basadas en las
diagnósticos y futuras intervenciones, entre los que se últimas evidencias disponibles) junto al uso de superficies
pueden considerar algunos relacionados con el riesgo o especiales para el manejo de la presión y otras ayudas téc-
deterioro de la integridad cutánea, alteración de la perfu- nicas (para la reducción de la presión, fricción, adecuada
sión hística, dolor crónico, alteración de la nutrición, por movilización) permitirán salvar esas situaciones.
exceso o por defecto, riesgo de infección, conocimientos
deficientes, trastorno de la imagen corporal, entre otros. Evaluación y determinación de los
Las UPP traen consigo un sinnúmero de complica- resultados esperados
ciones que intervienen de manera negativa en la salud
y bienestar de los pacientes y las familias, por eso las La evaluación es compleja y se da a través del despliegue
intervenciones del profesional de enfermería son de suma del PAE, es la clave para la excelencia en la provisión de los
trascendencia. El deterioro de la integridad cutánea im- cuidados. Se puede llevar a cabo con la comparación del
plica que el paciente experimente dolor, riesgo de infec- estado de salud del paciente con los objetivos definidos por
ción y deterioro de su imagen corporal, así como la falta el profesional de enfermería. En esta fase, se determina el
de prevención o un tratamiento incorrecto o inadecuado logro de los objetivos, las interferencias y obstáculos que se
pueden acabar con graves lesiones como la amputación presentan. La evaluación mide la respuesta de la persona
e, incluso, la muerte del afectado41,42 . afectada a las acciones de enfermería con los resultados
esperados establecidos en la planificación y es central
Intervenciones de enfermería en la provisión de los cuidados. Los profesionales de la
salud han percibido como inevitable prevenir las UPP. En
Después de establecer los diagnósticos, se planifican consecuencia, es necesario sensibilizar y empoderar los
los cuidados y se definen prioridades de acuerdo con el cuidados hacia el mejoramiento continuo de la atención
juicio clínico del profesional de enfermería y con unos integral con alto riesgo de UPP y que se propenda por la
objetivos. La clasificación de intervenciones de enferme- reducción significativa de las complicaciones adyacentes
ría NIC es una clasificación global y estandarizada de las al cuidado de la salud49. La reducción de la incidencia es
intervenciones que realizan los enfermeros para ayudar al un objetivo prioritario.
paciente a avanzar hacia un resultado deseado43. Se recomienda que los profesionales evalúen el riesgo
La intervención se define como “todo tratamiento” de UPP con maniobras que permitan redistribuir la
basado en el conocimiento y juicio clínico que realiza un presión con intervenciones dirigidas a prevenir o reducir
profesional de enfermería para favorecer los resultados la exposición al cizallamiento, intervenciones dirigidas a
esperados”44 mitigar factores que contribuyen como la humedad o los
La intervención de enfermería incluye habilidades trastornos de la nutrición y, finalmente, la educación a
cognitivas, interpersonales y psicomotoras. La no pre- los pacientes, las familias y los proveedores de cuidados.
sencia y, en algunas situaciones, la resolución pronta de A pesar de la implementación de las normativas de su-
las úlceras cutáneas debido a la presión, son indicadores pervisión y de las mejoras en las tecnologías disponibles
que determinan, entre otros, la calidad de cuidado que la para la prevención, los datos epidemiológicos demuestran
enfermería brinda a los pacientes. Una atención adecuada una estabilidad en la incidencia de las UPP50. La fase de
en este campo ayuda a prevenir la aparición de UPP45 y la evaluación comprende que se establezcan criterios de
a disminuir el consumo de recursos, los días de estancia resultado (resultados esperados), la evaluación del logro
hospitalaria y las demandas legales 46,47. de los objetivos y las fuentes de evaluación. La ejecución
La comunidad científica de España, país que en los de las intervenciones estará orientada al logro de unos
últimos años se ha consolidado como pionero en la resultados en la prevención de alteraciones de la inte-
prevención de las UPP48, mantiene que estas lesiones se gridad cutánea o, en el caso de que la lesión aparezca, al
00046 Deterioro de la 3520 Cuidados de las úlceras por presión. 1101 Integridad
integridad cutánea. • Describir características de la úlcera a intervalos tisular: piel y
Definición: alteración regulares(tamaño, estadio, presencia de exudado, tipo de membranas mucosas.
de la epidermis y/o la tejido). Indemnidad estructural
dermis. • Controlar color, temperatura, edema, humedad y apariencia y función fisiológica
de la piel circundante. normal de la piel y las
00044 Deterioro de la • Limpiar la piel alrededor de la úlcera con jabón suave. membranas mucosas.
integridad tisular. • Desbridar, si es necesario.
Definición: lesión de • Limpiar úlcera con solución no tóxica, en movimientos 1103 Curación de
la membrana mucosa, circulares, desde el centro. herida: por segunda
corneal, tegumentaria • Anotar características del drenaje. intención.
o de los tejidos • Aplicar apósito adhesivo permeable, según corresponda. Magnitud de
subcutáneos. • Aplicar vendajes, medicación y ungüento, si procede. regeneración de células
• Cambiar posición cada 1-2 horas. y tejidos en una herida
• Controlar estado nutricional. abierta. (Tabla 3).
• Observar signos y síntomas de infección.
• Utilizar colchones espaciales, si procede.
• Educar sobre cuidados de la herida a individuo y cuidador.
00132 Dolor crónico. 1400 Manejo del dolor. 1605 Control del
• Valoración del dolor (características definitorias). dolor.
Definición: experiencia • Proporcionar información acerca del dolor. Acciones personales
sensitiva y emocional • Controlar factores ambientales. para controlar el dolor.
desagradable • Seleccionar, desarrollar y enseñar medidas farmacológicas y
ocasionada por una no farmacológicas (relajación, acupresión, masajes, etc.). 2102 Nivel del dolor.
lesión tisular, real o Intensidad del dolor
potencial, o descrita 2210 Administración de analgésicos. referido o manifestado.
en tales términos; • Determinar características del dolor antes de medicar al
inicio súbito o lento de paciente. 2010 Estado de
cualquier intensidad de • Comprobar orden médica y alergias a medicamentos. comodidad física.
leve a grave sin un final • Determinar analgésico (según tipo y severidad del dolor), Tranquilidad física
anticipado o previsible vía y dosis. relacionada con
y una duración mayor • Administra los analgésicos a la hora adecuada. sensaciones corporales
de 6 meses. • Evaluar la eficacia del analgésico a intervalos regulares, y mecanismos
observar señales de signos o síntomas adversos. homeostáticos.
• Evaluar la eficacia del analgésico.
00004 Riesgo de 6540 Control de infecciones. 1908 Detección del
infección. • Mantener técnicas de aislamiento y limitación de visitas, si riesgo.
Definición: aumento procede. Acciones para
del riesgo de • Instruir sobre técnicas correctas de lavado de manos al identificar las
ser invadido por paciente y familia. amenazas contra la
organismos patógenos. • Lavado de manos antes y después de cada actividad de salud personal.
cuidado.
• Poner en práctica precauciones universales.
• Administrar terapia de antibióticos, si procede.
manejo de la persona con estas lesiones y lo relacionado con úlceras por presión nadie tiene la última palabra y
con estas situaciones. los cuidados estarán enfocados a las necesidades reales
Etiquetas descritas por la clasificación de resultados del paciente y no a cuidados estándar que no todos los
de enfermería, (NOC)50 que son una clasificación global pacientes necesitan.
y estandarizada de los resultados del paciente y puede Es menester que los países en vías de desarrollo reco-
usarse para evaluar los resultados de las intervenciones nozcan la magnitud de este problema y se creen políticas
de enfermería y sirven como criterio para juzgar el de salud específicas que permitan al profesional de salud,
éxito de dicha intervención51. Además, son útiles para encargado de estas lesiones, atender con mayor calidad
verificar la eficacia de las actuaciones de enfermería. La y de forma más integral porque no en todos los niveles
Tabla 2 muestra la interrelación entre algunas etiquetas asistenciales se cuenta con las herramientas básicas de
diagnósticas, las intervenciones de enfermería (NIC) y cuidado y tratamiento de lesiones de piel.
los resultados esperados (NOC), que representan los En la bibliografía mundial existe un número alto de
problemas más frecuentes en los pacientes en riesgo o artículos acerca del cuidado de la piel y la presencia de
con UPP. Para cada etiqueta se emplea la definición y el UPP, pero hay poca bibliografía de la incorporación de
código designado en cada taxonomía. estos cuidados con el PAE para atender estas lesiones.
Esta es una propuesta que pretende hacer un acerca-
CONCLUSIONES miento a lo planteando desde la bibliografía científica
y una serie de intervenciones que brindan opciones de
Aunque se ha avanzado en el cuidado de la piel, aún direccionamiento en la atención de estas lesiones a los
es complicado estandarizar un plan de cuidados para los profesionales encargados del cuidado de estos pacientes
pacientes que padecen de UPP. Esto hace necesario que para su atención integral.
el profesional tenga muy claro, además de lo expuesto
anteriormente, aspectos que, en los últimos años, han DECLARACIÓN DE CONFLICTO DE
demostrado tener una gran importancia en la recupe- INTERESES
ración y cicatrización de las lesiones como es el estado
nutricional y la presencia de algunos aminoácidos como la Los autores declaran no tener ningún conflicto de
arginina, que cumplen un papel primordial en el proceso intereses.
de cicatrización. Cuando se trata de atender pacientes
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