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    Estacion Servicio Paralelo 2.1 2.2

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    ElizabethAbdyJavierVillafuerte
    El resumen describe una simulación de una agencia bancaria con dos cajeros y una cola común. Los clientes llegan de forma exponencial con un promedio de 10 minutos y son atendidos por los cajeros de forma uniforme entre 6 y 12 minutos. La simulación se ejecuta hasta que 100 clientes son atendidos y determina el tiempo promedio que los clientes permanecen en la agencia.

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    Estacion Servicio Paralelo 2.1 2.2

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    ElizabethAbdyJavierVillafuerte
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    El resumen describe una simulación de una agencia bancaria con dos cajeros y una cola común. Los clientes llegan de forma exponencial con un promedio de 10 minutos y son atendidos por los cajeros de forma uniforme entre 6 y 12 minutos. La simulación se ejecuta hasta que 100 clientes son atendidos y determina el tiempo promedio que los clientes permanecen en la agencia.

    Descripción original:

    simulacion

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    El resumen describe una simulación de una agencia bancaria con dos cajeros y una cola común. Los clientes llegan de forma exponencial con un promedio de 10 minutos y son atendidos por los cajeros de forma uniforme entre 6 y 12 minutos. La simulación se ejecuta hasta que 100 clientes son atendidos y determina el tiempo promedio que los clientes permanecen en la agencia.

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    Estaciones de servicio en paralelo

    Una agencia bancaria recibe a los clientes, quienes realizan diversas


    transacciones en 2 cajeros y una cola común. El tiempo de servicio de cada
    cajero con un cliente sigue una distribución uniforme entre 6 y 12 minutos. Los
    clientes llegan a la agencia con un tiempo entre arribos distribuido
    exponencialmente con una media de 10 minutos, a las horas de mayor
    congestión. Deseamos simular el comportamiento del sistema para esas horas.
    Considerar también que el primer cliente llega al minuto 5 del experimento de
    simulación

    Simular el sistema hasta que 100 clientes hayan sido atendidos. Determinar el
    tiempo promedio que los clientes permanecen en la agencia bancaria.

    RESOLUCION:

    Crearemos nuestra simulación con un SOURCE-LLEGADA, un SERVER- CAJERO


    y un SINK-SALIDA

    Tiempo distribuido de manera exponencial del source-llegada


    En el server el tiempo sigue distribución uniforme entre 6 y 12 minutos en el
    cual atienden 2 cajeros

    Cliente llega al minuto 5 del experimento de simulación

    Para que el sistema será simulado hasta que 100 clientes hayan sido atendidos,
    se debe seleccionar source de llegada – stopping conditions – maximun arrival
    y en este ultimo la cantidad de clientes deseo que sean atendidios.
    Finalmente seleccionamos la barra RUN y en ENDING TYPE seleccionamos
    UNSPEDIFED (infinite) para que se puedan atender los 100 clientes que
    ingresen y no haya alguna restricción de horario

    Animando la simulación
    Tiempo promedio que los clientes permanecen en la agencia bancaria es
    0.1569.
    2.2 Escenario

    Suponga que existen dos tipos de clientes, el 85% de los arribos corresponde
    a clientes típicos y el 15% restantes a clientes importantes (VIP), cuyo tiempo
    de atención es una Uniforme entre 4 y 6 minutos y lo realiza un cajero
    exclusivo. Para los clientes típicos se mantiene el tiempo de atención de la
    pregunta 1 y continúan los dos cajeros.

    Determinar el tiempo promedio en sistema, por tipo de cliente.

    RESOLUCION:

    Primero haremos nuestra simulación agregando el SERVER - CAJERO_VIP y


    SALIDA_CAJERO_VIP.

    Por ultimo a cada CONECTOR que va directo al CAJERO_VIP le asignamos el


    valor de 15.
    Por ultimo a cada CONECTOR que va directo al CAJERO le asignamos el valor
    de 85.

    El tiempo promedio en sistema, por tipo de cliente.

    CLIENTE VIP:
    CLIENTE:

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