Codigo de Etica y Cumplimiento Normativo Del GRUPO SAICA
Codigo de Etica y Cumplimiento Normativo Del GRUPO SAICA
Codigo de Etica y Cumplimiento Normativo Del GRUPO SAICA
1. Objetivo p5
2. Ámbito de aplicación p5
2. Trabajo en equipo p8
N
uestro Código Ético y de Cumplimiento Normativo, que cuenta con la total aprobación
Dedica tiempo a y respaldo de nuestro Consejo de Administración, proporciona a todos los empleados
leer y entender los orientación sobre cómo tomar decisiones éticas y lícitas. Además, muestra a todos
principios y reglas quienes interaccionan con nosotros, como clientes y proveedores, la seriedad con la que nos
incluidos en este tomamos la ética y el cumplimiento de la ley, así cómo lo esencial que es para SAICA contar
Código con una filosofía y una cultura arraigadas en cuanto a cumplimiento normativo y ético.
Debes leer el Código entero. Y lo más importante: tienes que aplicarlo; porque no se
tolerarán infracciones del Código ni actos ilegales. Tales infracciones podrán producir en
acciones disciplinarias, con independencia de quién seas o en qué departamento de SAICA
trabajes. No consentiré ningún comportamiento empresarial inapropiado. Si sigues este
Código y aplicas sus principios en tu trabajo todos los días (y preguntas en caso de duda),
estarás llevando a cabo tus responsabilidades con integridad y tu compromiso demostrará a
los demás, que SAICA funciona de forma honesta, ética y justa.
Todos somos responsables de nuestras acciones y es tu deber hablar y tratar cualquier cosa
Todos nos debemos que veas que está mal o que te haga sentir incómodo. Me comprometo personalmente a
comprometer crear una cultura en la que todos podamos hablar sin miedo a represalias. Si hay algo que
personalmente a no entiendes o que te preocupa, por pequeño que sea, pregunta. Puedes hablar con tu jefe,
crear una cultura con el equipo de Recursos Humanos, con el Departamento Legal, con los miembros del
en la que todos Comité de Ética y Cumplimiento Normativo de tu país, de la central o con el Responsable de
Cumplimiento Normativo del Grupo.
podamos hablar sin
miedo a represalias
Los valores esenciales de SAICA son muy sencillos. Apliquémoslos en todo lo que hagamos
para poder tener éxito juntos.
Gracias.
Ramón Alejandro
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
1 OBJETIVO
Para proteger nuestras expectativas de éxito a largo plazo, así como la reputación
de nuestro negocio, es imprescindible que contemos con altos estándares éticos, nos
comportemos de forma responsable y cumplamos las normas. Creemos en un crecimiento
sostenible basado en criterios de justicia y buen hacer. Cada uno de nosotros, a través de
nuestras acciones y decisiones, tenemos una responsabilidad personal para construir nuestra
reputación y poner en práctica los valores de SAICA.
2 ÁMBITO DE APLICACIÓN
Todo el grupo. Todos los trabajadores del Grupo SAICA, sus filiales y proyectos conjuntos
(“joint ventures”) controlados por SAICA, deben adherirse al presente Código.
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
(a) Uno de los principios fundamentales de nuestra empresa, que defendemos desde
sus inicios y que imbuye y rige las acciones de nuestros directivos y ejecutivos es el
comportamiento ético y legal, así como la gestión responsable, destinada a garantizar el
La implantación crecimiento sostenible y la rentabilidad a largo plazo.
de este Código
muestra nuestro (b) Nuestro compromiso requiere que todo el personal de SAICA (Dirección, Mandos
compromiso con la técnicos, Administrativos y resto de trabajadores) respeten y cumplan todas las leyes,
ética, la honestidad y reglas y normas vigentes en los países en que trabaja SAICA.
la justicia
(c) Sin embargo, nuestro compromiso con el comportamiento ético va más allá del
cumplimiento de la ley y refleja nuestro deseo de mantener los estándares éticos más
elevados y la mayor integridad en la forma en que realizamos nuestras actividades.
Nuestro sistema de gestión acoge estos principios. Como empresa, nuestro objetivo es
obtener beneficios, pero lo que nos hace diferentes es nuestro enfoque a la hora de
trabajar para obtenerlos.
(a) Para proteger nuestras expectativas de éxito a largo plazo, así como la reputación de
nuestro negocio, es imprescindible contar con estándares éticos, elevados, comportarse
de forma responsable y cumplir la ley. Creemos en el crecimiento sostenible basado en la
justicia y el buen hacer.
(b) Cada uno de nosotros, con nuestras acciones y decisiones, tenemos una responsabilidad
personal para construir nuestra reputación y poner en práctica los valores de SAICA.
(c) Este Código nos ayuda a alcanzar estas metas estableciendo los principios éticos en los
que se sustenta nuestra declaración de valores y la forma en que gestionamos nuestro
negocio. En él se exponen estos principios y se proporcionan indicaciones sobre cómo
aplicarlos en todo lo que hacemos.
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
1.3 Todos los trabajadores de SAICA, de sus filiales y de los proyectos conjuntos
(“joint ventures”) controlados por SAICA, deben adherirse a este Código:
(a) Debes dedicar tiempo a leer y entender los principios y reglas incluidos en este Código.
(c) No se tolerarán las violaciones de este Código, que pueden resultar en responsabilidad
penal o civil, así como en acciones disciplinarias laborales, incluido el despido.
(d) No es posible que este Código sea exhaustivo y exponga todos y cada uno de los
requisitos legales, regulatorios o propios de SAICA. En algunas situaciones, tendrás que
depender del sentido común y el buen juicio para tomar decisiones éticas basadas en
los principios expuestos en este Código. Si se te presenta un dilema y no estás seguro de
cómo resolverlo, debes pedir asesoramiento (véase la Sección 6 más adelante).
Escucha lo que se dice a tu alrededor. Si te ves oyendo o diciendo frases como las que
aparecen aquí abajo, probablemente te encuentres ante un dilema:
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
2 Trabajo en equipo
Asegúrate de que (iii) Proporcionar la información y formación adecuadas para que la estructura
conoces y entiendes organizativa de la empresa pueda asumir sus funciones y garantizar unas
los requisitos de condiciones de trabajo seguras.
seguridad y salud de
(iv) Analizar todos los accidentes e incidentes para aprender de ellos y eliminar o
tu puesto de trabajo y
controlar las causas que los originaron.
de tu entorno
(e) Debes asegurarte de que entiendes los requisitos en materia de salud y seguridad que
implica tu puesto y buscar ayuda si lo necesitas. No corras riesgos ni permitas que los
corran otros.
(f) Debes detener la actividad laboral si consideras que no es segura, e intervenir si crees
que alguna acción o decisión puede resultar en que SAICA no cumpla los requisitos de
salud y seguridad pertinentes. En cualquier caso, habla primero con tu supervisor.
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Todos los que formamos parte de Saica, y los que trabajan con
nosotros, debemos respetar la diversidad, la inclusión y el trato
no discriminatorio.
potencial y ser
(c) Las creencias religiosas o políticas personales de los empleados se respetan y no son
reconocido por ello.
objeto de críticas ni intentan influenciarse.
Por eso trabajamos
en equipo (d) Los empleados de SAICA no discriminarán ni acosarán a ningún compañero o
colaborador. SAICA no tolerará prácticas abusivas o discriminatorias por razones
de edad, origen, color, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental,
nacionalidad, raza, religión, ideología política, sexo, orientación sexual, identidad de
género o cualquier otro factor establecido en la ley.
(a) SAICA fomenta un entorno de trabajo que anima a los trabajadores a desarrollar
su talento y su carrera profesional, a ejercitar la creatividad y a alcanzar un alto
rendimiento.
(c) Las pagas y salarios se abonarán dentro de los plazos establecidos y de acuerdo con
los convenios y pactos colectivos de referencia.
SAICA se compromete a cumplir y respetar por completo los Derechos Humanos de las
Naciones Unidas en el desarrollo de su objeto empresarial.
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
(a) SAICA cuenta con una amplia variedad de activos físicos, tecnología e información
delicada a nivel propietario y comercial, así como propiedad intelectual, esenciales para
Como trabajador sus actividades y que se protegerán contra su uso o difusión no autorizados.
de Saica es muy
importante que (b) Todos los empleados de SAICA tienen la responsabilidad de proteger cualquier
contribuyas a información confidencial relacionada con SAICA, sus productos y operaciones, lo
que incluye información financiera, estrategias de negocio y de marketing, planes de
proteger a la
negocio, procesos empresariales, tecnología y sistemas.
Compañía, y con ello,
su futuro
(c) A menos que cuentes con autorización expresa de la Dirección de la empresa, no debes
difundir ninguna información confidencial de SAICA a otras partes (p. ej. proveedores,
clientes u otros colaboradores o agentes) sin haber confirmado que hay vigente un
acuerdo adecuado para proteger la información de su difusión no autorizada.
(d) El personal de SAICA no debe hacer un uso inapropiado de los activos de SAICA ni
permitir que otros lo hagan.
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
(a) SAICA respeta la privacidad personal de sus trabajadores, en línea con la legislación
vigente y las políticas y normas internas de la empresa.
(b) SAICA puede revisar y monitorizar periódicamente los mensajes y registros de llamadas
con fines de seguridad y empresariales, según lo permitido por la legislación aplicable.
(a) SAICA pretende ser transparente y abierta en sus comunicaciones con todos sus
accionistas, aunque evitando difundir ninguna información delicada que pudiese
perjudicar los intereses de SAICA.
(b) Tan solo los portavoces oficiales de SAICA podrán hacer comentarios a partes externas
con relación al rendimiento financiero y las expectativas de SAICA.
(c) SAICA cuenta con controles y procesos internos apropiados para asegurar de que
los registros de contabilidad e informes financieros cumplen los requisitos legales y
normativos.
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
(a) SAICA no tolera ninguna forma de soborno o corrupción. SAICA cumple todas las leyes
Cada uno de nosotros y normas en contra del soborno y la corrupción en todos los lugares en que desarrolla
debe cumplir la su actividad. Se requiere que todos los empleados sigan la Política Anti-Sobornos y Anti-
Directiva Anti-Fraude Corrupción de SAICA.
y Anti-Corrupción de
SAICA (b) Los pagos a distribuidores, asesores, consultores, proveedores y otras partes se
basarán única y exclusivamente en los productos o servicios contratados y no en
ningún otro aspecto que pudiera interpretarse como un soborno.
(c) Los trabajadores de SAICA, así como cualquier otra persona que realice actividades
en nombre de SAICA (como pueden ser sus representantes), no podrán aceptar ni
ofrecer regalos, obsequios, entretenimiento ni ningún otro tipo de beneficio que de
forma razonable se pudiese interpretar que pudiese influir en decisiones públicas o
empresariales, ni inducir una conducta impropia por parte de una entidad pública o
Si tienes empresarial.
conocimiento de
cualquier soborno o (d) El entretenimiento y los regalos deben situarse dentro de lo razonable y de los límites
sospecha del mismo, legales del país en el que se ofrecen/reciben y SAICA debe registrarlos con exactitud.
debes denunciarlo La Política Anti-Sobornos y Anti-Corrupción de SAICA proporciona orientación a este
respecto.
(e) Debes denunciar el soborno y las sospechas o alegaciones de soborno. Busca siempre
consejo si dudas sobre cómo proceder o necesitas una orientación más explícita. Véase
la Sección 6 más adelante.
(a) Todos los trabajadores de SAICA deben su lealtad profesional a SAICA y todas las
Debemos evitar
decisiones en relación con el negocio deben tomarse teniendo en cuenta lo mejor para
cualquier situación
los intereses de SAICA, y no otras consideraciones/relaciones.
que pueda crear
conflictos, reales o (b) Se espera que todos los trabajadores de SAICA eviten cualquier situación que pueda
potenciales, entre los crear conflictos reales/potenciales entre los intereses de SAICA y los suyos propios. Si
intereses de Saica y dudas de si una transacción, actividad o relación concreta puede crear un conflicto de
los de cada uno intereses, busca consejo (véase la Sección 6 más adelante).
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
4.3 Competencia/Antitrust
mercado competitivo
(i) Nunca hagas o suscribas contratos formales o informales (ya sean escritos o
justo que retribuya
verbales) ni hables con ningún competidor, sobre:
la innovación y la
eficiencia. Saica es • los precios a los que SAICA vende sus productos a sus clientes;
un grupo innovador • los términos que se ofrecen o acuerdan con los clientes;
y eficiente. Lo es • a qué clientes o territorios nos dirigimos o vendemos;
gracias al esfuerzo • las respuestas de SAICA a propuestas o peticiones de licitación por parte de clientes
diario de todos y y/o la participación de SAICA en procesos de adjudicación; o
sólo un escenario de • los volúmenes de productos que SAICA pretende producir o suministrar al
competencia libre mercado;
recompensará ese
esfuerzo (ii) no reveles a ningún competidor información delicada sobre SAICA que pueda
influir en la competencia, lo que incluye información relacionada con los precios,
licitaciones continuas, términos y condiciones de venta, cuota de mercado, costes o
margen de beneficios, planes/iniciativas estratégicas de SAICA;
(iii) no permitas que ningún competidor revele a SAICA información delicada relacionada
con la competencia. Si se te revela información de este tipo sin haberla solicitado,
debes oponerte de inmediato y buscar asesoramiento (véase la Sección 6 más
adelante);
(iv) ten cuidado antes de acordar ningún tipo de restricción con respecto a nuestros
clientes, socios de “joint venture”, proveedores u otros socios acerca de a quién
pueden vender o comprar y en qué términos;
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
(a) SAICA pretende tratar a todos sus clientes, proveedores y otros socios con justicia e
integridad.
En Saica estamos (b) SAICA se propone ser un proveedor preferido de todos sus clientes, ofreciendo
comprometidos productos y servicios de calidad superior mediante una competencia honrada y justa.
a tratar a todos
nuestros clientes, (c) SAICA respeta la confidencialidad de la información comercial delicada que se nos
proveedores y otros proporciona, solo emplea información que se haya obtenido de forma legítima y tan
socios de forma justa solo para fines empresariales lícitos y respeta cualquier obligación contractual o legal
e íntegra con respecto a la confidencialidad.
(d) En sus precios y prácticas de marketing, SAICA cumple con los estándares legales y
éticos preponderantes.
(f) SAICA espera que sus clientes, proveedores y socios se adhieran por completo a los
valores y principios de cumplimiento de la ley y comportamiento ético expuestos en
este código.
Saica actúa con (a) SAICA actuará con integridad y protegerá la información confidencial o sujeta a derechos
integridad y protege de propiedad que obre en su poder y pertenezca a otras partes, lo que incluye clientes,
la información proveedores, “joint ventures” y otros socios.
confidencial o sujeta
a derechos de la (b) SAICA no obtiene inteligencia competitiva por medios ilegales o inmorales, ni solicita a otras
partes o emplea información con derechos de propiedad con el conocimiento de que se
propiedad industrial
halla sujeta a derechos de propiedad y de que su difusión está restringida.
o intelectual que
obre en su poder
y pertenezca a
terceros
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
4.6 Calidad
SAICA se propone:
(a) Satisfacer a interesados y clientes, tanto externos como internos, adaptándose con
Esperamos que todos prontitud a sus necesidades, requisitos y expectativas.
nuestros clientes,
proveedores y socios (b) Fabricar productos y prestar servicios seguros para consumidores y usuarios.
se adhieran a los
valores y principios de (c) Priorizar la Prevención. Identificar y evaluar los impactos y riesgos relacionados con la
cumplimiento de la calidad con el fin de definir una estrategia de control que permita establecer pautas
ley y comportamiento para minimizarlos.
ético de nuestro
Código (d) Emplear las mejores prácticas disponibles (“Best Available Techniques” - B.A.T.) para
planificar y mejorar los procesos, productos y servicios, fomentando la investigación, el
desarrollo y la innovación.
(e) Formar a nuestros empleados e implicarlos en las metas y objetivos del Grupo,
teniendo en cuenta sus sugerencias y creando un clima de participación, comunicación
y trabajo en equipo.
(f) Seleccionar a proveedores muy conscientes de la calidad y cooperar con ellos y con el
resto de interesados para aportar valor a todo el proceso productivo.
(g) Asesorar a nuestros clientes para que puedan obtener el máximo beneficio de nuestros
productos y servicios.
(h) Mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Calidad, confiando en que nos
permita mantener el liderazgo y la competitividad del Grupo.
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
(f) Mantener una actitud de cooperación y comunicación abierta con el exterior a través
de nuestros clientes, proveedores e interesados, así como con las autoridades
medioambientales, proporcionando información transparente sobre nuestras
actividades y logros en materia de gestión medioambiental.
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CODIGO ÉTICO y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Saica se compromete a SAICA está asimismo comprometido con el control de las fuentes de las fibras de madera y
afirma públicamente que no está implicada directa ni indirectamente en:
implantar y mantener
los requisitos de la
a) El comercio ilegal de madera o productos de la madera;
Cadena de Custodia,
para promover el b) La violación de los derechos humanos o de los derechos tradicionales de la explotación
consumo de papel forestal;
que proceda de
fuentes responsables, c) La destrucción de áreas forestales con un elevado valor de conservación;
fomentar el uso
sostenible de recursos, d) La conversión de bosques naturales en plantaciones u otros usos;
contribuyendo a
reducir la explotación e) La introducción de organismos modificados genéticamente en la gestión forestal;
forestal intensiva
f) La violación de las Convenciones de la OIT o de los requisitos de salud y seguridad
sociales y laborales que promueve esta organización.
SAICA informará a cualquier interesado sobre los productos certificados que ofrece SAICA,
el ámbito de nuestra Cadena de Custodia en emplazamientos diversos (“Multi-site”) y del
procedimiento para gestionar cualquier queja relacionada con ésta.
(a) SAICA se propone contribuir al desarrollo y bienestar de las comunidades en las que
desarrolla sus operaciones, ofreciendo nuestros productos/servicios de forma rentable
y eficiente, fomentando oportunidades de empleo atractivas e invirtiendo en nuestro
personal mediante formación y apoyo.
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3 CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Y VALORES ESENCIALES DE SAICA
Nuestro Código se
Si tienes dudas sobre los requisitos del presente Código o sobre cualquier
construye sobre
otra política del Grupo SAICA sobre ética o cumplimiento de la ley, primero
principios en los que deberías comentar este tema con tu superior inmediato o con alguien del
no cabe el miedo a equipo de Cumplimiento Legal de SAICA, ya sea el Promotor de Cumplimiento
las represalias, por el Legal asignado a tu lugar de trabajo, uno de los miembros del Equipo Central
hecho de comunicar de Cumplimiento y/o la Encargada de Cumplimiento del Grupo SAICA.
de buena fe un
incumplimiento
No dudes en buscar ayuda: es mejor preguntar o comentar un problema
cuanto antes que ignorar un asunto ético o legal que pueda tener
consecuencias más graves a largo plazo.
SAICA tiene una política estricta que asegura que ningún empleado que
denuncia un problema de buena fe será objeto de acciones disciplinarias ni
censura de ningún tipo.
Tu contribución es importante
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Código Ético y cumplimiento normativo
Información y contacto:
Grupo SAICA
San Juan de la Peña, 144
50015 Zaragoza (España)
T. +34 976 103 100
T. +34 976 103 110
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