Reclamo Enel Nov 17

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ESCRITO : 01

SUMILLA : Reclamo.

SEÑORES EMPRESA ENEL DISTRIBUCION PERU S.A.A.

JUAN SARMIENTO VERASTEGUI, con DNI N°


08016610, domiciliado en Calle Las Lúcumas 4168, 4to
piso Urb. Naranjal – SAN MARTIN DE PORRES,
SEÑALANDO CORREO ELECTRONICO:
[email protected] USUARIO del
NUMERO DE CLIENTE 1925854; a UD. digo:
Interpongo RECLAMO contra la FACTURACION de
Consumo correspondiente al mes de NOVIEMBRE 2017 (Monto Facturado: S/. 2.896.45).

I.- HECHOS QUE FUNDAMENTAN EL PETITORIO:


1. Reclamo el consumo indebido alterado y correspondiente al mes de NOVIEMBRE
2017, POR CUANTO AL MES REFERIDO SE HAN PRODUCIDO CORTES
PROLONGADOS POR MAS DE CUATRO HORAS, que no han permitido laborar
normalmente en mis actividades de radiodifusión, es más se me ha perjudicado
económicamente por el monto de S/ 10,000 mensuales.
2. Que, el suministro 1925854 se encuentra abastecido por la subestación SED 13286ª y
cuyo mantenimiento no realizado de su parte, está perjudicando al suministro
mencionado por las constantes bajas tensiones en la zona de la Cooperativa Gallinazos,
en perjuicio del recurrente.
.
3. Que, ENEL ha reconocido que constantemente el servicio se interrumpe CON
CORTES PROLONGADOS LOS DIAS 26 Y 27 DE NOVIEMBRE, conforme se
verifica de los reportes agregados, siendo dichos reportes solo algunos que de manera
interesada no se han comunicado otros en días y horas que no aparecen en dicho
informe, Y QUE ADEMAS SE PRODUCEN DICHOS CORTES PERMANENTES
EN ZONA DE GALLINAZOS.
4. ENEL lamentablemente tiene justificaciones singulares como motivo de interrupción
de servicios, siendo “CHOQUE DE VEHICULO”, “CAUSA NO DETERMINADA”
Y AHORA ÚLTIMO “DAÑO CAUSAL POR TERCEROS” “AMPLIACION” etc.
Situaciones que se deben valorar y sancionar, por estar causando perjuicio irreparable,
constante, permanente, ES MAS QUE DICHAS INTERRUPCIONES NO HAN SIDO
DESCONTADOS EN LAS FACTURACIONES CORRESPONDIENTES.

OTROSIDIGO: Se emita un reporte detallado de la memoria masa en virtud a los


dispuesto en el numeral 3.21 de la Resolución Osinergmin N° 0953-2017-OS/JARU-
SU2, correspondiente al mes reclamado (NOVIEMBRE 2017)

POR TANTO:
Atender mi petición conforme corresponde.
Lima Norte, 27 de noviembre 2017.

Juan Sarmiento Verastegui


ABOGADO
CAC 3985

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