GUA 2: CARACTERSTICAS DE LA CARTA Y EL INFORME

Tanto la carta como el informe son textos que corresponden a distintos tipos de
discurso expositivo.

El discurso expositivo

El discurso expositivo tiene la intencin comunicativa de informar, lo que implica

que su propsito fundamental es la transmisin e intercambio de conocimientos. Lo
que predomina en el discurso expositivo es la informacin acerca de una diversidad
de temas, hechos, personas, situaciones, etc., que se explican o se exponen a fin
de que un receptor comprenda los contenidos hasta entonces desconocidos total o
parcialmente por l.

La situacin en que se produce el discurso expositivo se caracteriza porque el

emisor sabe sobre el tema que expone y el receptor lo desconoce o lo sabe en
menor medida. En otras palabras, los interlocutores se diferencian porque no
presentan el mismo grado de conocimiento sobre el tema que se desarrolla
en el discurso.

La carta

Este tipo de texto se caracteriza por ser un escrito cerrado que se elabora para
informar algo a alguien que se encuentra, generalmente, distante del autor. La
carta debiera estar escrita dependiendo de la relacin que existe entre el emisor y
el receptor de este mensaje, siempre por medio de un lenguaje claro y
comprensible. No debemos olvidar que el nfasis est centrado en el destinatario.
Es muy importante que se identifique el contexto y la relacin con el destinatario,
pues de otro modo, la carta puede no cumplir su objetivo. Acaso le escribiras una
carta al director de tu colegio de la misma manera que lo haras a un amigo
cercano?

Estructura de la carta:

1. Membrete impreso (puede no estar): generalmente es un logo

institucional o una marca representativa del emisor.
2. Lugar y/o fecha de emisin (en la parte superior derecha).
3. Saludo o vocativo.
4. Contenido.
5. Frmula de despedida.
6. Nombre y/o firma.
 Ejemplo:

Carta escrita en 1938 por el poeta espaol Miguel Hernndez a su amigo

Pablo Neruda. Esta carta permaneci indita hasta 2004, cuando fue publicada por
la fundacin espaola que lleva el nombre del poeta. Hernndez muri de
tuberculosis el 28 de marzo de 1942 a los treinta y un aos de edad.
Lugar y/o
fecha de
Saludo o emisin
Vocativo Madrid, 8 de septiembre de 1938
emisin Pablo:

Ah va esa con todo el afecto que te tengo y un puado de

recuerdos de ayer y de hoy. No s de ti ms de lo que me dicen
Contenido Frmula de
tu libro y Juvencio. Tengo ganas de reunir nuestras horas con
despedida
vino y alegra y poesa y todo. Iremos Vicente, Antonillo y yo a tu
tierra triste y hermosa. Tenemos que ir, y descansaremos de esta
lucha, y respiraremos el aire que nos hace falta. Tres abrazos
para cada momento.
Nombre
Miguel. y/o
firma

En: http://www.orihueladigital.es/orihuela/miguel_hernandez_230904.htm

Revisemos algunos tipos de carta:

1. Comercial o de negocios: En este tipo de cartas se debe privilegiar la

claridad, la brevedad y la correccin. Su nico objetivo es la entrega de
informacin.
2. Oficiales: En este tipo de cartas, debe primar un tono corts y respetuoso.
Generalmente estas estn dirigidas a una institucin o persona que goza de
alguna posicin de respeto dentro de la sociedad, por lo que debe ser
redactada segn criterios de comunicacin formal. Por lo mismo se debe ser
muy cuidadoso con el lenguaje empleado y evitar el uso de modismos.

3. Privadas o personales: En este caso se utiliza un lenguaje simple, familiar

y espontneo. Su estilo es libre y se emite en un contexto de comunicacin
informal. Est dirigida a alguien conocido por el emisor y sus temas
dependen absolutamente de la intencin del mismo.

4. Carta de ndole social: Este tipo de cartas ha cado paulatinamente en

desuso, aunque todava se utiliza tanto para saludar, felicitar o lamentar
algn suceso. La idea es que el destinatario conozca, a travs de un texto
muy breve, los sentimientos del emisor en relacin a algn hecho particular.
Ejemplos corrientes son las tarjetas de navidad o ao nuevo, las tarjetas de
condolencias, etc.
El informe

El informe es un texto en el que hay presencia tanto del discurso expositivo como
del argumentativo, gracias al cual se transmite una informacin y se exponen
ciertos datos dirigidos a un destinatario que, normalmente, deber tomar una
decisin respecto al tema tratado en el texto. Hay diferentes tipos de informe;
normalmente se suele hablar de informes tcnicos, administrativos y acadmicos.
Su lenguaje se caracteriza por ser claro, conciso y objetivo. Cuando el autor incluye
valoraciones u opiniones personales, debe distinguirlas claramente de los hechos
objetivos. La extensin de un informe puede tener un prrafo o varios miles de
pginas, dependiendo de la cantidad de informacin que tenga que entregar, que
es, a fin de cuentas, su objetivo principal.

Informe tcnico: su objetivo es presentar de forma clara y detallada un trabajo

cientfico o tcnico de investigacin o desarrollo, o describir en qu estado o
situacin se encuentran algo o alguien muy concreto (por ejemplo, un edificio que
pueda caerse, un paciente hospitalizado, etc.).

Informe expositivo: ofrece una explicacin sobre unos hechos que normalmente
ya han sucedido. Pretende transmitir una informacin, unas instrucciones o una
descripcin de algo.

Estructura del informe

Los informes presentan formas diversas, pero bsicamente contienen los siguientes
elementos:

1. Un ttulo extenso y suficientemente informativo.

2. Una introduccin, en la que se especifica el objeto de estudio, as
como los objetivos y caractersticas de la investigacin que se ha
llevado a cabo.

3. El cuerpo del informe, en el que se detallan ordena y rigurosamente

los resultados de la investigacin.

4. Las conclusiones o sugerencias del autor

 Ttulo
Ejemplo:
informativo

Introduccin

Conclusiones

Cuerpo
del
informe

Debes tener en cuenta que un informe impreso posee esta misma estructura, pero
ordenada de otra forma, especficamente, en el orden que aparece antes del
ejemplo. Debido a que el informe que citamos, el de la comisin Valech, est en
Internet, est ordenado de manera que sus partes aparezcan simultneamente, en
un mismo men desde donde puedes acceder a la informacin mediante
hipervnculos.
Para revisar el informe completo entra a la pgina:

http://www.gobiernodechile.cl/comision_valech/index.asp

Actividad:

Ahora que conoces tanto la carta como el informe, busca dos ejemplos de cada uno
de estos tipos de texto, reconociendo en ellos su estructura y sus caractersticas
principales. Para esto puedes utilizar diarios, libros, Internet o cualquier otra fuente
de informacin. Luego revisa tus hallazgos junto a tus compaeros y tu profesor o
profesora.
 La carta y sus elementos

1- Sabes qu es una carta?

Una carta es un medio de comunicacin escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor
(destinatario).

Normalmente, el nombre y la direccin del destinatario aparecen en el anverso del sobre. El nombre y
la direccin del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el
anverso (en los sobres preimpresos). Existen cartas sin remitente, en las que no est anotada la
direccin de quien enva la carta, bien por olvido o por omisin consciente del remitente.

La carta puede ser un texto distinto para cada ocasin, ya que el mensaje es siempre distinto. En ese
sentido, slo en parte puede considerarse texto plenamente expositivo.

2- Estilo de la carta

El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible:

- Formal, si se trata de asuntos oficiales, pblicos o de negocios; Es una carta dirigida a una persona
que no conocemos o con quien no tenemos amistad. Es generalmente ms breve, porque quien escribe
tiene la intencin de ser ms preciso y concreto con lo que quiere decir.

- Coloquial o informal, si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje coloquial que ambos
entiendan; Es informal porque la relacin es de confianza.

- Familiar, que podra ser un derivado de la anterior, con la nica diferencia de que sta es
especficamente para familiares.

- Extremadamente formal, en estos casos se nota una distancia aun mayor con el receptor. Adems, al
momento de colocar a quin se dirige la carta debe ponerse: Seor/Seora (su cargo. Ej.: Directora de
la Institucin) Don/Doa (Nombre y Apellido).
3- Partes de la carta

Usualmente, una carta se compone de cuatro partes: encabezado (lugar y fecha; Destinatario); el
cuerpo de la carta; despedida y firma. A veces se agrega una postdata.

Postdata: se agrega cuando se ha olvidado decir algo en el cuerpo de la carta.

Veamos un ejemplo de una carta informal:

3.1- Partes de una carta formal

Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan con los siguientes conceptos:

- Encabezado: nombre, direccin y fecha del da y lugar al que se dirige.

- Saludo: personal o consolidado en frmulas establecidas.

- Cuerpo: exposicin del asunto con los temas pertinentes.

- Despedida: el nombre en la parte inferior de la carta.

- Firma clara.

La carta tambin se compone de:

- Membrete: nombre, direccin, telfono y ciudad de la empresa que la escribe (remitente).

- Fecha: ciudad, entidad federativa, da, mes y ao en que se expide la carta

- Domicilio: nombre, direccin, ciudad y cdigo postal de la persona a quien se dirige la carta
(destinatario).

Vocativo: expresin de cortesa que une al firmante con el destinatario.

Texto: exposicin del asunto que motiva la carta.

Despedida: expresin de cortesa que da trmino a la carta.

Antefirma: razn social o denominacin de la casa.

Firma: nombre completo del remitente y su rbrica.

- Referencias finales: iniciales, maysculas y minsculas respectivamente, de la persona que dicta y

de quien tipea la carta.

- Otros datos: indicaciones de los anexos que se envan o el nombre de las personas a quienes se
remite copia del documento. Estas anotaciones se hacen al calce y antes de las referencias finales.

- Oyente: quien es el que recibe el mensaje.

- Remitente: es quien enva la carta.